Guia de Buenas Practicas en Galerias y Centros Comerciales Fenercom 2011

La Suma de Todos
CONSEJERA DE ECONOMA Y HACIENDA
Comunidad de Madrid
www.madrid.org
Gua de buenas prcticas

energticas en galeras y
centros comerciales
Gua de buenas prcticas

energticas en galeras
y centros comerciales
Madrid, 2011
La Suma de Todos
CONSEJERA DE ECONOMA Y HACIENDA
Comunidad de Madrid
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de Industria, Energa y Minas)
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con las ideas y opiniones que en ellos se exponen y, por tanto, no
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La Comunidad de Madrid y la Fundacin de la Energa de la Comunidad de Madrid, no se hacen responsables de las opiniones, imgenes,
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Depsito Legal: M. 30.934-2011

,PSUHVLyQ*UiFD*UiFDV$ULDV0RQWDQR6$
28935 MSTOLES (Madrid)
$XWRUHV
Autores
Esta gua ha sido elaborada por APM (Animacin y Promocin
del Medio, S.A.) y Fundacin Vida Sostenible, a peticin
de la Fundacin de la Energa de la Comunidad
de Madrid.
QGLFH
ndice
1.
INTRODUCCIN

2%-(7,926$/&$1=$%/(6<%(1(),&,2648(6(
13
38('(1(63(5$5

&
0286$5(67$*8$

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*$/(5$6<&(17526&20(5&,$/(6

6. 1. Medidas de carcter general:
26
6. 1. 1. Implicar en las iniciativas de eficiencia

energtica a todos los grupos de inters
de la galera o centro comercial.
6. 1. 2. Realizar un plan de gestin de la demanda.
26
29
6. 1. 3. Instalar sistemas inteligentes de gestin

de la energa.
31
6. 1. 4. Iniciar un plan de reduccin / gestin

de la huella de carbono.
33
6. 1. 5. Motivar, informar y sensibilizar a los

trabajadores del centro.
35
6. 1. 6. Integrar elementos de produccin

HOpFWULFDUHQRYDEOHHQHOHGLILFLR

0
HMRUDUODVFRQGLFLRQHVGHOVXPLQLVWUR
elctrico.
39
6. 1. 8. Implantar sistemas de gestin ambiental,

obtener marchamos y certificaciones
de eficiencia energtica.
6. 2. Medidas concretas en limpieza y mantenimiento.
41
44
6. 2. 1. Limpiar mejor con un menor gasto de

energa.
44
*XtDGHEXHQDVSUiFWLFDVHQHUJpWLFDVHQJDOHUtDV\FHQWURVFRPHUFLDOHV
6. 2. 2. Limpiar para tener ms luz.
46
6. 2. 3. Programas de revisiones y puesta a punto

SDUDODHILFLHQFLDHQHUJpWLFD
6. 3. Medidas concretas en iluminacin:

49
$
XPHQWDUHODSURYHFKDPLHQWRGHODOX]
natural.
55
6. 3. 2. Disear adecuadamente el espacio

GRQGHVHYDDYROFDUODOX]

6. 3. 3. Iluminar de manera diferenciada por

zonas y por horarios.
59
6. 3. 4. Cambio de lmparas: elegir la tecnologa

ms eficiente.
61
6. 3. 5. Elegir las luminarias ms adecuadas.
66
6. 3. 6. Regulacin automtica de la iluminacin.
68
'
LVHxR\JHVWLyQDGHFXDGDVGHOD
iluminacin de escaparates y publicidad
H[WHULRUOXPLQRVD

6. 3. 8. Gestin adecuada del alumbrado

H[WHULRURYLVLEOHGHVGHHOH[WHULRU
0
HGLGDVFRQFUHWDVHQFOLPDWL]DFLyQ

6.4.1. Implantar soluciones de arquitectura

bioclimtica, sostenible o simplemente
HILFLHQWH

6.4.2. Cambio de combustibles para la

climatizacin.
6.4.3. Calderas de alto rendimiento.
82
84
6.4.4. Sistemas de aire acondicionado de alta

eficiencia.
86
6.4.5. Sistemas de ventilacin que reduzcan

las prdidas de energa al mnimo.
88
6.4.6. Utilizar una bomba de calor para todas

las necesidades de climatizacin.
90
,QVWDODUVLVWHPDVGHDSR\RDOD
climatizacin (y agua caliente sanitaria)
basados en energas renovables o del
entorno.
92
6.4.8. Instalar sistemas de recuperacin y

reciclaje de la energa.
6.4.9. Instalar cogeneracin y trigeneracin.
94
96
6.4.10. Mejorar la eficiencia del sistema de

distribucin de calor y fro.
8
98
QGLFH
6.4.11. Modificar las unidades terminales de

climatizacin.
100
6.4.12. Control inteligente de la climatizacin /

Climatizacin diferenciada por zonas.
102
6.4.13. Mejorar las condiciones trmicas de los

cerramientos.
104
6.4.14. Mejorar las condiciones trmicas

de los huecos (puertas y ventanas).
106
6.4.15. Instalar puertas giratorias y cortinas

de aire.
108
6. 5. Medidas concretas en logstica (compras,

transporte y almacenamiento):
109
6.5.1. Poltica de comercializacin de productos

con huella energtica reducida.
110
6.5.2. Gestin adecuada de los almacenes,

refrigeradores y recintos de atmsfera
controlada.
112
6.5.3. Mejora de la eficiencia de aparatos y

mquinas de apoyo.
114
6.5.4. Mejora de la eficiencia del transporte

mecnico interior del establecimiento
(ascensores y escaleras mecnicas).
116
6.5.5. Mejorar la eficiencia del transporte y

distribucin de mercancas.
118
6.5.6. Mejorar la eficiencia energtica del

transporte de los trabajadores al centro.
120
)DFLOLWDUHODFFHVRDOFHQWURGHORVFOLHQWHV
en medios de transporte eficientes.
122
6. 6. Medidas concretas en comunicacin y atencin

al cliente:
123
6.6.1. Utilizar versiones de alta eficiencia de los

equipos ofimticos, informticos y
reproductores de audio y vdeo.
124
6.6.2. Implantar hbitos de uso economizador

de los equipos ofimticos y de
comunicacin.
126
6.6.3. Implicar a los clientes en acciones de

mejora de la eficiencia energtica.

128
6 2/8&,21(6'((),&,(1&,$(1(5*e7,&$3$5$
DIVERSOS TIPOS DE COMERCIOS
131
9

$1(;26

8.1. Pautas para la elaboracin de una auditora

sencilla del sistema de consumo de energa
del establecimiento comercial.
10
139
8.2. Normativa ms importante de inters.
142
8.3. Direcciones tiles.
144
3UHVHQWDFLyQ
RESENTACIN
En los ltimos aos, se ha constatado una significativa variacin en los hbitos comerciales y de ocio de la sociedad madrilea. Por un lado, est la
aparicin y crecimiento del nmero de Centros Comerciales en nuestra
regin donde, adems de realizar compras, es posible disfrutar de nuestro
tiempo libre, lo cual ha provocado que dichas instalaciones representen
grandes centros consumidores de energa. Por el otro, estn las Galeras
Comerciales, presentes en casi todos los barrios y que debido a su antigedad y a que han perdido parte de sus compradores, necesitan una
rehabilitacin o actualizacin de sus instalaciones.
El sector comercial, y ms concretamente las Galeras y Centros Comerciales, tienen un gran potencial de ahorro, ya que son establecimientos
que consumen energa durante largos periodos de tiempo y de muy diversas maneras (calefaccin, refrigeracin, iluminacin, etc.), adems de
acoger a multitud de consumidores.
Si bien el sector muestra un gran inters por el ahorro y la eficiencia energtica, as como por el uso de energas renovables, an queda mucho
camino por recorrer para alcanzar niveles ptimos en los centros comerciales y dar un buen impulso en el caso de las galeras. Con esta gua de
buenas prcticas se pretende indicar las posibles medidas a adoptar para
conseguir la eficiencia y el ahorro energticos deseables en este tipo de
instalaciones.
Por este motivo, la Consejera de Economa y Hacienda y la Fundacin
de la Energa de la Comunidad de Madrid dirigen esta gua a los responsables de la gestin y mantenimiento de estas instalaciones como instrumento para conseguir rendimientos energticos ptimos, sin provocar una
disminucin en el confort ni en la calidad del servicio prestado. Tambin,
se debe recordar que la aplicacin de las medidas se puede completar
con aspectos como: la formacin, el entrenamiento del personal o la concienciacin ciudadana, tal y como lo viene haciendo la Comunidad de
Madrid con la campaa Madrid Ahorra con Energa.
D. Carlos Lpez Jimeno
Director General de Industria, Energa y Minas
Consejera de Economa y Hacienda de la Comunidad de Madrid
11
,QWURGXFFLyQ
Introduccin
Esta gua de buenas prcticas energticas para galeras y centros comerciales se centra en tres aspectos principales:
U
sar la energa de forma que se obtenga la mayor cantidad posible
de iluminacin, calor y fuerza con el mnimo consumo de kilovatios,
metros cbicos de gas o litros de combustible. Se trata de exprimir
la energa que llega a nuestras instalaciones al mximo.
C
olaborar en la mejora general de la situacin de la energa. Nuestra
sociedad necesita energa de calidad, y el centro comercial puede contribuir a que las buenas prcticas energticas se extiendan
DWRGRVXiPELWRGHLQXHQFLDSURYHHGRUHVFOLHQWHV\RWURVJUXSRV
de inters.
U
tilizar el abastecimiento energtico de ms calidad: el ms seguro,
barato y limpio. Contribuyendo as a la mejora de los resultados econmicos y de responsabilidad social del centro.
13
2EMHWLYRVDOFDQ]DEOHV\EHQHILFLRVTXHVHSXHGHQHVSHUDU
OBJETIVOS ALCANZABLES Y BENEFICIOS

QUE SE PUEDEN ESPERAR
'HQWURGHOREMHWLYRJHQHUDOGHODPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDOD
gua est diseada con la intencin de incidir en estos aspectos:
Reduccin de costes
/DSULPHUDFRQVHFXHQFLDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVODUHGXFFLyQ
de la factura energtica del centro. Este aspecto es especialmente inWHUHVDQWHSXHVHQORV~OWLPRVDxRVVHPDQLHVWDXQDPDUFDGDWHQGHQcia a la subida de los precios de los hidrocarburos y de la electricidad.
Reduccin del consumo energtico y de la huella de CO2

Son aspectos muy relacionados con la reduccin de costes, pues la
tendencia a gravar de alguna forma la emisin de carbono se increPHQWDGtDDGtD$OPLVPRWLHPSRUHGXFLUODKXHOODHQHUJpWLFDLPSOLFD
reducir la emisin de contaminantes a la atmsfera, facilitando as el
cumplimiento de una legislacin ambiental cada da ms exigente.
Mejorar la competitividad
Tanto de forma directa, al ser el cliente consciente de las mejoras ambientales que se desarrollan, como indirecta, al aumentar la calidad de
los servicios y reducir toda clase de riesgos y externalidades potencialmente gravosas.
15
Mejorar la imagen pblica del centro

Una imagen ms cuidada y comprometida con el medio ambiente evidencia un compromiso por la calidad y con el entorno, repercutiendo
positivamente en las opiniones de los clientes.
En sntesis, esta sera una visin amplia de los beneficios

de aplicar las buenas prcticas energticas en la actividad
comercial:
%
HQHFLRVHFRQyPLFRV/RVFRPHUFLRVUHGXFHQVXVJDVWRV\PHMRUDQ
sus ventas.
%
HQHFLRVDPELHQWDOHV/DUHGXFFLyQGHODKXHOODHFROyJLFD
%
HQHFLRVVRFLDOHV/DLQWHJUDFLyQSRVLWLYDGHOFRPHUFLRHQVXHQWRUno mejora, al igual que su competitividad.
16
&yPRXVDUHVWDJXtD
CMO USAR ESTA GUA
Esta gua de buenas prcticas tiene un formato eminentemente prctico, centrado en el desarrollo de una serie de medidas para mejorar la
HFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOFHQWUR
Estas medidas estn organizadas de acuerdo con los principales procesos que se desarrollan en el establecimiento comercial (limpieza y
mantenimiento, iluminacin y climatizacin, abastecimiento, transporte
y almacenamiento y comunicacin).
Cada una de las medidas tiene un formato comn, que describe sus
principales caractersticas, los pasos a dar para ponerla en marcha,
claves de funcionamiento e informacin complementaria.
La gua tambin incluye una lista de acciones prcticas claves para
PHMRUDUODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHXQDVHOHFFLyQGHWLSRVGHHVWDEOHcimientos.
17
/DHQHUJtD\HOFRPHUFLRXQDYLVLyQJHQHUDO
LA ENERGA Y EL COMERCIO:
UNA VISIN GENERAL
/DFHVWDHQHUJpWLFDGH(VSDxDHVWiFRPSXHVWDHQXQSRUSHWUyOHRXQGHJDVXQGHHQHUJtDUHQRYDEOH\DSUR[LPDGDPHQWH
la misma cantidad de energa nuclear. El carbn supone aproximadaPHQWHHOGDWRVGHHQHUJtDSULPDULDSDUD
Los objetivos energticos para los prximos aos consisten principalmente en reducir el consumo de petrleo, que debe ser importado en
su prctica totalidad, y aumentar la produccin renovable. El gas continuar como la energa de eleccin para el sector residencial y de
servicios, incluyendo el comercial, junto con la electricidad.
3RU OR TXH UHVSHFWD D XQD SDUWH PX\ LPSRUWDQWH GH OD HQHUJtD QDO
la electricidad, est experimentando una verdadera revolucin en los
~OWLPRVDxRV(QODPH]FODXVDGDSDUDSURGXFLUODIXHUHQRYDEOHV HyOLFD VREUH WRGR XQ DSUR[LPDGDPHQWH QXFOHDU \ HO UHVWR
FHQWUDOHVWpUPLFDVPD\RULWDULDPHQWHGHJDV\FLFORFRPELQDGR
Se espera que la participacin renovable siga creciendo, y ya se pueGHSHQVDUHQXQDPH]FODHOpFWULFDFRQPiVGHXQGHUHQRYDEOHV
en pocos aos.
Las perspectivas energticas que esta situacin plantea para el sector comercial van en dos direcciones: por un lado, aprovechar con
ODPi[LPDHFLHQFLDSRVLEOHODHQHUJtDGLVSRQLEOHJDV\HOHFWULFLGDG
principalmente, como se ha dicho), y por otro aumentar el uso de las
energas renovables.
En esta direccin van las principales referencias estratgicas y normativas:
HO 5,7( 5HJODPHQWR GH ,QVWDODFLRQHV 7pUPLFDV HQ OD (GLFDFLyQ HO &7(
&yGLJR7pFQLFRGHOD(GLFDFLyQOD&HUWLFDFLyQ(QHUJpWLFDGH(GLFLRV
\ORVVXFHVLYRV3ODQHV\(VWUDWHJLDVGHIRPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFD
tanto a nivel estatal y de la Comunidad de Madrid como municipal.
19
El sector comercial y dentro de l el de galeras y centros comerciales

tiene una gran importancia dentro de la demanda de energa de la
Comunidad de Madrid, donde hay una gran concentracin de este
tipo de establecimientos. Este hecho refuerza el inters de llevar a cabo
DFFLRQHVGHPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHVWHVHFWRU
La pauta tpica de consumo de energa de estos establecimientos
muestra que la mayora del consumo se realiza en iluminacin (en torno
DXQ\FOLPDWL]DFLyQDSUR[LPDGDPHQWHODPLVPDFLIUD\GHQWUR
de la climatizacin con una gran demanda de aire acondicionado en
verano. El transporte mecnico, el fro industrial y otros usos se reparten
HOUHVWDQWH1RWDGDWRVDSUR[LPDGRVH[WUDtGRVGHOD*XtDGHDXGLtoras energticas en centros comerciales, Fundacin de la Energa de
la Comunidad de Madrid, 2010). Estos datos no incluyen el consumo de
energa del transporte. Esta pauta indica la prioridad de las medidas a
tomar.
20
3RUTXpHVWDQLPSRUWDQWHODHILFLHQFLDHQHUJpWLFD"%XVFDQGRORVGHSyVLWRVGHHQHUJtDDKRUUDGD
POR QU ES TAN IMPORTANTE LA EFICIENCIA

ENERGTICA? BUSCANDO LOS DEPSITOS DE
ENERGA AHORRADA
(OFRQFHSWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVVHQFLOORVHWUDWDGHSURGXFLU
luz, o calor o fro necesarios, con un consumo mnimo de electricidad
o de combustible. Se trata de sacar el mximo partido posible de la
energa.
Solemos pensar que necesitamos cierta cantidad mensual de kilovatios
hora o de metros cbicos de gas natural, pero eso no es cierto. Lo que
necesitamos de verdad es agua caliente para ducharnos, luz para poder leer el peridico tras la puesta de sol o una agradable temperatura
de 21 en el restaurante.
Podemos usar lmparas de incandescencia para obtener luz, por ejemplo. Eso nos garantiza un gran consumo elctrico que nos tocar paJDU 2 ELHQ SRGHPRV XVDU OiPSDUDV GH EDMR FRQVXPR XRUHVFHQWHV
Nuestro consumo elctrico se dividir por cuatro. O podramos incluso
HPSOHDUXQDOiPSDUD/('SDUDOHHUHOSHULyGLFRWRGDYtDPiVHFD]HQ
la tarea de convertir la energa elctrica en energa luminosa. Pagaremos mucha menos electricidad... y seguiremos leyendo el peridico
con toda comodidad.
(Q HVR FRQVLVWH OD SUiFWLFD GH OD HFLHQFLD HQHUJpWLFD (( HPSH]Dmos por considerar nuestras necesidades, y luego vemos cmo podemos satisfacerlas con el menor gasto posible de energa comercial. La
buena noticia es que tenemos un margen muy grande para mejorar
QXHVWUDHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVSHFLDOPHQWHHQORTXHVHUHHUHDOD
climatizacin y al uso de la iluminacin.
Este margen se puede llamar depsitos de energa ahorrada. Por ejemplo, muchos metros cuadrados de ventanas con vidrio simple son un
gran yacimiento de energa ahorrada. Sustituyendo el vidrio simple por
doble cristal, obtenemos miles de litros de gas natural o de gasoil que
21
ya no tendremos que gastar en la calefaccin. Lo mismo se puede decir de una caldera antigua con mala regulacin o de una batera de
OiPSDUDVLQFDQGHVFHQWHVVRQYHUGDGHURVORQHVGHHQHUJtDTXH\DQR
tendremos que consumir y pagar.
Los tres grandes beneficios de la eficiencia energtica:

Para la economa y tambin nuestro bolsillo
La economa del pas gana, al poder dedicar dinero a otras reas que
no sean la compra de energa fsil (como la investigacin en energas
renovables, por ejemplo). Lo mismo le pasa a la economa de la emSUHVD8QFHQWURFRPHUFLDOTXHDKRUUDHQHUJtDREWLHQHPiVEHQHFLRV
Basta un vistazo a las facturas de combustible y electricidad para caer
HQODFXHQWDGHORUHQWDEOHTXHSXHGHVHUODHFLHQFLDHQHUJpWLFD
Para la sociedad y el bienestar de los trabajadores y

clientes del centro
/DHFLHQFLDFRPEDWHHOGHUURFKHPHGLDQWHDFFLRQHVLQWHOLJHQWHVTXH
contribuyen a mejorar la sociedad de muchas maneras: la instalacin
\PDQWHQLPLHQWRGHHOHPHQWRVGHDKRUURHQORVHGLFLRVFUHDPXFKRV
SXHVWRVGHWUDEDMR8QDJDOHUtDRFHQWURFRPHUFLDOHFLHQWHWLHQHXQD
mejor imagen y proporciona una vida ms satisfactoria a sus trabajadores y clientes.
Para el medio ambiente... y la limpieza del aire que

respiramos
Se puede ver en el recibo de la luz la cantidad de CO2 y residuos radiactivos que genera cada kWh que se ha consumido, pero habra que
aadir a estos dos elementos muchos compuestos venenosos, como los
xidos de nitrgeno, dixido de azufre, diversos compuestos orgnicos
voltiles, partculas diminutas y otros elementos que ensucian la atmsfera de nuestras ciudades y tambin nuestros pulmones. Cada partcula de energa que se ahorra contribuye de manera directa a mejorar
nuestra salud y la de nuestro planeta.
22
3RUTXpHVWDQLPSRUWDQWHODHILFLHQFLDHQHUJpWLFD"%XVFDQGRORVGHSyVLWRVGHHQHUJtDDKRUUDGD
Tres falsos mitos sobre la eficiencia energtica

La Eficiencia Energtica es cara
8QHGLFLRFRQVWUXLGRH[SURIHVRSDUDDKRUUDUHQHUJtDFXHVWDHQWUHXQ
\XQPiVTXHXQHGLFLRFRQYHQFLRQDO8QWHUPRVWDWRSDUDODFDOHIDFFLyQFXHVWDXQRVSRFRVHXURV8QDFDOGHUDGHDOWDHFLHQFLDQR
es mucho ms cara que una convencional. Cambiar las cristaleras de
vidrio simple por otras de doble cristal puede suponer un gasto consiGHUDEOH\UHIRU]DUWRGRHODLVODPLHQWRGHXQHGLFLRSXHGHUHVXOWDU\D
una gran inversin.
&RPRVHYHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDSXHGHFRQVHJXLUVHJDVWDQGRGHVde muy poco a bastante dinero. Pero incluso si se ha invertido mucho
dinero, comenzar a recuperarse en un plazo de tiempo muy corto, al
verse reducidas las facturas de energa.
(OSOD]RGHDPRUWL]DFLyQGHODLQVWDODFLyQUHDOL]DGDSDUDPHMRUDUODHciencia energtica de la galera o el centro comercial variar dependiendo del gasto inicial y del precio de la energa comercial. Tambin
hay que tener en cuenta las subvenciones incluidas en los sucesivos
SODQHVGHPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHO(VWDGROD&RPXQLGDG
de Madrid y los ayuntamientos. Un termostato se amortiza en un par de
das, mientras que una mejora completa de aislamientos puede tardar
varios aos.
Lo mejor viene despus: una vez amortizada la instalacin, se podrn
UHFRJHU VXV EHQHFLRV GXUDQWH WRGD OD GXUDFLyQ GH VX YLGD ~WLO TXH
puede ser fcilmente de dcadas.
La Eficiencia Energtica es complicada de poner en

prctica
/DHFLHQFLDHQHUJpWLFDVHEDVDSULQFLSDOPHQWHHQHOVHQWLGRFRP~Q
El tiempo de instalacin puede variar de unos minutos para instalar un
termostato a algunas semanas para colocar un aislamiento completo.
/RV HGLFLRV XOWUDHFLHQWHV GH QXHYD FRQVWUXFFLyQ QR WLHQHQ QLQJXQD
LQVWDODFLyQVRVWLFDGDVLQREXHQRVPDWHULDOHVDLVODQWHV\XQGLVHxRKibil para evitar las prdidas de energa.
23
/DFODYHHVWiHQFRQDUHQXQEXHQSURIHVLRQDOSDUDUHDOL]DUODVLQVWDODFLRQHVDKRUUDUiQWLHPSR\GLQHUR<HQHVWHVHQWLGRODSDUWLFLSDFLyQGH
una Empresa de Servicios Energticos es muy recomendable.
La Eficiencia Energtica es cosa de unos pocos ecologistas

concienciados. Todo el mundo derrocha energa y nadie
hace nada al respecto
0XFKRVHGLFLRVDQWLJXRVHVWiQKHFKRVFRQFULWHULRVGHHFLHQFLDHQHUgtica, como podemos comprobar al ver lo frescos que se mantienen
sus interiores no hay ms que entrar en el portal de una casa antigua
HQ XQ GtD WyUULGR GH YHUDQR (Q UHDOLGDG OD HFLHQFLD HQHUJpWLFD HQ
ORV HGLFLRV HV XQ DUWH TXH VH KD YHQLGR SUDFWLFDQGR GHVGH WLHPSRV
inmemoriales, pero que se perdi por desgracia en el gran boom de la
construccin de las ltimas dcadas.
/DVSULPHUDVSROtWLFDVRFLDOHVGHDKRUURGHHQHUJtDFRPHQ]DURQDUDt]
GHODFULVLVGHOSHWUyOHRGHSHURFRQSRFRSURYHFKRKDVWDTXHOD
lucha contra el cambio climtico les ha dado un fuerte impulso, ya en
tiempos actuales.
$FWXDOPHQWH FRQWDPRV FRQ XQD EDWHUtD GH PHGLGDV OHJLVODWLYDV RUJDQL]DWLYDV\HFRQyPLFDVSDUDHOLPSXOVRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFD
EDVWDQWHFRPSOHWDHO&yGLJR7pFQLFRGHOD(GLFDFLyQ&7(\ODFHUWLFDFLyQHQHUJpWLFDGHHGLFLRVHO5HJODPHQWRGH,QVWDODFLRQHV7pUPLFDV GH ORV (GLFLRV 5,7( VXFHVLYDV 'LUHFWLYDV GH OD 8QLyQ (XURSHD
3ODQHV\(VWUDWHJLDVGHIRPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDDQLYHOGHO
(VWDGROD&RPXQLGDG$XWyQRPDGH0DGULG\VXPXQLFLSLRVHWLTXHWDdo energtico, Planes Renove para diversos elementos que consumen
energa, etc.
24
6ROXFLRQHVGHHILFLHQFLDHQHUJpWLFDSDUDJDOHUtDV\FHQWURVFRPHUFLDOHV
SOLUCIONES DE EFICIENCIA ENERGTICA

PARA GALERAS Y CENTROS COMERCIALES
Desarrollo propuesto para cada medida

Cada medida propuesta en esta gua se estructurar en los siguientes
apartados:
'
HQRPLQDFLyQ
Breve descripcin de la medida propuesta.
3
DVRVDGDU
Incluye informacin sobre la secuencia de actuaciones a poner en
marcha, as como acerca de las medidas concretas que puede incluir.

