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REQUISITOS TÉCNICOS Y REQUISITOS

RELATIVOS A LA GESTIÓN

RESUMEN

Partimos de la iniciativa de crear un laboratorio de análisis mineral
por medio del método de Absorción atómica, para ofrecer servicios de
ensayos, a empresas del sector minero y metalúrgico del Perú.
Nos basamos en la norma ISO/IEC 17025 para formar nuestro
laboratorio, lo cual nos da los lineamientos adecuados para la
organización y gestión, lo cual nos permite ofrecer un servicio de
calidad a los clientes.

Para esto tenemos que tener en cuenta los siguientes factores:

1. Organización: responsabilidades y jerarquía de cada miembro del
laboratorio.
2. Sistema de gestión: políticas, objetivos, procedimientos,
instructivos y compromisos que se expresan en un manual de calidad.
3. Control de documentos: preparación, revisión, aprobación, emisión,
declaración de obsolescencia, e identificación adecuada de los
mismos.
4. Revisión de pedidos, ofertas y contratos: relación entre solicitud del
trabajo, la oferta presentada y el acuerdo final.
5.
Subcontratación
de
ensayos
y
calibraciones:
pueden
subcontratarse algunas labores a una organización competente,
acordándose esto con el cliente, y registrándose adecuadamente.

Auditorias internas: tener y conducir un sistema de auditoria interna para todos los procesos en los que está involucrado. 14. los objetivos. 9. Acciones correctivas: Frente a problemas o desvíos. Mejora: mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestión mediante el uso de la política de calidad. en forma segura y confidencial. establecer acciones correctivas. almacenar y mantener un sistema de registros. Quejas: políticas y procedimientos para atender las quejas. y hacerles el seguimiento respectivo. 7. 15. registrándose la documentación desde las órdenes de compra. Acciones preventivas: identificar posibilidades de mejora y fuentes de no conformidades. Control de los registros: contar y mantener procedimientos para identificar. TABLA DE CONTENIDO Resumen ejecutivo . 10. desarrollando los planes de acción para su prevención. el análisis de los datos. Compras de servicios y suministros: procedimientos para las compras. así como las facilidades necesarias para observar el desarrollo de los ensayos. archivar. los resultados de las auditorias. de la calidad. recolectar. cuando menos cada año. ordenar. efectuando el registro correspondiente. 12. Servicios al cliente: ofrecer al cliente la asistencia técnica necesaria para precisar su solicitud. 13. 11. Control de ensayos o de calibraciones no conformes: políticas y procedimientos frente a trabajos no conformes. Incluye los resultados de las distintas auditorias. efectuando los registros correspondientes. 8. las acciones correctivas y preventivas y la revisión por la dirección. el laboratorio debe analizar las causas. Revisiones por la dirección: revisión periódica por parte de la dirección ejecutiva del mismo.6.

por el método de Absorción atómica. OBJETIVOS Tener mayor conocimiento de la norma ISO-IEC 17025 y poder entender sus procedimientos .Introducción Objetivos Metodología Equipos y procesos experimentales Conclusiones recomendaciones Bibliografía Conclusiones recomendaciones Glosario Anexos INTRODUCCION El presente informe tiene por objetivo detallarnos los lineamientos a seguir para la creación y organización de un laboratorio de análisis mineral. basándonos en la norma ISO/IEC 17025 que nos garantiza una gestión de calidad en la empresa a formar.

de la manipulación de los ítems de ensayo y de calibración. o ser requeridos por el cliente.Familiarizarse con la norma y comprender su importancia en los ensayos de laboratorio METODOLOGIA (Proceso) luis 05160205) (palga condori Muchos factores determinan la exactitud y la confiabilidad de los ensayos o de las calibraciones realizadas por un laboratorio. El laboratorio es responsable del cumplimiento de los requisitos especificados para la certificación de personal. Es conveniente que. el personal responsable de las opiniones e interpretaciones incluidas en los informes de ensayo. Estos factores incluyen elementos provenientes:        de los factores humanos. de las instalaciones y condiciones ambientales. La dirección del laboratorio debe asegurar la competencia de todos los que operan equipos específicos. de los equipos. la experiencia y un conocimiento suficiente del ensayo que lleva a cabo. evalúan los resultados y firman los informes de ensayos y los certificados de calibración. además de las apropiadas calificaciones. del muestreo. tenga: . de los métodos de ensayo y de calibración. la formación. Los requisitos para la certificación del personal pueden ser reglamentarios. de la trazabilidad de las mediciones. realizan ensayos o calibraciones. y de la validación de los métodos. estar incluidos en las normas para el campo técnico específico.

