Signum-olieanalyse

Naslaggids voor gebruikers

Welkom bij Signum-olieanalyse

Veel bedrijven laten tegenwoordig hun olie analyseren om de efficintie van hun preventief

De startpagina van de Signum Community

onderhoud te verhogen, de betrouwbaarheid van hun materieel te verbeteren en de

De startpagina van de Signum Community is de eerste pagina die u te zien krijgt nadat u zich bij

gebruiksduur van smeermiddelen te verlengen. Signum-olieanalyse maakt het makkelijker

Signum hebt aangemeld. U vindt er de laatste nieuwtjes, koppelingen en informatie over Signum.

om de smering te controleren. Via zijn wachtwoordbeveiligde website biedt Signum

onderhoudstechnici betrouwbare resultaten, tijdige waarschuwingen en informatieve rapporten,

zodat ze op basis daarvan de beste beslissingen kunnen nemen.

Klik op het logo van Signum

om de toepassing te openen.

Hoe deze naslaggids u kan helpen

U hebt nu toegang tot

mededelingen, opleidingen

In deze naslaggids leggen wij via duidelijke en eenvoudige instructies stapsgewijs uit hoe u in

en ander nieuws over het

Signum-olieanalyse de meest courante taken uitvoert. Ga gewoon naar het tabblad met het

systeem.

gewenste onderwerp voor informatie over:

het instellen van een contactpersoon om per e-mail geautomatiseerde resultaatrapporten

te ontvangen

het afdrukken van etiketten voor een reeks monsters

het instellen, kopiren en bewerken van bemonsteringspunten voor nieuw materieel
Computer-Based Training (CBT, of computerondersteund leren)

en nog veel meer. Bewaar een exemplaar van deze handige naslaggids en blader er regelmatig

is een leuke, interactieve, educatieve toepassing om gebruikers

eens door voor nuttige tips en instructies.

vertrouwd te maken met specifieke taken die ze in een gesimuleerde

omgeving kunnen oefenen. U kunt op de startpagina van de Signum
Community op de toepassing klikken en ze gebruiken, of u kunt de
cd met de toepassing aanvragen bij uw ExxonMobil-contactpersoon
of de contactpersoon van uw distributeur.

Systeemvereisten

via www.exxonmobil.com/online of

Signum. Wel moet u:

www.mobilindustrial.com.

Internet Explorer 5.5 (of een hogere

versie) genstalleerd hebben

Adobe Reader genstalleerd hebben

pop-up blockers uitschakelen

in Internet Explorer de website van
Signum (https://www.signum.
exxonmobil.com) toevoegen aan de
lijst van vertrouwde websites

Gebruikersnaam of wachtwoord
opnieuw instellen

Open Signum

U hebt geen speciale software nodig voor

Als u geen geheugensteun voor

het wachtwoord hebt ingesteld,

Open Signum via

klikt u bovenaan op de pagina op

Voer uw gebruikersnaam en wacht

www.exxonmobil.com/online of

Request Password Help (Help met

woord in en klik op Login (Aanmelden).

www.mobilindustrial.com.

Klik op de startpagina van de Signum

Wij raden ten zeerste aan een

Community op het logo van Signum.

geheugensteun voor het wacht

U bent nu in de toepassing Signum-

woord in te stellen nadat u zich de

olieanalyse.

eerste keer bij Signum hebt aangemeld.

a. Klik in het aanmeldingsvenster op de
koppeling Set Up Forgotten Password Hint
(Geheugensteun voor wachtwoord instellen).
b. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en
klik op de knop Login (Aanmelden).
c. Lees de algemene voorwaarden en geef aan dat
u ze aanvaardt.
d. Selecteer in de vervolgkeuzelijst een
geheugensteun voor het wachtwoord.
e. Beantwoord de geselecteerde vraag.
f. S
 tuur de geheugensteun voor het wachtwoord door.
g. Klik op de knop OK.

Hoe meldt u zich bij Signum af?

Klik op de knop met het kruisje in de

Hoe meldt u zich bij Signum

aan?

rechterbovenhoek van de toepassing.

Om u aan te melden bij de webtoepassing

van de Signum Community. Klik op Log Off

Signum-olieanalyse, gaat u als volgt te werk.

(Afmelden).

Het systeem keert terug naar de startpagina

wachtwoord aanvragen).
a. Vul het formulier in en selecteer Lubricants &
Specialties bij Affiliation (Affiliatie)
b. Uw locatie bepaalt welke subaffiliatie u
selecteert.
c. Klik vervolgens op Submit (Verzenden).
Het wachtwoord wordt verstuurd naar het
e-mailadres dat u op het aanvraagformulier
hebt ingevuld.

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

Door uw
account
navigeren

Door uw account navigeren

Uw Signum-startpagina is uw gepersonaliseerde uitgangsbasis voor het beheer van alle

Navigatieknoppen

activiteiten van uw olie-analyseprogramma.

Uw accountlijst
Bemonsteringspunten
registratie controleren

Bemonsteringspunt

Klik op de knop Go (Ga) om uw zoekopdracht uit

te voeren.
In deze vervolgkeuzelijst kunt u een vooraf
gedefinieerde zoekopdracht kiezen.

Overzicht van resultaten

Met deze pijlen kunt u de lijst snel in op- of

aflopende volgorde sorteren.

Sorteerbare resultaatgegevens

Klik op een koppeling voor meer informatie over

de record.

van bemonsteringspunt
De webtoepassing Signum is ingedeeld in grote tabbladen die betrekking hebben op ruime
onderwerpen, zoals accounts, faciliteiten, bemonsteringspunten en kits. Afhankelijk van uw
gebruikersprofiel krijgt u alle of slechts een aantal van deze tabbladen te zien. Neem contact op met uw
ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur als u vragen hebt over uw profiel.
Tabbladen

Met de knop Search (Zoeken) kunt u een of meer

specifieke records zoeken.

