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CAPTULO II

ANLISIS DE RIESGOS INFORMTICOS EN LA U. T. C

2.1 Estado situacional de la informacin en la U. T. C.

2.1.1

Antecedentes

El futuro no existira si no hubiera un pasado y un presente, he ah


la importancia de redactar los antecedentes y acontecimientos ms
relevantes que dieron origen a lo que ahora es la Universidad
Tcnica de Cotopaxi.

CREACIN DE LA EXTENSIN UNIVERSITARIA DE COTOPAXI


COMO FILIAL DE LA UNIVERSIDAD TCNICA DEL NORTE DE LA
CIUDAD DE IBARRA

El quehacer educativo en la ciudad de Latacunga y en la Provincia


de Cotopaxi hasta 1.992, se remiti a la preparacin de bachilleres
como la mxima expresin de la formacin Educativa Fiscal.

En los primeros meses de 1.989, en el saln de la Unin Nacional


de Educadores de Cotopaxi (UNEC), los maestros, estudiantes,
padres de familia y los sectores preocupados de la provincia

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conforman un Comit Provisional de Gestin, con el firme


propsito de alcanzar su objetivo: "La Creacin de una Universidad
para Cotopaxi". Este comit estuvo conformado por las siguientes
personalidades: Lic. Csar Tinajero, Diputado por Cotopaxi; Lic.
Scrates Hernndez, Coordinador Tcnico; Prof. Jos Huertas,
Coordinador Administrativo; Lic. Edgar Crdenas, Prof. Hugo
Medina, y Lic. Francisco Quishpe, Coordinadores.

Los requisitos legales para aprobar la creacin de la Extensin


Universitaria, era necesario que previamente se realicen estudios
estadsticos de la realidad socioeconmica de la Provincia, y es as
que bajo la direccin del Director de Planificacin de la
Universidad Tcnica del Norte, se lleva a cabo una encuesta con
fecha 05 de febrero de 1.990.

El anlisis estadstico de dicha encuesta, permiti definir las


carreras que tendra la extensin, stas fueron:
FACULTAD

DE

INGENIERA

EN

CIENCIAS

AGRONMICAS.
Escuela de Ingeniera Agro-Industrial
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
Escuela de Pedagoga, especialidades:
Contabilidad Pedaggica
Artesanas Artsticas

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El 29 de noviembre de 1.990, se comunica al Comit Pro-Extensin


Universitaria, que "EL DOCUMENTO DEFINITIVO DE
CREACIN DE LA EXTENSIN DE COTOPAXI SE
ENCUENTRA CONCLUIDO", el mismo que fue enviado al
CONUEP para su aprobacin reglamentaria. Adems pide al
Comit Pro-Extensin que realice gestiones pertinentes a fin de que
se consiga que en el Presupuesto General del Estado para 1.991 se
incluya el financiamiento de sesenta millones de sucres para
operacin y cincuenta millones de sucres para desarrollo.

Gran parte de las Instituciones Educativas, a travs del


pronunciamiento de sus autoridades, pusieron a disposicin sus
instalaciones para que se haga realidad el funcionamiento de la
Extensin Universitaria.

El 22 de febrero de 1.991, las Autoridades Provinciales convocan a


un PARO y en uno de los puntos principales de la Plataforma de
Lucha se citaba la Creacin de la Extensin Universitaria.

En varias sesiones se ratific el Comit Pro-Extensin Universitaria


y se mantiene a su Presidente.

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En el mes de abril de 1.991, el Rector de la Universidad Tcnica


del Norte, solicita al Presidente del CONUEP, "se inicie el trmite
legal para la aprobacin de la Extensin".

En el mes de junio de 1.991, personeros de la Universidad Tcnica


del Norte, del CONUEP y del Comit Pro-Extensin, se dan a la
tarea de inspeccionar los centros educativos que fueron ofrecidos
en prstamo para que funcione la extensin.

El 10 de julio de 1.991, en la ciudad de Machala, se renen la


Comisin Acadmica del CONUEP y los Directivos del Comit
Pro-Extensin, para conseguir la aprobacin de los documentos
preparados para el efecto.

El 18 de julio de 1.991, el CONUEP sesiona en la ciudad de Ibarra


para tratar la Creacin de la Extensin Universitaria. En esa
ocasin, se cont con 15 votos a favor de la creacin y con 6
abstenciones, por lo que no hubo una resolucin favorable.

Los das 7 y 8 de agosto de 1.991, nuevamente se rene el


CONUEP en la Universidad Laica "Vicente Rocafuerte" de la
Ciudad de Guayaquil. A esta reunin acudieron un gran nmero de
ciudadanos cotopaxenses con el efecto de solicitar el apoyo y la
aceptacin para la Creacin de la Extensin Universitaria.

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En Septiembre de 1.991 el CONUEP se reuni en la ciudad de


Manta. A esta reunin acudi una delegacin de cotopaxenses para
solicitar nuevamente el apoyo y la aceptacin para la Creacin de
la Extensin y es as que El CONUEP aprueba la creacin de la
Extensin Universitaria de Cotopaxi como filial de la universidad
Tcnica del Norte el 19 de septiembre de 1991.

La creacin de la Extensin Universitaria, es el producto de la


accin y actividades realizadas por muchas personas, que en su
mstica de servicio a la comunidad se impusieron esta tarea.

Inmediatamente se convoca a los aspirantes a alumnos, profesores


y empleados, para la Extensin Universitaria.

El 11 de Noviembre de 1.991, el Sr. Dr. Rodrigo Borja, Presidente


Constitucional de la Repblica, en Sesin Conmemorativa de la
Independencia de Latacunga, entrega a la Sra. Dumy Naranjo de
Lanas, Gobernadora de la Provincia de Cotopaxi, la Resolucin No.
1619 fijando Partida en el Presupuesto del Estado, mediante la cual
se asigna ciento veinte millones de sucres, para la Extensin
Universitaria.

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El Comit Pro-Extensin Universitaria convoca a una gran sesin,


la que acuden alumnos, profesores y la comunidad en general para
nombrar las ternas para Directivos de la Extensin.

El 14 de febrero de 1.992, se inaugura el Ao Acadmico en la


Extensin Universitaria, en el local del Colegio Tcnico "Luis
Fernando Ruiz", previa la firma de un Comodato para ocupar sus
instalaciones.

El Comit del Barrio Eloy Alfaro, motivado por el seor Cura de la


Parroquia, le propone a la Ilustre Municipalidad de Latacunga
donar a la Extensin Universitaria el edificio construido en el
sector El Ejido. Cabe aclarar que esta construccin fue edificada
para albergar a un Centro de Rehabilitacin Carcelaria. La Ilustre
Municipalidad de Latacunga, sanciona favorablemente al pedido y
hace los trmites necesarios ante el Ministerio de Gobierno para
transferir esta propiedad a la Extensin Universitaria.

Desde el 28 de abril de 1.993, se entrega en propiedad el edificio a


la Extensin Universitaria mediante Escritura Pblica, las
Autoridades Universitarias se han preocupado de conseguir
presupuesto, con el propsito de reestructurar y realizar las
adecuaciones necesarias para que los estudiantes y los empleados

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desarrollen sus actividades en una casona acorde a las exigencias


actuales.

El mes de junio de 1.994 se toma la decisin por parte de las


Autoridades de la Extensin, de trasladarse a trabajar en las
instalaciones del Colegio "Simn Rodrguez".

CREACIN DE LA UNIVERSIDAD TCNICA DE


COTOPAXI
MEDIANTE ACUERDO DE LA CMARA
NACIONAL DE REPRESENTANTES

Siendo Director Titular de la Extensin el Sr. Lic. RMULO


LVAREZ PACHECO, se mantienen conversaciones con el Sr.
Lic. Fabin Fabara, Diputado por la Provincia, y se propone la
elaboracin de un Proyecto de Ley para la Creacin de la
Universidad Tcnica de Cotopaxi, tomando como base la Extensin
Universitaria, sus Autoridades, su Cuerpo Docente y Trabajadores,
sus Alumnos y Patrimonio.

Este proyecto se lleva a estudio en el Congreso Nacional, el mismo


que aprueba y pasa al Ejecutivo para ser sancionado. El Poder
Ejecutivo veta el proyecto por considerar que el financiamiento se
debe dar por parte del Estado.

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Por iniciativa de las Autoridades Universitarias, se realiza una


campaa recogiendo firmas de respaldo de la comunidad
cotopaxense, llegando Autoridades y Estudiantes Universitarios al
Ministerio de Gobierno, para depositar en ese Despacho, treinta y
seis mil firmas que apoyaban la Creacin de la Universidad
Tcnica de Cotopaxi.

