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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA


Facultad de Ingeniera Qumica y Textil
Curso: Gestin Tecnolgica Empresarial
Formulario de preguntas
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA METAL DUAL S.A

PARTICIPANTES
CODIGO
20102156D
20092603C
20110273F

NOMBRE
Gonzales Chvez Helen
Huaquisto Chura Yovanna
Rengifo Gmez Sheila
EMPRESA

Razn Social: Metal Dual Sociedad Annima Cerrada Metal Dual S.A.C
Sector : Metalmecnica
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Nombre o Razn Social
Nombre del Gerente
Telfono
E-mail
Tipo de empresa
Sector Empresarial
Tamao de la Empresa
Nmero de trabajadores
Giro del negocio

Metal Dual Sociedad Annima Cerrada


Juan Roca Tineo
982066460
metaldual@gmail.com
Sociedad Annima Cerrada
Metalmecnica
Pequea
20
Inversin Propia

PERFIL DE LA EMPRESA
1.- Ao de Fundacin: 24/11/2008
2.- Condicin Jurdica:

Privada.
Paraestatal
Cooperativa...

3.- Tipo y Cantidad de Personal


TIPO
Gerencia
Profesional
Operarios..
Oficinistas.

Cantidad
( 2 )
( 0 )
( 16 )
( 2 )

4.- Ventas de la empresa en los ltimos cinco aos


AO
2010
2011
2012
2013
2014
I.-

Juegos de
olla
mensuales
950
1150
1280
1450
1600

Juego
de ollas
anuales
11400
13800
15360
17400
19200

Precio por
juego de ollas
(S/.)
80
80
80
80
80

TOTAL DE
VENTAS
(S/.)
912000
1104000
1228800
1392000
1536000

DATOS GENERALES

1.- Personal de la empresa en nmeros:


Principales
Calificado
Especialidades Hombres
Mujeres
Operarios
Gerencia
3
1

No Calificado
Hombres
Mujeres
12
4

2.- La empresa cuenta con una gerencia de tecnologa o alguien que


cumpla esa funcin?
SI
NO
3.- La empresa cuenta con una gerencia de calidad (o como se le
denomine) o alguien que cumpla esa funcin?
SI
NO

4.- Indicar el monto aproximado de ventas anuales de la empresa en


dlares americanos US$.
Rangos de venta anual 2011
2012
2013
2014
Menos de 100 000
(100 001 - 300 000)
(300 001 - 500 000)
X
X
X
X
(500 001 - 1 000 000)
Ms de 1 000 000
% por Exportaciones
LA EMPRESA NO EXPORTA
5.- Indique las acciones que realiza la empresa para vender ms y para
exportar.
La empresa tiene dos clientes a los cuales les vende en igual cantidad.
Desde que iniciaron, conservan estos dos clientes, sin embargo el nivel de
ventas a crecido en comparacin al inicio.
6.- Realiza la empresa control ambiental? (Ejemplo: Emisiones,
efluentes, etc.)
SI
NO
Todas las emisiones gaseosas, producto de la combustin del aceite
residual, van directo al medioambiente. La empresa es consciente de ello,
sin embargo por el momento no es de su inters actuar respecto a ello.
7.- Especificar los tipos de controles ambientales que realiza
Como se ha indicado en los incisos anteriores, la empresa no realiza control
ambiental. Aunque nosotros en nuestra primera visita pudimos identificar
los principales impactos que se generan.
Genera:
Efluentes
Emisiones Gaseosas
Residuos slidos
Reciclaje interno
Ruidos

SI

NO
X

X
X
X

8.- Lneas de produccin de la empresa


Se tienen dos lneas de produccin: De ollas y tapas.
9.- Fecha de constitucin de la empresa: 24/11/2008

10.- Fecha de Inicio de operaciones: 01/12/2008


11.- Experiencia empresarial:
La empresa empez sus ventas con fuerza, a inicios del 2009, por tanto
llevan 6 aos de experiencia empresarial.
12.- Infraestructura de la Empresa:
AMBIENTE
Oficinas
Talleres
Centro(s) de ventas
Planta
Almacn
TOTAL

MATRIZ PROPIA ALQUILADA AREA


X
X
No tienen un centro de ventas
X
X
1200 m2

13.- Servicios bsicos requeridos por la empresa.