Subtabbladen

Klik op de knop New (Nieuw) als u een nieuwe

record wilt maken.
Klik op deze knop als u de gegevens van een
specifieke record wilt bewerken.
Met de knop Back (Vorige) kunt u naar de vorige
vensters en tabbladen bladeren.
Klik op het prullenbakpictogram als u een record
wilt verwijderen.
Het selectiepictogram wordt overal in de toepassing
gebruikt om keuzelijsten te openen. Met dezelfde
knop kunt u een item in een van die lijsten selecteren.

Elk tabblad heeft meerdere subtabbladen, waar u specifieke taken kunt uitvoeren.
In de afbeelding hierboven bevindt de gebruiker zich in het venster Sample Point
(Bemonsteringspunt) en ziet hij de subtabbladen My Results (Mijn resultaten), Sample Point
Edit (Bemonsteringspunt Bewerken) en Sample Labels (Monsteretiketten).
De onderstaande account heeft de focus. De account wordt weergegeven op het grijze formulier.

Met de knop Help in de rechterbovenhoek van de

webpagina kunt u over elk onderwerp in Signum
gedetailleerde Help-informatie raadplegen.
Klik op de vensterbalk op de knop Contact Us
(Contact) als u een e-mail naar uw
accountverantwoordelijke wilt versturen. De e-mail
wordt verstuurd naar de ExxonMobil-contactpersoon
of de contactpersoon van de distributeur die voor de
account verantwoordelijk is.
Met de knop Knowledge Library (Kennisbank) op
de vensterbalk krijgt u toegang tot documentatie
over en opleidingsmateriaal voor Signum.
* geeft aan dat het desbetreffende veld een verplicht
veld is. Wanneer u gegevens invoert, moet u alle
met een sterretje (*) gemarkeerde velden invullen
voordat u de record kunt opslaan.
Bij het uitvoeren van een zoekopdracht kunt u het
sterretje (*) als jokerteken gebruiken.
Gebruik geen speciale tekens (zoals @, # of &) in
Signum.

Contactpersonen
instellen

Bemonsterings
punten invoeren
en kopiren
Resultaten
weergeven,
afdrukken
en opslaan
Uw resultaten
per e-mail
ontvangen

Etiketten
afdrukken

Monsterkits
bestellen
en meer Help

Contactpersonen instellen
Signum-olieanalyse levert informatie via twee primaire kanalen: Contactpersonen en Gebruikers.

Er verschijnt een lijst van alle contactpersonen die u in het verleden hebt ingesteld of die

Contactpersoon

Gebruiker

namens u zijn ingesteld. Als u de gewenste contactpersoon vindt, kunt u die persoon aan uw

Kan resultaatrapporten per e-mail of fax

ontvangen.

Kan zich niet bij het online systeem

Kan door u, uw ExxonMobil-contactpersoon

aanmelden.

aanmelden.

account koppelen:

Kan zich bij het online systeem

en klik vervolgens op Select (Selecteren).

Heeft een gebruikersnaam en

wachtwoord.

U kunt meer dan n contactpersoonrecord tegelijk selecteren.

Moet door een ExxonMobil-

of de contactpersoon van uw distributeur

contactpersoon of de contactpersoon

worden ingesteld

van een distributeur worden ingesteld.

Schakel het selectievakje in van de contactpersoon die u aan de account wilt toevoegen,

Als de gezochte contactpersoon niet in de lijst staat, stelt u een nieuwe contactpersoon in:
1

Klik in het dialoogvenster Add Contact (Contactpersoon toevoegen) op New (Nieuw).

Het adres en telefoonnummer van de account worden automatisch door het systeem

Als de persoon voornamelijk genteresseerd is in het ontvangen van bemonsteringsresultaten,

ingevuld.

moet hij een contactpersoon zijn, geen gebruiker. U kunt Signum vragen om resultaatrapporten

automatisch naar uw contactpersonen te versturen. Als de persoon al als een contactpersoon

Vul de verplichte velden over de contactpersoon in, en klik vervolgens op Save (Opslaan).
De record wordt nu in het systeem opgeslagen en aan de account gekoppeld. De record

in Signum bestaat, kunt u instellen dat hij deze rapporten moet ontvangen. Bestaat de persoon

zal bij de andere contactpersonen op het subtabblad Contacts (Contactpersonen)

nog niet in Signum, dan kunt u hem als een nieuwe contactpersoon instellen.

worden weergegeven.

Als u een nieuwe gebruikersnaam nodig hebt om toegang te krijgen tot het systeem, neem
dan contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw

Als u een contactpersoon van het subtabblad Contacts (Contactpersonen) voor de

account wilt verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram voor de desbetreffende
record. De record van de contactpersoon wordt dan uit de weergegeven lijst
verwijderd.

distributeur.

Een nieuwe contactpersoon instellen

Voordat u een nieuwe contactpersoon instelt, moet u nagaan of die contactpersoon al in

De record wordt echter niet uit het systeem verwijderd.

Signum bestaat:
1

Klik op het tabblad Accounts (Accounts).

Klik op de koppeling Account Name (Accountnaam) voor de gewenste account.

Klik op het subtabblad Contacts (Contactpersonen).

