EN LA BASE MISMA DE LA FAMILIA, LA COMUNICACIN

Ensayo

Ocurre que en numerosas ocasiones se habla de la familia y de los problemas

relacionados con la violencia, por ejemplo, y

nunca se piensa en citar la

comunicacin entre sus miembros, pero s algunas situaciones que han sido
referenciadas tradicionalmente con el grupo familiar, a saber:

drogadiccin,

alcoholismo, desempleo y dificultades econmicas, conflictos, deslealtad, etc.

Eso est bien, pues demuestra una buena dosis de inters por el tema, sobre todo
cuando la persona es psicloga social. Pero, en verdad deja un poco cojo este
aspecto de la familia, de la violencia dentro de ella y de la comunicacin.
Es ms, muchas veces - casi siempre se habla de la comunicacin en cuanto tal
y en su importancia para el conglomerado humano:
El fenmeno de la comunicacin en la sociedad actual es un sistema
complejo, cultural que hoy no solo se adentra en nuestras relaciones
unipersonales, familiares o de trabajo, sino por el contrario avanza hacia el uso
de las nuevas tecnologas...(...)... es aqu donde radica la importancia de la
comunicacin eficaz en las relaciones entre los seres humanos, mediante ella
los individuos se aportan entre s, significados y conocimientos que enriquecen
la existencia personal, profesional y social, es la oportunidad de recrear
nuestro entorno y participacin en la dinmica de construccin de
conocimientos, realidades, hbitos y por qu no de la misma cultura 1 .
Si se mira la anterior cita, se podr advertir lo siguiente:
11 FLOREZ, Anbal. Comunicacin, sociedad y poder. Bogot: Andes, 2006. P. 34.

Primero, se le atribuye a la comunicacin un valor esencialmente cultural. Es ms,

se la mira como un fenmeno cultural.
Segundo, aunque se le reconoce valor al interior de las relaciones interpersonales,
no se avanza ms, en esa misma direccin.
Y, tercero, la importancia de la comunicacin al interior de los procesos
interpersonales radica en que facilita el intercambio de eventos interiores. Es decir,
la comunicacin y expresin de la interioridad de las personas. *
Pero, no se va ms all.

Ms all hacia dnde?

Si se reconoce que la

comunicacin tiene que ver con la facilidad y con el establecimiento de los canales
para el intercambio de ideas, pensamientos, afectos, sentimientos, etc., entre las
personas, es apenas lgico que de los procesos de comunicacin dependan otras
situaciones entre los seres humanos. Y esas otras situaciones son el ms all
hacia donde de podra ir con la comunicacin.
Se parte de que cada individuo, desde que nace, interacta con un ambiente - en
el que los dems individuos son parte activa - y tiene una serie de experiencias
que le permiten paulatinamente comprender, valorar y prospectar su propia
existencia.
Es decir, posee unas caractersticas que varan de acuerdo con el proceso
evolutivo, las cuales estn determinadas por variables madurativas, hereditarias y
heursticas.
En otras palabras, gracias a la comunicacin, las personas pueden ponerse en
contacto, no de una manera superficial, sino profunda y humana. Y se ponen en
contacto cuando efectivamente hay comunicacin, cuando el receptor devela el
** Ahora, es claro que este proceso de la comunicacin involucra momentos psicolgicos,
que estn en relacin con el emisor y el receptor, en cuanto codifican un sentido, una idea,
un sentimiento y decodifican la palabra recibida para llegar al mismo sentido, a la misma
idea, al mismo sentimiento. (El autor)

sentido que el emisor da a su mensaje, ya sea a nivel de pensamientos, de

sentimientos, etc.
Si en una familia sus miembros asumen y ya se tratara de una proyeccin de lo
que ocurre en la sociedad una comunicacin superficial mejor, una pseudo
comunicacin resulta apenas lgico que no va a darse la comprensin, el
develamiento de sentido cabalmente. Se podr hablar y hablar, pelear y pelear,
discutir y discutir, pero al final no pasa nada: nadie se ha entendido, nadie ha
podido entender al otro.
Una conversacin de este tipo navega por las superficies de los individuos,
soslaya su interioridad, su propia realidad.

