Primera Entrega Proyecto Grupal Version2

PROYECTO GRUPAL
PRIMERA ENTREGA
MODULO:
GESTION DEL TALENTO HUMANO
INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MDULO GESTIONDEL TALENTO HUMANO
2015
PROYECTO GRUPAL PRIMERA ENTREGA, GESTION DEL TALENTO HUMANO
Proyecto grupal, Marzo de 2014, Pgina 1 de 31
PROYECTO GRUPAL
PRIMERA ENTREGA
MODULO:
GESTION DEL TALENTO HUMANO
INTEGRANTES:
EDWIN BENITEZ VASQUEZ, Cdigo: 1411980800
LUZ ANGELA VALENCIA CANO, Cdigo: 1411980860
MONICA ANDREA CARDENAS CACERES, Cdigo: 1421024847
LINDA PATRICIA RODRIGUEZ SEGURA, Cdigo: 1411980215
DORIS ANDREA LPEZ SARMIENTO, Cdigo: 1311981225
PRESENTADO A:
DIANA MARCELA AGUIRRE TOVAR
INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MDULO GESTION DEL TALENTO HUMANO
2015
CONTENIDO
1.
INTRODUCCIN......................................................................................................... 4
2.
OBJETIVOS................................................................................................................. 5
2.1 OBJETIVO GENERAL...................................................................................................5

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS.........................................................................................5
3.
DEFINICION DE FORMATO........................................................................................6
4.
ENTREVISTAS EFECTUADAS....................................................................................8
4.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S........................................8

4.2 EMPRESA INVERSIONES DOBLE AA INGENIO LA SIBERIA................................12
4.3 CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS................................................15
4.4 ETB............................................................................................................................. 19
4.5 CONSORCIO MECAM................................................................................................23
4.6 ACLARACIONES, RECOMENDACIONES PARA CONFORMAR UN AREA DE
RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACION........................................................27
5.
CONCLUSION........................................................................................................... 29
6.
AGRADECIMIENTOS Y RECONOCIMENTOS..........................................................30
7.
BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................31
1. INTRODUCCIN
Actualmente, la gestin del talento humano debe convertirse en una gua para que
las personas puedan ser orientados a cambios organizacionales. Hoy en da, con
los cambios de metodologas, estilos de direccin y la influencia de la economa
global nos lleva a empoderarnos de nuestro desarrollo personal y convertirnos en
personas orientadas a resultados. Adicionalmente, dependiendo a la estructura
organizacional a la cual se pertenezca debemos cumplir con cierto perfil y
caractersticas especificas para tener un alto desempeo en todas las aristas que
nos solicite la empresa.
Como consecuencia natural de estos logros como personas y profesionales el

rea de gestin del talento humano implementa estrategias para retener el talento,
ofreciendo un trato responsable y comprometido, bonos por rendimientos,
beneficios tangibles e intangibles para el trabajador (das especiales, horarios en
temporada especial).
La importancia de la gestin del talento humano debe estar orientada, a producir
satisfaccin en la gente, al empoderamiento desde el manejo de las herramientas
ms usuales hasta la composicin de trabajadores cibernticos, personas que se
desenvuelvan en los aspectos del mundo digital que lo rodea; de esta manera se
harn personas competitivas en el mundo globalizado.
El talento humano de la actualidad deben convertirse en personas preparadas
para asumir los cambios organizacionales que las economas globales le exigen,
porque slo as se puede mantener competitivo; es pues, sin lugar a dudas el gran
reto importante de la administracin del talento humano.
Una estructura adecuada en el fuerza laboral bien implementada como una
estrategia corporativa permite que los planes estratgicos se cumplen, y por ende,
los objetivos se cumplen, y es as, como las empresas pueden volverse ms
competitivas frente a otras empresas. Un grupo de personas motivadas y
desarrollando sus competencias logran excelentes resultados. Una empresa
preocupada por el bienestar y seguridad de sus trabajadores, y con una buena
remuneracin, ofreciendo beneficios que otros no, siempre va a contar con un
excelente equipo de trabajo.
4
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL

Disear un formato para realizar una entrevista a un funcionario de una
organizacin que trabaje en el rea de Gestin del Talento Humano y que nos
pueda suministra informacin sobre su rea, con el fin de realizar una entrega
consolidada del equipo de trabajo.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Definir en equipo el formato de entrevista para recopilar la informacin de cada

una de las empresas que nos suministren informacin sobre el rea de Gestin
del Talento Humano.
Consolidar la informacin recopilada a travs de la encuesta a las empresas

seleccionadas y que nos suministran la informacin solicitada en el instructivo
del trabajo colaborativo
3. DEFINICION DE FORMATO
Para la definicin del formato se lanzaron varias propuestas por cada uno de los
integrantes del equipo de trabajo. El formato definido para iniciar las entrevistas
es:
1. RAZON SOCIAL
2. NIT
3. ACTIVIDAD COMERCIAL
4. DIRECCION DE LA EMPRESA
5. TELEFONO
6. NOMBRE PERSONA
ENTREVISTADA
7. CARGO DESEMPEADO
8. MISION DE LA EMPRESA
9. VISION DE LA EMPRESA
10. NUMERO DE EMPLEDOS
11. CLASES DE CONTRATOS
12. NUMERO DE EMPLEADOS
POR CADA TIPO DE
CONTRATO
13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE
LOS EMPLEADOS
14. CANTIDAD DE CARGOS EN
LA ORGANIZACIN
15. CANTIDAD CARGOS
DIRECTIVOS,
6
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
16. REMUNERACION PROMEDIO
DE CARGOS DIRECTIVOS,
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
4. ENTREVISTAS EFECTUADAS
La encuesta se realizo a personas dentro de las cinco empresas que a

continuacin se menciona en las entrevistas:
4.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S

1. RAZON SOCIAL
ICEIN INGENIEROS
CONSTRUCTORES S.A.S
2. NIT
860.005.986-1
Construccin de Infraestructura vial
Calle 100 Nro 8-49 Edificio Worl Trade

Center- Bogot D.C.
5. TELEFONO
(1) 611 29 22
6. NOMBRE PERSONA
ENTREVISTADA
Claudia Patricia Hernndez
7. CARGO DESEMPEADO
Directora de Recursos Humanos
Somos una Empresa Colombiana

dedicada a la construccin,
mantenimiento y rehabilitacin de obras
de Infraestructura Vial, produccin y
comercializacin de agregados y
mezclas asflticas en caliente a nivel
Nacional; realizando trabajos con
responsabilidad, eficiencia y calidad;
comprometidos con el aumento dela
competitividad y productividad en las
regiones donde ejecuta sus proyectos
con la mejora de la calidad de vida de
nuestros colaboradores y la generacin
de utilidades para nuestros accionistas.
Seremos una Organizacin

estructurada con una alta fortaleza en
8
Capital humano que permita

diferenciarnos en el mercado y tener
mayor capacidad para atender los
macro proyectos de infraestructura vial
a nivel nacional e internacional.
425 empleados a nivel nacional
1. Contratos por labor u obra

determinada.
2. Contrato termino indefinidos
3. Contratos termino fijo
4. Contrato aprendizaje SENA
1. Contratos por labor u obra
determinada: 375 empleados.
2. Contratos trmino indefinido:
25 personas
3. Contratos termino fijo: 15
4. Contrato de aprendizaje SENA:
10 aprendices
Los empleados contratados
mediante labor u obra
determinada, su antigedad
depende del tiempo de ejecucin
de la obra (aproximadamente 5
aos)
Los empleados con contrato a
trmino fijo tienen
aproximadamente 10 aos con la
empresa
El contrato de aprendizaje, el
periodo de antigedad es
durante el tiempo de prctica,
aunque algunos pasan luego a
tener contratos por trmino fijo.
42 Cargos

POR CADA TIPO DE
CONTRATO

LOS EMPLEADOS

LA ORGANIZACIN
15. CANTIDAD CARGOS
DIRECTIVOS,
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
2 Cargos Directivos
10 Cargos Administrativos
30 Cargos operacionales

ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
Cargos Directivos: $12.000.000

aprox.
Cargos Administrativos:
$5.000.000 apr
Cargos operativos: Van desde 1
salario mnimo a $3.000.000
ORGANIGRAMA
PREGUNTAS
PREGUNTAS ADICIONALES
a. Cules son las principales funciones del rea de Recursos humanos
en esta empresa ?.
Las principales de esta rea en la empresa son:
Seleccin de personal
Contratacin
Administracin de sueldos y prestaciones sociales
10
Capacitaciones al personal
Recreacin
Motivacin
Control y evaluacin de desempeo
Reconocimientos a los mejores empleados.
b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos

Humanos dentro de esta organizacin?
El rea de Recursos Humanos cumple una de las funciones dentro de la
empresa ya que desde aqu se selecciona y se contrata al personal que
har posible ejecutar los proyectos que se realizan a nivel nacional.
El trabajador es nuestra razn de ser, por tal motivo se piensa siempre en
su bienestar brindndole la oportunidad de adelantar sus estudios y sobre
todo que tengan sus pagos cumplidamente.
c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?
Claro que si, se le brindan capacitaciones constante a los trabajadores,
sobre todos a los trabajadores de obra, se les capacita sobre el manejo de
EPP, temas de salud, seguridad social entre otros. Adems se les brinda la
oportunidad de certificar su oficio a travs del SENA.
d. Que apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?
El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender cualquier
inquietud, sugerencia.
e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea
es atendida oportunamente?
Si. Atendemos todas las inquietudes que los trabajadores puedan tener, a
travs del Director de obra o la Secretaria de cada obra que se est
ejecutando. Ellos atienden el requerimiento y luego es remitido a nuestra
oficina principal en la ciudad de Bogot, luego a travs de correos
electrnicos o fsicos le damos respuesta a sus inquietudes.
4.2 EMPRESA INVERSIONES DOBLE AA INGENIO LA SIBERIA

1. RAZON SOCIAL
INVERSIONES DOBLE AA- INGENIO

LA SIBERIA
11
2. NIT
900.520.089-5
Produccin y Comercializacin de
panela
Kilmetro 25 va Yal
5. TELEFONO
314 791 63 93
6. NOMBRE PERSONA
ENTREVISTADA
Joaqun Avendao Rua
7. CARGO DESEMPEADO
Director de Recursos Humanos
Satisfacer las expectativas y

necesidades de nuestros clientes
creando productos innovadores de alta
calidad por medio de la transformacin
de la caa de azcar en panela y
productos derivados. Ser lderes en la
produccin de alimentos saludables,
con atributos de confianza, cercana y
valor agregado, con responsabilidad
frente a los socios, clientes y
empleados. Generador de empleo en
las reas urbanas y rurales donde se
cultiva la caa de azcar.
Dentro de cinco aos posicionarnos

como una empresa lder en el mercado
de alimentos con valor agregado,
reconocida por la alta calidad de sus
productos y con amplia cobertura en el
mercado nacional e internacional,
fomentando el desarrollo social a travs
de la generacin de empleo formal para
la comunidad.
1.Contrato termino indefinidos

2.Contratos termino fijo
3.Contrato aprendizaje SENA
12

POR CADA TIPO DE
CONTRATO

LOS EMPLEADOS

LA ORGANIZACIN
5. Contratos trmino indefinido:
70 personas
6. Contratos termino fijo: 15
personas
7. Contrato de aprendizaje SENA:
10 aprendices
Los empleados con contrato a
trmino fijo tienen
aproximadamente 10 aos con la
empresa
Los contratos de aprendizaje, el
periodo de antigedad es
durante el tiempo de prctica,
aunque algunos pasan luego a
tener contratos por trmino fijo.
95 Cargos
15. CANTIDAD CARGOS

DIRECTIVOS,
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS

ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
2 Cargos Directivos

aprox.
$2.000.000 aprox
ORGANIGRAMA
13
en esta empresa ?
Seleccionar personal idneo para realizar las diferentes actividades
Contratar personas aptas para los cargos mencionados
Pagos de salarios estipulados
Pagos a los servicios de salud, seguridad social, riesgos
Capacitaciones mediante el Sena
El rea de Recursos Humanos cumple una de las funciones dentro de la
empresa ya que desde aqu se selecciona y se contrata al personal que
har posible que se cumplan las labores como la produccin de la panela
en este municipio de Yali (Antioquia).
Los trabajadores es el capital humano de la empresa como tal, por tal
motivo se piensa siempre en su bienestar brindndole la oportunidad de
adelantar sus estudios y sobre todo que tengan sus pagos cumplidamente.
14

Si se le brindan capacitaciones constante a los trabajadores, sobre todos a
los de la planta de produccin, se les capacita sobre el manejo de la
produccin de la panela, temas de salud, seguridad. Adems se les brinda
la oportunidad de certificar su oficio a travs del SENA.
d. Qu apoyo se le brinda al trabajador desde esta rea?
El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender quejas y
reclamos o sugerencias siempre y cuando estn a nuestro alcance.