Klik op New (Nieuw). Het dialoogvenster Add Contact (Contactpersoon toevoegen)

Als de contactpersoon geen rapporten ontvangt, is het mogelijk dat de spamfilter van
zijn e-mailprogramma de e-mailberichten als spam beschouwt en tegenhoudt.
In dat geval moet de contactpersoon het e-mailadres
signum.do.not.reply@exxonmobil.com toevoegen aan zijn lijst met veilige afzenders.

verschijnt.
5

Typ de achternaam van de contactpersoon in het veld Search criteria (Zoekcriteria) en

klik vervolgens op Find (Zoeken). U kunt ook zoeken op andere criteria, zoals functie.

Zoeken naar contactpersoon

Ja

Koppel de contactpersoon
aan de account

Nee

Stel een nieuwe contactpersoon in

Bestaat de contactpersoon al?

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

De ontvangst van rapporten door een contactpersoon instellen

Rapporten voor een specifieke toepassing

Contactpersonen kunnen per e-mail automatisch rapporten ontvangen over resultaten die hen

Uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur kan uw

interesseren, zonder dat ze ooit naar het online systeem hoeven te gaan. De rapporten kunnen

contactpersonen instellen voor specifieke typen toepassingen. Zo ontvangen uw eigen

de resultaten voor hun specifieke werkgebied bevatten:

contactpersonen nog meer gespecialiseerde rapporten. Dit is vooral nuttig als u werkt met

Faciliteit (bijv. garagewerkplaats)

specialisten voor bepaalde typen componenten, zoals motoren, turbines of hydraulica.

Type toepassing (bijv. motoren)

Raadpleeg hiervoor uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur

als u deze functie wilt gebruiken.

Rapporten voor een specifieke faciliteit

U (afhankelijk van uw gebruikersprofiel) of uw ExxonMobil-contactpersoon of de

Een faciliteit instellen

contactpersoon van uw distributeur kunt de contactpersoon instellen binnen de faciliteit,

Een faciliteit is een organisatiemiddel om een subgroep van bemonsteringspunten te

zodat hij alleen de rapporten voor die faciliteit ontvangt.

groeperen. Een bemonsteringspunt kan aan n (of geen) faciliteit worden gekoppeld.
Faciliteiten:

Als u wilt instellen dat een contactpersoon de rapporten voor een specifieke faciliteit
ontvangt, moet u eerst de faciliteit instellen (zie verder onder Een faciliteit instellen).
1

contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur worden ingesteld.

Klik in het venster Facility (Faciliteit), of op het subtabblad Facility (Faciliteit) van de

Klik op het subtabblad Contacts (Contactpersonen) en klik vervolgens op de knop New

contactpersonen) zijn opgenomen.
Schakel het selectievakje in naast de contactpersoon die u aan deze faciliteit wilt koppelen.
Mogelijk moet u de contactpersoon zoeken door door de lijst te schuiven, of door de achter
naam van de contactpersoon in te voeren in het veld Search criteria (Zoekcriteria) en op de

Klik op het tabblad Facilities (Faciliteiten).

Klik op New (Nieuw).

Vul de desbetreffende velden in.

Klik op Save (Opslaan). De nieuwe faciliteit wordt bovenaan in de lijst toegevoegd en kan
nu bij het instellen van bemonsteringspunten in keuzelijsten worden geselecteerd.

knop Find (Zoeken) te klikken. U kunt ook zoeken op andere criteria, zoals functie.
4

moeten worden ingesteld als u bemonsteringspunten wilt groeperen voor

rapportagedoeleinden.

(Nieuw). De weergegeven contactpersonen zijn die welke in de lijst My Contacts (Mijn

3

kunnen delen van een fabriek, bouwterreinen, machineparken, een onderhoudsgarage of

andere groepering zijn.

account, op de koppeling Facility Name (Naam van faciliteit).

2

kunnen door u (afhankelijk van uw gebruikersprofiel), of door uw ExxonMobil-

Klik op Select (Selecteren). De contactpersoon zal vanaf nu de rapporten voor deze

Andere navigatiemogelijkheid:

faciliteit ontvangen.

Open het accountvenster, klik door naar de accountnaam en open het subtabblad
Facilities (Faciliteiten).

Als u de gezochte contactpersoon niet vindt, klikt u op New (Nieuw) in het

dialoogvenster Contact (Contactpersoon) en vult u het formulier voor een nieuwe
contactpersoon in. Als een contactpersoon wordt toegevoegd op faciliteitniveau,
mag hij niet worden toegevoegd op accountniveau.

De ontvangst van rapporten door

een contactpersoon instellen

Rapport voor een specifieke

faciliteit

Rapport voor specifieke typen

toepassingen

Bemonsteringspunten invoeren en kopiren

Bemonsteringspunten invoeren

Andere navigatiemogelijkheid

Een bemonsteringspunt is de plaats waar een oliemonster wordt genomen. Voordat u met d

Open het accountvenster, klik door naar de accountnaam en open het subtabblad

e bemonstering begint, moet u in Signum uw materieel registreren en de bemonsteringspunten

Sample Point (Bemonsteringspunt). Als u een aantal soortgelijke onderdelen wilt invoeren,

invoeren. De mogelijkheid om bemonsteringspunten toe te voegen, is in uw gebruikersprofiel

kunt u de kopieerfunctie gebruiken om de gegevens sneller in te voeren. Zie pagina 7 voor

ingeschakeld.

informatie over het kopiren van bemonsteringspunten.

Neem contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw

distributeur als u vragen hebt over uw profiel. Om de gegevensinvoer sneller te laten verlopen en
de nauwkeurigheid te verzekeren, past Signum uw velden aan op basis van de informatie die u
hebt opgegeven.
Belangrijk: U moet in elk deel van het formulier de velden van links naar rechts invullen om
te verzekeren dat de juiste velden worden weergegeven. Merk op dat het type toepassing
automatisch bepaalt welke andere velden er worden weergegeven.
Als het type toepassing of het smeermiddelmerk dat u wilt invoeren niet in de keuzelijst staat,
neem dan contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw
distributeur.
1

Klik op het tabblad Sample Points (Bemonsteringspunten).

