DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION EN

GESTION DE COMERCIO EXTERIOR

INFORME E-MARKETING EMPRESA33

EXPORTADORA AGROMANIA S.A.C.
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Integrantes:

Grimaldo Manuel, Buleje Daz

Relvi, Guzmn Apaza
Carla, Sialer Alvino
Katherine Rodrguez
Carlos Manuel, Yalan Olivares

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Lima-Per 13 de marzo de 2014

INDICE
I. INFORMACION GENERAL
1. INFORMACION GENERAL
1.1. Resumen ejecutivo
II. PRODUCTOS DE EXPORTACION

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2. PRODUCTOS DE EXPORTACION
2.1. Principales productos de exportacin
2.2. Producto Maracuya
2.2.1. Descripcin del Producto
2.2.2. Caracterstica de la Maracuya
2.3. Informacin nutricional del Maracuya
2.3.1. Tablas de informacin nutricional
2.3.2. Caloras del fruto Maracuya
2.3.3. Principales nutrientes del Maracuya
2.3.4. Vitaminas del Maracuya

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18
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19-20

III. INFORMACION DE MERCADO

3. INFORMACION DE MERCADO
3.1. Pases importadores de Maracuya (fuente: SIICEX)
21
3.2. Pases importadores de Maracuya y otros frutos frescos (fuente: UNCOTRADE)
21-24
3.2.1. Resumen de valor de importacin por los 10 principales pases
24-27
importadores
3.3. Pases exportadores de Maracuya y otros frutos frescos (fuente: UNCOTRADE)
3.3.1. Resumen de valor de exportacin por los 10 principales pases
exportadores
28
3.4. Seleccin de mercado
28-31
3.5. Estadsticas de importacin para la partida 081090. Exportado desde Per
32-35
36
37

38
38

IV. PRECIOS Y ARANCELES

4. PRECIOS Y ARANCELES
4.1. Informacin de precios y aranceles para la partida 081090.
4.1.1. Informe CBI
4.1.2. Partida arancelaria y aranceles para el Maracuya (fuente: UNCOTRADE) 39
39
4.1.3. Comparacin de partidas en comercio bilateral Per Alemania
39
4.2. Precio de venta al consumidor final en mercado objetivo
40
41
41-42
V. PUBLICO OBJETIVO DEL SITIO WEB
43

5. PUBLICO OBJETIVO DEL SITIO WEB

5.1. Pblico objetivo
5.2. Perfil del consumidor alemn
5.3. Oportunidad comercial en la agroindustria
VI. IDENTIFICACION DE IMPORTADORES
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6. IDENTIFICACION DE IMPORTADORES
6.1. Canales de distribucin y comercializacin
6.2. Ferias de comercio exterior
VII. EVALUACION DEL SITIO WEB
7. EVALUACION DEL SITIO WEB
7.1. Evaluacin de la pgina web AGROMANIA S.A.C.
7.2. Evaluacin de la pgina web AGROMAR S.A.
7.2.1. Recomendaciones y observaciones de la pgina web AGROMAR S.A.
7.3. Cuadro comparativo
VIII. PROPUESTAS DE MEJORA
8. PROPUESTAS DE MEJORA
8.1. Propuesta de mejora en la pgina web AGROMANIA S.A.C.
IX. PROPUESTA E-MARKETING
9. PROPUESTA E-MARKETING
9.1. Campaa de correo electrnico
9.1.1. Correo electrnico tipo informativo
9.1.2. Correo electrnico tipo promocional
9.2. Inscripciones en buscadores
9.3. Estrategias en Facebook
X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

I. INFORMACION GENERAL
1.1. RESUMEN EJECUTIVO
Mediante el siguiente perfil analizaremos las principales caractersticas comerciales
del mercado de la maracuy tanto en el plano nacional como internacional, precios
y potenciales mercados de destino; constituyndose en una excelente oportunidad
para el comercio internacional.
La maracuy o fruta de la pasin posee
caractersticas muy interesantes, es su sabor intenso y acido, as como su

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naturaleza extica, el que ha hecho de ella un ingrediente o insumo nico y muy

bien valorado, en diferentes industrias y niveles de consumo.
Existen dos variedades de importancia comercial, el maracuy morado (Passiflora
edulis var. Edulis) y el amarillo (P. edulis var. Flavicarpa Degener), Los principales
productores a nivel mundial de maracuy amarillo son Brasil, Ecuador, Colombia y
Per. Los principales pases importadores son China, Federacin Rusa, Hong Kong e
Indonesia, en todos ellos la demanda se ha incrementado progresivamente, adems
es importante observar que todos tienen un saldo comercial negativo, lo que est
relacionado principalmente a su uso industrial en la elaboracin de bebidas y otros
alimentos derivados, incluso en la industria cosmtica.
En el 2013 se estim que en el Per la produccin de maracuy crecera,
alcanzando las 67.600 toneladas mtricas (TM) gracias a la ampliacin de la
superficie siembre, motivada por precios atractivos, una mayor demanda externa y
mejores niveles de rendimiento. Por lo tanto el Per de manera progresiva se
consolida como un productor internacionalmente competitivo.

II. PRODUCTOS DE EXPORTACION

2.1 PRINCIPALES PRODUCTOS
Agrcola AGROMANIA S.A.C. es una empresa productora y exportadora de frutas y
vegetales frescos, establecida con capital peruano y extranjero. Para el presente
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informe solo nos ocuparemos de mencionar a la Maracuya como producto de

observacin para el presente informe.
Vegetales Frescos.

Rocoto

Aj Amarillo

Aj Limo

Camote Amarillo

Camote Morado

Choclo serrano

Limones Verdes

Granos
menestras.

2.2. PRODUCTO. MARACUYA

Maz Morado

Maz Cancha

Maz Mote

Maz Chulpe

Frejol Canario

Quinua

Kiwicha

y
Postres y
Abarrotes

Postres y Dulces

Golosinas

Snacks

Repostera

2.2.1. DESCRIPCION DEL PRODUCTO

Llamado tambin fruta pasionaria o fruto de la pasin, el maracuy pertenece a la
familia de las pasiflorceas, plantas trepadoras originarias de Centroamrica. Y
crece principalmente en Brasil, Per, Venezuela, Colombia y el resto de los pases
del trpico americano. Aunque tambin se cultiva en pases africanos como Kenia,
Costa de Marfil y el frica del Sur, as como tambin en la lejana Oceana, en
Australia.
Aunque pocos o casi nadie lo conocen por su nombre cientfico, Passiflora Edulis, el
maracuy, fruto de origen amaznico, fue descubierto en el Per hace ms de
cuatro siglos, en 1569, por un mdico espaol de apellido Monardes, quien escribi
y document sobre el uso que daban los indgenas al fruto y a la planta, propagando
as este conocimiento al viejo mundo.
Para cuando este fruto comenz a ser recin conocido en el mundo, ya era
ampliamente empleado en la cocina peruana mucho antes de la llegada del
espaol. Algunos dicen que era el ingrediente que sustitua al limn en la
preparacin de uno de los platos bandera de los peruanos: el sebiche. Aunque su
uso no se reduca al de simple ingrediente culinario, ya que sus propiedades
medicinales ya eran bastantes conocidas.
2.2.2. CARACTERISTICAS DEL MARACUYA
Por su color se conocen tres tipos de maracuy: amarillo, prpura y morado. Las
variedades de color amarillo son de Brasil, Venezuela y Hawai. Las prpuras son de
frica y las de color morado de la Amazona ecuatoriana y peruana.
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El fruto de maracuy Venezolano o Hawai es amarillo brillante, uniforme de forma

