Professional Documents
Culture Documents
Booking Details
Booking Number:
Q66B2F
Booking Date
Name
: SUTRISNO , SUTRISNO
Address
:,
Contact
: 6285799991515 (mobile)
: doktersutrisno@gmail.com
Guest Details
() denotes infant
Flight Details
Flight
QZ7831
ECONOMY
PROMO
QZ8862
ECONOMY
PROMO
Departing
Arriving
Surabaya (SUB)
Juanda International Airport
Surabaya (SUB)
Juanda International Airport
Travel Itinerary
In-Flight Services
Guest
MS SYIFA DIAN, FIRMANITA
ASR
Surabaya
Ujung Padang
ASR
Ujung Padang
Surabaya
Fare Rules
ECONOMY PROMO
Invoice
PT. Indonesia AirAsia
Office Management Building, 2nd Floor, Soekarno Hatta International Airport
Cengkareng, Jakarta 19110
Indonesia
Payment
Confirmation
Flight
1 Guest
Iuran Wajib Jasa Raharja
Value Added Tax
Sub Total
1107.28 IDR
10000.00 IDR
110.72 IDR
11218.00 IDR
72727.28 IDR
7272.72 IDR
80000.00 IDR
Total Amount
91218.00 IDR
Total VAT
Total Paid
Balance
7383.44 IDR
91218.00 IDR
0.00 IDR
Date
Type
Amount
1. All Indonesia AirAsia fares are 1-way and excludes airport tax, insurance
surcharge and administration fees.
2. All bookings sold are non-refundable.
3. Indonesia AirAsia is a low cost point-to-point airline and shall not be
responsible to you for any connecting flights. It is your responsibility when
making bookings to allow time for baggage collection and re-check. We shall not
be liable for your failure to meet any connecting flights.
4. Each booking sold is valid for the passenger named, and valid for travel on the
date and flight as specified.
5. Indonesia AirAsia now is a ticketless airline. All you need is a booking number
or mention your name. Most importantly, bring along your identification card or
passport for Check-In purposes.
6. Indonesia AirAsias check-in counters are open 2 (two) hours before and closes
45 (forty five) minutes before the scheduled departure.
(a) Passengers are advised to check-in at least 2 (two) hours in advance, and be at
the boarding gate 30 (thirty) minutes prior to the departure time.
(b) Passengers who present themselves after check-in has closed will not be
allowed to board the flight and will forfeit their booking.
7. Each passenger (except infant) is allowed to carry 2 (two) Unchecked baggages
with a combination of any two of the following: cabin bag or a laptop bag or a
handbag (max. weight 7kgs and max. size 56cm x 36cm x 23cm) into the cabin.
Such baggage must fit under the seat in front of you or in an enclosed storage
compartment in the cabin. Any excess has to be checked in as excess baggage.
8. A baggage fee is charged for the carriage of Checked Baggage, which will be
charged at a discounted rate if purchased at time of booking or at a full rate at the
Airport Check-in counters. A minimum of 15kg of Checked Baggage may be
purchased at first instance and then in increments of 5kg. Any passenger checking
in baggage which exceeds 15kgs or the amount purchased at time of booking will
be charged on a per kg basis at the Airport Check-in counters.
9. Indonesia AirAsia will try to carry you and your Baggage in accordance with
the date and time of the flight(s) specified, but does not guarantee it will be able to
do so. Schedules may change without notice.
10. Where due to circumstances beyond our control and the flight is delayed or
cancelled, wheter you have checked in or not, Indonesia AirAsia will try to assist
you to get your destination but will not be responsible for paying any cost or
expenses you may incur as a result of the delay or cancellation.
11. Passengers are not allowed to consume their own food on board. Reasonably
priced snacks and refreshments are available for purchase on board.
12. Seat assignment - Subject to availability you may pay a fee for an advance seat
request (ASR) at the time of reservation for an advance seat assignment. Please
refer to our fee schedule for the fee for an ASR. Where an ASR is purchased, we
reserve our right to assign or reassign seats at any time, even after boarding of the
aircraft. This may be necessary for operational, safety or security reasons. We do
not guarantee any specific seat reassignments, whether for an aisle, window, exit
row, or other type of seat. We will, however, make reasonable efforts to honour
paid seat assignments.
13. Once booking is issued, Name Change is not allowed.Please refer to the Fee
Schedule for countries where Name Change is allowed.