Por supuesto que si. Les atendemos todas las inquietudes que los
trabajadores puedan tener, a travs del jefe o la Secretaria dando solucin
mediante unos procesos que queden claros para los empleados y lo ms
rpido posible.
4.3 CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS

1. RAZON SOCIAL
CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS

OLIVOS SAS
2. NIT
800-212-860-1
Comercio al por mayor de productos

farmacuticos y homeopticos.
Calle 63 N 13-12 2piso
5. TELEFONO
314 791 63 93
6. NOMBRE PERSONA
ENTREVISTADA
Diana Machuca Cifuentes
7. CARGO DESEMPEADO
Asistente Recursos Humanos
Para el ao 2020 el Centro Mdico y

15
Naturista Los Olivos ser la primera IPS

de mayor cobertura y trayectoria a nivel
nacional en Medicina Biolgica y
terapias alternativas, la cual estar
conformada por un grupo de
especialistas enfocados a la excelencia
en todo lo relacionado con los servicios
de salud mediante el cumplimiento de
los estndares de calidad exigidos
Mejorar la calidad de vida de nuestros

usuarios, brindando excelentes
servicios de salud, a travs de la
innovacin, y el desarrollo, la
excelencia en tratamientos y el aval de
los mejores especialistas para la
recuperacin integral de la salud de
nuestros pacientes.
1.Contrato termino indefinidos

2.Contratos termino fijo
3.Contrato aprendizaje SENA

POR CADA TIPO DE
CONTRATO
LOS EMPLEADOS

LA ORGANIZACIN
15. CANTIDAD CARGOS
DIRECTIVOS,
Contratos trmino indefinido: 30

personas
Contratos termino fijo: 70 personas
Contrato de aprendizaje SENA: 7
aprendices
Los empleados con contrato a trmino
fijo tienen aproximadamente 15 aos
con la empresa. Los contratos de
aprendizaje, el periodo de antigedad
es durante el tiempo de prctica,
aunque algunos pasan luego a tener
contratos por trmino fijo.
107 Cargos
5 Cargos Directivos
16
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS

aprox.
$1.700.000 aprox
ORGANIGRAMA
en esta empresa ?
Contratacin
Elaboracin nomina
Pago de aportes
Capacitacin

17
La institucin disponga de un documento en el cual se encuentren

plasmados los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la
gestin del recurso humano, particularmente el manejo de personal, desde
la determinacin de las necesidades de la IPS hasta la incorporacin y
seguimiento dentro de la misma.
El CENTRO MEDICO NATURISTA LOS OLIVOS SAS ha implantado un
proceso de induccin del trabajador a las actividades que deba
desempear, capacitndolo respecto a las medidas de prevencin y
seguridad que exija el medio ambiente laboral y el trabajo especfico que
vaya a realizar. Adems se les brinda la oportunidad de certificar su oficio a
travs del SENA.
El trabajador siempre cuenta con nuestro apoyo para atender cualquier
inquietud, sugerencia.
Las necesidades de personal asistencial y administrativo estn
determinadas por la estructura de la prestacin de los servicios de salud y
condiciones propias del Centro Mdico y Naturista Los Olivos. As, para
cada uno de los servicios prestados se establece que ser necesario contar
con profesionales de los servicios HABILITADOS as: Mdicos Generales
con especialidad en Medicina Alternativa, Bacterilogo/a, Qumico
Farmacutico, Regentes de Farmacia, Auxiliares de servicio Farmacutico,
auxiliares de enfermera, Optmetra y personal administrativo
4.4 ETB
1. RAZON SOCIAL
ETB (Empresa de telecomunicaciones de

