FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS

HUMANOS
ESCUELA PROFESIONAL DE
Administracin y Negocios Internacionales

Producto a Exportar: Cermicas de Chulucanas

Docente
RUIZ, PILAR

Presentado por:
Altamirano Solrzano, Christian
Hidalgo Medina, Omar
Iquise Medina, Arturo
Vlchez Prez, Ingrid
Asignatura
TRANSPORTE INTERNACIONAL DE CARGA- 42N

LIMA - PERU
2014

ndice
Introduccin....3
Producto a Exportar: Cermicas de Chulucanas....4
Mercado....4
Mercado interno..4
Mercado externo.....4
Anlisis de venta y distribucin..5
Principales Mercados...6
Clasificacin de la carga y detalles de la exportacin.9
Envases...10
Embalajes10
Marcado..12
Unitarizacion.12
Manipuleo..16
Eleccin del medio de transporte17
Conclusiones19
Referencias20

INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como principal objetivo el desarrollo de una
investigacin de mercado para la introduccin de nuestro producto, siendo
nosotros una empresa comercial con miras a la exportacin evaluando las
necesidades nuestros clientes y las fortalezas y caractersticas de nuestro
producto para que a si finalmente podamos abrirnos paso dentro de nuestro
mercado meta satisfaciendo necesidades y preferencias. Para el segundo
captulo veremos la descripcin del producto y su metodologa de embalaje
para ser exportado y tambin el medio de transporte con el cual se va a
exportar.

Producto a Exportar: Cermicas de Chulucanas

1. Mercado
Podemos dividir el mercado destino en dos grupos claramente definidos:
1. Mercado interno
Se puede diferenciar dentro de este grupo dos tipos de demanda:
La demanda nacional conformada por una proporcin poco significativa y la
demanda proveniente de los turistas que visitan el Per, especialmente procedentes
de Norteamrica, Europa y Sudamrica. Este mercado, por ser tan pequeo, se
considera como una demanda completamente satisfecha.
2. Mercado externo
Conformado por la demanda de los productos en el exterior. En base a la
informacin obtenida de la base de datos de Aduanas, desde el ao de 1993, se
puede deducir el avance de sta y de las posibles tendencias.
Las principales piezas que se venden en el extranjero son piezas decorativas de
varios tamaos. En su mayora es el cliente quien solicita los diseos y colores para
los productos y muy pocas veces las conocidas piezas tradicionales se exportan
directamente mediante catlogos.
Se puede percibir que las exportaciones de artesanas en el Per han crecido, lo que
significa la existencia de una demanda internacional insatisfecha que est siendo
atendida.
Esta demanda insatisfecha se ha creado poco a poco a raz de los nuevos diseos
artesanales en el mundo. La cermica de Chulucanas se vende principalmente en
Estados Unidos, Unin Europea y Japn, siendo todos estos pases desarrollados
con un alto PBI, y con una poblacin de alto poder adquisitivo.

3.

nlisis de venta y distribucin

Los ceramistas de Chulucanas no colocan directamente sus productos en el
extranjero, sino que venden su produccin a empresas intermediarias exportadoras
de artesanas.
Las empresas intermediarias se encargan de colocar los productos en los mercados
internacionales, y promocionarlos hasta el cliente importador, aunque ste no es el
cliente final.
Tambin hay empresas en el exterior que se encargan de comercializar y
promocionar las cermicas de Chulucanas. Estas empresas brindan informacin,
catlogos y ventas por Internet y hasta en cinco idiomas: ingls, francs, alemn,
italiano y portugus.
La venta de artesanas es tal vez la parte ms difcil que enfrentan los ceramistas y
esto se debe a diversas razones. Los industrializados, dado que tienen que cumplir
con pedidos promedio entre los 1000 y 2000 piezas, tienen que poner especial
cuidado en el tipo de contrato que realizan y los plazos de entrega que se les da;
adems de cuidar la calidad, la estandarizacin y de realizar un buenas cotizaciones
para obtener precios justos por sus piezas.

En la regin, la venta se realiza en Catacaos, ciudad de mayor concurrencia

turstica, pero los precios que obtienen son muy bajos. Slo los pequeos artesanos
y los artesanos eventuales venden en este lugar sus productos, los dems no
podran competir por precio.