Other changes are also not allowed unless the following rules apply:
a) More than 48 (forty eight) hours before the original scheduled time of departure
(i) A change fee will be imposed per passenger per sector
(ii) The change fee must be paid immediately upon changes made
b) Within 48 (forty eight) hours before the original scheduled time of departure (i)
Flight changes are not allowed. c) Difference of airfare (applies for flight changes
only) (i) If the new booking is in a lower fare class than the original booking, the
difference will not be refunded; or (ii) If the new booking is in a higher fare class
than the original booking, the fare difference must be paid by passenger.
14. Passengers who require special medical assistance must advise Indonesia
AirAsia at the point of booking. Indonesia AirAsia is not equipped for medical
evacuation and reserves the right to decline such passengers.
15. It is the responsibility of all pregnant women to advise Indonesia AirAsia of
their condition at the point of booking and at the check-in counter
a) Pregnancy up to 27 weeks (inclusive): we will accept without a doctor's
certificate subject to the passenger signing a Limited Liability Statement.
b) Pregnancy between 28 weeks to 34 weeks (inclusive): passenger shall produce a
doctor's certificate confirming the number of weeks of pregnancy and that she is fit
to travel which certificate shall be dated not more than thirty (30) days from either
the scheduled outbound or the scheduled inbound flight departure date as the case
may be. The passenger will be required to sign a Limited Liability Statement.
c) 35 (thirty five) weeks and over Indonesia AirAsia will not carry women during
this period of pregnancy under any circumstances.
16. Infants aged less than 8 (eight) days will not be permitted to travel on board
Indonesia AirAsia unless with a doctors certification.
17. No smoking is permitted on any of our flights.
18. All fares, flight schedules and routes published are correct at the time of
printing. Indonesia AirAsia reserves the right to revise any part of the terms and
conditions, fare and flight schedules without notice.
19. There are certain articles or substances which when transported by air, are
capable of posing a significant risk to health, safety, property and environment,
therefore without risking the safety of our guests, staff and property, these items
are prohibited either as unchecked baggage or checked baggage. If you are
intending to carry any items that are out of the ordinary, kindly contact Indonesia
AirAsia for further assistance.
20. In line with international safety standards as practised by all airlines, there are
some items that are classfied as Risk Items which are prohibited into the aircraft
cabin and must be checked-in. A display of the Risk Items is available at our
check-in counters, kindly advise our staff if you have such items in your
unchecked bagggae. Any risk items that are carried in your unchecked baggage
will be confiscated by the Airport Authorities. Indonesia AirAsia will not accept
any responsibility nor liability for any items confiscated by the Airport
Authorities.
21. As per our company policy, the following items are also prohibited, as
unchecked or as checked baggage:
a) Live Plants b) Fruits c) Firearms & ammunition
d) Organs, embryos or tissue samples e) Pets
f ) Elecrical/battery operated wheelchairs
g) This list is not exhaustive and Indonesia AirAsia may at anytime add more
prohibited items if we feel its carriage can pose a significant risk Note: Please refer
to our full Terms and Conditions Article 8.1 under Items Unacceptable as Baggage
or to be Carried Inside Baggage. Kindly request for such Terms and Conditions
from any of our airport and sales office counters or log on to www.airasia.com
22. Indonesia AirAsia has a sports equipment fee. We have a fixed rate of Rp
220.000,-(two hundred twenty thousand rupiah) for maximum 20(twenty) kilos.
For over and above 20(twenty)kilos, an excess baggage fee shall be applied.
23. At any time after a booking has been made, Indonesia AirAsia may change the
schedule and/or cancel, terminate, divert, postpone reschedule or delay any flight
where we reasonably consider this to be justified by circumstances beyond our
control or for reasons of safety or commercial reasons. In the event of such flight
cancellation, Indonesia AirAsia shall at our option, either:
a) carry you at the earliest opportunity on another of our scheduled services on
which space is available without additional charge and, where necessary, extend
the validity of your booking; or
b) should you choose to travel at another time, retain the value of your fare in a
credit account for your future travel provided that you must re-book within three
(3) months therefrom.
24. In the event of inconsistencies between the provisions of PT. Indonesia
AirAsias General Terms and Conditions and Conditions of Contract Domestic
Regulation, Conditions of Contract Domestic Regulation shall prevail.
1. Seluruh tarif penerbangan Indonesia AirAsia adalah untuk satu kali jalan dan
belum termasuk: airport tax, asuransi dan biaya administrasi.