&yPRIXQFLRQD"
La parte del sistema de consumo de energa donde se inserta la meGLGDDOJXQDVFODYHVTXHH[SOLFDQSRUTXpFRQWULEX\HDODHFLHQFLD
&
RVWHV\EHQHILFLRV
%DODQFH GH FRVWHV GLFXOWDG JUDGR GH UDGLFDOLGDG GH OD PHGLGD \
EHQHFLRVHVSHUDEOHV
0
iVLQIRUPDFLyQ
Empresas, entidades, pginas web informativas, etc.
25
6.1.
MEDIDAS DE CARCTER GENERAL
6.1.1.
Implicar en las iniciativas de eficiencia

energtica a todos los grupos de inters
de la galera o centro comercial
Un mercado, galera o centro comercial es una compleja entidad donGHFRQX\HQPXFKRVQLYHOHVGHJHVWLyQ/DSXHVWDHQPDUFKDGHXQ

SODQGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDH[LJHFRRUGLQDUORVDWRGRVHQHOREMHWLYR
FRP~Q$OPLVPRWLHPSRHVLQWHUHVDQWHSODQWHDUXQDSHUVSHFWLYDPiV
DPSOLDTXHLPSOLTXHHQODVLQLFLDWLYDVGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDDWRGRV
sus grupos de inters.
Pasos a dar
/ D SXHVWD HQ PDUFKD GH ODV LQLFLDWLYDV GH HFLHQFLD HQHUJpWLFD
debe estar coordinada desde el ms alto nivel de gestin posible
del centro comercial.
2. Todo el mundo debe participar. Es deseable implicar a todos los nive26
les de gestin, y tambin a todos los grupos de inters:
3
URSLHWDULRV\FRSURSLHWDULRV
(
PSUHVDGHJHVWLyQJHQHUDOGHOFHQWUR
$
VRFLDFLyQGHFRPHUFLDQWHV
7 LHQGDV\HVWDEOHFLPLHQWRVFRPHUFLDQWHV
(
PSOHDGRVYHUPHGLGDHVSHFtFDSDUDHVWHFROHFWLYR
3
URYHHGRUHV
6 HUYLFLRVGHPDQWHQLPLHQWR
&
OLHQWHVYHUPHGLGDHVSHFtFDSDUDHVWHFROHFWLYR
Cmo funciona?
8QVRORREMHWLYRFODURHVPHMRUTXHGLH]PHWDVFRQIXVDV/DHFLHQFLD
energtica necesita metas claras y objetivos concretos. Por esta razn,
es importante medir los progresos siguiendo un procedimiento estandarizado. Como resultado, se facilita la comunicacin de los objetivos
\UHVXOWDGRVGHODVLQLFLDWLYDVGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDDWRGRVORVVHFtores interesados.
/DH[LELOLGDGHVLPSRUWDQWH/DVEXHQDVSUiFWLFDVHQHUJpWLFDVQRVRQ
frmulas para aplicar rgidamente, sino pautas para desarrollar desde
el conocimiento detallado del trabajo en la galera o centro comercial. La amplia participacin asegura que no habr proceso comercial sin escudriar para encontrar una oportunidad de mejora de la
HFLHQFLD
Coste / beneficio
8QDFRRUGLQDFLyQELHQGHQLGDODLPSOLFDFLyQGHWRGRVODDGRSFLyQ
GH PHWDV FODUDV \ OD H[LELOLGDG VXHOHQ JDUDQWL]DU HO p[LWR GH XQ SODQ
de ahorro energtico capaz de reducir notablemente las facturas de
energa.
27
Ms informacin
http://www.fenercom.com
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH&HQWURVFRPHUFLDOHV$(&&
http://www.aedecc.com
)HGHUDFLyQGH&RPHUFLR$JUXSDGR\0HUFDGRVGHOD&RPXQLGDGGH
0DGULG&2&$0
http://www.comerciomadrid.org
Asociaciones de consumidores:
Confederacin de Consumidores y Usuarios - CECU
http://www.cecu.es
Federacin de Usuarios Consumidores Independientes - FUCI
http://www.fuciweb.org
Organizaciones sindicales:
Comisiones Obreras - CCOO
http://www.fecoht.ccoo.es
Unin General de Trabajadores - UGT
http://www.chtjugt.net/
28
6.1.2.
Realizar un plan de gestin de la demanda
La gestin de la demanda de la energa parte de un principio muy simple:

Cmo podemos satisfacer nuestras necesidades de calor, fro, luz, etc.,
FRQXQPtQLPRFRQVXPRGHHQHUJtD"(VGHFLUQRSHQVDPRVHQFXDQWRV
kWh o toneladas de gasoil necesitaremos, sino cuntos lmenes, caloras
o frigoras. La experiencia demuestra que este enfoque consigue aumenWDUGHPDQHUDFRQVLGHUDEOHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHXQDHQWLGDG
Pasos a dar
1. Realizar una auditora energtica completa. Trazar la curva de demanda de energa, iluminacin y climatizacin. Prever las demandas
GHOX]FDORU\IUtRSDUDGLVHxDU\RSHUDUGHODPDQHUDPiVHFLHQWH
posible los sistemas de iluminacin y climatizacin. Tener en cuenta
HO'RFXPHQWR%iVLFRGH$KRUURGH(QHUJtDGHO&yGLJR7pFQLFRGH
OD(GLFDFLyQLimitacin de la Demanda Energtica.
2. Buscar los yacimientos de energa ahorrada. Examinar todos los sisWHPDVHQHUJpWLFRVHQEXVFDGHHOHPHQWRVTXHSXHGDQVHUPRGLFDGRVSDUDPHMRUDUODHFLHQFLD
Utilizar los servicios de una Empresa de Servicios Energticos es imprescindible (consultar la Gua de Empresas de Servicios Energticos de la
)XQGDFLyQ GH OD (QHUJtD GH OD &RPXQLGDG GH 0DGULG $PEDV
partes ganan: el centro comercial reduce su factura de energa, y la
ESE obtiene de ah sus ingresos, de manera en que est interesada en
que el ahorro de energa sea el mximo posible. Pueden asumir el pro\HFWRFRPSOHWRGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDLQFOX\HQGRLQFOXVRVXVDVSHFWRVQDQFLHURV/DV(6(RIUHFHQVHUYLFLRVTXHVHSXHGHQFODVLFDUHQFLQco grandes apartados que forman la secuencia del servicio completo:
29
$XGLWRUtD HQHUJpWLFD ! 'LVHxR GHO SUR\HFWR ! &RQVWUXFFLyQ H LQVWDODFLyQ!2SHUDFLyQ\PDQWHQLPLHQWR!0HGLFLyQ\YHULFDFLyQ
Cmo funciona?
Un ejemplo sencillo puede ser el diseo de un sistema de climatizacin
completo.
Establecer las necesidades de calor y fro de manera que se ofrezca
el mximo confort con temperaturas no demasiado altas en invierno
(20 C en lugar de 22 C) ni demasiado bajas en verano (26 C en lugar
de 22 C) es el primer e importante paso de la gestin de la demanda.
$FRQWLQXDFLyQHOHJLUHOVLVWHPDPiVHFLHQWHGHFRQYHUWLUHQHUJtDFRmercial en climatizacin til: por ejemplo, una bomba de calor con
apoyo geotrmico.
En tercer lugar, PDQHMDUFRQVHUYDU\UHFLFODUDGHFXDGDPHQWH la temSHUDWXUDGHFOLPDWL]DFLyQXQGLVHxRDGHFXDGRGHODHGLFDFLyQVHQsores y temporizadores, recuperadores de calor y fro, etc.
Coste / beneficio
(ODKRUURGHHQHUJtDDOFDQ]DEOHRVFLODHQWUHHO\HO+D\TXHFRQVLGHUDURWURVHOHPHQWRVTXHPRGLFDQHOEDODQFHHQWUHFRVWH\EHQHFLR
/ DV VLQHUJLDV HQWUH ORV GLIHUHQWHV VXEVLVWHPDV HQHUJpWLFRV 3RU HMHPplo, uso de luz natural y necesidades de climatizacin.
/ RVEHQHFLRVFRODWHUDOHV/DOXFKDFRQWUDHOUXLGRDFRPSDxDDOD
lucha contra el derroche energtico, as como la reduccin de las
emisiones a la atmsfera.
Ms informacin
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH0DQWHQLPLHQWR,QWHJUDO\6HUYLFLRV(QHUJpWLFRV$0,
http://www.amiasociacion.es
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH6HUYLFLRV(QHUJpWLFRV$1(6(
30
http://www.anese.es
6.1.3.
Instalar sistemas inteligentes de gestin de

la energa
Estos sistemas permiten mejorar la programacin de arranque/parada y modulacin de los sistemas energticos, en combinacin con los
sensores disponibles de temperatura, humedad, luz ambiente, etc. El
resultado es un verdadero sistema nervioso que permite una regulacin
PX\QDGHOFRQVXPRGHHQHUJtD\SRUORWDQWRXQDVXVWDQFLDOUHGXFcin de su consumo intil.
Pasos a dar
8QDGHODVFODYHVGHHVWDPHGLGDFRQVLVWHHQFRQVLGHUDUHOHGLFLR\
la actividad comercial que contiene como un todo.
2. Una empresa especializada (puede ser una ESE) podr realizar el esWXGLR\ODSODQLFDFLyQGHOVLVWHPD
$OJXQDVDFFLRQHVTXHSHUPLWHXQVLVWHPDinteligente:
8
QDUHJXODFLyQQDGHODFOLPDWL]DFLyQVXPDSRUXQODGRODSURJUDmacin previa ms completa posible (diaria, semanal, estacional)
con sensores que permitan en todo momento ajustar milimtricamente la curva de gasto de combustible o electricidad a la demanda real de climatizacin.
31
(
OVLVWHPDLQWHJUDGRFRPELQDUiVHQVRUHVGHSUHVHQFLDGHWHPSHUDtura y de iluminacin para actuar sobre los sistemas de climatizacin,
persianas y luces. De esta forma, el sistema asegura que las condiciones de luz y de temperatura sean siempre las ms adecuadas.
Cmo funciona?
La clave de la gestin inteligente es la red de comunicaciones y control, que conecta mltiples sensores con sus correspondientes mecanismos de regulacin. Una analoga adecuada es la de un sistema nervioso con mltiples terminaciones sensitivas que funcionan como sensores.
Un cerebro central coordina las acciones a tomar en funcin de la informacin recogida.
Coste / beneficio
Tanto el coste de un buen sistema de gestin inteligente de la enerJtDFRPRORVEHQHFLRVDREWHQHUGHSHQGHQGHPXFKRVIDFWRUHV+D\
TXHWHQHUHQFXHQWDEHQHFLRVDGLFLRQDOHVHQVHJXULGDGGHOHVWDEOHcimiento, tanto frente a intrusiones indeseadas como frente a riesgo de
incendios e inundacin.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH'RPyWLFD&('20
www.cedom.es
32
6.1.4.
Iniciar un plan de reduccin de la huella de

carbono
Focalizar las medidas en la reduccin de las emisiones de CO2 puede

VHUPX\~WLOSDUDGDULPSXOVRDODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOFHQWUR
Pasos a dar
1. Contabilizar la huella de carbono del centro. Lo ms adecuado es
contratar una empresa especializada, o bien utilizar un programa
informtico ad hoc.
3ODQWHDUXQSURJUDPDHVSHFtFRGHUHGXFFLyQGHODKXHOODGHFDUbono. Puede tratarse simplemente de traducir las medidas generales
GHPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDDODGLVPLQXFLyQGHODFDQWLdad de CO2 emitida por el centro, o bien se puede poner ms nfasis
en medidas de sustitucin de combustibles fsiles por otras energas
que emitan poco CO2, como la energa solar trmica para agua
caliente, geotrmica para calefaccin, biomasa para las calderas,
etc.
3. Evaluar la reduccin de la huella de carbono y plantear posibles
medidas de compensacin de emisiones, a travs de las empresas
especializadas del sector.
33
Cmo funciona?
Cada kg de gasoil quemado en una caldera, o en el motor de un coche,
enva de 3 a 4 kg de CO2 a la atmsfera, y el gas natural contribuye con
un ratio slo algo inferior. La elevacin de la concentracin de CO2 y otros
gases de efecto invernadero en la atmsfera est alterando las propiedades de esta vital envoltura de nuestro planeta, y las consecuencias pueGHQVHUFDWDVWUyFDV3DUDHYLWDUHVWDSRVLELOLGDGWRGRVORVJRELHUQRVGHO
mundo estn planeando la transicin hacia una economa baja en carERQR/DHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVXQRGHVXVHOHPHQWRVIXQGDPHQWDOHV
Coste / beneficio
7UDGXFLUODVPHMRUDVGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDDXQDUHGXFFLyQGHOD
huella de carbono del centro tiene varias ventajas:
3
UHSDUDDOFHQWURSDUDHOIXWXUREDMRHQFDUERQRTXHVHDYHFLQD
) DFLOLWDUHGXFLUORVFRVWHVGHODHQHUJtD/DWHQGHQFLDHVDODXPHQWRHQ
los precios de mercado de los combustibles fsiles, as como a la creacin de impuestos directos para el carbono emitido por una entidad.
3
XHGH VHU LPSRUWDQWH GH FDUD D OD LPDJHQ S~EOLFD GH OD JDOHUtD R
FHQWURFRPHUFLDODWUDYpVGHODREWHQFLyQGHFHUWLFDGRVRPDUFKDmos de huella de carbono reducida o compensada, o simplemente
dando a conocer las medidas tomadas.
Ms informacin
(VWUDWHJLDGH&DOLGDGGHO$LUH\&DPELR&OLPiWLFRGHOD&RPXQLGDG
GH0DGULG3ODQ$]XO
KWWSZZZPDGULGRUJ!&RQVHMHUtDGH0HGLR$PELHQWH\2UGHQDFLyQ
GHO7HUULWRULR!3ODQHV\DFWXDFLRQHV
Iniciativas para medir y reducir la huella de carbono de las
empresas:
Carbon Disclosure Project (Espaa)
https://www.cdproject.net/en-US/WhatWeDo/Pages/Spain.aspx
Ecodes (Fundacin Ecologa y Desarrollo)
http://www.ecodes.org/
34
6.1.5.
Motivar, informar y sensibilizar a los

trabajadores del centro
3URJUDPDGHVHQVLELOL]DFLyQSDUDWUDEDMDGRUHVGHOFHQWURFRQHOQGH
implantar buenas prcticas de uso de la energa.
Pasos a dar
1. Elaboracin del manual de buenas prcticas. Este es el paso fundamental: los trabajadores del centro, la asociacin de comerciantes,
los trabajadores de cada establecimiento, deben participar de la
manera ms completa posible en su redaccin, sobre una base que
puede proporcionar una consultora o ESE.
2. Una vez elaborado el documento que dice qu se debe hacer, el
siguiente paso es incluirlo en la cultura de la empresa. Para ello son
necesarios carteles informativos y otros medios de difusin.
Cmo funciona?
/DLPSOLFDFLyQGHOFROHFWLYRODERUDOGHOFHQWURHQHOSODQGHHFLHQFLD
energtica debe ser activa y positiva, pero eso no se puede conse-
35
guir solamente repartiendo nuevos procedimientos e instrucciones de

trabajo. La implicacin emocional y racional del colectivo laboral del
FHQWURHQODVPHGLGDVGHPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVIXQGDmental para que stas alcancen el xito.
Coste / beneficio
El coste de esta medida es difcil de evaluar, fuera del tiempo empleado en sesiones informativas y similares o el coste de materiales. Los beQHFLRVVRQSRWHQFLDOPHQWHPX\JUDQGHV8QDDJUXSDFLyQFRPHUFLDO
FRQXQDELHQDVHQWDGDFXOWXUDGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDREWLHQHPHjores resultados que otra similar donde los cambios se hayan limitado a
la tecnologa.
Ms informacin
KWWSZZZIHQHUFRPFRP!)RUPDFLyQ
Instituto de Formacin Empresarial de la Cmara de Madrid IFE
&iPDUD2FLDOGH&RPHUFLRH,QGXVWULDGH0DGULG
KWWSZZZFDPDUDPDGULGHV!)RUPDFLyQ
36
6.1.6.
Integrar elementos de produccin elctrica

renovable en el edificio
Realizar una instalacin fotovoltaica o elica, para verter a la red,

DSURYHFKDQGR HO HVSDFLR GLVSRQLEOH HQ ODV FXELHUWDV GHO HGLFLR X
otro recinto.
Pasos a dar
1. Si se trata de un centro en construccin, el CTE regula determinadas
REOLJDFLRQHV\HVSHFLFDFLRQHVVREUHODLQVWDODFLyQGHSDQHOHVIRWRYROWDLFRVHQHOHGLFLR
2. En cualquier caso, ser necesario tener en cuenta el espacio dispoQLEOHTXHJHQHUDOPHQWHVHUiVREUHODFXELHUWDGHOHGLFLR+D\TXH
considerar la orientacin, capacidad de soportar cargas, orientaFLyQLQWHJUDFLyQFRQODHVWpWLFDGHOHGLFLRHWF
(
[LVWHODSRVLELOLGDGGHUHDOL]DUXQDLQVWDODFLyQDXWRVXFLHQWHHQOD
que la energa elctrica producida por los paneles se almacena y
consume en el mismo centro. Pero la opcin ms sencilla es volcar
la electricidad generada a la red general. Se necesitan, adems
de los paneles, un cuadro de protecciones, un inversor para transformar la corriente y un contador o juego de contadores para medir la energa volcada a la red, as como los pequeos consumos
del equipo.
37
4. Recientemente se est popularizando el empleo de aerogeneradores de pequea potencia adecuados para el uso en medio urbano.
Pueden ser una opcin, si se consigue integrarlos convenientemente
HQODHVWpWLFDGHOHGLFLR
Cmo funciona?
Los paneles fotovoltaicos son la opcin ms avanzada para producir
electricidad. Carecen de partes mviles. Los fotones solares inciden soEUHODVXSHUFLHGHOSDQHOQRUPDOPHQWHGHVLOLFLRFRQRWURVFRPSXHVtos en diferentes frmulas, y provocan un aumento de energa de los
electrones de este material que los pone en movimiento. El resultado es
una corriente elctrica en un solo paso, mientras que una central trmica convencional necesita muchos, desde extraer el combustible de sus
yacimientos a hacer girar el generador elctrico.
Coste / beneficio
La duracin productiva de un panel fotovoltaico es de al menos 25
aos, y los costes de mantenimiento son bajos. La inversin inicial puede ser alta. Los recientes cambios en la regulacin del precio tasado
DTXHVHYHQGHHVWDHQHUJtDGLFXOWDQKDFHUXQFiOFXORGHOSOD]RGH
amortizacin.
Ms informacin
$VRFLDFLyQGHOD,QGXVWULD)RWRYROWDLFD$6,)
http://asif.org
38
6.1.7.
Mejorar las condiciones del suministro elctrico
Negociar con la empresa comercializadora la tarifa que mejor se adapte a las necesidades del centro comercial, as como los equipos bsicos
e instalaciones: contadores, bateras de condensadores.
Pasos a dar
1. Contactar con la compaa comercializadora de energa, obtener
informacin de sus opciones y negociar las condiciones contratadas. No hay que olvidar que se trata de un servicio privado y liberalizado, por lo que se debern consultar varias compaas antes de
tomar una eleccin para su suministro.
2. Dependiendo del tamao de la instalacin y de los equipos instalados, habr que contar con prdidas debidas a la energa reactiva, y
a la necesidad de solucionarlas, por ejemplo mediante una batera
de condensadores.
3. Tambin es interesante contar con un sistema de contadores del
consumo de electricidad lo ms completo posible.
Cmo funciona?
Como norma general, las tarifas para grandes consumidores son conWUDWDGDVFRQSUHFLRVMRVFRQGLVFULPLQDFLyQKRUDULDHQODTXHODFRP-
39
paa establece el precio de la potencia contratada y el gasto elctrico consumido en funcin de la franja horaria en la que se produce
el gasto.
Otra opcin son los precios indexados, que varan en funcin del mercado y del ndice elegido. En estos casos el ndice ms usado como
referencia es el de la subasta trimestral CESUR, que determina el coste
estimado de los contratos mayoristas para el clculo de la tarifa de
ltimo recurso.
Habitualmente, las compaas comercializadoras ofrecen estudios de
RSWLPL]DFLyQGHSRWHQFLDVSDUDTXHHOFOLHQWHSXHGDEHQHFLDUVHGH
un mejor rendimiento energtico. Estas compaas tambin pueden
buscar otros servicios para ofrecerle, como el de gestin integral de
las instalaciones elctricas, trmites legales, elaboracin de proyectos,
DVHVRUDPLHQWRHQHFLHQFLDHQHUJpWLFDHWF
Coste / beneficio
/DPHMRUWDULIDSURSRUFLRQDXQEHQHFLRLQPHGLDWRVLQPiVFRVWHTXHHO
de la informacin que lleva a ella. Las compaas elctricas penalizan
el consumo de energa reactiva, y las medidas para combatirla tienen
como ventaja adicional la mejora de la estabilidad y seguridad del sistema elctrico.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGHOD,QGXVWULD(OpFWULFD
http://www.unesa.es
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
KWWSZZZPLW\FHV!(QHUJtD!(OHFWULFLGDG
Operador del Mercado Elctrico - OMEL
http://www.omel.es
40
6.1.8. Implantar sistemas de gestin ambiental,

obtener marchamos y certificaciones de
eficiencia energtica
/DFHUWLFDFLyQ\HOHWLTXHWDGRSURSRUFLRQDQXQUHVSDOGRRFLDODODV
PHGLGDV GH PHMRUD GH OD HFLHQFLD HQHUJpWLFD GH XQ FHQWUR FRPHUcial, lo que tiene gran importancia para dar un paso ms y tambin
para la imagen pblica del establecimiento.
Pasos a dar
2EWHQHUXQDFHUWLFDFLyQGHJHVWLyQDPELHQWDOFRPR,62R
(0$6LPSOLFDTXHORVSUREOHPDVGHODJHVWLyQGHODHQHUJtDVHKDQ
abordado seriamente en la empresa y estn en proceso de mejora
continua.
/D(WLTXHWDGH(FLHQFLD(QHUJpWLFDGHOD(GLFDFLyQHVWiHQYLJRU
GHVGH SDUD WRGRV ORV HGLFLRV GH QXHYD FRQVWUXFFLyQ R TXH
41
sufran una gran rehabilitacin. Su despliegue es idntico al del etiquetado energtico para electrodomsticos. Con siete clases de
HFLHQFLDGHVGH$Pi[LPDD*PtQLPD'HODFODVH$DODFODVH
(SDUDQXHYRVHGLFLRV\ODVFODVHV)\*SDUDYLHMRVSURKLELGRVSDUD
la nueva construccin.
8QHGLFLRGHFODVHGHHFLHQFLDHQHUJpWLFD$UHSUHVHQWDDSUR[LPDGDPHQWHXQGHDKRUURHQHUJpWLFRXQRGHFODVH%HQWRUQRDO
\ODFODVH&XQ
8Q SURPRWRU SXHGH OOHJDU D OD FODVH & VLQ JUDQ WUDEDMR $ YHFHV
EDVWD FRQ RULHQWDU ELHQ HO HGLFLR \ XQ VREUHFRVWH HQWUH \
HXURVSRUPHWURFXDGUDGR3DVDUGHXQHGLFLR&DXQR%VXSRQH
XQRVHXURVPiVSRUPHWURFXDGUDGR/DFODVH$WDPSRFRHVLQDOcanzable con las tcnicas usuales de construccin y un sobrecoste
asumible.
3. Examinar la posibilidad de obtener otros marchamos de calidad voOXQWDULRV $GHPiV GH OD FHUWLFDFLyQ HQHUJpWLFD RFLDO GH ORV HGLFLRV H[LVWHQ RWUDV HQWLGDGHV H LQLFLDWLYDV TXH DGMXGLFDQ HWLTXHWDV
GHFDOLGDGHQHUJpWLFDDORVHGLFLRV/(('6%5(($00DUFD%UDVLOLD
Multi-Comfort House, etc.
4. Muchos elementos que consumen energa y que son imprescindibles para el funcionamiento del centro comercial tambin tienen
etiquetas energticas: toda clase de electrodomsticos, lmparas,
DXWRPyYLOHVHWF'LVSRQHUGHDSDUDWRVFRQFODVH$JDUDQWL]DXQDOWR
QLYHOGHHFLHQFLD
Cmo funciona?
8QDFHUWLFDFLyQ(0$6SHUPLWHFRQWURODUHVWUHFKDPHQWHWRGRVORVHOHmentos y factores del impacto ambiental de la entidad, incluyendo la
HFLHQFLDHQHUJpWLFD\SODQHDUVXPHMRUDFRQWLQXDDWUDYpVGHDFFLRnes medibles objetivamente.
Coste / beneficio
/DVFHUWLFDFLRQHVDPELHQWDOHVVRQODERULRVDVGHFRQVHJXLULPSOLFDQGR
42
una considerable cantidad de trabajo administrativo y de recogida de
LQIRUPDFLyQ 1R REVWDQWH ORV EHQHFLRV GH REWHQHUODV VRQ FDGD YH]
mayores en una sociedad cada vez ms concienciada por la mejora
del medio ambiente, adems de suponer una seria ventaja competitiva para la empresa que la obtiene.
Ms informacin
,QIRUPDFLyQ VREUH HO 6LVWHPD &RPXQLWDULR GH *HVWLyQ \ $XGLWRUtD $PELHQWDO(0$6
http://ec.europa.eu/environment/emas
KWWSZZZPDGULGRUJ!0HGLR$PELHQWH!*HVWLyQ$PELHQWDO
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH1RUPDOL]DFLyQ\&HUWLFDFLyQ$(125
http://www.aenor.es
*XtDGH$XGLWRUtDV(QHUJpWLFDVHQ&HQWURV&RPHUFLDOHV
KWWSZZZIHQHUFRPFRP!3XEOLFDFLRQHV
43
6.2.
MEDIDAS CONCRETAS EN LIMPIEZA Y

MANTENIMIENTO
La limpieza y el mantenimiento de una galera o centro comercial son

DFWLYLGDGHV LQYLVLEOHV SHUR FUXFLDOHV 6X UHODFLyQ FRQ OD HFLHQFLD
energtica es importante, pues se trata nada menos que de mantener en perfecto estado de funcionamiento todos los equipos y sistemas
consumidores de energa que hacen posible la actividad del centro.
$GHPiVORVPLVPRVSURFHVRVGHOLPSLH]DVHSXHGHQOOHYDUDFDERGH
manera que economicen energa.
6.2.1
Limpiar mejor con un menor gasto de energa
Los procesos de limpieza son muy importantes en los establecimientos

comerciales de cualquier tipo, y ms todava en centros de algn taPDxR\FRQJUDQWUiFRGHYLVLWDQWHV(VWRVSURFHVRVFRQVXPHQHQHUJtD
en cantidad apreciable (maquinaria, agua caliente, etc.), y son por lo
tanto un potencial yacimiento de energa ahorrada.
Pasos a dar
1. Plantear un sistema de limpieza organizado y sistemtico que reduzca la necesidad de limpiezas ms agresivas o el uso de aparatos
44
limpiadores.
2. Utilizar materiales fciles de limpiar.

