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sbado, 28 de febrero de 2015, 00:16

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sbado, 28 de febrero de 2015, 01:32
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Enunciado de la pregunta

Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las

especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.
b. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
especificacin en lo que hacen.
c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la descripcin
despus de ste.
d. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del puesto, y la
descripcin en lo que hacen.

Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los requisitos y la
segunda al contenido del puesto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los
titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.
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Enunciado de la pregunta

El propsito del anlisis de cargos es

Seleccione una:
a. entregar los resultados de la seleccin de personal a todo nivel.
b. entregar de manera indiferenciada a cada trabajador responsabilidades.
c. facilitar a los ingenieros industriales el diseo de los cargos.
d. definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin

El anlisis de cargos da viabilidad al principio de divisin del trabajo, al racionalizar los

recursos, las acciones y distribuir la labor entre todos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: definir con claridad cmo se ha dividido el trabajo en la organizacin
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la variedad de habilidades. Esta
se refiere a
Seleccione una:
a. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de diversas actividades
diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y
habilidades.

de acuerdo al modelo caractersticas del puesto esta definicin se refiere a la variedad de

habilidades. Las dems hacen referencia al significado de la tarea y a la identidad de la
tarea
b. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.
c. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad
unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.
d. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de
produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de
diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus
aptitudes y habilidades.
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Enunciado de la pregunta

Peridicamente se deben revisar las descripciones de los cargos de una organizacin, entre otras
razones porque
Seleccione una:

a. el sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen sistemticamente para
asegurar la empleabilidad.
b. las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, los trabajadores deben tener
claridad al respecto.
c. los empleados espontneamente cambian las funciones a realizar en el cargo y la empresa
se ve obligada a hacer ajustes.
d. la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los cargos se tengan que
modificar en sus funciones.

Normalmente las empresas una vez al ao pasan revista a los cargos para ajustarlos por
razones tales como los cambios tecnolgicos, las reestructuraciones departamentales y las
sugerencias de los mismos empleados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la tecnologa, los procedimientos y otras circunstancias hacen que
los cargos se tengan que modificar en sus funciones.
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Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se
refiere a
Seleccione una:
a. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de
produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente
identificable.

De acuerdo al modelo caractersticas del puesto esta definicin se refiere a la identidad de

la tarea. Las dems hacen referencia al significado de la tarea y retroalimentacin

b. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras
personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.
c. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan
informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo.
d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad
unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.
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Enunciado de la pregunta

Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripcin del cargo; en
este momento se est pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del
cargo y las habilidades; descripciones basadas en
Seleccione una:
a. la evaluacin del cargo
b. el rol del cargo

Este es el planteamiento que se establece en el artculo de gestinhumana.com; el cual

justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y
conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las
metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano.

c. el bosquejo del desempeo

d. la autonoma del cargo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el rol del cargo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La mejor definicin de la palabra cargo en el contexto de una organizacin es:
Seleccione una:
a. Conjunto de cosas e implementos del empleado
b. Conjunto de prestaciones sociales del empleado
c. Conjunto de actividades y deberes relacionados
d. Conjunto de condiciones contractuales laborales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conjunto de actividades y deberes relacionados
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la teora administrativa y las estructuras formales e informales de las

organizaciones, Shem, indic que
Seleccione una:
a. las personas afectan el desempeo del cargo, afectando por tanto la estructura
organizacional.
b. la estructura organizacional informal es ms importante que la estructura organizacional
formal.

: Este autor plantea, contrario a las teoras burocrticas tradicionales, que el talento humano
es quien ms beneficia o afecta el desempeo en la organizacin, lo cual dio base a la teora
de las relaciones humanas y por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestin
del talento humano
c. la estructura formal y cmo se planifica que y se haga nfasis en los cargos es la ms
importante.
d. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los colaboradores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es ms importante que la
estructura organizacional formal.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Son aspectos de la definicin que tiene el talento humano de la competencia individual:
Seleccione una:
a. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias
b. conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de anlisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.
c. remuneracin, desempeo, competencia, mobiliario
d. salario, liderazgo, empleabilidad, seleccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla del Modelo de Caractersticas del Puesto (MCP) se plantean tres
componentes esenciales:
Seleccione una:
a. Caractersticas del puesto, motivacin, remuneracin

b. Caractersticas del puesto, estados psicolgicos, resultados

c. Seleccin, gestin por competencias, resultados
d. Estrategias, estados psicolgicos, remuneracin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Caractersticas del puesto, estados psicolgicos, resultados
Pregunta

