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TRABAJO DE GRADO
Nota de aceptacin
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
Texto de la dedicatoria
Hoy culmino otra pagina del libro de mi vida, doy gracias a Dios por ser mi
redentor y gua permanente, a mi madre por ser la fiel acompaante de mis
alegras y tristezas. A mi padre y hermana que desde el cielo son mis ngeles
guardianes, les doy mil y mil gracias por creer en m y por estar all siempre. A
todos ustedes les dedico otro triunfo mas de los tantos que espero que lleguen
a mi vida.
Ana Milena
En primera instancia a agradecemos a Dios por ser el que dirige nuestra vida y
nuestro camino, a nuestras familias por ser los impulsores de todos nuestros
triunfos, a aquellos docentes que nos colmaron de un sinnmero de saberes
necesarios para enfrentar los retos de la vida acadmica, desde nuestros
primeros aos de vida hasta el da de hoy.
A la asesora Luz Stella Montoya por su dedicacin y constancia, a los
profesores Miriam Ruiz y Gerardo Tamayo por estar siempre presentes
brindndonos apoyo en los momentos en que los necesitamos.
A todos nuestros amigos y personas que de una u otra forma nos ofrecieron su
compaa para culminar este proyecto, mil y mil gracias.
CONTENIDO
RESUMEN ........................................................................................................ 11
INTRODUCCIN .............................................................................................. 12
1.
2.
JUSTIFICACION........................................................................................ 17
3.
OBJETIVOS............................................................................................... 19
3.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................ 19
3.1
4.
OBJETIVOS ESPECFICOS................................................................ 19
4.2
4.3
5.
5.2
5.2.1
5.3
POBLACIN ........................................................................................ 43
5.4
MUESTRA ........................................................................................... 43
5.5
INFORMACIN ............................................................................................. 43
5.5.1. Instrumento ...................................................................................... 43
5.5.2
6.
7.
DISCUSIN DE RESULTADOS................................................................ 66
8.
CONCLUSIONES ...................................................................................... 76
9.
RECOMENDACIONES .............................................................................. 77
10.
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................... 78
11.
ANEXOS ................................................................................................. 82
11.1
ANEXO A.......................................................................................... 82
11.1.1
Garca.. .................................................................................................. 82
11.2
ANEXO B ........................................................................................... 86
11.1.2
LISTA DE FIGURAS
GLOSARIO
RESUMEN
INTRODUCCIN
Por ltimo, se recomienda continuar con el estudio sobre el manejo que los
docentes hacen de la disciplina en el aula y los conflictos inherentes al grupo
escolar, adems capacitar a los docentes en temas relacionados con el manejo
de la disciplina y los conflictos, para mejorar el clima dentro del aula y los
procesos de enseanza aprendizaje.
Toda sociedad para permitir su desarrollo debe estar regida por normas, que a
lo largo de la historia han estado en continua construccin, discusin y
apropiacin por los diferentes grupos sociales y estas a su vez son
transformadas de acuerdo a las necesidades y exigencias del grupo en el cual
se generan. El establecimiento de normas de comportamiento es un aspecto
importante en la vida de los grupos, ya que al ser ellas las que crean las
condiciones para un funcionamiento grupal armonioso, someten la voluntad
individual a la voluntad general y propician sentimientos de solidaridad y de
pertenencia2
La familia cumple con la responsabilidad primordial de la socializacin de cada
uno de sus miembros, pues es all donde se establecen las primeras normas y
patrones de conducta orientados hacia la incursin del individuo a la sociedad,
ya que los valores y normas se adquieren por medio de ejemplos y acciones de
los adultos con quienes los nios establecen vnculos afectivos.
Las relaciones interpersonales son relevantes en el desarrollo del ser humano,
especficamente en la etapa de la infancia, ya que es a travs de la convivencia
con las personas que rodean al nio que este adquiere formas de relacin,
creencias, normas y aspiraciones que son generalmente transmitidas y
apreciadas por su familia y por el grupo cultural al que pertenecen3.
Cada escuela, cada aula de clase, se convierte en un escenario propicio para
la adquisicin de nuevos saberes y el afianzamiento de las normas que rigen la
sociedad, permitiendo adecuados mecanismos de interaccin entre los
individuos; ya que este lugar alberga diversidad de pensamientos, creencias,
clases sociales y raza.
Esta diversidad de pensamiento en las instituciones educativas tiende a
provocar diferentes situaciones que afectan la estabilidad y cotidianidad
escolar, entorpeciendo el proceso de enseanza y aprendizaje; pues los
educandos vienen cargados de dolor, porque sus primeros aos han
transcurrido en medio de dificultades y limitaciones. No pocos llegan marcados
con los signos de una violencia implacable que se respira en la familia, en el
vecindario, en los campos donde la muerte y la tragedia esparcen su huella4.
ESTRELA, Mara Teresa. Autoridad y disciplina en la escuela. 1 ed. Mxico: Editorial, Trillas,
Junio del 1999. p. 61.
3
CORTES Orozco, Sandra, Conflicto escolar, grados quintos del Colegio Bsico Rafael
Pombo. Pereira: Universidad Tecnolgica de Pereira, Facultad de Educacin, Etno-educacin y
Desarrollo Comunitario, 2002. p. 13.
KLEIMAN, Viviana, et al. Como lograr la disciplina en el aula y saber aprovecharla. Tomo 1.
Montevideo Uruguay: Editorial, Cultural Internacional, s.f. p. 3.
10
11
2. JUSTIFICACION
KLEIMAN, Viviana, et al. Como lograr la disciplina en el aula y saber aprovecharla. Tomo 1.
Montevideo Uruguay: Editorial, Cultural Internacional, s.f. p. 91.
13
Educacin.
Disponible
en
2004/archivos/comunicacion.pdf.