3. Utilizar las mquinas en su justa medida. Por ejemplo, el uso de pulidoras de pavimentos se puede reducir mucho con una buena frecuencia de limpieza convencional con barredoras. Otros procesos
que usan maquinaria y se pueden optimizar son el aspirado de suelos
y la limpieza de almacenes con agua a presin, que se facilita mucho con un barrido previo, etc.
4. Reducir el consumo de agua caliente a aquellos trabajos de limpieza en que sea imprescindible (siempre que eso no implique el uso de
productos qumicos agresivos).
5. Facilitar la colaboracin de los clientes en la limpieza con una adecuada disposicin de papeleras y contenedores.
6. Considerar los apreciables ahorros indirectos de energa que conlleva una gestin adecuada de los residuos.
Cmo funciona?
La limpieza profesional es una actividad compleja que emplea maquinaria diversa y productos qumicos variados, as como protocolos adecuados para cada situacin.
Coste / beneficio
La economa de energa conseguida a escala del centro entero puede
que no sea muy grande, pero hay que tener en cuenta que se trata de
medidas de bajo o nulo coste.
Ms informacin
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDULRVGH/LPSLH]DGH0DGULG
http://www.aelma.com
$VRFLDFLyQ3URIHVLRQDOGH(PSUHVDVGH/LPSLH]D
http://www.aspel.es
45
6.2.2. Limpiar para tener ms luz
El correcto mantenimiento y limpieza de las instalaciones de iluminacin es una actividad crucial en una galera o centro comercial.
Cmo hacerlo?
1. Limpiar lmparas y luminarias de forma metdica y sistemtica.
2. Tener en cuenta estas precauciones: no limpiar nunca las lmparas
ni las luminarias cuando estn encendidas o recin apagadas, no
utilizar productos qumicos ni abrasivos y no usar lquidos directamente sobre lmparas y luminarias.
3. Establecer un sistema de recogida de residuos especiales cuando se
rompa o sustituya una lmpara.
Cmo funciona?
Entre las medidas a tomar para una buena limpieza y mantenimiento
de la iluminacin deben formar parte las de cambio de lmpara, limpieza de lmparas, limpieza de las luminarias y una adecuada orientacin de las luminarias en el caso de proyectores.
46
Costes y beneficios
6HWUDWDGHXQDPHGLGDTXHDVHJXUDXQDUHVSHWDEOHPHMRUDGHODHciencia energtica del centro con un coste bajo.
Ms informacin
6HUYLFLRGHJHVWLyQGHUHVLGXRVGHOiPSDUDV$0%,/$03
www.ambilamp.es
Fundacin para el reciclaje de residuos de luminarias y Regeneracin
GHO0HGLR$PELHQWH(&2/80
www.ecolum.es
6.2.3. Programas de revisiones y puesta a punto para

la eficiencia energtica
Un buen programa de mantenimiento es fundamental para asegurar e

LQFUHPHQWDUODHFLHQFLDGHORVVLVWHPDVGHFOLPDWL]DFLyQLOXPLQDFLyQ\
maquinaria en general del centro.
47
Pasos a dar
(
QORVSURFHVRVGHDKRUURHQHUJpWLFRGHXQDJUDQVXSHUFLHFRPHUcial, es muy importante hacer un buen mantenimiento de las instalaciones elctricas.
2. Revisin y puesta a punto de la instalacin de climatizacin incluyendo limpieza, reparaciones, refuerzo de aislamientos en puntos
claves, etc.
$
FWXDUVREUHORVUHJXODGRUHVDXWRPiWLFRVGHWHPSHUDWXUDWHUPRVtatos interiores y exteriores. Sustituir sensores y termostatos averiados,
prever la instalacin de nuevos sistemas de control automtico.
4. Hay que tener en cuenta que muchas instalaciones de climatizacin, aire acondicionado, electricidad, etc., tienen un calendario de
revisiones que debe ser respetado estrictamente.
(
VLQWHUHVDQWHSODQWHDUODJXUDSURIHVLRQDOGHOUHVSRQVDEOHGHPDQWHQLPLHQWRHVSHFLDOL]DGRHQHFLHQFLDHQHUJpWLFD
Cmo funciona?
Es imprescindible contratar un mantenimiento profesional de las instalaciones con una empresa especializada.
Coste / beneficio
Un buen mantenimiento es la base de una correcta gestin de la energa. De hecho, las instalaciones de energa renovable (paneles solares
trmicos y fotovoltaicos) tienen como nico gasto apreciable un mantenimiento adecuado.
Ms informacin
Confederacin Nacional de Empresarios Instaladores y Mantenedores - CNI
http://www.cni-instaladores.com
Plataforma para la Revisin de las Instalaciones Elctricas - PRIE
48
http://www.plataformaprie.com
6.3.
MEDIDAS CONCRETAS EN ILUMINACIN
La iluminacin es un potente vehculo de comunicacin y al mismo

tiempo es un elemento muy importante del consumo de energa de un
centro comercial, tanto o por delante de la climatizacin.
La iluminacin es clave por lo tanto para decidir qu sensaciones se
quieren transmitir a la clientela, el grado de comodidad de los puestos
de trabajo, el confort y actitud del pblico y el gasto en energa.
No es necesario llenar un techo de luminarias para conseguir que un
interior cerrado parezca una estancia a plena luz del da. Es mejor y
PiVEDUDWRKDFHUXQDEXHQDSODQLFDFLyQOXPtQLFD\PDQWHQHUODHQ
buen uso.
Diferentes entornos, diferentes aspectos de la luz

En las tiendas
Las tiendas deben combinar en un espacio generalmente reducido la
iluminacin del puesto de trabajo del comerciante con la necesidad
de hacer los productos lo ms atractivos posibles para la clientela. Esto
obliga a crear un ambiente luminoso muy caracterstico para cada negocio, que combine la atraccin del cliente con unas buenas condiciones de trabajo para el comerciante.
En el mercado o la galera
Una galera comercial debe facilitar que sus comercios estn bien ubicados, bien sealizados y bien iluminados. Por otra parte, la propia gaOHUtDRPHUFDGRGHEHIDFLOLWDUHOVXFLHQWHDSR\ROXPtQLFRFRPRSDUD
transitar con seguridad y comodidad.
Las galeras comerciales y mercados no son especialmente grandes,
el pblico suele vivir en la zona y pueden convertirse en la tienda de
la esquina. No necesitan grandes proyectos de iluminacin y son los
espacios ideales para un mayor aprovechamiento de iluminacin natural.
49
En el gran centro comercial

/DVJUDQGHVVXSHUFLHVWLHQHQFyGLJRVGHFRPSUDGLVWLQWRVDORVHVSDcios anteriormente citados. Los clientes permanecen mucho ms tiempo en ellas, y hacen ms cosas aparte de comprar. En estas instalaciones conviven zonas de ocio, de restauracin y de compras. Todas
las zonas han de estar bien iluminadas y diferenciadas por temas ya
que las necesidades de las mismas son distintas. La convivencia bajo un
PLVPRWHFKRGHPXFKRVHOHPHQWRVGLVWLQWRVUHTXLHUHXQDSODQLFDFLyQ
rigurosa de la iluminacin.
Tres funciones de la luz

Luz para ver
Designa la iluminacin bsica homognea. En una tienda, los downlights1JHQHUDQODVXFLHQWHOXPLQRVLGDGFRPRSDUDRULHQWDUVHPRYHUVH
con seguridad y apreciar los productos. Tambin ser til como iluminaFLyQJHQHUDOSDUDQHVGHOLPSLH]D\PDQWHQLPLHQWR
Luz para vender

6HFRQFUHWDHQODOX]GHDFHQWRTXHHQIDWL]DREMHWRVVXSHUFLHVR]Rnas del espacio y establece jerarquas de percepcin. En la presentacin de productos y objetos, es un instrumento esencial para dirigir la
atencin del observador.
Luz para sorprender

(VODOX]FRPRQHVWpWLFRHQVtPLVPR/RVHIHFWRVOXPLQRVRVFRPRODV
secuencias cromticas dinmicas o los patrones luminosos procedentes
de proyectores de imgenes con plantillas (gobos), proporcionan sensaciones extra al cliente. Pero tambin las luminarias decorativas, los objetos o los reclamos luminosos pueden desempear su papel como luz.
50
Son luminarias compactas con una abertura redonda. Estn previstas para ser
empotradas en el techo y son indicadas para iluminar superficies horizontales
que estn debajo de la propia luminaria.
Las funciones de la luz en la prctica de la eficiencia

Una vez vistas las tres funciones bsicas de la luz, he aqu un ejemplo
VHQFLOORGHFyPROOHYDUODVDFDERXWLOL]iQGRODVSDUDPHMRUDUODHFLHQcia energtica de la iluminacin.
Luz para ver: Iluminacin vertical

Tiene como principal cometido hacer visibles las proporciones y limitaciones de un espacio. Es lo que se llama baado de paredes. Permite generar una sensacin espacial amplia y luminosa de forma ms
HFLHQWH TXH PHGLDQWH XQ QLYHO GH LOXPLQDFLyQ XQLIRUPH KHFKD FRQ
LOXPLQDFLyQJHQHUDOGLUHFWD$OPLVPRWLHPSRORVSURGXFWRVHQODVHVtanteras murales de las paredes gozarn de una iluminacin ptima.
Una comparacin entre iluminacin general directa e iluminacin vertical demuestra que, a igualdad de consumo de corriente, las luminosidades del espacio resultantes son totalmente distintas.
Luz para vender: Iluminacin de acento

La iluminacin de acento permite establecer jerarquas en la mercanFtDH[SXHVWD\ELHQGRVLFDGDUHDO]DORVREMHWRVTXHVHQHFHVLWHGHVtacar.
8QRVFXDQWRVSUR\HFWRUHVVREUHUDtOHVHOHFWULFDGRVFRQXQKD]GHOX]
intensivo y limitado, permiten dar plasticidad al espacio comercial con
un consumo elctrico reducido.
Luz para sorprender: proyeccin

Las proyecciones son un recurso visual muy atractivo para los establecimientos comerciales. Un simple proyector de imgenes o textos consigue atraer la mirada y generar un efecto dinmico y sorprendente en
el cliente, con un mnimo gasto de energa. Este mismo proyector ser
HOVRSRUWHGHGLVWLQWRVOWURVSODQWLOODVWH[WRVSDUDGLVWLQWDVFDPSDxDV
de ventas.
51
Declogo de la iluminacin eficiente

Utilizar la cantidad justa de luz
'HQLUFXiQWDOX]QHFHVLWDPRVSDUDOOHYDUDFDERQXHVWURWUDEDMRHVXQD
tarea compleja, en la que no se ponen de acuerdo ni los organismos
internacionales que dictan las normativas. Ha de tenerse en cuenta el
trabajo desarrollado, pero tambin la percepcin de las personas que lo
realizan. Lo mejor es cumplir las recomendaciones cuando sea posible y
razonable, pero tomando los niveles mnimos recomendados como mxiPRV \ H[LELOL]DU D OD EDMD FLHUWDV UHFRPHQGDFLRQHV HPSOHDQGR FRPR
referencia la experiencia de instalaciones de iluminacin anteriores.
Dar un gran papel a las ventanas

/DVOXPLQDULDVGHQXHVWURVHGLFLRVVRQODVYHQWDQDV/DQXHYDLQJHQLHUtD
GHHGLFDFLyQLQFRUSRUDODVSUHVWDFLRQHVGHODVYHQWDQDVSDUDDSRUWDU
luz en tres planos: elementos exteriores, seleccin de vidrios y elementos
interiores. Es difcil disear una ventana porque debe limitar el exceso
de luz en su entorno inmediato, pero favorecer la difusin de la misma
hacia el interior; debe ser transparente y aislante; debe adaptarse al
cambio de luz y calor a lo largo del da y del ao. Partes mviles como
celosas, ventanas, persianas o cortinas son los mejores aliados para el
diseo medioambiental.
Abrir paso a la luz natural vertical

La luz natural desde lo alto vive un auge bajo diferentes formas y ayuGDGD SRU WHFQRORJtDV QRYHGRVDV $ ODV WUDGLFLRQDOHV FODUDER\DV VH
DxDGHQORVWXERVFRQGXFWRUHVGHOX]GHHPLVLyQODWHUDORQDOHVSHMRV
\KHOLRVWDWRV,QFOXVRKD\DSOLFDFLRQHVEDVDGDVHQEUDySWLFD/RVFHUUDPLHQWRV WUDQVO~FLGRV SDUD FXELHUWDV VH VRVWLFDQ PHGLDQWH DYDQ]DGDVOiPLQDVGHFRQWUROVRODUTXHSHUPLWHQOWUDUUHHMDUUHGLUHFFLRQDUR
difundir la luz natural.
Utilizar buenas luminarias

La mejor manera de ahorrar en iluminacin es poner la luz slo don52
de se necesita, y para dirigir la que proyectan las fuentes se utili-
]DQODVOXPLQDULDV8QEXHQGLVHxR\IDEULFDFLyQGHORVUHHFWRUHVHV
clave para aprovechar la luz de una fuente y dirigirla al plano que
debe iluminar. De esta manera aumenta el rendimiento, expresado
FRPRODUHODFLyQHQWUHHOXMROXPLQRVRTXHHPLWHODIXHQWH\ el que
QDOPHQWHFRQVLJXHVDOLUGHODOXPLQDULD8QDPDODOXPLQDULDUHGXFH
la vida de la fuente que equipa y genera un gasto en iluminacin
innecesario.
Usar lmparas eficaces

Desde el punto de vista de la sostenibilidad, las caractersticas ms busFDGDVHQXQDIXHQWHOXPLQRVDVRQGRVHFDFLD\YLGD~WLO/DHFDFLD
expresa la cantidad de luz que obtenemos por vatio empleado. La vida
til es el nmero de horas que una lmpara puede estar en servicio emitiendo una cantidad de luz razonable. Todas las lmparas estn evoluFLRQDQGRHQHVWRVGRVDVSHFWRV$GtDGHKR\ODPHMRURSFLyQSDUD
DOXPEUDGR JHQHUDO HQ LQWHULRUHV VLJXH VLHQGR OD OiPSDUD XRUHVFHQWH
y para luz de acento, los halgenos, aunque el desarrollo continuo y
SURJUHVLYRGHODWHFQRORJtDOHGKDFHSUHYHUXQIXWXURPiVHFD]\VRVtenible.
Controlar siempre
(O GLVHxR VRVWHQLEOH UHTXLHUH XQD LOXPLQDFLyQ DUWLFLDO GLQiPLFD TXH
compense progresivamente la luz del da, que se apague en ausencia
GHXVXDULRVTXHQRVXSHUHXQPi[LPRGHFRQVXPRLQVWDQWiQHRSUHjado, que admita programaciones para distintos usos y usuarios en el
mismo local, etc. Todo ello necesita sistemas de control, sensores, programadores, interfaces de usuario y equipos electrnicos asociados a
las luminarias.
Gestionar adecuadamente los residuos de la iluminacin

Las lmparas de descarga contienen residuos agresivos que exigen traWDPLHQWR/RVWXERVXRUHVFHQWHVSRUHMHPSORWLHQHQXQDPtQLPDFDQtidad de mercurio (cada vez menos) y tierras raras en el recubrimiento
IRVIRUHVFHQWH*UDFLDVDHQWLGDGHVFRPR$PELODPSR(FROXPVHIDFLOLta la separacin de estos materiales y su recogida selectiva.
53
Evitar la luz parsita

/DOX]VHUHHMDHQPD\RURPHQRUPHGLGDHQWRGDVODVVXSHUFLHV/R
que implica que un determinado porcentaje sin control se lanza hacia
el cielo nocturno. Esta luz parsita genera la contaminacin lumnica.
Para combatirla debemos hacer al menos dos cosas: reducir los niveles de iluminacin en exteriores y evitar luminarias que emitan directas
hacia arriba.
Modular la calidad de la luz

En entornos laborales se va imponiendo la luz dinmica que reproduce
el ciclo del sol: clida al amanecer y al anochecer, y fra en las horas
FHQWUDOHVGHOGtD$GHPiVWDPELpQKD\XQFRPSRQHQWHFXOWXUDOHQOD
iluminacin. La luz del espacio pblico, la del espacio privado y la de la
celebracin son completamente diferentes. Todas estas deben adaptarse a la cultura de la luz del entorno en que nos encontremos.
Tener en cuenta el calor

$ODKRUDGHKDFHUXQSUR\HFWRGHLOXPLQDFLyQVHGHEHWHQHUHQFXHQta la aportacin de luz natural. Pero las aberturas que dejan pasar la luz
natural, conllevan aportes de calor o fugas del mismo. De igual forma,
todas las bateras de lmparas generan calor con ms o menos intensidad. Es necesario tener en cuenta esta circunstancia a la hora de
GLVHxDUHOHGLFLRVXHQYROYHQWHODFOLPDWL]DFLyQ\ODLOXPLQDFLyQ
54
6.3.1.
Aumentar el aprovechamiento de la luz natural
8QRGHORVSULQFLSDOHVEHQHFLRVGHODOX]VRODUHVODUHIHUHQFLDWHPSRUDO
que nos proporciona, pues siempre necesitamos tener una nocin del
momento del da en el que nos encontramos. La mejor luz la proporciona el sol, y conseguir que la galera o centro comercial aproveche al
mximo un recurso natural y sin coste es un gran reto.
Pasos a dar
1. El uso en iluminacin del sol equivale a utilizar de manera directa una
fuente renovable de energa: es una manera radical de aumentar la
HFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOFHQWUR(VWDFRQVLGHUDFLyQHVPX\LPSRUWDQWHDODKRUDGHGLVHxDUXQHGLFLRGHQXHYDFRQVWUXFFLyQ
0RGLFDUHOGLVHxRGHODVFXELHUWDVGHORVHGLFLRVSDUDLQFRUSRUDU
HOFLHORHQHOLQWHULRUYHUHOSXQWR$EULUSDVRDODOX]QDWXUDOYHUWLFDOHQHO'HFiORJRGHODLOXPLQDFLyQHFLHQWH
$SURYHFKDU HO FDPELR GH FXELHUWDV SRU DOJXQD DYHUtD R UHIRUPD
para instalar lucernarios, heliostatos o cerramientos translcidos que
SHUPLWDQOWUDUUHHMDUUHGLUHFFLRQDURGLIXQGLUODOX]QDWXUDO
55
Cmo funciona?
(QXQD]RQDJHRJUiFDWDQOXPLQRVDFRPR0DGULGODLQFOLQDFLyQGHO
sol vara varios ngulos entre una estacin del ao y otra. Hacer de estas circunstancias una ventaja incluye estudios de asoleo para que nos
de pistas de cmo proyectar la luz de nuestros comercios.
Es importante que el aprovechamiento de la luz solar est bien regulado para evitar deslumbramientos en los interiores de los comercios
que puedan generar destellos o zonas que se queden a oscuras. La
incidencia de la luz del sol sobre el interior de los comercios a travs de
ORVHVFDSDUDWHVSXHGHPRGLFDUODSHUFHSFLyQGHORVFRORUHVHLQFOXVR SXHGH DFDEDU FRQ OD VXSHUFLH FRORUHDGD GH DOJXQRV REMHWRV GH
venta.
Costes y beneficios
Descorrer una cortina es empezar a ahorrar. De la misma manera abrir
una ventana al exterior es comenzar un abaratamiento de los costes en
el gasto de iluminacin de un espacio comercial, con la gran ventaja
de la gratuidad de la energa utilizada.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH%LRFRQVWUXFFLyQ
http://www.ae-bioconstruccion.org
56
6.3.2.
Disear adecuadamente el espacio donde se va

a volcar la luz
8WLOL]DUODGHFRUDFLyQSDUDPHMRUDU\KDFHUPiVHFLHQWHODLOXPLQDFLyQ
FRQHOFRQVLJXLHQWHDXPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOFHQWUR
Pasos a dar
1. Decidir, en funcin del producto que vamos a vender y de la actividad
que se va a realizar, qu ambiente queremos dar al espacio comercial.
2. Elegir el aspecto y las sensaciones que se quieren transmitir, no los
colores en apariencia ms atractivos.
3. Trabajar sobre este diseo previo para aumentar el rendimiento de la
luz. Como regla general, utilizar los colores ms claros para obtener
mejor rendimiento lumnico con menos gasto de energa.
Cmo funciona?
1
R WUDQVPLWH OR PLVPR XQ HVSDFLR SLQWDGR FRQ WRQRV FODURV \ OXPLnosos que otro (con las mismas medidas y proporciones) que tenga
sus paredes oscuras y con gran absorcin de luz: la luz suave y envolvente genera espacios ms tranquilos, mientras que una luz incisiva y
57
contrastada da sensacin de agitacin, pero permite una ubicacin

espacial ms clara. Conseguir un equilibrio entre ambas ideas es parWHLPSRUWDQWHGHOGLVHxRGHOHVSDFLRFRPHUFLDO\GHODHFLHQFLDHQ
el consumo derivada de su decoracin.
/ DV VXSHUFLHV DPSOLDV GH FRORUHV FODURV SURSRUFLRQDQ PiV EULOOR DO
DPELHQWH8WLOL]DUHOEODQFRRWRQRVQHXWURVFRPRJULVSiOLGRRPDUO
en las paredes, expositores, sofs o sillas permite reducir la cantidad
de puntos de luz necesarios.
/ RVFRQWUDVWHVJHQHUDQSURIXQGLGDG\GDQVHQVDFLyQGHVRPEUDQDtural. Ello facilita la percepcin del espacio sin necesidad de aumentar la cantidad de iluminacin.
(
ODFDEDGRSXOLGRGHXQDVXSHUFLHUHHMDPiVOX]TXHODVVXSHUFLHV
texturadas, aunque este es un recurso que debe usarse con precaucin.
8
WLOL]DUOWURVGHFRORUHVHQODVOXPLQDULDVSHUPLWHXQDPD\RUH[LELOLdad en la iluminacin sin necesidad de utilizar luminarias nuevas o
lmparas de mayor consumo.
/ DLOXPLQDFLyQHQORVDSDUFDPLHQWRVVLHPSUHSDUHFHHVFDVDFRPRFRQsecuencia del efecto psicolgico de entrar en un lugar desconocido
y sin lmites espaciales claros. Pero en lugar de instalar ms luminarias,
HVPiVHFLHQWHSLQWDUODVSDUHGHVGHFRORU/DPD\RUtDGHORVDSDUFDmientos estn pintados de blanco o gris con algunas lneas horizontales.
Crear puntos de atencin con luces o imgenes decorativas genera
una sensacin agradable y tranquila. Lo nico que hay que iluminar claramente es el nmero de plaza y el camino hasta llegar a los vehculos.
Costes y beneficios
Pintar de nuevo las paredes no implica un gasto excesivo en la econoPtDGHXQHVSDFLRFRPHUFLDODOQ\DOFDERKD\TXHUHQRYDUFDGD
cinco o seis aos.
Ms informacin
&ROHJLR2FLDOGH'HFRUDGRUHV'LVHxDGRUHVGH,QWHULRUGH0DGULG
58
www.coddim.org
6.3.3.
Iluminar de manera diferenciada por zonas y

por horarios: diferenciar la luz en los distintos
ambientes que forman el espacio comercial
Los distintos usos que existen en un espacio comercial tienen necesidaGHVOXPtQLFDVGLIHUHQWHV$YHFHVGHWHUPLQDGDV]RQDVWLHQHQH[FHVRGH

iluminacin, mientras que otras estn infrailuminadas. Todos los espacios comerciales deberan tener la iluminacin segmentada por zonas
\SRUKRUDULRVHVODPHMRUPDQHUDGHFRQVHJXLUXQXVRHFLHQWH\XQ
ahorro considerable en la factura de la luz.
Pasos a dar
,GHQWLFDUORVGLIHUHQWHVXVRVGHOHVSDFLRFRPHUFLDO\GHORVHVSDFLRV
de trabajo. Estructurar el espacio por zonas constituye la base para
hallar soluciones de luz adecuadas para los diversos mbitos: En un
establecimiento concreto sera por ejemplo entrada, punto decorativo, expositores de productos y caja.
2. Establecer instalaciones luminosas por reas y por usos. Es importante
contar con un asesor profesional en iluminacin, si es posible.
(
Q]RQDVGHGHVFDQVRVHQHFHVLWDXQQLYHOGHOXPLQRVLGDGPHQRUHQ
comparacin con las zonas de venta o presentacin de productos.
/ DLOXPLQDFLyQJHQHUDOGHEHVHUHFRQyPLFD\DQWLGHVOXPEUDQWHHQODV
zonas de trnsito, que suelen tener dimensiones generosas. Conviene
59
acentuar reas concretas con iluminacin especial para estructurar

estos grandes espacios. Iluminar los elementos arquitectnicos, como
columnas o paredes, ayudan a orientarse en locales comerciales de
gran tamao sin necesidad de iluminar todo el espacio.
2. Presentar mercancas y marcas distintas por separado, mediante
pequeas zonas para cada grupo de expositores de productos y
no aplicar una iluminacin general homognea. Por ejemplo, la luz
de tono clido de las lmparas de vapor de sodio realza de forma
ptima ciertos tipos de productos de colores amarillo-marrn, tales
como repostera o cuero y tiene uno de los mayores rendimientos del
mercado.
$
QDUODLOXPLQDFLyQPRGXODGDGHDFXHUGRFRQORVKRUDULRV0RGXlar la iluminacin de acuerdo con los horarios y reas de trabajo en
el espacio general de centro (venta, mantenimiento, decoracin,
OLPSLH]DHWF$MXVWDUODLOXPLQDFLyQSDUDTXHHQKRUDVGHEDMDSUHsencia los consumos sean menores.
Cmo funciona?
/D XQLIRUPLGDG HQ OD LOXPLQDFLyQ GH REMHWRV \ HVWDQFLDV GLFXOWD VX
comprensin y desorienta al cliente. Es mejor crear zonas diferenciadas
TXHIDFLOLWHQODLGHQWLFDFLyQGHODGLVSRVLFLyQHVSDFLDO
Costes y beneficios
/DUHJXODFLyQQDGHODLOXPLQDFLyQDGHPiVGHHQHOHVSDFLRFRPHUcial donde deambulan los clientes) permite mucho margen de ahorro.
Se trata de ajustar la iluminacin en cada espacio y en cada segmento
de horario de manera que resulte ptima.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ3URIHVLRQDOGH'LVHxDGRUHVGH,OXPLQDFLyQ
http://www.a-pdi.org
60
6.3.4. Cambio de lmparas: elegir la tecnologa ms

eficiente
Elegir el sistema que proporcione ms rendimiento en trminos de lmenes por vatio, sin perder calidad (temperatura) de color.
Pasos a dar
1. Revisar el parque de lmparas existentes y evaluar el nmero de las
LQHFLHQWHVDVXVWLWXLU
2. Elegir el sistema que proporcione ms rendimiento en trminos de
lmenes por vatio, sin perder calidad (temperatura) de color. En esta
tarea el profesional de la iluminacin es imprescindible. Vase abajo
XQDGHVFULSFLyQJHQHUDOGHODHFLHQFLD\FDOLGDGGHFRORUGHODV
lmparas existentes en el mercado.
3. Plantear la sustitucin por grupos de iluminacin, comenzando por
ORVPiVLQHFLHQWHV
Cmo funciona?
8QD OiPSDUD SHUIHFWD GHVGH HO SXQWR GH YLVWD GH OD HFLHQFLD VHUtD
DTXHOOD TXH WUDQVIRUPDUD HO GH OD HQHUJtD HOpFWULFD HQ HQHUJtD
61
luminosa. La cantidad de luz y su calidad dependen de los diferentes

sistemas empleados para transformar la energa elctrica en energa
luminosa.
Cantidad de luz
Las lmparas incandescentes, las lmparas de descarga y los LED son
los tres principales sistemas para producir luz a partir de la electricidad.
1. Las lmparas incandescentes generan luz mediante el calentamienWRGHXQODPHQWRTXHVHHQFXHQWUDGHQWURGHXQDDPSROODGHYLGULR/DVKD\HQIRUPDGHJRWDFODUDRPDWHUHHFWRUDFRQGLIHUHQWHVPHWDOL]DGRVLQWHULRUHVUHHFWRUDSDUDEyOLFDHWF
Las lmparas incandescentes son las que menor rendimiento tienen,
porque convierten la mayor parte de la energa elctrica que reciben en calor, y no en luz. La venta de lmparas incandescentes convencionales est pasando por diversas etapas de prohibicin, hasta
que se detenga por completo en unos aos.
Las lmparas halgenas tambin son incandescentes pero poseen,
IUHQWHDODVOiPSDUDVHVWiQGDUXQDHFDFLDOXPLQRVDPD\RUHOODmento alcanza mayor temperatura y, por lo tanto, mayor proyeccin luminosa) y una vida media ms alta (est hecha con cristal
de cuarzo, ms resistente que el de las lmparas incandescentes
normales).
2. Las lmparas de descarga generan luz mediante descarga elctrica
en gases o vapores metlicos. Hay que distinguir entre lmparas de
descarga de baja presin y lmparas de descarga de alta presin.
De baja presinVRQORVELHQFRQRFLGRVWXERVXRUHVFHQWHV\ODVOiPSDUDV XRUHVFHQWHV FRPSDFWDV R OiPSDUDV GH EDMR FRQVXPR (Q
ellas, la luz es generada mediante excitacin por radiacin de distinWRVSROYRVXRUHVFHQWHVSDUDFRQVHJXLUXQDVHULHGHFRORUHVGHOX]\
distintas calidades de reproduccin cromtica.
Las de alta presin emiten un espectro luminoso por la elevada presin a que estn sometidos los gases. Podemos distinguir las siguientes:
62
Lmparas de halogenuros metlicos. Duran mucho tiempo, proGXFHQDOWDVHFDFLDVOXPLQRVDV\XQDEXHQDUHSURGXFFLyQFURmtica.

Lmparas de YDSRUGHPHUFXULR. Generan luz con un destacado
FRPSRQHQWHURMRTXHSXHGHFRPSOHPHQWDUVHPHGLDQWHXRUHVcentes adicionales para mejorar la reproduccin cromtica.
Lmparas de YDSRUGHVRGLR. Su color de luz se ubica dentro del
margen del blanco clido. Las lmparas de vapor de sodio de
alta presin tienen un tiempo de espera de arranque y para facilitar su encendido rpido necesitan arrancadores y reactancias.
(VXQDGHODVIXHQWHVGHOX]PiVHFLHQWHV
En general, las lmparas de descarga son las ms ptimas para instalaciones grandes con muchas horas de encendido.
Combinar lmparas de halogenuros metlicos y de vapor de sodio
permite mayor versatilidad de color y mayor ahorro que si usamos
lmparas incandescentes halgenas y conseguimos el mismo efecto
de luz.
3. LED (Siglas de Light Emitting Diode). Un diodo de emisin de luz es un
dispositivo de dos terminales que permite el paso de la corriente en
una sola direccin. Cuando se conectan a un circuito elctrico pierGHQHQHUJtDHQIRUPDGHIRWyQ<HVDHVODOX]TXHYHPRV
/DHFLHQFLDGHORV/('HVPiVDOWDTXHODGHODOiPSDUDGHYDSRU
de sodio de alta presin (132 lm/W), que est considerada como
XQDGHODVIXHQWHVGHOX]PiVHFLHQWHV
$ PHGLGD TXH OD WHFQRORJtD /(' DYDQ]D REWHQHPRV IiFLOPHQWH
nuevos espectros cromticos. Esto es importante porque con un menor gasto energtico se puede obtener ms calidad de color.
Calidad del color

/DFDOLGH]\FDOLGDGGHOFRORUYLHQHGHQLGDSRUOD temperatura de color'RVOiPSDUDVXRUHVFHQWHVFRQHOPLVPRFRQVXPRSXHGHQHPLWLU
una luz ms anaranjada (ms fra de temperatura pero ms clida de
color) o ms azulada (ms caliente de temperatura pero ms fra de
63
color). Slo se perciben al verlas juntas, por separado parecen las dos
blancas. Cierto rango de temperatura tiene la mejor reproduccin de
color, la que se considera que se acerca ms a la luz del sol.
La reproduccin cromtica de las lmparas determina la calidad con
la que se reproducen los colores de los objetos. Un espectro lo ms amplio y homogneo posible proporciona una reproduccin cromtica
ptima. La temperatura de color determina si los objetos transmitirn
una sensacin clida o fra.
Por ejemplo, las lmparas de halogenuros metlicos pueden lograr una
excelente reproduccin cromtica. Estn disponibles en varias temperaturas de color: blanco clido, blanco neutro y blanco luz diurna.
Costes y beneficios
(OWLHPSRGHDPRUWL]DFLyQGHODVQXHYDVOiPSDUDVHFLHQWHVGHSHQGH
de su precio (con tendencia a la baja) y del precio de la electricidad
(con tendencia a subir).
Las lmparas incandescentes clsica han dejado de fabricarse. Todava se fabrican incandescentes halgenas y se estn potenciando bajo
ODFDUDFWHUtVWLFDGHXQDKRUURHQHUJpWLFRGHXQ$GHPiVVXSUHFLR
est bajando considerablemente.
Los LED son la apuesta de futuro ms interesante y aunque su precio todava es alto, la compensacin en ahorro energtico y ahorro en mantenimiento hace que la relacin calidad/precio/ahorro sea tan buena
como para apostar por ellas.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH)DEULFDQWHVGH,OXPLQDFLyQ$1)$/80
http://www.anfalum.com
64
Tabla de eficiencias de lmparas.
TIPO DE FUENTE
POTENCIA (W)
FLUJO
LUMINOSO
(LM)
EFICACIA
LUMINOSA
(LM/W)
Lmpara
incandescente
100
1.300
Entre 11 y 16
Lmpara
incandescente
halgena
42
(equivale a 60 W en lmpara incandescente)
620/890
Entre 18
y 22
LMPARAS DE DESCARGA DE BAJA PRESIN

Lmpara
fluorescente
compacta
18
1.100
61
Lmpara
fluorescente
tubular
14
1.120
80
LMPARA DE DESCARGA DE ALTA PRESIN

Lmpara
halogenuros
metlicos
100
80.000
60/96
Lmpara vapor
de mercurio
250
13.500
40/60
Lmpara vapor
de sodio
250
25.000
130
LED
La tecnologa LED est progresando continuamente. Es importante no
confundir lmpara LED con luminaria LED ya que por muy eficiente que
sea una lmpara, si no va acompaada por una luminaria que potencie
la luminosidad y mejore el consumo, el ahorro no va a ser demasiado
significativo.
$FWXDOPHQWHVHHVWiQEDUDMDQGRHILFDFLDVOXPLQRVDVHQWUHO~PHnes por vatio.
65
6.3.5.
Elegir las luminarias ms adecuadas
&RPELQDUXQDVOiPSDUDVHFLHQWHVFRQXQDVOXPLQDULDVTXHDXPHQWHQ
HODSURYHFKDPLHQWRGHODOX]&RQYLHQHGHQLUFRQFODULGDGTXpHVXQD
luminaria, evitando la confusin con las lmparas. Llamamos luminaria
DFXDOTXLHUVRSRUWHTXHVLUYHSDUDUHSDUWLUOWUDURWUDQVIRUPDUODOX]GH
ODVOiPSDUDV,QFOX\HQGRWRGDVODVSLH]DVQHFHVDULDVSDUDVXMDFLyQ\
PRYLPLHQWR$VtSXHVHOGLVHxRGHVXVLVWHPDySWLFRGHWHUPLQDODIRUPD
\GLVWULEXFLyQGHODOX]HOUHQGLPLHQWR\HFDFLDGHOFRQMXQWROiPSDUD
luminaria y el deslumbramiento que pueda provocar en los usuarios.
Las luminarias deben ser realizadas en materiales adecuados para resistir el ambiente en el que se ubican y mantener la temperatura de las
lmparas que llevan dentro de los lmites de funcionamiento, as como
VHUGHIiFLOLQVWDODFLyQ\PDQWHQLPLHQWR(QHOPHUFDGRH[LVWHQLQQLGDG
de luminarias adecuadas a los proyectos y necesidades de iluminacin
de cualquier tipo de espacio comercial. Una instalacin de luminarias
HFLHQWHVKDGHLUGHODPDQRGHOiPSDUDVLJXDOPHQWHHFLHQWHV
Pasos a dar
1. Generalmente, una instalacin de iluminacin mediante railes elecWULFDGRVSHUPLWHXQDPD\RUYHUVDWLOLGDG\DTXHSXHGHQLQVWDODUVH
sobre ellos baadores de pared, proyectores (gobos), que permiten
66
luz general directa o indirecta, iluminacin vertical o iluminaciones
GHDFHQWR\SUR\HFFLRQHVGHWH[WRRLPiJHQHVFRQQHVLQIRUPDWLvos o decorativos.
/RV DFFHVRULRV GH OWURV GH FRORUHV TXH VH DFRSOHQ D OD OXPLQDULD
SHUPLWHQXQDJUDQH[LELOLGDGHQODLOXPLQDFLyQVLQKDFHUXQJDVWR
extra. Tambin es buena idea utilizar apantallamientos para evitar
deslumbres.
3. Sustituir los balastos electromagnticos por balastos electrnicos.
Los balastos electrnicos amortiguan las oscilaciones de la corriente
elctrica, proporcionando una onda ms suave que ahorra energa.
$GHPiVDODUJDQODYLGDGHODVOiPSDUDV
Cmo funciona?
Las lmparas profesionales utilizadas en espacios comerciales tienen nGLFHVGHUHH[LyQ\UHIUDFFLyQTXHSRWHQFLDQODOX]VLQDXPHQWDUHOFRQsumo gracias a metales, polmeros y vidrios cada vez ms depurados.
Costes y beneficios
1RHVIiFLOGDUFLIUDVGHFRVWHV\EHQHFLRVSDUDODSDUWHySWLFDGHODV
luminarias. El cambio de balastos convencionales por electrnicos perPLWHXQDKRUURGHFRVWHVGHKDVWDXQ)XQGDFLyQGHOD(QHUJtDGH
la Comunidad de Madrid, Gua ESE, pg. 46).
Ms informacin
Federacin europea de asociaciones nacionales de fabricantes de luPLQDULDV\FRPSRQHQWHVHOHFWURWpFQLFRVSDUDOXPLQDULDV&(/0$
KWWSZZZFHOPDRUJ/DHQWLGDGDVRFLDGDHQ(VSDxDHV$QIDOXP
KWWSZZZDQIDOXPFRP!$VRFLDGRV!3RUVHFWRU!/XPLQDULDV
67
6.3.6.
Regulacin automtica de la iluminacin
La regulacin automtica de la iluminacin se debe integrar en un sistema inteligente de gestin de la energa (ver la medida Instalar sistemas inteligentes de gestin de la energa, en el apartado Medidas
de carcter general7LHQHHVSHFLDOLPSRUWDQFLDDMXVWDUHOXMROXPLQRVRDUWLFLDOGHDFXHUGRFRQHOQLYHOGHOX]VRODUGLVSRQLEOH
Pasos a dar
1. Valorar los espacios o recorridos en los que se podra instalar sensores
fotovoltaicos o detectores de presencia. Los detectores de presencia estn especialmente indicados en espacios de uso espordico,
FRPRSDVLOORVGHSRFRWUiFR\DVHRV
2. Probar por zonas antes de hacer una instalacin completa.
3. Considerar el uso de las aplicaciones informticas diseadas para el
control digital de iluminacin: son una herramienta muy valiosa para
conseguir unos ahorros importantes en el consumo de energa. (Ver
medida sobre Sistemas inteligentes de gestin de la energa).
68
Cmo funciona?
En espacios expuestos a la luz natural, las fotoclulas facilitan el encendido y apagado automtico de las lmparas segn las condiciones de
luz ambiente. Se pueden combinar con reguladores de la potencia de
las lmparas para proporcionar una adaptacin perfecta a las condiciones de luz natural existentes.
Los sensores de luz utilizan el mismo efecto que hace producir energa
a los panales fotovoltaicos. En este caso los fotones que inciden sobre
ODVXSHUFLHGHOVHQVRUJHQHUDQXQDGpELOFRUULHQWHHOpFWULFDVXFLHQWH
para activar un circuito electrnico.
Los detectores de presencia tienen un sensor de movimiento o de calor
que hace que se active el circuito elctrico al que est conectado. En
los detectores, la informacin que hay que tener en cuenta es el alcance de la deteccin y el ngulo, que es lo que dar ms calidad y usaELOLGDGDOSURGXFWR$VtPLVPRFRQWURODUHOUHWDUGRHQODGHVFRQH[LyQ
permitir aumentar el ahorro de energa.
Costes y beneficios
Los detectores de presencia hacen una labor fundamental en el ahorro
GHFRQVXPRVHOpFWULFRV(ODKRUURGHHOHFWULFLGDGVHFDOFXODHQXQ
con respecto a un sistema de apagado y encendido a voluntad. (Gua
sobre Empresas de Servicios Energticos, Fundacin de la Energa de la
&RPXQLGDGGH0DGULGHQKWWSZZZIHQHUFRPFRP!SXEOLFDciones)
Ms informacin
$VRFLDFLyQ3URIHVLRQDOGH(PSUHVDULRVGH,QVWDODFLRQHV(OpFWULFDV\7HOHFRPXQLFDFLRQHVGH0DGULG$3,(0
www.apiem.org
69
6.3.7.
Diseo y gestin adecuadas de la iluminacin de

escaparates y publicidad exterior luminosa
$QWH XQ HVFDSDUDWH ORV FOLHQWHV GLULJHQ OD PLUDGD \ HVWDEOHFHQ MHUDUquas en funcin de la percepcin: la luz separa lo importante de lo
menos importante. Los escaparates y expositores son pues un elemento
importante de la iluminacin en comercios, y tambin un buen yacimiento de energa ahorrada.
Cmo hacerlo?
/ D KHUUDPLHQWD GH LOXPLQDFLyQ WtSLFD SDUD HVWH Q VRQ SUR\HFWRUHV
SDUDOX]GLULJLGDPRQWDGRVGHIRUPDH[LEOHHQUDtOHVHOHFWULFDGRV
(OSULQFLSLRJHQHUDOHVTXHHVPHMRU\PiVHFLHQWHXQVRORSXQWRGH
luz bien dirigido que mltiples focos sin organizar.
2. Como elemento extra de ahorro de consumos energticos, pueden
instalarse detectores de presencia en escaparates a partir de ciertas
horas.
3. Gestionar adecuadamente la publicidad exterior, cuando incluya
un sistema de iluminacin.
70
Cmo funciona?
Como idea general, cuanto ms se ilumina el fondo, ms intensidad de
LOXPLQDFLyQ QHFHVLWD OD JXUD HQ SULPHU SODQR SDUD DOFDQ]DU XQ FRQWUDVWHVXFLHQWH(QFDPELRVLVHUHDO]DQPHGLDQWHOX]REMHWRVH[SXHVtos ante un trasfondo oscuro, el efecto no solo es dramtico sino que
adems requiere menos energa que un escaparate iluminado homogneamente.
$GHPiVODVOXPLQDULDVSDUDFRORUHVGHOX]YDULDEOHVTXHSHUPLWHQWDQto cambios de color como de movimiento, posibilitan la iluminacin
HVFHQRJUiFDPHGLDQWHVHFXHQFLDVGHOX]GLQiPLFDVXQLQVWUXPHQWR
H[FHOHQWHSDUDJHQHUDUDWHQFLyQ\DWPyVIHUDFRQDOWRQLYHOGHHFLHQcia energtica.
Costes y beneficios
Los costes no son altos, pues se trata ms bien de redistribuir la luz que
GHFUHDUXQDQXHYDLQVWDODFLyQ(OEHQHFLRHVGREOHORVSURGXFWRVH[puestos multiplican su atractivo, y la factura de electricidad se reduce.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH(PSUHVDVGH3XEOLFLGDG([WHULRU
www.aepe.org
71
6.3.8.
Gestin adecuada del alumbrado exterior

o visible desde el exterior
/RVUyWXORV\ORVHIHFWRVGHLOXPLQDFLyQTXHLGHQWLFDQHVWDEOHFLPLHQWRV
y ofertas comerciales son parte de la imagen nocturna de una ciudad,
llegando incluso a dominarla. En este contexto, junto a la publicidad
clsica mediante anuncios luminosos, est adquiriendo una importanFLDFUHFLHQWHODHVFHQLFDFLyQGHIDFKDGDV\VXSHUFLHVGHHGLFLRV\
HQJHQHUDOXQDLOXPLQDFLyQH[WHULRUHVFHQRJUiFD
/RV HGLFLRV VLQJXODUHV GRQGH VH DORMDQ FHQWURV FRPHUFLDOHV LQWHQWDQ
atraer desde lejos a los visitantes para destacarse en el entorno de una
zona comercial. Para ello pueden utilizarse dos mtodos bsicos:
/ DDUTXLWHFWXUDSXHGHOXFLUGHVGHGHQWURKDFLDIXHUDPHGLDQWHXQ
HQYROWRULR WUDQVSDUHQWH XQ DVSHFWR D FRQVLGHUDU SDUD OD SODQLFDcin luminotcnica de escaparates y salas interiores cercanas a la
fachada.
3
XHGHQHVFHQLFDUVHGHIRUPDYDULDGDIDFKDGDVPDFL]DVXRSDFDV
mediante luminarias para exteriores. Estas luminarias exteriores deben
JDUDQWL]DUXQDSURWHFFLyQVXFLHQWHFRQWUDVXFLHGDGOOXYLD\URWXUDV
En ambos casos, se pueden tomar acciones para disminuir el consumo
intil de energa.
72
Pasos a dar
8WLOL]DU OiPSDUDV GH H[WHULRU GH DOWD HFLHQFLD \ GLUHFFLRQDGDV FRrrectamente.
2. Ver la posibilidad de que las luminarias se autoalimenten con paneles fotovoltaicos que permitan un autoconsumo: se cargan de da y
se gastan de noche.
(QHOFDVRGHODLOXPLQDFLyQH[WHULRU\QRFWXUQDGHHGLFLRVFRPHUciales hay que controlar cuidadosamente la cantidad de luz que
se emite y la direccin de la misma, con objeto de no contribuir a
la contaminacin lumnica tpica de ciudades y poblaciones. La luz
que se va al espacio por la noche, no es luz, es contaminacin lumnica.
,QVWDODU HVWDELOL]DGRUHVUHGXFWRUHV GH XMR OXPLQRVR REOLJDWRULRV HQ
FLHUWDVFLUFXQVWDQFLDVYHU5HJODPHQWRGH(FLHQFLD(QHUJpWLFDHQ
$OXPEUDGR ([WHULRU /RV HVWDELOL]DGRUHVUHGXFWRUHV DPRUWLJXDQ ODV
variaciones de la tensin elctrica y reducen la energa que llega a
las lmparas en horas valle en que las necesidades de iluminacin
son menores.
5. Prestar atencin y controlar la iluminacin extra que su pueda utilizar
en perodos especiales, como Navidad o rebajas.
Cmo funciona?
Las farolas solares tienen cuatro partes bsicas y sencillas: un panel fotovoltaico que transforma la luz solar en electricidad, una batera que
almacena la electricidad acumulada, reguladores de encendido y
apagado sensores, controladores de carga, etc. y elementos de iluPLQDFLyQHFLHQWHVFRPROiPSDUDVGHVRGLRXRUHVFHQWHVR/('$GHms, su diseo impide que la luz generada por la farola se convierta en
contaminacin lumnica.
Costes y beneficios
Por lo que respecta a las farolas solares, aunque el precio de cada
unidad es ms caro que el de las farolas actuales, su instalacin es mu-
73
chsimo ms barata ya que slo necesitan ser ancladas al suelo. Las

antiguas han de estar conectadas a la red elctrica por lo que se necesita hacer zanjas, cablear, cerrar zanjas, etc. Y el coste de materiales
y mano de obra es muchsimo mayor.
Ms informacin
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH(FLHQFLD(QHUJpWLFD$(
KWWSZZZDVRFLDFLRQHRUJ
6.4.
MEDIDAS CONCRETAS EN CLIMATIZACIN
La climatizacin es, junto con la iluminacin, el principal depsito de

energa ahorrada de una galera o centro comercial, pues supone entre un 40 y un 50% de un consumo total. La instalacin de climatizacin
suele ser relativamente compleja, con mltiples oportunidades de meMRUDUVXHFLHQFLDHQHUJpWLFD
Cinco pasos para una climatizacin eficiente

Estimar correctamente la demanda de climatizacin
La climatizacin tiene como objetivo mantener unas adecuadas conGLFLRQHVGHFRQIRUWHQHOLQWHULRUGHOHGLFLRGHOPHUFDGRRFHQWURFRmercial. A grandes rasgos, estas condiciones coinciden con un rango
GHKXPHGDGQRPD\RUGHXQ\GHWHPSHUDWXUDGHDOUHGHGRUGH&+D\TXHWHQHUHQFXHQWDTXHODVFRQGLFLRQHV
GHWHPSHUDWXUDFRQIRUWHQHGLFLRVS~EOLFRVHVWiQVLHQGRUHYLVDGDVHQ
VXFHVLYRVSODQHVGHDKRUUR\HFLHQFLDHQHUJpWLFD6HFRQVLGHUDTXH
&Pi[LPRVHQLQYLHUQR\&PtQLPRVHQYHUDQRVRQVXFLHQWHV
Otras medidas ms ajustadas del confort incluyen ndices de satisfaccin subjetivos combinados con otras mediciones objetivas. Midiendo
la distancia entre las condiciones de confort interior buscadas y las condiciones climticas de la zona donde se enclava el centro, obtendremos una primera aproximacin a la demanda de climatizacin, estimada mediante un parmetro general, como los grados-da2. La curva
74
Los grados da miden la suma de la distancia entre la temperatura de confort

y la temperatura exterior a lo largo de un periodo de tiempo.
esperada de condiciones climticas exteriores tendr que basarse en

los registros meteorolgicos existentes. Por lo general, la demanda deja
fuera extremos climticos de calor y fro con una recurrencia esperada
muy baja, para no sobredimensionar la instalacin.
/D LGHD FHQWUDO GH OD FOLPDWL]DFLyQ HFLHQWH FRQVLVWH HQ FUHDU XQ PLFURFOLPDGHFRQIRUWHQHOLQWHULRUGHOHGLFLRDSURYHFKDQGRDOPi[LPR
las caractersticas pasivas de la circulacin de energa, y reduciendo
el aporte activo de energa para climatizacin a cuando sea estrictamente necesario.
En la Comunidad de Madrid (zona central) hay varios meses (marzo,
abril, mayo, septiembre y octubre) en que estas condiciones se dan
con bastante aproximacin, y entonces las necesidades de gastar
energa para climatizacin son mnimas. Otros meses (como enero y
julio) habr que gastar necesariamente bastante energa para climatizar, pero hay un gran nmero de das en que bastar un pequeo
consumo de energa para mantener buenas condiciones en el interior
GHOHGLFLR
La demanda de refrigeracin se acerca o incluso excede a la de calefaccin, esta tendencia se impone en los ltimos aos.
$GHPiVGHODGLVWDQFLDHQWUHODWHPSHUDWXUDGHFRQIRUWGHVHDGD\OD
temperatura exterior, tres factores importantes para estimar la demanda de climatizacin son los siguientes:
La ventilacin y renovacin del aire, para mantener adecuadas caractersticas de salubridad (atencin al VtQGURPHGHOHGLFLRHQIHUmo, que ocurre cuando los niveles de contaminacin del aire denWURGHXQHGLFLRVRQSHUVLVWHQWHVHLQDFHSWDEOHVFDXVDQGRGLYHUVDV
dolencias a sus usuarios).
/ DDXHQFLDGHYLVLWDQWHVTXHFDPELDQRWDEOHPHQWHHOPLFURFOLPD
GHOHGLFLR
Las caractersticas de la iluminacin, ya que esta, incluso empleando modelos no-incandescentes, proporciona un notable aporte de
calor adems de luz.
75
Elegir el mejor sistema (mquinas y combustible) (de

calefaccin, agua caliente sanitaria y aire acondicionado)
Una vez hecha una estimacin razonable de la demanda de climatizacin, en grados da de calor y de fro, es posible pasar a la siguiente fase, que consiste en satisfacer esta demanda con un consumo de
energa reducido al mnimo posible.
Es necesario elegir entre las diversas mquinas trmicas existentes, capaces de producir calor y fro utilizable a partir de un combustible. Se
dispone de muchas opciones al respecto.
Las calderas de calefaccin ms utilizadas queman gas o gasleo
SDUD SURSRUFLRQDU FDORU DO HGLFLR D WUDYpV GH XQ XLGR JHQHUDOmente agua.
Los acondicionadores de aire ms usados utilizan electricidad para
mover un compresor que alimenta ciclos de expansin y condensaFLyQGHXQXLGRUHIULJHUDQWH
Este sistema bsico puede dar rendimientos aceptables si est bien
dimensionado y bien regulado, siempre que los equipos tengan la
WHFQRORJtD HFLHQWH DGHFXDGD eVWD VH EDVD HQ GRV FRQGLFLRQHV
importantes:
/ DUHJXODFLyQQDGHODSRWHQFLDGHODPiTXLQDGHDFXHUGRFRQODV
condiciones del entorno, evitando un funcionamiento de 0 o de 100,
sin escalones intermedios. Es el principio de los quemadores multiescaln de las calderas o del sistema inverter de los acondicionadores
de aire.
El reciclaje de la energa dentro de la misma mquina, de manera que la temperatura generada en un proceso se reutiliza direcWDPHQWHSDUDPHMRUDUODHFLHQFLDGHRWUR3RUHMHPSORORVJDVHV
de salida de una caldera pueden emplearse para precalentar el
agua que va hacia la caldera. La cogeneracin es un ejemplo radical de reciclaje de la energa.
2WURV VLVWHPDV LPSOLFDQ JUDGRV GH HFLHQFLD HQHUJpWLFD VXSHULRU JUDcias a que utilizan procedimientos distintos para producir temperatura til. El ms popular es la bomba de calor, que produce tanto calor
76
como fro mediante un sistema de compresin y expansin de gases,
el mismo principio que se usa en el aire acondicionado convencional.

