IDENTIFICAR LAS AMENAZAS

El posicionamiento de grandes empresas en el sector

Reformas fiscales que perjudiquen al sector
Cuando abre otra sucursal no tienen el mismo desempeo y control
La llegada de grandes superficies especializadas en la venta de medicamentos y productos
farmacuticos.
Aumento del desempleo en la cuidad y disminucin de la capacidad adquisitiva de las
personas.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS

MATRIZ FODA

OPORTUNIDADES
Posibilidades de
expansin y
crecimiento.
Mercados por
explorar.
Diversidad de
productos para
ampliar su portafolio
de productos.

DEBILIDADES
Falta de planeacin.
Falta
de
establecimiento
de
objetivos a mediano y
largo plazo.
No hay estudio del
mercado,
desconocimiento del
mismo.
No hay programas de
motivacin, desarrollo
y
evaluacin
del
personal.
Aunque se posee un
buen portafolio de
productos, ste podra
ser ms amplio.
No
se
realizan
promociones.
ESTRATEGIAS DO
Realizar planes de
crecimiento
y
captacin de nuevos
mercados, mediante el
establecimiento
de
objetivos a mediano y
largo plazo.
Realizar
una
investigacin
de
mercados para obtener
informacin acerca de
las preferencias de los
clientes, con el fin de
ampliar exitosamente
el
portafolio
de
producto y realizar
acertadas
promociones.
Realizar un programa
de
motivacin,
desarrollo
y
crecimiento
del
personal, por medio
de
lo
cual
los
empleados
tendrn
sentido de pertenencia
y
aumentarn
su

FORTALEZAS
Posicionamiento en el
mercado.
Precios competitivos.
Personal con experiencia
en el campo.
Venta de productos
confiables

ESTRATEGIAS FO
Ampliar el portafolio de
productos, siendo stos
confiables y de calidad
para aumentar el nmero
de clientes y captar nuevos
mercados.
Gracias a la trayectoria de
la empresa, sus precios
competitivos y la
confiabilidad que brinda a
los clientes, abrir nuevas
sucursales en puntos
estratgicos de la ciudad,
la localizacin de las
sucursales se debe
sustentar en los resultados
de la investigacin de
mercados que se debe
realizar.

AMENAZAS
Aumento de la
competencia.
La llegada de grandes
superficies
especializadas en la
venta de
medicamentos y
productos
farmacuticos.
Aumento del
desempleo en la
cuidad y disminucin
de la
capacidad adquisitiva
de las

eficiencia, logrando
que
la
empresa
aumente
su
competitividad
y
crecimiento.
ESTRATEGIAS DA
Realizar un plan a
mediano y largo plazo
que incluya objetivos
referentes a mantener
los clientes actuales,
mediante programas
que los fidelicen,
como por ejemplo
promociones y
campaas
publicitarias sobre la
calidad y
confiabilidad de los
productos que ofrece
la droguera.
Realizar una
proyeccin de la
demanda, con el fin de
disminuir al mximo
las prdidas y la
acumulacin de
inventarios.
Realizar programas de
motivacin de
personal, para que los
empleados aumenten
su eficiencia y la
calidad de la
prestacin del
servicio, y as lograr
satisfacer al cliente en
la prestacin de un
servicio con
amabilidad y
eficiencia; ayudando
as a su fidelizacin.
Aumentar el
portafolio de
productos para que los
clientes no se vean
obligados a recurrir a
las grandes superficies
especializadas en la
venta de

ESTRATEGIAS FA
Mantener los precios
competitivos y ofrecer
productos econmicos y
confiables.
Capacitar an ms al
personal para que le brinde
confiabilidad al cliente
sobre la prestacin de su
servicio.

medicamentos y
productos
farmacuticos.