SERVICIO
Agua
Energa
Combustible

APROVISIONAMIENTO
PROPIO POR TERCEROS

X
X
X

CANTIDAD
POR MES

COSTO ESTIMADO
POR MES

40 m3
4800 Kwh
32 barriles

293 nuevos soles


18,528 nuevos soles
6,400 nuevos soles

II.- ORGANIZACIN
1.- La empresa dispone de un organigrama funcional?
SI
NO
2.-Describir concretamente a la organizacin y los principales cambios
realizados en los ltimos aos.

3.- Existen documentos propios de procedimientos y funciones que se


aplican en la empresa? (ROF, MOF, MAPRO)
SI
NO
Explicar
Cuenta con el ROF que es el reglamento que recoge el conjunto de normas
que regulan la convivencia y establece la estructura organizativa, el MOF
que es el manual de organizacin y funciones y el manual de
procedimientos (MAPRO)
4.- Quin o quienes toman las principales decisiones en la empresa?
RESPONSABLE

DECISIONES
CORTO
MEDIANO LARGO
PLAZO
PLAZO
PLAZO

El dueo
Varios gerentes

OBSERVACIONES
El dueo es a la vez el gerente
general
El gerente de administracin y de
produccin son quieres en conjunto
toman decisiones para la mejora de
la rentabilidad

contador
administrador
Otros (indicar)

5.- Cules son la misin y los objetivos de la empresa a corto plazo?

Desarrollarse y crecer.

Permanecer en el mercado

Posesionarse en el mercado...

Otro (especificar)

No tiene misin establecida..


6.- La empresa cuenta con un mecanismo de control para el
cumplimiento de los objetivos y planes trazados?
SI
NO
Explicar brevemente el mecanismo;
Ahorrar el costo de produccin como la disminucin de tiempo en el almacenaje y
empaquetado.

7.- Qu presupuestos utilizan en la empresa?


Ventas.
Mano de obra.
Otros, especificar:

Produccin
Materias primas

III.- FORMACION DE RECURSOS HUMANOS


1.- La formacin de Recursos Humanos se rigen por directivas y/o
normas internas de trabajo?
SI
NO
2.- Con qu criterios se selecciona personal nuevo para la empresa?
Por proceso de seleccin..
Por recomendacin.
Por convocatoria pblica.

Por vnculo familiar.


Contrata la empresa
Por prcticas previas

(Diarios, revistas, etc.)

3.- El personal de la empresa recibe entrenamiento tcnico?


SI
NO
4.- Seale la(s) forma(s) en que se lleva a cabo el (los) entrenamiento(s)
por especialidades.
ESPECIALIDAD ENCARGADO DE REALIZAR
ENTRENAMIENTO

PERIODO DE
ENTRENAMIENTO

Repujadores
Pintores
Pulidores
Gruidores
Almaceneros

1 ao
2 meses
1 mes
4 meses
3 semanas

Jefe de produccin
Jefe de produccin
Jefe de produccin
Jefe de produccin
Jefe de produccin

5.- En que grupo se encuentra el promedio de trabajadores segn su


edad?
CANTIDAD
Menores de 18 aos

Entre 18 y 40 aos..
20
Entre 40 y 60 aos..

6.- La experiencia promedio del personal tcnico designado a la


produccin es:
Menos de 5 aos..
Entre 5 y 10 aos..

Entre 10 y 15 aos
Ms de 15 aos.

7.- Se somete a evaluacin peridica el desempeo laboral del


personal?
SI
NO

8.- Cul es el nivel de instruccin educativa del personal?


CANTIDAD
Primaria..

Secundaria ..
14
Tcnicos
6
9.- Cul es la duracin promedio del vnculo laboral de la empresa
con su personal?
Ms de 1 ao .
Entre 1 mes y 6 meses..

Entre 6 meses y 1 ao
Menos de 1 mes .