(OVHFUHWRGHODJUDQHFLHQFLDGHODERPEDGHFDORUFRQVLVWHHQTXH
extrae energa til del aire del entorno: incluso en un da fro de invierno,
el aparato es capaz de sacar partido del calor latente del aire exterior.
/D HFLHQFLD GH XQD ERPED GH FDORU R GH XQ VLVWHPD FRQYHQFLRQDO
de caldera + aire acondicionado puede aumentar si se acopla con un
elemento captador de energa renovable, generalmente solar o geotrmica. Por ejemplo, la temperatura del agua conseguida mediante
la energa solar se puede traducir a refrigeracin mediante una mquina de absorcin.
Otros sistemas de acondicionamiento de aire se basan en el efecto
refrigerante del movimiento del aire, en los ventiladores, a veces combinados con evaporadores de agua. La evaporacin roba calor de la
estancia donde se produce y la refrigera. Para rangos de pocos grados
son muy tiles, y consumen un orden de magnitud menos de energa
que un sistema basado en compresores.
/DHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHWRGRVHVWRVDSDUDWRVYLHQHH[SUHVDGDHQ
XQLGDGHVHVWiQGDUTXHD\XGDQDWRPDUXQDGHFLVLyQGHFRPSUDGH
rendimiento en la caldera, por ejemplo), y tambin por algunos sistemas
GHHWLTXHWDGRTXHGLVWLQJXHQHVFDORQHVGHHFLHQFLDELHQGHQLGRV
El ms popular es el etiquetado energtico de electrodomsticos, que
GLVWLQJXHVLHWHFDWHJRUtDVGHVGH$HFLHQFLDPi[LPDD*PtQLPD
5HFLHQWHPHQWH VH KD LQIRUPDGR TXH HVWD FODVLFDFLyQ VH YD D DQDU
FRQ WUHV QXHYDV FDWHJRUtDV $ $ \ $ TXH \D VH XVDEDQ SDUFLDOPHQWHHQUHIULJHUDGRUHV/DVFDOGHUDVXWLOL]DQXQDFODVLFDFLyQGH
HFLHQFLD SURSLD TXH YD GH XQD D FXDWUR HVWUHOODV PLHQWUDV TXH ORV
acondicionadores de aire utilizan la etiqueta energtica comn. Estas
etiquetas se utilizan principalmente para aparatos pequeos de uso
domstico y generalmente no estn disponibles para equipos mayores
o de uso profesional.
8QHOHPHQWRLPSRUWDQWHGHODHFLHQFLDGHOVLVWHPDGHFOLPDWL]DFLyQHV
el sistema de distribucin de calor y fro. Un sistema bien diseado reduce las prdidas de temperatura til de manera muy apreciable, gracias
sobre todo a un buen aislamiento de los conductos. Los elementos de
distribucin de calor y fro (radiadores, fan-coils, etc.) tambin pueden
GHWHUPLQDUGHPDQHUDLPSRUWDQWHODHFLHQFLDGHXQVLVWHPDFRPSOHto de climatizacin.
77
Asegurar una regulacin y control fino de la climatizacin

,QFOXVRXQVLVWHPDGHFOLPDWL]DFLyQFRQDSDUDWRVSRFRHFLHQWHVSXHGH
mejorar mucho su rendimiento con una regulacin y control adecuados. Partiendo de un juego de sensores y termostatos, tanto interiores
como exteriores, el sistema puede hacerse cada vez ms inteligente
gracias a la programacin.
Un sistema completo y avanzado de regulacin es capaz de predecir las necesidades de climatizacin y de responder a casi cualquier
contingencia. El resultado es una curva de gasto de energa en climatizacin ajustada casi exactamente a la curva de la demanda de
temperatura, de manera que los consumos innecesarios se reduzcan
al mnimo.
Mejora del aislamiento combinada con una ventilacin

adecuada
/DFDOLGDGGHODHQYROYHQWHGHOHGLFLRODVXPDGHSDUHGHVVXHORVWHchos, puertas y ventanas) determinar su capacidad para conservar la
temperatura de confort alcanzada con un aporte mnimo de energa.
8QDHQYROYHQWHGHFDOLGDGFRQXQFRHFLHQWHGHWUDQVPLVLyQWpUPLFD
de muy bajo, en un clima como el de la Comunidad de Madrid, puede
reducir espectacularmente los aportes activos de energa para climatizacin.
$TXtVHGHEHDFWXDUVREUHORVFHUUDPLHQWRVWHFKRVSDUHGHV\VXHORV\
VREUHORVKXHFRVSXHUWDV\YHQWDQDV/DGHFLHQFLDGHDLVODPLHQWRGH
una pared se puede paliar de diversas formas, actuando desde el interior o el exterior. Los acristalamientos son fciles de sustituir por versiones
de baja transmisin trmica. Las puertas deben dotarse de dispositivos
TXH IDFLOLWHQ HO XMR GH YLVLWDQWHV PDQWHQLHQGR DO PLVPR WLHPSR XQD
buena barrera trmica (mediante una cortina de aire, por ejemplo).
Los centros y establecimientos comerciales deben resolver dos exigencias contradictorias: mantener un aire saludable y fresco en el interior
y al mismo tiempo conservar la temperatura proporcionada por el sisWHPD GH FOLPDWL]DFLyQ 8QD YHQWLODFLyQ LQVXFLHQWH UHVXOWD LQVDOXEUH \
SXHGHFRQGXFLUDOVtQGURPHGHOHGLFLRHQIHUPR8QDEXHQDYHQWLODcin es por lo tanto un elemento fundamental de un buen sistema de
78
climatizacin.
Contratar un mantenimiento ptimo de las instalaciones

Contratar un mantenimiento profesional de las instalaciones de climaWL]DFLyQHVRWURFRPSRQHQWHIXQGDPHQWDOGHODHFLHQFLDGHOVLVWHPD
Las instalaciones sin un riguroso plan de revisin y entretenimiento acumulan pequeas averas y prdidas de rendimiento que terminan por
DIHFWDUVHULDPHQWHODHFLHQFLDGHOVLVWHPDHQFRQMXQWR
6.4.1.
Implantar soluciones de arquitectura

bioclimtica, sostenible o simplemente eficiente
/D FRQVWUXFFLyQ ELRFOLPiWLFD QR HV QLQJXQD WpFQLFD HVSHFLDO QL VRVticada, sino simplemente una arquitectura con sentido comn, que
WLHQHHQFXHQWDDODKRUDGHSODQWHDUXQHGLFLRHOFOLPDGHOOXJDUGRQde se construir, la presencia de vegetacin, los vientos dominantes,
etc. La arquitectura bioclimtica tiene en cuenta estos factores para
GLVHxDUHGLFLRVFRQXQPi[LPRGHFRQIRUWHQVXLQWHULRU\XQFRQVXPR
mnimo de energa convencional.
Pasos a dar
1. Evaluar la posibilidad de usar soluciones bioclimticas en el centro.
Las opciones pueden ser desde partir de cero, incluyndolas en el
79
SUR\HFWRGHGLVHxRGHOHGLFLRKDVWDSODQWHDUFLHUWRVFDPELRVPHnores en una instalacin ya en funcionamiento. En el primer caso,

puntos claves son los siguientes:
/ D ORFDOL]DFLyQ GHO HGLFLR SDUD DSURYHFKDU HO PLFURFOLPD TXH
crea la forma del terreno, y la vegetacin existente.
/ DRULHQWDFLyQSDUDFDSWDUGHODPDQHUDPiVDGHFXDGDODOX]VRODU
/ RVPDWHULDOHVGHFRQVWUXFFLyQXWLOL]DQGRGHSUHIHUHQFLDDTXHOORV
ms empleados en la regin, y por lo tanto ms baratos y de ms
fcil obtencin.
/ DIRUPDGHOHGLFLR\ODGLVWULEXFLyQGHVXVKXHFRV$FWXDQGRVREUH OD HQYROYHQWH GHO HGLFLR SRGHPRV UHGXFLU DO PtQLPR OD SpUdida de calor en invierno y la ganancia de calor en verano. Esto
puede incluir la construccin de lucernarios, patios, chimeneas de
refrigeracin, voladizos para disipar el calor, etc.
5
HYLVDUVLVWHPiWLFDPHQWHODVSRVLELOLGDGHVGHDGDSWDUHOHGLFLRFRQ
actuaciones sencillas. Por ejemplo:
(
PSOHDUSODQWDVSDUDDPRUWLJXDUFRQWUDVWHVFOLPiWLFRV(VWRSXHde ir desde colocar muros vegetales o jardines verticales en puntos
estratgicos a una verdadera cubierta verde.
8
WLOL]DU WROGRV \ SDUDPHQWRV PyYLOHV SDUD PHMRUDU OD DGDSWDFLyQ
GHOHGLFLRDODVFDPELDQWHVFRQGLFLRQHVFOLPiWLFDVSRUHMHPSOR
proteger de la luz solar intensa.
8
VDUUHYHVWLPLHQWRVFRQFRORUHVFODURVXREVFXURVVHJ~QVHQHFHVLWHDEVRUEHURUHFKD]DUODOX]VRODU/RVFRORUHVFODURVUHHMDQODOX]
GHOVRO\FRQWULEX\HQDUHIULJHUDUODYLYLHQGD(QHGLFLRVDLVODGRV
una cubierta clara frente a una oscura reduce la carga trmica
DEVRUFLyQGHFDORUGHOHGLFLRHQXQ
(
OHPHQWRVH[WHULRUHV\FRPSOHPHQWDULRVFRPRSXHGHQVHUSDQWDOODVGHYHJHWDFLyQ\SpUJRODVWROGRVSHUVLDQDVMDV\PyYLOHVHWF
80
Cmo funciona?
&yPR DSURYHFKD HO HQWRUQR XQD FDVD ELRFOLPiWLFD" /DV YLYLHQGDV
bioclimticas se adaptan a las condiciones de insolacin, temperatura, viento y humedad, mediante diseos ingeniosos. Estos son algunos
ejemplos de soluciones bioclimticas para ahorrar energa en iluminacin y en climatizacin:
(
QHQWRUQRVIUtRV\FRQSRFDLQVRODFLyQDPSOLDVFULVWDOHUDVRULHQWDGDV
al sur permiten captar la luz y el calor del sol.
(
QHQWRUQRVPX\VROHDGRVVHSXHGHQXWLOL]DUKXHFRVSHTXHxRV\VLVWHPDVTXHSHUPLWDQLOXPLQDUHOLQWHULRUGHOHGLFLRVLQVREUHFDOHQWDUlo. Uno de estos sistemas son las chimeneas de luz solar. Se trata de
FRQGXFWRVUHFXELHUWRVGHPDWHULDOHVUHHFWDQWHVTXHYDQGHVGHOD
cubierta de la vivienda al recinto que se desea iluminar. Tan slo la
luz, y no el calor, llega al recinto. (Ver en el apartado Medidas en
iluminacin).
/ DFRQVWUXFFLyQGHFKLPHQHDVSDUHFLGDVDODVFKLPHQHDVGHYHQWLODFLyQGHORVEDUFRVHQHGLFLRVVLWXDGRVHQXQHQWRUQRFiOLGRPHjora la ventilacin y proporciona un sistema de refrigeracin efectivo
y gratuito.
/ RVPXURVWURPEHFRQVLVWHQHQSDUHGHVDFULVWDODGDVRULHQWDGDVDO
sur. El aire se calienta a alta temperatura dentro del cristal, y tiende a subir. Si lo canalizamos al interior de la vivienda, obtenemos
FDOHIDFFLyQ<WDPELpQSRGHPRVHPSOHDUORSDUDFUHDUXQWLURIRUzado de aire, que crea una corriente de aire fresco en el interior
GHOHGLFLR
5
RGHDQGRHOHGLFLRGHiUEROHVGHKRMDFDGXFDDSURYHFKDPRVHO
freno a la luz solar que supone el follaje en verano pero seguimos
aprovechando la luz del sol en invierno.
8
QD SDUHG K~PHGD R LQFOXVR SRU OD TXH FLUFXOD XQD QD OiPLQD
GHDJXDUHIULJHUDUiHOHGLFLRSXHVHODJXDDOHYDSRUDUVHDEsorbe gran cantidad de calor. En general, elementos arquitectnicos interiores con plantas y estanques contribuyen a refrigerar el
HGLFLR
81
Coste / beneficio
3RU SULQFLSLR ODV FRQVWUXFFLRQHV ELRFOLPiWLFDV VRQ HGLFLRV PX\ ELHQ
aislados, por lo tanto con una gran inercia trmica. Por ello, sus requerimientos de calefaccin o aire acondicionado son mnimos.
$GHPiV OD IRUPD GHO HGLFLR \ OD GLVSRVLFLyQ GH VXV HOHPHQWRV DVt
como los colores empleados y la disposicin de la vegetacin a su alrededor le permiten incluso aprovechar de manera activa los recursos
energticos de su entorno inmediato. Por lo tanto, si bien los costes de
instalacin pueden ser importantes, hay que tener en cuenta que los
FRVWHVGHRSHUDFLyQGHOHGLFLRVHUHGXFHQGUiVWLFDPHQWH
Ms informacin
&yGLJR7pFQLFRGHOD(GLFDFLyQ&7(
http://www.codigotecnico.org
Consejo de la Construccin Verde de Espaa
http://www.spaingbc.org
6.4.2.
Cambio de combustibles para la climatizacin
El cambio a gas natural se impone por sus mejores caractersticas de

cara al ahorro energtico, pues devuelve ms energa til por unidad
GHHQHUJtDFRQVXPLGD\SHUPLWHXQDUHJXODFLyQPiVQDTXHHOFRP82
bustible lquido o slido (con excepcin de la biomasa).
Pasos a dar
1. Si el combustible empleado es gasoil, y no digamos carbn, debera
plantearse el cambio, preferentemente por gas natural.
2. La antigedad de la caldera es un factor importante. Por encima de
los siete aos de funcionamiento, la sustitucin de una caldera de
gasoil por una de gas se amortiza en unos cinco aos.
3. Una vez tomada la decisin, contrate el mejor abastecimiento de
gas en el mercado liberalizado.
4. Plantee la biomasa como una opcin. Las nuevas calderas de bioPDVDVRQPX\HFLHQWHV\ODELRPDVDHVXQDHQHUJtDQHXWUDOGHVGH
el punto de vista de la emisin de CO2, lo que puede ser interesante
GHFDUDDIXWXUDVFHUWLFDFLRQHVHQHUJpWLFDV
Cmo funciona?
Una caldera de gas funciona con mayor rendimiento que otra con
combustible slido o lquido, es decir, proporciona ms calor til a cambio del valor energtico del combustible quemado.
Coste / beneficio
/DPHMRUDGHOUHQGLPLHQWRSXHGHVHUGHXQ2WUREHQHFLRDGLFLRQDO
es que se reduce drsticamente la emisin de contaminantes a la atmsfera de la instalacin. Por ltimo, la caldera de gas es ms fcil de
regular y trabaja muy bien en combinacin con un sistema de sensores
\WHUPRVWDWRVSHUPLWLHQGRXQDUHJXODFLyQQDGHODWHPSHUDWXUD
Ms informacin
$VRFLDFLyQGH3URGXFWRUHVGH(QHUJtDV5HQRYDEOHV$33$$33$%LRPDVD
http://www.appa.es
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGHO*DV6(',*$6
http://www.sedigas.es
83
6.4.3.
Calderas de alto rendimiento
Las calderas de alto rendimiento son mquinas que entregan un altsimo porcentaje de calor til a cambio del combustible que se quema
HQVXLQWHULRU$OFDQ]DQVXPi[LPDHFDFLDHQFRPELQDFLyQFRQFRQGXFWRVGHFDORU\UDGLDGRUHVGHDOWDHFLHQFLDDVtFRPRGHXQEXHQ
sistema de sensores de la temperatura ambiente.
Pasos a dar
1. Tomar la decisin de sustituir la vieja caldera. Si la instalacin tiene
ms de diez aos, no es necesario darle ms vueltas.
2. Determinar la potencia ms apropiada para la instalacin. El RITE
dispone de informacin de gran utilidad para ello.
3. Elegir el tipo y el modelo: la industria ofrece una amplia variedad de
PRGHORVFRQXQDHFLHQFLDTXHHVWiFUHFLHQGRUiSLGDPHQWHHQORV
ltimos aos.
/DVFDOGHUDVGHFRQGHQVDFLyQVRQXQDEXHQDRSFLyQ/DHFLHQFLD
GHEHUtD VXSHUDU VLHPSUH HO \ WDPELpQ SXHGH VHU GH D\XGD HO
etiquetado de estrellas de las calderas. Para modelos de poca po84
WHQFLD VH SXHGH FRQVXOWDU OD EDVH GH GDWRV GH FDOGHUDV HFLHQWHV
GHO,'$(
Cmo funciona?
Las calderas de alto rendimiento usan sistemas diversos, pero en geQHUDOFRPSDUWHQDOJXQDVFDUDFWHUtVWLFDVSHUPLWHQXQDMXVWHQRGHOD
temperatura, gracias a mltiples escalones de quemadores, trabajan
mejor a temperaturas medianas que muy altas y poseen algn sistema
de recirculacin y recuperacin del calor.
Coste / beneficio
El paso de una vieja caldera de poco rendimiento a un modelo de
calidad, especialmente si se hace en combinacin con sistemas de regulacin y distribucin de calor adecuados, se amortiza en pocos aos.
/DVFDOGHUDVGHFRQGHQVDFLyQJDUDQWL]DQXQDKRUURGHHQWUHXQ\
XQFRQUHVSHFWRDORVPRGHORVFRQYHQFLRQDOHV
Ms informacin
$VRFLDFLyQ GH IDEULFDQWHV GH JHQHUDGRUHV \ HPLVRUHV GH FDORU SRU
DJXDFDOLHQWH)(*(&$
http://www.fegeca.com
Gua Bsica de Calderas de Condensacin
85
6.4.4.
Sistemas de aire acondicionado de alta

eficiencia
La demanda de energa para refrigeracin supera ya en muchos lugares a la demanda para calefaccin, y es uno de los principales elementos del consumo de energa de un gasto comercial. Por lo general,
existe aqu un gran yacimiento de energa ahorrada.
Pasos a dar
1. Examinar el sistema actual de produccin de aire acondicionado. Si
su antigedad ronda los 10 aos, es casi seguro que se obtendr un
JUDQLQFUHPHQWRGHODHFLHQFLDFDPELiQGRORSRUXQPRGHORQXHYRGHDOWDHFLHQFLDVLQROYLGDUTXHODERPEDGHFDORUSXHGHVHUHO
mejor sistema para todas las necesidades de climatizacin).
2. Tantear la posibilidad de un cambio de tecnologa. Por ejemplo, instalar una unidad convencional ms pequea (o utilizarla a menos
SRWHQFLD\FRQDUSDUWHGHODUHIULJHUDFLyQGHOORFDODXQDVROXFLyQ
basada en la evaporacin de agua. En un clima seco como el de la
Comunidad de Madrid es un sistema muy factible.
3. Dar un paso ms, instalando un sistema de acondicionamiento de aire
86
basado o apoyado por energas del entorno. Por ejemplo, paneles de
energa solar trmica pueden servir para producir fro, y lo mismo se puede decir de la energa geotrmica (la tierra est ms fra en verano).
(
O)UHHFRROLQJOLWHUDOPHQWHUHIULJHUDFLyQJUDWXLWDHVPX\DSURSLDGRSDUDJUDQGHVVXSHUFLHVFRPHUFLDOHV6HSXHGHXWLOL]DUFXDQGRHO
aire exterior est ms fro que el aire que sale del local y basta un funFLRQDPLHQWRSDUFLDOGHOVLVWHPDIULJRUtFRSRFRPiVTXHLPSXOVDUHO
aire exterior con ventiladores) para alcanzar la temperatura deseada.
Cmo funciona?
/D HOHYDGD HFLHQFLD GH ORV PRGHORV UHFLHQWHV GH DFRQGLFLRQDGRUHV
GHDLUHVHGHEHDXQDUHJXODFLyQQDGHODSRWHQFLDGHOFRPSUHVRU
que de esta forma trabaja muy ceido a la demanda real de climatizacin, y evita as el derroche de gran cantidad de energa (de manera
SDUHFLGDDORTXHRFXUUHHQORVTXHPDGRUHVGHODVFDOGHUDVHFLHQWHV
El acondicionamiento de aire basado en la evaporacin se basa en el
mismo principio que mantiene fresca el agua en el interior de un cntaURGHSDUHGHVSRURVDV$OHYDSRUDUVHHODJXDDUUHEDWDJUDQFDQWLGDG
de calor a su entorno, refrigerndolo.
Coste / beneficio
Los modernos equipos de acondicionamiento de aire garantizan sustanciales ahorros con respecto a los modelos convencionales. El posible sobrecoste se amortiza en poco tiempo. Los sistemas basados en
evaporacin tienen un consumo de energa muy inferior a los sistemas
basados en el funcionamiento de un motor compresor: la necesaria,
por ejemplo, para mover un ventilador.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ GH 0D\RULVWDV GH 6DQHDPLHQWR &DOHIDFFLyQ )RQWDQHUtD
*DV$LUH$FRQGLFLRQDGR\$QHV$0$6&$/
http://www.amascal.org
$VRFLDFLyQ7pFQLFD(VSDxRODGH&OLPDWL]DFLyQ\5HIULJHUDFLyQ$7(&<5
http://www.atecyr.org
87
6.4.5.
Sistemas de ventilacin que reduzcan las

prdidas de energa al mnimo
Mantener una calidad del aire ptima en el interior de la galera o centro comercial exige contar con un sistema de ventilacin adecuado.
Pero es necesario combinar la renovacin del aire con la conservacin
de la temperatura de confort, sin que se produzcan prdidas innecesarias de energa, que se consume tanto en tratar el aire fresco que se va
a introducir en el local como en extraer el aire viciado.
Pasos a dar
1. Las necesidades de ventilacin y la posibilidad de instalar un sistema
GHDOWDHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHSHQGHQGHOYROXPHQGHOORFDO\VX
JUDGR GH RFXSDFLyQ 8QD VHULH GH SDUiPHWURV GHQHQ HO QLYHO GH
FRQIRUW GHO S~EOLFR WHPSHUDWXUD KXPHGDG GHO DLUH XMR GH DLUH
sensacin de confort subjetivo, etc. Hay que tener en cuenta el RITE
y el CTE, que establecen parmetros a seguir en este tema.
(
[LVWHQXQDDPSOLDJDPDGHVLVWHPDVGHYHQWLODFLyQGHDOWDHFLHQcia. Suelen estar basados en la modulacin de los caudales de renovacin del aire mediante la deteccin automtica de las necesidades de ventilacin a base de sensores de CO2, detectores de
88
presencia, temporizadores, etc.
Tambin es til diferenciar la ventilacin por zonas, de la misma forPD HQ TXH VH KDFH SDUD OD FOLPDWL]DFLyQ \ OD LOXPLQDFLyQ < WRGR
el sistema exige ventiladores y extractores capaces de funcionar a
diferentes velocidades, segn la intensidad de renovacin del aire
QHFHVDULD3XHGHQOOHJDUDXQDKRUURGHKDVWDXQGHODHQHUJtD
gastada en ventilacin.
Hay que recordar que el RITE establece la instalacin de sistemas de
recuperacin de calor del aire de extraccin, cuando la cantidad
supera los 1.800 m3/hora, en toda instalacin de renovacin del aire.
Puede hacerse recuperando el calor y fro del aire expulsado y paViQGRORDOTXHHQWUDHQHOHGLFLR
3. La refrigeracin pasiva es una tcnica que permite combinar la ventilacin de un local con su enfriamiento. Unas chimeneas toman el
aire ms fresco en altura y lo distribuyen a travs de conductos por
el local.
Cmo funciona?
8QEXHQVLVWHPDGHYHQWLODFLyQGHXQJUDQHGLFLRHVXQVLVWHPDFRPplejo que incluye mquinas para tratar el aire de entrada, as como
para impulsarlo, mquinas para extraerlo del recinto, toda clase de
sensores y a veces un sistema de recuperacin de energa. En un ediFLRFRQEXHQDLVODPLHQWRWpUPLFRXQEXHQVLVWHPDGHYHQWLODFLyQHV
FUXFLDOSDUDJDUDQWL]DUHVWDHFLHQFLD
Coste / beneficio
7DOYH]HOPD\RUEHQHFLRGHXQEXHQVLVWHPDGHYHQWLODFLyQHVHYLWDUHO
VtQGURPHGHOHGLFLRHQIHUPR$GHPiVKD\TXHFRQWDUFRQODQRWDble mejora que supone para el confort de los clientes.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ GH (PSUHVDV GH /LPSLH]D GH 6LVWHPDV GH $LUH $FRQGLFLRnado
www.aelsa.es
89
6.4.6.
Utilizar una bomba de calor para todas las

necesidades de climatizacin
/DERPEDGHFDORUHVXQVLVWHPDPX\HFLHQWHEDVDGRHQODH[WUDFcin de energa til del aire ambiente. De esta forma, es capaz de devolver dos o tres veces ms energa til (en forma de calor o fro) que la
que recibe en forma de electricidad o gas natural.
Pasos a dar
1. Evaluar las necesidades de calefaccin y refrigeracin del centro, y
las condiciones climticas en que se encuentra este. Si los contrastes
de clima no son fuertes, la bomba de calor es una buena solucin.
2. Decidir la energa de alimentacin (gas o electricidad), el tipo y el
tamao. Este es tambin el momento de decidir si se acompaa su
instalacin con un sistema de apoyo basado en energa solar trmica o geotrmica.
Cmo funciona?
Una caldera convencional quema combustible para producir calor
90
directamente. Una bomba de calor utiliza la energa del combustible
para comprimir un gas transportador de calor que luego se mueve en

XQ FLUFXLWR HQWUH HO LQWHULRU \ HO H[WHULRU GHO HGLFLR /RV FLFORV GH H[pansin y condensacin del gas producen calor o fro en el interior del
HGLFLRVHJ~QVHQHFHVLWH
Una bomba de calor entrega como media 3 kWh de calor til por cada
kWh de electricidad que consume. Por esta razn, es el equipo de cliPDWL]DFLyQPiVHFLHQWH)XQFLRQDFRPRXQDFRQGLFLRQDGRUGHDLUH
simple, con compresor y evaporador, pero capaz de invertir el ciclo
para producir calor. La unidad interior funciona entonces como conGHQVDGRUFHGLHQGRKDFLDHOLQWHULRUGHOHGLFLRHOFDORUTXHWRPDGHO
aire de la calle junto con la energa consumida en el compresor.
Intermedio entre una bomba de calor clsica y una instalacin solar es
la instalacin solar termodinmica. En este caso, el sistema roba calor
de la calle incluso a baja temperatura, como la bomba de calor, y adems aporta el calor captado directamente por el panel solar.
Coste / beneficio
Una sola mquina sustituye a la caldera de calefaccin y al compresor de aire acondicionado, lo que ahorra espacio y reduce gastos de
mantenimiento. Por el lado del rendimiento, la bomba de calor supera
de largo a estos equipos simples. Su coste de instalacin es aproximadamente el del conjunto de una caldera + compresor, pero el elevado
rendimiento amortiza la instalacin en pocos aos.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ1DFLRQDOGH(PSUHVDVGH)UtR\&OLPDWL]DFLyQ$1()5<&
http://www.anefryc.com
$VRFLDFLyQ7pFQLFD(VSDxRODGH&OLPDWL]DFLyQ\5HIULJHUDFLyQ$7(&<5
91
6.4.7.
Instalar sistemas de apoyo a la climatizacin