El Congreso Nacional, acogindose al veto ejecutivo, apruebe en


segunda instancia el proyecto de creacin de la Universidad
Tcnica de Cotopaxi, y que se publique en el registro oficial No.
618 del 24 de Enero de 1995.

Para dar fiel cumplimiento al mandato de creacin el Sr. Lic.


Rmulo lvarez, Director de la Extensin pasa en forma legal a ser
Rector Encargado de la Universidad.

Una vez constituida la Asamblea Universitaria se elige el Tribunal


Electoral a fin de nombrar el Rector y Vicerrector de la
Universidad Tcnica de Cotopaxi para el quinquenio 1995-2000.

2.1.2

Crecimiento Informtico

La Universidad Tcnica de Cotopaxi, creada mediante Ley


promulgada en el Registro Oficial No.- 618, del 24 de Enero de

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1995, se rige por la Constitucin Poltica del Estado, La Ley de


Universidades y Escuelas Politcnicas y otras Leyes conexas, la
misma que en esos momentos no contaba con ningn equipo
informtico.

Comenz su actividad informtica con la adquisicin de cinco


computadores marca DTK 386; lo cual permiti dar agilidad en el
trabajo, al Departamento Financiero con una computadora, al
rectorado con otra y tres computadoras al Centro de Cmputo.

A partir del ao 1996 se comienza con la planificacin,


organizacin del Centro de Cmputo, con las siguientes
actividades:

Instalacin del cableado para la red acadmica.


Adecuacin del espacio fsico, y ubicacin de una oficina
interna para el Centro de Cmputo.
Equipamiento, con un proyector de datos, el mismo que
facilit en gran capacidad las conferencias, seminarios y
dems actividades acadmicas que se desarrollaban en la
universidad.
Con el apoyo de REICYT FUNDACYT proporcion un
servidor IBM para la red acadmica y la U.T.C., adquiere
como contraparte un servidor SUN para la red administrativa.

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La ubicacin de un regulador de voltaje, el mismo que ayud


a mantener los equipos existentes en buen estado.

En el lapso de 1997 1998 la adquisicin de computadores marca


PREMIO permiti equipar informticamente a los siguientes
departamentos:

Departamento financiero con la incorporacin de un servidor


Compaq Proliant ML370.
Rectorado.
Secretaras.
Funcionalidad de la red con el apoyo de FUNDACYT como
ente de desarrollo tecnolgico.

En el perodo de 1999 2000 se realiza el equipamiento al Centro


de Cmputo, con los equipos que a continuacin se detallan:

31 equipos marca Compaq.


Con un UPS SYMMETRA con capacidad de 45 computadores.
Tambin se equip en cuanto a software, hardware, y
herramientas de seguridad y otros:

CorelDRAW,
NT,

62

Office 2000,
Visual Studio,
AutoCad,
Antivirus,
Mnica 6.0,
Proxy,
BackOffice,
Extintor,
Impresora lser,
Scanner,
Cmaras Digitales,

Los siguientes departamentos tambin fueron equipados:

FEUE
Departamento Financiero
Departamento de planificacin

Se doto de Internet a los siguientes departamentos:

Departamento Financiero (1 computadora).


Biblioteca (5 computadoras).
Rectorado (1 computadora).
Vicerrectorado (1 computadora).

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Direccin Acadmica de la CIYA (1 computadora).


Dos laboratorios de computacin cada uno con un promedio
de 12 computadoras.

Tomando en cuenta que la adquisicin tanto en hardware y


software fue en ese entonces de ltima tecnologa.

En el 2001 fueron equipados casi en su totalidad todos los


departamentos con equipos informticos.

Se increment un tercer laboratorio con 10 computadoras

En el 2002 se implement un proyector de video y datos en el saln


de actos y al centro de cmputo con un Hub 3com de 16 puertos.

En el ao 2003 se implement en el centro de cmputo un servidor


marca Compaq; otros departamentos tambin fueron equipados. Al
Departamento Financiero se integr ms personal y por lo tanto se
proporciona el equipamiento necesario tanto en hardware y
software.

El Departamento Financiero siempre ha sido el de mayor prioridad.

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2.2

Anlisis de Informacin Actual

Es importante saber la disponibilidad de equipo que posee la


institucin y la forma como se encuentra distribuido todo el equipo
base, con el fin de cubrir los requerimientos que cada una de las
secciones tiene. A ms es indispensable ir renovando el equipo
tecnolgico, de modo que permita ser un ente competitivo. La seccin
del centro cmputo es fundamental porque presta servicios no solo a la
comunidad universitaria sino al pblico en general, es necesario que
cuente con un equipamiento acorde a las necesidades de todos sus
usuarios.

De ah la importancia de conocer como se encuentra distribuido todo el


equipo, tanto de software como de hardware y de ser necesario
recomendar y sugerir alternativas de distribucin o cambio de equipo
tecnolgico.

2.2.1

Anlisis de las Dependencias Universitarias

Para realizar el anlisis de las dependencias universitarias se utiliz


metodologas de encuestas y entrevistas (ANEXO IV), efectuadas
al personal administrativo, directores de carreras y autoridades de
la universidad.

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A continuacin se realiza una descripcin por reas o secciones del


equipo y una breve descripcin de su funcin. La distribucin del
organigrama estructural (ANEXO II) en donde se encuentra la
distribucin de las diferentes reas; plano de la U.T.C. (ANEXO
III), distribucin de los departamentos.

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Secretaria CIYA:


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretario

El secretario se encarga de la documentacin de la Carrera de


Ciencias de la Ingeniera y Aplicadas, sus funciones son de recibir,
enviar oficios y solicitudes cumpliendo rdenes del Director de la
Carrera, adems lleva los archivos de: notas, matrculas, desgloses
y diferentes trmites pertinentes

al

ramo

de estudiantes

pertenecientes a esta carrera; informa sobre el desarrollo de su


oficina respectivamente, llevando estadsticas afines de docentes y
estudiantes.

El secretario es el enlace entre la comunidad estudiantil y las


oficinas de apoyo aplicando en el campo prctico; tambin recepta
inconformidad de los estudiantes, informar a sus superiores para el
anlisis y solucin del problema en caso que pueda suscitar.

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Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin.

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

PREMIO

PENTIUM (I)

32 MB

1.26GB

133MHz

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

PREMIU
M 15

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LSER

MARCA

OTRO

HEWLETT
JET (RED)

PACKARD

LASER

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Secretaria De Carrera CC.


AA. Y Veterinaria
FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara

La secretara lleva la documentacin de la Carrera de Ciencias


Agropecuarias y Veterinarias, de igual manera recibe, enva oficios
cumpliendo ordenes del Director de la Carrera, adems lleva los
archivos de: notas, matrculas, desgloses y diferentes trmites
pertinentes al ramo, de los estudiantes pertenecientes a esta carrera;
informa sobre el desarrollo de las actividades, mediante la
elaboracin de esta estadsticas afines de docentes y estudiantes.

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Siendo la secretara el enlace entre la comunidad estudiantil y las


oficinas de apoyo en el conocimiento que se aplica en el campo
practico recepta asuntos de inconformidad de los estudiantes,
informa a sus superiores para el respectivo anlisis y solucin del
problema en caso que pueda suscitar. Llevando todo esto en marco
jurdico pertinente.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
CAPACIDAD CAPACIDAD
DRIVE
PROCESADOR
DE RAM
HARD DISK VELOCIDAD CD/ROM

GENRICO PENTIUM III

CANTIDAD
IMPRESORA

256MB

30GB

866MHz

MONITOR

SI NO LG 15
X

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

NOMBRE

DEL

MARCA

OTRO

HEWLETT
JET (RED)

DEPARTAMENTO:

PACKARD

Secretara

LASER

Ciencias

Humansticas, Administrativas y del Hombre.


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara Acadmica

La secretaria se encarga de elaborar oficios, recibe solicitudes de


matriculas, desgloses de documentos de los estudiantes de la

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carrera, publican los horarios, avisos sean que adeuden dinero, o de


curso, seminarios que deben recibir, etc.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detallan a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

PREMIO

Pentium I

32 MB

1.26GB

133MHZ

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

PREMIO
14

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

HEWLETT
JET (RED)

PACKARD

LASER

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Secretara Auxiliar de


CEYPSA
FUNCIN DE DESEMPEO: Secretara auxiliar de la carrera
de ciencias Agropecuarias.

Se encarga de realizar el respectivo tramite que se dan en esta


carrera, informa del cuadro de notas y materias de los estudiantes,
recibe reclamos dando a conocer al Director de la Carrera. Otra
actividad que se desarrolla es la matrcula de los estudiantes
proporciona informacin en los carteles de sus dependencias.