10.- Tiene la empresa un programa de calidad total y crculos de


calidad?
SI
NO
11.- Cuntas personas tienen directamente la responsabilidad en las
compras de los requerimientos de la empresa?
Una persona.
IV

Dos personas

Varias personas

PRODUCCION Y COMERCIALIZACION

1.- Qu porcentaje de la capacidad instalada se utiliza actualmente en


la produccin? Considerar los siguientes parmetros:
1.- Tiempo de funcionamiento
2.- Cantidad Producida
20 50%.
50 80 %
80 100%
2.- Cules son los medios de informacin que usa para adquirir
maquinaria y equipo?
Indicacin de proveedores.
Consulta con otros.
Ferias...
Avisos clasificados
Publicidad.
Otros (Especificar)
(Diarios, revistas, TV, etc.)

3.- Qu criterios usa para el planeamiento de la produccin?


Mercado.
Stock estndar..
Segn pedido.
Mximo posible.
4.- Qu criterios de diferenciacin del producto usa?

Calidad.
Precio.

Servicio al cliente
Marca.

5.- Se emplea un sistema de control de calidad dentro del proceso


productivo?
SI
NO
6.- Emplean un sistema de control de tiempos dentro del proceso
productivo?
SI
NO
7.- En que rango porcentual se encuentra el volumen de materias
primas que se desperdician dentro del proceso productivo?
CANTIDAD
De 0 10 %..
3%
De 10 20%..

Ms de 20%

Estos desperdicios, se comercializa o se recicla? :se recicla


8.- Hay rotacin en los puestos de trabajo?
SI

NO

9.-Mencione las siguientes caractersticas de sus principales mquinas


y equipos:
CARACTERISTICAS
Ao de adquisicin
Estado
Condicin
Rendimiento
Cantidad

PRINCIPALES MAQUINAS Y/O EQUIPOS DE LA EMPRESA


re pujadora
Lijadora
remachadora
horno
2008
2008
2008
2008
Nuevo
Nuevo
Nuevo
Nuevo
Funcionando
Funcionando
funcionando
funcionando
85%
90%
92%
85%
3
1
1
1

10.- En el ltimo ao, se ha efectuado nuevas inversiones en bienes de


capital? (Infraestructura, mquinas o equipos, etc.)
SI
NO
11.- Tiene lugares adecuados de almacenamiento para la produccin
final?
SI
NO
12.- Emplean indicadores que permitan medir la productividad y la
produccin?
SI
NO
16.- La empresa tiene prevista nuevas inversiones en bienes de
capital?

SI

NO

V.- COMERCIALIZACION
18.- Qu tcnicas de comercializacin emplean?

Efectan publicidad

Otorgan crditos..

Consignacin (Tiempo de recuperacin)

Realizan promociones.

Contratan vendedores para campaas.

Realizan servicios post-venta.

Hacen marketing directo al cliente.

Tienen fuerza de venta propia (Cuntos?).

Otros (Especifique)
19.- La empresa tiene una cartera de clientes?
SI
NO
20.- La empresa tiene una cartera de proveedores?
SI
NO
21.- La empresa tiene implementado el sistema de compras y
distribucin?
SI
NO
22.- Qu tipo de ventas realizan? La empresa tiene una cartera de
clientes? ?
Al por mayor
Al menudeo.
23.- Hacia donde estn dirigidas sus ventas? La empresa tiene una
cartera de clientes? ?
Volumen Promedio
Consumo interno (Lima).
50%
Consumo interno (provincias).
50%.
Exportacin...

24.- Mediante que tcnicas determina su mercado?


Estudio de mercado..
Por pedidos.
Exceso de demanda..
Ninguno ...
25.- Cmo se realiza el diseo de un producto?
Creaciones propias ...
Segn pedidos.
Diseadores externos
Copia (De otros)...
26.- La empresa conoce a que poblacin de consumidores finales est
dirigida sus ventas?
SI
NO
...
...

10

27.- Mantiene contacto permanente con sus clientes?


SI
NO
VI.- FINANZAS
1.- Qu fuentes de financiamiento utiliza?