(y agua caliente sanitaria) basados en energas
renovables o del entorno
Si existe la oportunidad, puede verse la posibilidad de instalar sistemas

de apoyo a la climatizacin basados en energas renovables: energa
solar trmica o energa geotrmica de baja temperatura, que aproveFKDODLQHUFLDWpUPLFDGHODFDSDVXSHUFLDOGHOVXHORODWLHUUDVHHQIUtD
o calienta mucho ms lentamente que el aire).
Pasos a dar
1. Es fundamental la fase en que se encuentre el centro: si es de proyecto o construccin, o de rehabilitacin importante, el Cdigo
7pFQLFRGHOD(GLFDFLyQREOLJDDXQDLQVWDODFLyQGHHQHUJtDVRODU
trmica para la produccin de agua caliente.
2. En cualquier caso, es importante dimensionar la instalacin. Si solo se
va a emplear para agua caliente, las necesidades de una galera o
centro comercial no deberan ser muy grandes, excepto en restaurantes y similares. Una instalacin pequea convencional, de baja
temperatura, debera bastar para suplir aproximadamente las 2/3
partes de las necesidades de agua caliente.
3. Se puede plantear dar un paso ms: una instalacin solar trmica de
media o alta temperatura, capaz de apoyar el sistema de calefac92
cin e incluso de fro.
4. Otras energas renovables que se pueden usar como apoyo: aparte de biomasa y biocombustibles (ver cambio de combustibles), la
geotrmica de baja temperatura cuenta ya con varias experiencias
SURPHWHGRUDV HQ OD &RPXQLGDG GH 0DGULG 6L VH WUDWD GH XQ HGLcio de nueva construccin, es una opcin a considerar seriamente,
pues cada vez hay mejores posibilidades de integrar este tipo de
HQHUJtDHQORVHGLFLRVFRPRORVSLORWHVGHVXVWHQWDFLyQFRQVRQGDV
de circulacin geotrmica incorporadas.
Cmo funciona?
La energa solar trmica es el modo ms sencillo de utilizar la energa
solar. Consiste simplemente en un colector expuesto al sol por donde
FLUFXODHOXLGRDFDOHQWDU/DYHUVLyQPiVVHQFLOODHVXQDWXEHUtDSLQWDda de negro colocada arrollada en una caja pintada del mismo color.
Desde ah a una instalacin con espejo parablico capaz de producir
agua a temperatura de ebullicin hay todo un mundo de posibilidades.
Un sistema que est ganando popularidad y que es muy apropiado
para centros comerciales es la refrigeracin utilizando el agua caliente
solar como energa de base en una mquina de absorcin, en lugar de
un compresor. La evaporacin del agua produce fro, que se transmite
al circuito correspondiente.
Coste / beneficio
Las instalaciones EST, en el clima madrileo, se suelen dimensionar para
TXH FXEUDQ HQWUH HO \ HO GH ODV QHFHVLGDGHV WRWDOHV GH DJXD
caliente a lo largo del ao. El plazo de amortizacin de la instalacin
suele ser de 5 o 6 aos, y a partir de ah solo cuentan los gastos de mantenimiento, que son bajos: el combustible solar es gratis.
Ms informacin
Plataforma Tecnolgica Europea de Climatizacin Renovable
http://www.rhc-platform.org
*XtDGHO)UtR6RODU$KRUUR\HFLHQFLDHQHUJpWLFDFRQUHIULJHUDFLyQVRODU
6LVWHPDVHFLHQWHVGHFOLPDWL]DFLyQ\XVRGHHQHUJtDVUHQRYDEOHV
93
6.4.8.
Instalar sistemas de recuperacin y reciclaje

de la energa
Las mquinas que proporcionan energa til para climatizacin e incluso iluminacin tienen notables prdidas de energa trmica, que generalmente se disipa en el ambiente sin provecho. Instalar sistemas de
UHFLFODMHGHHVWDHQHUJtDVLJQLFDPXOWLSOLFDUODHFLHQFLDHQHUJpWLFD
del sistema.
Pasos a dar
Hacer la lista de todas las posibilidades de recuperacin de energa
que existen en el centro. Por ejemplo:
5
HFXSHUDFLyQGHOFDORUGHODLUHGHVDOLGDGHODYHQWLODFLyQHVWDEOHcido en el RITE para salidas que superen cierto volumen).
(
Q ODV FDOGHUDV VH SXHGH UHFXSHUDU FDORU WDQWR GH ODV SXUJDV GH
agua caliente como de la salida de gases a alta temperatura. (La
FRJHQHUDFLyQHVHQUHDOLGDGXQVRVWLFDGRVLVWHPDGHUHFXSHUDFLyQ
de energa).
(
QORVFRQGHQVDGRUHVTXHSURGXFHQIUtRVHSXHGHUHFXSHUDUHOFDORU
que expulsan a la atmsfera.
94
5
HFXSHUDFLyQ GHO FDORU SURGXFLGR SRU ODV FRQFHQWUDFLRQHV GHQVDV
de luminarias.
0
HGLDQWHPiTXLQDVHQIULDGRUDVWpUPLFDVVHSXHGHSURGXFLUIUtRSDUD
el aire acondicionado a partir de una fuente de calor (normalmente
paneles solares trmicos, ver medida correspondiente).
Cmo funciona?
La recuperacin de energa se realiza en intercambiadores de calor.
Estas mquinas ponen en contacto dos circuitos a diferentes tempeUDWXUDV(OFDORUX\HGHOFLUFXLWRDPD\RUWHPSHUDWXUDDOGHPHQRU(O
circuito de salida contiene buena parte de la energa que le ha cedido
el circuito de entrada, y esta energa se puede aprovechar de manera
prctica en vez de disiparse en la atmsfera.
Coste / beneficio
Estas medidas exigen un cuidadoso estudio de costes de la instalacin
\ UHFXSHUDFLyQ GH OD LQYHUVLyQ YtD HFLHQFLD HQHUJpWLFD SXHV FDGD
HGLFLR WDPDxR GH ODV LQVWDODFLRQHV GH FOLPDWL]DFLyQ FLUFXQVWDQFLDV
climticas, etc., podrn aconsejar una solucin u otra. Hay que tener
en cuenta, adems, que se trata de tecnologas en proceso de desarrollo, de manera que soluciones poco rentables hoy pueden serlo en
pocos aos.
Ms informacin
,QVWLWXWRSDUDOD'LYHUVLFDFLyQ\HO$KRUURGHOD(QHUJtD,'$(
http://www.idae.es
95
6.4.9.
Instalar cogeneracin y trigeneracin
La cogeneracin consiste en obtener tanto electricidad como calor de

una instalacin trmica alimentada por gas. Sistemas ms complejos
(trigeneracin) consiguen incluso producir adems fro.
Pasos a dar
1. Determinar si la cogeneracin es apropiada para la instalacin: eso
depender del volumen de consumo de combustible para calefaccin, pues el rendimiento mejora en instalaciones a partir de cierto
tamao.
2. Dimensionar la instalacin, contando con el asesoramiento de una
empresa especializada.
3. Evaluar la posibilidad de instalar trigeneracin, que produce fro
aprovechable adems de calor.
96
Cmo funciona?
Se trata de un hbil sistema de recuperacin y reciclaje de la energa.
Insertando un generador elctrico en el punto donde se producen los
JDVHVDDOWDWHPSHUDWXUDDOTXHPDUHOJDVREWHQHPRVHOHFWULFLGDG<
ORV JDVHV GH VDOLGD VLJXHQ WHQLHQGR VXFLHQWH HQHUJtD FRPR SDUD VHU
utilizada en la climatizacin, tanto directamente en calefaccin como
indirectamente enfriando aire gracias a un intercambiador de calor en
fro.
Coste / beneficio
La produccin elctrica mediante cogeneracin tiene la consideracin y las ventajas econmicas del rgimen especial (junto con las
HQHUJtDV UHQRYDEOHV $O PLVPR WLHPSR XQ VLVWHPD DOLPHQWDGR FRQ
FRJHQHUDFLyQHVPiVHFLHQWHTXHXQRFRQYHQFLRQDOSXHVQHFHVLWD
comprar menos energa para iluminar y calentar adecuadamente el
centro.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH&RJHQHUDFLyQ$&2*(1
http://www.acogen.org
97
6.4.10.
Mejorar la eficiencia del sistema de

distribucin de calor y fro
Uno de los principales yacimientos de energa desaprovechada se encuentra en los conductos que distribuyen calor y fro por toda la insWDODFLyQ 6X JUDQ ORQJLWXG KDFH TXH OD VXSHUFLH SRU OD TXH SXHGHQ
perder calor o fro sin provecho sea muy grande. Un adecuado revestiPLHQWRDLVODQWHSXHGHUHVROYHUHOSUREOHPD$OPLVPRWLHPSRPHMRUDU
ODHFLHQFLDGHODVERPEDVGHLPSXOVLyQGHODJXDWDPELpQFRQWULEX\H
mucho a reducir las prdidas intiles de energa en el sistema de distribucin.
Pasos a dar
&
RPSUREDUWRGDODLQVWDODFLyQGHGLVWULEXFLyQGHFDORU\IUtR4Xp
FODVH GH UHYHVWLPLHQWR DLVODQWH SRVHHQ ORV FRQGXFWRV" &XiO HV OD
antigedad y el estado de funcionamiento de las bombas de circuODFLyQ"
2. Plantear una mejora del aislamiento parcial, en ciertos puntos desprotegidos, o bien una mejora integral. Existen muchas opciones de
materiales aislantes para este uso, y sus propiedades trmicas mejo98
ran continuamente, as como su resistencia al fuego, nula toxicidad

y otras caractersticas complementarias deseables.
0HMRUDUODHFLHQFLDGHODVERPEDVGHFLUFXODFLyQVXVWLWX\HQGRORV
PRWRUHVSRURWURVPiVHFLHQWHV\FRQPHMRUUHJXODFLyQYHU&DOHIDFFLyQPiVHFLHQWHHQHGLFLRV\YLYLHQGDVPHGLDQWHQXHYDVERPbas de circulacin, Fundacin de la Energa de la Comunidad de
0DGULG
Cmo funciona?
Se trata de revestir con materiales aislantes los conductos de distribucin de agua caliente, as como los acumuladores de calor, los conductos que envan aire fro o caliente a las estancias en el caso de
instalaciones completas de climatizacin, etc.
Coste / beneficio
Un buen aislamiento de los conductos permite elevar el rendimiento toWDOGHODLQVWDODFLyQHQXQSRUFHQWDMHVLJQLFDWLYR(VWHSURFHGLPLHQWR
HVEDUDWR\UiSLGR\SHUPLWHVLJQLFDWLYRVDKRUURVGHHQHUJtD
Ms informacin
Confederacin nacional de asociaciones de empresas de fontanera,
JDVFDOHIDFFLyQFOLPDWL]DFLyQSURWHFFLyQFRQWUDLQFHQGLRV\DQHV
&21$,)
www.conaif.es
$VRFLDFLyQGHHPSUHVDULRVGHIRQWDQHUtDVDQHDPLHQWRJDVFDOHIDFFLyQFOLPDWL]DFLyQHOHFWULFLGDG\DQHVGH0DGULG$6()26$0
www.asefosam.com
99
6.4.11.
Modificar las unidades terminales de

climatizacin
Hay un respetable yacimiento de energa ahorrada en los distribuidores

QDOHV GHO FDORU JHQHUDGR HQ OD FDOGHUD 6H WUDWD GH HOHJLU HO PHMRU
VLVWHPD VXHOR UDGLDQWH IDQFRLOV UDGLDGRUHV GH DOWD HFLHQFLD \ EDMD
temperatura, techo, suelos, o paredes radiantes, etc.) y las versiones
PiVHFLHQWHVGLVSRQLEOHVGHHVWRVHOHPHQWRV
Pasos a dar
1. Tener en cuenta la instalacin en conjunto. Colocar unos emisores
GHFDORUGHDOWDHFLHQFLDQRVHUYLUiGHPXFKRVLORVFRQGXFWRVGH
distribucin de calor siguen estando mal aislados y el rendimiento de
la caldera es bajo.
2. Examinar las posibilidades de cambiar la vieja instalacin de distriEXFLyQGHFDORUSRURWUDPiVHFLHQWH/DVXVWLWXFLyQGHUDGLDGRres es fcil y rpida, mientras que el suelo radiante exige una obra
costosa.
3. La correcta ubicacin de los elementos de calefaccin puede suSRQHU DKRUURV GH XQ 3RU HMHPSOR EDMR YHQWDQD SHUPLWH XQD
distribucin ms homognea del calor.
4. Una adecuada regulacin es fundamental para sacar partido a
100
HVWRVDSDUDWRVHFLHQWHV6XULWPRGHHQFHQGLGR\DSDJDGRGHEH
HVWDUFXLGDGRVDPHQWHSUHYLVWR\QDPHQWHUHJXODGRPHGLDQWHYiOvulas termostticas o elementos similares.
Cmo funciona?
/RVVLVWHPDVGHGLVWULEXFLyQQDOGHFDORUHFLHQWHVVRQXQEXHQFRPSOHPHQWRGHODVFDOGHUDVPX\HFLHQWHVGHFRQGHQVDFLyQ7UDEDMDQGR
a temperaturas de unos 50, se pueden obtener muy altos rendimientos
\XQDKRUURFRQUHVSHFWRDVLVWHPDVFRQYHQFLRQDOHVGHXQ6XHOHQ
WHQHUXQDJUDQVXSHUFLHGHFRQWDFWRHQWUHHOFDORU\HODLUHDFDOHQWDU
lo que hace que trabajen ms por radiacin que los convencionales.
Coste / beneficio
/DRSFLyQPiVEDUDWDUDGLDGRUHVGHDOWDHFLHQFLDSXHGHDPRUWL]DUse con relativa rapidez gracias a la reduccin de la factura de la enerJtD6HJ~Q)(*(&$XQVLVWHPDGHFDOGHUDGHFRQGHQVDFLyQUDGLDdores de baja temperatura, con buena regulacin mediante vlvulas
WHUPRVWiWLFDVSXHGHDKRUUDUHQWUHXQ\XQ
Ms informacin
$VRFLDFLyQGH)DEULFDQWHVGH(TXLSRVGH&OLPDWL]DFLyQ$)(&
www.afec.es
$VRFLDFLyQ GH )DEULFDQWHV GH *HQHUDGRUHV \ (PLVRUHV GH &DORU SRU
DJXDFDOLHQWH)(*(&$
www.fegeca.com
101
6.4.12.
Control inteligente de la climatizacin /

Climatizacin diferenciada por zonas
Se trata de conseguir una climatizacin adaptada lo ms estrechamente posible a las necesidades de calefaccin y aire acondicionado
GHFDGDHVWDQFLDGHOHGLFLRHQFDGDPRPHQWRGHOGtD
Para ello se necesita una cuidadosa diferenciacin de sus distintas necesidades de climatizacin y tambin una batera de sensores conectada a un sistema informtico capaz de reaccionar a los cambios del
entorno.
Pasos a dar
1. Diferenciar las zonas, estancias y espacios que necesitan diferente
climatizacin: zonas de estancia y zonas de paso, reas de descanso, etc.
2. Modular la climatizacin de cada elemento del espacio comercial
de acuerdo con los horarios de atencin al pblico, limpieza, mantenimiento, etc.
3. Instalar automatismos de conexin y desconexin conectados a un
102
sistema de termostatos (termostatos y relojes programadores, cen-
tralitas de regulacin conectadas a sondas, etc.), utilizar elementos

domticos y predictivos, etc.
Cmo funciona?
Se puede encontrar un importante yacimiento de energa ahorrada
HQHOFRQWUROQRGHODFOLPDWL]DFLyQWDQWRPDQXDOFRPRDXWRPiWLFRWDQWRHQHOHVSDFLRFRPRHQHOWLHPSR$XQTXHHOHGLFLRGHEH
ser considerado como un todo para la gestin de su consumo de
energa, es necesario diferenciar la climatizacin de sus distintos espacios, as como modularla de acuerdo con el ritmo comercial del
establecimiento.
Coste / beneficio
$O HQFRQWUDU HVWDQFLDV \ HVSDFLRV GH WLHPSR TXH QR QHFHVLWDQ WDQWD
calefaccin o refrigeracin y reducirla en proporcin, se consigue un
JUDQDXPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOHGLFLRHQFRQMXQWRFRQ
la consiguiente reduccin de la factura energtica.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ PXOWLVHFWRULDO GH HPSUHVDV GH OD HOHFWUyQLFD ODV WHFQRORgas de la informacin, las telecomunicaciones y los contenidos digitaOHV$0(7,&$(7,&
http://www.aetic.es
Gua sobre el potencial de las Tecnologas de la Informacin y la CoPXQLFDFLyQSDUDHODKRUUR\ODHFLHQFLDHQHUJpWLFD)XQGDFLyQGHOD
Energa de la Comunidad de Madrid, 2011.
103
6.4.13.
Mejorar las condiciones trmicas de los

cerramientos
Paredes, suelos y techos pueden volverse impermeables a la transmisin de calor mediante diversas tcnicas. Existen soluciones interiores,
de inyeccin de material aislante en la estructura del muro, o mediante
la colocacin de paneles exteriores.
Pasos a dar
(
QHGLFLRVGHQXHYDFRQVWUXFFLyQHO&7(GHWHUPLQDXQDVFDOLGDGHV
mnimas del comportamiento trmico de los cerramientos, expresaGDVFRPRFRHFLHQWHVGHWUDQVPLVLyQGHFDORUDWUDYpVGHXQPXUR
3XHGHQVXSHUDUVHVREUHWRGRFRQHOREMHWLYRGHFRQVHJXLUXQHGLFLRFRQFODVLFDFLyQHQHUJpWLFD$R%
0
HMRUDU HO DLVODPLHQWR GH XQ HGLFLR \D FRQVWUXLGR SXHGH LU GHVGH
FRORFDUXQDVOiPLQDVGHFRUFKRREUDGHYLGULRDXQVLVWHPDFRPpleto de cmara aislante que incluye la construccin de tabiques
extra.
Incorporando entre cinco y seis centmetros de aislamiento, puede
FRQVHJXLUVHTXHORVPXURVDXPHQWHQVXFDSDFLGDGDLVODQWHHQXQ
104
\GLVPLQX\DQODVQHFHVLGDGHVGHFDOHIDFFLyQHQXQ
Tambin es posible instalar aislamientos en cubiertas, suelos, techos y

WDELTXHVLQWHULRUHV&DGDHGLFLRUHTXHULUiXQDXRWUDVROXFLyQORVSURfesionales del sector proporcionarn la solucin ms conveniente para
cada caso.
Cmo funciona?
El mejor aislante posible es el vaco, que impedira mucho mejor cualquier transferencia de calor de un medio a otro, pero eso es difcil de
conseguir en la prctica. En lugar del vaco se usa el aire. No obstante,
una masa de aire calentada por un lado tiende a moverse, lo que faFLOLWDODLQGHVHDGDWUDQVPLVLyQGHFDORU0XFKRPiVHFD]VHUiDWUDSDU
el aire en pequeas celdillas independientes, lo que impedir una fcil
transmisin del calor a travs de esta estructura compleja.
$VtHVWiQFRQVWUXLGRVWRGRVORVPDWHULDOHVDLVODQWHVUHMLOODVRFHOGLOODVFDpaces de almacenar pequeas cantidades de aire u otro gas en su
interior. Los aislantes son ligeros, pues estn hechos en su mayor parte
GHDLUH$PHGLGDTXHDXPHQWDVXJURVRUVXSRGHUDLVODQWHHVPD\RU
Coste / beneficio
Los aislamientos pueden ser costosos y requerir obras prolongadas, pero
una vez colocados seguirn prestando servicio muchos aos sin requerir
mantenimiento. Es una opcin a tener muy en cuenta si se quiere hacer
XQD PHMRUD UDGLFDO HQ ODV FRQGLFLRQHV WpUPLFDV GHO HGLFLR TXH QRV
ahorrar mucho dinero a largo plazo.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ1DFLRQDOGH)DEULFDQWHVGH0DWHULDOHV$LVODQWHV$1',0$
http://www.andima.es
$VRFLDFLyQ GH IDEULFDQWHV HVSDxROHV GH ODQDV PLQHUDOHV DLVODQWHV
$)(/0$
http://www.aislar.com
105
6.4.14.
Mejorar las condiciones trmicas de los huecos

(puertas y ventanas)
Desde el punto de vista del aislamiento trmico, puertas, ventanas y

DFULVWDODPLHQWRVVRQSXQWRVGpELOHVGHODHQYROYHQWHGHOHGLFLR3HUR
existe la tecnologa para convertirlas en verdaderos muros transparentes.
Pasos a dar
1. En primer lugar, se trata de detectar las fugas de temperatura asociadas a las puertas, ventanas y acristalamientos. Es especialmente
necesario encontrar y eliminar los puentes trmicos (puntos donde el
aire exterior y el interior se hallan separados por un material de alta
conductividad trmica, como el metal) y todas las fugas de estanqueidad que existan.
2. De acuerdo con los problemas detectados y el grado que se desee
GHPHMRUDGHODVFRQGLFLRQHVWpUPLFDVGHOHGLFLRVHHOHJLUiXQWLSR
u otro de vidrio aislante.
(OGREOHFULVWDOUHGXFHKDVWDHQXQODIXJDGHFDORUTXHVHSURGXFH
106
a travs de la ventana, adems de servir como aislamiento acstico,
disminuir las corrientes de aire, la condensacin de agua y la formacin

de escarcha. Es una accin fcil de llevar a cabo y no muy cara.
Mientras que el cristal clsico tiene 6 mm de espesor, un doble acristalamiento tpico consta de dos hojas de vidrio de 4 mm y una cmara de
6 mm. Otra opcin es el vidrio de baja emisividad. Este doble acristalaPLHQWRSRVHHXQDFDSDHVSHFLDOPHWiOLFDLQYLVLEOHDORMRTXHUHHMDHO
calor, proporcionando as una mayor capacidad de aislamiento trmiFR&RQHVWHWLSRGHDFULVWDODPLHQWRVHDKRUUDGHXQDXQPiV
de energa que con un doble acristalamiento normal.
Los paramentos mviles que cubren ventanas y cristaleras (persianas
\ FHORVtDV GH GLYHUVRV WLSRV VRQ PX\ LPSRUWDQWHV SDUD PHMRUDU OD Hciencia energtica de los huecos, abriendo la estructura para recibir el
calor del sol y cerrndola para evitarlo. Lo ideal es integrar sus mecanismos de manejo motorizados en el control central de energa del centro.
Cmo funciona?
El vidrio de baja emisividad funciona gracias a una capa metlica ulWUDQDTXHVHLPSULPHVREUHDOJXQDGHODVFDUDVTXHGDQDODFiPDra de aire interior. La lmina metlica impide el paso de la radiacin
infrarroja, por lo que constituye una barrera contra el calor. Puede ser
utilizado por lo tanto para conservar el calor dentro de una estancia en
LQYLHUQRRELHQSDUDGHMDUSDVDUODOX]GHOVRODOLQWHULRUGHXQHGLFLR
pero no el calor, en pleno verano.
Coste / beneficio
$ODKRUUDUXQSRUFHQWDMHPX\VLJQLFDWLYRGHHQHUJtDSHUPLWHUHFXSHrar rpidamente el dinero invertido en la instalacin (el gasto de cambiar las ventanas se recuperara en unos 5 aos).
Ms informacin
$VRFLDFLyQ (VSDxROD GH )DEULFDQWHV GH )DFKDGDV /LJHUDV \ 9HQWDQDV
$6()$9(
http://www.asefave.org
107
6.4.15.
Instalar puertas giratorias y cortinas de aire
Un establecimiento comercial de cualquier tipo necesita facilitar la

HQWUDGD \ VDOLGD GHO XMR GH FOLHQWHV SHUR DO PLVPR WLHPSR PDQWHQHU
XQDFRUUHFWDHVWDQTXHLGDGGHODHQYROYHQWHGHOHGLFLRFODYHGHOD
HFLHQFLDHQHUJpWLFD6RQQHFHVDULDVSRUORWDQWRVROXFLRQHVSDUDORV
accesos al pblico que combinen la facilidad de acceso con el aislamiento trmico.
Pasos a dar
(
OWLSRGHHGLFLRODVFRQGLFLRQHVFOLPiWLFDV\HOWDPDxRGHOXMRGH
clientes determinarn las medidas a adoptar: desde una simple caja
acristalada con doble puerta a una solucin ms compleja.
2. Las cajas acristaladas funcionan bien para evitar prdidas de temperatura y son baratas. Tambin es una buena solucin las puertas
giratorias, que tienen la ventaja de formar una barrera aire exterior/
interior a prueba de distracciones.
(
Q HVWDEOHFLPLHQWRV FRQ JUDQ DXHQFLD GH FOLHQWHV ODV FRUWLQDV GH
aire son una buena solucin, por lo general combinadas con puertas
correderas automticas. Tambin se pueden combinar con puertas
giratorias. Existen en el mercado modelos de cortinas de aire con
PRWRUHVPX\HFLHQWHVSDUDORVYHQWLODGRUHV\ODSRVLELOLGDGGHXWLOLzar varias velocidades en conexin con sensores y termostatos, que
garantizan sustanciales ahorro de energa con respecto a las convencionales.
108
Cmo funciona?
Las cortinas de aire utilizan ventiladores y toberas para lanzar un chorro
continuo de aire que forma una especie de pared invisible, una barrera
fsica entre la atmsfera exterior y la interior. Como medida adicional, el
chorro de aire puede estar calefactado o enfriado.
Coste / beneficio
Este tipo de instalaciones no son caras, y se recupera fcilmente la inversin con el ahorro de energa y la mejora de la facilidad de acceso
de la clientela.
Ms informacin
$VRFLDFLyQ(PSUHVDULDOGH3XHUWDV0DQXDOHV\$XWRPiWLFDV$(3$
http://www.aepa.ws
6.5.
MEDIDAS CONCRETAS EN LOGSTICA (COMPRAS,

TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO)
Una galera o centro comercial es un nudo de distribucin de mercancas, un punto clave al que llegan gran cantidad de productos de todas
clases que posteriormente abandonarn el establecimiento en manos
de los clientes. Todos estos procesos el abastecimiento de productos
comerciales a travs de los proveedores, el transporte de los mismos al
FHQWURVXDOPDFHQDPLHQWR\JHVWLyQ\VXWUDQVSRUWHQDOGHVGHHOFHQtro comercial a los domicilios de los clientes consumen energa, y por
ORWDQWRVXHFLHQFLDHQHUJpWLFDSXHGHPHMRUDU
Estos procesos tienen como peculiaridad que su grado de control directo por parte del centro comercial es inferior en algunos puntos al que
se tiene sobre otras actividades propias del centro comercial como el
PDQWHQLPLHQWRRODFOLPDWL]DFLyQ3RUHMHPSORODHFLHQFLDGHOWUDQVporte de mercancas al centro puede ser objeto de acuerdos con las
HPSUHVDVSURYHHGRUDVSHURPHMRUDUODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHOWUDQVporte de los clientes necesita un enfoque ms indirecto.
109
Otro elemento indirecto del mayor inters del impacto sobre el consumo de energa de la galera o centro comercial es la huella energtica
de los productos que vende. Esta huella se puede considerar desde dos
puntos de vista: la cantidad de energa consumida en su fabricacin y
transporte al centro de distribucin y la cantidad de energa que conVXPLUiGXUDQWHVXHPSOHRHQPDQRVGHOFRQVXPLGRUQDO
6.5.1.
Poltica de comercializacin de productos con

huella energtica reducida
Se ha propuesto por parte de diversas entidades un etiquetado energtico de los productos, que indique al consumidor la huella energtica de los mismos expresada en unidades comparables, como por
ejemplo kg de CO2 lanzados a la atmsfera por cada kg de producto.
Hoy por hoy esa etiqueta no existe, pero s hay otras fuentes de informacin indirecta de estos productos de DOWDHFLHQFLDHQHUJpWLFD.
Pasos a dar
1. Plantear una poltica de venta de productos de baja huella energtica como parte de la poltica de mejora de la calidad del mercado,
110
centro comercial o establecimiento.
2. Seleccionar los proveedores apropiados, usando como indicadores

las etiquetas y marchamos disponibles. Por ejemplo:
(
QHOFDVRGHORVDOLPHQWRVSURGXFWRVGHRULJHQORFDORELHQSURductos con bajo gasto de energa en su transporte por unidad de
peso (como es el caso de las legumbres tradas en barco). Las etiquetas de agricultura ecolgica tambin suelen indicar una huella
energtica reducida con respecto a los productos procedentes
de la agricultura convencional. Tambin son tiles las etiquetas de
Denominacin de Origen.
(
OHFWURGRPpVWLFRVDXWRPyYLOHVOiPSDUDV\KDVWDYLYLHQGDVFRQ
HWLTXHWDHQHUJpWLFDGHFODVH$
3
DSHO PDGHUD PXHEOHV FRQ HWLTXHWD )6& \ RWUDV TXH LQGLFDQ
gestin forestal sostenible.
Cmo funciona?
La huella energtica de un producto debe recoger todos los insumos
de energa que ha supuesto su fabricacin, transporte, comercializaFLyQ\XVRQDO1RHVXQDFLIUDIiFLOGHFDOFXODUSXHVKD\TXHSRQHUXQ
lmite a los elementos a tener en cuenta (por ejemplo, se suele incluir el
gasto de combustible de la furgoneta, pero no el coste energtico de
la fabricacin de vehculo).
Coste / beneficio
Es imposible o muy difcil tener un stock de productos economizador
de energa en su totalidad. Pero s se puede avanzar en esta direccin
paso a paso, informando a los clientes de la nueva opcin que se les
ofrece. La reputacin pblica del centro y sus establecimientos mejorar en consecuencia.
Ms informacin
Catlogo de la Etiqueta Ecolgica Europea
http://www.eco-label.com/spanish/
111
6.5.2.
Gestin adecuada de los almacenes,

