FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS

DEPARTAMENTO DE MERCADEO Y NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Cdigo-Materia:
Requisito:
Programa Semestre:
Perodo acadmico:
Intensidad semanal:
Crditos:

03164 Eventos empresariales

Ninguno
ADD ADN MIP ECO

2015-1
3 horas

Objetivos
General:
Al finalizar el curso el estudiante estar en la capacidad de planear, organizar y operar cualquier tipo de evento
a nivel empresarial.
Este curso busca brindar a los estudiantes conocimientos acerca de la logstica de eventos, teniendo en cuenta
las normas establecidas de etiqueta y protocolo, que pueden ser aplicadas al tipo de reunin que se adecua a
los objetivos que se ha planteado la compaa.

Terminales:
Al finalizar el semestre el estudiante estar en capacidad de:

Identificar los diferentes tipos de eventos.

Seleccionar el lugar adecuado para la realizacin de un evento, de acuerdo con aspectos
fundamentales como el perfil de los participantes y el presupuesto que la compaa ha designado
para su realizacin.
Desarrollar la logstica de un evento, partiendo de los objetivos que busca alcanzar una empresa.
Coordinar al personal de apoyo que se ven involucrado en la logstica y realizacin de un evento.
Proponer posibles eventos con el fin de atraer la atencin del grupo objetivo, planteado por la
empresa.
Aplicar las reglas de protocolo al momento de organizar y operar un evento empresarial.

Especficos
De formacin acadmica:
Unidad 1: Generalidades a cerca de los eventos, la etiqueta y el protocolo
Al momento de finalizar la unidad 1, el estudiante estar en capacidad de:
Definir que es un evento y la importancia que estos han adquirido a nivel empresarial.
Identificar los diferentes tipos de eventos.
Entender la importancia mutua que tienen el turismo y los eventos.
Taller: Evento a la medida

Unidad 2: Las ciudades y los centros de convenciones

Al momento de finalizar la unidad 2, el estudiante estar en capacidad de:
Reconocer la importancia que los centros de convenciones tienen en la infraestructura de una ciudad.

Eventos Empresariales

Pgina 1 de 5

Diferenciar entre los servicios de un hotel y un centro de convenciones.

Analisis de caso: Centro de Eventos Valle del Pacifico

Unidad 3: El OPC y las necesidades de los eventos

Al momento de finalizar la unidad 3, el estudiante estar en capacidad de:
Explicar las funciones de un Organizador de Eventos y Convenciones (OPC).
Identificar las necesidades de un evento, de acuerdo con el tipo, los objetivos y los participantes del
mismo.
Taller : Un evento para cada necesidad
Unidad 4: Planeacin de eventos
Al momento de finalizar la unidad 4, el estudiante estar en capacidad de:
Verificar que la actividad planteada vaya acorde con los objetivos trazados por la compaa.
Enumerar y elaborar la lista de chequeo.
Revisar posibles lugares para la realizacin del evento.
Taller: Planeacin I
Unidad 5: Organizacin de eventos
Al momento de finalizar la unidad 5, el estudiante estar en capacidad de:
Realizar estrategias con el fin de captar la atencin de los posibles participantes del evento.
Revisar que la fecha seleccionada no coincidan con festivos u otras actividades que puedan quitarle
atencin a nuestro evento.
Proponer lugares para llevar a cabo el evento de acuerdo con el perfil de los participantes, la fecha y
las actividades a realizar dentro del mismo.
Seleccionar los conferencistas o talleristas que intervendrn en el evento, segn el caso.
Determinar las actividades especiales que se desarrollaran durante el evento; tales como city tours,
cocteles, cenas de honor, etc.
Disear los controles y reglamentos para el evento.
Controlar que los gastos del evento, sean acordes con el presupuesto inicial.
Taller: Imprevistos
Unidad 6: Operacin del evento
Al momento de finalizar la unidad 6, el estudiante estar en capacidad de:
Controlar los imprevistos que se puedan presentar durante el evento.
Revisar por medio de una lista de verificacin que todos los aspectos planteados en la fase de
organizacin, estn debidamente desarrollados.
Taller: Evento por sorteo
Unidad 7: Evaluacin de un evento
Al momento de finalizar la unidad 7, el estudiante estar en capacidad de:
Aplicar un instrumento de evaluacin, para conocer la opinin que los asistentes tuvieron del evento.
Realizar estadsticas del evento, con el fin de corregir errores en futuros eventos.
Unidad 8: El convencionalismo en la organizacin de eventos empresariales
Al momento de finalizar la unidad 8, el estudiante estar en capacidad de:
Identificar el orden de las precedencias, con el fin de organizar la ubicacin de los invitados a una
reunin.
Justificar el uso de banquetes o celebraciones corporativas, con el fin de crear lazos fraternos entre
empleados, proveedores o clientes con la empresa.
Taller: Precedencias
Unidad 9: Montajes y menaje
Al momento de finalizar la unidad 9, el estudiante estar en capacidad de:
Explicar y diferenciar los tipos de montajes que se tienen segn el evento que se va a realizar.
Supervisar la organizacin de la mesa, segn el momento (desayuno, almuerzo o cena).