redonda u oblonga.
Las variedades Brasileras son de coloracin amarillo verdoso brillante; en algunos
casos rojos.
El fruto es una baya esfrica u ovoide de hasta 10 cm de largo y 6 cm., de dimetro.
Tiene el pice y la base redondeada. El mesocarpio tiene color amarillo brillante
mide en promedio 1 mm, de espesor, el endocarpio es de color blanco.
En el interior de la fruta se encuentra la placenta que est formada por la pulpa, es
cida y sus semillas son de color castao oscuro, siendo el muclago que rodea a
cada uno de ellas de color amarillo. Sabor cido y aromtico.
El fruto de maracuy se lo usa en forma de jugo, esencia, jarabes, mermeladas,
helados, postres, etc. No es de consumo directo. En el campo medicinal, de su jugo
se extrae una sustancia que tiene propiedades sedativas, las mismas que actan
como tranquilizantes.
2.3. INFORMACION NUTRICIONAL DEL MARACUYA
Entre las propiedades nutricionales del maracuy cabe destacar que tiene los
siguientes nutrientes: 1,30 mg. de hierro, 2,38 g. de protenas, 17 mg. de calcio,
1,45 g. de fibra, 267 mg. de potasio, 0 mg. de yodo, 0,65 mg. de zinc, 9,54 g. de
carbohidratos, 29 mg. de magnesio, 19 mg. de sodio, 108,83 ug. de vitamina A, 0,02
mg. de vitamina B1, 0,10 mg. de vitamina B2, 1,90 mg. de vitamina B3, 0 ug. de
vitamina B5, 0 mg. de vitamina B6, 0 ug. de vitamina B7, 29 ug. de vitamina B9, 0
ug. de vitamina B12, 24 mg. de vitamina C, 0 ug. de vitamina D, 0,20 mg. de
vitamina E, 0,70 ug. de vitamina K, 57 mg. de fsforo, 54 kcal. de caloras, 0 mg. de
colesterol, 0,40 g. de grasa, 9,54 g. de azcar y 0 mg. de purinas.
2.3.1. TABLAS DE INFORMACION NUTRICIONAL
La cantidad de los nutrientes que se muestran en las tablas anteriores, corresponde
a 100 gramos de esta fruta.

2.3.2. CALORIAS DEL MARACUYA

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La cantidad de caloras del maracuy, es de 54 kcal. Por cada 100 gramos. El

aporte energtico de 100 gramos de maracuy es aproximadamente un 2% de la
cantidad diaria recomendada de caloras que necesita un adulto de mediana edad y
de estatura media que realice una actividad fsica moderada.
Las caloras de este alimento, que pertenece a la categora de las frutas frescas,
proporcionan a nuestro organismo la energa que necesita para realizar las
actividades diarias.
Nuestro cuerpo usa las caloras del maracuy como fuente de energa para
realizar cualquier actividad fsica como correr o hacer deporte. Sin caloras como las
que proporciona el maracuy, no tendramos energa pero es importante tener en
cuenta que un exceso de caloras puede producir sobrepeso.
2.3.3. PRINCIPALES NUTRIENTES DEL MARACUYA

2.3.4. VITAMINAS DEL MARACUYA

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III. INFORMACION DEL MERCADO

3.1.
PAISES IMPORTADORES DE MARACUYA (fuente: SIICEX)

3.2. PAISES IMPORTADORES DE MARACUYA Y OTROS FRUTOS FRESCOS

(fuente:
UN

COMTRADE)
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3.2.1. RESUMEN DE VALOR DE IMPORTACION POR LOS 10 PRINCIPALES

PAISES IMPORTADORES

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3.3. PAISES EXPORTADORES DE MARACUYA Y OTROS FRUTOS FRESCOS

(fuente: UN COMTRADE)

3.3.1. RESUMEN DE VALOR DE EXPORTACION POR LOS 10 PRINCIPALES

PAISES IMPORTADORES.

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3.4. SELECCIN DE MERCADO

Con base en los estudios de mercado presentados por CBI ( Grenades/Passion
fruits from Per). Los ltimos informes de MINCETUR con respecto al cambio en
las preferencias de consumo del consumidor Alemn sumados a los datos
anteriormente presentados, los acuerdos comerciales y las preferencias arancelarias
que tienen los productos peruanos. Establecemos a ALEMANIA como pas destino de
exportacin de fruta fresca y/o pulpa de maracuy.
A pesar de que los cuadros estadsticos de UNCOMTRADE clasifican a Alemania en el
puesto 9. Para los pases importadores de un producto exportado por Per. Hay que
sealar que los datos en estas tablas son en modo general y no discriminan los
dems productos que aparecen como otros frutos frescos y consolidan en apariencia
errnea a otros pases como principales importadores de este producto.
En vista de que la empresa sujeto del estudio aun no exporta en el mercado Alemn.
Nos abocaremos a introducir el producto ubicando nuevos importadores y
distribuidores para consolidar la presencia del Maracuya (Passion fruits).

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3.5. ESTADISTICAS DE IMPORTACIONES PARA LA PARATIDA 081090

EXPORTADO POR PERU

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IV. PRECIOS Y ARANCELES

4.1. INFORMACION DE PRECIOS Y ARANCELES
Se observa en el cuadro lo siguiente:
precio convenido por tonelada de Maracuya ao 2012. fue de US$/. 2647.00

4.1.1. INFORME CBI

Entre enero y octubre de 2010, las exportaciones de frutas de la pasin frescos se
han incrementado un 80% en envos para el mismo perodo en 2009. El volumen
total de las exportaciones de fruta de la pasin alcanzado 111.900 toneladas
mtricas a octubre, de acuerdo con la Comisin del Per para la Promocin de
Turismo y Exportaciones (Promper).
Las exportaciones de frutas de maracuy frescas (Passion fruits). Siguen siendo una
mera fraccin de las ventas de jugo de fruta de la pasin, que este ao se ha
incrementado de un 68 % en comparacin con el ao pasado. Las exportaciones
peruanas de jugo de fruta de maracuy (Passion fruits), creci un 104% en valor y
87,6 % en volumen durante el primer semestre de este ao.
Exportacin de Per a Alemania fue de 4,7 toneladas (o 1600 en valor) en 2009.
En el ao 2010, la exportacin estimada es de 3,9 toneladas o 1130 en valor.
La importacin de Alemania en 2010, de frutas de maracuy (Passion fruits), de Per
fue 4,100 en valor y 1,7 toneladas en cantidad, lo que hace a Alemania, la tercera
mayor importadora de frutas de maracuy en la UE (despus de Los Pases Bajos
con 18 e Italia con 14 toneladas en 2010). La importacin de frutas de la pasin era
2.098 toneladas en 2009, lo que indica una disminucin de la cantidad de 21 %.