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Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
CAPACIDAD CAPACIDAD
DRIVE
PROCESADOR
DE RAM
HARD DISK VELOCIDAD CD/ROM MONITOR

GENRICO PENTIUM III

CANTIDAD
IMPRESORA

256 MB

30GB

866MHz

SI NO Compaq
15
X

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

HEWLETT PACKARD LASER JET


(RED)

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Carrera De Educacin


Semipresencial
FUNCIN DE DESEMPEO:

Director Acadmico

El Director Acadmico se encarga de coordinar, establecer horario


de los estudiantes, l ordena a la secretaria de publicar avisos de
eventos, autoriza solicitudes sea sta de matrcula u otros trmites
de las diferentes peticiones y necesidades de los estudiantes;
tambin coordina con las dems autoridades para mejorar el
pnsum de estudio de la Carrera.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

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HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

COMPAQ PENTIUM IV

CANTIDAD
IMPRESORA

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

256 MB

80 GB

VELOCIDAD

1.7GHz

DRIVE
CD/ROM

SI
X

MONITOR

NO Compaq
15

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

HEWLETT PACKARD LASER JET


(RED)

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin Administrativa


FUNCIN DE DESEMPEO:

Director Administrativo

Orienta la planificacin para que s de cumplimiento a todos los


esquemas elaborados.Elaboracin de la proforma presupuestaria
conjuntamente con la Direccin de Planeamiento y la comisin de
Presupuesto; cumplir y hacer cumplir dentro del mbito de sus
atribuciones, las resoluciones y disposiciones emanadas de los
organismos de direccin de la Institucin; asegura la correcta,
eficiente y oportuna utilizacin del recurso materiales y humanos;
implantar los sistemas de capacitacin continua para el personal de
empleados y trabajadores; tramita los concursos de merecimiento y
oposicin; verifica, registra, y tramita las vacaciones, asistencias y

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comisiones de servicio a favor de profesores, trabajadores y


empleados 1

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

SAT

PENTIUM III

256MB

30GB

1.6 GHz

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

MONITOR

NO
LG 15

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

LEXMARK Z32

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin Administrativa


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara

La secretaria es la encargada de llevar todo lo legal del Director


Administrativo, oficios, trmites que se lleva en este departamento,
redacta memos, enva a los diferentes departamentos segn lo
planeado.

Fuente: Estatuto Orgnico U.T.C. Capitulo V ART. 61, lite.) 2, 4,5, 6, 7, 8, 9.

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Para desempearse en sus funciones consta del hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

PREMIO

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

16MB

4GB

150 MHz

PENTIUM I

DRIVE
CD/ROM

MONITOR

SI
X

DTK 14

NO

TIPO DE IMPRESORA

CANTIDAD
IMPRESORA

MATRICIAL

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

HEWLETT PACKARD 670C

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Secretara Direccin


Administrativa
FUNCIN DE DESEMPEO: Auxiliar de Recursos Humanos

Ayuda a coordinar a los empleados, trabajadores de la institucin


referente al recurso humano.

Para su funcin tiene el siguiente hardware:


HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

DTK

486DX4/8K

1.44MB

1.2GB

100 MHZ

DRIVE
CD/ROM

SI
X

MONITOR

NO
DTK 14

73

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin Administrativa


FUNCIN DE DESEMPEO:

Proveedora

Esta seccin es la encargada de solventar adecuadamente lo


imprescindible para que las oficinas tengan los materiales
necesarios para su desenvolvimiento diario, es decir se ocupa de la
logstica de oficina. El material que enva la proveedora debe ser de
ptima calidad.

Luego de ser calificada las necesidades y peticiones urgentes de las


reas, la proveedora distribuir materiales, entre otros; mediante
solicitudes que sern archivadas para llevar en orden las salidas de
los recursos, etc.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

SAT

PENTIUM III

256MB

30GB

1.6GHz

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

LG 14

MARCA
OTRO

EPSON LX 300+ (PLUS)

74

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Subdireccin Financiera


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara

Planificacin, organizacin, direccin y

coordinacin de la

actividad financiero econmica y administrativa; para su funcin


consta de: Establecimiento de sistemas y procedimientos para
control de recursos materiales y financieros de la Institucin,
manteniendo para el efecto actualizados los estados y registros de
inventarios contables, financieros y presentando oportunamente los
informes financieros al rector y al H. Consejo Universitario, lo que
servir de base para la toma de decisiones en materia econmica.2

Para desempearse en su funcin tiene el siguiente hardware:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

Pentium IV

128MB

40GB

1.8GHZ

SI
X

Compaq

Pentium II

64MB

4GB

350GHz

CANTIDAD
IMPRESORA

1
1

DRIVE
CD/ROM

MONITOR

NO
Compaq
15
Compaq
14

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

HEWLETT PASKARD 670C


X

HEWLETT PASKARD

Fuente: Estatuto Orgnico U.T.C. Capitulo V ART. 61, lite.) 1, 3

75

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin Financiera


FUNCIN DE DESEMPEO:

Contabilidad

Este departamento esta en contacto directo con tesorera de los


pagars, es decir llevar un libro diario de todas las transacciones
realizadas (activos, pasivos, patrimonio y capital), encargada de
descontar las deudas de los docentes, administrativos, para el
bienestar econmico. La veracidad econmica, es decir, verifica si
existe desfase.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:
HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

PENTIUM IV

128 MB

40 GB

1.8 GHz

SI
X

Compaq

PENTIUM IV

128 MB

40 GB

1.8 GHz

Compaq 15

Compaq

PENTIUM IV

128 MB

40 GB

1.8 GHz

Compaq 15

CANTIDAD
IMPRESORA

MONITOR

NO
Compaq 15

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

1
1

DRIVE
CD/ROM

TINTA

X
X

LASER

MARCA

OTRO

HP 840C
EPSON FX - 2180

76

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin Financiera


FUNCIN DE DESEMPEO:

Tesorero

El tesorero es el encargado de vender especies valoradas


solicitudes, pago de matriculas, pagos de seminarios, etc. y
matriculas

de

estudiantes

de

las

diferentes

carreras.

El

departamento de tesorera se encarga de llevar las cuentas


econmicas de ingresos y egresos, por los puntos anotados
anteriormente.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

PENTIUM II

64 MB

4 GB

350MHz

DRIVE
CD/ROM

SI
X

MONITOR

NO

TIPO DE IMPRESORA

CANTIDAD
IMPRESORA

MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

EPSON LX-300+ (plus)

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO:


FUNCIN DE DESEMPEO:

MARCA

Guardalmacn

Auxiliar de Guardalmacn

77

SAMSU
NG 15

Es la encargada de llevar los archivos de entrega de los equipos


informticos a los diferentes departamentos con sus cantidades,
descripcin, valor unitario de cada una de ellas, fecha de
adquisicin, lugar donde se encuentra el equipo, y su estado sea
bueno, nuevo. Adems realiza un anlisis de los diferentes
requerimientos de cada rea con las personas autorizadas.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detallan:
HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

SAT

PENTIUM III

256 MB

30 GB

866 MHZ

SI
X

PREMIO

PENTIUM (I)

32 MB

2 GB

133 MHz

MONITOR

NO
LG 14
PREMIO
SVGA

TIPO DE IMPRESORA

CANTIDAD
IMPRESORA

MATRICIAL

DRIVE
CD/ROM

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

EPSON LG - 870
X

LEXMARK Z32

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Bienestar Universitario


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara

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Secretara recibe las necesidades de los usuario/estudiantes en el


campo concerniente a:

Mdico
Odontologa
Trabajo social
Sicologa
Botica y enfermera

Estos beneficios sern canalizados de acuerdo a las necesidades y


al cronograma con un determinado horario. Tambin esta oficina
receptar los reclamos referentes a los servicios que proporcionan.

Para desempearse en sus funciones dispone de hardware que se


detallan:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

PENTIUM IV

128 MB

40 GB

1.8 GHz

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

Compaq
15

TIPO DE IMPRESORA

CANTIDAD
IMPRESORA

MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

EPSON LX 300

79

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: FEUE


FUNCIN DE DESEMPEO:

Auxiliar Secretara

Es un estamento social directamente involucrado a los estudiantes,


con afines ideolgicos o no. En este departamento prestan servicios
de copiadora, y suministros en general (disquetes, hojas, CD., etc),
a menor precio para el alcance del estudiante, sea particular o de la
institucin.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
MARCA
CANTIDAD

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Pentium II

62 MB

4 GB

350MHz

DRIVE
CD/ROM

SI
1

Compaq

NO
X

MONITOR
COMPAQ 15

TIPO DE IMPRESORA

CANTIDAD
IMPRESORA

MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

EPSON FX 2180

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin de Planeamiento


FUNCIN DE DESEMPEO:

Auxiliar Estadstica

El Departamento de Planeacin Integral de la U.T.C., es el


organismo de seguimiento acadmico y asesora tcnica del H.