2. Principales mercados

En ese sentido, hemos determinado a Estados Unidos como el principal pas al que

se exportar el mencionado producto, esto, por proveernos de un mercado de gran

tamao, siendo demostrado as, estadsticamente en los ltimos aos. La cermica
de Chulucanas viene siendo, en los ltimos aos, un producto bandera con mucha
proyeccin hacia la internacionalizacin del mismo. Actualmente, se le reconoce en
el exterior como uno de los artculos para decorar que ms llaman la atencin al
consumidor extranjero por tener acabados nicos en su tipo, que demuestran su
belleza en cada pieza que se exporta. Las tendencias hacia la demanda de este
producto evidencian un aumento considerable con el paso del tiempo, abriendo
camino a que el desarrollo de su exportacin sea cada vez ms importante para
nuestro pas. Es gracias al potencial que presentan las cermicas de Chulucanas,
que vemos en ellas una oportunidad de progreso mediante un proceso de mejora en
cuanto a su produccin y posicionamiento en distintos mercados alrededor del
mundo.

3. Caractersticas solicitadas del producto

1.
Introduccin del producto: La cermica de Chulucanas proviene del
departamento de Piura y su produccin es una de las principales actividades
econmicas del rea, su particularidad en su forma y elaboracin hacen de
este cermico un accesorio decorativo de mucha demanda en el exterior por
su aspecto refinado y elegante.
La cermica de Chulucanas es un producto elaborado a base de pasta
cermica cocida. Actualmente es una cermica muy resistente puesto que se
trabaja con una materia prima mejorada de buena calidad y estandarizada.
Cite-Cermica (antiguamente CEDAR).
2. Descripcin del producto: Cermica decorativa hecha a mano, elaborada
en base a arcilla y quemado a baja temperatura (800 grados). Se produce en
la ciudad de Chulucanas (Piura).
3. Caractersticas solicitadas:

Medidas aproximadas varan entre 30 cm. (alto) x 8 cm. (dimetro) /

42. (alto) x 20 cm. (dimetro).

Fondo oscuro producto del ahumado o colores oscurecidos por el

negro de humo (C).

Bruido perfecto realizado con piedras planas.
Formas en su mayora esfricas.

ASPECTOS

E.E.U.U

JAPON

HOLANDA

EUROPA

Floreros

Fuentes

Platos

Vasos

Blanco

Blanco

Crema

Blanco

DISEO

COLOR

colores
pasteles

Plana
FORMA

Alto relieve

Plana

Plana

Cuadro de las preferencias del diseo segn el mercado de demanda

4. Condiciones Contractuales
1. Formalizacin del contrato
No existir ningn contrato entre usted y nosotros en relacin con ningn
producto hasta que su pedido haya sido aceptado por nosotros. Todos los
pedidos estn sujetos a nuestra aceptacin y le confirmaremos tal aceptacin
envindole un correo en el que le confirmamos que el producto est siendo
enviado. El contrato para la compra de un producto entre nosotros quedar
formalizado nicamente cuando le enviemos la Confirmacin de Envo.
2. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos de productos estn sujetos a la disponibilidad de los
mismos. Si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si por
cualquier razn o motivo no quedan artculos en stock, nos reservamos el
derecho de facilitarle informacin acerca de productos sustitutivos de calidad
y valor igual o superior que usted podr encargar. Si no desea hacer un
pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad
que pudiera Usted haber abonado.
3. Desistir de la compra
Usted como consumidor, podr resistir de la compra en cualquier momento
dentro del plazo de 7 das desde la confirmacin de envi del pedido. De tal
manera que se le reembolsara la cantidad pagada por los productos.
Esta facilidad de desistir ser de aplicacin ser para aquellos productos que
se devuelvan en las misas condiciones en las que se recibi.
4. Entrega
La entrega del producto ser en la fecha pactada al momento de la compra,
tenga en cuenta que no hacemos entrega fines de semana ni das festivos.

En caso que haya algn inconveniente se lo notificaremos lo ms rpido

posible para coordinar la nueva fecha de entrega.
5. Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible tras dos intentos efectuar la entrega nos pondremos
en contacto con usted para coordinar un nuevo lugar y horario de entrega. Si
no es factible esta opcin procederemos a la devolucin de su dinero.

