Asignatura: Fundamentos de administracin

Unidad: 2 3. Las reas funcionales en una organizacin

Evidencia
Definir las reas funcionales de una empresa

A lo largo de esta asignatura conociste el fundamento administrativo en una

organizacin. En la unidad 1, creaste tu propia empresa, posteriormente le diste
base y estructura. Ahora, con base en la informacin de las actividades
mencionadas, es tiempo de definir las reas funcionales de tu empresa.

Por cada rea funcional que exista en la empresa que creaste, menciona:
1. El nombre de los puestos y el nmero de empleados de cada una.

Puesto

Nmero de
Empleados

Gerente general
Administrador
Contador
Coordinador de Ventas
Coordinador de proyectos
Coordinador de Atencin a
clientes
Coordinador de Soporte
Tcnico
Subcoordinador de anlisis
Subcoordinador de desarrollo
Subcoordinador de
implementacin
Subcoordinador de
capacitacin
Analista
Programador
Implementador
Tcnico de capacitacin
Auxiliar administrativo
Auxiliar contable
Promotor
operador
tcnico en soporte
Total

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
1
2
2
2
28

2. La descripcin de las principales funciones por rea.

Determinamos las reas:

rea funcional

Actividades (no es
exhaustivo)

Fabricacin o desarrollo

Produccin

Finanzas

Gestin de almacenes
(materias primas, productos
terminados, etctera)
Compras a proveedores
Transporte (en su caso)
Contabilidad
Presupuestos
Tesorera
Crditos
Administracin
Producto
Precio

Marketing
Comunicacin
Distribucin
Asesora jurdica

Servicios internos

Informtica
Seguridad
Limpieza
Comedores
Servicio mdico
Recursos humanos

Puesto

Coordinador de proyectos
Subcoordinador de anlisis
Subcoordinador de desarrollo
Analista
Programador
Subcoordinador de
implementacin
Subcoordinador de
capacitacin
Implementador
Tcnico de capacitacin
Tcnico en soporte
Auxiliar contable
Administrador
Contador

Coordinador de Ventas
Coordinador de Atencin a
clientes
Operador
Promotor
Coordinador de Soporte
Tcnico

Auxiliar administrativo

Coordinador de proyectos: Ser el encargado de vigilar que se cumplan las

entregas de cada proceso analizado y documentado, al igual que verificar las
entregas de cada mdulo a desarrollar de cada sistema o mdulo y ensamblar
todas las partes para hacerla funcionar. De igual forma al momento de concluir
un sistema verificar que este no contenga error alguno, al momento de
cumplirse la depuracin se procede a verificar que se capacite a los usuarios
finales.
Subcoordinador de anlisis: Ser el encargado de realizar junto con los
analistas los levantamientos de informacin segn el proyecto asignado, de
acuerdo a las fechas especificadas por el departamento de ventas al concertar
las citas. Una vez terminado el anlisis de cada proceso se procede a la
verificacin de estos con el cliente, para evaluar si se requiere o se corrija algo.
Subcoordinador de desarrollo: el tendr la encomienda de delegar la
elaboracin de piezas a sus subordinados, as como conjuntar cada pieza al
trmino de cada desarrollo para lograr entregar el proyecto final a coordinacin
de implementacin.
Analista: ser el encargado de llevar las bitcoras por separado de cada
proyecto/proceso, documentndolo en los formatos que se le entregarn para
el levantamiento de informacin. Se le entregarn un cronograma de
actividades previamente elaboradas con coordinacin de ventas y
subcoordinador de anlisis.
Programador: ser el elemento para desarrollar el cdigo funcional para cada
proceso manual encontrado en la documentacin entregada, si tuviera dudas
se referirn
Subcoordinador de implementacin: Ser el encargado de supervisar y
delegar el sistema final para realizar las pruebas necesarias y dar el visto
bueno en cuanto a errores encontrados, enviarlos a depuracin, as de nueva
cuenta probar y liberar la versin final sin errores.
Subcoordinador de capacitacin: Ser el encargado de delegar a sus
subordinados la encomienda de realizar cursos de capacitacin a los usuarios
finales sobre cada proyecto desarrollado.
Implementador: Se encarga de reunir los elementos necesarios para la
correcta instalacin, realizar pruebas, deteccin de errores internos y externos
del sistema, as como el informe correspondiente de cada anomala encontrada
por escrito.
Tcnico de capacitacin: Ser el que entre en contacto directo con el usuario
final para adiestrarlo en la herramienta que usar, depender de cada proyecto
desarrollado as como un plan de actividades previamente elaborada por su