2. Seluruh kursi yang sudah dibeli tidak dapat ditukarkan kembali.
3. Indonesia AirAsia adalah perusahaan penerbangan dengan konsep biaya rendah
tanpa transit dan tidak bertanggung jawab terhadap penerbangan lanjutan. Adalah
tanggung jawab Anda ketika melakukan pembelian kursi untuk memastikan tenggat
waktu yang cukup bagi Anda untuk melakukan pengambilan dan pemeriksaan ulang
bagasi. Dengan alasan apapun Indonesia AirAsia tidak bertanggung-jawab terhadap
terjadinya kegagalan dalam melaksanakan penerbangan lanjutan tersebut.
4. Setiap kursi yang sudah dibeli berlaku untuk penumpang yang namanya
tercantum didalam dokumen penerbangan dan hanya berlaku untuk tanggal dan
nomor penerbangan yang tercantum di dalam dokumen penerbangan.
5. Indonesia AirAsia saat ini adalah penerbangan tanpa menggunakan tiket. Yang
diperlukan hanyalah nomor pemesanan atau cukup menyebutkan nama anda. Yang
paling penting untuk diperhatikan adalah anda menunjukkan kartu identitas atau
paspor pada waktu melapor di bandara (pada saat check-in dan pada saat masuk ke
ruang tunggu keberangkatan).
6. Check-in counter Indonesia AirAsia dibuka 2 (dua) jam dan ditutup 45 (empat
puluh lima) menit sebelum jadwal keberangkatan.
a) Penumpang diminta untuk melapor di check-in counter sekurang-kurangnya 2
(dua) jam sebelum jadwal keberangkatan dan berada di ruang tunggu keberangkatan
30 (tiga puluh) menit sebelum jadwal keberangkatan.
b) Penumpang yang melapor setelah check-in counter ditutup tidak diijinkan untuk
naik ke pesawat dan kursi yang sudah dibeli dianggap hangus.
7. Setiap penumpang (kecuali bayi) diperbolehkan untuk membawa 2 (dua) buah
bagasi ke dalam kabin pesawat dengan kombinasi diantara barang berikut: tas kabin
atau tas laptop atau sebuah tas jinjing (dengan berat maksimum 7kg dan ukuran
maksimum 56cm x 36 xcm x 23 cm). Bagasi tersebut diharuskan untuk dapat
dimuat di bawah kursi di depan Anda atau di dalam tempat penyimpanan bagasi
kabin. Bagasi yang tidak memenuhi kriteria tersebut harus didaftarkan sebagai
bagasi tercatat.
8. Biaya bagasi adalah biaya yang hanya dikenakan untuk Bagasi Tercatat, dimana
pembayarannya akan dikenai potongan harga apabila dilakukan bersamaan pada
saat pemesanan kursi atau pembayaran dengan harga penuh apabila dilakukan di
konter check-in bandara. Pembayaran pertama kali dilakukan untuk minimal 15 kg
untuk setiap Bagasi Tercatat dan akan dikenakan tambahan biaya untuk setiap
kelipatan 5 kg. Setiap penumpang dengan Bagasi Tercatat yang beratnya melebihi
15 kg atau yang beratnya melebihi dari biaya bagasi yang telah dibayarkan pada saat
pemesanan kursi akan dikenakan biaya kembali per kg di konter check-in bandara.
9. Indonesia AirAsia akan mengangkut penumpang dan bagasinya sesuai dengan
tanggal dan waktu penerbangan yang telah dipesan oleh penumpang tetapi tidak
menjamin ketepatan sepenuhnya. Indonesia AirAsia dapat melakukan perubahan
tanpa pemberitahuan sebelumnya.
10. Apabila terjadi keadaan di luar kemampuan yang menyebabkan terjadinya
penundaan ataupun pembatalan penerbangan, Indonesia AirAsia akan berusaha
memindahkan penumpang ke penerbangan lainnya dan biaya-biaya tambahan yang
timbul menjadi tanggung-jawab penumpang sepenuhnya.
11. Setiap penumpang dilarang membawa makanan dan minuman kedalam pesawat.
Makanan dan minuman dengan harga yang terjangkau tersedia didalam pesawat
untuk dijual.