80

Consejo Universitario y las autoridades universitarias para el cabal


cumplimiento de sus funciones.3

Este departamento, promueve, coordina y realiza estudios e


investigaciones sobre la realidad educativa en general y
universitaria en particular, a nivel local, regional, provincial y
nacional.4

Realiza los estudios necesarios para asegurar la coordinacin de las


polticas de interaccin con otras instituciones.5

Para su funcin consta de hardware que se detalla:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

GENRICO

PENTIUM III

256 MB

40 GB

866MHZ

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

1600 X
1200 MAX

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

HP 845C

Fuente: Estatuto Orgnico de la U.T.C. CAPITULO IV, ART. 57


Idem ART. 59, lite.) 1
5
Fuente: Estatuto Orgnico de la U.T.C. CAPITULO IV, ART. 57 lite.) 2
4

81

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Biblioteca


FUNCIN DE DESEMPEO:

Bibliotecario

El bibliotecario se encarga de las diferentes prestaciones de libros y


equipos audiovisuales existentes en el mismo, controla la
prestacin mediante la cedula o el carn universitario, sin los
respectivos documentos no son adquiridos, cuando no son
entregados el da establecido se encarga de publicar los nombres de
los responsables para la sancin de acuerdo a los estatutos
establecidos, adems suministra el servicio de Internet,

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detallan a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

SAT

Pentium III

256MB

30GB

866MHz

Compaq

Pentium II

64MB

4 GB

350MHz

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

DRIVE
CD/ROM

SI
X

MONITOR

NO

MARCA
OTRO

X
EPSON LQ-870

82

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Direccin de Proyeccin


Social
FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretara

La secretaria de este departamento se encarga de receptar


peticiones del pueblo o invitaciones que hagan llegar al grupo de
difusin cultural sea:

Msica
Danza
Teatro

Es donde se entrega o se recepta solicitudes de las peticiones,


necesidades, exigencias, coordinando con los grupos para su
presentacin artstica.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

DTK

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

486DX4/8K

1.44MB

1.2GB

100 MHZ

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

COLO
SVGA
14

83

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

MARCA
OTRO

CANON 5100

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO:

Planeacin Fsica

FUNCIN DE DESEMPEO:

Oficinista

En este departamento se archiva todo lo que se refiera a la


estructura de la universidad tales como: planos de la universidad, la
estructura es decir, actividades relacionadas con la arquitectura e
ingeniera de hacienda.

En este departamento tiene dos equipos los cuales se describe a


continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

DRIVE
CD/ROM

Compaq

Pentium II

64 MB

4 GB

350MHz

SI
X

SAT

Pentium III

256 MB

40 GB

866MHz

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

1
1

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

X
X

NO

MONITOR
COMPAQ
14
LG
14
COLOR

MARCA
OTRO

LEXMARKZ 32
EPSON STILS

84

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Relaciones Pblicas


FUNCIN DE DESEMPEO:

Relacionadora Pblica.

La persona encargada en el departamento de relaciones pblicas es


la indicada de universalizar los logros y progresos de la universidad
en los medios de: radio, Tv., peridicos institucional, local o
nacional, estos eventos de Ciencias, Cultural, Social, Econmico,
entre otros.

Para desempearse en su funcin consta de hardware que se detalla


a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq
Porttil
Presario

Intel Pentium
III

128 MB

20 GB

500MHz

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

Cristal
Liquido
TFT LCD

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

OTRO

MARCA

LEXMARK Z 32

85

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Recepcin


FUNCIN DE DESEMPEO:

Recepcionista

La recepcionista esta en contacto directo con el Rector es la


encargada de archivar documentos, recibir y mandar comunicados
escritos o por el alta voz; trabaja conjuntamente con el asistente del
Rector, el cual lleva un cronograma de actividades diarias, adems
proporciona informacin al pblico en general y quien lo solicite.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla:
HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

Pentium II

64 MB

4 GB

350 MHz

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

Compaq
14

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

IMPRESORA COPIADORA
DIGITAL MARCA XEROX

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Procuradura General


FUNCIN DE DESEMPEO:

Asistente del Procurador

Esta dependencia tiene la facultad de ejecutar en su nombre un


asunto con la necesaria habilidad legal, que ejerce la representacin
de cada interesado en dilucidar un juicio legal.

86

Adems asesora jurdicamente a todas las autoridades y


organismos de la Universidad; acta como juez de la institucin, de
todo proceso que se instaure contra profesores y alumnos por
disposicin de las autoridades universitarias.6

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Compaq

Pentium II

64MB

4 GB

350 MHz

CANTIDAD
IMPRESORA

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO
X

MONITOR

COMPA
Q 14

TIPO DE IMPRESORA
MATRICIAL

TINTA

LASER

MARCA

OTRO

HEWLETT JET 845

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Vicerrectorado


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretarias

En vicerrectorado existen dos secretarias una: auxiliar y, titular


realizan funciones muy importantes, recibe los oficios, digitaliza
memos, memorando, sabe de todas las actividades del vicerrector
organiza documentos, el vicerrector tiene deberes y atribuciones de
6

Fuente: Estatuto Orgnico de la U.T.C. Capitulo II ART. 52 lite.) 1, 2

87

coordinar la labor docente, de investigacin, de solicitar los


ascensos para los profesores, proponer proyectos, etc.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

COMPAQ

Pentium IV

128 MB

40 GB

1.8 GHz

SI
X

SAT

Pentium III

256 MB

30 GB

866 MHz

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

2
1

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

DRIVE
CD/ROM

NO

MONITOR

COMPA
Q 15
LG 14
COLOR

MARCA
OTRO

EPSON LX
X

LEXMARK Z32

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Secretaria General


FUNCIN DE DESEMPEO:

Secretario

Este departamento es el encargado de analizar y aprobar leyes


beneficiarias para la universidad, teniendo a cargo todos los
documentos de la misma. Recomienda polticas para la formacin
de nuevas y eficientes profesiones con auto criticidad.

88

Actuar como Secretario en la Asamblea Universitaria, del H.


Concejo Universitario y de las comisiones, legalizar y tramitar las
resoluciones de la Asamblea, del Consejo Universitario, Rector y
vicerrector de la universidad y de las comisiones en que hubiere
actuado como secretario.7

Certificar la aprobacin del pnsum de estudios, distributivos,


carga horaria y horarios de clases como parte de la planificacin
del ao acadmico son presentados a las unidades acadmicas.8

Lleva los libros y documentos que corresponda a sus funciones,


mantener el archivo activo de la Secretaria General por el lapso de
un ao, las actas, cintas grabadas en las sesiones de las Asambleas
del

H.

Concejo

Universitario,

otorgar

autenticar

las

certificaciones que deben institucionalmente concederse9, entre


otras atribuciones que tiene el secretario General.

Para desempearse en su funcin consta de hardware que se detalla


a continuacin:

Fuente: Estatuto Orgnico de la UTC. Captulo III ART.56 lite. ) 1,2


Idem lite.) 3
9
Fuente: Estatuto Orgnico de la U.T.C. Captulo III ART.56 lite.) 4, 5, 8
8

89

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

SAT

PENTIUM III

256 MB

30 GB

866 MHz

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

DRIVE
CD/ROM

SI
X

NO

MONITOR

PREMIO
14

MARCA
OTRO

HP LASER JET

NOMBRE DEL DEPARTAMENTO: Departamento de Servicios


Informticos
FUNCIN DE DESEMPEO: Director, Operador de Centro de
Cmputo, Pasantes.

Existen tres laboratorios donde estn involucrados los operadores


de computadores del Centro de cmputo, pasantes, los que trabajan
de ayudantes como becados, que estn realizando la tesis de grado
de Ingeniera en Sistemas. Se realizan prestaciones de los equipos
para Internet, de uso (Office), los que son pagados por hora,
tambin se imprimen a color, blanco y negro, servicio de scanner,
utilizados para realizar cursos o dictar clases. Los operadores
prestan su contingencia a los departamentos que lo necesitan ya sea
por dao del equipo, instalan programas incluso brindan ayuda a
los estudiantes cuando tienen problemas.