Internet.
http://revista.inie.ucr.ac.cr/articulos/2-
3. OBJETIVOS
4. MARCO REFERENCIAL
16
ORTEGA, Rosario y DEL REY, Rosario. La violencia escolar: Estrategias para la prevencin.
1 ed. Barcelona Espaa: Editorial GRAO, de IRIF, S.L., Septiembre 2003. p. 19.
18
PARRA, Rodrigo, et al. La escuela vaca. 2 ed. Santa F de Bogot: Editores Tercer mundo,
1998. p. 203.
22
23
24
26
PARRA, Rodrigo, et al. La escuela violenta. 7 ed. Bogot: Editores Tercer Mundo S.A.,
Noviembre 2000. p. 93-94.
27
28
Ibid., p. 31.
29
30
Ibid., p. 25.
Ibid., p. 67.
31
32
KLEIMAN, Viviana, et al. Como lograr la disciplina en el aula y saber aprovecharla. Tomo 1.
Montevideo Uruguay: Editorial, Cultural Internacional, s.f. p 18.
35
PARRA, Rodrigo, et al. La escuela vaca. 2 ed. Santa F de Bogot: Editores Tercer mundo,
1998. p. 113.
36
37
necesario, enfatizar que las normas dentro del aula, a travs de las cuales se
pretende moderar los comportamientos de los estudiantes, deben ser
conocidas por todos los integrantes del grupo escolar.
Como se mencion anteriormente, la disciplina hace alusin al conjunto de
normas que favorecen la convivencia dentro de un grupo determinado. Una
norma es una idea generalmente aceptada acerca de formas especficas de
comportarse en circunstancias determinadas38. El establecimiento de estas
normas, permiten conocer donde empiezan y terminan los derechos y deberes
tanto propios como comunes, para no sobrepasar los lmites de las libertades
que como seres humanos tenemos.
Segn Fontana39 y Gotzens40 para que las normas sean eficaces deben de
cumplir con ciertas caractersticas; partiendo de que estas deben ser realistas
es decir, deben tener en cuenta el contexto en el cual se aplica la norma puesto
que cada escenario es diferente, poseen necesidades y problemticas diversas
que afectan los comportamientos de los nios; por otra parte las normas estn
sujetas a cambios, esto implica ir al ritmo de las transformaciones constantes
que se dan en la sociedad, ajustndose a los intereses y las preocupaciones de
los estudiantes, ante lo cual Stenhouse41 seala que en lo posible las normas
deben ser flexibles y modificarse con lentitud y no de una forma arbitraria para
permitir que los nios comprendan las variaciones y no simplemente una
imposicin por el maestro.
As mismo, las normas deben velar por el buen funcionamiento del grupo y no
buscar un orden irracional donde prime el silencio y la rigidez, que garantizan el
incumplimiento por parte de los estudiantes. Quizs los pecados ms comunes
del docente respecto a las reglas son, entre otros, un deseo de orden que
carece de fundamentos realmente racionales y cierta tendencia a formular
reglas en consideracin a s mismo, en vez de estar guiadas por el bien de la
clase como grupo de trabajo42. Es por ello, que las normas no deben ser un
declogo completo de restricciones, por el contrario deben ser reducidas y
concisas, enmarcadas para el buen funcionamiento de la clase.
38
Ibid., p. 60.
39
FONTANA, David. El control del comportamiento en el aula. Espaa: Editorial Paidos, 2000.
p. 25.
40
41
42
Ibid., p. 49.
Las normas se establecen para lograr que dentro del grupo de clase, se
propicie una sana convivencia que permita potencializar las capacidades de
cada educando en un clima apto, favoreciendo el proceso de enseanza
aprendizaje. Para que el grupo llegue a ser una micro comunidad, ha de ser
capaz de reconocer y aceptar a todos y cada uno de sus miembros, de conocer
sus posibilidades y potenciarlas, de creer que el beneficio individual repercute
en el del grupo y viceversa hay normas claras de funcionamientos y normas
compartidas como valores que identifican al grupo43. La normativa es la que
subyace a la sana convivencia generando actitudes no violentas, logrando un
equilibrio suficiente para convivir en paz, en el respeto, el dialogo y los
compromisos comunes que conllevan al pacto social y lograr colectivamente lo
que se necesita para vivir en comunidad.
Por ende, el aula de clase es una microsociedad donde se entretejen diversas
relaciones, tanto docentes como estudiantes son agentes activos y gestores de
las condiciones necesarias para regular los espacios escolares, pues
comparten el mismo espacio e interactan durante un periodo prolongado. El
grupo escolar y cada una de las clases que lo conforman, son conjuntos de
personas cuyas actitudes y acciones afectan en mayor o menor medida al resto
de miembros, generando as lo que se conoce como dinmica de clase44. Esta
dinmica de clase esta impregnada por cada uno de los acontecimientos que
en ella hacen presencia, siendo estas las relaciones interpersonales, hbitos,
valores y conductas que surgen alrededor del proceso de enseanza.
Algunas veces, en la dinmica de clase la relacin entre profesor alumno y
alumno alumno se torna tensionante, puesto que el aula de clase es un
espacio heterogneo donde entra en juego diversidad de pensamientos,
sentimientos y creencias que hacen parte de la individualidad de la persona,
afectando al colectivo; ya que cada sujeto quiere imponer su punto de vista y
sus ideas, chocando con los intereses y necesidades del otro; lo cual puede
conllevar a que se generen controversias y conflictos dentro del grupo. El aula,
con su organizacin, dinmica, interacciones, procesos de enseanza aprendizaje, conflictos, puede ser considerada como unidad de anlisis de la
convivencia Tambin, en el aula tienen lugar los conflictos inherentes a todo
grupo heterogneo45.