Klik op het subtabblad Sample Point Edit (Bemonsteringspunt Bewerken).

Klik op New (Nieuw).

Vul de verplichte velden in.

Voer op de eerste pagina van het formulier de vereiste gegevens in voor de identificatie van
het bemonsteringspunt. De velden op de tweede pagina worden aangepast op basis van
het type toepassing dat u voorheen hebt geselecteerd.

Klik op Save (Opslaan) om het nieuwe bemonsteringspunt op te slaan.

Het nieuwe bemonsteringspunt wordt weergegeven als de eerste record in de lijst Sample
Point Edit (Bemonsteringspunt Bewerken).

Tips in verband met informatie over bemonsteringspunten

Unit ID (Eenheid-id) is een identificatie

het nemen van monsters plannen

uitgebreide lijsten materieelinformatie

tests voor de analyse van uw olie zullen

code, zoals een nummerplaat, voertuig

en aangepaste groepen etiketten

te kiezen.

worden gebruikt. Neem contact op met

identificatienummer, fabrieksnummer of

Gebruik geen speciale tekens, zoals

uw ExxonMobil-contactpersoon of de

machinenummer.

#, $, %, $, @.

contactpersoon van uw distributeur als

Als de fabrikant (of het model) van uw

materieel niet in de vervolgkeuzelijst
staat, selecteert u Not Listed (Niet in

interpretatie van de analyseresultaten

lijst) en vult u het veld Alt Manufacturer

onbetrouwbaar zijn.

Schakel het selectievakje in om in


Het
type toepassing bepaalt welke

Meerdere Signum-serviceniveaus

Sampling Location (Bemonsterings

zorgen ervoor dat aan uw behoeften

u hulp nodig hebt, want als u een

locatie) is de eigenlijke locatie waar het

wordt voldaan. Zie de informatiebladen

verkeerd type toepassing kiest, zal de

oliemonster zal worden genomen.

over de Signum-service in de

Met Route Sequence (Routevolgorde)

kennisbank of op

en Sample Frequency

www.exxonmobil.com/signum.

(Andere fabrikant) (of het veld Alt Model

(Ander model)) in.

afdrukken.

(Bemonsteringsfrequentie) kunt u

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

Bemonsteringspunten kopiren
Bemonsteringspunten kopiren

Meerdere bemonsteringspunten verplaatsen tussen faciliteiten

Bespaar tijd bij het invoeren van bemonsteringspunten door de kopieerfunctie van Signum

In Signum kunt u meerdere bemonsteringspunten tegelijk van de ene naar de andere faciliteit verplaatsen.

te gebruiken.

Klik door tot in de account en klik vervolgens op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt).

Zoek de bemonsteringspunten die u wilt verplaatsen. Met behulp van het zoekformulier

Klik op het tabblad Sample Points (Bemonsteringspunten).

Klik op het subtabblad Sample Point Edit (Bemonsteringspunt Bewerken).

kunt u de zoekopdracht verfijnen op basis van de velden in het formulier. Als u meerdere

Zoek de record die u wilt kopiren in de lijst Sample Point Edit (Bemonsteringspunt

bemonsteringspunten zoekt, kunt u dit doen door meerdere selecties van elkaar te scheiden
met or (bijv. Unit ID= 10 or 11 or 12). Klik op de knop Go (Ga).

Bewerken).
4

Klik in het veld Edit (Bewerken).

Klik op Copy (Kopiren). Er wordt een nieuwe record ingesteld op basis van de informatie

Change Facility (Faciliteit wijzigen).

in de bestaande record.
6

u de bemonsteringspunten wilt verplaatsen en klikt u op de knop Change (Wijzigen).

Waarde

Facility (Faciliteit)

Schakel het selectievakje in om een andere faciliteit te zoeken.

Unit ID (Eenheid-id)

Voer een nieuwe eenheid-id voor het materieel in. Gebruik als eenheid-id
de nummerplaat, het voertuigidentificatienummer, het fabrieksnummer, het
machinenummer of een andere identificatiecode. Gebruik geen speciale
tekens, zoals #, @, * en &.

Description
(Beschrijving)

Voer een korte beschrijving van het materieel in.

Application Type
(Type toepassing)

Schakel het selectievakje in om het juiste type toepassing te zoeken en te

selecteren.

Er verschijnt een venster waarin u de verplaatsing dient te bevestigen.

5

Zodra de verwerking voltooid is, verschijnt het subtabblad Sample Point (Bemonsterings
punt), waar de faciliteitwijzigingen aan de bemonsteringspunten worden weergegeven.
Subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt)
met de knop Change Facility (Faciliteit wijzigen)
Stel dat u de zoekcriteria dusdanig hebt ingesteld dat er naar alle bemonsteringspunten in
een faciliteit werd gezocht en dat u de bemonsteringspunten naar een andere faciliteit hebt
verplaatst. In dit geval worden er na afloop van de verwerking geen bemonsteringspunten
op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt) weergegeven, omdat ze alle naar de
nieuwe faciliteit zijn verplaatst en de vorige zoekparameters van deze weergave behouden
blijven. U kunt individuele bemonsteringspunten verplaatsen door ze te bewerken.

Standaard wordt er niets gewijzigd aan de informatie die vanuit de oorspronkelijke record
naar de andere velden is gekopieerd.
7

Het venster Select Facility (Faciliteit selecteren) verschijnt met een lijst van faciliteiten
waartoe u binnen de account toegang hebt. Vervolgens selecteert u de faciliteit waarnaar

Werk de volgende velden voor zover nodig bij.

