USO PROBLEMTICO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE

LA INFORMACIN EN ESTUDIANTES DE DERECHO DE LA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
Gallegos Mamani, Evelyn Janeth; Mamani Ramos, Annie Elizabeth; Morocco Arapa,
Enzo Nicole; Quino Quispe, Elizabeth Keyko; Ramos Snchez, Marizol Iveth.
Universidad Nacional de San Agustn
Facultad de Psicologa, RR. II. Y Cs. De la Comunicacin
Escuela Profesional de Psicologa

RESUMEN

El presente estudio tuvo dos objetivos: explicar la

correlacin entre el uso problemtico de internet,
facebook y telfono celular con problemas de ansiedad,
depresin y autoestima y el segundo tiene el fin de
exponer la correlacin entre el uso problemtico de
internet, facebook y telfono celular con conductas
adictivas de bajo control de impulsos como abuso de
alcohol y celotipia. Con este fin se aplicaron cuestionarios
con propiedades psicomtricas conocidas, en estudiantes
de Derecho de la Universidad Nacional de San Agustn,
de esta forma; mediante muestreo no probabilstico por
cuotas, se determinaron dos muestras independientes
una conformada por 252 estudiantes universitarios y otra
conformada por 166 que suman un total de 418
estudiantes encuestados. Los resultados del primer
estudio demuestran que el uso problemtico de celular y
facebook est asociado con un perfil mental emocional
diferente, por su parte el uso problemtico de internet
est relacionado con el perfil propuesto, de autoestima,
ansiedad y depresin. En cuanto al segundo estudio, los
resultados demuestran que hay relacin directa entre el
uso problemtico del facebook e internet con problemas
de celotipia, el consumo riesgoso de alcohol solo presenta
una relacin con el uso problemtico del celular que no es
significativa para el presente estudio.
Palabras clave: Uso problemtico de internet, Uso
problemtico de Facebook, Uso problemtico de celular,
ansiedad, autoestima, depresin, celotipia, consumo
riesgoso de alcohol, comorbilidad.

ABSTRACT
The present study had two objectives: Explaining the
correlation between the problematical use of internet,
facebook and the cellular phone with problems of anxiety,
depression and self-esteem and the second one has the
end to expose the correlation between the problematical
use of internet, facebook and cellular phone with addictive
conducts of low control of impulses like abuse of alcohol
and jealousy. To this end psicomtricas known, in law
students of San Agustn's National University, in this way
applied over themselves questionnaires with properties;
Intervening sampling not probabilistic for quotas, one
conformed by 252 university students and another one
conformed by 166 determined two independent signs
themselves that they add up 417 polled students' total.The
results of the first study demonstrate than the
problematical use of cellular phone and facebook this
once the problematical use of internet was correlated with
a mental emotional different profile, for his part this
pertaining to the profile proposed, of self-esteem, anxiety
and depression. As to the second study, the results prove
that there are direct relations between the Facebooks
problematical use and internet with problems of jealousy,
the risky consumption of very alcohol presents a relation
with the problematical use of the cellular phone that is not
significant for the present study.
Keywords: problematic use, internet, Facebook, cell,
anxiety, self-esteem, depression, jealousy, risky alcohol
use, comorbidity
Esta investigacin realizada por un grupo de estudiantes de Psicologa
representa una rplica investigativa del artculo realizado por Marco Antonio
Pulido Rull y otros (2013) titulado Uso Problemtico de las nuevas tecnologas
de la informacin en estudiantes universitarios que aqu se presenta bajo el
ttulo: Uso Problemtico de

las Nuevas Tecnologas de Informacin

en

estudiantes de Derecho de la Universidad Nacional de San Agustn, la cual

pretende demostrar la relacin entre el uso excesivo de las nuevas tecnologas
de informacin con un perfil mental emocional de ansiedad, depresin, baja
autoestima y problemas de control de impulsos como celotipia y consumo

riesgoso de alcohol en los estudiantes de Derecho de la Universidad Nacional

de San Agustn.