Banca Comercial Nacional

Banca Extranjera..

Cofide.

Cajas Municipales.

Capital Propio...

Prstamo de proveedores...

Crdito comercial...

Prstamos Hipotecarios.

Otros (Especifique)
2.- Sus proveedores le otorgan crditos o facilidades de pago?
SI
NO
3.- Cul de los siguientes estados financieros utiliza?

Estado de ingresos .

Balance de Situacin..

Cuentas por Cobrar

Cuentas por Pagar .

Anlisis de Gastos...

Ninguno.. .

Otros (Especifique)
4.- La empresa utiliza ndices financieros?
SI
NO
Detallar los indicadores.
...
5.- Especifique si la empresa tiene una estrategia para reducir Costos
Fijos (describa) : ..

6.- La empresa realiza subcontrataciones? De qu?..............................

7.- La empresa lleva el control de inventario de:

Materias Primas ..

Productos en Proceso ..

11

Productos Terminados
Todos...
Ninguno....

VII.- MANTENIMIENTO
1.- Cul es la procedencia de su maquinaria y equipos?
Nacional.
Extranjera
Hechizo.
2.- Existe un plan de mantenimiento?
SI

NO

A que mquinas? Repujadoras , bruidoras y de pintura.


3.- En que estado operativo se encuentran sus equipos en rango
Porcentual?
Bueno (80% 100%)

Regular (60% 80%)

4.- Tipo de mantenimiento que realiza:


Correctivo..
Preventivo..
Ambos....

Predictivo.
TPM (Toneladas/mes).
Otros (Especifique....

5.- Cul es el gasto promedio mensual por mantenimiento?


1000 nuevos soles
6.- Existe registro de modificaciones y fallas de los equipos?
SI
NO
7.- Cules son los motivos ms frecuentes por los cuales se daan sus
Mquinas? :
El mantenimiento se da por que el mismo uso lo requiere, debido a
que son mquinas del rubro metalmecnica.
8.- Quines realizan las labores de mantenimiento?

Servicios de terceros..

Personal propio..

Representante del equipo

12

9.- La empresa dispone de herramientas y equipo bsico para los


Trabajos de mantenimiento?
SI
NO
10.- Cul es el consumo promedio mensual de Energa Elctrica? :
4800 Kwh por mes
11.- Se han establecido polticas destinadas al ahorro de energa?
SI
NO
12.- La empresa cuenta con equipos para seguridad industria?
SI
NO
Equipos de proteccin personal
13.- Se cuenta con seguros contra accidentes?
SI

NO

14.- Describa las actividades inseguras (Hay riesgos de accidentes o amagos de


Incendios):
Demasiada exposicin al calor emanado por la fundicin, exposicin
al polvillo de lijado, cercana a los componentes cortantes de las
distintas maquinas.
15.- La empresa dispone de procedimientos establecidos en caso de
Accidentes?
SI
NO
VIII.- INNOVACION TECNOLOGICA
1.- Ha introducido la empresa algn cambio tecnolgicamente
innovador en la cadena de valor en los ltimos cinco aos?
SI
NO
2.- Nmero de innovaciones por actividades de la cadena de valor
TIPO DE INNOVACION TECNOLOGICA Nmero de
POR ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
innovaciones
Transporte y/o manejo
0
Almacenamiento
1
De productos
0
Mquina y/o equipo
0
En procesos
0

13

Ordenamiento de la produccin
Control de la produccin
Distribucin y marketing
Direccin de empresas
Nuevos servicios
Recursos Humanos (Esquemas mentales)
Nuevas tecnologas de informacin
Tratamiento o uso de residuos (slidos o lquidos)

0
0
0
0
0
0
0
0

3.- Descripcin de la innovacin tecnolgica ms importante:


Flotacin de aluminio fundido
Calidad de productos
.1.- Menos defectuosos.
.2.- Menos reproceso..
.3.- Menos merma.
.4.- Mejor calidad.
.5.- Mejor acabado
Especificar si las innovaciones se dieron en insumos,
Materiales, ahorro energtico, etc. (especificar):
Se dieron en el proceso de flotacin de aluminio fundido.
4.- La empresa intenta o tiene planeado introducir un producto,
proceso o cambio organizacional innovador en los ltimos cinco
aos?
SI
NO
IX.- MISCELANEAS
1.-

Qu fortalezas cree Ud. que tiene la empresa?