Veld

Als alle gezochte bemonsteringspunten worden weergegeven, klikt u op de knop

Klik op Next (Volgende) om de overige velden te controleren en de nodige wijzigingen

aan te brengen. Werk alle bestaande velden voor zover nodig bij.

Klik op Save (Opslaan) om de record van het nieuwe bemonsteringspunt toe te voegen.

Lijsten van bemonsteringspunten ontvangen (gexporteerd naar een

tekstbestand (*.txt))

Als u veel bemonsteringspunten hebt, informeer dan bij uw ExxonMobil-contactpersoon

of de contactpersoon van uw distributeur naar mogelijkheden om de gegevensinvoer te
vergemakkelijken. (Mogelijk wordt hiervoor een vergoeding gevraagd.)

Op verzoek kunt u een lijst van bemonsteringspunten voor uw account exporteren. U kunt vragen
dat alle bemonsteringspunten worden gexporteerd, of u kunt specifieke bemonsteringspunten
zoeken en deze als een lijst exporteren.
1

Andere navigatiemogelijkheid

Klik door tot in een account en klik vervolgens op het subtabblad Sample Point
(Bemonsteringspunt).

Klik door tot in de account, klik op het subtabblad Sample Point (Bemonsteringspunt) en klik

vervolgens op de bewerkingsknop van het bemonsteringspunt dat u wilt kopiren.

Zoek de gewenste bemonsteringspunten. Met behulp van het zoekformulier kunt u

de zoekopdracht verfijnen op basis van de velden in het formulier. Als u meerdere
bemonsteringspunten zoekt, kunt u dit doen door meerdere selecties van elkaar te
scheiden met or (bijv. Unit ID= 10 or 11 or 12). Klik op de knop Go (Ga).

Wanneer de gezochte bemonsteringspunten worden weergegeven, klikt u op de knop Email

Sample Point Export (Gexporteerde bemonsteringspunten e-mailen).

U ontvangt dan een e-mailbericht waaraan een tekstbestand met de gevraagde

bemonsteringspunten van de account is bijgevoegd.

U kunt het tekstbestand met scheidingstekens vervolgens via de wizard Importeren van
Excel importeren in een werkblad van de bemonsteringspunten.

Resultaten weergeven, afdrukken en opslaan

Volg de evolutie van de bemonsteringsresultaten van uw account door Signum te gebruiken om

De resultaten voor een bemonsteringspunt online weergeven

grafische analyserapporten weer te geven, af te drukken en/of op te slaan. Of bekijk online alle

Als u de resultaten online wilt weergeven zonder voor elk resultaat een Adobe-rapport op te

resultaten voor een specifiek bemonsteringspunt.

halen, klikt u met de koppeling Unit ID (Eenheid-id) door naar de rapportgegevens.

Een grafisch rapport voor uw account openen

Bespaar tijd bij het invoeren van bemonsteringspunten door de kopieerfunctie van Signum

Klik via de koppeling in het veld Unit ID (Eenheid-id) door tot in de gegevens van een
specifiek bemonsteringspunt. Zo komt u bij het subtabblad Sample Point History

te gebruiken.

(Bemonsteringspunt Overzicht in de tijd) voor dat bemonsteringspunt.

Klik op de startpagina.

Klik op het subtabblad Sample Point Results (Bemonsteringspunt Resultaten).

Bekijk het accountgedeelte.

De resultaten voor de laatste 4 monsters van dat bemonsteringspunt worden op de

Klik op het resultatenpictogram naast uw account. Het venster Sample Points

pagina weergegeven.

(Bemonsteringspunten) > subtabblad My Results (Mijn resultaten) wordt weergegeven.

Herhaal deze stappen om door te klikken naar de resultaatgegevens voor andere
bemonsteringspunten.

Als er voor die account geen resultaten beschikbaar zijn, ontvangt u een foutbericht.
4

Bekijk de lijst met resultaten op het subtabblad My Results (Mijn resultaten).

Schakel de selectievakjes in van n of meer resultaten die u in een grafisch rapport wilt

Als u de resultaten wilt afdrukken en opslaan, herhaalt u stappen 5 tot en met 8 die in het
vorige deel beschreven zijn.

weergeven.
6

Klik op de knop Create Report (Rapport maken) op de werkbalk van het subtabblad.

Klik op OK in het rapportdialoogvenster. De resultaten worden nu weergegeven in een

grafisch rapport (PDF-bestand).

Via de werkbalk van Adobe Reader kunt u het rapport afdrukken of opslaan.

Voorbeeld van het rapport op pagina 9.

Als het Adobe-dialoogvenster niet verschijnt, kan dit erop wijzen dat er nog popup blockers actief zijn of dat Signum niet aan de lijst van vertrouwde websites is
toegevoegd.

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

Grafisch rapport van Signum

Zaken die uw aandacht vereisen, zijn in het rapport gemarkeerd.
Bij bepaalde rapporten worden opmerkingen en aanbevelingen op een tweede pagina weergegeven.

Uw resultaten per e-mail ontvangen

Resultaten ontvangen voor specifieke bemonsteringspunten
(als een HTML-rapport)

U kunt Signum vragen om de resultaten per e-mail naar u (of uw contactpersonen) door te sturen:

voor specifieke records

automatisch op dagelijkse of wekelijkse basis voor al uw bemonsteringsactiviteiten

Klik op de startpagina en bekijk uw bemonsteringspunten in het deel Results Detail

U ontvangt de e-mail van Signum (signum.do.not.reply@exxonmobil.com) op het e-mailadres

Klik met de koppeling Unit ID (Eenheid-id) door naar het gewenste bemonsteringspunt.

dat u in uw contactpersoonrecord hebt opgegeven. Zorg er dus zeker voor dat het daar

(Optioneel) Als u de resultaatgegevens wilt bekijken, klikt u op het tabblad Sample Point

voor specifieke bemonsteringspunten

Sample Point (Resultaatgegevens Bemonsteringspunt).

