ADMINISTRACIN

ESTRATGICA

NIVELES DE PLANEACIN
Las organizaciones planean en diferentes
niveles para cumplir sus objetivos.
Esta planeacin por niveles se define de
acuerdo con su contenido, tiempo,
amplitud y grado de incertidumbre en que
se realiza.
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Relacin Planeacin y
niveles administrativos
Planeacin
Estratgica
Nivel
Superior
Mandos
Medios
P. Tctica
Planeacin
Operacional

Administradores de
Primera Lnea

PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso sistemtico para la direccin empresarial,
que basa la estrategia futura de la organizacin en
la evaluacin de alternativas novedosas.
Su objetivo fundamental es capitalizar las fuerzas de
la organizacin y las oportunidades ambientales, al
tiempo que se minimizan o se evitan las debilidades
de la empresa y las amenazas del ambiente
externo.
4

PLANEACIN TCTICA
Proceso de convertir los planes estratgicos
generales en planes ejecutables para cada una
de las reas de la empresa.
Busca integrar las decisiones para alinearlas a la
estrategia diseada, orientando el nivel
operacional en la consecucin de los objetivos
organizacionales.

PLANEACIN OPERATIVA
Definicin concreta de lo que pretende hacerse y
la forma en que se har (qu y cmo),
refirindose de manera especfica a las tareas y
operaciones realizadas en el nivel operacional.
La planeacin operacional consiste en convertir
los planes tcticos a requerimientos concretos
de recursos para el alcance de los objetivos.

Niveles de la
empresa

Planeacin

alto

Estratgica

Alcances

Contenido

Tiempo

Amplitud

Grado de
incertidumbre

La empresa

Largo plazo

como totalidad

Genrico y
sinttico

Macro orientado,
enfoca a la
empresa
como
totalidad

Elevado debido a
las coacciones y
contingencias
que no pueden
preverse

Intermedio

Tctica

Un rea o
divisin de la
empresa

Menos
genrica y
ms detallado

Mediano
plazo

Enfoca cada
unidad de la
empresa o
cada
conjunto de
recursos por
separado

Limitacin de las
variables
involucradas
para reducir la
incertidumbre y
permitir la
programacin

Operacional

Operacional

Una tarea u
operacin
especfica

Detallado y
analtico

Corto plazo

Micro orientado.
Enfoca cada
tarea y
operacin
por separado

Reducido,
gracias a la
programacin y
racionalizacin
de todas las
actividades

PLANEACION ESTRATEGICA

La estrategia empresarial, a veces tambin

llamada gestin estratgica de empresas, es

la bsqueda deliberada de un plan de accin

que desarrolle la ventaja competitiva de una
empresa y la acente, de forma que sta logre
crecer y expandir su mercado reduciendo la
competencia.

PLANEACIN ESTRATGICA
Es

un

proceso

en

extremo

complejo que demanda un

enfoque

sistemtico

para

identificar y analizar factores

externos a la organizacin y
compararlos con la capacidad
de la empresa.

PLANEACIN ESTRATGICA
Ubica a la organizacin respecto a su medio
ambiente, por que le permite a la empresa
disear su FUTURO, contemplando no solo su
mbito INTERNO (que se controla con relativa
certeza y precisin) sino tambin su AMBIENTE
EXTERNO, que aunque no se puede controlar si
se puede predecir por
Planeacin.

medio de tcnicas de

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN
ESTRATGICA

Su

mbito

de

influencia

abarca

toda

la

organizacin.

Est

enfocada

hacia

el

desarrollo

organizacional y el de todos sus miembros.

Ubica

a la organizacin respecto a su medio

ambiente.

Se enfoca a largo plazo.

PROCESO DE ADMINISTRACIN
ESTRATGICA

4. Analizar
el ambiente

5. Identificar las
oportunidades y las
amenazas

1. Identificar la
misin, los
objetivos y las
estrategias
actuales de la

6. Revalorar las
misiones y los
objetivos de la
organizacin

7. Formular
estrategias
FODA

organizacin
2. Analizar los
recursos de la
organizacin

3. Identificar las
fortalezas y
debilidades

8. Implementar
estrategias

9. Evaluar
resultados

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENRICAS

La formulacin de estrategias requiere un anlisis de la
industria, basado en 5 fuerzas:
1.

Competencia entre compaas.

2.

Amenaza de nuevas compaas que entran al

mercado.

3.

Posibilidad

de

usar

productos/servicios

sustitutos.
4.

Poder de negociacin de los proveedores.

5.

Poder de negociacin de compradores o clientes.

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MATRIZ FODA
HERRAMIENTA PARA EL
ANALISIS DE LA SITUACION

MATRIZ F.O.D.A.
Es una metodologa de estudio de la situacin de
una empresa o un proyecto, analizando sus
caractersticas internas (Debilidades y Fortalezas) y
su situacin externa (Amenazas y Oportunidades)
en una matriz.
Es una herramienta para conocer la situacin real
en que se encuentra una empresa o proyecto y
planificar una estrategia de futuro.