Perseverancia de sus trabajadores
Conocimientos artesanales
Cumplimiento a tiempo de pedidos
Buen trato
Buena calidad del producto
Reciclaje interno

2.-

Cules cree Ud. que sean sus principales debilidades ?


Falta de confianza por lo industrial
Apego a lo artesanal
Resistencia a la inversin
Falta de consideracin con el medio ambiente

14

3.-

Qu alternativas sugiere para superar los problemas sealados


en la pregunta anterior?
Informacin sobre cuidado ambiental
Estudio de costo-beneficios de sus operaciones
No resistencia al cambio
Capacitacin a nivel tcnico

4.-

A que gremios o consorcios pertenece?


Ninguno

5.-

Qu servicios externos permanentes contrata?


Servicios en :
Contabilidad
Legales
Mantenimiento
Marketing
Servicios de produccin

X
Costo promedio mensual
X 500 nuevos soles

Laminacin de las plaquetas de


aluminio

Cobranzas
6.-

Qu empresas consultoras le han ofrecido sus servicios?


Ninguna

7.-

Qu consultoras o asesoras tcnicas especficas le gustara


poder contratar?
Especialistas en limpieza de emisiones gaseosas, monitoreo
ambiental, sistema elctrico, administracin de sus operaciones,
rendimiento de tiempos, entre otros.

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

1.-

Dispone de normas tcnicas?


SI
Especificar cuales:

De la empresa.

Nacionales...

De otros pases

De asociaciones..

Profesionales..

Internacionales..

NO

15

2.-

Utiliza alguna norma tcnica?


SI
Cules y para qu?
Motivo o justificacin

NO
Tipo de norma tcnica

Como referencia para cumplir


regulaciones (seguridad, salud, etc.)
Para cumplir con requisitos de clientes
En el diseo de productos o procesos
En la produccin
En el embalaje
En el etiquetado

3.4.5.6.7.-

X
X
X

Participa su empresa en algn comit tcnico de normalizacin?


SI
NO
Ha conformado comits internos de normalizacin?
SI
NO
Exige certificaciones de los insumos que adquiere?
SI
NO
Le exigen certificaciones sus clientes?
SI
NO
ALGUNAS VECES
Cuenta con equipos para pruebas y ensayos?
SI
NO

8.-

Contrata servicios de ensayos o pruebas?


SI
NO
ALGUNAS VECES

9.-

Ha firmado contratos de licencia o cesin de patentes?


SI
NO

10.- Posee patentes registradas en el pas?


SI
11.-

NO

Posee patentes registradas en el extranjero?


SI
NO

12.- Utiliza documentos de patentes como fuente de informacin


sobre tecnologa?
SI
NO
13.- Utiliza documentos de patentes para evaluar el estado de avance
de tecnologas que son de su inters?

16

SI

NO

El proceso de fundicin siempre ha sido el mismo, pero siempre


estn atentos a las recomendaciones que les brindan los proveedores
de escoliador, atomizador y desgasificador, de modo que obtengan el
aluminio liquido con menos impurezas.
14.- Qu tcnicas de control de calidad utiliza?
Miden la calidad nicamente de manera visual, que las ollas y tapas
no tengan ralladuras, ni huecos y tengan una superficie homognea
en toda en su estructura.
15.- Referente a sus secretos industriales
A.- Estn debidamente documentados?
SI
B.- Han sido objeto de depsito notarial?
SI
16.- Ha cedido o licenciado patentes a terceros?
SI
17.- Ha transferido tecnologa a terceros?
SI
18.- Brinda asistencia tcnica a otros?
A.- A proveedores?
SI
B.- A clientes?
SI
C.- A terceros? (Venta de servicios)
SI

NO
NO
NO
NO

NO
NO
NO

XI.- TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA E INVESTIGACION Y


DESARROLLO
1.-

Cul es el origen de la tecnologa que usa la empresa?


