Teoras de la conducta Humana

Aprendizaje
se define como aquella modificacin relativamente
permanente de la conducta, producto de la presentacin repetida de
dos o ms estmulos. En l se incluyen aprendizajes como
Condicionamiento Clsico, Operante y Observacional, que son
paradigmas de laboratorio o formas en que se puede condicionar un
aprendizaje.
1. Condicionamiento Clsico (Watson):
El aprendizaje se produce por la asociacin entre acontecimientos.
Considera al aprendizaje como un condicionamiento clsico en que
se aprende por asociaciones de estmulos. Las cosas se aprenden
porque ocurren juntas, es decir, la asociacin estar dada por la
contigidad espacio temporal de los estmulos, no siendo necesario
que

el

organismo

est

motivado,

pues

los

sistemas

que

intervienen son los de respuesta refleja.

Todos nacemos con ciertas conexiones de estmulo
respuesta llamadas reflejos y creamos una multiplicidad de nuevas
conexiones estmulo respuesta. Explica el aprendizaje a travs del
Condicionamiento Clsico, donde el aprendizaje es visto como un
proceso que parte del hecho de que si un estmulo determinado
provoca una respuesta dada, otro estmulo asociado con el primero
puede provocar esa misma respuesta.
Aprender establecer una respuesta una relacin o
conexin entre un estmulo previamente neutro y un estmulo
incondicionado para que el estmulo previamente neutro sea capaz
de provocar la respuesta condicionada.
Importancia

de

Watson:

estaba

seguro

de

que

el

aprendizaje complejo poda explicarse mediante principios simples

(contigidad). Se le critica que su teora es poco clara y coherente.

Hace distincin entre cuerpo y mente, y da importancia al estudio

de la conducta objetiva. No utiliza el concepto de refuerzo.
Condicionamiento
movimientos

que

Operante:
estn

bajo

el

incluye
control

todos

aquellos

voluntario.

Estos

movimientos corporales pueden considerarse como conductas que

tienen un efecto sobre el ambiente. Plantea que se aprende a dar
con mayor frecuencia una respuesta si esta es seguida de refuerzo.
Postula que las conductas estn determinadas por las influencias
del medio ambiente que vienen despus de la conducta y que
hacen que las conductas nuevas se adquieran, mantengan o
eliminan.
El aprendizaje consiste en el cambio sistemtico de la
probabilidad de aparecimiento de una respuesta determinada.
La conducta operante es aquella que opera sobre el
medio ambiente y cuya asociacin est determinada por las
consecuencias que la conducta tenga para el organismo. Es emitida
por el sujeto, ms que producida por estmulos.
Las nuevas conductas se dan por refuerzo y dependen
de l para mantenerse. Si la ocurrencia de una respuesta operante
es seguida por refuerzo, aumenta su probabilidad de ocurrir de
nuevo. Un reforzador es una recompensa y tambin puede ser
condicionado. Se define como todo estmulo que sigue a una
respuesta y que aumenta la probabilidad de la ocurrencia futura de
esta. Puede tratarse de un reforzador positivo o negativo.
- Reforzador positivo: al ser presentado aumenta la probabilidad de
la respuesta. Ej. dejar que el nio vea TV si ordena su pieza.
- Reforzador negativo: la eliminacin de la contingencia aumenta la
probabilidad de ocurrencia de la respuesta. Ej. time out frente a
una pataleta del nio en el supermercado aumenta la probabilidad
de que no las haga ms.

2. Teora del Aprendizaje Social de Bandura:

La mayora de los aprendizajes humanos ocurren a travs de
la observacin. Luego de observar el comportamiento y las
consecuencias en el otro, podemos imitar ese comportamiento.
Esta teora pone nfasis en la capacidad que tiene el ser
humano para aprender muchas conductas y hbitos por la simple
observacin de un modelo y de las consecuencias