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El precio promedio de 1 tonelada de frutas de la pasin era 2.456 en 2010,

mientras que fue de 2.097 en 2009. Esto indica un crecimiento del 17 % en el
precio por tonelada, en slo un ao.
4.1.2. PARTIDA ARANCELARIA Y ARANCELES PARA EL MARACUYA.

4.1.3
COMPARACION DE

TARIFAS EN COMERCIO BILATERAL PERU ALEMANIA

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4.2. PRECIO DE VENTA AL CONSUMIDOR FINAL EN MERCADO OBJETIVO

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V. PUBLICO OBJETIVO DEL SITIO WEB

5.1. PUBLICO OBJETIVO
En los mercados internacionales, este producto se comercializa en 4 canales de
distribucin:
Intermediarios. Los jugos de frutas tropicales y pulpas y otros jugos de frutas
vendidos en menores cantidades casi siempre son manejados por agentes o
importadores especializados. Los agentes trabajan con base a una comisin
mientras que los importadores compran en su nombre y venden a los usuarios
finales.
Importadores de materia prima. Revenden el producto a los productores de jugo
y bebidas.

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 Importadores de preparaciones y mezclas. Entregan las preparaciones de la fruta

a los clientes industriales de jugos y bebidas.
Usuarios finales industriales. La industria de bebidas es el mayor usuario final de
materia prima de jugos de fruta. Las compaas ms pequeas compran
especialmente de importadores, quienes cuentan con facilidades de mezclas, las
compaas mayores importan directamente de la fuente. Por lo general los jugos
de frutas tropicales, excepto la pia, se compran a travs de importadores que
tienen instalaciones mezcladoras.
5.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR
ALEMAN

Poblacin: 81 millones de
habitantes.
Poblacin mayor de 65 aos:
20.9%
Esperanza de vida: 80.9 aos
Tasa de crecimiento poblacional:
0.2%
5ta economa mundial y 1ra en
Europa.
PBI (2012): US$ 3.367 billones.
PBI percpita (2012): US$ 39,100.
Crecimiento econmico (%) (2012):
0.9%

Alemania ha sabido contrarrestar los efectos de la crisis por la que est pasando el
continente europeo, manteniendo el crecimiento de su economa.
CARACTERISTICAS.

Consumidor maduro y bien informado

Disminucin de deudas y crditos personales
Gasto en bienes de consumo se mantiene constante, a pesar de la crisis.
Demanda creciente productos de alta calidad a bajo costo.
Incremento de consumo de productos con certificacin orgnica y/o fairtrade
Aumento de consumo de alimentos exticos, saludables y con alto valor
nutricional.
Preferencia por prendas cmodas de buen diseo, en especial de fibras
naturales.

5.3. OPORTUNIDADES COMERCIALES EN AGROINDUSTRIA.

CARCATERISTICAS DEL SECTOR
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Incremento de consumo de alimentos que brinden beneficios a la salud, as

como alimentos que ayuden a contrarrestar enfermedades (Alimentos
funcionales o nutraceticos).
Aumento de hogares unifamiliares, sociedad cada vez ms mvil, entre otros
factores, han aumentado la demanda por productos convenientes y/o los
llamados take on go.
Alto consumo de productos ms naturales (orgnicos, ecolgicos o bio).
Comida tnica o extica, beauty foods, y los alimentos libres de o sin
(lactosa, gluten, etc.) son nichos atractivos.
Aumento de consumo de productos sostenibles socialmente (Fairtrade), como
caf, cacao, frutas, entre otros.

MADRID, 6 Mar. (Portaltic/EP) Ha emergido una nueva tipologa de consumidor: el sper comprador. Este
consumidor frecuente utiliza una variedad de canales para informarse sobre
productos o realizar sus compras, y tiene su origen en los nuevos estilos de vida y
hbitos de consumo que facilitan los dispositivos con conexin a Internet.
As lo han afirmado las conclusiones del estudio La Oportunidad Omnicanal,
realizado por Deloitte para eBay. Los sper compradores incluyen a los
consumidores que ms y con mayor frecuencia gastan: en Reino Unido suponen el
18 por ciento de los consumidores y contabilizan hasta el 70 por ciento de las
ventas totales del comercio minorista.
Estos consumidores que compran con frecuencia y utilizan mltiples canales tienen
entre 25 y 44 aos y responden a un perfil de clase media-alta, con igual
probabilidad de ser hombre o mujer. Estn habituados a navegar por dispositivos
mviles y a hacer un uso mucho ms amplio de los servicios ofrecidos por el
comercio tradicional y las nuevas propuestas de la venta online y mvil.
SIEMPRE OCUPADO
Uno de los principales rasgos del sper comprador es el estar siempre ocupado, ya
que frecuentemente inicia el proceso de compra, lo paraliza y lo reanuda en
distintos canales, pues le resulta complicado destinar tiempo a comprar a lo largo
sus ajetreadas jornadas de trabajo y ocio. Estos consumidores deciden cundo,
dnde y cmo comprar, y utilizan funcionalidades como comprobar el stock
disponible en uno u otro comercio o se benefician de la posibilidad de recoger en
tienda. Esta flexibilidad genera nuevas oportunidades para los minoristas.
Asimismo, el sper comprador maneja una gran cantidad de informacin. Los
consumidores que compran con frecuencia son un 30 por ciento ms propensos a
investigar online antes de visitar una tienda. El valor de estas compras meditadas

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puede ser hasta un 50 por ciento superior a aquellas realizadas a travs de un canal
nico, de manera que el supercomprador es un cliente de valor para la tienda.
Adems, el sper comprador es un usuario mvil. Los consumidores que compran
con frecuencia son hasta dos veces ms proclives a comprar a travs de su
Smartphone o tableta, comparar precios o consultar online la seleccin de productos
disponibles mientras estn navegando por una tienda.
SIN BARRERAS GEOGRFICAS NI HORARIAS
El estudio tambin concluye que el supercomprador no se ve limitado por barreras
geogrficas ni por horarios comerciales. Este nuevo perfil de consumidor no reduce
sus compras al inventario disponible localmente, pues no supone un problema para
l comprar a travs de Internet en tiendas de otros pases si encuentra el producto
adecuado. Del mismo modo, no se ve obligado a comprar durante el horario
comercial tradicional, sino que prefiere adquirir productos en el momento del da
que ms le convenga.
Por otra parte, los consumidores actan como un supercomprador al adquirir
artculos caros. El estudio revela que los rasgos de comportamiento del
supercomprador, como los del consumidor conectado, estn generando nuevas
oportunidades para los minoristas que disponen de estrategias omnicanal.
Cuando se realizan compras superiores a 120 euros, el 63 por ciento de los
consumidores utiliza mltiples canales para informarse antes de realizar la compra
o tomar la decisin de hacerlo.
EN REDES SOCIALES
El 74 por ciento de los consumidores consulta fuentes como portales de compra
venta online y los sitios de comparativas de productos y precios antes de realizar
una compra. Adems el 29 por ciento de los usuarios de Internet sigue a las marcas
en las redes sociales; y el 22 por ciento declara estar influido por la presencia en
redes sociales de una marca o una tienda minorista.
Esto tiene implicaciones en todas las etapas de una compra, ya que el 30 por ciento
de consumidores conecta activamente con las marcas tras la compra, a travs de
las crticas y recomendaciones de producto.
La directora de ventas de eBay en Espaa, Susana Voces, ha explicado que este tipo
de consumidor utiliza diversos canales a lo largo de un proceso de compra, desde
tiendas tradicionales hasta aplicaciones mviles o redes sociales, entre muchos
otros. "No tiene barreras geogrficas a la hora de comprar aquello que necesita o le
gusta, y lo adquiere sin importarle la procedencia del producto", ha aadido.