Clasificacin de la carga y detalles de la exportacin

Carga: Cermica de Chulucanas

Tipo: General
Naturaleza: Frgil
Medios
utilizados
para
la
unitarizacin: Paletas y un
contenedor

(Piura)

Envase:
Cajas de cartn personalizadas segn medidas de la cermica para cada una de las
unidades exportadas. Medidas de 20x20x40cm.

Embalaje:

Fuente: Gua Embalaje Exporta fcil

De las opciones recomendadas en la figura anterior, decidimos elegir usar

Burbopack como material de embalaje interno dentro de las cajas que contendr
cada cermica.
Evitaremos as que las cermicas se daen y lleguen a su destino sin ningn
problema.

Por otro lado, 6 cajas individuales irn dentro de una caja ms grande con las
siguientes medidas 63x43x43cm.
10

Marcado:

11

Cada caja externa (63x43x43cm) ser marcada con los siguientes pictogramas
segn la ISO (780:1983):
Frgil
Proteger de la humedad
Hacia arriba
Proteger del calor
No apilar
UNITARIZACIN
Considerando el peso de cada cermica y cada una de las cajas internas, el peso
bruto ser de 9.1kg. (caja externa 63x43x43cm.)
Las 12 cajas sern distribuidas en 2 paletas (4 entradas) de 6 cajas cada una.
Asimismo, sern transportadas en un contenedor consolidado por 20' dry o seco.
Para nuestra exportacin de cermica de Chulucanas a Estados Unidos, se cuenta
con las siguientes pautas de Unitarizacin de la carga:
Se est utilizando el burbopack con la finalidad de proteger los paquetes de las
sacudidas, presiones y

movimientos, y no deber haber contacto directo entre las

mercancas y el embalaje externo.

12

Las cermicas de Chulucanas tienen un embalaje de cajas de cartn corrugado

doble protegido con burbopack en el interior con la finalidad de aislar y amortiguar
los bordes de la cermica.
Asimismo, cada producto estar debidamente acomodado en el centro de la caja.
Se unitarizar doce cajas conteniendo nuestro producto a exportar, las cuales irn
dentro de dos caja de mayor tamao (6 en cada caja).
Se ha colocado las cajas de cartn doble corrugado, teniendo el cuidado de que no
choquen los bordes del objeto con los lados de la caja, para lo cual se tienen
protectores en el contorno en la base y superficie de la cermica.
Datos de caja de cartn corrugada doble externa:
Largo: 0.63 m
Ancho: 0.43 m
Alto: 0.43 m
Carga til: 8.5 kg
Peso caja vaca: 0.400 kg.
Peso caja vaca interna: 0.250 kg.
Peso bruto total caja externa con carga: 9.1 kg.
Datos de las paletas de madera:
Altura: 0.15 m
Peso Bruto Paleta: 18 kg.

PALETA DE MADERA (4 ENTRADAS) 1.20 CM x 1.00 CM

13

Datos del contenedor x 20' dry o seco a utilizar:

Cantidad: 1
Largo: 5.90 m
Ancho: 2.33 m
Alto: 2.38 m

Peso mximo: 22 TON

Capacidad de carga: 33 M3

1 CONTENEDOR x 20' DRY O SECO

Cantidad de cajas por paletas:
Ancho: 0.43 m + 0.43 m + 0.43 m = 1.29 m.
Largo: 0.63 m + 0.63 m = 1.26 m.

14

CANTIDAD CAJAS BASE:

6 cajas de cartn corrugadas doble.
CANTIDAD DE CAJAS ALTO:
(2.38 - 0.15) / 0.43 = 5 cajas
CANTIDAD DE CAJAS POR PALETA: 5 x 6 = 30 cajas
COMPROBANDO PESO: 30 cajas x 12.60 = 378 kg.
NOTA: Nuestra mercadera a exportar es de naturaleza frgil por tanto el peso
calculado es referencial y no se aplicar a nuestro caso. No se apilaran cajas, en
todo caso solo se tendr un piso de 6 cajas en cada paleta.
CANTIDAD DE BULTOS POR CONTENEDOR:
2 PALETAS DE 1.26 m x 1.29 m. (Largo x Ancho)
CANTIDAD DE CAJAS POR CONTENEDOR:
2 paletas x 6 cajas (63x43x43cm.) = 12 cajas
PESO NETO TOTAL:
9.1 kg x 12 cajas = 109.20 kg
PESO BRUTO TOTAL:
PESO NETO CARGA PALETA:
109.20 kg
PESO DE PALETA SIN CARGA:
18.00 kg
PESO BRUTO DE PALETA CON CARGA: 127.20 kg.
PESO BRUTO TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 127.20 kg. = 254.40 kg
VOLUMEN DEL EMBARQUE:
Nmero de bultos x (Largo x Ancho x Alto / Bulto)
1.26 x 1.29 x (0.43 + 0.15) = 0.94 M3
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VOLUMEN POR PALETA: 0.94 M3

