POR QUE O FARMACUTICO SE AFASTOU DAS DROGARIAS?

ANLISE DO INTERESSE DOS FARMACUTICOS

DA CIDADE DE SANTOS (SP) EM TRABALHAR
COM DISPENSAO DE MEDICAMENTOS
MAGALI DA SILVA SANTOS1
LCIO THEREZO DE LIMA2
MARLENE ROSIMAR DA SILVA VIEIRA3
1. Farmacutica, atuando na rea de drogaria, Unisantos
2. Farmacutico e proprietrio de drogaria, Unisantos
3. Docente da Universidade Catlica de Santos, orientadora do trabalho, Unisantos.
Autor Responsvel: M.S. Santos, E-mail maga1980@bol.com.br

INTRODUO
A histria da farmcia, no Brasil, inicia-se, no perodo
colonial, com a vinda dos primeiros boticrios, sendo que,
primeiro, vindo de Portugal, foi Diogo de Castro. Eram eles
os responsveis por comercializar drogas e medicamentos, nas
casas comerciais chamadas boticas. Nas regies mais afastadas,
onde no existiam as boticas, os responsveis pela comercializao destes materiais eram os mascastes, pessoas que viajavam pelo interior.
Os termos botica e boticrio perduraram, at a terceira dcada do sculo XIX, onde o profissional manipulava e
produzia o medicamento, de acordo com a farmacopia e a
prescrio do mdico.
Em 1744, foi outorgado o regimento, chamado historicamente de Regimento 1744, que proibia terminantemente a distribuio de drogas e medicamentos por estabelecimentos no habilitados, criando a figura do profissional responsvel e impondo algumas exigncias. No entanto, tal regimento no foi cumprido, sendo que este fato era acobertado pelas prprias autoridades.
A partir de ento, seguiu-se uma srie de intervenes
legislativas, com a finalidade de definir a profisso farmacutica, no Brasil, muitas das quais submeteram o profissional
farmacutico aos caprichos do mercado. No Brasil, nas dcadas de 40 e 50, observa-se um processo de expanso industrial,
com a insero de novos frmacos no mercado. A modernizao do sistema produtivo assume um perfil denominado
modelo de substituio de importaes, que, juntamente com
as mudanas cientficas, promove profundas e aceleradas

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mudanas sociais, influenciando no curriculum de formao

do ensino farmacutico.
Em paralelo a esta caminhada, verificou-se que as boticas foram gradualmente sendo substitudas por dois outros
tipos de estabelecimentos: os laboratrios farmacuticos, responsveis pela pesquisa, sntese e produo de medicamentos; e a farmcia, local de dispensao de frmacos.
H uma crescente tendncia desnacionalizao, com
uma grande dependncia externa em relao matria prima.
Ainda, neste ano, promulgou-se, em 17 de dezembro de 1973,
a Lei 5991, que vem dispor sobre o controle sanitrio, onde o
comrcio de medicamentos pode ser exercido por qualquer
pessoa, desde que esteja sob assistncia do profissional farmacutico responsvel tcnico. Esta lei subordinou o farmacutico aos interesses econmicos dos proprietrios leigos,
bem como das indstrias, acabando por liberalizar a venda de
remdios em todo o territrio nacional, sem observar os princpios ticos farmacuticos.
A partir de ento, o farmacutico viu-se obrigado a afastar-se da farmcia e ir em busca de outras reas, j que os proprietrios das farmcias, em face aos problemas financeiros e da
necessidade de garantir a viabilidade econmica do empreendimento comercial, no permitiam a direo tcnica da farmcia
pelo farmacutico, e muitos sequer permitiam que o farmacutico responsvel tcnico permanecesse na farmcia ou em contato direto com os clientes (ZOBIOLI, 1992, p. 58)
Para os mesmos no era interessante ter um fiscal, pago
por eles prprios, para fiscalizar a venda de medicamentos.
No entanto so estes mesmos fatores que hoje gera a oportunidade do farmacutico recuperar seu prestgio. Com a enor-

me quantidade de medicamentos disponveis no mercado, torna-se necessrio um profissional com conhecimento especializado a fim de garantir o uso correto de medicamentos.
No sculo XXI, a ateno farmacutica estabelece novos papis e responsabilidades para o farmacutico (CRUCIOL E SOUZA, 2003, p.53 ), tornando-o pea chave na promoo ao uso racional de medicamentos.
Atualmente, tem se falado muito sobre a presena do farmacutico em perodo integral nas drogarias. Isso, porque ele
pea fundamental na promoo sade. No entanto este profissional nem sempre quer estar atuando nesta rea. Isto se d devido a alguns fatores sociais, alm dos histricos acima citados, os
quais sero demonstrados neste trabalho.