Nada interesa comunicar, nada

interesa decir, tan solo balbucear, hablar, perorar. Unos hablan incansablemente,
otros oyen, pero nadie se entiende, nadie dice nada real, nada que corresponda a
la persona.
Porque es que en un proceso comunicativo, lo mnimo que se espera es que se
produzca cierto nivel de comprensin entre las personas respecto de lo que se
comunican entre s. Y que de esa comprensin emerjan determinadas actitudes y
comportamientos.
As, el comportamiento agresivo o conflictivo de uno cualquiera de los miembros
de la familia estara asociado con algn problema en el proceso comunicativo: en
el develamiento del mensaje, o en la comprensin del mismo.
Es como si la psique de la persona se quedara aislada, y en esa tremenda
soledad de la incomunicacin, surgieran las pulsiones, las reacciones violentas
frente a una realidad que no satisface necesidades de comunicarse, sino que
estimula la paranoia, la sensacin de no tener a nadie al lado con quin hablar de
verdad.

Las personas con dificultades en la comunicacin podran tener mayores

facilidades para acceder a conductas violentas, que aquellas que se comunican
con ms facilidad entre s.2
Si se quiere tener una idea de la tremenda importancia que tiene la comunicacin
en la familia, basta con recordar que este grupo base es la primera escuela donde
se aprendemos cmo comunicarse.

Y no solo donde se aprenden los primeros

lineamientos psicolgicos de la personalidad y de la conducta humanas.

La forma como se aprende a comunicarse en la familia de origen determinar
cmo es que la persona se comunica con los dems. Es apenas natural, si se
comprende que lo que se aprende en la familia tiende a perdurar.
De esta manera, el nio comienza aprendiendo gestos y tonos de voz de sus
padres y hermanos, comunicndose a travs de ellos. Por ejemplo, cuando seala
con el dedo y pide tete para pedir algo. En este caso, es la familia la que entiende
e interpreta lo que quiere decir. Y poco a poco ese trmino cobra relieve en los
procesos de dilogo familiares. El nio sabe qu pide con esa palabra, y los
padres saben qu quiere el pequeo.
As, las familias establecen formas de coordinarse que determinan y satisfacen las
necesidades de todos y cada uno de sus miembros.
Es claro que la forma de comunicarse que tienen los miembros de la familia,
determinar la forma en que los nios que en ella crecen aprendan una manera de
emocionarse y de pensar. Esto significa que cada familia ensea a travs de la
forma que tiene de comunicarse, su estilo particular; los valores, forma de pensar
y mirar el mundo.
Es la razn por la cual la comunicacin viene a ser el vehculo de bienestar o de
malestar dentro de la familia, para sus miembros. O, si se quiere, factor de paz y
22 SNCHEZ, Germn. Familia, comunicacin y violencia. Bogot: Monitor, 2000. P. 34.

tranquilidad y equilibrio, o de inquietud, violencia y desequilibrio.

Sobre todo

cuando dentro de la familia es que se establecen ciertas formas de comunicarse

entre sus miembros, que les es caracterstica, que les es propia. Una razn ms
para entender de qu manera la comunicacin resulta de tanta importancia para la
familia.
En conclusin: la comunicacin es un proceso esencialmente humano y
humanizante que se encuentra en la base misma de la familia, ya como generador
de alegra o de pesadumbre y desasosiego.

BIBLIOGRAFIA

FLOREZ, Anbal. Comunicacin, sociedad y poder. Bogot: Andes, 2006. 281 p.

SNCHEZ, Germn. (2000). Familia, comunicacin y violencia. Bogot: Monitor.
128 p.