Frente a los continuos avances que se vienen dando en las tecnologas de la

informacin, se van presentando diversos estudios, en los que se establece
relaciones entre el uso problemtico (calificado tambin como; Uso patolgico
y Uso adictivo) y variables como edad, sexo, problemas psicolgicos, entre
otros. Los primeros estudios dan a conocer, que existe una relacin inversa
entre adiccin a internet y edad (Shatton, 1991). As el primero en proponer el
trmino adiccin a internet fue el psiquiatra estadounidense Ivn Goldberg en
1995, al describir el uso compulsivo patolgico del internet; Shapira (2000), usa
una definicin ms amplia para hablar del uso problemtico de internet, con el
objetivo de facilitar el estudio de este fenmeno, mencionando que el uso
problemtico es incontrolable, causa marcadas dificultades sociales, depresin
y consumo del tiempo; el estudio del uso problemtico de internet, fue
abordado en principio por Kimberly Young (1995), quien consideraba que el uso
indiscriminado y persistente del internet podra considerarse un nuevo tipo de
adiccin, a raz de las observaciones hechas en los usuarios en 1996 y 1998,
en los cuales predominaba un dficit de control de impulsos sin que medie
sustancia alguna y una conducta comparada con el comportamiento
compulsivo que caracteriza a la ludopata;describiendo as, las principales
manifestaciones de alarma relacionadas a la privacin del sueo, descuido de
las actividades cotidianas, quejas por parte de los familiares del afectado,
irritabilidad constante, prdida de control y nocin del tiempo, mentiras,
aislamiento social y euforia. En relacin al Facebook, Niemz (2005) menciona
que la autoestima en el caso de usuarios patolgicos del facebook, puede estar
relacionada con los efectos desinhibitorios, es decir, que si una persona tiene
una opinin baja de si misma y encuentra dificultades para socializar por su
timidez a falta de autoestima, puede usar internet como una alternativa de
socializacin, para lograr abrirse y ganar confianza, sin tener que interactuar
cara a cara. En cuanto al uso del mvil, este puede llegar a generar
modificaciones del estado de nimo, ansiedad, sentimientos de inseguridad
invalidante, miedo a salir sin el mismo, tener que volver por el al olvidarlo y/o no

ser capaz de hacer nada sin el mvil (Criado, 2005; Kamibeppv y Sugiura,
2005; Srivastava, 2005), en correspondencia a ello, la ONG Protgeles (2005),
indica que un 38% de menores con telfono mvil, asevera padecer
intranquilidad e incluso ansiedad cuando no tienen el mvil cerca.

La presente investigacin tiene el propsito de caracterizar los problemas

psicolgicos que pudieran estar relacionados con el uso excesivo de las
tecnologas de informacin (internet, facebook y mvil), adems dicha
informacin nos permitir en el futuro, dar a conocer un perfil mental emocional
de las caractersticas que predisponen el uso patolgico de las nuevas
tecnologas de informacin e identificar repercusiones sociales negativas en los
jvenes universitarios.
Muestra
En esta investigacin se utiliz un diseo de muestreo no probabilstico por
cuotas, seleccionando 418 estudiantes universitarios de la Facultad de Derecho
de la Universidad Nacional de San Agustn pertenecientes del 2do al 10mo
semestre, todos ellos de condicin socioeconmica media. La muestra fue
predominantemente femenina.
Instrumentos
Para realizar el presenta trabajo se utilizaron los siguientes instrumentos;
Inventario de Depresin de Beck II El cuestionario fue elaborado por Aaron T.
Beck& col. (2011), con el fin de medir la presencia y la gravedad de la
depresin en adolescentes y adultos de 17 aos a ms. Se compone de 21
tems. Puede ser aplicada en forma individual o colectiva en un promedio de 5
y 10 minutos. Para evaluar la ansiedad se utiliz Inventario de Ansiedad de
Beck (BAI) El cuestionario fue elaborado por Aaron T. Beck & col.(1988) con el
fin de medir los sntomas menos compartidos con la depresin, en
adolescentes y adultos de 17 aos a ms. Se compone de 21 tems. Puede
ser aplicada en forma individual o colectiva en un promedio de 5 a 10 minutos.
Para evaluar la autoestima se utiliz Cuestionario de Evaluacin de la

