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HERV SCHAUER CONSULTANTS

Cabinet de Consultants en Scurit Informatique depuis 1989


Spcialis sur Unix, Windows, TCP/IP et Internet

Normes ISO 27001


DCSSI/CFSSI
28 mars 2007

Alexandre Fernandez
Herv Schauer
<Herve.Schauer@hsc.fr>

Sommaire
Systme de management
Concept populaire et enseign
SMSI : Systme de Management de la Scurit de
l'Information
Apparition des normes
Ensemble des normes ISO 27001
ISO 27001, ISO 27002, ISO 27000, ISO 27003 ... ISO 27007

Usages des normes


Certification
Conclusion
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Les transparents seront


disponibles sur

www.hsc.fr

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Systme de management : dfinition


Dfinition formelle de lISO 9000
Cest un systme permettant :
Dtablir une politique
Dtablir des objectifs
Datteindre ces objectifs

Situation
actuelle

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Politique

Objectifs

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1/5

Systme de management : dfinition

2/5

Dfinition plus empirique


Ensemble de mesures
Organisationnelles
Techniques

Permettant
Datteindre un objectif
Une fois atteint, dy rester dans la dure

Mesures
techniques

Situation
actuelle

Politique

Objectifs
Mesures
organisationnelles

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Systme de management : PDCA

3/5

Organisation
Systme de Management

Plan

Exigences

Satisfaction

Action

Correction

Do

Act

Vrification
Check

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Parties prenantes

Parties prenantes

Planification

Systme de management : proprits

4/5

Proprits des systmes de management


Couvrent un large spectre de mtiers et de comptences
Concernent tout le monde
De la direction gnrale
Jusquen bas de lchelle

Se basent sur des rfrentiels prcis


Importance du document crit

Sont auditables
Quelquun peut venir vrifier quil ny a pas dcart entre le systme de
management et les rfrentiels

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Systme de management : apports


Apports dun systme de management
Oblige adopter de bonnes pratiques
Minimum

Oblige s'amliorer dans le temps


Augmente donc la fiabilit de lorganisme dans la dure
De faon prenne

Comme un systme de management est auditable


Il apporte la confiance aux parties prenantes

Qui dit confiance dit business

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Concept populaire et enseign


Exemple :
cahiers
Oxford
Etudiant
la spirale de
l'excellence

Reproduit avec
l'autorisation du
Groupe Hamelin

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1/2

Concept populaire et enseign


Rappell aux lves de manire didactique :
PDCA pour travailler en cours

Reproduit
avec
l'autorisation
du Groupe
Hamelin

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SMSI
SMSI (IS 27001 3.7)
Systme de Management de la Scurit de lInformation

SGSI
Systme de Gestion de la Scurit de lInformation

SGSSI
Systme de Gestion de la Scurit des Systmes d'Information

ISMS (IS 27001 3.7)


Information Security Management System

SGSI (UNE71502)
Sistema de Gestin de la Seguridad de la Informacin
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Apparition des normes


Journal officiel de l'Union europenne du 25/03/2005, l'annexe
du rglement (CE) n 1663/95 est modifie comme suit :
http://europa.eu.int/smartapi/cgi/sga_doc?smartapi!celexplus!pro
d!CELEXnumdoc&numdoc=32005R0465&lg=fr

6 vi) la scurit des systmes d'information se fonde sur les critres


tablis dans une version applicable, pour l'exercice financier concern,
de l'une des normes reconnues sur le plan international ci-aprs :
- Norme 17799 de l'ISO / Norme britannique BS7799
- BSI (systme de scurit allemand)
- ISACA COBIT

Appel d'offre du dossier mdical personnel, 28/07/2005,


annexe "Scurit"
http://www.dmp.org/docs/annexes.pdf

La prsente annexe dfini les objectifs de scurit et les exigences


fonctionnelles de scurit que les hbergeurs de DMP devront
respecter. Elle s'appuie en particuliers sur la norme ISO17799:2005 et
la future norme ISO27001 (base sur la BS7799-2:2002).
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Ensemble des normes ISO27001


Exigences
usage obligatoire
dans la certification

2005

ISO 27001
SMSI

2007

ISO 27006

Certification de SMSI

2008 ou 2009

ISO 27000

ISO 27007

Guides

Vocabulaire

Audit de SMSI

usage facultatif
2005

ISO 27002
(17799)
ISO 27001

Mesures de scurit
2008 ou 2009

ISO 27003

Implmentation
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2007 ou 2008

ISO 27005

Gestion de risque
2008

ISO 27004

Indicateurs SMSI

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ISO 27001

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4 chapitres
introductifs : 0 3
6: Audits
internes du SMSI