Results (Bemonsteringspunt Resultaten).

opgegeven e-mailadres juist is.

Als u klaar bent, keert u terug naar het tabblad Sample Point History

Als u de instructies hebt gevolgd maar toch geen rapport ontvangt, is het mogelijk dat
de spamfilter van uw e-mailprogramma de e-mailberichten als spam beschouwt en
tegenhoudt. U kunt dit probleem oplossen door het e-mailadres signum.do.not.reply@
exxonmobil.com toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders.

(Bemonsteringspunt Overzicht in de tijd).

4

Report (Rapport e-mailen).

5

Klik op de startpagina. Klik in het accountgedeelte op Results (Resultaten) voor de

Selecteer de resultaten die u per e-mail wilt laten versturen. Klik in My Results (Mijn

Klik op Email Data Export (Gexporteerde gegevens e-mailen).

Voer het datumbereik voor de te exporteren gegevens in en klik op Go (Ga). Als u geen

bevat dezelfde informatie als het online grafisch rapport, maar dan zonder grafieken.
Als u het rapport in kleur wilt afdrukken, dient u mogelijk uw internetopties te wijzigen.
Open Internet Explorer, selecteer in het menu Extra het menu-item Internetopties, open het

gewenste account.

tabblad Geavanceerd en schakel daar het selectievakje Achtergrondkleuren en -afbeeldingen

afdrukken in.

resultaten) op Search (Zoeken), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga).

Voorbeeld van HTML-rapport op pagina 11.

datum(bereik) opgeeft, worden alle monsters opgenomen.

5

U ontvangt een e-mail met als bijlage een tekstbestand. Dit tekstbestand kunt u via de
Excel-wizard voor het importeren van tekstbestanden met scheidingstekens importeren
in een werkblad.

Dagelijks of wekelijks een e-mail met resultaten ontvangen

(gexporteerd naar een tekstbestand (*.txt)).
U of uw contactpersonen kunnen dagelijks of wekelijks automatisch een e-mail ontvangen met
de resultaten van al uw bemonsteringsactiviteiten.
1

Klik op Contacts (Contactpersonen) en zoek de contactpersoon.

Klik in het veld Edit (Bewerken) van de contactpersoonrecord en selecteer Daily (Dage
lijks) of Weekly (Wekelijks) in Sample Export Frequency (Frequentie voor export van
bemonsteringsresultaten).

U ontvangt een e-mail met als bijlage het rapport in een HTML-document.

Klik op de bijlage om het rapport weer te geven. Het e-mailrapport is kleurgecodeerd en

Resultaten ontvangen voor specifieke records (gexporteerd naar

een tekstbestand (*.txt))
1

Selecteer het rapport dat u per e-mail wilt laten versturen en klik vervolgens op Email

Klik op Save (Opslaan). De contactpersoon zal nu automatisch e-mailberichten met

bemonsteringsresultaten ontvangen.
Zorg ervoor dat de contactpersoon aan de vereiste account(s) of faciliteit(en) gekoppeld is.
Als u in de toekomst andere rapportvoorkeuren wilt wijzigen, wijzigt u gewoon de velden in de
contactpersoonrecord.
Als u Daily (Dagelijks) hebt geselecteerd, zal Signum dagelijks een e-mail versturen,
ook als er geen resultaten zijn.

10

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

HTML-versie van een resultatenrapport

11

Etiketten afdrukken
Druk vanuit uw computer etiketten af voor de flesjes waarin u uw monsters bewaart. Met de

Klik op de locatie op het etikettenvel waar u de afdruk

wilt starten.

zoekfunctie van Signum kunt u etiketten afdrukken voor de precieze bemonsteringspunten die
u nodig hebt. U kunt de etiketten zowel vr als na de bemonstering afdrukken.
U kunt etiketten afdrukken voor:

een individueel bemonsteringspunt

een volledige bemonsteringsroute
een volledige faciliteit of een volledig machinepark

gelijk welke groep die u wenst

weergegeven in een PDF-bestand.

8

U kunt etiketten afdrukken op:

speciale etikettenvellen die bij de bemonsteringskit worden geleverd (zie Verbruiks

Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk.

Etiketten voor n bemonsteringspunt afdrukken

(een vel van 8 etiketten per bemonsteringspunt)

artikelen bestellen).

Klik op OK in het dialoogvenster Reports (Rapporten). De gewenste etiketten worden

normaal papier, waarna u de etiketten bijknipt en ze met doorzichtige plakband op de

U kunt een volledig vel van 8 monsteretiketten afdrukken voor n specifiek bemonsterings

flesjes plakt.

punt. Er wordt geen datum afgedrukt, wat betekent dat u de etiketten op elk gewenst moment
kunt gebruiken. Bewaar de voorbedrukte etiketten bij het materieel tot u monsters gaat nemen.
1

Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de ge

wenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points Sample Labels
(Bemonsteringspunten Monsteretiketten) weer.

Klik op Search (Zoeken) op de werkbalk Sample Labels (Monsteretiketten), voer de

zoekcriteria in en klik op Go (Ga).

Klik op Select All (Alles selecteren). Als u de etiketten die u gaat afdrukken verder wilt
beperken, schakelt u de selectievakjes voor de gewenste etiketten in.

Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken).

