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IDENT IDAD DIGITAL

Si te buscan te encuentran?
Carmen Gonzlez

@flosflorum

QU ES LA
IDENT IDAD
DIGITAL ?

Es la imagen que proyectamos de nosotros mismos en los


QU ES LA IDENT IDAD DIGITAL ?
soportes digitales (Foros, Redes Sociales, Blogs) y

y de cmo
nos perciben los
dems

ojo!
Es que yo no quiero
aparecer en internet

Pero ya ests en internet!

Muchas personas no saben gestionar su identidad digital


O no lo consideran necesario.
O Les asusta lo que se puede decir de ellas en la Red

IDENTIDAD

REPUTACIN

Sin embargo ya tienen una identidad digital


generada por otros

No existe un mundo real y un mundo virtual:


Ambos son reales pero ocupan espacios diferentes
(Lorena Fernndez)

Somos conscientes de nuestra huella en la Red?

Incontrolado

Controlado

Neutro
Incontrolado

Incontrolado

Inontrolado

Neutro

Controlado
Controlado
Controlado

Controlado
Controlado

Controlado
Controlado
Controlado

Controlado

IDENT IDAD DIGITAL DE UN CENT RO EDUCAT IVO

La identidad digital de una institucin, al igual que la de una


persona es distribuida

Pero la identidad digital de una institucin no la componen


exclusivamente sus perfiles oficiales.
Es ms como un puzzle de mil piezas

Cada miembro de la entidad es una de esas piezas que comunica


(ecosistema digital) y el puzzle completo es la Identidad digital

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La Identidad digital o la creamos nosotros o nos la hacen los dems

Identidad Digital:
No se trata de tener presencia en lnea, es algo ms amplio y
radical

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No son slo las veces que aparece nuestro nombre en los


diferentes sitios de Internet

sino lo que se transmite a travs de lo que aparece en ellos.

Esto es algo que debemos cuidar con especial atencin, vigilando que los contenidos sean rigurosos,
tiles y de calidad

Blog del Colegio

Blog del Equipo TIC

Blog de ERE

Una correcta gestin de la


Identidad Digital no se puede
improvisar

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TODO
en un centro educativo

comunica

Debemos tener claros los objetivos,


lo que queremos transmitir,
la imagen que queremos mostrar

Las cuentas genricas no pueden ni deben comunicarlo todo


(infoxicacin digital)

Si todo es importante nada es importante


(Garr Reynolds)

Hay que trabajar los micronichos

Cada pieza de nuestro puzzle que se dirija a un pblico muy


segmentado (que cubra una pequea porcin de terreno digital) y se
convierta en un referente en ese micronicho

Luego, las cuentas genricas se encargarn de estar a la escucha


y destilar la informacin ms relevante

Los nmeros son importantes pero lo es ms la influencia que


tenemos sobre las personas que nos interesa que nos sigan.

Muchas veces analizamos slo el nmero de seguidores.


Si muchos de ellos no tienen inters para nosotros debemos
cambiar de estrategia ofreciendo contenidos dirigidos a aquellos
que si lo tienen

Tu identidad digital debe labrarse su reputacin digital


como Adele (por lo que eres y cantas)

Y no como Lady Gaga


(por los fuegos artificiales que tiras a tu alrededor)

Tu reputacin digital es tu mejor marketing

Cada pieza del puzzle construye tambin tu reputacin digital


(visin que otros tienen de nosotros)

Pensando en la popularidad a veces se nos olvida que la ID de


una institucin no es slo lo que mostramos hacia fuera.

Igual de importante o ms es la comunicacin interna


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(Canalizar h
institucin).

Volviendo a los micronichos a las piezas del puzzle

Para volvernos referentes en esos micronichos no basta con


hablar de nuestro libro.

Hay que ser prescriptores de esa temtica y tambin se debe


identificar, filtrar y agregar contenidos externos.

