La Reingeniera de Procesos es una reaccin al cambio de las realidades
empresariales, brinda soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la realidad empresarial. Las organizaciones occidentales han estado implementando en su agenda "La Excelencia de Clase Mundial" desde principios de los aos 80. El mpetu se da a partir de la evidente ausencia de visin de calidad en los exportadores de manufacturas japoneses. El estmulo para adoptar la Administracin Total de la Calidad (TQM) que comprende la Reingeniera de los Procesos de Negocios (BPR) (Schonberger, 1994). Se inicia primero en el sector manufacturero, y ms tarde se extiende a todos los sectores. Se entiende bajo el trmino sistema a un conjunto de elementos que estn relacionadas entre s para alcanzar algn determinado objetivo. Pueden clasificarse tomando en cuenta diversos criterios, algunos de ellos son los siguientes: - Segn la relacin que establecen con el medio ambiente: Sistemas cerrados: se caracterizan por su hermetismo, que hace que no ocasionen ningn intercambio con el ambiente que se encuentra a su alrededor, por lo que no se ven afectados por el mismo. Esto hace que tampoco los sistemas ejerzan influencia alguna en el medio ambiente que los rodea. Los sistemas cerrados entonces, se caracterizan por poseer un comportamiento totalmente programado y determinado y la materia y energa que intercambian con el ambiente que los rodea es mnima. Sistemas abiertos: estos s establecen intercambios con el medio ambiente que los rodea. Para lograr esto se valen de salidas y entradas por medio de las que intercambian, de manera constante, energa y materia con el medio ambiente. Este vnculo que se establece hace que los sistemas abiertos deban ser sumamente adaptativos a las cualidades del ambiente del cual dependen, sino es as, no logran la supervivencia. Esta dependencia con lo ajeno hace que no puedan existir de forma aislada y que deban adaptarse por medio de la organizacin y del aprendizaje a los cambios externos. - Segn su constitucin: Sistemas conceptuales: estn constituidos por conceptos que son ajenos a la realidad y que resultan meramente abstractos.
Sistemas fsicos: los elementos que los componen, en cambio, son
concretos y palpables, es decir que se los puede captar por medio del tacto. - Segn su origen: Sistemas artificiales: se caracterizan por ser producto de la creacin humana, por lo que dependen de la presencia de otros para poder existir. Sistemas naturales: estos en cambio, no dependen de la mano de obra del hombre para originarse. - Segn su movimiento: Sistemas dinmicos: estos sistemas se caracterizan por presentar movimiento. Sistemas estticos: como su nombre indica, carecen de movimiento alguno. - Segn la complejidad de los elementos que los conforman: Sistemas complejos: se caracterizan por estar compuestos por una serie de subsistemas, lo que vuelve difcil la tarea de identificar los distintos elementos que los componen. Sistemas simples: a diferencia de los anteriores, stos no cuentan con subsistemas, lo que permite identificar fcilmente a los elementos constitutivos de los mismos. - Segn su naturaleza: Sistemas inertes: carece de vida alguna. Sistemas vivos: estos, en cambio, si poseen vida. http://www.tiposde.org/general/727-sistemas/#ixzz3Q4BwySOS
sinergia procede de un vocablo griego que
significa cooperacin. El concepto es utilizado para nombrar a la accin de dos o ms
causas que generan un efecto superior al que
se conseguira con la suma de los efectos individuales. Suele considerarse que la sinergia supone la integracin de partes o sistemas que conforman un nuevo objeto. Por lo tanto, el anlisis de este nuevo objeto difiere del anlisis de cada una de las partes por separado. Dos elementos que se unen y generan sinergias ofrecen un resultado que maximiza las cualidades de cada uno de los elementos. El concepto, por este motivo, es muy popular en el management, el marketing y la economa, ya que se destacan las ventajas del trabajo asociado para alcanzar objetivos. entropa es una nocin que procede de un vocablo griego que puede traducirse como vuelta o transformacin (utilizado en sentido figurado). Lee todo en: Definicin de entropa - Qu es, Significado y Concepto http://definicion.de/entropia/#ixzz3Q4CsYB2u