El proyecto deber contener lo siguiente:

1.-Descripcin de una empresa

2.-Objetivos de la simulacin estocstica (referida a procesos que involucren variables
aleatorias).
3.-Descripcin de los procesos. Debe involucrar
Procesos Estratgicos
Procesos Operativos
Procesos de Soporte
4.-Mapa de procesos
5.-Modelo Estocstico
Composicin de los grupos de procesos
Secuencia de actividades y tiempo medio de operacin.
6.-Modelo Descriptivo
7.-Toma de muestra y funciones de distribucin
8.-Modelo de arena
Estructura:
1) Cartula
2) ndice
3) Resumen
4) Introduccin
5) Desarrollo de la tarea
6) Conclusiones y Recomendaciones
7) Referencias Bibliogrficas
Instrucciones:
1) La tarea se desarrollar de manera individual o grupal (hasta 2 participantes). La
redaccin deber ser propia.
2) Si la tarea es grupal, slo uno de los integrantes del grupo deber enviar el archivo.
3) Para desarrollar la tarea, tome como referencia la leccin 6 de la separata.
4) Deber enviar su tarea adjuntndola en la Plataforma Virtual (en la opcin de "Tarea
Acadmica") como mximo hasta el Sbado 14 de Marzo hasta las 22:00 hrs.
5) No se calificar tarea enviada al correo electrnico del tutor, al foro, ni aquella que
est fuera de fecha.

DESARROLLO DE UN PROYECTO
6.1 Gua de Desarrollo de un proyecto de simulacin estocstica
6.1.1 Estructura del proyecto.
El proyecto deber contener lo siguiente:
1. Descripcin de una empresa
2. Objetivos de la simulacin estocstica (referida a procesos que
involucren variables aleatorias).
3. Descripcin de los procesos. Debe involucrar
4. Procesos Estratgicos
5. Procesos Operativos
6. Procesos de Soporte
7. Mapa de procesos
8. Modelo Estocstico
9. Composicin de los grupos de procesos
10. Secuencia de actividades y tiempo medio de operacin
11. Modelo Descriptivo
12. Toma de muestra y funciones de distribucin
13. Modelo de arena
14. Conclusiones.

INTRODUCCIN
HFG SAC, es la unin de HG Alemania (51 %) y CF (49%), ambas compaas
con gran experiencia en la fabricacin y comercializacin de vidrio. Con esta
asociacin, HG inicia sus operaciones en Amrica, para proveer a las
industrias de perfumera y cosmticos en Latinoamrica con frascos de vidrio
de altos estndares de calidad, moderna tecnologa en la produccin y gran
flexibilidad.
Los productos los ofrecen con diversos procesos de a cabados como
decoracin, pavonado, sparring, laqueado.
Clientes principales: Avon, Ebel, Unique. Se encuentra ubicada en la Av.
Argentina 7775 Lima Per.
1.2. VISIN
HFG es una empresa en busca de la produccin de frascos de calidad en Per,
brindando productos y servicios de excelencia e innovadores en el menor
tiempo posible.
1.3. MISIN
Ser lderes, en Latinoamrica, en brindar Frascos de calidad.
La Empresa a pesar de los aos que lleva en el mercado, se encuentra en una

Reestructuracin general, razn por la cual las polticas an no se encuentran

bien definidas, sin embargo podemos mencionar que una de sus grandes
preocupaciones es velar la calidad de sus productos, ya que sta es l a
principal fortaleza de la empresa.
1.4. OBJETIVOS DE LA EMPRESA
El objetivo de HFG SAC es fabricar envases de vidrios de la mejor calidad, a
precios competitivos, con lo cual busca cumplir con lo solicitad
o por cada cliente, con la debida calidad en sus productos y en el tiempo
acordado.
1.5. ORGANIGRAMA

2. OBJETIVOS DE LA SIMULACIN

Estudiar el comportamiento de los procesos: Compras de Insumos,

Fabricacin y Evaluacin de Proveedores.
Postular hiptesis o teora que expliquen el comportamiento de lo
observado.
Usar esas teoras para predecir el comportamiento futuro del sistema, es
decir
mirar los efectos que se produciran en el sistema mediante los cambios
dentro de l o en su mtodo de operacin.
Determinar la cantidad de pedidos solicitados a la empresa para estimar
la cantidad de insumos necesarios para la fabricacin de los envases.

Disponer de la cantidad necesaria de maquinas para la produccin de

los envases solicitados por los clientes.
Determinar en cuanto tiempo se puede fabricar una cierta cantidad de
envases.
Optimizar el proceso de evaluacin de proveedores.

3. DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS

3.1PROCESOS ESTRATGICOS
RECURSOS HUMANOS (RRHH)
RRHH se encarga de la gestin del conjunto de los empleados y colaboradores
de una organizacin. Se considera un proceso estratgico porque determina la
forma de cmo una empresa maneja a sus empleados as como tambin
el proceso de seleccin de estos. Es importante tambin porque el xito de la
realizacin de un proceso depende en gran medida del personal que se dedica
a su realizacin.
COMERCIAL (C)
Se encarga de gestionar los procesos involucrados en la comercializacin del
servicio, es decir de ofrecer el servicio de fabricacin de frascos de vidrio a los
clientes. Tambin se dedica a la forma en la cual se maneja a los clientes y
proveedores, involucrando las actividades de venta, facturacin, cobros de
facturas, pagos a proveedores y solicitudes de compra de insumos.
SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD (SGC)
Se encarga de la gestionar las actividades relacionadas a las mejoras de los
procesos en general, pero principalmente del proceso de produccin de frascos
de vidrio. En pocas palabras se busca mejorar de forma continua los procesos
para ser cada vez ms eficientes, maximizar ganancias y reducir costos
MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA (MAM)
Se evalan las actividades que se realizan en la organizacin, tiene como
finalidad obtener datos para luego analizarlos y sacar conclusiones. Estas
conclusiones sirven para proponer estrategias para mejorar los procesos de
la organizacin. Este proceso trabaja de la mano con el sistema de gestin de
calidad, ya que este obtiene los datos de este.
SUBGERENCIA DE SISTEMAS (SGS)
La Subgerencia de Sistemas tiene como funcionalidad la de Programar,
coordinar, dirigir, ejecutar, evaluar y supervisar el diseo, desarrollo e
implementacin de Sistema Informtico, infraestructura tecnologa,
organizacin y procesos de la Municipalidad.
3.2PROCESOS OPERATIVOS
PROCESO DE COMPRA DE INSUMOS

En el Proceso de Compra de Insumos se elabora una orden de compra de los

insumos faltantes, con esta orden se realiza la compra de insumos necesarios
para la fabricacin de los envases de vidrios.