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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung ............................................................................................................................................. 5
2. Konzeption und Vorgehensweise ........................................................................................................ 8
3. Anbieter und Lsungen ....................................................................................................................... 9
4. Ergebnisse.......................................................................................................................................... 36
4.1 Zielgruppe & Bezugsmglichkeiten ............................................................................................. 36
4.2 Einsatzgebiete von HR-Software ................................................................................................. 39
4.3 Personalmanagement ................................................................................................................. 41
4.4 Employee Self Services Umgang und Vorteile einer kontrollierten Selbstverwaltung ............ 43
4.5 Personalabrechnung (Payroll) ..................................................................................................... 44
4.6 Personalcontrolling als Prognose-Instrument ............................................................................. 45
4.7 Personaleinsatzplanung .............................................................................................................. 47
4.8 Zeitwirtschaft............................................................................................................................... 48
4.9 Bewerbermanagement (Recruiting) ............................................................................................ 49
4.10 Reisekostenmanagement .......................................................................................................... 50
4.11 Personalentwicklung ................................................................................................................. 51
4.12 E-Learning .................................................................................................................................. 51
4.13 Outsourcing / Personalservice .................................................................................................. 52
4.14 Technologische Basis ................................................................................................................. 53
4.14.1. Webbasierte Technologie verbreiteter als klassische Client-/Server-Technologie........... 54
4.14.2 Sprache/Entwicklungsumgebung ....................................................................................... 55
4.14.3 Serverplattform .................................................................................................................. 56
4.14.4 Client-Betriebssysteme ...................................................................................................... 56
4.14.5. mobile Betriebssysteme .................................................................................................... 57
4.14.6. Datenbanken ..................................................................................................................... 58
5. Anwenderberichte/Case Studies ....................................................................................................... 59
6. Zusammenfassung der Ergebnisse .................................................................................................... 84
7. Tipps fr die Softwareeinfhrung ..................................................................................................... 89
8. Firmenprofile ausgewhlter Anbieter ............................................................................................... 93
9. Alphabetischer Hersteller- und Produktindex ................................................................................. 105
10. Herausgeberinformation ............................................................................................................... 109
11. Weitere Studien und Dienstleistungen ......................................................................................... 110
12. Anhang........................................................................................................................................... 111
1. Einleitung
Lsungen fr das Personalmanagement sind in den letzten Jahren stark nachgefragt worden. Insbesondere der prognostizierte Fachkrftemangel hat viele Unternehmen dazu bewogen, in HR-Software
zu investieren. Viele Personalabteilungen stellen ihre Prozesse auf den Prfstand und optimieren die
personalpolitischen Unternehmensprozesse. Es wird verstrkt in Personal- und Talentmanagementlsungen investiert, um sich im verschrfenden Wettbewerb um qualifiziertes Personal behaupten zu
knnen.
Gestiegene Anforderungen an HR-Software
Die Anforderungen an Personalmanagementsoftware sind in den letzten Jahren stetig gewachsen.
Wurde frher von HR-Lsungen lediglich die Entgeltabrechnung (Payroll) erledigt, haben sich moderne HR-Systeme zu einem unverzichtbaren Managementinstrument entwickelt und an strategischem
Charakter gewonnen. HR-Lsungen werden heute nicht mehr nur von der Personalabteilung eingesetzt, sondern finden unternehmensweit ihren Einsatz bei den Leitungsverantwortlichen der jeweiligen Bereiche. Damit einher geht das Bestreben, die personalwirtschaftlichen Geschftsablufe effizienter und kundennher zu gestalten. Die verstrkte Einbindung von Mitarbeitern und Fhrungskrften in Form von Self-Services sowie automatisierte HR-Prozesse bieten nicht nur die Mglichkeit, die
Personalabteilung in administrativer Hinsicht zu entlasten. Darber hinaus wird das Management
auch bei strategischen Fragestellungen untersttzt. Immer mehr mittelstndische Unternehmen verfolgen durch den Einsatz moderner HR-Software das Ziel, die Wettbewerbsfhigkeit im Markt zu
strken und Wachstumshemmschuhe durch strategische Personalarbeit zu beseitigen.