12. Pengaturan kursi Disesuaikan dengan ketersediaan kursi yang ada, Anda dapat
membayar Permintaan Pengaturan Kursi Lebih Awal (Advance Seat Request/ASR)
pada saat pemesanan untuk pengaturan kursi. Mohon merujuk pada informasi
mengenai biaya untuk ASR. Ketika ASR telah dibeli, kami berhak untuk
menentukan atau memindahkan kursi Anda kapanpun, bahkan ketika Anda telah
memasuki pesawat. Hal ini dapat disebabkan karena alasan operasional,
keselamatan atau keamanan. Kami tidak menjamin adanya pengaturan ulang kursi
secara khusus, baik itu di gang kabin, dekat jendela, di jalur pintu keluar atau yang
lainnya. Kami akan, bagaimanapun juga, berusaha untuk dapat memberikan kursi
yang sesuai dengan pengaturan kursi yang telah Anda bayarkan.
13. Setelah dilakukan pembelian kursi, tidak diijinkan untuk melakukan Perubahan
Nama.Mohon merujuk pada Tabel Biaya dimana untuk beberapa negara,Perubahan
Nama masih diijinkan. Untuk perubahan lainnya juga tidak dapat dilakukan,kecuali:
a) Perubahan dilakukan lebih dari 48 (empat puluh delapan) jam sebelum jadwal
keberangkatan: (i) dikenakan biaya sebesar untuk setiap penumpang dan setiap rute
penerbangan; serta (ii) harus dibayarkan pada waktu perubahan tersebut dilakukan
b) Dalam kurun waktu 48 (empat puluh delapan) jam sebelum jadwal
keberangkatan, (i) tidak diijinkan untuk melakukan perubahan penerbangan; dan c)
Selisih tarif (hanya berlaku jika ada perubahan penerbangan). (i) Jika pembelian
kursi yang baru merupakan kursi dengan kelas yang lebih rendah dari tarif
penerbangan sebelumnya, maka selisih tarif tidak akan dikembalikan; atau (ii) Jika
pembelian kursi yang baru merupakan kursi dengan kelas yang lebih tinggi dari tarif
penerbangan sebelumnya maka selisih tarif harus dibayar oleh penumpang.
14. Setiap penumpang yang membutuhkan bantuan khusus medis harus melaporkan
kepada Indonesia AirAsia pada waktu dilakukan pemesanan. Penerbangan
Indonesia AirAsia tidak dilengkapi dengan peralatan khusus medis dan berhak
menolak untuk mengangkut penumpang tersebut.
15. Setiap penumpang yang mengandung (ibu hamil) harus melapor kepada
Indonesia AirAsia pada waktu dilakukan pemesanan dan pada waktu melapor di
check-in counter.
a) Usia kehamilan sampai dengan 28 (dua puluh delapan) minggu dapat
diberangkatkan tanpa surat keterangan dokter dan penumpang tersebut
diwajibkan untuk menandatangani Pernyataan Tanggung Jawab Terbatas
(Limited Liability Statement).
b) Usia kehamilan antara 28 (dua puluh delapan) sampai dengan 34 (tiga puluh
empat) minggu (inklusif ): Penumpang dapat diberangkatkan dengan surat
keterangan dokter yang menyatakan usia kehamilan penumpang dan menyatakan
bahwa penumpang dalam kondisi sehat untuk melakukan penerbangan, dengan
masa berlaku tidak kurang dari 30 (tiga puluh hari) hari dari tanggal
keberangkatan penumpang. Penumpang sebagaimana dimaksud diwajibkan untuk
menandatangani Pernyataan Tanggung Jawab Terbatas (Limited Liability
Statement).
c) Indonesia Airasia tidak dapat memberangkatkan penumpang dengan usia
kehamilan 35 (tiga puluh lima) minggu atau lebih.
16. Indonesia AirAsia tidak dapat memberangkatkan penumpang bayi dengan
usia kurang dari 8 (delapan) hari kecuali ada surat keterangan dokter.
17. Setiap penerbangan Indonesia AirAsia adalah penerbangan bebas asap rokok.
18. Setiap tarif, jadwal dan rute penerbangan adalah yang berlaku pada saat
diumumkan. Indonesia AirAsia berhak untuk melakukan perubahan syarat-syarat
dan ketentuan umum, tarif dan jadwal penerbangan tanpa pemberitahuan
sebelumnya.
19. Terdapat beberapa barang atau benda ketika bepergian menggunakan
transportasi udara yang dapat menimbulkan gangguan pada kesehatan,
keselamatan, barang dan lingkungan, oleh karena itu demi keselamatan tamu
kami, karyawan dan barang, barang-barang tersebut dilarang untuk dibawa baik
sebagai bagasi kabin maupun sebagai check-in bagasi. Jika anda menginginkan
untuk membawa barang-barang yang dimaksud, mohon menghubungi Indonesia
AirAsia untuk bantuan lebih lanjut.