Cuando las condiciones ambientales comprometan los resultados de los ensayos o de las calibraciones. Debe haber una separación eficaz entre áreas vecinas en las que se realicen actividades incompatibles. Se deben tomar precauciones especiales cuando el muestreo y los ensayos se realicen en sitios distintos de la instalación permanente del laboratorio. deben facilitar la realización correcta de los ensayos. Una comprensión de la importancia de las desviaciones halladas con respecto al uso normal de los objetos materiales. por ejemplo.   Un conocimiento de la tecnología utilizada para la fabricación de los objetos. el suministro eléctrico. métodos y procedimientos correspondientes. materiales. en función de las actividades técnicas en cuestión. pero no en forma excluyente. y a los niveles de ruido y vibración. o cuando éstas puedan influir en la calidad de los resultados. considerados. . etc. éstos se deben interrumpir. INSTALACIONES Y CONDICIONES AMBIENTALES Las instalaciones de ensayos del laboratorio. las fuentes de energía. el polvo. Un conocimiento de los requisitos generales expresados en la legislación y las normas. controlar y registrar las condiciones ambientales según lo requieran las especificaciones. productos. productos. Los requisitos técnicos para las instalaciones y las condiciones ambientales que puedan afectar a los resultados de los ensayos deben estar documentados. El laboratorio debe asegurarse de que las condiciones ambientales no invaliden los resultados ni comprometan la calidad requerida de las mediciones. Se deben tomar medidas para prevenir la contaminación cruzada. Se debe prestar especial atención. la temperatura. la interferencia electromagnética. incluidas. la radiación. la humedad. El laboratorio debe realizar el seguimiento. la iluminación y las condiciones ambientales. etc.

. cuando corresponda. éstos deben ser acordados con el cliente y deben incluir una especificación clara de los requisitos del cliente y del objetivo del ensayo o de la calibración. el transporte. El método desarrollado debe haber sido validado adecuadamente antes del uso. El laboratorio debe tener instrucciones para el uso y el funcionamiento de todo el equipamiento pertinente. METODOS NO NORMALIZADOS Cuando sea necesario utilizar métodos no normalizados. Utilizamos el método de análisis cuantitativo de absorción atómica. La técnica de absorción atómica se basa en la medida de la absorción de la radiación que experimentan los átomos de la muestra. el almacenamiento y la preparación de los ítems a ensayar y. Los planes deben ser actualizados a medida que avanza el desarrollo y se debe asegurar una comunicación eficaz entre todo el personal involucrado. METODOS DE ENSAYO El laboratorio debe aplicar métodos y procedimientos apropiados para todos los ensayos dentro de su alcance. la manipulación. y para la manipulación y la preparación de los ítems a ensayar. Estos incluyen el muestreo.Se deben tomar medidas para asegurar el orden y la limpieza del laboratorio. al incidir sobre ellos un haz de radiación de longitudes de onda características del elemento a determinar. METODOS DESARROLLADOS POR EL LABORATORIO La introducción de los métodos de ensayo y de calibración desarrollados por el laboratorio para su propio uso debe ser una actividad planificada y debe ser asignada a personal calificado. provisto de los recursos adecuados. en estado fundamental. la estimación de la incertidumbre de la medición así como técnicas estadísticas para el análisis de los datos de los ensayos. Cuando sean necesarios se deben preparar procedimientos especiales.