Het dialoogvenster Report (Rapport) verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a
Report (Een rapport selecteren) het juiste item is geselecteerd (Print List 8x/Pg (Lijst

Etiketten afdrukken voor een groep bemonsteringspunten

(vr bemonstering)
1

afdrukken 8 per vel)) en het juiste papierformaat is ingesteld (Letter (US) of A4). Klik
vervolgens op OK. De gewenste etiketten worden weergegeven in een PDF-bestand.
6

Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de

gewenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points Sample Labels

U kunt de bemonsteringsgegevens (bemonsteringsdatum, ouderdom van materieel,

ouderdom van olie, etc.) op het etiket invullen (met de hand schrijven) voordat u het
etiket op het monster aanbrengt. Schrijf aub duidelijk, want deze gegevens worden bij
aanmelding door het Signum-laboratorium geregistreerd.

(Bemonsteringspunten Monsteretiketten weer).

2

Klik op Search (Zoeken) op de werkbalk Sample Labels (Monsteretiketten), voer de

zoekcriteria in en klik op Go (Ga). De etiketten die aan uw zoekcriteria voldoen worden
weergegeven.

U kunt het PDF-bestand opslaan voor later gebruik, maar vergeet niet een nieuw
bestand te genereren telkens wanneer de informatie voor het bemonsteringspunt is
bijgewerkt.

Klik op Select All (Alles selecteren). Als u de etiketten die u gaat afdrukken verder wilt
beperken, schakelt u de selectievakjes voor de gewenste etiketten in.

Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken).

Het dialoogvenster Report (Rapport) verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a Report

De velden Route Sequence (Routevolgorde), Unit ID (Eenheid-id) en Description

(Beschrijving) in uw bemonsteringspuntrecord bieden u een optimale flexibiliteit bij
het afdrukken van etiketten. Zie Bemonsteringspunt invoeren voor meer informatie.
Schakel pop-up blockers uit en zorg ervoor dat Adobe Acrobat is genstalleerd.

(Een rapport selecteren) het juiste item is geselecteerd (Print Selected (Selectie afdrukken))
en het juiste papierformaat is ingesteld (Letter (US) of A4) en klik vervolgens op OK.
6

Als u wilt opgeven waar de afdruk op het etikettenvel moet starten, klikt u op de cirkel
die overeenstemt met de gewenste locatie. Deze functie biedt u de mogelijkheid om
resterende etiketten op een oud vel te gebruiken.

Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk.

12

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

Gegevens op uw etiketten afdrukken (na bemonstering)

Als u een etiket wilt deselecteren, schakelt u het selectievakje in de kolom Selected
(Geselecteerd) uit en wist u de velden die monsteretiketgegevens bevatten. Mogelijk
dient u ook op Clear All (Alles wissen) en/of Refresh (Vernieuwen) te klikken om het
beeld op het scherm te vernieuwen.

Als u reeds een monster hebt genomen, gebruikt u Signum om een door de computer
gecodeerd etiket af te drukken waarmee uw monster sneller door het laboratorium kan worden
verwerkt. U kunt de etiketgegevens zelfs opslaan. De volgende keer dat u dan etiketten
gaat afdrukken, hoeft u gewoon maar de dynamische velden bij te werken, zoals Reservoir

De etiketwijzigingen, zoals materieel en ouderdom van olie, blijven behouden tot u ze

opnieuw wijzigt. Vergeet dus niet de waarden te wijzigen voordat u de volgende reeks
etiketten afdrukt.

Temperature (Temperatuur van het oliereservoir) of Oil Age (Ouderdom van olie).
1

Klik op de startpagina. Klik op de knop Print Label (Etiket afdrukken) voor de

gewenste account. Het systeem geeft het tabblad Sample Points Sample Labels
(Bemonsteringspunten Monsteretiketten) weer.

Klik op de knop Search (Zoeken), voer de zoekcriteria in en klik op Go (Ga).

De etiketten die aan uw zoekcriteria beantwoorden worden weergegeven.

Bekijk de monsteretiketten en bepaal welke u wilt wijzigen.

Klik op de bewerkingsknop in het veld Edit (Bewerken) voor het gewenste monsteretiket,
breng de nodige wijzigingen aan en klik op Save (Opslaan).
Als u de gegevens van een of meer bemonsteringspunten wilt wijzigen, annuleert u de
bewerkingsfunctie en opent u het subtabblad Sample Point Edit (Bemonsteringspunt
Bewerken) om de nodige correcties door te voeren.

Nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen, keert het systeem automatisch terug naar het
subtabblad Sample Labels (Monsteretiketten). Het etiket van het bemonsteringspunt dat
u net hebt bewerkt, is automatisch geselecteerd om te worden afgedrukt.

Herhaal de bovenstaande stappen als u ook nog voor andere bemonsteringspunten

etiketten wilt bewerken en afdrukken.

Klik op de knop Create Labels (Etiketten maken). Het dialoogvenster Report (Rapport)
verschijnt. Zorg ervoor dat in het vak Select a Report (Een rapport selecteren) het juiste

De gebruiker heeft de bemonsteringspuntetiketten door middel van een Search query

item is geselecteerd (Print Selected (Selectie afdrukken)) en het juiste papierformaat is

beperkt.

ingesteld (Letter (US) of A4) en klik vervolgens op OK.

8

Als u wilt opgeven waar de afdruk op het etikettenvel moet starten, klikt u op de cirkel
die overeenstemt met de gewenste locatie. Deze functie biedt u de mogelijkheid om
resterende etiketten op een oud vel te gebruiken.

Klik op OK in het dialoogvenster Reports (Rapporten). De gewenste etiketten worden

weergegeven in een PDF-bestand.