Tecnologa en

Sistema

En productos

Caractersticas a pedido de
sus dos clientes.
Proceso artesanal
Maquinarias conocidas

En procesos
En maquinaria y equipo

17
En organizacin

2.-

No tienen

Si las tecnologas en uso son propias, Cul ha sido la


importancia relativa de los desarrollos realizados?
A
B
C
D
E

En forma exclusiva por la empresa


Prcticamente
En conjunto con una Universidad Nacional
En conjunto con una Universidad extranjera
En conjunto con un instituto de I&D
nacional
En conjunto con un instituto de I&D
extranjero

La empresa produce de manera artesanal, sin embargo a lo largo del


tiempo han ido mejorando.
3.-

La empresa realiza actividades de investigacin y desarrollo?


SI
NO

4.-

Sealar datos referentes al personal dedicado a Investigacin y


Desarrollo.
No cuentan con un rea dedicada a la investigacin y desarrollo.
Aunque siempre reciben recomendaciones y datos claves entre sus
conocidos de manera que pueda reducir su costo de produccin.

XII

GERENCIA DE LA INFORMACION

1.-

Indicar la importancia de la fuente de informacin empleada


Nada importante. = 0
Moderadamente importante .. = 2
Crucial .. = 4

Poco importante.. = 1
Muy importante = 3

Funcin interna de la empresa (I&D, produccin, marketing, Nota


finanzas, recursos humanos.
De otra empresa
3
Del proveedor
4
De universidades
3
Del cliente
4
Ferias y/o exposiciones comerciales
2
De sus competidores
4
De revistas o publicaciones especializadas
2
De instituciones de investigacin o de transferencia de tecnologa
2
Informacin nacional sobre normas y patentes
2
De conferencias, seminarios y cursos de capacitacin
2
Contratacin de consultores o asesores nacionales
1

18
Contratacin de consultores o asesores extranjeros

2.-

Equipos de cmputo que dispone la empresa


Tipo
Cantidad
Computadoras Marca HP
4

3.-

Usan redes?

4.-

SI
NO
Especificar el uso del sistema de redes de la empresa

Area, seccin o funciones


Administracin
Control de inventarios
Automatizacin de procesos
Controles
Cartera de clientes
Acceso a Internet o RCP
Comunicaciones
Diseo
Base de datos

5.-

USO
SI
SI
NO
NO
SI
SI
SI
NO
SI

Cules son los programas (software) ms usados?


Microsoft Office: Word, Excell, Adobe Flash Player, Power Point y
Autocad

6.-

Ha desarrollado algn software propio?


No han desarrollado ningn software propio.

7.-

Informacin adicional que no se encuentre en las preguntas


anteriores.

La empresa tiene como gerente general a Juan Roca Tineo, quien trabaj en Metal
Trujillo, una empresa de propiedad social de nombre comercial METEPSA que
actualmente se encuentra en baja de oficio. Cuando la empresa quedo en quiebra,
Juan Roca como pago de liquidacin recibi a cambio dos mquinas de repujado, que
fueron el inicio para empezar en sus actividades de manera informal en el ao 1990,
dedicados inicialmente al servicio de fundicin. En el ao 1995 se formaliza la
empresa con el nombre de ROCA S.R.L y debido a que ya exista una empresa
registrada con el mismo nombre, en el ao 2004 se crea una nueva empresa, ROCA.
T S.A.C. Debido a la necesidad de tener que trasladarse y adems mantener las
maquinas activas crea una nueva empresa METAL DUAL S.A.C en el ao 2008, quien
inicia sus actividades en un local que alquilaron de 900
muy cerca del terreno,
donde actualmente se desarrolla el proceso de fundicin y adems el proceso de
fabricacin de ollas.