Cuando se introduzca algún cambio en los métodos no normalizados validados. almacenar o recuperar los datos de los ensayos o de las calibraciones. registrar. el laboratorio debe asegurarse de que: a) el software desarrollado por el usuario esté documentado con el detalle suficiente y haya sido convenientemente validado. si correspondiera. transmisión y procesamiento. su almacenamiento. b) se establecen e implementan procedimientos para proteger los datos. La validación debe ser tan amplia como sea necesario para satisfacer las necesidades del tipo de aplicación o del campo de aplicación dados. pero no limitarse a. el procedimiento utilizado para la validación y una declaración sobre la aptitud del método para el uso previsto. la integridad y la confidencialidad de la entrada o recopilación de los datos. para confirmar que los métodos son aptos para el fin previsto. Equipos . El laboratorio debe registrar los resultados obtenidos.Validación de los métodos El laboratorio debe validar los métodos no normalizados. así como las ampliaciones y modificaciones de los métodos normalizados. c) se hace el mantenimiento de las computadoras y equipos automatizados con el fin de asegurar que funcionan adecuadamente y que se encuentran en las condiciones ambientales y de operación necesarias para preservar la integridad de los datos de ensayo o de calibración. los métodos que diseña o desarrolla. Cuando se utilicen computadoras o equipos automatizados para captar. se realice una nueva validación. Control de los datos Los cálculos y la transferencia de los datos deben estar sujetos a verificaciones adecuadas llevadas a cabo de una manera sistemática. procesar. es conveniente que se documente la influencia de dichos cambios y. de modo que se pueda asegurar que es adecuado para el uso. los métodos normalizados empleados fuera del alcance previsto. tales procedimientos deben incluir. informar.

requeridos para la correcta ejecución de los ensayos o de las calibraciones (incluido el muestreo. que sea importante para el resultado. Los equipos que hayan sido sometidos a una sobrecarga o a un uso inadecuado. y deben registrarse los resultados. o se haya demostrado que son defectuosos o que están fuera de los límites especificados. el transporte. el almacenamiento. el uso y el mantenimiento planificado de los equipos de medición con el fin de asegurar el funcionamiento correcto y de prevenir la contaminación o el deterioro. Los equipos deben ser operados por personal autorizado. Manipulación de los ítems de ensayo y calibración . que den resultados dudosos. Trazabilidad de las mediciones La trazabilidad de la medición debe comprender desde los métodos de calibración previa a la misma. estar unívocamente identificado. y con un nivel de incertidumbre aclarado con el cliente. la preparación de los ítems de ensayo o de calibración y el procesamiento y análisis de los datos de ensayo o de calibración). Las los el por Cada equipo y su software utilizado para los ensayos y las calibraciones. la calibración debe provenir de un laboratorio calificado. Si la hacen terceros. la medición y el ensayo.El laboratorio debe estar provisto con todos los equipos para el muestreo. deben ser puestos fuera de servicio. basados en métodos estadísticos apropiados. debe asegurarse de que se cumplan los requisitos de esta Norma Internacional. El laboratorio debe tener procedimientos para la manipulación segura. en la medida de lo posible. instrucciones actualizadas sobre el uso y el mantenimiento de equipos (incluido cualquier manual pertinente suministrado por fabricante del equipo) deben estar disponibles para ser utilizadas el personal del laboratorio. Muestreo El laboratorio debe contar con un plan de muestreo y procedimientos para el mismo. En aquellos casos en los que el laboratorio necesite utilizar equipos que estén fuera de su control permanente. debe.

Normalmente. medio ambiente y tecnología. sedimentos. Con monitoreo planificado y revisado. en relación con proyectos propios y externos. en estado fundamental. Las instalaciones y facilidades deben ser apropiadas para no perturbar las muestras manteniendo su integridad. Las opiniones e interpretaciones deben ser documentadas. el objeto del trabajo. Las enmiendas deben hacerse en informes adicionales adicional (palga condori luis 05160205) Laboratorio de Absorción Atómica Aplicaciones: Determinación cuantitativa de elementos. se distinguen distintas modalidades de la técnica::  Absorción atómica con llama. Aseguramiento de calidad de los resultados de ensayo y calibración Los registros deben ser suficientes para validad la calidad de los resultados. métodos. emisiones a la atmósfera) y en otros productos relacionados con la energía. soluciones de lixiviación). minerales. Informe de los resultados Estos deben ser informados de manera clara. El plan de muestreo y el desarrollo del mismo. empleando la espectrometría de absorción atómica. Los procedimientos y métodos empleados. repetición de ensayos. ya sea de aire/acetileno o N2O/acetileno. Todo ello presentado en informes. exacta y sin ambigüedades. al incidir sobre ellos un haz de radiación de longitudes de onda características del elemento a determinar. Las condiciones bajo las cuales se realizaron los trabajos. en soluciones acuosas procedentes de diversas orígenes (aguas continentales. De acuerdo con el sistema para llevar a cabo la atomización de la muestra. equipos. salmueras. Descripción: El laboratorio presta servicio analítico y asistencia técnica. en productos de control de procesos industriales (residuos sólidos. Los informes de ensayo y certificados de calibración deben tener una identificación clara del laboratorio y del cliente. a través de un informe de ensayo o calibración. de . aguas de mar. vertidos urbanos e industriales). empleando las técnicas de espectrometría de absorción atómica y emisión en llama. desde el nivel de elementos minoritarios al de trazas. cenizas de combustión. suelos. Los subcontratos.El laboratorio debe contar con procedimientos para el manipuleo de los objetos a ensayar o calibrar manteniendo las estipulaciones necesarias. La técnica de absorción atómica se basa en la medida de la absorción de la radiación que experimentan los átomos de la muestra. Las fechas de los distintos trabajos. en materiales geológicos (rocas. en cuanto a materiales. Las personas que han participado.

aplicación a la determinación de ciertos elementos a nivel de constituyentes minoritarios  Absorción atómica con cámara de grafito. Pb. Sb. De hecho. No es solamente otro doble haz del espectrofotómetro de absorción atómica. para la determinación de elementos que formen este tipo de compuestos (As. Bi. que otros instrumentos de absorción atómica. por los átomos excitados térmicamente por una llama de aire/acetileno. para la determinación de Hg. La espectrometría de emisión atómica con fuente de llama (fotometría de llama) está basada en la medida de la intensidad emitida. con descomposición térmica final del hidruro formado. la relación señal / ruido fue bastante perfeccionada usando Espejo Interruptor . al poseer un bajo potencial de ionización. el AA-6200 tiene desempeño muchas veces mayor que su tamaño físico. El sistema de doble haz provee estabilidad superior de la línea de base encontrada en los sistemas ópticos de alto desempeño. a una longitud de onda determinada. tras la generación directa de este elemento y su vaporización posterior. Sn. Te. etc. Además de ello.  Absorción atómica de generación de hidruros. ahorra espacios valiosos del laboratorio.  Absorción atómica de vapor frío. A pesar de ser compacto su desempeño no fue comprometido. ( palga condori luis fernando 05160205)  EQUIPOS Y PROCESOS EXPERIMENTALES ESPECTROFOTÓMETRO DE ABSORCIÓN ATÓMICA AA-6200 Shimadzu AA-6200 ocupa menos espacio que cualquier espectrofotómetro de absorción atómica en el mundo. Es de aplicación únicamente a la determinación de elementos alcalinos.). Con ancho de solamente 690 mm (27 pulgadas). para la determinación de elementos a nivel de trazas o para el análisis de micromuestras. Se.

pero también provee características normalmente encontradas solamente en instrumentos avanzados.tras la generación directa de este elemento y su vaporización posterior . Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES CONCLUSIONES º El laboratorio tiene como finalidad apoyar a la investigación científica. Este AA-6200 doble haz de costo accesible fue proyectado y producido para satisfacer sus necesidades de laboratorio.envés de usar el convencional Divisor / Combinador de haz. º De acuerdo con el sistema para llevar a cabo la atomización de la muestra . º La técnica de absorción atómica se basa en la medida de la absorción de la radiación que experimentan los átomos de la muestra en estado fundamental al indicar sobre ellos un haz de reacción de longitudes de onda características del elemento a determinar. Absorción atómica con llama Absorción atómica con cámara de grafito´ Absorción atómica de generación de hidruros Absorción atómica de vapor frio .para la determinación de Hg .se distinguen distintas modalidades de la técnica . El instrumento ofrece no sólo una solución de costo accesible para sus requerimientos y necesidades analíticas.