VOLUMEN TOTAL DEL EMBARQUE: 2 paletas x 0.94 M3 = 1.90 M3
MANIPULEO
Indicaciones
1. No tirar las cajas
2. Para este tipo de mercadera existen restricciones de apilamiento, ya que pueden
perder equilibrio y caigan al suelo.
3. Mantener las cajas alejadas de objetos que puedan caer en su encima y puedan
quebrar las cermicas.
4. Los embalajes y envases se deben mantener libre de superficies cortantes o
penetrantes, que sometan al material produciendo fisuras.
5. Asegurarse que el Burbopack no se encuentre con perforaciones o ralladuras los
cuales puedan permitir que las cermicas tenga contacto con las cajas.
6. Antes de cargar al vehculo asegurarse el estado de limpieza, del piso e
impermeabilidad.
7. No debe existir corrosin ni humedad en el contenedor.
8. Al cargar el vehculo las cajas deben colocarse con sus corrugaciones en
disposicin vertical y deben arrumarse en columna haciendo coincidir verticalmente
sus esquinas.

16

ELECCIN DEL MODO DE TRANSPORTE

Para la exportacin de nuestra carga consideramos dos mtodos de transporte
(areo y martimo).

Al consultar a empresas de transporte con respecto al flete, obtuvimos en el

martimo uno de 110 dlares por ambas paletas. Cabe mencionar que la mercancia
ira en contenedores consolidados. Sin embargo en el areo la tarifa dada fue de 170
dlares por ambas paletas.
Por ende la carga ser transportada va martima tambien debido a las siguientes
razones:
Tipo de carga: General, por lo cual ser transportada embalada con Burbopack.
Asimismo se asegurar con flejes de plstico para as tener un bulto compacto que
no sufra deslizamientos.
Valor: Nuestra exportacin por ser carga general no existen restricciones para su
exportacin va martima.
Naturaleza: Frgil, por ser de dicha naturaleza nuestra mercadera se encontrar en
un contenedor consolidado y en bodegas especiales dentro del buque.
Distancia: Estados Unidos, con la finalidad de abaratar costos y por el volumen de la
mercadera el medio utilizado ser un buque.
Peso y volumen: 8.87 M3, por lo cual no existen problemas para que puedan ir en un
contenedor consolidado.
Flete: Barato.
Adems los costos de seguro sern mnimos ya que al ser primera exportacin el
monto a exportar es muy reducido. El clculo de ste costo se mostrara en una de
las publicaciones siguientes.
TRANSPORTE MARTIMO INTERNACIONAL
17

CONTENEDOR CONSOLIDADO DRY O SECO x 20'

18

Conclusiones
1. El mercado internacional es muy exigente en el acabado de las piezas
tratndose de productos decorativos por lo tanto la calidad de este radica
principalmente es su acabado (perfeccin del bruido, decorado y
estandarizacin en el tamao).
2. Al ser nuestro producto a exportar un tipo de mercanca delicado es
necesario tener exclusivo cuidado con el embalaje y la distribucin por que
durante la travesa esta puede sufrir daos que pueden perjudicarnos como
proveedor.

19

Referencias

Ceramica (s.f.) Ceramica.Recuperado el 09 de noviembre de la web

https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Empresarial/Ceramica.pdf

Banco Interamericano de desarrollo (s.f.). Como exportar efectivamente a los

Estados

Unidos.

Recuperado

el

09

de

noviembre

de

la

web

http://www.camaralima.org.pe/bismarck/DESCARGAS/AccesoEEUUUE/GUIAS%20BID/Como%20exportar%20efectivamente%20a%20los
%20EEUU.pdf

Restrepo, Antonio (2007). Estudio de viabilidad para la creacion de una

empresa exportadora de artesanias. Recuperado el 09 de noviembre de la
web
http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/7027/1/124663
.pdf

20