5 chapitres
respecter : 4 8

5: Engagement
et responsabilit
de la direction

4: SMSI
PDCA

Annexe A
Mesures de
scurit
Mesures qui sont
dcrites en dtail
dans ISO 27002
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7: Rexamen
du SMSI par
la direction

8: Amlioration
du SMSI

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ISO 27001
Tout types d'organismes viss (IS 27001 1.1):
Socits commerciales
Agences gouvernementales
Associations, ONG

Indications de la norme gnriques (1.2):


Applicables tout type dorganisation indpendamment du
Type
Taille
Nature de l'activit

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ISO 27001

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Objectif gnral de la norme (1.1) :


Spcifier les exigences pour
Mettre en place
Exploiter
Amliorer

Un SMSI document

Spcifier les exigences pour la mise en place de mesures de


scurit
Adaptes aux besoins de lorganisation
Adquates
Proportionnes
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ISO 27001
Ceci doit fournir (1.1):
Une protection des actifs dinformation (information assets)
Patrimoine informationel
Biens sensibles

La confiance aux parties prenantes (interested parties)


Sous entendu
Clients
Actionnaires
Partenaires
Assureurs
etc

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ISO 27001

5/10

Ceci doit maintenir et amliorer (BS 7799-2:2002 1.1) :


Prcision prsente dans la BS 7799-2:2002 mais a disparu dans
l'ISO 27001:2005
Comptitivit
Trsorerie (cash flow)
Profitabilit
Respect de la rglementation
Image de marque

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ISO 27001
Attentes et
exigences
en terme de
scurit

Modle PDCA : Plan-Do-Check-Act

Partenaires

Plan

Pouvoirs
publics
Services
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Action

Fournisseurs
Correction

Do

Scurit
effective
fournie
Partenaires

Planification

Fournisseurs
Clients

6/10

Act

Vrification
Check

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Clients
Pouvoirs
publics
Services

ISO 27001

7/10

Phase PLAN (4.2.1)


Primtre du SMSI (4.2.1.a)
(4.2.1.b)

Politique de scurit et/ou politique du SMSI


Plan de gestion des risques

Mthodologie d'apprciation des risques (4.2.1.c)


Identification et valuation des risques (4.2.1.d) (4.2.1.e)
Traitement des risques (4.2.1.f)
Rduction des risques un niveau acceptable
Conservation (acceptation) des risques
Refus ou vitement des risques
Transfert

Objectifs de scurit et mesures de scurit

(4.2.1.g)

Dclaration d'applicabilit : DDA (Statement of applicability ou SoA)


(4.2.1.j)

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ISO 27001

8/10

Phase DO (4.2.2)
Allocation et gestion de ressources

(4.2.2.a) (4.2.2.b) (4.2.2.g)

Personnes, temps, argent

Rdaction de la documentation et des procdures


Formation du personnel concern (4.2.2.e)
Gestion du risque (4.2.2.a) (4.2.2.b)
Pour les risques rduire :
Implmenter les mesures de scurit identifies dans la phase
prcdente (4.2.2.c)
Assignation des responsabilits (4.2.2.b)
Identifier des risques rsiduels
Pour les risques transfrs : assurance, sous-traitance, etc
Pour les risques accepts et refuss : rien faire
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ISO 27001
Phase CHECK (4.2.3)
Vrification de routine (4.2.3.b)
Apprendre des autres (4.2.3.b)
Audit du SMSI (4.2.3.e)
Audits rguliers
Sur la base de
Documents
Traces ou enregistrements
Tests techniques

Conduit
Constatation que les mesures de scurit ne rduisent pas de faon
effective les risques pour lesquels elles ont t mises en place
Identification de nouveaux risques non traits
Tout autre type d'inadaptation de ce qui est mis en place
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ISO 27001

10/10

Phase ACT (4.2.4)


Prendre les mesures rsultant des constatations faites lors de la phase
de vrification
Actions possibles
Passage la phase de planification
Si de nouveaux risques ont t identifis
Passage la phase d'action
Si la phase de vrification en montre le besoin
Si constatation de non conformit
Actions correctives ou prventives
Actions entreprises immdiatement
Planification d'actions sur le moyen et long terme

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ISO 27002

1/3

11 chapitres
39 objectifs de scurit
(control objectives)
133 mesures de
scurit (security
controls)

5: Politique
du SMSI
6: Scurit
organisationelle
7: Classification et
contrle des actifs 15 Conformit
8: Scurit du personnel