Al interior del aula es usual que se manifiesten los conflictos, entendido este
como una situacin de confrontacin de dos o ms protagonistas, entre los
43
45
49
52
CORTES Orozco, Sandra, Conflicto escolar, grados quintos del Colegio Bsico Rafael
Pombo. Pereira: Universidad Tecnolgica de Pereira, Facultad de Educacin, Etno-educacin y
Desarrollo Comunitario, 2002. p. 13.
53
54
55
Ibid., p. 51.
ARRIAGA Arellano, Jos Lus. et al. Escuelas que Matan 2. Las partes enfermas de las
instituciones educativas. 1 ed. Mxico: Editorial Limusa S.A., Grupo de Noriega editores, 2004.
p. 17.
57
Ibid., p.18-19.
58
60
62
Por otra parte, Porro63 proporciona una estrategia llamada hablar hasta
entenderse, donde bsicamente se le muestra a los docentes en seis pasos
como hacerle frente al conflicto; 1) hacer un alto. Recobrar la calma. 2) hablar y
escucharse uno al otro. 3) plantear en problema en funcin de las necesidades.
4) proponer soluciones. 5) elegir la idea que les guste a los dos. 6) hacer un
plan, establecer una consecuencia y ponerlo en prctica. Del mismo modo,
ensear a los nios a resolver sus problemas sociales requiere igual grado de
concentracin, compromiso y paciencia que cualquier otra tarea docente.
Algunos alumnos lo aprenden con rapidez. A otros no les alcanza el ao para
aprenderlo64.
Esta estrategia hace hincapi en una adecuada comunicacin, escuchando
para comprender el punto de vista del otro, no emitir juicios deliberadamente y
crear las condiciones necesarias para comunicarse con respeto, siempre con el
fin de encontrar soluciones de manera creativa donde ambas partes se sientan
satisfechos. El dilogo se convierte en el primer medio eficaz de prevencin y
resolucin de conflictos, su papel bien dirigido canaliza la participacin de todos
los actores comprometidos, encauza los conflictos desde escenarios donde se
origina y queda la responsabilidad conjunta de asumirlos como realidades de
vida65.
En este sentido, es preciso meditar que en la relacin maestro alumno debe
hacerse lugar al requisito fundamental a saber: una generosa medida de
libertad, de expresin y de discusin66. Sin estas condiciones, los estudiantes
aceptaran las normas de una manera mecnicamente e impuesta y no desde
la interiorizacin de las mismas, incrementando an mas los conflictos y los
problemas de disciplina en el aula de clase.
Se hace necesario retomar el camino de valoracin y el respeto tanto de
docentes a estudiantes y viceversa y, sobre esta base establecer las normas
para regular las relaciones y las actividades en la escuela y particularmente en
el aula. Tambin, Fontana67 expone que es fundamental en las diferentes
edades comprender que desencadena el comportamiento de los estudiantes y
desarrollar estrategias apropiadas para guiarlos y orientarlos de manera eficaz.
63
64
Ibid., p. 25.
65
66
67
FONTANA, David. El control del comportamiento en el aula. Espaa: Editorial Paidos, 2000.
p. 25.
70
71
72
73
77
80
LADINO, Ruby alba; VALENCIA Luz Dary y MORN Germn. El poder del maestro en el aula.
Pereira: Tesis. U.T.P., Universidad Tecnolgica. Facultad de Educacin. Escuela de Ciencias
sociales, Mayo 1993.
con el fin de mejorar las relaciones, la calidad de vida de los estudiantes y toda
la comunidad educativa. Este estudio se basa en la observacin etnogrfica en
10 hogares de estudiantes de grado primero. Concluyen que, en muchos
casos el conflicto surge de acontecimientos en el hogar y conduce a afectar
seriamente las actitudes y conductas de los nios y nias que responden con
agresiones fsicas y verbales cuando ven disminuida su autoestima81.
Cortes Sandra, en el trabajo de grado conflicto escolar grados quinto del
colegio bsico Rafael Pombo, realizada en el municipio de Dosquebradas
Risaralda, en el ao 2002; busca las causas del conflicto escolar en el grado
quinto de dicha institucin, a travs del muestreo, entrevistas, cuestionarios,
anlisis de documentos, tabulando y codificando esta informacin, para realizar
una propuesta frente a los conflictos que se presentan en el aula con miras al
mejoramiento del proceso educativo; la investigacin es de corte cuantitativo
cualitativo. La autora concluye que en la relacin entre los estudiantes se
presentaban conflictos continuamente, a veces empezaban de forma muy
abierta pero, terminaban siendo enfrentamientos entre los mismos estudiantes
teniendo como consecuencia la sancin por parte del docente82. Adems la
autora refiere que los conflictos se deben a la incapacidad de aceptar a los
dems, a la dificultad de respetar, la raza, el credo, ideologa de los otros,
imponiendo el criterio propio sobre lo de los dems. Finalmente, recomienda
seguir investigando sobre el conflicto escolar y el papel que los docentes
desempean en la manera de manejar los conflictos.
Las anteriores investigaciones que se han desarrollado en los ltimos aos con
respecto a la temtica de disciplina, sealan la importancia del dilogo, el
concenso y la interaccin entre docentes y estudiantes para desarrollar
relaciones positivas y favorecer la convivencia dentro del aula; del mismo modo
indican que la disciplina debe ser vista desde la realidad del estudiante y lo que
se vive en el aula, con el fin de elaborar las estrategias disciplinarias de
acuerdo al grupo. Asimismo, la experiencia del docente, la planificacin y la
organizacin de las actividades escolares determinan que se manifiesten o no
problemas de disciplina. Motivo por el cual la presente investigacin, pretende
describir el manejo que los docentes hacen de la disciplina en el aula y las
relaciones de los diferentes agentes que intervienen en el sector educativo.