Resultados

MATERIAL E MTODOS
Foi realizada uma pesquisa de campo, na cidade de Santos
(SP), para o levantamento e comparao de dados quanto ao
interesse de farmacuticos e alunos do curso de Farmcia da Unisantos (Universidade Catlica de Santos) em trabalhar na rea de
dispensao de medicamentos.
Para a realizao desta pesquisa, foram formulados trs questionrios diferenciados, voltados para as seguintes reas:
Profissionais que trabalham com dispensao de medicamentos (drogaria)
Profissionais que trabalham em outras reas
Alunos do curso de farmcia da Universidade Catlica
de Santos (Unisantos)
A aplicao dos mesmos foi realizada no perodo de 22 de
maro de 2003 a nove de maio de 2003, num total de 37 profissionais da rea de dispensao e 51 profissionais de outras reas,
sendo feita de duas maneiras distintas: via telefone ou pessoalmente, sendo que os locais (farmcias de manipulao, drogarias,
hospitais etc.) foram escolhidos aleatoriamente. Atravs de dados
obtidos no Conselho Regional de Farmcia, constatou-se que foram entrevistados 90% dos farmacuticos que trabalham em drogarias.
Aos alunos do curso de Farmcia da Unisantos, os questionrios foram aplicados no mesmo perodo, num total de 324
pessoas, sendo que, com prvia autorizao dos professores, passou-se em todas as turmas realizando a entrevista.
A tabulao dos resultados foi feita, medida em que se ia
obtendo os questionrios respondidos. Desta maneira, pde-se
observar a evoluo do trabalho e comparar melhor as respostas
obtidas.
Aps anlise dos dados obtidos, sentiu-se a necessidade de
realizar uma segunda entrevista com os alunos do curso de Farmcia da Unisantos, a fim de verificar informaes sobre principais reas de interesse e estgio curricular. Esta foi aplicada no
perodo de 21 de maio de 2003 a 03 de junho de 2003, atingindo
314 pessoas.
Paralelamente realizao das entrevistas, fez-se um levantamento bibliogrfico em busca dos motivos histricos que levaram o farmacutico a se afastar da rea de dispensao de medicamentos e fundamentar os dados obtidos nas entrevistas.
Com isto, pretendemos:
Verificar interesse dos profissionais farmacuticos da
cidade de Santos em trabalhar com dispensao de
medicamentos e os principais motivos que levam ao
desestmulo em atuar nesta rea;
Verificar o interesse dos alunos do curso de Farmcia
da Unisantos em trabalhar na rea de dispensao de
medicamentos, bem como os motivos que levam alguns a no quererem seguir este ramo de atividade;
Comparar a formao do profissional da rea de dispensao e o das demais reas.

Figura 1. Interesse dos alunos de Farmcia da Unisantos em trabalhar com

dispensao de medicamentos em suas vrias etapas de formao.

Figura 2. rea de interesse declarado dos alunos da Unisantos.

Conforme dados obtidos nas entrevistas, apenas 3% dos

alunos da Unisantos escolheriam como primeira opo de trabalho
a rea de dispensao (drogaria), sendo que cerca de 44%
aceitariam trabalhar nessa rea se necessrio. Nota-se que o principal
interesse demonstrado seria a atuao. Isto provavelmente se d
pelo fato desta possibilitar contato com novas tecnologias.
Observou-se, tambm, que o interesse em trabalhar em
drogarias, como primeira opo, aumenta significativamente no
4 ano do curso. Isto talvez se d pelo fato de o aluno j ter feito
estgio nesta rea, passando a conhecer melhor as atividades ali
desenvolvidas. Alm disso, ele passa a ter conscincia de que este
o local que oferece maior quantidade de empregos para
farmacuticos em nossa regio, j que o campo de trabalho em
outras reas pequeno e muito disputado.

Figura 3. Principais motivos que levam os alunos ao desinteresse pelo trabalho de

dispensao de medicamentos.

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Os principais motivos que os levam a afastar-se desta rea,

conforme grfico 3, so: no ter perspectiva de crescimento na
empresa, pelo fato de o trabalho ser muito rotineiro e baixo salrio.

Figura 4. Principais motivos que levam o farmacutico ao desinteresse pelo trabalho de dispensao de medicamentos.