que tiene la

conducta para este. Lo que se aprende son representaciones

simblicas de los eventos modelados, ms que asociaciones E R o
conductas especficas, y aprende sin necesidad de ejecutar por s
mismo ninguna respuesta manifiesta ni recibir refuerzo directo,
siendo la representacin lo que gua la accin.
Este aprendizaje sirve para aprender:
Conductas complejas.
Conductas sociales.
Roles.
Identificacin sexual.
Lenguaje, etc.
La caracterstica de este aprendizaje es que:
Se aprende la conducta sin necesidad de realizarla.
Se puede aprender sin necesidad de que el modelo ni el
observador reciban refuerzo.
El observador puede repetir el comportamiento mucho tiempo
despus y sin que el modelo est presente (imitacin diferida).
Esta teora se diferencia de diferencia del condicionamiento
operante, porque asigna un rol al funcionamiento cognitivo.
hay cuatro procesos interrelacionados:

Aqu

 Procesos atencionales: el aprendiz debe poner atencin a la

conducta del modelo. Si no se distinguen aspectos claves de la
conducta, no habr aprendizaje, por lo que una observacin
discriminativa es esencial. Entre las variables que controlan la
atencin estn el estatus del modelo, distintividad fsica del modelo,
estado sensorial del observador, incentivos que se le den al
observador.
Procesos de retencin (memoria): el sujeto debe retener la
informacin que obtuvo para que despus ocurra la imitacin.
Existen dos maneras de representar los eventos, y por lo tanto, de
retener: i) un sistema de representacin imaginal (imgenes;
mientras se observa al modelo se va produciendo una asociacin
sensorial de las imgenes, de modo que cuando hay una clave
externa, esta desencadena la accin); y ii) un sistema de
representacin verbal (palabras; se transforma la informacin visual
en trminos verbales; es ms til, porque permite guardar ms
informacin).
Proceso de reproduccin motora: el individuo debe ser capaz
de transmitir conocimientos generales a un patrn coordinado de
movimientos musculares. Lo que gua despus la ejecucin abierta
no es la respuesta, sino que la representacin que se ha hecho de
esta conducta. Tiene que haber una base fsica y ciertas habilidades
especficas.
Procesos motivacionales y de reforzamiento: el individuo
tiene que tener la expectativa de que la realizacin de la conducta
nueva le producir reforzamiento. Sin l, es muy difcil que se
produzca la ejecucin.

El refuerzo desempea una funcin informativa, puesto que

permite

al

observador

anticipar

conductas

que

pueden

ser

reforzadas en una situacin similar a la presentada por el modelo.

De este modo, acta como un incentivo motivacional al generar en
el observador expectativas

de refuerzo si ejecuta la conducta

modelada. Para Bandura, las consecuencias del refuerzo tienen

efecto siempre y cuando haya conciencia de que se ha sido
reforzado.
Las consecuencias tienen tres funciones:
Funcin informativa: el observar las conductas permite formular
ciertas hiptesis acerca del resultado que tendrn. Dan informacin
respecto de la utilidad de la conducta.
Funcin motivadora: es el refuerzo anticipado el que motiva a
realizar esa conducta que va a recibir refuerzo, dependiendo de la
historia personal del sujeto y del refuerzo observado.
Fortalecedor de respuestas: se fortalece en la medida en que hay
una funcin fortalecedora del pensamiento; no es en forma
automtica.
Puede haber adquisicin sin refuerzo. Sin embargo, este es
til, porque la anticipacin del refuerzo hace que la atencin sea
mayor. En Skinner el refuerzo acta retrospectivamente:
E R Ref como estmulo.
En Bandura, el refuerzo acta prospectivamente, en cuanto
influye sobre la atencin, retencin y, por lo tanto, en las
respuestas. El refuerzo no es necesario, pero s es un facilitador. La
ejecucin no est controlada bsicamente por las consecuencias
externas, sino que tambin por el autorrefuerzo y el refuerzo vicario.

Autorrefuerzo: hay una imposicin de metas, automonitoreo de

conductas y autoadministracin de las consecuencias.
Refuerzo vicario: son cambios en la conducta producto de haber
observado las acciones de un modelo que ha sido reforzado o
castigado.
Ninguno de estos conceptos son aceptados por Skinner.

Existen tres efectos posibles de la exposicin a un modelo:

Efecto modeling (modelaje): implica la transmisin de patrones de
respuesta

determinados

que

no

estaban

previamente

en

el

repertorio conductual del observador.