81
CORTES Orozco, Sandra, Conflicto escolar, grados quintos del Colegio Bsico Rafael
Pombo. Pereira: Universidad Tecnolgica de Pereira, Facultad de Educacin, Etno-educacin y
Desarrollo Comunitario, 2002. p. 73.
83
Atlas del Risaralda. Gobernacin del Risaralda. 4 ed. Pereira: ICBN 978-958-44-0921-, 2007
5. DISEO METODOLOGICO
5.2
DEFINICIN DE LA VARIABLE
84
Aspectos
Percepciones en conflictos; tiempo para
solucionar problemticas y formas de
actuar de los docentes.
Tipos de agresiones, sitios donde se
presentan y las causas que generan
estas conductas.
Agresiones que han sufrido los docentes
por parte de los estudiantes.
Formas de comunicacin, relacin y
apoyo entre los docentes.
Preguntas
cuestionario
6 Preguntas
(1 a 6)
4 Preguntas
(7 a 10)
1 Pregunta
(11)
3 Preguntas
(12 a 14)
5.3 POBLACIN
La poblacin esta compuesta por 984 docentes en general (bsica primaria y
secundaria) de las instituciones educativas publicas del municipio de
Dosquebradas, este municipio esta conformado por 4 ncleos educativos, de
los cuales 3 pertenecen a la zona urbana con 50 centros educativos y 1 ncleo
en la zona rural con 25 instituciones educativas.
Ncleo 1 (zona urbana), esta conformado por 16 colegios.
Ncleo 2 (zona urbana), 16 instituciones lo conforman.
Ncleo 3 (zona urbana), compuesto por 18 colegios.
Ncleo 4 (zona rural), el cual esta constituida por 25 instituciones educativas.
5.4 MUESTRA
Se seleccionaron de forma aleatoria 29 instituciones educativas de todos los
ncleos y se aplic el cuestionario a 114 docentes de bsica primaria que
laboran en estos centros, tanto en la zona urbana como en la zona rural.
Ncleo 1: Se seleccionan 7 instituciones y se le aplica el cuestionario a 38
docentes de bsica primaria.
Ncleo 2: Se aplica el cuestionario en 4 establecimientos educativos a 25
docentes de bsica primaria.
Ncleo 3: Se seleccionan 7 instituciones educativas y se aplica un total de 33
cuestionarios a los docentes de bsica primaria.
Ncleo 4 (zona rural): Se eligen 11 instituciones y se aplica un total de 18
cuestionarios a los docentes de bsica primaria.
86
88
6. ANLISIS DE RESULTADOS
Figura 1. Pregunta 1.
83,33
75,76
80,00
72,00
90,00
76,32
70,00
Muy importante
60,00
bastante importante
50,00
relativamente importante
24,24
16,67
no es demasiado importante
no tiene ninguna
importancia
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
10,00
2,63
2,63
0,00
20,00
0,00
0,00
16,00
12,00
30,00
18,42
40,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Indaga sobre la importancia que tiene para los docentes las agresiones y
conflictos escolares que se presentan actualmente en los centros educativos.
El ncleo 4 (zona rural) 83,33% de los docentes expresan que es muy
importante las agresiones y los conflictos escolares; tambin para el 76,32% de
los docentes del ncleo 1, el 75,76% de los docentes del ncleo 3 y el 72% de
los docentes del ncleo 2 es muy importante dicha temtica.
Figura 2. Pregunta 2.
83,33
75,76
90,00
70,00
44,00
60,00
No tengo problemas de
disciplina
0,00
0,00
0,00
16,67
0,00
0,00
16,00
24,24
0,00
10,00
0,00
2,63
20,00
12,00
13,16
30,00
28,00
40,00
26,32
28,95
28,95
50,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
El 83,33%; de los docentes del ncleo 4 (zona rural) invierten menos del 20%
de tiempo en solucionar problemas de disciplina; 75,76% de los docentes del
ncleo 3 invierten 20% de tiempo para solucionar problemas de disciplina; en el
ncleo 2 el 44% de los docentes invierten menos del 20% en solucionar
problemas de disciplina. Por otro lado, en el ncleo 1 el 28,95% de los
docentes expresan que invierten menos del 20% en solucionar problemas de
disciplina y se presenta una paridad pues el 28,95% de docentes sealan que
invierten entre el 21% y el 40% de tiempo en el da para solucionar problemas
de disciplina. En tanto, al parecer se evidencia que el los docentes del ncleo 1
invierten mayor porcentaje de tiempo al da para solucionar dichas
problemticas.
63,16
80
72,22
72,00
54,55
70
60
50
40
16,67
15,15
0
0
5,56
0
5,56
Acude a terceros
3,03
6,06
6,06
15,15
0
12,00
8,00
8,00
0,00
0,00
10
0,00
5,26
20
7,89
7,89
10,53
5,26
30
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 3. Eleccin 2.
47,37
56
60
51,52
38,89
50
40
Acude a terceros
5,556
22,22
5,556
11,11
12,12
3,03
8
4
4
0
2,632
0
10
5,263
20
6,061
12,12
9,091
6,061
15,79
24
30
16,67
28,95
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 3. Eleccin 3.
45,00
40,00
31,58
35,00
24
24,24
30,00
25,00
11,11
5,56
5,56
5,56
0
5,00
Acude a terceros
2,63
5,26
10,00
5,26
7,89
12
15,00
12,12
12,12
12,12
15,15
20,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
44,44
16,67
0
0
0
0
5,56
6,06
3,03
0
0
2,63
0
2,63
10
5
10,53
16
20
15
21,21
25
20
21,05
23,68
30
28
35
33,33
36
40
33,33
45
36,36
39,47
50
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 4. Eleccin 2.