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Para este perfil, poder comprar en cualquier momento, en cualquier lugar y desde
cualquier dispositivo, adaptndose a sus ajetreados horarios, es prioritario. "Por este
motivo, los minoristas espaoles tienen como reto este ao desarrollar y lanzar
nuevos servicios omnicanal", ha declarado.
VI. IDENTIFICACION DE IMPORTADORES
6.1. CANALES DE DISTRIBUCION Y COMERCIALIZACION
Casi la totalidad de las importaciones del sector se realiza a travs de mayoristas
y/o distribuidores especializados en la importacin de alimentos y bebidas. Estos
mayoristas o distribuidores se especializan en ciertos productos o grupos de
productos, e incluso en alimentos procedentes de un determinado pas de origen.
6.2. LISTA DE EMPRESAS IMPORTADORES (fuente: UNCOTRADE)

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6.2. FERIAS DE COMERCIO EXTERIOR

FRUIT LOGISTICA 2015 Berln: Feria de Fruta Fresca y Verdura, Alemania
Fechas: 04.02.2015 - 06.02.2015
Localizacin: Berln, Alemania.
Hoteles para ferias y congresos en: Berln, Alemania.
Sector: Frutas y verduras
Tags: Productos ecolgicos, Alimentos.
Recinto: Messe Berlin
Pgina web: www.fruitlogistica.de/
En FRUIT LOGISTICA 2015 Berln, se nos mostrarn las ltimas novedades en todo el
espectro de la industria y de produccin, procesado de fruta fresca y hortalizas,
presentndonos todos los avances del sector y las ltimas innovaciones.
FRUIT LOGISTICA 2015 Berln, es uno de los eventos ms importantes del sector de
cuantas se celebran en Alemania.
FRUIT LOGISTICA 2015 Berln, durante sus tres das de duracin nos proporcionar:
Una fuerte presencia de los principales expositores internacionales
Una excelente plataforma para el desarrollo de nuevos negocios
Excelentes oportunidades para hacer contactos de negocios en todo el mundo
Una oportunidad nica de obtener una visin completa de las ltimas tendencias
en la industria
FRUIT LOGISTICA 2015 Berln, celebrar este ao una nueva edicin en la capital
alemana, entre los prximos das 04 al 06 de febrero de 2015, en las instalaciones
del recinto ferial del Messe de Berln, contando con la presencia de los mejores
profesionales y empresas relacionados con el sector, para los cuales y debido a su
importancia, ser un evento de casi obligada asistencia, tanto por las novedades
que se podrn observar como por los contactos que se podrn establecer.
En esta feria nos podremos encontrar representados a los siguientes sectores y
productos:
Frutas y hortalizas
Frutas secas y nueces
Empaquetado y etiquetado
Transporte y sistemas logsticos y de manipulacin
Productos de almacenamiento de prensa y los medios de comunicacin
informtica y de Internet
soluciones de sistemas de cultivo

BioFach 2015 Nuremberg Alemania: Feria Agricultura EcolgicaOrgnica

Fechas: 11.02.2015 - 14.02.2015
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Localizacin: Nuremberg, Alemania.

Hoteles para ferias y congresos en: Nuremberg, Alemania.
Sector: Agricultura ecolgica
Tags: Alimentos, Agropecuarias.
Recinto: Exhibition Centre Nuremberg, Nurnberg Messe
Pgina web: www.biofach.de
BioFach 2015 Nuremberg, celebrar este ao una nueva edicin en esta ciudad
alemana, en concreto en las instalaciones del recinto ferial Exhibition Centre
Nuremberg, entre los prximos das 11 al 14 de febrero de 2015.
En BioFach 2015 Nuremberg nos podremos encontrar con:
Alimentos orgnicos
Orgnica bsica de alimentos y materias primas
Orgnicos frutas y verduras orgnicas
delicatesen orgnicos, especias orgnicas
Productos orgnicos de conveniencia
Orgnica de carne y embutidos, pescados orgnicos
Orgnica de leche y productos lcteos, huevos orgnicos
Orgnica de alimentos congelados
Los productos orgnicos al horno, productos de confitera, se extiende
Orgnica bebidas

Productos naturales
Aroma terapia
Complementos alimenticios
Los remedios naturales
Extractos, esencias
Medicamentos
FRESHCONEX 2014 Berln: Feria de frutas y hortalizas frescas, Alemania
Fechas: 06.02.2014 - 08.02.2014
Localizacin: Berln, Alemania.
Hoteles para ferias y congresos en: Berln, Alemania.
Sector: Frutas y verduras
Tags: Productos ecolgicos, Alimentos.
Recinto: Messe Berlin Pgina web:
www1.messeberlin.de/vip8_1/website/Internet/Internet/www.freshconex/deutsch/ind
ex.html
FRESHCONEX 2014 Berln es una de las ferias ms importantes de Europa dentro de
su sector, de ah que en ella se den cita los ms importantes profesionales del
mismo, convirtindose en una cita ineludible para los mismos. En esta feria
podremos conocer las ltimas novedades e innovaciones del sector.

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FRESHCONEX 2014 Berln es el lugar de encuentro internacional del sector de

conveniencia, de las frutas y hortalizas frescas en Europa. En esta feria estarn
presentes las mejores compaas de todos los sectores de la industria de las frutas y
hortalizas frescas con la conveniencia, adems de las pequeas empresas en busca
de contactos de negocios y poner a prueba nuevos productos en el mercado quiero
hablar a grandes empresas comerciales, las relaciones comerciales mundiales.
FRESHCONEX 2014 Berln es una feria de gran importancia dentro del sector de las
frutas y hortalizas frescas. Para darnos una idea de la importancia de esta feria,
basta con indicar que en la pasada edicin, asistieron ms 5.000 visitantes
profesionales de todo el mundo. Adems en esta feria nos podremos encontrar con
las mejores empresas y profesionales del sector.
Tambin sealar que las innovaciones y soluciones para los muchos desafos que
enfrenta la industria son el foco del Foro de Negocios FRESHCONEX que se celebrar
durante los tres das de la feria.
Por ltimo indicar que FRESHCONEX 2014 el saln internacional de frutas y
hortalizas frescas de conveniencia, celebrar este ao en la capital alemana una
nueva edicin, en concreto en las instalaciones del recinto ferial del Messe Berln,
entre los prximos das 06 al 08 de febrero de 2014.