20. Berpedoman pada standard keselamatan internasional yang diterapkan oleh
seluruh maskapai penerbangan, terdapat beberapa barang yang dikategorikan
sebagai Barang Berbahaya yang dilarang untuk dibawa ke dalam kabin pesawat
tetapi harus dimasukkan sebagai check-in bagasi. Daftar Barang Berbahaya dapat
ditemukan di check-in counter kami, mohon menghubungi karyawan kami jika
anda memiliki barang-barang yang dimaksud sebagai bagasi kabin anda. Apabila
anda membawa Barang Berbahaya di dalam bagasi kabin anda, barang tersebut
akan disita oleh pihak Keamanan Bandara. Indonesia AirAsia tidak akan
bertanggungjawab terhadap barang-barang yang disita oleh pihak Keamanan
Bandara.
21. Berdasarkan kebijksanaan perusahaan kami, barang-barang di bawah ini juga
dilarang untuk dibawa, baik sebagai bagasi kabin maupun check-in bagasi:
a) Tumbuhan Hidup b) Buah-buahan c) Senjata api dan amunisi
d) Organ, embrio atau contoh jaringan dari makhluk hidup e) Binatang
f) Kursi roda yang dioperasikan dengan alat elektronik/baterai
g) Daftar ini belum sepenuhnya lengkap, oleh karena itu Indonesia AirAsia
berhak setiap waktu menambah daftar barang-barang yang dilarang untuk dibawa
jika kami rasa barang-barang tersebut menimbulkan resiko yang berbahaya.
Catatan: Mohon untuk merujuk pada Syarat-syarat dan Kondisi pada Pasal 8.1
mengenai Barang-barang yang tidak dapat diterima sebagai Bagasi atau dibawa
didalam Bagasi. Mohon untuk meminta penjelasan mengenai Syarat-syarat dan
Kondisi tersebut di bandara dan counter penjualan kami atau situs
www.airasia.com.
22. Indonesia AirAsia membebankan biaya untuk peralatan olah raga. Biaya
tersebut adalah Rp 220.000,- (dua ratus dua puluh ribu rupiah) dengan berat
maksimum 20(dua puluh)kg. Setiap kelebihan beban akan dikenakan biaya
kelebihan beban.
23. Saat pemesanan telah dilakukan, Indonesia AirAsia dapat merubah jadwal
dan/atau membatalkan, mengakhiri, mengalihkan, menunda penjadwalan ulang
atau mengalami keterlambatan bila Indonesia AirAsia menilai alasan tersebut
adalah wajar dikarenakan keadaan di luar pengendalian Indonesia AirAsia karena
alasan-alasan keamanan atau komersial. Bilamana dalam keadaan pembatalan
penerbangan ini, Indonesia AirAsia akan:
a) Mengangkut penumpang pada kesempatan paling awal pada penerbangan
terjadwal Indonesia AirAsia yang lain yang masih tersedia tempat tanpa biaya
tambahan dan bilamana perlu memperpanjang masa berlaku pemesanan; atau
b) Bila penumpang memilih untuk bepergian di waktu lain, menyimpan nilai tarif
penumpang dalam sebuah rekening kredit untuk perjalanan penumpang
selanjutnya sejauh penumpang memesan dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan
setelahnya
SYARAT-SYARAT PERJANJIAN PERATURAN DALAM NEGERI
imposed even after the date that your booking has been confirmed. You
shall nevertheless bear such government taxes, charges or insurance
surcharge as and when they fall due prior to departure. Please refer to our
fee schedule for amounts on taxes, charges and Insurance Surcharge. We
shall refund airport tax only. Airport tax is only refundable if requested in
writing within 6 months of the travel date and the refund is subject to a
refund processing fee, where applicable.
4.4 Currency: Fares and charges are payable in the currency prescribed
with our published fares unless otherwise specifically stated by us.
4.5 Accuracy: All fares, prices, flight schedules, routes published,
prebooked products and services are correct at the time of publication and
are subject to change at any time and from time to time without prior notice.
4.6 Applicable Fares: Applicable fares are those published by us or on our
behalf, whether electronically or by way of other medium. Fares may
exclude administration fees, service charges and other charges unless
otherwise specifically stated by us.