44,44
40
39,47
50,00
40,00
16,67
16,67
5,56
Otros
0
0
3,03
0
0
5,00
2,63
10,00
7,90
7,90
15,00
12
13,16
20,00
16,67
20
25,00
24,24
21,21
30,00
18,18
15,15
18,18
28
28,95
35,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 4. Eleccin 3.
44,44
22,22
16,67
0
0
5,56
6,06
0
3,03
0
0
0
0
5,00
11,11
12,12
8
10,00
13,16
15,00
5,26
20,00
20
21,05
30,00
25,00
27,27
27,27
24,24
35,00
28,95
31,58
36
36
40,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 5. Pregunta 5.
68
80
70
60
50
40
18
30
77,78
75,76
90
84,21
Los profesores de los cuatro ncleos consideran que los estudiantes que tienen
buena disciplina son aquellos que respetan las normas establecidas por el
manual de convivencia, con el siguiente porcentaje: ncleo 1 con 84,21%;
ncleo 4 (zona rural) 77,78%; el ncleo 3 con 75,76% y el ncleo 2 con un
porcentaje de 68%.
39,39
45
27,78
32
22,22
22,22
18,18
15,15
21,21
3,03
4
0
3,03
7,90
5,26
10
13,16
15
5,26
20
20
25
20
24
30
35
27,78
31,58
40
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 6. Eleccin 2.
27,78
33,33
31,58
30
22,22
22,22
16,67
18,18
15,15
18,18
16
12
12
9,09
12
16
5,56
6,06
10
7,90
15
10,53
13,16
20
18,42
18,42
25
5,56
35
32
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 6. Eleccin 3.
44,44
40
45
40
27,78
5,56
5,56
9,09
3,03
16,67
27,27
24,24
21,21
15,15
24
4
10
15
16
20
13,158
25
30
23,684
18,421
13,158
10,526
21,053
35
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Del mismo modo en la tercera eleccin a proceder, los docentes del ncleo 2
(40%) y el ncleo 3 (27,27%) concuerdan que el comportamiento molesto pero
tolerable de los estudiantes se debe a las condiciones generales de la
enseanza. Por el contrario, el ncleo 1 (23,684%) refiere que este
comportamiento se debe a la cantidad de horas que los estudiantes deben
estar trabajando. Los docentes del ncleo 4 (zona rural) con un puntaje de
44,44%, consideran que esto sucede por la falta de normas claras en las
primeras edades.
84,21
90,00
60,61
68
80,00
70,00
60,00
50,00
40,00
15,15
16
20,00
16,67
30,00
Para los docentes de los cuatros ncleos coinciden en que la conducta mas
censurable de los nios dentro del aula de clase son las agresiones fsicas a
otros, con los siguientes porcentajes: ncleo 1 con 84,21%; ncleo 4 (zona
rural) 77,78%; el ncleo 2 con 68% y el ncleo 3 con un puntaje de 60,61%.
Figura 7. Eleccin 2.
Conductas que considera el docente merecen un
castigo mas fuerte (eleccin 2)
45,00
Molestar en clase
(hablar, moverse)
38,89
47,37
50,00
35,00
15,15
15,15
12
12
5,00
0,00
NUC. 1
6,06
6,06
7,90
5,26
7,90
15,00
10,53
20,00
10,00
16,67
20
21,05
24
22,22
22,22
30,00
25,00
27,27
30,3
32
40,00
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 7. Eleccin 3.
Conductas que considera el docente merecen un
castigo mas fuerte (eleccin 3)
42,11
44,44
50,00
45,00
Molestar en clase
(hablar, moverse)
34,21
40,00
27,78
11,11
5,56
11,11
3,03
5,00
9,09
12
8
10,00
2,63
15,00
7,89
20,00
13,16
20
25,00
18,18
24
30,00
21,21
24,24
24,24
28
35,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
La conducta de los estudiantes y que los profesores consideran que debe ser
censurada y merecen un castigo mas fuerte es: el 44,44% de los docentes del
ncleo 4 (zona rural) es por burlarse del profesor y de los compaeros con una
actitud despreciable no debe ser una actitud a apropiada. El 42,11% de los
docentes del ncleo 1 expresan que la conducta que se debe censurar en el es
quitar las cosas a los dems. Para el ncleo 2 (24%) es molestar en clase
(hablar, moverse y distraerse). Por ltimo, los docentes del ncleo 3 expresan
que burlarse del profesor y de los compaeros con una actitud despreciable no
debe ser una actitud a apropiada un 24,24% y quitar las pertenencias a los
dems con un puntaje de 24,24%.
57,58
60
56
55,26
70
Agresiones fisicas
50
24
22,22
33,33
Agresiones verbales
16,67
NUC. 2
5,56
6,06
0
NUC. 1
3,03
10
Aislamiento,rechazo y presin
psicolgica
Chantajes,robos,destrozos
7,90
10,53
20
16
30
26,32
40
NUC. 3
ZONA RURAL
Los docentes de los cuatros ncleos concuerdan en que las agresiones que
suelen ser las ms corrientes entre los alumnos son las agresiones verbales
(insultos, amenazas), con los siguientes porcentajes: ncleo 3 (57.58%.);
ncleo 2 (56%); ncleo 4 (zona rural) 55,56% y el ncleo 1 con 55,26%.
Figura 8. Eleccin 2.
Agresiones ms comunes entre los alumnos
(eleccin 2)
45,45
55,56
60
39,47
50
Agresiones fisicas
16,67
5,56
9,09
10,53
5,26
12,12
20
10
22,22
20
18,42
30
Agresiones verbales
26,32
32
33,33
36
40
NUC. 3
ZONA RURAL
NUC. 1
NUC. 2
Figura 8. Eleccin 3
Agresiones ms comunes entre los alumnos
(eleccin 3)
54,55
60,00
Agresiones fisicas
40
42,11
50,00
27,78
31,58
16,67
21,21
16
5,56
3,03
6,06
5,26
10,00
12
12
10,53
10,53
15,15
20
20,00
22,22
30,00
27,78
Agresiones verbales
40,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
40
36,84
40
39,39
45
24,24
27,27
28,95
30
27,78
Racismo, intolerancia
Gnero
20
11,11
11,11
11,11
Otros
8
0
2,63
10
6,06
3,03
15
Personalidad, carcter
12
20
15,79
15,79
20
25
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Figura 9. Eleccin 2.