Bogot)
2. NIT DE LA EMPRESA
899.999.115-8
3. RAZON SOCIAL DE LA
EMPRESA
S.A E.S.P
18
DE LA EMPRESA
5. DIRECCION DE LA
EMPRESA
6. TELEFONO
TELECOMUNICACIONES
Carrera 8 # 20-00
242 20 00
Entregamos soluciones integrales de

tecnologas de informacin y comunicaciones
que satisfacen a nuestros clientes y
contribuyen al fortalecimiento de la sociedad
de la informacin, en el marco de la
Responsabilidad Social Corporativa.
En el ao 2022 ETB ser una corporacin de
negocios con US$ 2,5 billones de ingresos
con un margen EBITDA superior al 45% y con
el 30% de sus ingresos fuera de Bogot.
10. NOMBRE PERSONA
Carlos Andrs Snchez Riao
ENTREVISTADA
11. CARGO DESEMPEADO
PROFESIONAL ESPECIALIZADO
(GERENCIA DE GESTION HUMANA) Desarrollo organizacional
12. NUMERO DE
EMPLEADOS
Dos mil ochocientos (2800)
13. CLASE DE CONTRATO

QUE TIENE CON SUS
EMPLEADOS
Termino indefinido
Por medio de intermediarios, temporales,
empresas prestadoras de servicios
Contrato por Obra labor
Por medio de intermediarios, temporales,
empresas prestadoras de servicios (27%)
Contrato por Obra labor (3%)
18. PROMEDIO DE
ANTIGEDAD DE LOS
EMPLEADOS DE LA
EMPRESA
Dentro de un rango de 30 a 5 aos, el

promedio es de 18 aos
19. CANTIDAD DE CARGOS
80 Cargos aproximadamente
20. CANTIDAD DE CARGOS

ADMINISTRATIVOS,
DIRECTIVOS Y
OPERACIONALES
21. REMUNERACION
PROMEDIO EN LOS
DIFERENTES CARGOS
ADMINISTRATIVOS: 32
DIRECTIVOS: 2
OPERACIONALES: 46
ADMINISTRATIVOS: De $3'500,000 a
$15'000,000
DIRECTIVOS: $15'000,000 a $22'000,000
19
OPERACIONALES: Desde un salario mnimo

legal vigente, hasta $7'000,000
ORGANIGRAMA
20
en esta empresa ?
Contratacin
Capacitaciones al personal
Recreacin
Motivacin
Control y evaluacin de desempeo
Brigadas de bienestar laboral
Actividades en las diferentes pausas activas
21

Sencillamente sin el rea de recursos humanos en la empresa, no habra
bienestar humano, por ende la empresa carecera de capacitacin
constante a sus empleados, impidiendo de esta manera el desarrollo y
crecimiento de la misma.
Las capacitaciones se brindan al ingreso de un empleado en la
organizacin y cada vez que un proceso operativo o administrativo se
transforma dentro de la empresa. Adems se evala constantemente al
personal y se realiza una retroalimentacin sobre las falencias en su
desempeo, si es que existen
Se le brinda el respaldo de ser tratado como un ser humano en las
diferentes labores a desempear o circunstancias en la empresa, si bien el
capital humano, hace parte de una herramienta empresarial, tiene una gran
diferencia de cualquier otra herramienta y es precisamente esta, es
herramienta de trabajo constituida por un grupo de seres humanos,
personas que piensan, que sienten, que se agotan, que se ponen felices
cuando se les motiva y por esto es tan importante tener control sobre el
trato que se le va a dar al ente ms importante dentro de una organizacin.
No se puede asegurar a ciencia cierta que nunca se ha fallado en un
proceso de estos, pero en la mayora del tiempo, lo ms posible es
obviamente brindar asistencia al trabajador y colaborar en las diferentes
inquietudes o inconvenientes que pueda tener
22
4.5 CONSORCIO MECAM

1. RAZON SOCIAL
CONSORCIO MECAM
2. NIT
900.348.373-1
Otras actividades empresariales ncp.

Actualmente tienen un contrato con
Codensa para Prestacin de Servicios
de Mantenimiento de Redes de MT /BT
y Obras Elctricas y Civiles MT/BT y
Nueva Demanda.
Cra 70C (Av Villavicencio) No. 60A-03
Sur B/ Perdomo.
5. TELEFONO
7784034/7784167/7786167
6. NOMBRE PERSONA
ENTREVISTADA
Ana Lucia Jimnez
7. CARGO DESEMPEADO
Ivn Jimnez Higuera