90

El Director de servicios informticos se encarga de vigilar el


normal funcionamiento de la red de datos, recibe la notificacin de
fallas del hardware, software, etc.

Para desempearse en sus funciones consta de hardware que se


detalla a continuacin:

HARDWARE EXISTENTE
CANTIDAD

MARCA

TIPO DE
PROCESADOR

CAPACIDAD
DE RAM

CAPACIDAD
HARD DISK

VELOCIDAD

Pentium II

64MB

4GB

350MHz

23

COMPAQ

GENRICO

Pentium III

256MB

COMPAQ
SERVER
PROLIAN

Pentium III

356MB

SAT

PENTIUM III

256MB

CANTIDAD
IMPRESORA
MATRICIAL

TIPO DE IMPRESORA
TINTA
LASER

2.1.2

30GB

30GB

DRIVE
CD/ROM

SI
X

866MHz

1.2GHZ

866MHZ

NO
X

MONITOR
COMPAQ
A COLOR
LG 14
COLOR
BLANCO

LG 14

MARCA
OTRO

HEWLETT PACKARD LASER


JET 4050TN

Proyeccin Informtica de las Dependencias

Las diferentes dependencias cuentan con el equipo informtico


respectivo, tomando en cuenta sus caractersticas algunos equipos

91

necesitan reemplazados, para mejorar el desempeo diario de sus


funciones en forma adecuada. En vista de que la tecnologa va
avanzando desmesuradamente y con ella el aparecimiento de
nuevos paquetes los cuales al ser manejados y manipulados por
dichas personas se ve la necesidad de capacitarlos. Haciendo
nfasis a los encargados del centro de cmputo, los cuales
necesitan una capacitacin obligatoria porque ellos estn a cargo
no solo del centro informtico sino tambin de cualquier tipo de
dao informtico que ocurriere dentro de la Universidad.

2.3

Anlisis Crtico de los Estamentos Universitarios.

Este anlisis crtico est basado en las entrevistas de las autoridades y


personal administrativo de la universidad, donde cada uno expuso su
juicio crtico, la perspectiva de cada una de las reas y de la comunidad
universitaria; esto permiti identificar las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas (anlisis FODA), obviamente este aspecto
permitir ubicarnos en la realidad y mediante el trabajo conjunto hacer
conciencia de los posibles problemas que puedan darse.

Luego del anlisis crtico de cada ente involucrado se podr desarrollar


la matriz FODA.

92

2.3.1

Anlisis de Autoridades

Las entrevistas efectuadas tanto al Rector de la Universidad y al


personal del rea de informtica; concluye con un anlisis
enfocado a los requerimientos, necesidades, proyectos que le
hace falta y de las desventajas que conlleva el no poseer un plan
de contingencia y cuales seran las medidas de accin a tomar
para hacerles frente ante un desastre.

Infraestructura

En la inadecuada infraestructura fsica que se encuentra


actualmente la universidad se acumula el no tener planes, donde
se pueda prevenir desastres referente a la red de datos, equipos
informticos, el nico desastre que podr soportar es una
eventual erupcin volcnica (volcn Cotopaxi) por la estructura
fsica para lo cual fue construida, por lo dems no existe ningn
plan ni el equipamiento necesario en caso de incendios,
inundaciones, robos, no existe la guardiana suficiente, etc.

En el diseo de la infraestructura del nuevo campus universitario


existe una red de datos y de voz con canaletas que permiten
salvaguardar, los medios de comunicacin, cuartos de equipos
que son para las redes de cada bloque acadmico y

93

administrativo, en cuanto a software no tiene planes para


implantar y establecer seguridades; para mantener la integridad
de los datos se recomienda realizar un estudio al iniciar la fase
de construccin.

Seguridades Fsicas

Referente a seguridades de la institucin, se tiene instalado un


sistema electrnico en todas las oficinas, con censores; los
cuales se encuentran conectados a la lnea telefnica en la
universidad y en el CEYPSA sin pasar por alto la seguridad
humana que est a cargo de los guardias. La universidad consta
de seguridades fsicas como son de sistemas contra forcejeos en
las chapas en este caso en el centro de cmputo, teniendo puntos
estratgicos donde suenen las alarmas.

En el Ecuador no existe una cultura de prevencin de riesgos, es


una cultura generalizada desde el propio gobierno que a su vez
se lo va transmitiendo en el sistema escolar.

Software

Actualmente se tiene que contratar los servicios de afuera, para


que realicen sistemas (software), porque la carrera de sistemas

94

no cumple an con las expectativas esperadas, convirtindose en


una debilidad.

Uno de esos aspectos negativos se puede sealar con mayor


nfasis, la falta de informatizacin universitaria de cada una de
las carreras, quiz esto se deba a la falta de concientizacin. Se
tiene proyectado para unos tres aos la sistematizacin de la
universidad en su totalidad10.

Obviamente que al desarrollar sistemas de informacin acordes a


las necesidades de los usuarios agilita todos los procesos dentro
de la universidad permitiendo reducir la prdida de tiempo y
dinero; con esto se logra que exista una mayor confiabilidad de
los datos al ser procesados en cierto modo existe un adelanto; al
momento se encuentran automatizados algunos departamentos
lo cual posibilita el adelanto de la universidad, pero no es
suficiente, es necesario seguir impulsando a que estos proyectos
cumplan con los objetivos planteados.

Capacitacin

La universidad ha venido haciendo un esfuerzo para capacitar a


los empleados, en el manejo de herramientas computacionales,

10

Fuente: Plan Estratgico de Desarrollo Periodo 2003 2006. Pg.: 45 48.

95

pero no es suficiente, los administrativos tienen un conocimiento


mnimo, permitindoles solo el manejo de paquetes bsicos.

Dar capacitacin y realizar una auto-capacitacin de los propios


funcionarios de la institucin. Es indudable que el estar
preparado permite tener un conocimiento global de determinada
situacin

Servicio de Internet

El

servicio

de

Internet

ha

mejorado

bastante,

pero

lamentablemente en el pas no existen proveedores de corte


satelital con los precios que se pueda pagar, es por tal razn se
est trabajando con un servidor exclusivo de IMPSAT, falta
espacio y equipos por la gran concurrencia de usuarios y en
relacin con otras instituciones es bastante satisfactorio.

IMPSAT es el proveedor de Internet de la red satelital tiene un


ancho de banda de 2.56Mbps, el mayor trafico que existe es de
11am 2pm, ocupando hasta 20 mquinas para uso de Internet,
sin contar las que estn en algunas dependencias, la desventaja
es que no existen equipos suficientes para crear otro laboratorio,
exclusivo para Internet, tambin sera ptimo trabajar por las
noches, por cuestin de personal no se aprovecha, sabiendo que

96

se tiene este servicio las 24 horas del da, lamentablemente este


recurso es subutilizado.

El Internet fue puesto anteriormente para servicios acadmicos


para estudiantes, docentes de la universidad y personas en
particular que lo necesiten, en vista a las necesidades que
demanda la universidad, vindose obligado a distribuir a algunas
dependencias el servicio de Internet, por tal razn el ancho de
banda resulta mnimo para satisfacer los requerimientos,
tomando en cuenta que la velocidad de la red es muy baja y hace
falta al servicio de Internet.

Plan Estratgico

Los planes de contingencia no son ms que problemas


remediables y actualmente la universidad cuenta con un plan
estratgico a

mediano plazo del 2003 hasta el 2006, est

incluida la automatizacin, se podra decir que las decisiones a


tomarse no han sido en base al plan estratgico, llegan a ser una
des-planificacin al no cumplir con las expectativas que se
esperaba obtener.

97

Plan de Contingencia

Los planes de contingencia al igual que la creacin y


planificacin de una infraestructura de cualquier ndole, se le
considera un acompaante necesario para toda institucin. A su
vez a los riesgos que est expuesta la institucin y la provincia
es una posible erupcin del volcn Cotopaxi sin existir ningn
plan para la prevencin.

No existe una verdadera poltica para la toma de decisiones, las


necesidades que se presentan en el momento no son factibles de
darles solucin por la situacin econmica (presupuesto) que
influye muchsimo para seguir adelante con la reestructuracin o
readecuacin de los centros informticos.

La universidad no cuenta con un plan de contingencia, los


puntos que se debera dar mayor realce en el plan de
contingencia es la mayor prioridad al ser humano sin dejar pasar
por alto los equipos y la informacin que se encuentra en los
mismos.
2.3.2

Anlisis del Personal Administrativo.

De acuerdo a las encuestas realizadas a 25 administrativos se


lleg a determinar que la Universidad cuenta con el equipo

98

informtico necesario, tomando en cuenta algunas falencias


encontradas en las diferentes reas de la institucin como se
muestra en el siguiente cuadro estadstico.