Eventos Empresariales

Pgina 2 de 5

Reconocer la importancia de todos los elementos presentes en una mesa, a la hora de comer.
Identificar y aplicar las normas protocolarias al momento de elegir los elementos necesarios en un
evento.
Taller: Evento social

De formacin en valores y capacidades:

Al terminar el curso cada estudiante habr tenido la oportunidad de reflexionar sobre los siguientes
valores, as como de desarrollar estas capacidades:

La capacidad para solucionar imprevistos durante la operacin de un evento.

La capacidad de cumplir funciones de cargos diferentes al rol elegido inicialmente.
La capacidad para trabajar bajo presin, debido al lmite de parmetros y tiempo al que se
enfrentan los estudiantes en algunas actividades.

Metodologa
Los estudiantes deben aplicar los conceptos vistos en clase, a casos planteados por el profesor.
Los alumnos deben prepararse con antelacin para la clase, realizando lecturas y estudiando textos
dejados por el profesor.
Algunos trabajos sern desarrollados en grupo y en ocasiones los grupos sern designados por el
profesor, con el fin de aplicar los conceptos vistos en clase y adems adquirir tolerancia a trabajar con
personas que tienen diferentes mtodos.
Se realizaran quices con el fin de revisar que los alumnos tengan claros los conceptos vistos en clase.

Actividades del estudiante

Antes de la clase:
Cada tema de clase deber ser estudiado previamente por el estudiante a partir de la parcelacin de los
temas de cada unidad. El objetivo de cada actividad de estudio previo es la exploracin, comprensin y
aprendizaje de cada uno de los conceptos clave de la unidad.
Como resultado de cada actividad de estudios el estudiante deber realizar una actividad de elaboracin
conceptual, representada en un mapa conceptual o una aplicacin conceptual, mediante la solucin de
un caso o ejercicio. El resultado de esta actividad de elaboracin debe ser presentado en un trabajo
escrito antes del inicio de cada clase.
Durante la clase:
Cada tema ser revisado en clase por medio de quices o solucin de problemas. Normalmente el
profesor presentar a los estudiantes la gua de preguntas para el desarrollo de la clase. El objetivo de
esta revisin es asegurar que el estudiante ha aprendido los conceptos clave de cada unidad.
Luego de la revisin conceptual, se realizarn casos y ejercicios de aplicacin de los conceptos como
base para el logro de los objetivos de aprendizaje y el desarrollo de las capacidades de anlisis y
solucin de problemas.
Despus de la clase:
El estudiante deber trabajar con los casos y ejercicios complementarios propuestos por el profesor para
reforzar el aprendizaje y consolidar el desarrollo de las actividades propuestas.

Evaluacin

Eventos Empresariales

Pgina 3 de 5

EVALUACIN
Quices

VALOR
PORCENTUAL
25

CARCTER

UNIDADES QUE CUBRE

SEMANA EN QUE
SE REALIZA
Generalmente
semanal
Semanal

Individual

Casos y
exposiciones
Examen parcial 1

25

Grupal

10

Individual

Examen parcial 2

10

Individual

Examen final
TOTAL

30
100

Individual

(Desde la unidad 1 hasta la

4 inclusive)
(Desde la unidad 5 hasta la
7 inclusive)
(Todas las unidades)

6
12
17

Frente al anterior cuadro de evaluacin, se debe tener en cuenta:

Asegurarse de haber alcanzado los objetivos de cada unidad a evaluar, es la mejor forma de
prepararse para cada evaluacin.
Si el clculo de las notas individuales es inferior a 3.0, entonces la nota definitiva ser la nota
individual.
Si el clculo de las notas individuales es igual o mayor a 3.0, entonces la nota definitiva ser el
resultado de aplicar todos los porcentajes relacionados en el cuadro anterior.

Bibliografa

Produccion de eventos: La respuesta en esecena del protocolo. Editorial Escuela Internacional

de protocolo. Edicion 2008. Espaa.
El gran libro de la etiqueta. Hilda Strauss Cortissoz. Circulo de lectores, 2009.

Cronograma
UNIDAD
1

1
2
3
4
EVALUACIN
5
5
6
6

TEMA
Generalidades a cerca de
los eventos, la etiqueta y el
protocolo.
Las ciudades y los centros
de convenciones
Montajes de salones y
mesas
El OPC y las necesidades
de los eventos
Planeacin de eventos

ACTIVIDADES

SESIN
1

Taller: Evento a la medida

Taller: Montaje de salon

Taller: Un evento para cada

necesidad
Taller : Planeacin I

PRIMER
Organizacin de eventos
Manejo de presupuestos en
los eventos
Operacin del evento
Taller: Un evento para cada
ocasin, con manejo de
imprevistos
Post- evento

PARCIAL
Taller: Imprevistos I
Taller:
montaje
de
presupuestos
Taller: Evento por sorteo I

6
7
8

Taller evaluacin de un

11

Eventos Empresariales

9
10

Pgina 4 de 5

evento (analisis de caso)

PARCIAL
Taller. Precedencias
Taller: Elecion y montaje
de menaje
Taller: Analisis de casos

EVALUACIN
8
8

SEGUNDO
Precedencias
Montajes de mesa

Los
eventos
como
herramienta de mercadeo

Los eventos feriales, una

nueva forma de promocin.

Taller:
evento
como
herramienta de mercadeo

16

EVALUACIN

EXAMEN

FINAL

17

Eventos Empresariales

12
13
14
15

Pgina 5 de 5