Neben der Lohn- und Gehaltsabrechnung und der Personalverwaltung werden unter anderem folgende Themenbereiche durch HR-Software abgebildet: Talentmanagement, Bewerbermanagement,
Personalentwicklung, Skill- und Kompetenzmanagement, Wissensmanagement, Personalcontrolling,
Personaleinsatzplanung, Zeitwirtschaft. Mitarbeiter-Informationsportale, Reisekostenmanagement,
digitale Personalakten und E-Learning-Angebote runden das Lsungsportfolio der HRSoftwareanbieter ab. Aufgrund der Flle an Funktionsbereichen ist der Markt fr HR-Systeme wie
kein Zweiter geprgt von zahlreichen Spezial- und Nischenanbietern, die sich auf einen der Bereiche
wie zum Beispiel das Recruiting konzentriert haben. Komplette Systemanbieter im Bereich Personalwesenssoftware gibt es demgegenber vergleichsweise wenige. Eine Mischung mehrerer Speziallsungen nach dem sogenannten Best-of-breed-Prinzip ist daher im Bereich HR-Software in besonderem Mae populr.
Cloud HR-Markt vor dem Durchbruch?
Der Markt fr HR-Lsungen ist nachfragebedingt in den letzten Jahren deutlich gewachsen. Insbesondere dem Cloud-Geschft wird auch weiterhin groes Wachstumspotenzial beschieden. Viele der
groen weltweit agierenden Anbieter wie SAP, Oracle, IBM und ADP haben bereits in den letzten
Jahren massiv auf die Themen Cloud Computing und Outsourcing-Dienstleistungen gesetzt und entsprechend investiert. Waren die Jahre 2011 und 2012 von zahlreichen bernahmen und Konzentrationsbewegungen gekennzeichnet, bemhen sich die Anbieter nun zuvorderst darum, das CloudAngebot fr Kunden attraktiver zu gestalten. Insbesondere der deutsche Markt erweist sich hierbei
fr viele Cloud-Anbieter als sprichwrtliche harte Nuss. Viele Entscheider in den Unternehmen sind
gegenber Cloud-Lsungen und insbesondere dem damit verbundenen Auslagern von Daten und
5
Hinweis
Die vollstndige kostenlose Zusammenfassung
(60 Seiten) der HR-Studie knnen Sie hier
anfordern.
Die ausfhrliche Studie mit den detaillierten Ergebnissen
inkl. aller Grafiken, Tabellen, Statistiken sowie der ber
200 Seiten starken Produktbersicht aller teilnehmenden
Hersteller und Lsungen, die sich insbesondere fr die
Auswahl eines HR-Systems eignet, knnen Sie fr 150
zzgl. MwSt. und Bereitstellungspauschale unter folgendem
Link bestellen: HR-Studie 2015.
Die Untersuchung stellt eine detaillierte und ausfhrliche bersicht des deutschsprachigen HRSoftware-Marktes dar. Zu den analysierten Fachbereichen der HR-Systeme zhlten Personalabrechnung, Personal-Controlling, Personal-Management, Mitarbeiterportale, Bewerbermanagement, Personaleinsatzplanung, Personalentwicklung, E-Learning, Zeitwirtschaft und Reisekostenmanagement.
Neben den Funktionalitten standen zudem bergeordnete Aspekte wie Kundenfokus, Systemtechnik und die technologische Basis im Fokus der Untersuchung. Auf einen Vergleich der Lsungen zum
Beispiel in Form eines Rankings wurde bewusst verzichtet. Durch die zahlreichen von uns begleiteten
Softwareauswahlprojekte wissen wir, dass eine Aussage, nachdem dieses oder jenes System das Beste sei, nicht mglich ist. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen und Voraussetzungen,
die in einem Auswahlprozess bercksichtigt werden mssen.
Der Aufruf zur Teilnahme an der vorliegenden Studie erfolgte im Oktober 2014 ber eine ffentliche
Ausschreibung (u. a. mittels SoftTrend Newsletter). Es wurden dabei national und international ausgerichtete Hersteller und Vertriebspartner von HR-Software angesprochen, deren Lsungen in der
DACH-Region angeboten werden.