Efecto inhibitorio o desinhibitorio: reflejado en un aumento o
disminucin en la frecuencia, latencia o intensidad de respuestas
previamente adquiridas por el observador y que son ms o menos
similares a aquellas exhibidas por el modelo.
Efecto elicitador: la observacin de las respuestas del modelo sirve
como clave para desencadenar respuestas similares por parte del
observador y que son respuestas que ya estaban en su repertorio.

Concepto y Tipos de Refuerzo

El Refuerzo surge a partir del Condicionamiento Operante. Este
paradigma explica el aprendizaje a partir del modelo que comprende el
estmulo antecedente, la respuesta y el estimulo consecuente.
El estimulo antecedente es el que precede y acompaa la
ejecucin de la respuesta; cuando ste informa al sujeto que su

respuesta va a ser reforzada, se denomina estimulo discriminativo.

Cuando informa que la respuesta dada en su presencia no va a recibir
Refuerzo se llama estimulo delta.
La Respuesta es dada y tiene un efecto sobre el ambiente.
El estimulo consecuente puede ser un Refuerzo o un castigo. El
Refuerzo fortalece y ensea conductas, se entiende como cualquier
consecuencia que se traduzca en un aumento en la posibilidad de
ocurrencia de una conducta. (Skinner)
Las consecuencias reforzantes se dividen en:
Refuerzo positivo; que se refiere al estimulo que el sujeto lucha por
obtener y que sigue a la emisin de una conducta, resultando el
fortalecimiento de dicha conducta, implica trabajar con estmulos
positivos, y Refuerzo negativo; que se refiere al estimulo que el sujeto
lucha por terminar o evitar y cuya terminacin o evitacin fortalece la
conducta. Implica trabajar con estmulos aversivos para el sujeto.

Desde los postulados de Bandura, el refuerzo facilita la ejecucin de

conductas aprendidas, sin embargo, plantea la importancia que juega el
Refuerzo Vicario y el Autorefuerzo. A travs de la observacin se
aprenden la mayor cantidad de conductas en los seres humanos como
patrones sociales, practicas religiosas, lenguaje, pensamiento, etc. Por lo
tanto, gran parte de nuestros aprendizajes, no son en forma directa sino,
a travs, de otros (vicaria) o al observar como se comportan otros.
As, el Refuerzo Vicario se refiere a los cambios en la conducta
producto de haber observado las acciones de un modelo que ha sido
reforzado o castigado.
El Auto refuerzo es un proceso cognitivo que regula prcticamente
todas las conductas del ser humano. Cuando comienza la capacidad de
representacin, el ser humano se fija ciertos standard o metas de
conducta y, evala su conducta segn si esta cay sobre o bajo la meta

autoimpuesta. Si cay sobre la meta probablemente se autorefuerce

internamente

(autorefuerzo

simblico)

externamente

(refuerzo

concreto). Si cae bajo el standart se aplica el autocastigo. Para que el

autorefuerzo funcione debe estar la capacidad de autoimposicin de
metas, autoregistro y autorefuerzo.
Para Skinner el refuerzo es todo evento o estmulo que sigue una
conducta y que aumenta la probabilidad futura de esa conducta. Debe
existir contingencia, es decir, una relacin temporal entre respuesta y
refuerzo, as la conducta se emite porque ha sido reforzada.
El plantea que el Refuerzo esta a la base del condicionamiento
Operante, que es una forma de aprendizaje asociativo, donde una
interaccin de su organismo con su ambiente modifica la conducta a
travs de consecuencias ambientales (Refuerzo y castigo).Por lo tanto,
el refuerzo est a la base del aprendizaje, permitiendo adquirir y
coordinar nuevas conductas.

Para Bandura el refuerzo desempea una funcin informativa,

puesto que permite al observador anticipar conductas que pueden ser
reforzadas en una situacin similar a la presentada por el modelo. De
este modo, acta como incentivo motivacional al generar en el
observador expectativas de refuerzo al ejecutar la conducta modelada y
fortalecer la respuesta adquirida. Para Bandura las consecuencias del
refuerzo tienen efecto siempre y cuando haya conciencia de que se ha
sido reforzado. El refuerzo acta prospectivamente en el sentido de que
influye sobre la atencin, retencin y por lo tanto en la respuesta.
Para Bandura el refuerzo no es condicin necesaria, pero si un
facilitador del aprendizaje. La ejecucin no esta controlada bsicamente
por las consecuencias externas, sino que tambin por el auto refuerzo y
el refuerzo vicario.