50
33,33
36,36
16,67
18,18
16
,09
895
15
16
13,16
20
16,67
28
21,05
30
25
27,78
32
40
35
38,89
45
Seguidamente, los docentes del ncleo 1 (44,74%), ncleo 4 (zona rural) con
38,89% y el ncleo 2 (32%), concuerdan en que las agresiones entre
estudiantes se presentan por la personalidad y el carcter individual. El 36,36%
de docentes del ncleo 3 afirman que las agresiones que se presentan entre
los estudiantes son a causa del estrato social y las condiciones econmicas de
los estudiantes.
Figura 9. Eleccin 3.
Gnero
15,15
15,15
5,56
9,09
Otros
5,26
10,00
12
15,00
10,53
13,16
20,00
Personalidad, carcter
16,67
16,67
20
21,05
21,05
25,00
Racismo, intolerancia
24
30,00
27,78
27,27
28,95
35,00
33,33
36
40,00
33,33
5,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
66,67
80
En el recreo-en el patio
54,55
60
55,26
70
En clase-en el aula
40
0
0
5,56
En los baos
5,56
5,56
12,12
9,09
16,67
24,24
0
0
0
0
0
5,26
10
12
20
20
21,05
18,42
30
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Los docentes de todos los ncleos, dan prioridad a que las agresiones e
intimidaciones que se presentan entre los estudiantes con mayor frecuencia,
son en el patio a la hora del descanso, con los siguientes promedios: ncleo 2
(68%), ncleo 4 zona rural (66,67%), ncleo 3 (54,55%) y el ncleo 1 (55,26%).
56
60
En el recreo-en el patio
33,33
36,84
16,67
11,11
11,11
9,09
11,11
15,15
24
3,03
10
20
7,895
13,16
2,632
30
21,05
18,42
40
39,39
50
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
Consecutivamente, los docentes del ncleo 2 (56%), ncleo 4 zona rural (50%)
y el ncleo 3 (39,39%) apuntan a que las agresiones se presentan a la salida y
entrada del centro escolar. Los docentes del ncleo 1 categorizan como
segunda opcin que las agresiones se presentan con mayor frecuencia en el
patio a la hora del recreo, con un porcentaje de 36,84%.
39,39
45,00
31,58
28,95
40,00
16,67
18,18
5,56
5,56
5,56
9,09
En los baos
3,03
9,09
5,00
2,63
5,26
10,00
12
12
13,16
20,00
20
18,42
25,00
21,21
30,00
15,00
27,78
En el recreo-en el patio
28
28
35,00
0,00
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
64
65,79
69,7
80
50
60
Agresin fsica
38,89
50
Agresin verbal
40
24,24
Destrozo de enseres
20
Amenaza, intimidacin
11,11
Varias de ellas
NUC. 2
4
0
0
NUC. 1
Ninguna
3,03
3,03
12
0
0
10
5,263
10,53
20
18,42
30
NUC. 3
ZONA RURAL
Los cuatro ncleos concuerdan en que nunca han sufrido en los ltimos aos
alguna agresin por parte de los alumnos esto afirmacin con el siguiente
porcentaje: ncleo 3 (69,7 %), ncleo 1 (65,79%), ncleo 2 (64%) y el ncleo 4
zona rural (50%.).
45,45
50
Buenas
Normales
12,12
Regulares a malas
Malas o muy malas
8
0
10
20
13,16
30
22,22
27,78
32
34,21
40
Muy buenas
42,42
60
50
52,63
60
70
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
48,48
52
60
A compaeros
21,21
22,22
30,30
24
24
23,68
30
Al coordinador o director de
grupo
33,33
39,47
40
36,84
50
20
0,00
10
NUC. 1
NUC. 2
NUC. 3
ZONA RURAL
38,89
33,33
16,67
15,15
NUC. 2
NUC. 3
5,56
5,56
3,03
NUC. 1
Inciden directamente en la
disciplina de los alumnos
Solo inciden en el rendimiento
profesional del profesorado
Solo inciden en los profesores en
conflicto si los hubiera
12
10,53
10
2,632
20
10,53
30
24,24
28
40
30,30
27,27
34,21
42,11
50
48
60
ZONA RURAL
Los docentes del ncleo 2 (48%), el ncleo 1 (42,11%), el ncleo 4 zona rural
(38,89%) y el ncleo 3 (27,27%), coinciden en que en sus instituciones
educativas no suelen existir malas relaciones entre los profesores, por ende no
repercuten en los conflictos en la escuela.
7. DISCUSIN DE RESULTADOS
Este apartado trata de explicar las diferentes percepciones que los docentes
tienen del manejo de la disciplina en el aula, a travs de lo encontrado en las
diferentes categoras (disciplina y conflictos, agresiones entre alumnos, clima
relacional profesor-alumno y relacin entre profesores) del cuestionario de
profesores, aplicado en los diferentes ncleos del municipio de Dosquebradas,
Risaralda.