superiores.
Tcnico en soporte: Ser el encargado de proporcionar ayuda en lnea tanto
de los clientes externos de la empresa, como internos de nuestra empresa,
sobre los sistemas desarrollados e implementados, con capacidad de detectar
posibles errores no encontrados y no documentados previa depuracin.
Auxiliar contable: Encargado de realizar las compras a proveedores para
adquirir licencias de software para desarrollo de sistemas propios, material de
oficina, consumibles perifricos, etre otros, adems de coordinar pagos a
proveedores.
Administrador: tendr las siguientes actividades
Revisa y verifica los movimientos y registros contables, estados de cuentas,
conciliaciones bancarias, cierres de cuentas y balances de comprobacin.
Lleva registro y control administrativo del presupuesto asignado a la unidad.
Elabora y analiza cuadros relacionados con el movimiento y gastos
administrativos.
Lleva el control de las cuentas por cobrar y pagar.
Elabora y mantiene actualizada la ejecucin presupuestaria de la unidad.
Emite y firma cheques, conjuntamente con el supervisor.
Efecta las conciliaciones bancarias.
Mantiene actualizada la disponibilidad y cuentas para efectos del cierre
contable del ejercicio fiscal.
Tramita rdenes de servicio de mantenimiento, construccin de obras y
reparaciones necesarias en la dependencia.
Controla el saldo del fondo fijo.
Realiza transferencias y dems trmites para la cancelacin o movimientos
de cuentas.
Maneja y controla el fondo rotativo de la unidad.
Tramita las liquidaciones de impuesto y cualquier otro asunto del rgimen
tributario.
Tramita o verifica los viticos.

Lleva registro y control de proveedores.

Lleva el control de los bienes y materiales de la unidad.
Vela por el cumplimiento de la normativa legal vigente que rige la materia.
Lleva el control y administra los fondos de trabajo y/o caja chica.
Elabora y hace seguimiento a la rdenes de pago tramitadas por la unidad.
Rinde cuentas ante los entes controladores.
Solicita presupuestos a empresas comerciales.
Redacta documentos y memoranda en general.
Lleva el control de contratos prestados a la Institucin.
Participa en la implementacin de sistemas contables, financieros y
administrativos.
Asiste y participa en reuniones del comit de compras y otras, referentes al
rea de su competencia.
Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
Contador: Ser el encargado de registrar operaciones y emitir informacin
sobre las utilidades o prdidas obtenidas, determina y cumple las obligaciones
fiscales de la empresa, analiza la informacin financiera y sugiere cursos de
accin para el aprovechamiento de sus recursos monetarios, practica
diferentes tipos de auditoras, todo lo anterior con una visin humanstica y de
servicio a la sociedad.
Coordinador de Ventas: Ser el encargado de elaborar programas
mensuales de visitas y llamadas telefnicas a clientes, para poder concertar
citas y sobre estos diferenciar clientes potenciales en adquisicin de software y
delegar dichos programas a sus subordinados.
Coordinador de Atencin a clientes: Verificar que cada llamada o atencin
brindada vaya de acuerdo a la poltica y lineamientos de la empresa para
evaluar la satisfaccin de cada cliente

Operador: Proporciona informacin extendida a cada cliente si lo requiere,

tiene la encomienda de sacarlo de sus dudas con respecto a nuestra
organizacin.
Promotor: Proporciona informacin a usuarios o clientes potenciales de
acuerdo a sus necesidades propias de cada empresa, de todos los productos
que se han desarrollado y liberado para uso comercial.
Coordinador de Soporte Tcnico: Ser el encargado de delegar a sus
subordinados de repartir la atencin de cada proyecto para que stos no
tengan problemas al momento de brindar apoyo al usuario final.
Auxiliar administrativo: Ser el encargado de verificar los perfiles al
momento de contratar, verificar los sueldos cada quincena, elaborar
informes de entradas y salidas, para poder determinar estmulos aplicables por
diferentes concepto, como puntualidad y asistencia, etc...
Universidad de Carabobo, direccin de recursos humanos, recuperado el 10 de
Junio de 2014 de
http://www.uc.edu.ve/Recursos_Humanos/manual_cargo/cargos_unicos/adminis
trador.htm

Qu actividades desarrolla un Contador?

Recuperado el 10 de Junio de 2014 de

http://www.lasallep.edu.mx/administracion/index.php?
option=com_content&view=article&id=915:ique-actividades-desarrolla-uncontador&catid=18:contaduria-home