ANUGA FOODTEC 2015

Anuga Foodtec: la feria
Anuga FoodTec es la feria lder de tecnologa de los alimentos y bebidas que se
celebra cada tres aos en Colonia, Alemania y presenta diferentes aspectos y
procesos del sector, enfocados en la produccin, el embalaje y la distribucin.
Anuga FoodTec incluye entre otros: tecnologa de proceso y envasado,
automatizacin, seguridad alimentaria, tecnologa ambiental, biotecnologa, tcnicas
de refrigeracin y aire acondicionado, ingredientes y auxiliares, componentes,
transporte y servicios.
Las innovaciones, estrategias y soluciones presentes en la exposicin, as como su
amplio programa hacen de Anuga FoodTec el ms importante punto de encuentro de
la industria y plataforma de negocios para los productos y servicios en tecnologa de
los alimentos.
Ficha tcnica Anuga Foodtec
ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 26

Sectores:
Alimentacin
Alimentaria
Tecnologa alimentaria
Prxima Edicin Anuga Foodtec
Del martes 24 al viernes 27 marzo 2015
Recinto: Koeln Messe
Ciudad: Colonia
Pas: Alemania
HI EUROPE 2014
Hi Europe: la feria
Los ingredientes de los expertos en salud de todo el mundo, son cada dos aos en la
alta de Europa para aprovechar el gran potencial de este sector de gran inters. Hi
Europe, un evento de gran influencia, es el lugar para compradores y vendedores de
los elementos de la salud, nutraceticos y Cosmoceutics de componentes orgnicos
complejos a los alimentos funcionales.
Sectores:
Alimentacin
Salud
Alimentos naturales
Bebidas
Nutricin
Prxima Edicin Hi Europe
Del martes 2 al jueves 4 diciembre 2014
Recinto: Amsterdam RAI
Ciudad: Amsterdam
Pas: Holanda
VII. EVALUACION DE SITIO WEB
7.1. EVALUACION PAGINA WEB AGROMANIA S.A.C.
Objetivo de su sitio web
Criterio
Por qu?, Quin? Qu?

Hallazgo

Estn determinados los objetivos de marketing que tiene que

atender su sitio web?

Est definido el pblico (grupo) objetivo al que usted desea

alcanzar con su sitio web? Descrbalo

[ x ] No

Se tiene en consideracin que el contenido de su sitio web

debe estar directamente relacionado a los objetivos de
marketing de su sitio web, y a su grupo objetivo?

[ x ] Si

] No

] No

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

[ x ] Si
] Si

Pgina 27

Evaluacin de la pgina de inicio (Home Page)

Criterio
Fase 1.- La primera impresin (1/20 de segundo)

Los colores y diseo provocan una emocin

positiva
Los colores contrastan adecuadamente

Evaluacin

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Las imgenes en la pgina de inicio comunican la

propuesta y contenido de su sitio web, relacionado
al inters del visitante
El diseo tiene correspondencia con el tipo y estilo
de diseo que utiliza la empresa en sus materiales
de marketing impreso
La pgina de inicio demuestra calidad y ayuda a
generar confianza
La pgina de inicio no causa molestias de ningn
tipo, ni de ninguna manera (imgenes, textos,
sonidos, colores)
Fase 2: Toma de conocimiento
La pgina de inicio da respuesta a la pregunta;
Dnde estoy?
La pgina de inicio da respuesta a la pregunta;
Qu tiene este sitio web de inters para que yo
est aqu?
La pgina impacta al visitante mostrando la
propuesta de valor de la empresa cerca del logo?
El visitante no necesita dar; avance de pgina,
para leer por completo el contenido de la pgina de
inicio.
Los textos en la pgina de inicio son cortos,
concretos, atractivos y de fcil lectura.
Visualmente; la pgina de inicio representa los
productos y servicios que ofrece la empresa.
La pgina de inicio motiva al visitante a continuar
revisando el sitio.
La pgina muestra su compromiso y polticas de
privacidad en cuanto a la informacin de los
visitantes.
Fase 3.- Interaccin
La pgina de inicio muestra de manera
compresible como continuar la navegacin para
encontrar la informacin que el visitante busca.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 28

Criterio
La pgina de inicio le permite al visitante ir fcil y
directamente hacia el rea de su inters.

Evaluacin
Negativo

Positivo

El Contenido
Criterio
Los contenidos han sido desarrollados y colocados
teniendo en consideracin los objetivos de
marketing, el grupo objetivo, y el mensaje objetivo.
El sitio web provee informacin correcta y relevante
acerca de su organizacin, sus productos y sus
servicios.
El sitio web presenta y contiene informacin
actualizada.
La direccin de su sitio web (URL) es lgica.
El sitio web est en los idiomas apropiados de
acuerdo a sus grupos y mercados objetivo.
Las posibilidades de extender la interaccin se han
utilizado total y adecuadamente.
Por ejemplo; correo electrnico,
formularios para requerimientos, Q&A
(seccin de preguntas y respuestas o
preguntas frecuentes, ordenes, contacto

Evaluacin
[ x ] No

] Si

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Navegacin
Criterio
El sitio web tiene un diseo (estructura)
claro y sencillo
Las categoras y subcategoras
tienen nombres claros y organizados
por captulos.
El nmero de categoras y
subcategoras es adecuado y no
provoca confusin o desfavorece a la
informacin.
El diseo (estructura) de la pgina es
apacible, consistente y fcil de

Evaluacin
[

] No

[ x ] Si

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 29

reconocer.
Facilidad de uso de la interface de usuario.
La barra de navegacin principal est
en todas las pginas.
Los botones ms importantes estn a
la izquierda o a un lado de la
pantalla.
Los botones de uso comn (Inicio,
Mapa del sitio, Bsquedas, Contacto,
Ayuda, etc.) son fcilmente
identificables en todas las pginas
del sitio web.
El botn de Pgina de Inicio (Home)
est disponible en todas las pginas
del sitio web.
Los enlaces (hyperlinks) son clara y
consistentemente identificados.
Los enlaces a pginas externas se
abren en una nueva ventana de
navegacin.
Si el sitio web es extenso Cuenta
con un mapa del sitio, o herramientas
para bsqueda de informacin
dentro del sitio web.
El visitante puede ver las pgina que
visit con anterioridad utilizando el
botn de retroceso (Back button) del
navegador.
Cuenta con la posibilidad de
descargar informacin adicional en
formato Word o PDF.

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Comunicacin
Criterio
Presentacin de la informacin
Cada pgina tiene una cabecera.
La informacin central es
brindada al inicio de la pantalla.
Los textos estn divididos en

Evaluacin
Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 30

prrafos cortos .
Los textos pueden ser
inspeccionados fcilmente.
Utilizan numeracin y vietas de
manera adecuada.
Las letras son de tamao
adecuado y no utiliza ms de
dos tipos.
Se evita el uso de tablas
extensas y de difcil lectura.
Estilo y facilidad de entendimiento.
Los textos son cortos y de fcil
entendimiento.
Los textos son en un estilo de
escritura activa y no pasiva.