11

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Enunciado de la pregunta
En el anlisis de cargos, cuando hablamos de Factores de especificacin, uno de sus
factores es el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Ambiente fsico de trabajo, riesgos de accidentes
b. Instruccin necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes
c. Esfuerzo fsico, concentracin, visual, destrezas, constitucin fsica.
d. Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos internos y/o externo,
material, equipo o herramientas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Supervisin de personas, dinero, ttulos, documentos, contactos
internos y/o externo, material, equipo o herramientas
Pregunta

12

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Respuesta 1

Quin?

Qu empleado hace el trabajo

Qu se hace?

Respuesta 2
Contenido del trabajo

Respuesta 3

Dnde?

En qu lugar fsico se ejecuta

Respuesta 4

Cmo?

Con qu mtodo o herramienta se hace el trabajo

Cundo?

Respuesta 5
En qu momento ejecuta su trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Quin? Qu empleado hace el trabajo, Qu se hace?
Contenido del trabajo, Dnde? En qu lugar fsico se ejecuta, Cmo? Con qu mtodo o
herramienta se hace el trabajo, Cundo? En qu momento ejecuta su trabajo
Pregunta

13

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Enunciado de la pregunta

Durante la descripcin y el anlisis de un puesto se realizan todas las siguientes tareas

excepto

Seleccione una:
a. se identifican con precisin las habilidades y aptitudes necesarias para desempearse en el
puesto de trabajo.
b. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
c. se establecen los rangos salariales bsicos.

Esta es una actividad del proceso de compensacin y remuneracin no de anlisis de

cargos.
d. se realiza una descripcin de lo que ocurre en el puesto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales bsicos.
Pregunta

14

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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas
b. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da
c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin
d. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin
Pregunta

15

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es tema de estudio de la teora de la agencia
Seleccione una:
a. la formacin y desarrollo de los empleados
b. equilibrio en remuneracin y salarios
c. orientaciones en la gestin de individuos
d. relaciones entre gerente y empleados
La mxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a travs de los contratos, se
consigue alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados
Pregunta

16

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Enunciado de la pregunta

El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas, excepto

Seleccione una:
a. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres meses.
b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida del trabajo.
c. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de discusin.
Respuesta incorrecta
d. observar cada hora a los trabajadores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la
salida del trabajo.
Pregunta

17

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Enunciado de la pregunta

Dentro de los mtodos para recolectar informacin sobre los cargos, el mtodo que como
principal desventaja encuentra es que su diseo y revisin puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista
b. observacin
c. cuestionario

Este mtodo presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario
pueden no ser tan especfico con sus funciones, as como que la persona que la intrprete
sea subjetivo o no tenga claridad plena en relacin a lo consignado en el cuestionario.

d. registro

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cuestionario
Pregunta

18

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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de ergonoma:
Seleccione una:
a. Es el establecimiento de estrategias de dentro del rea de Recursos Humanos, donde se
planean actividades y objetivos
b. El estudio de la relacin hombre mquina considerando capacidades fsicas y mentales del
trabajador
c. Es el estudio de las condiciones de seleccin de personas as como la aplicacin de las
pruebas para su ingreso
d. La ciencia que se encarga de definir la remuneracin justa al trabajo, considerando lo que
hace y merece ganar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de la relacin hombre mquina considerando
capacidades fsicas y mentales del trabajador
Pregunta

19

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Enunciado de la pregunta

Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una:
a. se requiere certificado de bachillerato.
b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin organizacional.
c. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.
d. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero femenino e impedir
la contratacin, debera ser eliminado de la lista de requerimientos del puesto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta

20

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Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:

a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. seleccin y diseo de cargo
c. creencia y proactividad
d. remuneracin y competencias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto