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Un camino o El camino?
Fernando Garca Tosca, Rixal Martnez Fernndez
Resumen
La reingeniera es uno de los fenmenos gerenciales de mayor impacto en las ltimas
dcadas, debido a que su rpida y abrumadora expansin ha provocado y contina ocasionando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones.
En especial, la aplicacin de la reingeniera en el software ha estado sujeta a la evolucin por la que han pasado los sistemas, lo cual se enmarca en varias etapas en las cuales
cada una ha experimentado caractersticas o tendencias que la distinguen de las otras.
Una de ellas es la llamada crisis del software. Sera poco productivo sostener con sistemas rgidos organizaciones que son dinmicas y mucho menos cuando en su mayora lo
constituyen sistemas legados que han sido desarrollado por especialistas que ya no forman parte de la empresa, muchos, con tcnicas propias de programacin que no estn
documentadas. Esta situacin va incidiendo de manera negativa en el buen desempeo
de la organizacin, entonces, qu decisin tomar para resolver el problema que tenemos?, aplicamos reingeniera o seguimos desarrollando arreglos (parches) a estos
sistemas?
Palabras clave: reingeniera, innovacin, sistema.
Abstract
Reingeneering has been one of the managerial phenomena of greater impact in the last
decades, due to the fact that its quick and overwhelming expansion has caused and
keeps on provoking changes of huge dimensions in many organizations.
Revista Internacional La Nueva Gestin Organizacional, ao 4, nm.8, enero-junio, 2009, issn: 1870205-8, pp. 13-25
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Introduccin
En apenas diez aos la reingeniera ha
completado casi todas las etapas por
las que pasan los enfoques. En efecto,
de la fase emergente transit rpidamente a la fase de alto impacto y diseminacin del enfoque en el mundo
empresarial, producindose casi de
inmediato la fase crtica, en que desde
diversos ngulos se cuestionaron varias de sus propuestas. Ahora est por
ingresar en la fase madura, donde la
experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicacin del enfoque,
y disminuye el riesgo de fracaso en su
aplicacin. [1]
Cada una de las fases por las que
pasa este fenmeno en el mundo empresarial est bien descrita en el libro
de C. Morales, Reingeniera, Revista
enlaces de rr.hh:
En la dcada de los aos ochenta
se dio la primera fase, cuando varias
empresas dieron un vuelco radical
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en sus negocios por medio del rediseo de sus procesos. Era la poca
en que emerga este enfoque y su
aplicacin se circunscriba a unas
cuantas corporaciones estadounidenses.
La segunda fase se inicia en 1993,
al publicarse los casos de las empresas que haban rediseado con
xito sus procesos y en qu forma lo
haban logrado. Michael Hammer y
James Champy, por medio del libro
Reingeniera, permitieron la divulgacin masiva y rpida del rediseo.
Antes de un ao se haban vendido
1.7 millones de copias de ese ttulo.
Ese mismo ao se public el libro
Innovacin de procesos: reingeniera por medio de la tecnologa de
la informacin, de Thomas H. Davenport, profesor de la Universidad
de Boston, considerado una de las
mximas autoridades en el tema.
Durante este periodo las empresas
en muchos pases iniciaron procesos de reingeniera y el enfoque tuvo
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Desarrollo
Reingeniera y reingeniera de procesos
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suficientemente inteligente, y agregaba: Por mis antecedentes de ingeniero, no prest suficiente atencin a la
dimensin humana. He aprendido que
es un factor vital. Si bien tanto Hammer como Champy han admitido cambios importantes al enfoque original, no
coinciden en cules son los adecuados, al punto que han preferido plantear cada uno su propio enfoque por
separado en sus libros posteriores.
Otra crtica generalizada seala que
la reingeniera ha servido como excusa gerencial para despedir personal y
recargar el trabajo a quienes permanecen en la empresa. En la prctica,
una cantidad considerable de empresas anuncian procesos de reingeniera,
pero aplican otra cosa: reestructuraciones o adelgazamiento organizacional,
acompaado normalmente por despido
de personal. A veces se hace a propsito, a fin de confundir a la opinin pblica
y al personal, pero en otras oportunidades es por desconocimiento de lo que
es realmente la reingeniera. [2] Esto
ha provocado que los trabajadores le
teman y su sola mencin puede causar sospechas, repliegue, resistencia y
desnimo.
Otros tipos de crticas se han centrado en su relacin con la automatizacin.
La automatizacin a menudo ha
sido confundida con la reingeniera,
lo que ha provocado que muchas
empresas automaticen sus errores.
La reingeniera se apoya en la au-
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Reingeniera de software
La reingeniera de software ha tenido
varios nombres como: modernizacin,
transformacin, restructuracin, rediseo, aunque todos tienen metas comunes: aumentar la capacidad para
competir en el mercado mediante la
reduccin de costos, el incremento en
la calidad y una mayor velocidad de
respuesta. La reingeniera de software
pretende cancelar dialcticamente los
sistemas existentes toma lo bueno
que tienen y lo perfecciona imposibles de mantener, y crea uno nuevo
confiable, eficiente, eficaz y de fcil
mantenimiento.
La reingeniera de software es una
forma de poner en contexto las capacidades o la medida en que pueden
mantenerse los sistemas de informacin heredados mediante la aplicacin
de tecnologas y prcticas modernas.
Ofrece una disciplina de preparacin
para migrar un sistema de informacin
heredado hacia un sistema que evolu-
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Donde:
P1 = Costo de mantenimiento actual para
una aplicacin (anual).
P2 = Costo de operacin de una aplicacin (anual).
P3 = Valor del negocio actual (anual).
P4 = Costo previsto de mantenimiento
tras la reingeniera (anual).
P5 = Costo previsto de operaciones tras la
reingeniera (anual).
P6 = Valor de negocio previsto tras la reingeniera (anual).
P7 = Costo estimado de la reingeniera.
P8 = Duracin estimada de la reingeniera.
P9 = Factor de riesgo de la reingeniera.
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Conclusiones
Aunque la reingeniera se usa principalmente durante el mantenimiento del
software, va ms all de una simple
ayuda para el mantenimiento. La reingeniera es el puente desde las viejas
hacia las nuevas tecnologas que las
organizaciones deben usar en la actualidad para responder al cambio de
requerimientos del negocio.[8]
Los viejos programas representan
la tecnologa de ayer. Ahora sabemos
que los aos tienen cuatro dgitos y no
dos, que los datos pueden ser manejados mejor en bases de datos y que
tenemos nuevos diseos de construccin y lenguajes de programacin que
permiten disear programas notablemente factibles.
Cuando el costo de mantener viejos
edificios es excesivo, stos son remplazados por otros nuevos. Nosotros
deberamos hacer lo mismo con los
programas. Los programas se hacen
obsoletos al paso del tiempo ya que fueron escritos para hardware y sistemas
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Bibliografa
1. M. M. S. Juan Carlos lvarez Garca,
Mara N. Moreno Garca (2005), Metodologa de reingeniera del software
para la remodelacin de aplicaciones
cientficas heredadas, Universidad de
Salamanca (informe tcnico).
2. Morales, C. (2005): Reingeniera, Enlaces de Recursos Humanos, en http://
www.losrecursoshumanos.com/reingenieria.htm; 10/12/2005.
3. F. C. N. Johnatan (2004), Reconstruccin de la arquitectura: una actividad de
la reingeniera de software, en http://
www.monografias.com/trabajos17/reingenieria-software/reingenieria-software.
shtml.
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