Las respuestas dadas por los docentes en la categora sobre disciplina y
conflictos, se observ que para la mayora de ellos los temas de agresiones y
conflictos ocupan un lugar de extrema importancia e inters, ya que en la
actualidad esta problemtica es latente en las aulas, y esto despierta el inters
de estudiosos en el campo educativo, pues cada da surgen diversas
investigaciones dedicadas a mirar el problema del conflicto y brindarles
alternativas de solucin, en general los estudios parecen coincidir en que los
conflictos estn haciendo presencia en las instituciones educativas, como
resultado de la problemtica social que afecta nuestro pas. durante los
ltimos aos los nios y nias del pas han sido testigos de la creciente
violencia escolar que han azotado los planteles educativos89; asimismo Torres
y Velsquez90 expresan que los conflictos hacen presencia en diversas
situaciones de interaccin, pues donde hay dos o mas personas es usual que
hayan desacuerdos y oposiciones de intereses; por la pluralidad que se
presenta en el centro escolar y el aula de clase es mas propicio que se
presenten los conflictos y agresiones, por tal motivo estos trabajos y otros
ejecutados en la regin, sealan que la problemtica del conflicto debe ser
contemplada de manera tal que tanto estudiantes y docentes desarrollen
competencias y habilidades en la resolucin de conflictos.
El conflicto en las instituciones educativas se evidencia de diferentes formas, a
travs de agresiones fsicas (puetazos, empujones, patadas), verbales
(insultos, amenaza, apodos) y/o psicolgicas (rechazo, intimidacin,
humillacin), segn Aguirre, Amaya y otros91; quienes encontraron que en la
relacin docente estudiante, estudiante estudiante es comn encontrar este
tipo de conflictos lo cual hace que el clima escolar no sea ptimo para los
procesos de aprendizaje, es por ello que donde quiera que grandes cantidades
de personas se renen para vivir y trabajar en grupos, son imprescindibles
89
CORTES Orozco, Sandra, Conflicto escolar, grados quintos del Colegio Bsico Rafael
Pombo. Pereira: Universidad Tecnolgica de Pereira, Facultad de Educacin, Etno-educacin y
Desarrollo Comunitario, 2002. p. 13.
90
92
93
PARRA, Rodrigo, et al. La escuela vaca. 2 ed. Santa F de Bogot: Editores Tercer mundo,
1998. p. 203.
94
95
96
99
Ibid., p. 25.
100
FONTANA, David. El control del comportamiento en el aula. Espaa: Editorial Paidos, 2000.
p. 25.
103
PARRA, Rodrigo, et al. La escuela violenta. 7 ed. Bogot: Editores Tercer Mundo S.A.,
Noviembre 2000. p. 84.
Como segunda medida, los docentes sugieren que se debe Incluir el tema de
disciplina en el proyecto curricular cuando se presentan problemas de
comportamiento; ya que para buscar soluciones acertadas se requieren
cambios y ajustes a nivel del proyecto curricular, planteando propuestas desde
el campo de la disciplina, la convivencia y el rol de las normas, de manera
transversal hacia todas las reas del saber, pues desde all se marcan las
directrices para trabajar conjuntamente en el beneficio de la comunidad. Segn
Salm104 los cambios que se hacen en las habilidades, actitudes y valores
requieren de un currculum y unos mecanismos eficaces en la institucin,
teniendo presente que estos cambios solo se obtienen contando con la
participacin de toda la comunidad educativa.
Adems, cuando se presentan problemas en el centro educativo y en el aula
los docentes manifiestan que es imprescindible mejorar el clima y favorecer la
convivencia en la institucin, pues es un espacio donde se debe potenciar la
apropiacin de habilidades sociales como la cooperacin, la forma de resolver
conflictos positivamente, la toma de decisiones responsables, la tolerancia, la
solidaridad y la empata, las cuales son un medio eficaz para prevenir y
disminuir las problemticas sociales.
Dentro del marco de la disciplina, uno de los instrumentos que rigen la
conducta y las pautas de comportamiento en la institucin educativa es el
manual de convivencia, el cual permite que el entorno educativo sea
favorecedor de los procesos pedaggicos; por ende este manual de
convivencia debe suplir las expectativas educativas y debe ser construido de
una manera consensuada entre los miembros de la institucin. Con respecto a
este tema, los docentes consideran que los estudiantes que tienen buena
disciplina se caracterizan por respetar las normas establecidas en dicho
manual.
El manual de convivencia permite afianzar y promover la puesta en prctica de
estas actitudes que son consideradas como deseables y valoradas por las
personas, los estudiantes deben estar en la capacidad de aplicar lo aprendido
ante nuevas situaciones a travs de la normatividad aceptada e interiorizada,
ya que a partir del manual de convivencia el estudiante adquiere la nocin de
las leyes y las normas que lo rigen como ciudadano.
Los educadores consideran que el comportamiento molesto pero tolerable de
los estudiantes se debe a la falta de normas claras en las primeras edades; por
ende, cuando un nio presenta conductas inadecuadas puede ser a causa de
la falta de pautas de comportamiento establecidas dentro del hogar o por un
mal ejemplo percibido dentro del entorno familiar, ante esto estudios
psicolgicos demuestran que los nios aceptan las normas a partir de su
incorporacin por medio de la influencia de los adultos significativos (los padres
104
KLEIMAN, Viviana, et al. Como lograr la disciplina en el aula y saber aprovecharla. Tomo 1.
Montevideo Uruguay: Editorial, Cultural Internacional, s.f. p. 43.
106
107
Ibid., p. 59.
108
KLEIMAN, Viviana, et al. Como lograr la disciplina en el aula y saber aprovecharla. Tomo 1.
Montevideo Uruguay: Editorial, Cultural Internacional, s.f. p. 4.
110
Ibid., p. 133.
112
CORTES Orozco, Sandra, Conflicto Escolar, grados quintos del Colegio Bsico Rafael
Pombo, Universidad Tecnolgica de Pereira, Facultad de Educacin, Etno-educacion y
Desarrollo Comunitario. Pereira 2002. P 65.