10

Klik op Print (Afdrukken) in de Adobe-werkbalk.

Als u een etiket wilt deselecteren, schakelt u het selectievakje in de kolom Selected
(Geselecteerd) uit en wist u de velden die monsteretiketgegevens bevatten.
De etiketwijzigingen, zoals materieel en ouderdom van olie, blijven behouden tot u ze
opnieuw wijzigt. Vergeet dus niet de waarden te wijzigen voordat u de volgende reeks
etiketten afdrukt.

13

Monsterkits bestellen (*)

U (indien in uw profiel ingeschakeld) of uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon

Bestellingen van monsterkits volgen

van uw distributeur kunnen de verbruiksartikelen bestellen die u nodig hebt om monsters op

Wanneer een kit is verzonden, worden de verzendgegevens in Signum bijgewerkt. Zo kunt u

te sturen voor analyse, inclusief:

controleren en volgen in welke fase van het verzendproces uw kit zich bevindt.

monsterflesjes

etikettenvellen

monsterkitbestelling Voortgang).

voor verzending geschikte houders voor monsterflesjes, hetzij voorbedrukt met het adres

van het laboratorium of met afzonderlijke individuele adresetiketten

Klik op het tabblad Kits (Kits) en klik op My Sample Kit Request Progress (Mijn

ingevuld.

Enveloppen voor verzending

Klik op het tabblad Kits (Kits).

Klik op New (Nieuw) en vul de aanvraag in.

Controleer de verzendgegevens. De verzendgegevens worden automatisch door

Bekijk de beschrijving die het systeem automatisch in het veld Status (Status) heeft

Klik op het bewerkingspictogram in View Progress (Voortgang weergeven).

Schuif omlaag en bekijk de informatie in het deel Kit Requests Details

(Kitbestelgegevens). De verzendgegevens worden door het systeem ingevuld nadat
uw bestelling is verzonden. Klik op Back (Vorige) om terug te keren.

het systeem ingevuld op basis van de informatie die in uw contactpersoonrecord is

opgeslagen. Als deze informatie niet up-to-date is, gaat u naar het venster Contacts
(Contactpersonen) om ze te bewerken.
4

Klik op Save (Opslaan) om uw bestelling door te sturen. Uw bestelling wordt

nu weergegeven op het tabblad Kits My Sample Kit Requests (Kits Mijn
monsterkitbestellingen).

Normaal ontvangt u uw kit binnen ongeveer 7 werkdagen. Als u de bestelling wilt annuleren of
wijzigen, dient u contact op te nemen met uw ExxonMobil-vertegenwoordiger.

(*) Welke verbruiksartikelen beschikbaar zijn, verschilt van regio tot regio.

Bemonsteringskits

Slit

Bemonsteringsdoos

Monsterflesje en bijpassende

Etiket voor verzending

houder voor verzending

van monsters

14

Plasticenveloppen
Grote monsterhouder

voor verzending

Meer hulp nodig? Raadpleeg de Help van Signum of neem contact op met de technische helpdesk.

Meer Help
Telefoon

Online Help

Bel uw lokale technische helpdesk als u hulp nodig hebt

In de rechterbovenhoek van elk venster vindt u

met de Signum-webtoepassing of als u vragen hebt over

een knop Help waarmee u voor elk onderwerp in

smeermiddelen.

Signum gedetailleerde instructies kunt weergeven.

Bezoek de kennisbank voor opleidingsmateriaal
en andere documentatie over Signum. Klik
op Contact Us (Contact) om de ExxonMobilcontactpersoon of de contactpersoon van uw
distributeur die voor uw account verantwoordelijk is
rechtstreeks een e-mail te sturen.

Opleidingscursus

Computerondersteund leren

Neem contact op met uw ExxonMobil-contactpersoon

Kom meer te weten over Signum-activiteiten en oefen

Signum Oil Analysis

het gebruik van Signum in een leuke, interactieve,

voor informatie over Signum-praktijkcursussen. Het is

Computer Based Training for Users

mogelijk dat deze cursussen niet kosteloos zijn.

gesimuleerde omgeving.
Computerondersteund leren voor gebruikers.

Naslaggids
In de duurzame en handige naslaggids voor gebruikers
kunt u snel stapsgewijze instructies terugvinden.

Uw vertegenwoordiger
Uw ExxonMobil-contactpersoon of de contactpersoon van uw distributeur beantwoordt graag

Signum Oil Analysis

uw vragen over specifieke behoeften of brengt u in contact met de persoon die deze vragen

Quick Reference Guide for Users

kan beantwoorden.
U kun dan ook opleidingsmateriaal aanvragen.

Afhankelijk van uw computersysteem is het mogelijk dat de vensters die u te zien krijgt, afwijken van de vensters die in deze handleiding zijn afgebeeld.

15

ExxonMobil Lubricants & Specialties Europe

Divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA
Polderdijkweg,
B-2030 Antwerpen
Belgi

2008 Exxon Mobil Corporation

ExxonMobil, Mobil, het Pegasus-ontwerp en Signum zijn handelsmerken van
Exxon Mobil Corporation of een van haar dochterondernemingen. In dit document wordt
de term ExxonMobil louter gebruikt uit gemakkelijkheidsoverwegingen. De term kan verwijzen
naar Exxon Mobil Corporation of een van haar gelieerde ondernemingen. Niets in dit document
is bedoeld om de vennootschappelijke scheiding van lokale entiteiten op te heffen.

www.signumoilanalysis.com

07.08.SIG.QRG.U.NL.XBN

Gedrukt in de EU. Verantwoordelijke uitgever: Esso Nederland B.V.,

Kitty Clarijs, Graaf Engelbertlaan 75, 4837 DS Breda, Nederland