Planificacin y Modelado del Sistema de Informacin para una
Ferretera
Planificacin y Modelado Lic. Patricia Guadalupe Gamboa Rodrguez
Planificacin y Modelado del Sistema de Informacin para la Ferretera Cavagochi Integrantes: Bernar Silvan Neftal Carrera Ortega Mara del Carmen Domnguez Canseco Erick Vara Glvez Gabriela Instituto TecnolgicoSuperior de Coatzacoalcos 10 de Diciembre del 2012 IntroduccinActualmente el mercado se encuentra con una variedad deSistemas de Informacin sean estos de manera manual osistematizada en los ramos enfocados al rea laboral.Debido a esto se presenta un proyecto con la necesidad detratar de facilitar y agilizar el proceso de venta en unaferretera, teniendo en cuenta la innovacin llevando de lamano las actualizaciones que existen hoy en da. Lanecesidad creciente de comercializar cada da es mayor, ypara tratar de cubrir esta necesidad requiere de tcnicas yelementos que faciliten su desplazamiento hacia losmercados potenciales de clientes.
AntecedentesLa Ferretera denominada Cavagochi tuvo sus iniciosen mayo
2011.Incursionando en el ramo ferretero, proporcionando alcliente artculos de calidad en plomera, materialelctrico, herramienta en general, etc..
El pedido de los artculos, la comercializacin o venta de estos lorealiza el
encargado de almacn de forma manual y lenta, lo cualdificulta hacer ms contratos y desprestigiar a la Ferretera.Es por este motivo, se requiere un sistema automatizado yapropiado para satisfacer de manera ms adecuada y eficiente losrequerimientos del personal encargado. Por lo general un buencontrol de inventarios constituye un pilar para la planificacin deoperaciones y en la generacin de informacin que ayude a la tomade decisiones y de esta manera anular el gran problema que no soloacomete a esta Ferretera sino a muchas que colapsan por la falta deeste instrumento.
Objetivo generalCrear con un Sistema de Informacin que permita lograr
laeficiencia en el control de los productos con los que comercializa,as como tambin llevar un control de su nmina, control deinventario, registro de ventas en productos de una manerarpida, organizada y sencilla beneficiando tanto al personal comoa los clientes de la empresa.
Objetivos EspecficosCrear una base de datos que registre las facturas
ypresupuestos de una manera ordenada.Facilitar la bsqueda de los documentos archivados paraagilizar el movimiento de informacin.Controlar y registrar los procesos de compra y venta.Emitir Reportes de los movimientos, clientes , empleados yproveedores para que el proceso organizativo sea ms eficaz yde esta manera lograr un buen manejo de las transacciones queincurren en la empresaControlar los stocks mximos y los mnimos de la mercanca yas saber en qu momento hacer los pedidos o no hacerlos.
ProblemticaSe observar que durante todos los procesos que se efectan en
laFerretera es deficiente puesto que, cuando un cliente solicita sumercanca el empleado debe ir al sitio a verificar si la mercancaexiste o no, lo que ocasiona el descontento en los mismos alesperar mucho tiempo para saber su existencia, no existe uncontrol de registro clientes, proveedores ni de empleados ya quesu sistema es totalmente manual.
JustificacinLos procesos automatizados, son factores de importancia en
laorganizacin, en estos tiempos se ha observado la innovacin ydesarrollo de tecnologas de la informacin que ha permitido laevolucin de computadores que son capaces de producirsistemas de informacin a la sociedad con apartes a los distintossectores econmicos, sociales, polticos, educativos, entre otros.
AlcanceOfrece soluciones funcionales ajustadas las necesidadesespecficas de la
empresa; se podrn acceder a los datos de laempresa y especficos en tiempo real con herramientas fciles deusar que permitan la adecuada administracin y control de unaferretera.
LimitesDificultades en el momento de recolectar datos, adems de lafalta de
conocimiento en el rea para poder usar el sistemaadecuadamente, dando como resultados el que no se utilice estesistema para lo que fue creado originalmente o que no se utilice asu mxima capacidad. Capacidad y tiempo para generar laseguridad en cuentas de usuario, contraseas y permisos.
Sistema ActualLa empresa actualmente trabaja con un sistema
totalmentemanual. Todas las facturas, son almacenan en carpetas y luegoson colocan en un archivo para posterior utilizacin al momentode una revisin fiscal y contable.La atencin al cliente la realiza el propietario o cualquier personalque se encuentre en ese momento, proporcionndoleinformacin que este desee. Cuando el cliente hace una solicitudpara adquirir un producto primero se realiza la facturacin y lacancelacin de la compra y luego de este proceso es que elcliente recibe la mercanca.
Modelo Entidad Relacin
Diagrama Entidad Relacin
Diagrama Casos de Uso
Diagrama de Clases
Identificacin de CostosCosto de Desarrollo del Software: Este monto lo
constituye elmonto fijado por el personal en el desarrollo de sistemas.Anlisis diseo, programacin e Implantacin ($ 300.00 por 4meses) $12,000.00Costo de Equipo para el Desarrollo: Computador ProcesadorIntel Core2 Duo, 2 Gb memoria RAM, Disco duro de 500Gb serial ATA, unidad lectora de CD y sistema de Back-up paracopias peridicas de seguridad, conexin a internet. -$14,000.00
Impresora (Pruebas y Reportes) (4 paquetes de 500 hojasmximo)
$400.00Prueba web -- $3150.00Instalaciones en el lugar de trabajo -$5000.00Mantenimiento -- $5,000.00 Total anual = $34,700.00
Beneficios de la ImplantacinAhorro en tiempo derivado de la reduccin en
periodos deespera por la computadora 8.75 das efectivos en un ao, quepor el sueldo del gerente ($5,000.00 mensuales) significanuna recuperacin de dinero perdido neta de $7180.00Aumento de la productividad del gerente en atencin demensajes electrnicos y resolucin de gestiones del personal,calculado sobre el promedio de beneficio obtenido porgestin procesada de $30.00 y un promedio de 400 gestionesatendidas en un mes y luego anualizado $16,440.00
Beneficio extra de movilidad de la gestin de los recursoshumanos, atencin de
proyectos interdepartamentales ycoordinacin de actividades especiales fuera deldepartamento o de la empresa $2,000.00 Total anual = $18,020.00
Anlisis en 3 aos:El resumen de costos y beneficios para un periodo de 3 aos
semuestra a continuacin. Ao 1 Ao 2 Ao 3 Total Costo Total $34,700.00 $8700.00 $8700.00 $52,100.00 $76,860.0 Beneficio total $25,620.00 $25,620.00 $25,620.00 0
ConclusionEl objetivo de este proyecto fue crear un Sistema deInformacin para
una Ferretera con el fin de controlar lospuntos que hay que cubrir y considerar para llevar a cabo unaimplementacin exitosa del sistema.Como mencionamos a lo largo de este documento uno de losproblemas ms frecuentes para que el sistema no cumpla conel objetivo para el cual fue adquirido es que la implementacindel mismo no sea exitosa, y la mayor causa para que unaimplementacin fracase es no hacer una buena planificacin