Nmero
Administrativos

Equipo Informtico
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%

100%

0%
SI

NO

Con relacin a la Informacin del Hardware se pudo dar una visin


general de cada una de las dependencias y de la informacin
proporcionada por el centro de cmputo o guardalmacn donde tienen
un inventario del equipo informtico, que tiene la universidad, como
se puede ver en el (ANEXO III), pero se deber realizar una
reorganizacin del equipo de acuerdo a la capacidades que necesita
cada departamento.

De las encuestas realizadas a los administrativos se puede ver que un


52% tienen el grabador de CDs mientras que el 40 % no disponen;
de cintas magnticas tienen un 16%; en cuanto a disquetes disponen
de un 100%, mostrndose en el cuadro los valores y las abstinencias.

99

Material de Almacenamiento
150%
Nmero Administrativo

100%
100%
52%
50%
0%

40%44%

16%

0%

40%
8% 0%

SI

NO

Grabado r de CDS

52%

40%

8%

Cinta

16%

44%

40%

100%

0%

0%

Disquete

No respo nde

Como se puede observar en el (ANEXO V, Pregunta 4) no existe una


concientizacin por parte del personal, al provocar cualquier
incidente la informacin se perdera, incluso existe un 8% en el cual
no existe respaldos como se puede visualizar en el siguiente cuadro.

Respaldos de lnformacin
Nmero
Administrativo

60%
40%
40%
24%
16%

20%
4%
0%
Serie1

Diariament Semanalme M ensualme Trimestral


e
nte
nte
mente
4%

24%

16%

40%

8%

8%

Nunca

No
respo nde

8%

8%

A la conexin de red de las 25 personas encuestadas 14 estn


conectadas que representan el 56% y 11 no estn conectados que
representa el 44%, pero lo ideal sera que toda la universidad debera
trabajar en red de esta manera agilitar con eficiencia las operaciones,
transacciones y tramites de la institucin, para tomar las decisiones
apropiadas.

100

Computadora en Red
Nmero Administrativo

60%
50%
40%
56%

30%

44%

20%
10%
0%
SI

NO

En la utilizacin de Internet son cuatro departamentos lo poseen que


representa el 16% y 20 no lo tienen que es el 80% sera el xito si
todos contaran con este servicio para facilitar las tareas cotidianas

Nmero
administrativo

Enlace a Internet
100%
80%
60%
40%
20%
0%

80%

16%

SI

4%
NO

No responde

La frecuencia de utilizacin de Internet de los departamentos siempre


lo utilizan un 16%, a veces un 20%, rara vez un 20% y nunca un 36%
y los dems no lo utilizan.

Nmero
Administrativo

Uso de Internet
40%
30%
20%
10%
0%

36%
16%

20%

20%
8%

Siempre

A veces

Rara vez

Nunca

No responde

101

El cuadro que se muestra a continuacin es de la velocidad de Internet


que es considerada en forma rpida en un 16% y lenta en un 40%, la
universidad debe optimizar el uso del recurso del recurso informtico
para poder satisfacer las necesidades administrativas.

Nmero Administrativo

Velocidad de Internet
80%

64%

60%
40%

16%

20%

Rapida

Lenta

20%
0%

No responden

El servicio de Internet es bueno, satisface las necesidades del personal


administrativo tal es el caso que mal utilizan mencionado servicio no
cumpliendo as el uso para fines universitarios, sino ms bien
personales.

Nmero Administrativos

Servicio Internet
80%

60%

60%
40%
20%

12%

4%

0%

0%

Malo

deficiente

0%
Muy Bueno

Bueno

Regular

Para acceder a la red tienen problemas un 32%, mientras que un 68%


no los tienen, para sanear este tipo de problemas se insiste en

102

implementar un horario y una organizacin tal es el caso que se sepa


el uso verdadero que se le da al servicio

Nmero
Administrativos

Problemas para Accesar


Informacin por Red
80%

68%

60%
32%

40%
20%
0%

SI

NO

En cuanto al contagio de virus existe un 72% con este problema, un


24% sin contagio este problema no debe darse dada la experiencia de
la universidad que cuenta con profesionales capacitados que saben
como utilizar los medios necesarios para evitar cualquier tipo de
contagio

Nmero
administrativo

Contagio Virus PC's


80%

72%

60%
40%

24%

20%

4%

0%
SI

NO

No responde

El contagio a travs de la red se da en un 12%, un 72% por disquetes


infectados, existe negligencia por parte de los usuarios al no tener el
debido cuidado

103

Nmero
Administrativo

Causa de Contagio Virus


80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

72%
16%

12%
0%

Para una ptima utilizacin del equipo informtico se debe utilizar


manuales con procedimientos claros y especficos para un uso
correcto as como tambin de los virus con procedimiento de vacuna,
lo cual es necesario

Nmero
administrativo

Manuales de Errores
150%
96%

100%
50%

4%

0%
0%
SI

NO

No responde

En la utilizacin de paquetes(Office) el 80% es utilizado en tareas


bsicas, y software 16% siendo estos (SIABUC, Sistema de Bodega,
JOA RENTAS, DEVOLUCIONES, Sistema de Rol de Pagos), como
se puede observar es ms la utilizacin de Office que de software. Las
seguridades llevndose mediante contraseas personales, razn por la
cual varios usuarios hacen uso del mismo equipo

104

Nmero
administrativo

Utilizacin de Paquetes de Software


100%
80%
60%
40%
20%
0%

80%

16%

SI

NO

4%
No responde

Con respecto a las seguridades de acceso de los sistemas de


informacin la universidad no posee casi ningn sistema de
informacin por la que las seguridades no pueden ser establecidas, y
de ser el caso podra manejarse mediante software y hardware pero
indudablemente que esto representa costo. Estos sistemas de
informacin pueden ser proyectos de tesis para futuras generaciones.

Haciendo referencia a la utilizacin de la red El 100% no la utiliza


esto se debe a la falta de informacin de las ventajas que proporciona
el trabajar en red, aadiendo a esto a inexistencia de una intranet en la
universidad, el porcentaje se muestra en el siguiente cuadro.

Nmero
Administrativos

Utilizacin de la Red
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%

100%

0%
SI

NO

105

En cuanto a este punto un 52% tiene este servicio, mientras que un


36% no lo tiene, resulta importante tener un departamento a donde
poder acudir en caso de ser necesario

Nmero
administrativo

Funcin de Informacin y Comunicacin


60%

52%
36%

40%

12%

20%
0%
SI

NO

No responde

Respecto al servicio que presta el centro de cmputo es aceptable en


un 60%, an existiendo un alto nivel de concurrencia de usuarios.

Nmero
Administrativo

Servicio que Presta el Centro de Cmputo


80%

60%

60%
40%
20%

28%
8%

0%

0%

4%

Excelente

No responde

0%
Deficiente

Regular

Aceptable

Satisfactorio

Se concluye que si dan la atencin regularmente a los requerimientos


que haga cualquier departamento por cualquier motivo

Nmero Administrativos

Disponibilidad Centro Cmputo


60%

48%
36%

40%
20%
0%

12%

4%

0%
Nunca

Generalmente no
Hay
existe
ocasionalmente

Regularmente

Siempre

106

Con respecto a las consecuencias que conllevara la perdida de la


informacin al surgir un desastre. Legando a la conclusin que dicha
informacin se perdera por falta de sistemas de seguridad, pero una
minora opina que no se perdera por lo tienen respaldos fuera de la
oficina, y su recuperacin sera inmediata. En caso de suceder
fenmenos naturales, ni por ms plan de contingencia o una
planificacin bien elaborada podra preverse; puede darse en
cualquier momento

En cuanto a iluminacin un 64% de la universidad es aceptable por lo


que si ayuda al desenvolvimiento de la institucin.

Nmero
Administrativos

Sistema de Iluminacin
80%

64%

60%
36%

40%
20%
0%
SI

NO

En cuanto a infraestructura, equipos y usuarios es aceptable, el 64%


lo aceptan dado el corto tiempo de creacin de la universidad.

107

Nmero administrativo

Infraestructura
80%

64%

60%
32%

40%
20%

4%

0%
SI

NO

No responde

Si se debe tener una pliza de segura de los equipos porque contra el


embate de la naturaleza uno nunca sabe a que tipo de agente ni a que
hora seremos atacados por la inclemencia del clima, de hurto, etc.