Softwareanbieter, die sich fr eine zuknftige Teilnahme interessieren, nehmen bitte unter der Rufnummer +49(0)40 870875-0 oder per E-Mail unter info@softselect.de Kontakt auf.
access KellyOCG GmbH (Talent Center): Die 1991 gegrndet Firma aus Kln bietet HR Lsungen und
Dienstleistungen fr das Recruiting und Employer Branding. Das Unternehmen ist spezialisiert auf
hochqualifizierte Fachkrfte aus den Wirtschafswissenschaften, dem Ingenieurwesen und der Informatik. Weiter Informationen unter www.access.de
Schanzenstrae 23
51063 Kln
Telefon: +49 (0)221 956490-0
info@access.de
aconso AG (aconso Digitale Personalakte, Dokumentenerzeugung, HR-Toolbox): Die im Jahr 2000
gegrndete aconso AG bietet umfangreiche Lsungen im HR Bereich an. Mehr als 2.000 Anwender in
ber 250 realisierten Projekten im deutschsprachigen Raum nutzen die verschiedenen Produkte aus
dem Hause aconso. Weitere Informationen unter www.aconso.com
Bavariaring 26
80336 Mnchen
Telefon: +49 (0)8951 6186-0
kontakt@aconso.com
adata Software GmbH (adata Personalwesen): Die adata Software GmbH ist seit ber 25 Jahren Hersteller von branchenunabhngigen Standardlsungen und branchenbezogenen Individuallsungen
fr Personalwesen, Rechnungswesen und Warenwirtschaft. Mit dem Unternehmenszweig 'Rechenzentrum' bietet adata zudem an, die Lohn- und Gehaltsabrechnung zu verlagern. ber 1.000 Kunden
bei kleinen und mittelstndischen Betrieben, Konzernen, Banken und Ministerien nutzen bereits
Software aus dem Hause adata. Weitere Informationen unter www.adata.de
Windmhlenstrae 15
27283 Verden
Telefon: +49 (0)4231 804-0
software@adata.de
4. Ergebnisse
Fr die vorliegende Analyse wurden 102 Anbieter und 120 HR-Lsungen herangezogen. Den aus
knapp 400 Fragen bestehenden Fragenkatalog und die Auswertung sind der Studie im Anhang in
Auszgen beigefgt. Die Grundgesamtheit der einzelnen Fragenkomplexe ist in den Grafiken mit n
angegeben. Die Variation dieser Grundgesamtheit kommt dadurch zustande, dass viele der hier untersuchten Lsungen auf einzelne Bereiche wie beispielsweise die Lohnabrechnung spezialisiert sind
und daher fr die Auswertung in einem anderen Bereich, wie z. B. dem Bewerbermanagement, nicht
bercksichtigt wurden. Nicht beantwortete Fragen bzw. mit keine Angabe versehene Antworten
wurden aus der Wertung genommen.
2015 (n=120)
2013 (n=120)
60%
50%
Der Groteil der HR-Software ist nach Herstellerangaben branchenneutral einsetzbar (96 Prozent).
Viele Hersteller versuchen ihre Produkte mglichst fr Firmen aus allen Branchen einsetzbar zu gestalten, um so keine potenziellen Kunden zu verlieren. Daneben gibt es aber auch einige Spezialanbieter, die durch individuellen Zuschnitt auf die Erfordernisse einzelner Branchen punkten knnen.
Hier lohnt sich eine intensive Recherche nach speziellen Branchenlsungen zum Beispiel ber die
Matching-Plattform auf SoftSelect.de, auf der knapp 900 Business-Software-Anbieter mit ihren Produkten registriert sind. Hier eine bersicht zum Abdeckungsgrad ausgewhlter Branchen:
36
Anbieter:
HR-Lsung:
Webseite:
Kunde:
Branche:
Mitarbeiter:
Algeco GmbH
Mobile Raumlsungen
335
87%
77%
ASP
67%
SaaS
Outsourcing
(BPO)
53%
63%
67%
95%
80%
Persis Bewerbermanagement
Persis Personalmanager
Persis Digitale Personalakte
Persis Personalentwicklung
Persis Weiterbildung
Persis Ausbildungsmanager
Messen/Events
- Personal Sd 2015
- Personal Nord 2015
- Persis Konferenz 2015
- Zukunft Personal 2015
- Personal Wien 2015
Der Erfolg unserer Kunden ist unsere Verpflichtung und wir setzen
alles daran, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu bertreffen.