Las redes sociales y el espacio digital est cambiando


continuamente, por eso experimentamos y se crean cuentas
como setas aunque no tengan un objetivo claro

No debemos preocuparnos con el tiempo quedan slo las


ms fuertes (constantes) y que mejor han sabido adaptarse al
medio.

Desde las cuentas genricas debemos primar a los fuertes


(constantes) y redirigir el trfico y el pblico hacia ellos.

Para las nuevas cuentas, les podemos recomendar que vayan


superando fases:
1. ESCUCHA:
Saber qu se dice de nosotros o de la temtica que queremos abordar

2. AUTOMATIZACIN:
Envo a esas cuentas de contenidos que tengamos en nuestra
web va RSS, por ejemplo.

3. PRESCRIPCIN
Publicacin de contenidos propios y ajenos.

4. COMUNIDAD:
Entrar de lleno en la conversacin.

5. FIDELIZACIN
Objetivo cumplido!

Es vital hacer un plan director de comunicacin con el rumbo


que se quiere tomar (aunque dejemos un espacio amplio para
la experimentacin)

h"p://generoiden-dad.les.wordpress.com/2010/10/cul-var-dien-dad-digital.jpg

Hoy no podemos limitarnos a tener como nica presencia digital


un sitio web (1.0) que no es ms que una extensin de un folleto
informativo.

Adems de la informacin oficial contenida en la web, el


centro debe crear en torno a s una comunidad de personas
(padres, alumnos y centro) alrededor de los contenidos
generados por la institucin transmitidos por distintos medios
Madre

Madre

Docente
Colegio
alumna
Alumno

Alumna

Estos contenidos no pueden ser


de tipo propagandstico, deben
ser conocimiento til en torno al
producto , la educacin, y el
carcter propio del centro.

Es muy importante establecer mecanismos de


comunicacin bidireccional

Las webs cerradas hoy son sospechosas de ocultar algo


y muestran miedo a las crticas

QU IN?

Es necesaria una implicacin activa del Equipo Directivo

Debemos formar personas para desarrollar esta funcin

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Los profesionales (Community Mannagers?) de la


comunicacin van a generar una imagen artificial del centro,
similar a la de otros, sin definir realmente nuestra identidad.

Lo que nos diferencia slo lo podemos mostrar nosotros

Un centro educativo con mecanismos adecuados que muestren lo


que hacen y reciban comentarios y opiniones crear una identidad
claramente definida y no dejar en manos del azar la propia
imagen.

Algunas ideas para crear la imagen digital del centro:

Web del centro

Informacin esttica.
Actualizaciones poco frecuentes

Blog del centro

Informa de la marcha y desarrollo de actividades


Se actualiza frecuentemente (al menos una vez a la
semana)

Microblogging (Twitter)

Noticias breves
Actividad diaria
Genera actividad informativa de forma continua
Le indica al usuario que est ante un organismo vivo

Red Social

Crea una comunidad activa en torno al centro educativo

Blogs de Equipos y/o Departamentos

Informacin sobre actividades que llevan a cabo


Informacin til sobre metodologas, contenidos de inters

Canal de vdeos:

Ideales para mostrar a los


dems las actividades
que se realizan

Canal de presentaciones

Canal de documentos

Contenidos digitales de carcter docente


Mostrar la produccin docente de profesores y de alumnos

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Contenidos digitales de carcter docente


Mostrar la produccin docente de profesores y de alumnos

Probablemente uno de los sistemas que influirn


ms positivamente en la identidad digital del
centro ya que muestran de forma directa aquello
en lo que se est trabajando.

Presentacin creada por Carmen Gonzlez


@osorum

Gracias a Juan Jos de Haro (@jjdeharo), Francesc Llorens


(@FrancescLlorens)y Lorena Fernndez (@loretahur) por su inspiracin
Las imgenes han sido obtenidas de diferentes pginas web.
Dada la gran diversidad de webs que existen es di_cil saber la autora de las mismas
No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminacin, no -enen ms que indicarlo.

Documento licenciado bajo


Reconocimiento- NoComercial. Compar-rIgual.
(by-nc-sa)

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