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Facilidad de uso
Criterio
Las pginas cargan rpidamente.

Evaluacin
Negativo

Positivo

Se pueden ver adecuadamente en

cualquier computador y con
cualquier navegador (Explorer,
Firefox, Opera, Safari,)

Negativo

Positivo

El sitio brinda informacin clara en

cuanto a cmo utilizarlo.

Negativo

Positivo

7.2. EVALUACION PAGINA WEB AGROMAR INDUSTRIAL S.A.

Objetivo de su sitio web
Criterio

Hallazgo

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 31

Por qu?, Quin? Qu?

Estn determinados los objetivos de marketing que tiene que

atender su sitio web?

Est definido el pblico (grupo) objetivo al que usted desea

alcanzar con su sitio web? Descrbalo

[ x ] No

Se tiene en consideracin que el contenido de su sitio web

debe estar directamente relacionado a los objetivos de
marketing de su sitio web, y a su grupo objetivo?

[ x ] Si

] No

[ x ] Si

] No

] Si

Evaluacin de la pgina de inicio (Home Page)

Criterio

Evaluacin

Fase 1.- La primera impresin (1/20 de segundo)

Los colores y diseo provocan una emocin

positiva

Negativo

Positivo

Los colores contrastan adecuadamente

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Las imgenes en la pgina de inicio comunican la

propuesta y contenido de su sitio web, relacionado
al inters del visitante
El diseo tiene correspondencia con el tipo y estilo
de diseo que utiliza la empresa en sus materiales
de marketing impreso
La pgina de inicio demuestra calidad y ayuda a
generar confianza
La pgina de inicio no causa molestias de ningn
tipo, ni de ninguna manera (imgenes, textos,
sonidos, colores)
Fase 2: Toma de conocimiento
La pgina de inicio da respuesta a la pregunta;
Dnde estoy?
La pgina de inicio da respuesta a la pregunta;
Qu tiene este sitio web de inters para que yo
est aqu?
La pgina impacta al visitante mostrando la
propuesta de valor de la empresa cerca del logo?
El visitante no necesita dar; avance de pgina,
para leer por completo el contenido de la pgina de
inicio.
Los textos en la pgina de inicio son cortos,
concretos, atractivos y de fcil lectura.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 32

Criterio
Visualmente; la pgina de inicio representa los
productos y servicios que ofrece la empresa.
La pgina de inicio motiva al visitante a continuar
revisando el sitio.
La pgina muestra su compromiso y polticas de
privacidad en cuanto a la informacin de los
visitantes.
Fase 3.- Interaccin

Evaluacin
Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

La pgina de inicio muestra de manera

compresible como continuar la navegacin para
encontrar la informacin que el visitante busca.

Negativo

Positivo

La pgina de inicio le permite al visitante ir fcil y

directamente hacia el rea de su inters.

Negativo

Positivo

El Contenido
Criterio

Evaluacin

Los contenidos han sido desarrollados y colocados

teniendo en consideracin los objetivos de
marketing, el grupo objetivo, y el mensaje objetivo.
El sitio web provee informacin correcta y relevante
acerca de su organizacin, sus productos y sus
servicios.
El sitio web presenta y contiene informacin
actualizada.

[ ] No

[ x ] Si

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

La direccin de su sitio web (URL) es lgica.

Negativo

Positivo

El sitio web est en los idiomas apropiados de

acuerdo a sus grupos y mercados objetivo.

Negativo

Positivo

Las posibilidades de extender la interaccin se han

utilizado total y adecuadamente.
Por ejemplo; correo electrnico, formularios para
requerimientos, Q&A (seccin de preguntas y
respuestas o preguntas frecuentes, ordenes,
contacto

Negativo

Positivo

Navegacin
ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 33

Criterio

Evaluacin

El sitio web tiene un diseo (estructura)

claro y sencillo

Las categoras y subcategoras

tienen nombres claros y organizados
por captulos.
El nmero de categoras y
subcategoras es adecuado y no
provoca confusin o desfavorece a la
informacin.
El diseo (estructura) de la pgina es
apacible, consistente y fcil de
reconocer.

] No

[ x ] Si

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

El botn de Pgina de Inicio (Home)

est disponible en todas las pginas
del sitio web.

Negativo

Positivo

Los enlaces (hyperlinks) son clara y

consistentemente identificados.

Negativo

Positivo

Los enlaces a pginas externas se

abren en una nueva ventana de
navegacin.
Si el sitio web es extenso Cuenta
con un mapa del sitio, o herramientas
para bsqueda de informacin
dentro del sitio web.
El visitante puede ver las pgina que
visit con anterioridad utilizando el
botn de retroceso (Back button) del
navegador.

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Facilidad de uso de la interface de usuario.

La barra de navegacin principal est

en todas las pginas.
Los botones ms importantes estn a
la izquierda o a un lado de la
pantalla.
Los botones de uso comn (Inicio,
Mapa del sitio, Bsquedas, Contacto,
Ayuda, etc.) son fcilmente
identificables en todas las pginas
del sitio web.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 34

Cuenta con la posibilidad de

descargar informacin adicional en
formato Word o PDF.
Comunicacin
Criterio

Negativo

Positivo

Evaluacin

Presentacin de la informacin

Cada pgina tiene una cabecera.

Negativo

Positivo

La informacin central es
brindada al inicio de la pantalla.

Negativo

Positivo

Los textos estn divididos en

prrafos cortos .

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Negativo

Positivo

Los textos pueden ser

inspeccionados fcilmente.
Utilizan numeracin y vietas de
manera adecuada.
Las letras son de tamao
adecuado y no utiliza ms de
dos tipos.
Se evita el uso de tablas
extensas y de difcil lectura.
Estilo y facilidad de entendimiento.
Los textos son cortos y de fcil
entendimiento.
Los textos son en un estilo de
escritura activa y no pasiva.

Facilidad de uso
Criterio

Evaluacin

Las pginas cargan rpidamente.

Negativo

Positivo

Se pueden ver adecuadamente en

cualquier computador y con
cualquier navegador (Explorer,
Firefox, Opera, Safari,)

Negativo

Positivo

El sitio brinda informacin clara en

cuanto a cmo utilizarlo.