Persis GmbH Geschftsfhrender Gesellschafter
Dipl.-Ing. Rainer Kolb
Telefon: 07321 9884-0
E-Mail: kontakt@persis.de
Weiter Informationen und eine Auswahl der Referenzen finden sie unter www.persis.de
Produkt
Internetadresse
www.access.de
Agenda Informationssysteme
GmbH & Co. KG
ALPHA Business Solutions AG
Talent Center
aconso Digitale Personalakte,
aconso Dokumentenerzeugung,
aconso HR-Toolbox
adata Personalwesen Entgeltabrechnug und Zeiterfassung und Personalverwaltung
ADP Personalsoftware
(PaisyAdvanced, ADP SmartPay,
ADP EasyPay)
Agenda Lohn- und Gehaltsabrechnung
proALPHA
AplusAG.CH SA
A+ BusinessMaker
www.aplusag.ch
Asseco Solutions AG
www.applus-erp.de
APplus
ATOSS Staff Efficiency Suite,
ATOSS Time Control
EDIB Akte
BITE Personalmanager, BITE Bewerbermanager
Staff Expert
bmp GmbH
Q-MATRIX
www.bmpgmbh.de
www.boschsecurity.com
Zeiterfassung caseTime
www.case.at
Chronos Zeiterfassung
www.cobalt.de
COC AG
HelpMatics BewerberManager
FREI ZEIT Software fr automatische Personaleinsatzplanung
P&I LOGA HRMS - Elektronische
Personalakte
concludis Online Bewerbermanagement & Online Assessment
Cornerstone Unified Talent Management Suite
CSB-System
www.coc-ag.de
www.aupos.de
eGECKO Personalwesen
www.css.de
aconso AG
adata Software GmbH
ADP Employer Services GmbH
ATOSS Software AG
BEGIS GmbH
BITE GmbH
COMPLEVO GmbH
COMRAMO KID GmbH
concludis Online Bewerbermanagement & Online Assessment
Cornerstone OnDemand
CSB-SYSTEM AG
CSG AUPOS Software Solutions
GmbH
CSS GmbH
www.aconso.com
www.adata.de
www.de.adp.com
www.agenda-software.de
www.abs-ag.de
www.atoss.com
www.begis.de
www.b-ite.de
www.staffexpert.de
www.complevo.de
www.comramo.de
www.concludis.com
www.cornerstoneondemand.de
www.csb.com
Produkt
Staff Expert
Q-MATRIX
Bitwerk GmbH
bmp GmbH
& Co. KG
Anbieter
Chronos
Zeiterfassung
HelpMatics
BewerberManager
concludis Online
Bewerbermanag. &
Assessment
Cornerstone
Unified Talent
Management
Suite
CSB-System
eGECKO
Personalwesen
cobalt
Software
GmbH
COC AG
concludis Online
Bewerbermanag.&
Assessment
Cornerstone
OnDemand
CSB-SYSTEM
AG
CSS GmbH
Bedarfsmeldung durch
Vorgesetzte
kA
Vakanzmanagement
Matchingfunktion mit
vorhandenen Bewerbern
Vorselektion von Bewerbern
mglich
Schnittstellen zu Social Networks
(Xing, Facebook etc.)
Kalenderexportfunktion/Synchroni
sation mit Outlook, iCal etc.
mglich
kA
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Irrtmer vorbehalten.
Fr eine detaillierte SoftwareVorauswahl knnen Sie das kostenlose Matchingtool unter www.softselect.de nutzen.
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Hinweis
Die vollstndige kostenlose Zusammenfassung
(60 Seiten) der HR-Studie knnen Sie hier
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Die ausfhrliche Studie mit den detaillierten Ergebnissen
inkl. aller Grafiken, Tabellen, Statistiken sowie der ber
200 Seiten starken Produktbersicht aller teilnehmenden
Hersteller und Lsungen, die sich insbesondere fr die
Auswahl eines HR-Systems eignet, knnen Sie fr 150
zzgl. MwSt. und Bereitstellungspauschale unter folgendem
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