ANLISIS DE FODA

F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA
muestra
SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION
Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a l
SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

PASOS PARA EL FODA

Anlisis
Externo

Anlisis
Interno

Confeccin de
la matriz FODA

Determinacin
de la
estrategia a
emplear

ANLISIS DE FODA

FO DA
Variables

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Internas

Externas

Es posible actuar
sobre ellas

Es difcil poder
modificarlas

Amenazas

OPORTUNIDADES

Las oportunidades son aquellos factores, positivos, que se generan en

el entorno y que, una vez identificados, pueden ser aprovechados.

Qu circunstancias mejoran la situacin de la empresa?

Qu tendencias del mercado pueden favorecernos?

Existe una coyuntura en la economa del pas?

Qu cambios de tecnologa se estn presentando en el mercado?

Qu cambios en la normatividad legal y/o poltica se estn

presentando?

ANLISIS DE FODA
Oportunidades:

Son aquellos factores que resultan positivos,

favorables, explotables, que se deben descubrir en el
entorno en el que acta la organizacin y que permiten
obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADES
Se agrupan
CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

AMENAZAS
Son situaciones negativas, externas a la empresa o proyecto, que pueden
atentar contra estos.

Qu obstculos se le presentan a la empresa?

Qu estn haciendo los competidores?

Se tienen problemas de recursos?

Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la

empresa?

ANLISIS DE FODA
Amenazas:

Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que

pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de
la organizacin.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

FORTALEZAS
Son todos aquellos elementos internos y positivos que
diferencian a la empresa o proyecto.

Qu ventajas hay en la empresa?

Qu hace la empresa mejor que cualquier otra?

ANLISIS DE FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organizacin, y gracias a las cuales tiene una posicin
privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS
estn relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES
que se poseen

RECURSOS
que se controlan

ACTIVIDADES que se
desarrollan POSITIVAMENTE

DEBILIDADES
Se refieren a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y
actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr
la buena marcha de la organizacin.
Se pueden clasificar en aspectos como: del servicio que se brinda,
financieros, de mercado, organizacionales y de control.
Las debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y
desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Qu se puede evitar? Que se debera mejorar?
Qu desventajas hay en la empresa?
Qu factores reducen el xito de la empresa o proyecto?

ANLISIS DE FODA
Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con
los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES
que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE
DESARROLLAN POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION
y ORGANIZACION

OPERACIONES

FINANZAS

OTROS FACTORES
DE LA ORGANIZACION

Durante la etapa de planificacin estratgica y a partir

del FODA se debe poder contestar cada una de las
siguientes preguntas:
Cmo se puede destacar cada fortaleza?
Cmo se puede disfrutar cada oportunidad?
Cmo se puede defender cada debilidad?
Cmo se puede detener cada amenaza?

ANLISIS DE FODA

ANLISIS DE FODA

ANLISIS DE FODA
FORTALEZAS:

DEBILIDADES:

Experiencia de los recursos humanos

Procesos administrativos para alcanzar los
objetivos
Grandes recursos financieros
Caractersticas del producto que se oferta
Cualidades del servicio

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales
Segmento del mercado contrado
Problemas con la calidad
Falta de capacitacin

OPORTUNIDADES:

AMENAZAS:

Mercado mal atendido

Necesidad del producto
Fuerte poder adquisitivo
Regulacin a favor del proveedor nacional

Competencia muy agresiva

Cambios en la legislacin
Tendencias desfavorables en el mercado
Acuerdos internacionales

ANLISIS DE FODA
Anlisis de FODA

Concepto simple y
claro
convertimos

Datos
en

informacin
para

Tomar
decisiones

ANLISIS DE FODA
Quin puede hacer un anlisis de FODA?
Cualquier persona
Que distinga

Lo bueno de lo malo

Lo relevante de lo irrelevante

Lo externo de lo
interno

FODA nos ayuda a analizar la organizacin siempre y cuando podamos responder

tres preguntas:

1. Lo que estoy analizando, es relevante?

2. Est fuera o dentro de la organizacin?
3. Es bueno o malo para mi empresa?

FACTORES
INTERNOS

Fortalezas
+

Debilidades
-

Oportunidades
+

FO

DO

Amenazas
-

FA

DA

FACTORES
EXTERNOS

FO

Usar fortalezas para

aprovechar oportunidades

FA

Usar fortalezas para evitar o

reducir amenazas

DO

Minimizar debilidades
aprovechando oportunidades

DA

Minimizar debilidades y evitar

amenazas

O B J E T I V O S

COMBINACIONES ESTRATGICAS DEL FODA