Coordinadora de Recursos Humanos
Coordinador de Calidad

El Consorcio MECAM es una empresa

de ingeniera del sector elctrico
dedicada a la Prestacin de Servicios
de Mantenimiento de Redes de MT /BT
y Obras Elctricas y Civiles MT/BT y
Nueva Demanda.
Ser reconocidos en el mercado del
sector elctrico como un referente en la
prestacin de servicios de
Mantenimiento de Redes de MT /BT y
Obras Elctricas y Civiles MT/BT y
Nueva Demanda
379 empleados
1. Contrato termino indefinido
2. Contratos termino fijo
3. Contrato por Obra Labora

POR CADA TIPO DE
CONTRATO
Contrato termino indefinido:1
23
Contratos termino fijo:2

Contrato por Obra Labor:376
LOS EMPLEADOS

LA ORGANIZACIN
El promedio de los empleados tiene

una antigedad en la empresa en
promedio de 3 aos. El 70% de los
empleados tienen una edad entre los
25 y 35 aos.
54 Cargos
15. CANTIDAD CARGOS

DIRECTIVOS,
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
ADMINISTRATIVOS Y
OPERATIVOS
4 Cargos Directivos

aprox.
$1.850.000 aprox
ORGANIGRAMA
24
en esta empresa ?
Descripcin de perfiles y cargos
Contratacin
25
Pagos de salarios estipulados

Cumplimiento de obligaciones juridicolaborales como: pagos a los
servicios de salud, seguridad social, riesgos, afiliacin a caja de
compensacin
Programa de capacitaciones con la ayuda del Sena, Codensa y
cumplimiento del Programa de Capacitaciones anual, donde se debe
cumplir con un programa de reinduccin y reciclaje de acuerdo a la ley.
Reconocimiento de mejores empleados
Campaas de beneficios adicionales (bienestar al trabajador)
Es el eje fundamental en nuestra compaa. Puesto que nosotros somos
quienes suministramos personal ideoneo, comprometido y con el perfil que
necesitamos en nuestras diferentes reas administrativas y operativas, para
cumplir la misin y visin de la empresa. Se tiene un sistema de
bonificacin por produccin y de promocin en los cargos. Es decir,
brindamos la posibilidad a nuestros trabajadores de crecer
profesionalmente desarrollando una carrera tcnica y administrativa dentro
de la empresa. Al cumplir con las caractersticas de otros cargos pueden
aplicar a los mismos. Adems, desde nuestra rea fomentamos una cultura
organizacional comprometida con nuestras polticas y valores, en donde
tambin incentivamos a nuestros empleados su sentido de pertenencia
hacia nosotros y eso lo demuestra el bajo ndice de rotacin en nuestro
personal.
Dentro de nuestro programa de capacitaciones anuales se contemplan
diferentes temas de acuerdo al foco propuesto por el rea encargada
dependiendo el cargo actual que se desempee (seguridad,
compensaciones, tcnicas, administrativas). Adicionalmente, se les informa
a todo el personal las convocatorias ofrecidas por el Sena y brindamos la
opcin de un horario flexible para asistir a las mismas, con el fin de que las
personas se entrenen en otros temas que les llamen la atencin de acuerdo
a sus objetivos dentro de la empresa.
Nosotros somos una mano amiga que facilita muchos procesos a nuestros
empleados. Tenemos atencin al pblico de 6:00 a 17:00pn de lunes a
26
viernes. Adicionalmente contamos con un buzn de sugerencias, quejas y

reclamos para mejorar y ofrecer un mejor servicio. Tambin, solicitamos
apoyo de nuestra ARL SURA y de COMPENSAR para que sus asesores
con un cronograma puedan ayudarnos a ofrecer una atencin
personalizada a todos sobre temas particulares.
Por supuesto, contamos con un servicio gil y oportuno. Y esto lo
demuestra la ltima encuesta de satisfaccin al cliente que se efectu en
diciembre de 2014.
4.6 ACLARACIONES, RECOMENDACIONES PARA CONFORMAR UN