14: Gestion de
la continuit
13: Gestion des
incidents
12: Maintenance et
dveloppement

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9: Scurit physique et
environnementale

10: Gestion des


communications
et de lexploitation

11: Contrle
d'accs

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ISO 27002

2/3

Anciennement ISO 17799


Recommandations ou exigences en scurit
Reprennent les recommandations classiques des experts en
scurit
Certaines mesures de scurit sont trs gnrales, d'autres trs
prcises
Certaines mesures sont applicables tout l'organisme, d'autres un
serveur ou une application particulire
Donnent des recommandations parfois trs larges pouvant inclure
d'autres mesures de scurit

Slectionnes pour rduire un risque un niveau acceptable


l'issue d'une apprciation des risques
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ISO 27002 par rapport ISO 27001


ISO 27001

ISO 27002
(anciennement ISO 17799)

Articles
ou Clauses
ET

Mesures de scurit
Controls
(Annexe A)

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Description
dtaille
des
mesures de
scurit

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3/3

ISO 27000 et ISO 27003


ISO27000 : Principes et vocabulaire
Issu en partie des parties 1 et 2 de l'ISO13335

(anciennement MICTS partie 1)

ISO27003 : Guide d'implmentation d'un SMSI


Document de travail du groupe de normalisation
Pratique et dtaill
Dj utilisable en l'tat, surtout pour la phase plan

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ISO 27004

1/2

Mesurage du Management de la Scurit de l'Information


Security control mesure de scurit donc pour viter les confusions :
Measurement mesurage
Guide de mise en place du mesurage du SMSI
Etat : CD, publication prvue en 2008, dj utilisable et trs utile

Objectif : mesurer l'efficacit du SMSI et des mesures de scurit


Programme de mesurage et processus de mesurage
Rles et responsabilits
Mthodologie de choix des indicateurs
Production et exploitation des indicateurs
Analyse et restitution des indicateurs
Amlioration du processus de mesurage
Exemples d'indicateurs
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ISO 27004
Mesure
Rfrence
Clause ou Mesure de scurit
Type
Mesure de base / drive
Objectif

Entrevues archives - Processus de revue


7.1 b, 7.2 i,
Conformit
Base
Dterminer le niveau d'implication des managers dans le SMSI
X=(A/B)

Formule de calcul
Valeur
Domaine de dfinition
Procdure de production
Personnes concernes

Cycle de vie

A = Somme des entevues programmes ayant t tenues en temps et en heure


B = Sommes de entrebues programmes
Rapport
Entre 0 et 1
P-EDKS-V2
Propritaire
ISMS manager
ISMS management committe
ISMS manager
Client
Quality System Manager
Collection
Quality manager
Communication
ISMS Managemeznt committee
Rvision
ISMS manager
Frquence
Tous les trimestres
Date
Cf calendrier des indicateurs
Procdure d'enregistrement
P-EDKS-V2
Priodicit du rapport
Trimestriellement
Dure de validit de la mesure
Priode d'analyse
Du 1er janvier au 31 Dcembre de l'anne courrante

Objet concern
0 < X < 0,79 : Non satisfaisant
0,80 < X < 1 : Satisfaisant
Si, la fin de second semestre X < 0,80, alors une action corrective risque d'tre ncessaire et
communique au management du SMSI.

Critres de dcision
Indicateur

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Si, la fin de l'anne X est on satisfaisant, la direction gnrale doit en tre informe et on doit lui
demander son soutien
Effets / Impact
Causes d'cart
Valeurs positives
Format de rapport

Remarques

Non-conformit du SMSI.
Pas de garantie que le processus de revue du SMSI fonctionne bien
Budjet insuffisant
Planification incorrecte
Manque d'engagement du personnel concern
Des valeurs en augmentatin indiquent des valeurs positives
Barres

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ISO 27005

1/10

Guide de mise en oeuvre de la partie apprciation des risques


de la scurit de l'information de l'ISO 27001
ISO 27001 4.2.1 c) 4.2.1 f) 4), plus 4.2.3.d)
soit 1 page + 3 ou 4 lignes

Etat : FCD, publication prvue


en 2007 ou 2008
ISO 27001 4.2.1 c) 4.2.1 f)

ISO 27005

ISO 27005
64 pages
28 pages normatives, chap 1 12
36 pages d'annexes A E
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ISO 27005
Historique
Managing and
planning IT security