Nmero
administrativo

Pliza de Seguros
100%
80%
60%
40%
20%
0%

84%

12%

SI

NO

4%
No responde

Para controlar un incendio es necesario tener extintores al igual que


en otros campos se debe dar cursos de capacitacin o conferencias
para el buen uso de extintores. En las dependencias existe un 48% de
extintores y un 52% no disponen de esta herramienta de seguridad,
tomando en cuenta que existen sistemas contra robos, forcejeos para
salvaguardar la integridad de los equipos existentes.

108

Nmero administrativo

Tipos de Herramientas para un Incendio


60%

48%

48%

40%
20%

4%

0%
Extintor

Censores de humo,
calor

No responde

En cuanto a autorizaciones depende del departamento o sea el 44%


tiene autorizacin para el libre ingreso, y el 56% no se lo permite el
ingreso, por ser una Institucin educativa y el ingreso de los
estudiantes es indispensable

Nmero Administrativo

Autorizacin de Ingresos
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

56%
44%

SI

NO

En el mejoramiento de la calidad de trabajo surgieron un sinnmero


de recomendaciones e inquietudes que en la parte de anlisis del
FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) podr
especificarse fortaleciendo las ventajas competitivas y eliminando las
posibles debilidades y amenazas que pueden influir en el proceso
normal de cada una de las reas.

109

2.3.3 Anlisis de los Estudiantes

Analizadas las encuestas de 20 estudiantes se encontr diferentes


inquietudes e inconvenientes que se muestra a continuacin.

En cuanto al equipo informtico de la universidad(computadora,


impresora, etc.), de acuerdo a la tabulacin realizada un 40% tienen
disponibilidad del uso del equipo informtico y en un 85% se
demuestra que no satisfacen las necesidades del alumnado y con una
abstinencia de un

Nmero Alumnos

Equipo Informtico (Pc, Impresoras, etc.)


85%

100%
80%
60%
40%
20%

15%
0%

0%
SI

NO

No responde

Se demuestra que los equipos informticos no poseen grabador de


CDs en un 45% son contadas las mquinas que lo poseen; con
referencia a los disquetes un 100% tienen disponibilidad de este
medio magntico

110

Nmero Alumnos

Medio Magntico CD-W


200%
100%

100%
45%

50%
0%

5% 0%

SI

NO

No responde

Grabador de CDS

45%

50%

5%

Disquete

100%

0%

0%

0%

De acuerdo a la pregunta de si los laboratorios estn conectados a red


se demuestra que los estudiantes de sistemas estn al tanto de la
conexin de red en un 90% y en un 5% no tienen conocimiento por lo
tanto es mnima la desinformacin y un 5% no responde.

Nmero Alumnos

Laboratorios Conectados a la Red


100%

90%

80%
60%
40%
20%

5%

5%

NO

No responde

0%
SI

En cuanto a la comunicacin por red el 60% lo realiza frecuentemente


y tiene conocimiento y el 20% no es decir estn en red los
departamentos internamente y no entre departamentos, y el 20% no
responde

111

Nmero Alumnos

La Red Sirve para Comunicarse con el Resto de


Usuarios
80%

60%

60%
40%

20%

20%

NO

No responde

20%
0%
SI

En base a este cuadro se deduce que no existe problemas en cuanto a


informacin requerida por red; y la diferencia dada por el 20% no lo
utilizan porque no estn en red, resulta necesario poner en red a toda
la universidad para el mejor desempeo de las funciones.

Nmero Alumnos

Problemas al Accesar Informacin por la Red


80%

75%

60%
40%

20%

20%

5%

0%
SI

NO

No responde

Un 85% de los estudiantes encuestados estn al tanto del servici de


Internet y un 5% no lo saben.

Nmero Alumnos

Enlace a Internet de la UTC


100%

85%

80%
60%
40%
20%

5%

10%

NO

No responde

0%
SI

Con relacin a esta pregunta los estudiantes manifiestan que utilizan


generalmente o sea un 35%, ocasionalmente en un 25%, rara vez en

112

un 20%, y siempre un 15%, concluyendo que los estudiantes tengan


conocimientos sobre la utilizacin de Internet lo utilizan con una

Nmero
Administrativo

frecuencia elevada.
Frecuencia de Uso de Internet
40%
30%
20%
10%
0%

15%

35%

25%

20%
0%

5%

Los estudiantes opinan con fundamentos que ellos utilizan entonces


dan una versin que el Internet es rpida en un 15% y lenta en un
80%, que esto se debe al ancho de banda y en otras ocasiones se debe
en oras topes que es de mayor demanda del uso de este servicio
entonces la lentitud puede surgir de varios inconvenientes.

Nmero Alumnos

Velocidad de Internet
100%

80%

80%
60%
40%
20%

15%

5%

0%
Rapida

Lenta

No responde

En cuanto al servicio que brinda la universidad se lo considera un


45% bueno esto puede deberse a diferentes factores pero se mantiene
en una escala moderada con una deficiencia de un 5% que resulta una
escala mnima.

113

Tipo de Servicio de Internet

Nmero
Administrativo

50%
40%

45%

30%

25%

20%
10%

5%

0%

0%
M uy B ueno

Se

25%

demuestra

que

Bueno

el

M alo

servicio

de

Regular

Internet

es

Deficiente

utilizado

satisfactoriamente en la mayora para labores educativas en un 85%,


para la bsqueda de la informacin en un 80% la diferencia es la
mnima para el uso del correo electrnico en un 65% y matar el
tiempo con un 5% que demuestra que los estudiantes lo utilizan de
manera adecuada.
Servicios que Usa en el Internet

Nmero Alumnos

90%
80%
70%
60%
50%

85%

40%
30%

65%

20%
10%

15%

10%

0%

0%
Correo electrnico Labores educativas

Compras

Entretenimiento

80%

25%
Trabajo

Comunicacin con
otras personas

Bsqueda de
informacin

Los estudiantes manifiestan que los equipos informticos para ser


infectados se da por disquetes en un porcentaje de un 70%, a travs
de la red en un 40% y por el uso de l correo electrnico un 20% el
riesgo es mnimo, dando una clara idea del peligra de usar disquetes
de procedencia desconocida.

114

5%
Matar tiempo

Nmero administrativo

Contagio de Virus

70%

80%
60%
40%

40%

20%

20%
0%
A travs de la red

Disquetes
Infectados

Correo Electronico

Se demuestra una insatisfaccin en cuanto al uso de los equipos


informticos demostrando la ineficacia del personal que se encuentra
a cargo del departamento, hace falta la implementacin de equipos
informticos para cubrir las necesidades de los estudiantes que son
elevados en comparacin a las maquinas existentes en los laboratorios

Nmero
Administrativo

Los Laboratorios y Equipos Satisfacen a los


Estudiantes

100%
80%
60%
40%
20%
0%

95%

5%
SI

NO

Los estudiantes encuestados dan una proyeccin de insatisfaccin del


software que existe actualmente no se acopla an a las necesidades de
los estudiantes.
Los diferentes paquetes que poseen los laboratorios no son utilizados
en su mayor parte por los estudiantes

115

Nmero Alumnos

Paquetes de Software para el Estudio


60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

55%
30%
15%

SI

NO

No responde

Los estudiantes se encuentra en un 70% desinformados de quien o


quienes estn al frente del departamento.

Nmero Alumnos

rea Responsable del Centro de Cmputo


70%

80%
60%
40%

25%

20%

5%

0%
SI

NO

No responde

El personal del Centro de Cmputo es considerado aceptable en un


55% por los estudiantes dando un enfoque que necesita proyectarse a
ser excelentes para dar una buena imagen.
Personal Centro de Cmputo

55%

Nmero
Administrativo

60%
50%
40%
30%
20%

15%
25%

10%

0%

5%

0%
Deficiente

Regular

A ceptable

Satisfacto rio

Exelente

Se despliega un porcentaje elevado del servicio que proporciona el


Centro de Cmputo como se puede ver en el cuadro estadstico, es

116

regular de un 55% y aceptable con un 35% mostrando que tienen que


mejorar en cuanto a los servicios que proporciona este departamento
Servicio Centro de Cmputo

Nmero
Administrativo

60%
50%

55%

40%

35%

30%
20%
10%

5%

5%

0%

0%
Deficiente

Regular

A ceptable

Satisfacto rio

Exelente

No existe una coordinacin en cuanto a actividades que deben


desempear por tanto es necesario establecer cronogramas de trabajo
para dar mayor atencin a los estudiantes

que son tambin una

prioridad.

Nmero
Administrativo

Requerimientos del Centro de Cmputo


60%

50%

50%
40%
30%
20%

10%

10%

15%

20%

5%

0%
Nunca

Generalmente no
existe

Hay
o cacio nalmente

Regularmente

Siempre

En cuanto a la iluminacin se encuentran satisfechos en un 70% sin


tener mayor inconveniente.