AREA DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ORGANIZACION
Las diferentes personas entrevistadas manifiestan al respecto lo siguiente:
Mantener en continuo contacto con cada persona que hace parte de la
empresa, en este cargo a veces por las muchas ocupaciones se nos olvida
que trabajamos por el bienestar de nuestros trabajadores y nos convertimos
en un robot, por eso es importante tener una buena relacin con cada uno de
ellos, que puedan ver alguien en quien confiar, la ayuda adecuada para su
problema laboral y/o familiar.
Guiarse por la planeacin de la empresa para orientar el rea
de recursos humanos hacia el logro de los objetivos de la organizacin
desde el principio de la misma.
Tener en cuenta cada una de las sugerencias, recomendaciones y no
conformidades de los miembros de la empresa
Aprovechas al mximo cada uno de los recursos disponibles para el
desarrollo del rea.
Realizar constantemente la planeacin de los recursos humanos necesarios
para la ejecucin de cada una de las actividades de la organizacin.
27
Orientar y tener en cuenta los objetivos personales de losmiembros de la

organizacin con los de la empresa.
Identificar las necesidades de capacitacin de cada una delas reas de la
empresa.
Desarrollar mecanismos de control y evaluacin del desempeo de los
miembros de la organizacin.
Retos del Departamento
Mejorar el indicador de clima organizacional, Disminuir el indicador de retiros,
Incrementar la planta de personal. Mejorar el bienestar de los funcionarios.
Consejos y recomendaciones nos puede dar para la conformacin de un
departamento de recursos humanos en una organizacin
Generar o brindar confianza al empleado Ser el apoyo de los empleados Ser la
persona que conecta a los empleados con el rea directiva Ser honesto en el
proceso de seleccin respecto a las expectativas del empleado y la empresa
Garantizar la comunicacin efectiva entre los empleados.
Hay que tener en cuenta es no apegarse a una regin o espacio en especfico,
explorar las diferentes fuentes de trabajo que existen como los peridicos, bolsas
de empleo en la red, oficinas de empleo regionales y anuncios por radio redes
sociales y calles. Adems de lo anterior enfocarse en lo que se quiere alcanzar o
el empleo que se espera obtener para que a partir de este deseo se realice la planeacin
de las actividades a desarrollar para el logro de este objetivo, como lo son analizar
cada uno de los requisitos del personal ha contractar.
Les aconsejara que analicen empresas similares a las que se va a desempear,
porque aunque un cargo sea igual a otro, sus funciones y responsabilidades cambian segn el
tipo de empresa.
28
5. CONCLUSION
Durante el desarrollo del proyecto, encontramos y establecimos la importancia

como eje estratgico de una compaa, el contar con un rea de gestin del
talento humano. En una de rea de Gestin del Talento Humano debe ser
fortalecida con el fin de cada da obtener mejores resultados en la bsqueda de
nuevos talentos, bien remunerados y a tiempo, capacitados.
Dentro de las otras aristas manejadas en esta rea podemos resaltar los
beneficios adicionales que se puede trabajar y desarrollar en conjunto con las
personas, como la recreacin, motivacin, reconocimiento a los mejores
empleados.
Con adecuado manejo del rea de Gestin del Talento Humano, nos puede dirigir
al xito empresarial. Un personal entrenado, profesional, motivado, contento y
comprometido con una empresa es una gran ventaja competitiva frente a los
dems respecto al desarrollo y/ posicionamiento en un negocio.
29
6. AGRADECIMIENTOS Y RECONOCIMENTOS
Durante el desarrollo del proyecto agradecemos a las personas que muy

amablemente nos suministraron informacin sobre el rea de Gestin del Talento
Humano. Por su amabilidad e incondicional disposicin y tiempo para atendernos
y colaborarnos en la realizacin de este trabajo
ICEIN: Claudia Patricia Hernndez.

ETB: Carlos Andrs Snchez Riao.
INVERSIONES DOBLE AA- INGENIO LA SIBERIA: Joaqun Avendao Rua.
CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS: Diana Machuca Cifuentes.
CONSORCIO MECAM: Ivn Jimnez Higuera y Ana Lucia Jimnez.
Adicionalmente, estamos agradecidos y reconocemos el trabajo en equipo, el

esmero y la colaboracin de todos nosotros en el desarrollo de este trabajo.
Tambin hacemos un reconocimiento especial a nuestro Tutor DIANA MARCELA

AGUIRRE TOVAR y al Politcnico Gran Colombiano por guiarnos en este modulo
tan importante para nuestro desarrollo profesional y acadmico
30
7. BIBLIOGRAFIA
Importancia_del_Talento_Humano. (s.f.). Importancia_del_Talento_Humano.