.Espectrofotometro de absorción atómica. º El usuario deberá proporcionar la mayor información que pueda de su muestra º hacer el mantenimient6o adecuado a los equipos de absorción atómica.Horno de grafito ulta Z . º Los equipos de absorción atómica -Absorción Atómica avanta . La norma 17025 es para los laboratorios una norma internacional. LA NORMA 17025 CONCLUCIONES La norma ISO/IES 17025 fue preparada por el comité de ISO para la evaluación de la conformidad (casco). º Que las muestras que sean entregadas para análisis deberán estar identificadas de forma clara y entendidas.Generador de hidrusos -Horno de microondas Mars SX -Horno de microondas para pretratamiento de muestra .º El laboratorio tiene como finalidad de apoyar a la investigación científica y ofrecer servicio en la determinación de metales pesados. iones y minerales en los diferentes tipos de matrices. RECOMENDACIONES º No recibir muestras que puedan dañar los equipos o instalaciones de laboratorio º Por la naturaleza no homogénea de las fundiciones de hierro se recomienda el análisis de carbono y de azufre por combustión.

independientemente de la cantidad de empleados o de la extensión del alcance de las actividades de ensayo o de calibracion . El laboratorio o la Organización de la cual es parte .sistemas programas procedimientos e instrucciones.Los laboratorios de ensayo y de calibración que cumplan esta norma Internacional funcionaran.debe ser una entidad con responsabilidad legal . El laboratorio debe tener política y procedimiento para asegurar la protección de la información confidencial y los derechos de propiedad de sus clientes. . REC0MENDACIONES EL laboratorio debe realizar el seguimiento de los resultados para asegurarse de la eficacia de las acciones. El laboratorio debe documentar sus políticas. Los resultados de ensayos y de calibración entre países deberían resultar mas fácil si los laboratorios cumplen esta norma Internacional. Esta norma internacional es aplicable a todos los laboratorios.

Kelly .http://www.ISO-IEC 17025 2005 .advmex.Introducción al procesamiento de minerales G.com/Absorcin%20atomica. (lamilla william ) BIBLIOGRAFÍA .htm .Texto Preparación mecánica de Minerales Ing. Tener los registros de todas las quejas asi como de las investigaciones y de las acciones correctivas.El laboratorio debe documentar e implementar cualquier cambio necesario que resulte delas investigaciones de las acciones correctivas El laboratorio debe mejorar continuamente la eficacia de sus temas de gestión mediante el uso de la política de la calidad. Alpaca . El laboratorio como minimo tiene que hacer una Auditoria interna de sus actividades .

Al material mineralizado que viene de la planta de chancado se le agrega agua y algunos reactivos y se lleva a los molinos de barra y de bolas. secundario y terciario) hasta llegar a tamaños de menos de ½ pulgada. Molienda: proceso mediante el cual se reduce el tamaño del material mineralizado a menos de 0. capaz de detectar y determinar cuantitativamente la mayoría de los elementos comprendidos en el sistema periódico. Los molinos giran y las barras o bolas muelen el material.A): es una técnica de análisis instrumental. Laboratorio de Absorción Atómica ANEXOS A continuacion ponemos un ejemplo de requisitos generales para la competencia de laboratorios segun national standards system ( que vendria a ser el indecopi de canada).2 milímetros.es util ver este ejemplo para ver como se maneja los requisitos para un laboratorio en canada. El material extraído pasa por tres tipos de chancadoras (chancador primario.GLOSARIO Absorción Atómica (A.viendo las semejanzas y diferencias con nuestra realidad (todo dentro de la norma 17025) . de manera que sea adecuado para la flotación. Chancado: proceso mediante el cual se disminuye el tamaño de las rocas mineralizadas triturándolas en chancadoras y molinos.

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LAGOS. PALGA. MORALES .Autor: ALUMNOS: DE LA CRUZ. LAMILLA.