refrigeradores y recintos de atmsfera
controlada
'HVGHXQDUPDULRKXPLFDGRUSDUDSXURVDXQDFiPDUDIULJRUtFDSDUD
carne congelada, la actividad comercial utiliza gran variedad de mquinas de conservacin de productos. Su constante funcionamiento
las hace muy apropiadas para medidas de ahorro que se amortizan
IiFLOPHQWH$OPLVPRWLHPSRWDPELpQORVDOPDFHQHVVLPSOHVSHUPLWHQ
la puesta en prctica de medidas de ahorro.
Pasos a dar
3
ODQLFDUGHQWURGHORSRVLEOHODDSHUWXUDGHODVFiPDUDVSDUDGDU
salida y entrada a los productos.
2. Establecer una temperatura de conservacin adecuada. Tener en
cuenta que una pequea disminucin innecesaria en la temperatuUDGHXQDFiPDUDIULJRUtFDDXPHQWDHOFRQVXPRGHHQHUJtDHQXQ
PiVSRUFDGDJUDGRGHPHQRV
3. El mantenimiento en buen estado de la instalacin es muy importante. Debe prestarse una atencin especial a la presin del refrigerante (una presin por encima o por debajo aumenta el consumo de
energa) y a la estanqueidad de las puertas. Tambin se debe vigilar
112
el buen funcionamiento del motor.
4. La buena gestin de los artculos guardados, as como sacar el mximo partido a las distintas zonas de fro de la cmara, si existen.
5. Evaluar la posibilidad de compartir una misma cmara entre varios
negocios con necesidades de refrigeracin compatibles.
6. No olvidar la importancia de distribuir adecuadamente el espacio y
la iluminacin en reas destinadas al almacn, para evitar deterioros, residuos y derroches.
6XVWLWXFLyQGHDSDUDWRVREVROHWRVSRURWURVHFLHQWHV
Cmo funciona?
El fro industrial revolucion el mundo del comercio hace ya ms de un
siglo, al permitir el transporte a largas distancias de productos frescos.
Hoy existe una cadena de fro de alcance mundial, de la cual los friJRUtFRVGHOFHQWURFRPHUFLDOVRQXQSHTXHxRHVODEyQTXHFRQHFWD
mltiples almacenes y medios de transporte (barcos, camiones, etc.)
KDVWDVXGHVWLQRQDO\GHDKtDORVKRJDUHVGHORVFRQVXPLGRUHV
Coste / beneficio
Todas las medidas propuestas tienen un coste mnimo, pero son muy
UHQWDEOHV+D\TXHWHQHUHQFXHQWDTXHODVFiPDUDVIULJRUtFDV\VLPLODUHVFRQVXPHQHQHUJtDWRGDVODVKRUDVGHODxRGHPDQHUDTXH
los cambios se traducen en rebajas de la factura elctrica que pueden
ser importantes.
Ms informacin
)HGHUDFLyQGH$VRFLDFLRQHVGH0DQWHQHGRUHVGH,QVWDODGRUHVGH&DORU\)UtR$0,&<)
http://www.amicyf.com
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDULRV,QVWDODGRUHV\0DQWHQHGRUHVGHOD&RPXQLGDGGH0DGULG$6,0&&$)
http://www.asimccaf.com
113
6.5.3.
Mejora de la eficiencia de aparatos y mquinas

de apoyo
La actividad comercial necesita de gran cantidad de mquinas especializadas, que complementan a las dedicadas a la climatizacin,
iluminacin y gestin de la informacin. Se trata de una amplia vaULHGDG GH DSDUDWRV DGHPiV GH FiPDUDV IULJRUtFDV \ FiPDUDV GH
atmsfera controlada para alimentos, pieles, tabaco, vinos, etc.,
(vase medida anterior) maquinaria industrial para restaurantes y similares, maquinaria para hostelera como lavavajillas, freidoras, hornos, aparatos especializados como secamanos, mquinas de hielo,
cortadoras, etc.
Todos estos aparatos consumen energa, y aunque su dispersin no permite la toma de medidas centralizadas y generales como en el caso de
la climatizacin y la iluminacin, si se pueden tomar algunas medidas
SDUDPHMRUDUVXHFLHQFLDHQHOXVRGHODHQHUJtD
Pasos a dar
(
YDOXDUODQHFHVLGDGUHDOGHPiTXLQDVTXHWLHQHHOQHJRFLR$OJXnas se revelan imprescindibles con el tiempo, pero otras terminan
cogiendo polvo en un rincn, se usan muy espordicamente o se
podran sustituir por elementos sin consumo de energa.
114
$GTXLULUORVPRGHORVPiVHFRQRPL]DGRUHVGHOPHUFDGRTXHVXHOHQ
coincidir con los de mayor calidad y duracin.
3. Utilizarlos explotando al mximo sus posibilidades de funcionar en
PRGRHFLHQWH$OJXQDVPiTXLQDVWLHQHQ\DHVDRSFLyQGHIiEULFD
normalmente en forma de un botn modo eco o similar.
4. El mantenimiento hecho por profesionales alargar la vida de las
mquinas y mejorar su rendimiento.
Cmo funciona?
Estas mquinas enfran, calientan, cortan, lanzan chorros de aire, lanzan chorros de agua caliente a presin sobre la vajilla, etc. Normalmente contienen un motor elctrico para generar el movimiento necesario
y algn tipo de mquina trmica para generar calor o fro.
Coste / beneficio
(VWH HV XQ EXHQ HMHPSOR GH DPRUWL]DFLyQ GH OD PDTXLQDULD HFLHQWH
$XQTXHVXSUHFLRVHDPD\RUTXHODVFRQYHQFLRQDOHVVXVXSHULRUFDOLGDGHQHFLHQFLDJDUDQWL]DXQDDPRUWL]DFLyQHQEUHYHSOD]R
Ms informacin
)HGHUDFLyQ (VSDxROD GH $VRFLDFLRQHV GH )DEULFDQWHV GH 0DTXLQDULD
SDUD+RVWHOHUtD&ROHFWLYLGDGHVH,QGXVWULDV$QHV)(/$&
http://www.felac.com
115
6.5.4. Mejora de la eficiencia del transporte mecnico

interior del establecimiento (ascensores y
escaleras mecnicas)
El transporte mecnico interior (escaleras mecnicas, montacargas,

ascensores) tiene importancia en muchas galeras y centros comerciaOHV<VXSRQHXQFRQVXPRGHHQHUJtDQRGHVGHxDEOH1XHYRVPRGHORV
VDOLGRVDOPHUFDGRVXSRQHQXQDPHMRUDFRQVLGHUDEOHGHVXHFLHQFLD
energtica.
Pasos a dar
1. Mejorar la programacin de disponibilidad de las bateras de ascensores.
2. Sustitucin de modelos antiguos de ascensores y montacargas por
PRGHORVPiVHFLHQWHV
3. Instalar ascensores de presencia en escaleras mecnicas y sensores
para moverlas a mayor lentitud (como en stand by) cuando ningn
pasajero las est usando.
116
Cmo funciona?
/RVDVFHQVRUHVHFLHQWHVVXHOHQVXPDUYDULDVLQQRYDFLRQHV
6 XVWLWX\HQORVHQJUDQDMHV\PRWRUHVFRQYHQFLRQDOHVSRUVLVWHPDVPiV
HFLHQWHV
,QFOX\HQVLVWHPDVGHFRQVXPRPtQLPRGHHQHUJtDHQVWDQGE\FRPR
el apagado automtico de la luz (encendido por detector de preVHQFLD FXDQGR QR KD\ SDVDMHURV UHGXFH XQ HO FRQVXPR GH
LOXPLQDFLyQHQHODVFHQVRU$OJXQRVPRGHORVXVDQ/('SDUDPD\RU
HFLHQFLD
'
LVSRQHQ GH VLVWHPDV GH UHFXSHUDFLyQ GH HQHUJtD TXH SXHGH VHU
HQYLDGDDODUHGHOpFWULFDGHOHGLFLR
Coste / beneficio
(OFRQVXPRGHXQDVFHQVRUUHSUHVHQWDHQWUHXQ\XQGHOFRQVXPR
GHXQHGLFLR\HODKRUURGHLQVWDODUXQPRGHORPRGHUQL]DGRVHSXHGH
FLIUDUHQWUHXQ\XQFRQUHVSHFWRDOJDVWRGHHQHUJtDGHXQPRGHORFRQYHQFLRQDO$VFHQVRUHV\0RQWDFDUJDVQ(FLHQFLD
energtica en el ascensor: etiquetado energtico).
Ms informacin
)HGHUDFLyQ(PSUHVDULDO(VSDxRODGH$VFHQVRUHV
http://www.feeda.es
$VRFLDFLyQ(PSUHVDULDOGH$VFHQVRUHVGH0DGULG$($0
http://www.aeamadrid.es
117
6.5.5.
Mejorar la eficiencia del transporte y

distribucin de mercancas
Un mercado o centro comercial es el punto focal de una compleja y

extensa red de transporte de mercancas, tanto las que llegan al centro
como las que salen de l con destino a los domicilios de los consumidores. Esta demanda de transporte consume mucha energa, que se
puede reducir siguiendo estas recomendaciones.
6HWUDWDGHPHMRUDUODHFLHQFLDHQHOWUDQVSRUWHTXHUHDOLFHHOSURSLR
comercio desde los lugares de distribucin hasta el lugar de venta, o
desde el lugar de venta hasta los domicilios de los clientes.
Pasos a dar
1. Racionalizar las rutas. Se puede reducir el nmero de viajes reuniendo varias rutas coincidentes en una sola ruta troncal, as como reduciendo el nmero de entregas diarias en unas pocas expediciones
con mayor cantidad de mercanca. El resultado es menos kilmetros recorridos y menos vehculos en circulacin: reduccin directa
del gasto de combustible. Los vehculos cargados completamente
WLHQHQ PiV HFLHQFLD HQ WpUPLQRV GH WRQHODGDV WUDQVSRUWDGDV SRU
kilmetro recorrido.
118
0HMRUDUODHFLHQFLDGHORVSURSLRVYHKtFXORV
&
DPELR GH YHKtFXORV FRQYHQFLRQDOHV SRU YHUVLRQHV KtEULGDV R
HOpFWULFDV/RVYHKtFXORVHOpFWULFRVRKtEULGRVWLHQHQPiVHFLHQFLD
en trminos de gasto de combustible por kilmetro recorrido. El
inconveniente de la poca autonoma de las bateras desaparece
en este uso, que es a base de recorridos cortos y regulares.
0
HMRUDUODSXHVWDDSXQWRGHORVYHKtFXORV
8
WLOL]DUWpFQLFDVGHFRQGXFFLyQHFLHQWH
Esto tambin se puede aplicar a los equipos de transporte de mercancas en el interior del centro comercial, como forklifts (toros mecnicos),
transpaletas, etc.
Cmo funciona?
(O PRWRU WpUPLFR HV PX\ SRFR HFLHQWH SXHV SLHUGH PXFKD HQHUJtD
intilmente en calor y golpeteo de sus numerosas partes mviles, incluyendo la conversin del movimiento de vaivn de los pistones en movimiento circular mediante un cigeal. El motor elctrico, por el contrario, convierte directamente la energa que recibe en impulso para
las ruedas.
Coste / beneficio
La medida ms onerosa es el cambio de vehculos, pero eso depende
de varios factores: la antigedad y consumo de combustible del vehculo al que se sustituye, la existencia de subvenciones para la compra
GHYHKtFXORVHFLHQWHVSXHGHQFXEULUGHOSUHFLRWRWDO\HOSUHFLR
de los combustibles fsiles.
Ms informacin
Plan Movele (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio)
http://www.movele.es
119
6.5.6. Mejorar la eficiencia energtica del transporte

de los trabajadores al centro
Una de las ms importante medidas que se pueden tomar para mejorar

ODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHXQDHQWLGDGHVSRQHUHQPDUFKDXQSODQ
GHPRYLOLGDGHFLHQWHSDUDORVWUDEDMDGRUHVGHODPLVPD
Pasos a dar
1. Evaluar las modalidades de transporte de los trabajadores del centro: en vehculo privado, transporte pblico, a pie o en bicicleta. La
evaluacin dar la pauta a seguir en las medidas a tomar.
,QFHQWLYDU OD PRYLOLGDG HFLHQWH FRQ XQD EDWHUtD GH PHGLGDV 3RU
ejemplo:
,PSODQWDU XQD UXWD GH HPSUHVD VL QR H[LVWH WRGDYtD /D UXWD GH
empresa recoge a los trabajadores en puntos de reunin cerca de
sus domicilios y los lleva y trae al centro comercial en coordinacin
FRQVXVWXUQRVGHWUDEDMR(VODPRGDOLGDGPiVHFLHQWH/DQRQDta ley de movilidad sostenible establece la obligatoriedad de esta
medida en empresas por encima de cierto nmero de trabajadores y cierta distancia al domicilio de los mismos).
120
,QFHQWLYDUHOFRFKHFRPSDUWLGR\HOXVRGHFRFKHVGHDOWDHFLHQcia, como los hbridos.

) DFLOLWDUHOXVRGHOWUDQVSRUWHS~EOLFRFRQERQRVRDERQRVGHSDUWH
del coste del mismo.
&
UHDU XQ SDUNLQJ GH ELFLFOHWDV \ IDFLOLGDGHV VDQLWDULDV SDUD ORV
ciclistas.
(
QSXHVWRVDGPLQLVWUDWLYRVIDFLOLWDUHOWHOHWUDEDMR
Cmo funciona?
En trminos de consumo de combustible por pasajero transportado y kilmetro recorrido, el rango de consumo de combustible segn el medio
GHWUDQVSRUWHYDGHVGHJUDPRVHQXQFRFKHPHGLDQRFRQFRQGXFtor solitario a alrededor de 15 en transporte pblico, metro o autobs.
Coste / beneficio
Este tipo de medidas no suponen apenas coste para la empresa, y pueGHQFRQVHJXLUPXFKRVEHQHFLRVHQWpUPLQRVGHVHJXULGDG\FDOLGDG
de vida para los trabajadores. Hay que tener en cuenta que los accidentes mortales de camino al trabajo son una de las principales causas
de siniestralidad laboral.
Ms informacin
Gua prctica para la elaboracin e implantacin de planes de transSRUWHDOFHQWURGHWUDEDMRGHO,'$(
KWWSZZZLGDHHV!3XEOLFDFLRQHV
121
6.5.7.
Facilitar el acceso al centro de los clientes en

medios de transporte eficientes
'HQWUR GHO EDODQFH JHQHUDO GH HFLHQFLD HQHUJpWLFD GH OD JDOHUtD R
centro comercial, el transporte al mismo de los clientes es un componente de gran importancia, si bien no cae bajo su responsabilidad directa. No obstante, el centro puede cooperar en la meta general de
XQDPRYLOLGDGHFLHQWHDWUDYpVGHXQDVHULHGHPHGLGDVTXHPHMRUDrn la satisfaccin de sus clientes y su imagen pblica.
Pasos a dar
5
HDOL]DUXQEDODQFHGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHODSDXWDGHWUDQVporte de los clientes al centro comercial. Esto depender principalmente de la situacin y de la disponibilidad prxima de transporte
pblico. Las galeras y mercados insertos en el casco urbano suelen
WHQHUPXFKRVDFFHVRVDSLHPLHQWUDVTXHJUDQGHVVXSHUFLHVGHOD
periferia ven llegar a la mayor parte de sus clientes en coche.
2. Plantear las posibilidades de actuacin que se deducen. He aqu
algunas:
122
3
DUNLQJSDUDELFLFOHWDV
3
XQWRVGHUHFDUJDSDUDYHKtFXORVHOpFWULFRV
3
DUNLQJJUDWLVXRWURWLSRGHLQFHQWLYRVSDUDYHKtFXORVGHDOWDHciencia energtica (como los hbridos).
,QFHQWLYRVDODFFHVRGHORVFOLHQWHVHQWUDQVSRUWHS~EOLFRHQFRRperacin con el Consorcio de Transportes.
Cmo funciona?
/DPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHOWUDQVSRUWHGHOS~EOLFRSDVDSRUODPHjora del transporte pblico. Un transporte pblico de calidad (cmodo,
con alta frecuencia y fcil acceso) puede ganar clientes en detrimento
del coche. Se crea un crculo en que el transporte pblico, cada vez con
ms demanda, mejora paulatinamente y atrae cada vez ms clientes.
Coste / beneficio
0XFKDVGHODVPHGLGDVGHSURPRFLyQGHOWUDQVSRUWHHFLHQWHVDOYROD
instalacin de puntos de recarga para vehculos elctricos) se pueden
subsumir en las tareas generales de promocin comercial y representan
SRFR FRVWH /RV EHQHFLRV VRQ LQGLUHFWRV \ FRQVLVWHQ HQ OD DWUDFFLyQ
\GHOL]DFLyQGHXQVHFWRUGHODFOLHQWHOD\HQODPHMRUDGHODLPDJHQ
pblica del centro.
Ms informacin
Consorcio de Transportes de Madrid
http://www.ctm-madrid.es
6.6.
MEDIDAS CONCRETAS EN COMUNICACIN Y

ATENCIN AL CLIENTE
La actividad de comunicacin de un establecimiento comercial incluye toda clase de acciones de difusin de informacin entre su clientela
potencial, desde el escaparate o los anuncios luminosos (vanse las
medidas correspondientes) hasta su pgina web.
123
La tienda se posiciona en un mundo cada vez ms complejo y competitivo mediante su imagen de marca, que incluye desde los comentarios de los clientes a los folletos que pueda enviar por correo con su
catlogo.
La creacin de una imagen de marca asociada a la sostenibilidad,
PHGLDQWH DFFLRQHV GH PHMRUD GH OD HFLHQFLD HQHUJpWLFD WLHQH PXchas ventajas para un establecimiento comercial. Introduce un factor
positivo y de futuro en su imagen, proporcionndole tambin un sentido de responsabilidad social y ambiental cada vez ms valorado por
el pblico.
6.6.1.
Utilizar versiones de alta eficiencia de

los equipos ofimticos, informticos y
reproductores de audio y vdeo
6HWUDWDGHVXVWLWXLUHTXLSRVREVROHWRVSRUYHUVLRQHVFRQPD\RUHFLHQcia energtica. Esto se puede aplicar a una amplia variedad de equipos usados en la gestin de la informacin y en la comunicacin del
centro.
Pasos a dar
1. Evaluar los equipos, su antigedad, consumo de energa y posibilida124
des de sustitucin:
2
UGHQDGRUHV GLVWLQJXLHQGR FRPR XQLGDGHV LQGHSHQGLHQWHV ODV
pantallas y las CPUs (unidades de disco duro).
$
SDUDWRV SDUD HO WUDEDMR GH RFLQD LPSUHVRUDV HVFiQHUHV IRWRcopiadoras, mquinas de fax, etc.
'
LVSOD\VJUiFRVSDQWDOODVSDQHOHVDQXQFLDGRUHV
Comenzar por los ms antiguos e ir renovando el parque progresivamente.
2. Buscar alternativas, siguiendo como recomendaciones generales:
%
XVFDUSDQWDOODVHFRQRPL]DGRUDV/DVSDQWDOODVJUDQGHVSXHGHQ
ser grandes devoradoras de energa. Dentro de las pantallas planas LCD, plasma, hay grandes diferencias en el consumo entre una
marca y otra. Ver la importancia de la retroiluminacin por LED.
$
GTXLULU DSDUDWRV FRQ HWLTXHWDGR GH HFLHQFLD HQHUJpWLFD YHU
SRVLEOHDSOLFDFLyQGHOHWLTXHWDGRHQHUJpWLFRFODVHV$*(QHUJ\
Star y otras), u otro tipo de etiqueta ecolgica que indique buen
QLYHOGHHFLHQFLDFRPROD(((
&
RQVLGHUDUDSDUDWRVFRPSDFWRV\GHWDPDxRUHGXFLGR3RUHMHPplo, ordenadores con disco duro y pantalla en un solo bloque.
Cmo funciona?
Un disco duro de 40 Mb de hace una dcada, del tamao de una caja
de zapatos, consuma cien veces ms energa que un pequeo pen
drive de 40 Gb actual con mil veces ms capacidad de memoria.
Esta medida se enmarca en los rpidos avances de la informtica y la
electrnica: las memorias de estado slido cada vez ms densas, que
permiten almacenar cada vez ms informacin en cada vez menos
espacio, y permiten acceso instantneo a la informacin, sin consumir
energa en hacer girar un disco, las pantallas de can de electrones
sustituidas por las de cristal lquido, etc.
Coste / beneficio
Una buena noticia es que los nuevos equipos son cada vez ms baratos
HQWpUPLQRVUHODWLYRV(ODXPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVLQPHdiato y sostenido.
125
Ms informacin
(3($7(OHFWURQLF3URGXFW(QYLURQPHQWDO$VVHVVPHQW7RRO%DVHGHGDWRV\FULWHULRVSDUDSURGXFWRVHOHFWUyQLFRVHFLHQWHV\GHLPSDFWRDPbiental reducido (en ingls)
http://www.epeat.net
6.6.2.
Implantar hbitos de uso economizador de los

equipos ofimticos y de comunicacin
La proliferacin de equipos electrnicos de comunicacin, base fsica

de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) hace que
cada vez sea ms importante un uso economizador de esta multiplicidad de aparatos.
Pasos a dar
1. Establecer los horarios de encendido y apagado de las pantallas y
GLVSOD\V JUiFRV HYLWDQGR GHMDUORV HQ IXQFLRQDPLHQWR FXDQGR QR
hay clientes a la vista.
2. Tanto las impresoras como las fotocopiadoras gastan una gran cantidad de energa cada vez que arrancan. Establecer pautas de uso
126
GHORVDSDUDWRVGHRFLQDGHPD\RUFRQVXPRHVSHFLDOPHQWHIRWR-
copiadoras e impresoras, evitando paradas y arranques repetidos

y asegurando el uso en modo economizador cuando no estn haciendo copias.
3. Utilizar los automatismos de los ordenadores (abreviar el tiempo que
tarda el ordenador en entrar en reposo, salvapantallas en negro) as
como colocar manualmente las mquinas en reposo si se dejan de
usar ms de un espacio de tiempo determinado. Mantener encendidas las grandes pantallas de los modernos ordenadores supone
buena parte de su gasto de energa.
Cmo funciona?
Los aparatos de uso en el centro tienen diferentes pautas de uso, desde continuo (las pantallas informativas) a espordico (fotocopiadoras).
0RGXODQGRFRQKDELOLGDGVXVSDXWDVGHXVRVHSXHGHQREWHQHUVLJQLcativos ahorros de energa.
Coste / beneficio
(OFRVWHHFRQyPLFRHVLQVLJQLFDQWHSXHVVHWUDWDGHXQDPHGLGDGH
cambio cultural del colectivo laboral de la empresa. El aumento de la
HFLHQFLD HQHUJpWLFD SXHGH VHU VLJQLFDWLYR GHSHQGLHQGR GHO QLYHO
de derroche preexistente.
Ms informacin
*XtDGH$KRUUR\(FLHQFLD(QHUJpWLFDHQ2FLQDV\'HVSDFKRV
127
6.6.3.
Implicar a los clientes en acciones de mejora de

la eficiencia energtica
En pocas de aumento de precios de la energa e inseguridad del

abastecimiento, como es la nuestra, las administraciones pblicas lanzan campaas dirigidas a la poblacin en general sobre la necesidad
de ahorrar energa. La galera o el centro comercial pueden colaborar
con estas campaas o crear las suyas propias mediante actuaciones
de comunicacin enfocadas a los hogares de los clientes.
$OPLVPRWLHPSRORVFOLHQWHVWDPELpQGHEHQFRQRFHU\DSR\DUDFWLYDPHQWHHQODPHGLGDGHVXVSRVLELOLGDGHVODVDFWXDFLRQHVGHHFLHQFLD
energtica que pone en marcha el centro comercial.
Pasos a dar
1. Informar a los usuarios y clientes del centro de las medidas que se
estn llevando a cabo en la galera o centro comercial, as como
solicitar su colaboracin.
&
RODERUDU DFWLYDPHQWH FRQ ODV FDPSDxDV GH IRPHQWR GH OD Hciencia energtica dirigidas a la poblacin en general. Por ejemplo,
realizando folletos u otros elementos de comunicacin con sencillos
consejos de ahorro de energa, o bien colaborando con organiza128
ciones que dispongan de material divulgativo (exposiciones itinerantes, por ejemplo) para que puedan exhibir su material en el espacio
del centro comercial.
3. Una actuacin de gran importancia es la formacin de prescriptores, vendedores y comerciantes capacitados para recomendar a
VXVFOLHQWHVORVSURGXFWRVFRQPHMRUHVtQGLFHVGHHFLHQFLDHQHUJpWLca. Esto es especialmente importante por lo que atae a electrodomsticos, pero se puede aplicar tambin a muchos otros productos.
Cmo funciona?
-XQWR FRQ OD QDQFLDFLyQ \ RUJDQL]DFLyQ QHFHVDULD \ OD WHFQRORJtD
adecuada, la implicacin de los ciudadanos es fundamental para implantar una cultura de trato cuidadoso de la energa.
Coste / beneficio
Las campaas de comunicacin son una de las maneras ms rentables
GHREWHQHUHFLHQFLDHQHUJpWLFDHQWpUPLFRVGHHQHUJtDDKRUUDGDGLnero invertido. Desde el punto de vista del centro comercial, su imagen
pblica sale fortalecida por este tipo de acciones.
Ms informacin
,QIRUPDFLyQVREUHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGLULJLGDDORVFLXGDGDQRV
KWWSZZZLGDHHV!$KRUUR\HFLHQFLDHQHUJpWLFD!,QIRUPDFLyQFLXdadano
129
6ROXFLRQHVGHHILFLHQFLDHQHUJpWLFDSDUDGLYHUVRVWLSRVGHFRPHUFLRV
SOLUCIONES DE EFICIENCIA ENERGTICA

PARA DIVERSOS TIPOS DE COMERCIOS
$
OLPHQWDFLyQ
8
OWUDPDULQRV
&
DUQLFHUtDV\SROOHUtDV
3
HVFDGHUtDV
) UXWHUtDV\YHUGXOHUtDV
3
DQDGHUtDV\SDVWHOHUtDV
7 LQWRUHUtDV
7 H[WLO]DSDWRV\FRPSOHPHQWRV
3
HOXTXHUtD\HVWpWLFD
) DUPDFLD
7 LHQGDGHPXHEOHVFRFLQD\EDxR
0
DWHULDOHOHFWUyQLFR\HOHFWURGRPpVWLFRV
) HUUHWHUtDV
5
HORMHUtDV\MR\HUtDV
7 LHQGDVGHDQLPDOHV
%
DUHVFDIHWHUtDV\UHVWDXUDQWHV
$
JHQFLDVGHYLDMH
131
Alimentacin
Vender productos con poco gasto de energa en su
transporte
Las tiendas de alimentacin tienen una buena oportunidad para venGHUSURGXFWRVFRQPD\RUHFLHQFLDHQHUJpWLFDHVSHFLDOPHQWHDTXHllos que no han debido recorrer largas distancias para llegar al establecimiento. Puede hacerse una seccin especial con productos con
HOVHOORGH$JULFXOWXUD(FROyJLFD\'HQRPLQDFLyQGH2ULJHQGHOD&Rmunidad de Madrid. Existen planes de etiquetado de CO2 (huella de
carbono) para productos alimenticios.
Ultramarinos
Vehculos elctricos para el reparto
8WLOL]DU YHKtFXORV GH DOWD HFLHQFLD HQHUJpWLFD HOpFWULFRV \ VLPLODUHV
para el reparto. En general, potenciar la oferta de productos de agricultura ecolgica y denominaciones de origen cercanas.
Carniceras y polleras
Gestionar adecuadamente la refrigeracin de la carne
8QSXQWRFODYHGHODPHMRUDGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDHQHVWHWLSRGH
establecimientos es gestionar adecuadamente las cmaras de refrigeracin y conservacin de la carne. Ver medida correspondiente para
las recomendaciones generales.
Ofrecer productos de ganadera ecolgica
Tambin se pueden ofrecer a los clientes productos de la ganadera
ecolgica. La ganadera ecolgica tiene un coste energtico inferior a
ODLQGXVWULDOSRUXQLGDGGHSURGXFWRSXHVWRDODYHQWD$OJRSDUHFLGR
se puede decir de los huevos procedentes de gallinas criadas al aire
libre.
132
Pescaderas
Usar luz fra para el pescado
Emplear lmparas de vapor de sodio para los mostradores y bancadas
donde se expone el pescado. Las lmparas de vapor de sodio tienen un
consumo energtico muy bajo y proporcionan una luz potente que da
XQ DVSHFWR PX\ DWUDFWLYR DO SHVFDGR $GHPiV OD SRFD FDQWLGDG GH
calor que emiten ahorra mucha energa al reducir la frecuencia de reposicin del hielo y ayuda a conseguir un buen estado del pescado fresco.
Sustituir viejas cmaras frigorficas
Otra medida interesante es sustituir los viejos equipos refrigeradores por
RWURVHFLHQWHV6HWUDWDGHKDFHUODUHYLVLyQHQHUJpWLFDGHORVHTXLSRV
ms antiguos y considerar si es oportuno un cambio por otros nuevos
PiVHFLHQWHVDSURYHFKDQGRD\XGDVFRPRHO3ODQ5HQRYH,QGXVWULDO
(De la gua de buenas prcticas energticas y medioambientales para
el comercio de la Cmara de Comercio de Madrid).
Fruteras y verduleras
Mejorar la iluminacin
La iluminacin de los productos expuestos es un interesante depsito
de energa ahorrada. Sustituir lmparas antiguas o de bajo rendimiento
por versiones nuevas, as como un adecuado mantenimiento, puede
aumentar la luz disponible sin aumento de precio. Igualmente la gestin
de las cmaras de conservacin de frutas y verduras.
Vender productos cercanos
'HPDQHUDLQGLUHFWDODVIUXWHUtDVSXHGHQFRQWULEXLUDODHFLHQFLDHQHUgtica combinando la venta de productos procedentes de cualquier
lugar del mundo con una seccin dedicada a la venta de productos
locales, y por ende con sus costes energticos de transporte reducidos
al mnimo. Se puede aprovechar para ello las denominaciones de oriJHQRGHDJULFXOWXUDHFROyJLFDRFLDOHVGHOD&RPXQLGDGGH0DGULG
133
Panaderas y pasteleras
Afinar el uso de los motores
Un punto importante del consumo energtico de estos establecimientos est en el uso de motores para las operaciones de fabricacin de
panes y pasteles y de cmaras de refrigeracin, as como para exposiFLyQGHORVSURGXFWRV(OHPSOHRGHPRWRUHV\KRUQRVGHDOWDHFLHQFLD
puede reducir el consumo de energa en un buen porcentaje. Para el
manejo adecuado de cmaras de refrigeracin y expositores, vase la
medida correspondiente.
Tintoreras
Reemplazar maquinaria de lavado, secado y planchado
3XHGHQDKRUUDUFRQVLGHUDEOHVFDQWLGDGHVGHHQHUJtDXWLOL]DQGRHFLHQtemente la maquinaria de lavado en seco, planchado y desmanchado, o adquiriendo modelos economizadores.
Textil, zapatos y complementos