113
114
115
116
del centro educativo y en las aulas de clase, son los lugares donde se
presentan con mayor frecuencia las agresiones; debido a que los momentos en
la institucin educativa, como el recreo por ser un espacio abierto se hace ms
complejo para los docentes manejar e intervenir las situaciones que all se
presenten, porque en estos sitios se requiere de mayor personal que estn al
tanto de las situaciones que suceden.
En los recreos, en la entrada y salida del centro educativo los estudiantes
liberan toda la energa, corriendo, saltando, jugando y a veces se muestran
impacientes frente al hecho de compartir un espacio con otros nios. Es as
como, los sitios donde se suscitan los problemas de convivencia suelen ser
aquellos donde los estudiantes comparten su cotidianidad escolar con mayor
frecuencia, como por ejemplo en los descansos se observa un elevado nivel
de violencia expresados en agresiones fsicas y verbales entre grupos de
estudiantes, los unos tratando de ejercer control sobre los otros118.
Tambin, el aula de clase es una microsociedad donde se cruzan diversos
pensamientos entre sus integrantes, pues al compartir el mismo lugar e
interactuar durante un periodo prolongado, se pueden generar conflictos y
dificultades; ya que como lo indica Gotzens119, en el grupo escolar intervienen
conjuntos de personas cuyas actitudes y acciones afectan en mayor o menor
medida al resto de miembros, generando la dinmica de clase. Esta dinmica
de clase esta impregnada por algunas situaciones conflictivas, que afectan las
relaciones entre estudiantes y a su vez el clima del aula.
En cuanto a la categora sobre clima relacional profesor alumno, la mayora de
los docentes encuestados en los colegios del municipio de Dosquebradas,
exponen que en los ltimos aos no han sufrido agresiones por parte de sus
estudiantes. No obstante, se observa que en menor porcentaje algunos
profesores denotan que han sufrido diferentes agresiones como verbales,
fsicas o amenazas por parte de los estudiantes. En efecto, ya no es
excepcional la amenaza y la agresin fsica contra los maestros, ya se van
haciendo usuales las amenazas de muerte, la presencia de pandillas armadas
en los colegios, la rebelda de tono mayor que amedrenta a los educadores y
an a los padres120.
En la categora acerca de la relacin entre profesores, los docentes consideran
que las relaciones y la comunicacin entres sus compaeros del centro
educativo, en general son muy buenas; ya que cuando las relaciones entre
colegas son de camaradera, amistad, ayuda y colaboracin, se enmarcan en
118
Ibid., p. 81.
119
121
8. CONCLUSIONES
9. RECOMENDACIONES
10. BIBLIOGRAFIA
11. ANEXOS
11.1 ANEXO A
11.1.1 Cuestionario de profesores. Elaborado por Isabel Fernndez Garca.
Este cuestionario indaga sobre la actitud que tiene el profesorado sobre temas
de disciplina y conflictos escolares y sobre las relaciones interpersonales entre
diferentes agentes (profesor-profesor, alumno-profesor, alumno-alumno). Se
puede utilizar para una autoevaluacin del clima relacional de un centro.
Muy importante
Bastante importante
Relativamente importante
No es demasiado importante
No tiene importancia ninguna
a)
b)
c)
d)
e)
Agresiones fsicas
Agresiones verbales: insultos, amenazas, entre otros
Aislamiento, rechazo, presin psicolgica (rerse de, meterse con...)
Chantajes, robos, destrozos, entre otros
Casi no existen agresiones de importancia
Agresin fsica
Agresin verbal
Destrozo de enseres
Amenazas, intimidacin, sembrar rumores dainos
Varias de ellas
No, ninguna
a)
b)
c)
d)
e)
Muy buenas
Buenas
Normales, nada especial
Regulares a malas
Malas o muy malas
11.2
ANEXO B
Este cuestionario indaga sobre la actitud que tiene el profesorado sobre temas
de disciplina y conflictos escolares y sobre las relaciones interpersonales entre
diferentes agentes (estudiante-profesor, estudiante-estudiante, profesorprofesor) de la escuela
El instrumento se aplica en el marco de la investigacin El manejo de la
disciplina en el aula adelantada por un grupo de estudiantes de la Licenciatura
en Pedagoga Infantil de la Universidad Tecnolgica de Pereira. El inters es
conocer el fenmeno de la disciplina y poder generar alternativas y
herramientas que favorezcan el abordaje de las situaciones disciplinarias y de
conflicto en la escuela de una manera positiva.
El cuestionario se responde en forma annima de tal manera que el
encuestado sienta plena libertad de contestar de una manera sincera y real a
las preguntas y pueda aportar desde sus vivencias, actitudes y elementos para
conocer la realidad del fenmeno en nuestras escuelas.
Seale con una X el grado que oriente: 1 ___ 2 ___ 3 ___ 4 ___ 5 ___
__Agresiones fsicas
__Agresiones verbales: insultos, amenazas, entre otros
__ Aislamiento, rechazo, presin psicolgica (rerse de, meterse con...)
__Chantajes, robos, destrozos, entre otros
__Casi no existen agresiones de importancia
9) Cul cree que es la causa ms comn entre los estudiantes para que se
presenten las anteriores agresiones? Segn lo observado en su institucin,
clasifique en forma jerrquica entre 1 2 3 4 5 6, donde 1 es la
eleccin ms frecuente y 6 la de menos frecuente.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
10) Cual cree que son los sitios donde se presentan con mayor frecuencia las
agresiones e intimidaciones entre los alumnos/as? clasifique en forma
jerrquica 1 2 3 4 5 6 siendo1 la eleccin mas frecuente y 6 la
menos relevante.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Agresin fsica
Agresin verbal
Destrozo de enseres
Amenazas, intimidacin, sembrar rumores dainos
Varias de ellas
No, ninguna
Muy buenas
Buenas
Normales, nada especial
Regulares a malas
Malas o muy malas
a)
b)
c)
d)
e)