Nmero Alumnos

Sistema de Iluminacin del Centro de Cmputo


80%

70%

60%
30%

40%
20%

0%

0%
SI

NO

No responde

117

Considerndose inapropiada debido que esta propensa a diversos


ataques de la naturaleza o negligencia; por lo tanto los estudiantes
estn

desconformes y proponen mejorarlo para rendir en sus

estudios.

Nmero Alumnos

Infraestructura Adecuada
70%

80%
60%
40%

25%

20%

5%

0%
SI

NO

No responde

Un porcentaje opina que s se debera tener una pliza de seguros de


los equipos porque contra el embate de la naturaleza uno nunca sabe.

Nmero Alumnos

Pliza de Seguros en los Equipos


100%

85%

80%
60%
40%
20%

15%
0%

0%
SI

NO

No responde

Lamentablemente no existen las suficientes herramientas para


controlar un fenmeno de este tipo; es necesario que se dote de
suficientes equipos para salvaguardar los mismos.

118

Nmero administrativo

Tipos de Herramientas para un


Incendio
50%
40%

45%
35%

30%
20%
10%

0%

0%
Extintor

Censores de
humo, calor

No existe

Es lamentable que las autoridades no tomen conciencia de la


importancia de estas herramientas porque sin ellas se pone en peligro
la vida humana de igual manera se puede perder la informacin que
es muy til para los estudiantes.

Nmero administrativo

Actuales Sistemas de Seguridad


12%

10%

10%

10%

8%
6%
4%
2%
0%

0%
Aire
Acondicionado

Proteccin contra Cerradura especial


fuego

Lamentablemente el centro de cmputo no posee ninguna seguridad


fsica que permita asegurar la integridad del recurso tecnolgico.
Quiz esto se deba a la falta de planes estratgicos y de contingencia
que permitan prevenir y actuar a tiempo antes durante y despus de
alguna interferencia. Otro punto importante es el recurso econmico

119

que permita desarrollar o poner en marcha, dichos planes de manera


que aseguren el normal desarrollo de los procesos.

Con la nica seguridad que podramos decir que cuenta, es el servicio


de guardia privada, que realiza una inspeccin de las dependencias
universitarias, salvaguardando

los diferentes objetos o equipos

pertenecientes al establecimiento.

Nmero Alumnos

Medidas de Seguridad en el Centro de Cmputo


85%

100%
80%
60%
40%
20%

10%

5%

0%
SI

NO

No responde

Actualmente no existe ninguna seguridad para salvaguardar los


equipos por lo que las autoridades deben tomar conciencia de la
verdadera falta que hacen.

Nmero Alumnos

Personal Encargado de la Seguridad


60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

55%
40%

5%
SI

NO

No responde

Un 70% afirma que no se mantiene informado al responsable del


departamento de sistemas de las actividades que se realizan
mostrndose una desinformacin total.

120

Nmero Alumnos

Mantiene Informado al Jefe Inmediato


70%

80%
60%
40%
20%

20%
10%

0%
SI

NO

No responde

El 90% afirman que s se debera tener un suministro de energa


independiente al resto de instalaciones.

Nmero Alumnos

Suministros de Energa para el Centro de


Cmputo
100%

90%

80%
60%
40%
20%

5%

5%

NO

No responde

0%
SI

De acuerdo a las encuestas que se realizaron el 60% est conforme y


en un 30% en disconformidad, un 5% no responde

Nmero Alumnos

Muebles del Centro de Cmputo


80%

60%

60%
30%

40%

10%

20%
0%
SI

NO

No responde

De acuerdo a la tabulacin de la informacin recopilada, en la


mayora de las entrevistas realizadas en esta pregunta, manifiestan
que el mobiliario no es el adecuado, quiz se deba a la falta de
infraestructura fsica para una mejor ubicacin del mobiliario y por

121

ende del equipo. Actualmente presta las facilidades para cumplir los
procesos que diariamente se realizan.

Afortunadamente gracias a la expansin de los laboratorios se puede


cubrir en gran parte las necesidades de la comunidad universitaria,
pero a ms de esto se hace necesario con otro tipo de requerimientos,
como la compra se nuevo software acorde a la nueva tecnologa
actual (PHP, Apache, Office, Linux, Windows 2000 Server e
incorporacin Terminal Server, Flash, Power Builder, Java Builder,
Software Sistemas Expertos, Adobe Premier, Firewall, entre otros.),
permitiendo explotar la capacidad productiva del alumnado y
profesorado convirtindole en un ente competitivo en el mercado
laboral.

Luego de haber realizado un anlisis de las secciones y de la muestra de


los estudiantes de la universidad se determinaron algunos aspectos
importantes que merecen ser mencionados para eliminar los aspectos
negativos y fortalecer los aspectos competitivos y comparativos de la
institucin.

Para ello se ha realizado el anlisis FODA donde se determina las


Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

122

2.3.4. Matriz F.O.D.A.

Fortalezas

P
O
T
E
N
C
I
A
L
I
D
A
D
E
S

Obtencin de ingresos diferentes a los asignados en el


presupuesto Nacional.

Integracin de un cuerpo directivo, conocedor del


entorno

Disponibilidad de recursos financieros factibles de ser


utilizados en la generacin de ingresos adicionales para
la institucin universitaria

Personal capacitado para la atencin al pblico en


general.

Implementacin de nuevos equipos informticos en el


Centro de Cmputo

Aumento del ancho de banda para el acceso de Internet.

Distribuir los equipos informticos de acuerdo a las


exigencias.

123

Oportunidades

Recursos Humanos de excelente formacin en diversas


reas del quehacer universitario.

P
O
T
E
N
C
I
A
L
I
D
A
D
E
S

Potencial Cientfico y tecnolgico para dar respuesta a


las necesidades del pas y del pueblo.

Apoyo del IECE, otorgando crdito estudiantil tanto


en el mbito nacional como internacional.

Desarrollo tecnolgico con el apoyo de FUNDACYT

Propiciar acciones tendientes a la generacin de


ingresos complementarios que permita cubrir el dficit
presupuestario.

Autofinanciamiento a travs del desarrollo de cursos de


capacitacin y desarrollo de sistemas de informacin

Mejoramiento de laboratorios computacionales.

124

Debilidades

Deficiente formacin gerencial por parte de quienes dirigen al centro de


cmputo

Inadecuado control y seguimiento de los proyectos financiados

Inadecuados mecanismos de evaluacin de la red de datos.

Falta de autonoma en la toma de decisiones.

Falta de capacitacin y actualizacin tecnolgica del personal


administrativo en especial a los del Centro de Cmputo.

Inexistencia de una poltica

de comercializacin de desarrollo

tecnolgicos y proteccin de la propiedad intelectual.

Falta de personal responsable, quien reciba las inquietudes

de los

departamentos.

Falta de medios de comunicacin

Deficiente actualizacin y equipamiento de hardware y software.

Falta de material didctico y documentos de consulta en el rea de


sistemas, lo que minimiza el potencial acadmico.

Ineficiencia

en

los

servicios

administrativos,

que

retarda

los

procedimientos normales.

Mala administracin de la red por falta de polticas y procedimientos que


permitan una distribucin adecuada del equipo informtico.

Falta de planificacin en el rea de sistemas.

Falta de seguridades en las dependencias y laboratorios.

Inexistencia de una base de datos del personal y estudiantes de la


universidad.

Reducido nmero de docentes calificados

Falta de planes de contingencia que aseguren la integridad de equipos e


informacin.

Inexistencia de la utilizacin de mensajera electrnica.

Subutilizacin de la infraestructura de Internet.

Implementacin de laboratorio para el uso de Internet

Hay carencia de una infraestructura para el Departamento de Servicios


Informticos.

Insuficiencia de herramientas contra incendios para los departamento.

125

P
R
O
B
L
E
M
A
S

Amenazas

Mejor infraestructura fsica, tecnolgica y docente de


universidades privadas que van copando el mercado.

Influencias e intereses de partidos polticos, que no


permite el desarrollo universitario

No se explota el recurso humano que sale de la carrera


de Sistemas, lo que conlleva a contratar a empresas de
afuera, provocando la desvalorizacin del recurso
humano.

Falta de apoyo de instituciones tanto nacionales como


extranjeras.

Pocos proveedores de Internet.

Actualizacin constante de la tecnologa en el mercado


de hardware y software.

Costos elevados de equipos y software.

Desproteccin de la ley frente al uso de software para


fines acadmicos.

P
R
O
B
L
E
M
A
S

Altos costos de profesionales para la capacitacin.

126

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