Gestionar la publicidad exterior
La publicidad exterior (anuncios, muestras, escaparates) de este tipo
de establecimientos tiene por lo general sustancial potencial de ahorro
energtico. Sustituir una iluminacin intensa y general por otra localizada es una buena opcin (vase la medida correspondiente).
Peluquera y esttica
Renovar el elenco de mquinas
(OVHFDGRGHOFDEHOORVXSRQHHOGHOJDVWRHQHUJpWLFRGHXQDSHOXquera. Utiliza para ello cascos-secadores, secadores de mano y secadores de infrarrojos. Otros aparatos son las planchas para pelo, pinzas
rizadoras y similares. Si son antiguas, sustituir estas mquinas por otras
YHUVLRQHVPiVHFLHQWHV\FRQXQDSRWHQFLDDFRUGHFRQODVQHFHVLGD134
des puede reducir considerablemente el consumo elctrico.
Farmacia
Sustituir sistemas de iluminacin ineficientes
La duracin del horario comercial de las farmacias es muy largo, y
muchos establecimientos permanecen abiertos 24 horas. Por esta
razn, suele existir un buen potencial de ahorro en la sustitucin de
lmparas convencionales por modelos de alto rendimiento, incluyendo LEDs. Los reclamos luminosos de las farmacias tambin pueden
gestionarse adecuadamente para mantener su funcin de advertir
de la apertura del establecimiento reduciendo al mismo tiempo el
gasto de energa.
Tienda de muebles, cocina y bao

Iluminar con ms eficiencia la zona de exposicin
Estas tiendas suelen tener una gran zona de exposicin fuertemente
iluminada. Emplear tcnicas de iluminacin economizadoras para exposicin de productos (ver medida correspondiente) puede reducir
mucho el consumo elctrico sin disminuir el atractivo de la tienda para
los clientes.
Iluminar adecuadamente el almacn
Los almacenes de este tipo de establecimientos suelen ser grandes.
8QDVHULHGHPHGLGDVGHLOXPLQDFLyQHFLHQWHGLIHUHQFLDGDSRU]RQDV
detectores de presencia, etc.) puede disminuir el gasto de electricidad
en este apartado.
Impulsar los productos y aparatos economizadores de
energa
Como sistemas de ahorro de agua caliente en baos, lavabos y duchas, o cocinas / hornos economizadores.
135
Material electrnico y electrodomsticos

Encender slo los aparatos necesarios en la zona de
exposicin
Tener todos los televisores y pantallas expuestos en el establecimiento
continuamente encendidos no es necesario, e incluso puede provocar
una confusin visual que espante a los clientes.
Instruir a los clientes acerca del uso y ventajas de la
etiqueta energtica
(VWDHVXQDPHGLGDIXQGDPHQWDOSDUDDXPHQWDUODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHODVRFLHGDG/DVWLHQGDVGHHOHFWURGRPpVWLFRVVRQORVSUHVFULSWRUHVGHXQRVHOHPHQWRVGHFRQVXPRGHHQHUJtDWDQLPSRUWDQWHFRPR
ODYDGRUDVODYDYDMLOODVIULJRUtFRVFRFLQDVDFRQGLFLRQDGRUHVGHDLUH\
RWURV/DLGHDHVXWLOL]DUODHFLHQFLDHQHUJpWLFDFRPRXQRGHORVSULQFLSDOHVDUJXPHQWRVGHYHQWD\JXLDUDORVFOLHQWHVKDFLDORVDSDUDWRVGH
FODVH$\VXSHULRUKDVWD$+++).
Ferreteras
Un punto clave para la popularizacin de la eficiencia
energtica
/DVIHUUHWHUtDVWLHQHODRSRUWXQLGDGGHYHQGHU\SURPRFLRQDUWRGDFODVHGHDUWtFXORVSDUDSURSLFLDUODHFLHQFLDHQHUJpWLFDDXWRPDWLVPRV
UHJXODGRUHV GH LOXPLQDFLyQ WHUPRVWDWRV WHPSRUL]DGRUHV GHWHFWRUHV
GHSUHVHQFLDHWF/DPHMRUSURPRFLyQSXHGHVHUXVDUORVHQODJHVWLyQ
GHODHQHUJtDGHODSURSLDWLHQGD
Relojeras y joyeras
Usar luz localizada en el escaparate
Las joyas son fciles de resaltar dramticamente empleando poca
FDQWLGDG GH OX] 8VDQGR OiPSDUDV GH OHG GLVSXHVWD FRQ KDELOLGDG VH
SXHGHQ FRQVHJXLU DWUDFWLYRV HIHFWRV GH LOXPLQDFLyQ FRQ XQ PtQLPR
FRQVXPRGHHQHUJtD
136
Tiendas de animales
Bienestar de las mascotas con menos consumo de energa
Las tiendas de animales tienen unos requerimientos de energa muy
particulares, por la necesidad de mantener una temperatura adecuaGD KRUDV SDUD HO ELHQHVWDU GH ODV PDVFRWDV $Vt FRPR LOXPLQDFLyQ
y otros aparatos para aireacin de acuarios, por ejemplo, que no se
pueden desconectar.
Son establecimientos donde la sinergia entre la iluminacin y la climatizacin es especialmente fuerte, y un control adecuado de la iluminacin puede reducir el consumo en aire acondicionado.
Bares, cafeteras y restaurantes

Gestionar las mquinas
La hostelera emplea un conjunto de maquinaria bastante complejo
(cocinas, hornos, cortadoras, refrigeradores, batidoras, mezcladoras,
picadoras, enfriadoras, etc., en el que hay buenos yacimientos de
energa ahorrada. Ver el apartado uso de maquinaria complementaria en las medidas propuestas.
Agencias de viaje
Uso economizador de pantallas y ofimtica en general
En este tipo de comercios el factor clave del ahorro de energa est en
OD DGHFXDGD JHVWLyQ GH ORV DSDUDWRV GH RPiWLFD H LQIRUPiWLFD DVt
como en las pantallas u expositores usados para publicidad.
137
$QH[RV
8
8.1.
ANEXOS
PAUTAS PARA LA ELABORACIN DE UNA

AUDITORA SENCILLA DEL SISTEMA DE
CONSUMO DE ENERGA DEL ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL
Requisitos previos del plan de eficiencia energtica

/ DHVWUXFWXUDGHJHVWLyQGHOFRQVXPRGHHQHUJtD
/ DDVLJQDFLyQGHODUHVSRQVDELOLGDG\FRRUGLQDFLyQGHO3ODQGH(ciencia.
'
HOLPLWDFLyQGHORVJUXSRVGHLQWHUpVTXHGHEHQHVWDULPSOLFDGRVHQ
el Plan.
(
O SDSHO GH OD HPSUHVD SURSLHWDULD R UHVSRQVDEOH GHO PHUFDGR R
centro comercial en conjunto, la asociacin de comerciantes, copropietarios, los establecimientos, proveedores, clientes, etc.
Recursos disponibles
5
HFXUVRV HFRQyPLFRV SRVLELOLGDGHV GH LQYHUVLyQ D\XGDV \ VXEYHQciones.
5
HFXUVRV WpFQLFRV FRQVXOWRUtD HPSUHVDV GH VHUYLFLRV HQHUJpWLFRV
etc.
5
HFXUVRV KXPDQRV LPSOLFDFLyQ GH ORV HPSOHDGRV SURSLHWDULRV WUDbajadores del centro, etc.
139
Precedentes
2
WURVSODQHVGHHFLHQFLDHQHUJpWLFDSXHVWRVHQPDUFKD
6 LVWHPDVGHJHVWLyQDPELHQWDO\GHFDOLGDGYLJHQWHVHQHOFHQWUR
Planteamiento de objetivos
'
HVGHXQVLPSOHUHFRUWHGHORVJDVWRVHQHOHFWULFLGDG\FRPEXVWLEOH
a un planteamiento ambicioso que pretenda una reduccin sustancial de la huella energtica de la galera o centro comercial.
Caractersticas del edificio

) DVHGHFRQVWUXFFLyQHQIDVHGHGLVHxRHQFRQVWUXFFLyQHGLFLR\D
construido.
$
QWLJHGDGGHOHGLFLR\QRUPDVEDMRODVTXHIXHFRQVWUXLGR
&
DUDFWHUtVWLFDVWpUPLFDV&HUWLFDFLyQHQHUJpWLFDVLODSRVHH
Caractersticas energticas de los huecos: puertas y

ventanas
&
RQYHQFLRQDOHVFRUWLQDVGHDLUHFULVWDOHVDLVODQWHVFULVWDOHVGHEDMD
emisividad, etc.
(
YDOXDFLyQGHOFRPSRUWDPLHQWRWpUPLFRGHORVDFULVWDODPLHQWRV
'
HWHFFLyQGHSXHQWHVWpUPLFRV\IXJDVGHWHPSHUDWXUD
Cerramientos: paredes, suelos, techos

(
YDOXDFLyQGHODVFDUDFWHUtVWLFDVWpUPLFDVGHORVFHUUDPLHQWRV
3
RVLELOLGDGHVGHDSOLFDFLyQGHPDWHULDOHVDLVODQWHVHQORVFHUUDPLHQWRV
Espacio disponible en la cubierta y terreno anejo disponible
140
3
RVLELOLGDGHVGHOOHYDUDFDERLQVWDODFLRQHVGHHQHUJtDUHQRYDEOH
$QH[RV
Sistemas de iluminacin
'
RWDFLyQGHOiPSDUDVWLSRVHtQGLFHGHHFLHQFLDHQHUJpWLFD
3
RVLELOLGDGHVGHVXVWLWXFLyQGHOiPSDUDVLQHFLHQWHVSRUVXVHTXLYDOHQWHVGHDOWDHFLHQFLD
3
RVLELOLGDGGHFDPELRVUDGLFDOHVHQODGLVSRVLFLyQGHODLOXPLQDFLyQ
3
RVLELOLGDGGHXWLOL]DFLyQGLUHFWDGHODOX]VRODU
Climatizacin
(
FLHQFLDGHOVLVWHPDGHYHQWLODFLyQXWLOL]DGR\SRVLELOLGDGGHPHMRUD
con especial atencin a soluciones de refrigeracin pasiva.
(
YDOXDFLyQGHORVVLVWHPDVGHFDOHIDFFLyQ\UHIULJHUDFLyQ3RVLELOLGDG
de instalacin de un sistema integral de climatizacin, basado en
bomba de calor con apoyo de energa renovable.
5
HYLVLyQGHODFDWHJRUtDGHHFLHQFLDGHORVHOHPHQWRVVXPLQLVWUDGRres de calor y fro.
5
HYLVLyQGHOFRQWUDWRGHVXPLQLVWURGHHOHFWULFLGDG
(
YDOXDFLyQGHXQSRVLEOHFDPELRGHFRPEXVWLEOHVSDUDODFDOHIDFcin. Posibilidad de un apoyo a base de energas renovables.
(
YDOXDFLyQGHODVSRVLELOLGDGHVGHPHMRUDGHORVVLVWHPDVGHGLVWULEXcin de calor y fro.
5
HYLVLyQVLVWHPiWLFDGHODSRVLELOLGDGGHLQVWDODUVLVWHPDVGHUHFXSHracin de energa.
5
HYLVLyQGHORVHOHPHQWRVGHUHJXODFLyQ\DXWRPDWLVPRVWDQWRSDUD
la climatizacin como la iluminacin.
Logstica
(
FLHQFLD GH ODV FiPDUDV GH DOPDFHQDPLHQWR GH SURGXFWRV SHUHcederos.
141
9
HKtFXORV GH WUDQVSRUWH PRGDOLGDGHV 'LVSRQLELOLGDG GH YHKtFXORV
elctricos y de baja emisin.
$
FFHVR GH ORV WUDEDMDGRUHV \ FOLHQWHV SRU WUDQVSRUWH S~EOLFR R SRU
transporte privado. Posibilidades de implementar mejoras en el acceso, como parking de bicicletas.
(
YDOXDFLyQ GH OD HFLHQFLD GH DVFHQVRUHV HVFDOHUDV PHFiQLFDV
montacargas, etc.
Comunicacin
(
YDOXDFLyQ GH OD RPiWLFD DQWLJHGDG GH ORV HTXLSRV VRIWZDUH
economizador, etc.
8.2.
NORMATIVA MS IMPORTANTE DE INTERS
Cdigo Tcnico de la Edificacin (CTE)

Documentacin, cursos, registro, etc.:
http://www.codigotecnico.org
Certificacin energtica de edificios

Programa de clculo Calener, documentos reconocidos e informativos,
etc.:
KWWSZZZPLW\FHVHQHUJLDGHVDUUROOR(FLHQFLD(QHUJHWLFD&HUWLFDcionEnergetica
Reglamento de Instalaciones Trmicas de los Edificios

(RITE)
Guas tcnicas, programas de clculo, etc.:
- KWWSZZZPLW\FHVHQHUJLDGHVDUUROOR(FLHQFLD(QHUJHWLFD5,7(
- www.idae.es$KRUUR\(FLHQFLD(QHUJpWLFD!'RPpVWLFRHGLFLRV
142
$QH[RV
Directivas de la Unin Europea

,QIRUPDFLyQ VREUH ORV 3ODQHV \ 'LUHFWLYDV HXURSHDV HQ PDWHULD GH Hciencia energtica
KWWSHFHXURSDHXHQHUJ\HIFLHQF\
'LUHFWLYDHXURSHDVREUHODHFLHQFLDHQHUJpWLFDGHORVHGLFLRVUHIXQdicin):
http://www.fenercom.com!1RUPDWLYD\2UJDQLVPRV!(FLHQFLDHQHUgtica.
Normativa, Planes y Estrategias de fomento de la eficiencia

energtica del Estado
,QIRUPDFLyQ VREUH OD (VWUDWHJLD GH $KRUUR \ (FLHQFLD (QHUJpWLFD HQ
(VSDxD(
www.idae.es!$KRUUR\(FLHQFLD(QHUJpWLFD
1RUPDWLYD3ODQHV\(VWUDWHJLDVGHIRPHQWRGHODHFLHQFLDHQHUJpWLFD
de la Comunidad de Madrid
http://www.fenercom.com!1RUPDWLYD\2UJDQLVPRV!(FLHQFLDHQHUgtica.
La Consejera de Economa y Hacienda publica regularmente subvenciones para la rehabilitacin y mejora de mercados y galeras comerciales de la Comunidad de Madrid.
www.madrid.org
Etiquetado energtico y estndares de eficiencia, planes

Renove y ayudas para la compra e instalacin de equipos
eficientes.
www.fenercom.com > Normativa y organismos.
www.idae.es!$KRUUR\HFLHQFLDHQHUJpWLFD!,QIRUPDFLyQDOFLXGDdano.
http://ec.europa.eu/energy
143
8.3.
DIRECCIONES TILES
Instituciones pblicas
Paseo de la Habana, 141. 28036 Madrid.
www.fenercom.com
Comunidad de Madrid - Consejera de Economa y Hacienda - Direccin General de Industria, Energa y Minas de la Comunidad de Madrid
&&DUGHQDO0DUFHOR(VStQRODHGLFLR)0DGULG
www.madrid.org!&RQVHMHUtDGH(FRQRPtD\+DFLHQGD!'*GH,Qdustria, Energa y Minas.
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio - Secretara de Estado de la
Energa
Paseo de la Castellana, 160-162. 28046 Madrid.
www.mityc.es
,'$(,QVWLWXWRSDUDOD'LYHUVLFDFLyQ\$KRUURGHOD(QHUJtD
C/ Madera, 8. 28004 Madrid.
www.idae.es
Asociaciones profesionales
&iPDUD2FLDOGH&RPHUFLRH,QGXVWULDGH0DGULG
C/ Ribera del Loira, 56-58. 28042 Madrid.
www.camaramadrid.es
Asociacin Espaola de Centros Comerciales - AECC
&0DXULFLR/HJHQGUH$0DGULG
http://www.aedecc.com
Federacin de Comercio Agrupado y Mercados de la Comunidad de
Madrid - COCAM
$YGDGHORV5RVDOHV0DGULG
http://www.comerciomadrid.org
$VRFLDFLyQ(VSDxRODGH1RUPDOL]DFLyQ\&HUWLFDFLyQ$(125
C/Gnova, 6. 28004 Madrid.
144
http://www.aenor.es
$QH[RV
Asociacin de Empresarios de Fontanera, Saneamiento, Gas, CalefacFLyQ&OLPDWL]DFLyQ(OHFWULFLGDG\$QHVGH0DGULG$6()26$0

&/D$QWUDFLWD3ODQWD0DGULG
www.asefosam.com
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH0DQWHQLPLHQWR,QWHJUDO\6HUYLFLRV(QHUJpticos - AMI
C/ Guzmn el Bueno, 21, 4 dcha. 28015 Madrid.
http://www.amiasociacion.es
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH6HUYLFLRV(QHUJpWLFRV$1(6(
C/ Velzquez 53, 2I. 28001 Madrid.
http://www.anese.es
$VRFLDFLyQGH(PSUHVDVGH(FLHQFLD(QHUJpWLFD$(
&'RFWRU$UFH0DGULG
http://www.asociacion3e.org
Asociacin Multisectorial de Empresas de la Electrnica, las Tecnologas de la Informacin, las Telecomunicaciones y los Contenidos Digitales - AMETIC
&3UtQFLSHGH9HUJDUDSODQWD0DGULG
http://www.aetic.es
Asociacin Espaola de Domtica - CEDOM
$YGD'LDJRQDO$%DUFHORQD
www.cedom.es
$VRFLDFLyQGH3URGXFWRUHVGH(QHUJtDV5HQRYDEOHV$33$
&$JXDUyQ3RUWDO%%0DGULG
www.appa.es
$VRFLDFLyQGHODLQGXVWULDIRWRYROWDLFD$6,)
&'RFWRU$UFH0DGULG
http://www.asif.org
Asociacin de Empresarios de Limpieza de Madrid
&&XHVWDGH6DQWR'RPLQJR0DGULG
http://www.aelma.com
Asociacin Profesional de Empresas de Limpieza
C/ Garca de Paredes, 12, 1 B. 28010 Madrid.
http://www.aspel.es
145
Asociacin Espaola del Gas - SEDIGAS

&$QWUDFLWD3ODQWD1DYH0DGULG
http://www.sedigas.es
$VRFLDFLyQ 7pFQLFD (VSDxROD GH &OLPDWL]DFLyQ \ 5HIULJHUDFLyQ $7(CYR
C/ Navaleno, 9. 28033 Madrid.
Asociacin Nacional de Empresas de Fro y Climatizacin - ANEFRYC
&3UtQFLSHGH9HUJDUD0DGULG
http://www.anefryc.com
Asociacin Espaola de Cogeneracin - ACOGEN
$YGDGH%DYLHUD0DGULG
http://www.acogen.org
Asociacin Espaola de Promocin de la Cogeneracin - COGEN Espaa
$YGD'LDJRQDO%DUFHORQD
www.cogenspain.org
Asociacin de Fabricantes de Generadores y Emisores de Calor por
Agua Caliente - FEGECA
C/ Francisco Silvela, 69, 3 B. 28028 Madrid.
http://www.fegeca.com
Confederacin Nacional de Asociaciones de Empresas de Fontanera,
*DV&DOHIDFFLyQ&OLPDWL]DFLyQ3URWHFFLyQ&RQWUD,QFHQGLRV\$QHV
- CONAIF
&$QWUDFLWD0DGULG
www.conaif.es
Asociacin Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes - ANDIMA
C/ Velzquez, 126, 3 C. 28006 Madrid.
http://www.andima.es
Asociacin Espaola de Fabricantes de Fachadas Ligeras y Ventanas
- ASEFAVE
&3UtQFLSHGH9HUJDUD0DGULG
http://www.asefave.org
146
$QH[RV
Federacin Espaola de Asociaciones de Fabricantes de Maquinaria

SDUD+RVWHOHUtD&ROHFWLYLGDGHVH,QGXVWULDV$QHV)(/$&
5DPEODGH&DWDOXQ\D%DUFHORQD
http://www.felac.com
Federacin Empresarial Espaola de Ascensores
C/ Doctor Fleming, 55, 6 Dcha. 28036 Madrid .
http://www.feeda.es
Asociacin Espaola de Fabricantes de Iluminacin - ANFALUM
&-RUJH-XDQ0DGULG
http://www.anfalum.com
Fundacin para el Reciclaje de Residuos de Luminarias y Regeneracin
del Medio Ambiente - ECOLUM
&+HUPRVLOOD$0DGULG
www.ecolum.es
$0%,/$036HUYLFLRGHJHVWLyQGHUHVLGXRVGHOiPSDUDV
&6DQWLDJRGH&RPSRVWHOD$'0DGULG
www.ambilamp.es
147
0HGLGDGHOD(VWUDWHJLDGH$KRUUR\(FLHQFLD(QHUJpWLFDSDUD(VSDxDSXHVWDHQPDUFKDSRUOD&RPXQLGDGGH0DGULG

HO0LQLVWHULRGH,QGXVWULD7XULVPR\&RPHUFLR\HO,QVWLWXWRSDUDOD'LYHUVLFDFLyQ\$KRUURGHOD(QHUJtD,'$(

Guia de Buenas Practicas en Galerias y Centros Comerciales Fenercom 2011

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La Suma de Todos

CONSEJERA DE ECONOMA Y HACIENDA

Gua de buenas prcticas

Gua de buenas prcticas

Esta Gua se puede descargar en formato pdf desde la seccin de

Depsito Legal: M. 30.934-2011

6. 1. Medidas de carcter general:

6. 1. 1. Implicar en las iniciativas de eficiencia

6. 1. 3. Instalar sistemas inteligentes de gestin

6. 1. 4. Iniciar un plan de reduccin / gestin

6. 1. 5. Motivar, informar y sensibilizar a los

6. 1. 6. Integrar elementos de produccin

6. 1. 8. Implantar sistemas de gestin ambiental,

6. 2. 1. Limpiar mejor con un menor gasto de

6. 2. 2. Limpiar para tener ms luz.

6. 2. 3. Programas de revisiones y puesta a punto

6. 3. 2. Disear adecuadamente el espacio

6. 3. 3. Iluminar de manera diferenciada por

6. 3. 4. Cambio de lmparas: elegir la tecnologa

6. 3. 5. Elegir las luminarias ms adecuadas.

6. 3. 6. Regulacin automtica de la iluminacin.

6. 3. 8. Gestin adecuada del alumbrado

6.4.1. Implantar soluciones de arquitectura

6.4.2. Cambio de combustibles para la

6.4.4. Sistemas de aire acondicionado de alta

6.4.5. Sistemas de ventilacin que reduzcan

6.4.6. Utilizar una bomba de calor para todas

6.4.8. Instalar sistemas de recuperacin y

6.4.10. Mejorar la eficiencia del sistema de

6.4.11. Modificar las unidades terminales de

6.4.12. Control inteligente de la climatizacin /

6.4.13. Mejorar las condiciones trmicas de los

6.4.14. Mejorar las condiciones trmicas

6.4.15. Instalar puertas giratorias y cortinas

6. 5. Medidas concretas en logstica (compras,

6.5.1. Poltica de comercializacin de productos

6.5.2. Gestin adecuada de los almacenes,

6.5.3. Mejora de la eficiencia de aparatos y

6.5.4. Mejora de la eficiencia del transporte

6.5.5. Mejorar la eficiencia del transporte y

6.5.6. Mejorar la eficiencia energtica del

6. 6. Medidas concretas en comunicacin y atencin

6.6.1. Utilizar versiones de alta eficiencia de los

6.6.2. Implantar hbitos de uso economizador

6.6.3. Implicar a los clientes en acciones de

8.1. Pautas para la elaboracin de una auditora

8.2. Normativa ms importante de inters.

8.3. Direcciones tiles.

OBJETIVOS ALCANZABLES Y BENEFICIOS

Reduccin del consumo energtico y de la huella de CO2

Mejorar la imagen pblica del centro

En sntesis, esta sera una visin amplia de los beneficios

CMO USAR ESTA GUA

El sector comercial y dentro de l el de galeras y centros comerciales

POR QU ES TAN IMPORTANTE LA EFICIENCIA

Los tres grandes beneficios de la eficiencia energtica:

Para la sociedad y el bienestar de los trabajadores y

Para el medio ambiente... y la limpieza del aire que

Tres falsos mitos sobre la eficiencia energtica

La Eficiencia Energtica es complicada de poner en

La Eficiencia Energtica es cosa de unos pocos ecologistas

SOLUCIONES DE EFICIENCIA ENERGTICA

Desarrollo propuesto para cada medida

MEDIDAS DE CARCTER GENERAL

Un mercado, galera o centro comercial es una compleja entidad donGHFRQX\HQPXFKRVQLYHOHVGHJHVWLyQ/DSXHVWDHQPDUFKDGHXQ

$XGLWRUtD HQHUJpWLFD ! 'LVHxR GHO SUR\HFWR ! &RQVWUXFFLyQ H LQVWDODFLyQ!2SHUDFLyQ\PDQWHQLPLHQWR!0HGLFLyQ\YHULFDFLyQ

Los distintos usos que existen en un espacio comercial tienen necesidaGHVOXPtQLFDVGLIHUHQWHV$YHFHVGHWHUPLQDGDV]RQDVWLHQHQH[FHVRGH