Negativo

Positivo

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 35

7.2.1 RECOMENDACIONES Y OBSERVACIONES PAGINA WEB AGROMAR

S.A.
OBJETIVO DE SU SITIO WEB
La empresa indica en su pgina principal a que se dedica pero no especifica si es
venta al por mayor o al por menor.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / LA PRIMERA IMPRESIN
1) Para que el cliente se sienta atrado a la pgina web, el diseo debera tener una
presentacin ms dinmica, por ejemplo msica de fondo, iconos ms
interactivos.
2) La pgina de inicio deber sealar algunos de sus principales clientes.
3) Al pasar el puntero por los diferentes puntos, se recomendara se deslizara
automticamente un pestaa dando opciones.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / LA TOMA DE CONOCIMIENTO
Se recomendara que la empresa sealara si la venta es la por mayor o al por
menor, as mismo si solo exporta o tambin vende a nivel nacional.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / INTERACCION
Gracias al diseo simple, el cliente puede encontrar fcilmente lo que busca
EL CONTENIDO
1) Se recomienda que se especifique si la venta es la por mayor o al por menor.
2) A diferencia de la empresa AGROMANIA, esta pgina menciona las certificaciones
con las que cuenta.
3) En cuanto a la direccin URL, es corto y fcil de recordar pero la palabra mar
podra confundir a los clientes.
4) A diferencia de AGROMANIA, esta pgina nos da la posibilidad de visualizarla en
ingls,
5) Es altamente recomendable contar con un chat online, Skype, formularios para
llenar requerimientos y una seccin de preguntas y respuestas frecuentes.
NAVEGACION
1) Para una navegacin ms simple se recomienda implementar un mapa del sitio,
botones de bsqueda y ayuda
2) Muchos clientes en el exterior desconocen sobre las propiedades y formas de
consumo que tienen los productos, por lo que se recomienda se implemente una
seccin con esta informacin as mismo links con noticias, premios, propiedades,
etc.
COMUNICACIN
La informacin dada es simple y fcil de entender.
ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 36

FACILIDAD DE USO
Si viene cierto la pgina es bastante simple le hace falta un poco ms de
interactividad un fondo de pantalla ms atractivo si cuenta con msica de fondo.
Por otro lado la simplicidad de la misma hace que haya un acceso rpido desde
cualquier explorador.
7.3. CUADRO COMPARATIVO
AGROMANIA
La pgina de inicio no especifica a
que se dedica, no especifica si
exporta, vende localmente o si las
ventas son al por mayor o menor.
Le hace falta interaccin a la pgina
web en general.
Ambas pginas no tienen
implementados botones de
bsqueda, ayuda y formatos de
requerimientos.
No menciona las verificaciones con
las que trabaja o cuenta
URL simple pero se recomienda
mencionar que exporta. Ejemplo:
www.expoagromania.com
La pgina puede visualizarse en un
solo idioma.

AGROMAR INDUSTRIAL SA
La pgina de inicio especifica que se
dedica a la venta de frutos pero no
especifica si exporta, vende localmente
o si las ventas son al por mayor o menor.
La pgina web cuenta con msica de
fondo lo cual hacer la pgina ms
atractiva.
Ambas pginas no tienen
implementados botones de bsqueda,
ayuda y formatos de requerimientos.
Menciona con que certificaciones
trabajan.
URL simple pero confuso ya que
menciona la palabra mar.
Nos da la facilidad de visualizar la pgina
en ingls y espaol.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 37

VIII. PROPUESTAS DE MEJORA

8.1. RECOMENDACIONES Y OBSERVACIONES PAGINA WEB AGROMANIA S.A.C.
OBJETIVO DE SU SITIO WEB:
Para que el cliente tenga una idea clara del mercado objetivo y la actividad
que realiza, se recomienda colocar en su pgina principal que la empresa se
dedica a la exportacin y venta al por mayor (ejemplo supermercados). As
mismo para darle una idea ms especfica y atractiva nombrar algunos de sus
principales clientes.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / LA PRIMERA IMPRESIN
1) Para que el cliente se sienta atrado a la pgina web, el diseo debera tener
una presentacin ms dinmica, por ejemplo msica de fondo, iconos ms
interactivos.
2) La pgina de inicio deber sealar algunos de sus principales clientes.
3) Al pasar el puntero por frescos, granos o abarrotes, se recomendara se
deslizara automticamente un pestaa dando opciones, ejemplo, en fresco
debera de indicar maracuy, olluquito, lcuma.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / LA TOMA DE CONOCIMIENTO
El cliente podra llevarse una idea errnea de nuestra empresa a partir de la
pgina de inicio, vemos claramente que solo menciona los productos, pero no
da mayor informacin, el cliente podra pensar que la empresa se dedica a la
venta local de frutos al por menor.
EVALUACION DE LA PAGINA DE INICIO / INTERACCION
Gracias al diseo simple, el cliente puede encontrar fcilmente lo que busca
EL CONTENIDO
1) Se recomienda que se especifique si la venta es la por mayor o al por menor.
2) La empresa debera mencionar las certificaciones con las que cuenta,
requisito que muchas empresas en el exterior solicitan, ubicacin de la
empresa y procedencia de los productos.
3) En cuanto a la direccin URL, es corto y fcil de recordar pero no menciona la
palabra exportacin, se recomendara que esta sea modificada, ejemplo:
www.expoagromania.pe
4) La empresa comercializa sus productos a todos los pases, ningn en
especfico, por lo que se recomienda de darle la posibilidad al cliente de
visualizar la pgina tanto espaol como en ingls.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 38

5) Es altamente recomendable contar con un chat online, Skype, formularios

para llenar requerimientos y una seccin de preguntas y respuestas
frecuentes.
NAVEGACION
1) Para una navegacin ms simple se recomienda implementar un mapa del
sitio, botones de bsqueda y ayuda
2) Muchos clientes en el exterior desconocen sobre las propiedades y formas de
consumo que tienen los productos, por lo que se recomienda se implemente
una seccin con esta informacin as mismo links con noticias, premios,
propiedades, etc.
COMUNICACIN
La informacin dada es simple y fcil de entender.
FACILIDAD DE USO
Si viene cierto la pgina es bastante simple le hace falta un poco ms de interactividad un fondo de pantalla
ms atractivo y se recomienda tenga msica de fondo.
Por otro lado la simplicidad de la misma hace que haya un acceso rpido desde cualquier explorador.

IX PROPUESTAS DE MEJORA DE E-MARKETING

9.1. CAMPAA DE CORREO ELECTRONICO
Nos hemos basado en dos tipos de correos electrnicos: Informativo y promocional.

9.1.1 CORREO ELECTRONICO TIPO INFORMATIVO

Asunto: MARACUYA: fruta medicinal o delicia para el paladar?

Sres. Frutiflex S.A.:

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El da de hoy vamos a compartir con Uds. los 10 principales beneficios del Maracuy
entre los cuales se encuentran propiedades medicinales y usos culinarios:
Acta en nuestro organismo como el mejor de los energizantes, adems de
ser un efectivo adelgazante natural.
La pulpa, el zumo, las flores y la infusin de las hojas del maracuy tienen un
efecto relajante.
Es recomendado en caso de espasmos bronquiales o intestinales de origen
nervioso,
Sirve para los dolores menstruales.
Posee tambin un ligero efecto vasodilatador, reduciendo la tensin arterial,
lo cual aligera el trabajo al corazn
Su extico sabor hace posible hacer con ella de todo tipo de deliciosos
postres, pasando por sabrosos cocteles y helados, hasta llegar a la
elaboracin de refinados potajes como los langostinos en salsa de Maracuya.
Su preparacin es muy sencilla.
Lo puedes comprar y vender todo el ao dado que no es una fruta estacional.
son frutas pequeas que pueden ser almacenadas en un almacn pequeo
Su precio es accesible para su cliente final.
Si todas estas propiedades estn acorde con los beneficios que desea brindarle a su
cliente final, no lo piense ms y contctenos a:
Telfono: + (51 1)243 6033
+ (51 1)9942 68676 Escribanos al:
Contacto: info@agromania.pe o vistanos en Facebook Agromania maracuy
/Per y Twitter: @agromania.pe; nosotros gustosos enviaremos la cotizacin a la
brevedad posible.
Si nos contacta dentro de los siguientes 7 das recibir un dscto del 5% sobre el
precio FOB por cada 100 cajas.
Team Agromania SAC.
9.1.2. C0RREO ELECTRONICO TIPO PROMOCIONAL
Asunto: Maracuya, Oferta promocional
Sres. Frutiflex S.A.:
La Maracuy, conocido como el fruto de la pasin tiene grandes cualidades
medicinales. Casi nadie lo conocen por su nombre cientfico, Passiflora Edulis, en
1569 un mdico espaol de apellido Monardes, fue quien escribi y document
sobre el uso que daban los indgenas al fruto y a la planta, propagando as este
conocimiento al viejo mundo.
Las principales zonas de produccin son los departamentos de Piura (San Lorenzo),
Lambayeque (Motupe, Olmos), Lima (Huacho, Huaral, Sayn), Huaraz (Huarmey,
ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 40

Casma), y la Amazonia tanto la selva alta como la selva baja. Cabe resaltar que la
poca de produccin es todo el ao. Razn por la cual es una buena opcin de venta
a su pblico objetivo
Nuestras presentaciones son en cajas de 5 kg, 10 kg, 15 kg.
Empaque: Caja cartn corrugado
Precio FOB = 3.10 US$ /kg
El maracuy es beneficioso no slo por sus propiedades medicinales, tambin con
este fruto se pueden preparar deliciosos postres y cocteles.

Si deseas brindarles a tus clientes lo mejor en fruta contactos al:

Telfono:+ (51 1)243 6033
+ (51 1)9942 68676 Escribanos al:
Contacto: info@agromania.pe ; o vistanos en Facebook Agromania maracuy
/Per y Twitter: @agromania.pe.
PD.- Si nos contacta en los siguientes 3 das de recibido este mail le otorgaremos un
5% al precio total FOB por cada 100 cajas. No pierda esta oportunidad!
Team Agromania SAC.
9.2 INSCRIPCIONES EN BUSCADORES
La inscripcin en buscadores se har bajo la modalidad B2B, es decir de negocio a
negocio dado que la empresa no vende al detalle sino busca ser proveedor de otra
empresa.

Google: a travs de la empresa tusclicks.com.pe, con un costo de S/.390

mensuales.
Yahoo: La inscripcin en Yahoo se hace directamente en la pgina web de
yahoo, con un costo de 299 US$ al ao. Esta inscripcin adicionalmente nos
dar presencia en AltaVista y Alltheweb.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

Pgina 41

Business.com: Es una pgina con su casa matriz en California USA que

recibe alrededor de 30 millones de compradores de pequeos y medianos
negocios quienes comparan y comprar productores y servicios para manejar y
hacer crecer su negocio, es un portal B2B (business to business) , es decir de
empresa a empresa. Para que enven el monto de la cotizacin es necesario
inscribirse con datos reales de la empresa.

9.3. ESTRATEGIAS EN FACEBOOK Y TWITTER

FACEBOOK
1) Abrir una pgina en Facebook con varios administradores para turnarnos la
administracin y respuesta rpida a nuestros clientes actuales y potenciales.
2) Colgar contenido interesante acerca de nuestro producto con fotos que nos
lleven a artculos de intereses para nuestros clientes, en este caso toda la
informacin concerniente a las formas en que se puede preparar el maracuy
en comidas, refrescos, postres, zumos, propiedades medicinales, recetas,
fotos, etc. Esta informacin le ser de mucha utilidad a nuestros clientes dado
que ellos a su compartirn dicha informacin con sus clientes finales.
3) Agregar amigos relevantes como blogers, periodistas quienes pueden darle
valor agregado a nuestra pagina
4) Los links de inters ayudaran a incrementar el nmero de fans en la pgina,
a mayor nmero de fans, mayor ser el crecimiento exponencial de la misma.
5) Colocar links en nuestra pgina web de la empresa agromania.pe que
lleven a nuestro cliente a nuestra pgina en Facebook y blogs.
6) Incluir en las campaas de e-marketing dentro de los correos electrnicos las
direcciones en Facebook y Twitter.
TWITTER
1) Abrir una cuenta en Twitter
2) Publicar promociones breves mediante nuestro tweet dado que la capacidad
permitida es slo de 140 caracteres.
3) Publicar las noticias corporativas que sean de inters de nuestros seguidores.
4) Para generar trfico se deben publicar links que lleven a los seguidores a leer
captulos de inters.
El abrir una cuenta en Twitter es muy importante dado que es una va de
comunicacin directa del cliente con la empresa.

ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

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X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
el mercado Alemn es muy consolidado, es decir, extremadamente
competitivo, pero muy fiable, capaz de ser penetrado con productos
innovadores cabe mencionar como muy significativo el de los productos
ecolgicos- de una calidad a toda prueba, sin que los precios sean lo esencial,
capaz de absorber productos nuevos sea de cara a la regionalizacin de los
mercados y sus particularidades o de cara a la reexportacin. Todos los
tpicos son reales: rigurosidad en el trato, puntualidad en el cumplimiento (y
en las citas) de las condiciones acordadas, donde las posibilidades de
encontrar nichos son notables con la ventaja aadida de que la
infraestructura logstica desde la regin es excelente.
la entrada de vigencia del Tratado de Libre Comercio entre Alemania y La
Republica de Per, Alemania se convierte en una plaza idnea para la
comercializacin de frutas exticas por su privilegio de cero aranceles.
RECOMENDACIONES

Redisear su pgina web, colocando fondo musical y grficos ms interactivos.

Indicar en su pgina web que su core business es la exportacin al por mayor.
Hacer un benchmarking de las mejores prcticas de su competencia y adaptarlo a
su negocio.
Agregar la opcin de ver la pgina web en ingls y espaol , asi se ampliar la
opcin a clientes potenciales de todo el mundo.
Crear cuentas en Facebook y Twitter.
Colocar links en la pgina web que direccionen a los contenidos de Facebook y
Twitter.
Colocar contenido variado , fotos , recetas , usos y artculos nuevos diariamente
para generar inters por parte de los clientes
ADEX INFORME DE E-MARKETING. AGROMANIA S.A.C.

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Delegar la administracin de la pgina a diferentes administradores para que se

gener una respuesta interactiva con los clientes .Agregar chat online.
Formar parte de grupos y construir blogs con temas de inters a los clientes
potenciales.
Registrar la inscripcin y publicidad en Google y Yahoo dado que son los principales
motores de bsqueda en Internet. Business.com tambin es una buena opcin para
conseguir nuevos clientes a travs de internet dado que es un portal B2B que
potenciara la exposicin de nuestros productos al mundo.

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