El concepto de refuerzo est inserto dentro de la teora de

aprendizaje observacional, que implica un proceso mediante el cual se
modifica la conducta en funcin de la oportunidad de realizar
observaciones. El aprendizaje observacional se da a travs de la
observacin de un modelo (real o simblico) y sus consecuencias. Lo
que se aprende son representaciones simblicas de los eventos
modelados, ms que asociaciones E-R o conductas especficas. El sujeto
aprende sin la necesidad de ejecutar la conducta con el modelo
presente ni de recibir refuerzo directamente; adems puede repetir la
conducta aprendida mucho tiempo despus de haberla adquirido. La
representacin sirve como gua para la accin.

Interpretacin Psicolgica del Refuerzo

El concepto de Refuerzo, si bien tiene un origen Conductista, es un
tema que aborda toda la Psicologa, entendiendo que la comprensin o
explicacin va a ser diferente. Este concepto ha sido fundamental en el
anlisis del comportamiento, y como muchos de los conceptos en
ciencia, han sufrido modificaciones y reformulaciones producto de los
avances tericos, metodolgicos y empricos.
La interpretacin psicolgica

del refuerzo, es que el refuerzo

implica una forma de significar la realidad, es decir, nos permite llegar a

establecer

una

conexin de significados del mundo que nos rodea,

vamos valorando la realidad de una cierta manera, como algo que nos
motiva o algo que nos permite satisfacer nuestras necesidades.

El

refuerzo es toda consecuencia que va aumentar la probabilidad de

ocurrencia de una conducta y esa consecuencia va a pasar a ser
reforzante dependiendo del significado que el sujeto le atribuye.
Se

puede

agregar

adems,

que

el

refuerzo,

interpretado

psicolgicamente le permite al ser humano adquirir los conocimientos

necesarios para desenvolverse en el mundo, ya que le permite aprender

sobre las experiencias y tambin facilitar el proceso de aprendizaje.

DIFERENCIAS ENTRE CO Y CC
A diferencia del CC, el CO no trabaja con conductas automticas
o autonmicas, sino con la conducta voluntaria. El sistema de
respuesta que est a la base del CO es la parte del SNC esqueltica.
En el CO las respuestas son emitidas, desde el sujeto parte una
respuesta que busca una meta, es una respuesta con un objetivo. Se
necesita un sujeto motivado. En el CC la motivacin no sera tan vital.
En el CO la relacin ms crtica est entre las respuestas y las
consecuencias. Es una forma de aprendizaje donde las conductas se
alteran regulando sus consecuencias. El estmulo que antecede a la
respuesta tiene un papel clave cuando la respuesta va a ser efectiva
para emitir refuerzo o castigo.

Relacin refuerzo y castigo:

-

El refuerzo siempre es fortalecedor y el castigo disminuye esa

conducta.

El refuerzo es para entrenar conductas que no estn en el repertorio

y castigo es para eliminar conductas que ya estn aprendidas.

En extincin se quita el refuerzo que mantiene a la conducta, para

eso hay que identificar el refuerzo para poder quitarlo. El castigo
implica disminuir conductas, pero no a travs de quitar el refuerzo.

Castigo: Aquel estmulo desagradable para el sujeto, que sigue a la

emisin de una conducta y que disminuye la probabilidad de una
respuesta futura.

Castigo Positivo: Aplicacin de un estmulo daino, doloroso para el

sujeto, lo que resulta en la eliminacin de la conducta.

Castigo Negativo: No se aplica un estmulo doloroso, sino que se le

quita al sujeto algn estmulo positivo o potencialmente reforzante.
Dentro del negativo existen:

Time Out: consiste en retirar a la persona de la situacin donde hay

muchos refuerzos potenciales y no se pueden manejar.