Atravs da pesquisa de campo constatou-se que aqueles

que vo trabalhar com dispensao de medicamentos, conhecendo melhor a rea, adquirem gosto pela mesma (78%). Dos 22%
que no adquirem este gosto, verificou-se que os principais motivos do desestmulo so: no ter perspectiva de crescimento na
empresa (63%) e baixo salrio (63%), seguido pelo fato de se sentir
igualado a um balconista (50%). Estes dados podem ser observados nos grficos 10 e 11.
J entre aqueles que seguem para outras reas, verificou-se
que apenas 41% tm interesse em trabalhar em drogaria. Isto se d
principalmente por: se sentir igualado a um balconista (60%),
seguidos por falta de reconhecimento de sua importncia (57%),
no ter perspectiva de crescimento na empresa (53%), baixo salrio (53%) e pelo fato de o trabalho ser muito rotineiro (53%).

mais baixo seja o de farmcia hospitalar, este pode acumular cargo

de responsabilidade em mais de um estabelecimento, aumentando assim sua renda. J com a rea de drogarias, isto no ocorre e
este o segundo piso salarial mais baixo da categoria, sendo o mais
alto o do farmacutico industrial. Isto explica o motivo da insatisfao quanto ao salrio na rea de dispensao.
Se sentir igualado a um balconista
Em estudo realizado, em Londrina (PR), sobre as caractersticas da prtica farmacutica em farmcias, notou-se que grande quantidade dos farmacuticos exerce funes adversas s suas
atribuies:
77,3% dos entrevistados organizam os produtos na prateleira; 60,7% exerce a funo de caixa; 51,1% desempenham a tarefa de empacotar e 30,3% a limpeza do estabelecimento. 44,3% dos entrevistados relatam desempenhar duas ou mais funes que no necessitam de conhecimento especfico de farmacutico (CRUCIOL e
SOZA et al., 2003, p. 53) .
Percebe-se que, neste estudo, nem mesmo foi citada a prtica de ateno farmacutica, que seria o principal papel do farmacutico, no s nestes estabelecimentos, mas em toda sua rea
de atuao.
Ao chegar ao local de dispensao, o paciente ir ter um
contato direto com o dispensador. importante que o fluxo de
informao iniciada durante a consulta mdica tenha continuidade neste local, a fim de conseguir uma melhor adeso do paciente ao tratamento, aumentando assim a eficcia do mesmo.
Assim sendo, torna-se de fundamental importncia que o
profissional da rea de dispensao tenha a liberdade de praticar
a ateno farmacutica, e seja apoiado pelos donos de farmcias,
estimulando-o assim a permanecer nestes estabelecimentos.
No ter perspectiva de crescimento na empresa
Para verificar a veracidade deste dado, conversou-se com
um farmacutico de uma rede de farmcias da Baixada Santista, o
qual nos indicou que o farmacutico pode crescer na empresa,
alcanando dos seguintes cargos: sub-gerente, gerente, e supervisor farmacutico, sendo este ltimo um cargo de confiana.
No entanto existem muitas drogarias de porte pequeno
existe, onde, em sua maioria, um balconista, um farmacutico e o
dono, no havendo assim possibilidade de crescimento. No se
encontrou dados para comparar com as demais reas.

Figura 5. Profissionais que fizeram mais de um curso na rea de farmcia aps sua formao.

Tambm, se sentiu a importncia de verificar o grau de

formao dos diferentes profissionais, sendo que 72% destes se
formaram na Unisantos. Pelos dados obtidos, percebe-se que,
enquanto os profissionais de dispensao, em sua maioria (74%),
fazem apenas um curso aps usa formao, os demais profissionais se aprimoram mais, fazendo mais de um curso (63%).
DISCUSSO
Entre os entrevistados, notamos alguns pontos em comum
que levam ao desinteresse em trabalhar com dispensao de medicamentos:
Baixo Salrio
Em levantamento realizado nos sindicatos quanto ao piso
salarial do profissional farmacutico, notou-se que, embora o piso

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Formao
Acredita-se que o farmacutico de outras reas se especialize mais do que aquele que atua em dispensao de medicamentos (grfico 5) devido ao fato de que h um grande campo de
trabalho em drogaria, no exigindo um grande aprimoramento
profissional, enquanto que, em outras reas h uma disputa muito
maior por vagas, fazendo com que o profissional tenha que se
atualizar cada vez mais para conseguir o emprego desejado.
O Dr. Jaldo de Souza Santos, Presidente do Conselho Federal de Farmcia, em reportagem da revista Pharmacia Brasileira (2001, p. 3), mostrou-se empenhado em mudar este quadro,
dizendo que Para universalizar a ateno farmacutica, precisamos criar condies ideais. Uma delas j est em construo, que
a oferta de cursos de reciclagem, com o objetivo de aprofundar
a qualificao profissional. Nesse sentido, iremos ampliar o nmeros desses eventos, atingindo o Pas inteiro. O profissional
altamente qualificado, com plenos conhecimentos, tem o seu
preo. Os seus servios valem ouro. Alm disso, com mais qualificao, pode-remos atender bem a populao, prestando-lhe melhores servios.
Em relao s disciplinas que devem ser bem trabalhadas
para que o profissional tenha uma boa atuao na rea de dispensao, as mais citadas foram as seguintes:

Farmacologia
Por farmacologia entende-se: estudo do modo pelo qual a
funo orgnica dos sistemas afetada pelos agentes qumicos
(RANG et. al., 1997, p. 3), ou seja estudo das interaes dos
compostos qumicos com organismos vivos (SILVA, P., 2002, p.4),
sendo que quando esta se especializa na rea mdica, a substncia
qumica passa a ser chamada de frmaco.
Vale observar que a farmacologia mdica estuda o medicamento, tanto com seus efeitos benficos/desejveis, quanto seu
potencial de toxicidade, analizando substncias endgenas e exgenas, a fim de fornecer o substrato para a teraputica.
Com base no que foi apresentado acima, observa-se a grande necessidade do profissional farmacutico em conhecer essa
rea, a fim de orientar o paciente sobre a teraputica, verificar
possveis interaes medicamentosas, observar efeitos colaterais,
entre outras de suas atribuies, exercendo assim um bom trabalho de Ateno Farmacutica.

Aps formado, o farmacutico encontrar uma gama muito grande de empregos em drogarias. necessrio que ele passe a
ter um maior interesse por esse trabalho e passe a se aprimorara
mais, melhorando, assim, seu desempenho e, conseqentemente, favorecendo o paciente com suas informaes prestadas.
Para tanto, prope-se que se faa uma conscientizao, no
s da comunidade, mas tambm dos donos de farmcia e do
prprio farmacutico, atravs de campanhas em massa, a fim de
propiciar um reconhecimento da importncia do trabalho deste
profissional na sade coletiva.
Atravs destes atos, espera-se que os farmacuticos da cidade de Santos (SP) passe, cada vez mais, a perceber a importncia
de seu trabalho na rea de dispensao, lutando pelo seu reconhecimento social e passando a estar, cada vez mais, presente nas
drogarias.

Higiene Social
A disciplina Higiene Social ir estudar a sade coletiva, a fim
de propiciar opes para um estilo existencial saudvel, sob o
ponto de vista individual e coletivo (PINTO & SILVA, 2001, p. 8).
Para organizar servios de promoo sade, os aspectos
mais importante so as necessidades de sade, no s para eliminar a doena, mas para promover a qualidade de vida.
A Higiene Social tem por finalidade abordar estes aspectos,
formando um profissional crtico.

BERMUDEZ, Jorge. Remdio: sade ou indstria?: A produo de

medicamentos no Brasil. Rio de Janeiro: Relume Dumar 1992.
p. 9-13.

Estgio Curricular
Conforme as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de
Graduao em Farmcia,
A formao do Farmacutico deve garantir o desenvolvimento de estgios curriculares, sob superviso docente. A
carga horria mnima do estgio curricular supervisionado
dever atingir 20% da carga horria total do Curso de Graduao em Farmcia proposto, com base no Parecer/Resoluo especfico da Cmara de Educao Superior do Conselho Nacional de Educao.
O estgio curricular a prtica em farmcia, onde o aluno
ir aprender o bsico sobre a rea escolhida. Por esse motivo ele
to importante.

CRUCIOL e SOUZA, Joice Mara et. al. Avaliao da Formao

Acadmica dos Farmacuticos Atuantes em Farmcias de Londrina PR. Pharmacia Brasileira. Braslia DF, Ano III, n. 34, p.
54-55, out./nov. 2002.

CONCLUSO
Ao entrar na faculdade, os alunos da Unisantos mostram
grande interesse em trabalhar na rea industrial, talvez pela possibilidade de contato com novas tecnologias e/ou pelos melhores
salrios oferecidos por esta rea, sendo mnimo o interesse em
trabalhar com dispensao de medicamentes. Durante os anos de
curso, mnima a mudana neste quadro. Somente no quarto
ano nota-se maior interesse dos alunos em relao a outras reas,
sendo que apenas 10% dos mesmos saem da faculdade optando
como primeira opo o trabalho em drogaria.
J nos profissionais farmacuticos, observa-se um interesse
um pouco maior pela rea, no entanto o desestmulo ainda
muito grande. Os principais motivos que levam a isso, juntamente aos fatores histricos, so: baixo salrio, no ter perspectiva de
crescimento na empresa e se sentir igualado a um balconista.
Nota-se que o profissional ainda no possui incentivo para desenvolver a sua real funo dentro de uma drogaria, que seria a
Ateno Farmacutica, a fim de promover o uso racional de
medicamentos.
Alm disso, percebeu-se que os profissionais que atuam em
outras reas procuram se especializar muito mais do que aqueles
que trabalham com dispensao. Isto provavelmente se deve ao
fato de o campo de trabalho em drogaria ser muito amplo, enquanto que em outras reas mais concorrido.

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