19

XIII PREGUNTAS OPCIONALES PARA ACCIONESFUTURAS


1.- Factores que obstaculizan la innovacin
No relevante. = 0
Moderadamente importante .. = 2
Crucial.. = 4

Poco importante.. = 1
Muy importante = 3

Factores Econmicos
Percepcin de riesgos
Falta de fuentes de innovacin
Costo muy alto de la innovacin
Periodo muy alto de recupero de la innovacin
Potencialidad innovativa de la empresa
No hay potenciales (persona, departamento de I&D, etc.)
Carencia de informacin sobre tecnologa
Carencia de informacin sobre mercado
Resistencia al cambio en la empresa
Carencia de servicio tcnico externo a la empresa
Carencia de cooperacin con otras empresas
Falta de cooperacin con univ. e instit. de ciencia y tecnologa
Ambiente de la motivacin
Poca oportunidad de oferta tecnolgica
Innovacin fcilmente imitable de la competencia
Obstculos de la legislacin vigente( normas, reglamentos, etc.)
Poca receptividad de los clientes al nuevo producto o proceso
Incertidumbre en el tiempo necesario para innovar

2.-

Nota
3
3
3
3
Nota
4
4
2
4
3
3
3
Nota
2
3
3
3
3

Qu aspectos cree la empresa que puede ofrecerle las siguientes


instituciones o componentes del negocio?:
Universidades (U)
Proveedores.. (P)
Consultores..(C)
Otros agentes externos (O)
La respuesta en todo caso puede contener ms de un ofertante
Aspecto
Ofertante
Conocimientos especficos
P
Informacin tcnica
P
Habilidades y competencia
C
Provisin de materiales y equipos
O

20

Recursos humanos calificados


Practicantes
Pruebas y ensayos
Certificaciones de calidad
Capacitacin
3.-

U
U
U
O
P

Cules son las razones que impiden o dificultan la vinculacin


con universidades o instituciones de ciencia y tecnologa?
No relevante. = 0
Moderadamente importante... = 2
Crucial.. = 4

Poco importante.. = 1
Muy importante.. = 3

Razones
Equipos menos avanzados que los de la empresa
Investigadores
universitarios
menos
avanzados
que
profesionales de la empresa
Poca garanta de resultados
Escasa confidencialidad de la informacin que suministra la
empresa y de los resultados
Pretensin de las universidades de retener parte o toda la
propiedad de los resultados
Falta de garanta de cumplimiento en fechas de entrega
Dificultad de acceso a laboratorios o especialistas adecuados

Ofertante
0
2
2
3
3
1
3

4.-

Qu deseara la empresa en sus futuras vinculaciones con


centros de investigacin, consultoras o universidades?
Asesora en el tema de planos de distribucin, disminucin de
tiempos, mejora de la calidad, disminucin de costos, control
ambiental.

5.-

Conoce Ud. algn mecanismo de promocin de la


TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
a las empresas,
establecida por: No cuentan con mecanismos de promocin.

6.-

Indicar el grado de importancia de los siguientes instrumentos


para la introduccin de la innovacin tecnolgica en la empresa
en los ltimos cinco aos. Escala:
No relevante.. = 0
Moderadamente importante = 2
Crucial... = 4

Poco importante.. = 1
Muy importante. = 3

Instrumentos
Financiamiento gubernamental especfico
Financiamiento de cooperacin tcnica internacional
Incentivos tributarios (Crdito fiscal, crditos tributarios,
exoneraciones de impuestos, etc.)
Centros de servicios de ciencia y tecnologa por universidades
Centros de servicio de ciencia y tecnologa por otras
instituciones

Grado
1
0
2
2
2

21
Acceso a redes de informacin nacionales e internacionales de 3
ciencia y tecnologa
Unidades de difusin tecnolgica en gremios empresariales
3
Bolsa de trabajo de personal calificado
2

7.-

Cules seran sus demandas ms urgentes de transferencia de


tecnologa o asistencia tcnica?:
Actualmente la demanda ms urgente est en la tecnologa para la
disminucin de la contaminacin ambiental producto de las
emisiones gaseosas que van directamente al aire.

DATOS DEL ENCUESTADO


NOMBRE : Juan Roca Tineo
CARGO EN LA EMPRESA: Gerente General
Celular:

Lugar: Cajarmaquilla- Lurigancho Chosica


Fecha: 08/04/2015

Hora: 10 am

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