Obtenido de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/importancia_del
_talento_humano.html
Diseo_de_Entrevista. (s.f.). Avianca_tuvo_utilidad_neta_de_US37,7_millones.
Obtenido de http://www.eumed.net/libros-gratis/2008a/371/DISENO
%20DE%20ENTREVISTA.htm
Gerencia_Estartgica. (s.f.). Gerencia_Estratgica. Obtenido de
http://gerenciagrupo4.blogspot.com/2012/09/la-gerenciaestrategica.htm
Fundamento_de_la_gestin_del_talento_humano. (s.f.). Capitulo_uno.
Obtenido de http://
.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/unidad_1_fundamentos_de_la_
gestin_del_talento_humano.html
Gestin_del_talento_humano. (s.f.). Obtenido de
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Gestin_Humana. (s.f.). Gestin_Humana_Tendencias. Obtenido de:
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/vi
ew/262/htm
PolitecnicoGrancolombiano. (s.f.). Obtenido de

http://campusvirtual.poligran.edu.co/?r=estudiante/pregradogenerico
Capital humano y ventaja competitiva - Semana 1
Desafos de la Gestion del Talento Humano de personas - Semana 1
Gestion_del_Talento_Humano_y_generacion_de_capital_-_Semana_2
Planeacion_estrategica_en_direccion_de_personas_-_Semana_2
31

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PROYECTO GRUPAL

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Proyecto grupal, Marzo de 2014, Pgina 1 de 31

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

2.1 OBJETIVO GENERAL...................................................................................................5

4.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S........................................8

Como consecuencia natural de estos logros como personas y profesionales el

2.1 OBJETIVO GENERAL

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Definir en equipo el formato de entrevista para recopilar la informacin de cada

Consolidar la informacin recopilada a travs de la encuesta a las empresas

La encuesta se realizo a personas dentro de las cinco empresas que a

4.1 EMPRESA ICEIN INGENIEROS CONSTRUCTORES S.A.S

Construccin de Infraestructura vial

Calle 100 Nro 8-49 Edificio Worl Trade

Claudia Patricia Hernndez

Directora de Recursos Humanos

Somos una Empresa Colombiana

Seremos una Organizacin

Capital humano que permita

425 empleados a nivel nacional

11. CLASES DE CONTRATOS

1. Contratos por labor u obra

12. NUMERO DE EMPLEADOS

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE

14. CANTIDAD DE CARGOS EN

16. REMUNERACION PROMEDIO

Cargos Directivos: $12.000.000

b. Qu importancia considera Usted que tenga el rea de Recursos

4.2 EMPRESA INVERSIONES DOBLE AA INGENIO LA SIBERIA

INVERSIONES DOBLE AA- INGENIO

Joaqun Avendao Rua

Director de Recursos Humanos

Satisfacer las expectativas y

Dentro de cinco aos posicionarnos

10. NUMERO DE EMPLEDOS

95 empleados a nivel nacional

11. CLASES DE CONTRATOS

1.Contrato termino indefinidos

12. NUMERO DE EMPLEADOS

13. ANTIGEDAD PROMEDIO DE

14. CANTIDAD DE CARGOS EN

5. Contratos trmino indefinido:

15. CANTIDAD CARGOS

16. REMUNERACION PROMEDIO

Cargos Directivos: $4.000.000

c. Se le brinda capacitaciones constante a los empleados en cada rea?

e. Las solicitudes e informaciones que el trabajador requiere de esta rea

4.3 CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS OLIVOS SAS

CENTRO MEDICO Y NATURISTA LOS

Comercio al por mayor de productos

Calle 63 N 13-12 2piso

Diana Machuca Cifuentes

Asistente Recursos Humanos

Para el ao 2020 el Centro Mdico y

Naturista Los Olivos ser la primera IPS

Mejorar la calidad de vida de nuestros

10. NUMERO DE EMPLEDOS

107 empleados a nivel nacional

11. CLASES DE CONTRATOS

1.Contrato termino indefinidos

12. NUMERO DE EMPLEADOS

14. CANTIDAD DE CARGOS EN

Contratos trmino indefinido: 30