ISO TR 13335-2

2/10
Techniques for the
management IT security
Selection of safeguards

ISO 1335-2

Information security
risk management

ISO TR 1335-3
ISO TR 1335-4

ISO 27005

1998 et 2000

1992 ...1997

1998 puis 2002

2006

1985..1988..1991..1996

PD 3002

BS7799-3

CRAMM

Guide to BS7799
Risk Assessment

Guidelines for information


security Risk Assessment

CCTA Risk Assessment


and Management Method

1997 puis 2004

EBIOS

Et d'autres influences diverses

CCTA est devenu l'OGC, le mme organisme gouvernemental


brittannique qui a fait et est propritaire d'ITIL
Attention : CRAMM a t privatis en 1996
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fin 2007
ou 2008

ISO 27005

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Rappel : norme = consensus entre les acteurs du march


Ne peut tre plus complet que toutes les mthodes qui l'on prcd
Reprsente le noyau commun accept par tous
Peut tre complt en allant rechercher ailleurs

Mthodes d'analyse de risques existantes


Continuent voluer et innover
Contribuent l'amlioration de la norme ISO 27005
A terme certaines mthodes se diront "conformes la norme ISO
27005"

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ISO 27005

4/10

Est cependant suffisante dans la majorit des cas


Oblige dj beaucoup structurer sa pense et sa dmarche
Correspond strictement au respect de l'ISO 27001
Ncessaire pour la mise en place d'un SMSI
Ncessaire pour une certification

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ISO 27005 (6) p7

5/10

Dfinition d'un processus


Continu et qui s'amliore, donc PDCA

Processus de gestion de risque de la scurit de


l'information
(information security risk management process)

Processus applicable tous le SMSI ou un sous-ensemble

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ISO 27005 (6) p7

6/10

Identifier les risques


Plan
Quantifier chaque risque par rapport
aux consquences que sa matrialisation
pourrait avoir sur le business
sa probabilit d'occurrence (likelihood)
Identifier les actions appropries pour rduire
les risques identifis un niveau acceptable

Implmenter les actions Do


pour rduire les risques
Eduquer la direction et le
personnel sur les risques et les
actions prises pour les attnuer

Rectifier le traintement du risque


la lumire des vnements et des
changements de circonstances
Amliorer le processus de
Act
gestion du risque

Surveiller et rexaminer
les rsultats, l'efficacit et
l'efficience du processus Check
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ISO 27005 (6) p8

7/10

Dcompos en deux activits


squencielles et itratives
Approche itrative
Amliore la finesse de l'analyse
chaque itration
Garanti une apprciation des
risques levs
Minimise le temps et l'effort
consenti dans l'identification des
mesures de scurit

Apprciation du risque
(risk assessment)
Apprciation
satisfaisante ?

oui

Traitement du risque
(risk treatment)

Apprciation des risques


satisfaisante ?
Passer au traitement du risque
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non

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ISO 27005

8/10

Approche itrative ou cyclique


Permet d'avancer avec des
Interlocuteurs absents ou
incapables de savoir ou qui
refusent de rpondre
Livrables incomplets

Apprciation du risque
(risk assessment)

Apprciation
Incapacit du management de se satisfaisante ?
oui
prononcer sur l'approbation des
risques rsiduels sans connatre
Traitement du
d'abord les cots associs

Facilite la gestion des


susceptibilits et des aspects
politiques entre
Interviewvs
Actifs et processus mtier
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non

risque
(risk treatment)

Facilite les liens entre les


risques et les impacts sur les
processus mtier

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ISO 27005

9/10

Apprciation du risque (8)


Analyse des risques
Mise en vidence des composantes des risques
Estimation de leur importance : mthode de calcul laisse libre

Evaluation des risques


Analyse d'ensemble et prise de dcision sur les risques

Traitement du risque (9)


Slection des objectifs et mesures de scurit pour rduire le risque
Refus, transfert ou conservation du risque

Acceptation du risque (10)


Approbation par la direction des choix effectus lors du traitement du
risque

Communication du risque (11)


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ISO 27005 (6) p8-9


Assez d'lments pour
dterminer les actions
ncessaires la
rduction des risques
un niveau acceptable ?

n 2
Risque acceptable ?

Communication la
hirarchie et aux quipes
oprationnelles chaque
tape
Risque identifi utile
immdiatement la
gestion des incidents
38 / 48

Communication du risque

Etablissement du contexte
Apprciation du risque
Analyse de risque
Identification du risque
Estimation du risque
Evaluation du risque
Apprciation
satisfaisante ?

oui

Traitement du risque
Risque
acceptable ?

oui

non

Traitement du risque

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Surveillance et rexamen du risque

n 1

10/10

ISO 27006 et ISO 27007


Exigences pour l'accrditation des organismes de certification
des SMSI
Remplace la norme EA 7/03
S'appuie sur la norme ISO 17021
Apporte des prcisions pour les audits de certification ISO 27001
Classement des mesures de scurit : organisationelles / techniques
Vrifications faire ou pas pour les mesures de scurit techniques

ISO27007 : Guide d'audit de SMSI


Etait l'origine dans l'ISO 27006, spar pour ne pas tre obligatoire

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Application en normes sectorielles


Normes ISO 2703X
Ajoutent ou modifient l'application de l'ISO27002 pour un
secteur d'activit
Oprateurs de tlcommunications
Secteur financier
Industrie des jeux
Industrie automobile

Sant : ISO 27799:2006


Fait dans la normalisation de la sant
Adaptation de l'ISO27001 et ISO27002 en un seul document pour le secteur
de la sant
Caractre d'application des mesures de scurit obligatoires dans certains
cas
Sera sans doute renumrot en ISO 2703X dans une prochaine version
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Utilisations des normes

1/5

Pour adopter les bonnes pratiques en SSI


ISO 27001 + ISO 27002 (anciennement ISO17799)
Constat objectif que vous adoptez les bonnes pratiques en matire de
SSI
Processus d'amlioration continue, donc le niveau de scurit a plutt
tendance crotre
Meilleure matrise des risques
Mthodologie d'apprciation des risques (mthode d'analyse de risque)
Diminution de l'usage des mesures de scurit qui ne servent pas
Peut permettre d'voluer, le moment venu, vers une certification

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Utilisations des normes


Pour homogniser
ISO27001 + ISO27002 (ISO17799)
Rfrentiel universel, international, sans concurrence
Permet des comparaisons entre entits, sites, pays
Facilite les changes d'exprience et la communication interne
Facilite les liens avec les autres mtiers et les autres rfrentiels
Facilite la communication aux auditeurs hors de la SSI

Pour les tableaux de bord


ISO27001 + ISO27002 (ISO 17799) + ISO27004
ISO27001 pour le SMSI ncssaire l'lboration de mtriques
ISO27002 pour les mesures de scurit mesurer
ISO27004 pour le mesurage d'un SMSI
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2/5

Utilisation des normes


Pour les audits conseils en scurit
ISO 27002 (ISO 17799)
Conclusions font rfrence aux mesures de scurit de la norme
Espranto de la scurit

Pour donner une image de srieux aux partenaires


ISO 27001 + ventuellement certification, au moins terme
Constat extrieur, objectif et terme officiel que "vous adoptez les
bonnes pratiques en matire de SSI"
Un minimum de base
Une amlioration continue

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3/5

Utilisation des normes


Pour communiquer formellement aux parties prenantes
Ou au moins une partie prenante le demande
ISO 27001 + certification
Constat impartial, objectif et officiel que "vous adoptez les bonnes
pratique en matire de SSI"
Engagement dans la dure

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4/5

Utilisation des normes


Pour rduire les cots
D'aprs ceux qui ont mis en oeuvre...

Mutualisation des audits


Diminution d'usage de mesures de scurit inutiles
Processus en lui-mme plutt moins coteux que d'autres en SSI

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5/5

Processus de certification

t
i
lid cat
a
V rtifi
ce
du

Partie
prenante

du Pu
ce blic
rtif it
ica
t

46 / 48

Organisme
de certification

su

Dlivrance
du
certificat

Organisation

No

mi

SMSI

ts

d'a

ud

na

Demande
de
certification

lta

tio

it

Equipe
d'audit

e
d
t
i on
d
Au icati
rtif
ce

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Schma de certification
Autorit
d'accrditation
Accrdite

Organisme
de certification
Certifie

Organisation souhaitant
tre certifie
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Schma commun toutes les


certifications
Autorit d'accrditation
Une seule par pays
Organisme d'tat

Organisme de certification (IS 17021 1)


Nombreux
Gnralement des socits prives
Peut tre un organisme
gouvernemental
Avec ou sans pouvoir rglementaire

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Conclusion
ISO 27001 : approche adopte universellement
Aucune concurrence
Complmentarit avec les autres rfrentiels
ITIL / ISO 20000 appliqu par les directions informatiques

Permet ou permettra de dmontrer la conformit en SSI tous


les autres rfrentiels ou rglements
SoX et SAS70, Commission bancaire, Cour des comptes

France : seul pays d'europe n'ayant pas (ou si peu) de


certificats ISO 27001

Questions ?
Herve.Schauer@hsc.fr
www.hsc.fr

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