Autoestima para Alumnos de la Enseanza Secundaria. El cuestionario fue

elaborado por Garca Gmez A. (1998) con el fin de evaluar la autoestima en
sus diferentes dimensiones. Consta de 19 tems. Puede ser aplicada en forma
individual o colectiva a personas mayores de 12 aos, en un promedio de 15 a
20 minutos aproximadamente. Para evaluar el uso problemtico de internet se
utiliz el Cuestionario de Uso Problemtico de Internet (CUPI) Fue creado por
Marco Antonio Pulido Rull, Rub Escoto de la Rosa y Dulce Mara Gutirrez
Valdovinos (2011), con el fin de evaluar el grado en que el sujeto pierde la
capacidad para dosificar su uso de internet. Consta de 18 tems. Los tems se
agrupan en cinco componentes: Sustitucin, Prdida de control, Anticipacin,
Reconocimiento de Falta de control y Evasin. Puede ser aplicado de forma
individual o colectiva a personas de 18 a 26 aos de edad, en un promedio de
10 a 15 minutos. Para evaluar el uso problemtico de facebook Cuestionario
de Uso Problemtico de Facebook El cuestionario fue elaborado por Marco
Pulido, & col. (2011), para evaluar el uso problemtico del Facebook. Consta de
28 preguntas. Puede ser aplicada en forma individual o colectiva en un
promedio de 5 a 10 minutos. Este cuestionario genera 3 factores, emociones,
sustitucin, efectos.

Para

evaluar el

uso

problemtico

de

celular

Cuestionario de Uso Problemtico de Celular, El cuestionario fue elaborado por

Marco Pulido, & col. (2011) para evaluar el uso problemtico del celular. Consta
de 30 tems, Puede ser aplicada en forma individual o colectiva a personas
cuyas edades oscilen los 18 aos de edad en un promedio de 10 a 15 minutos.
Para evaluar el uso de alcohol se utiliz el Test para la Identificacin de
Trastornos por Uso de Alcohol (AUDIT), El cuestionario fue elaborado por
Contel Guillamon, & col. (1999), para la deteccin precoz de consumos de
riesgo y trastornos relacionados con el alcohol en la atencin primaria. Consta
de 10 preguntas. Puede ser aplicada en forma

individual o colectiva a

personas mayores a 18 aos de edad en un promedio de 10 a 15 minutos.

Para evaluar los celos en la pareja se utiliz el Cuestionario de Celos en
parejas adolescentes Este cuestionario fue elaborado por Almanza Spindola, &
col. (2011), con el fin de evaluar la frecuencia de celos que presentan los
adolescentes diferenciando el gnero. Consta de 30 preguntas. Puede ser
aplicada en forma individual o colectiva a personas mayores a 14 aos en un
promedio de 30 a 40 minutos.

Procedimiento
Como se mencion, nuestra muestra ser de 418 estudiantes universitarios del
segundo al dcimo semestre de la Facultad de Derecho de la Universidad
Nacional de San Agustn de Arequipa.
Previa aplicacin de las encuestas, solicitaremos permiso a las autoridades de
la Facultad de Derecho, luego de obtener la autorizacin respectiva, se
organizarn las fechas para realizar dichas evaluaciones, las cuales se
extendern desde la primera semana de octubre hasta la tercera semana del
mismo mes.
El proceso iniciar con la presentacin de los estudiantes encargados de la
investigacin, carrera y el objetivo del estudio, insistiendo en su carcter
annimo y su consentimiento

voluntario. Se pedir a los alumnos que al

terminar el cuestionario sea guardado hermticamente en un sobre manila, y

ser necesario que todos los alumnos terminen para que puedan entregar las
encuestas.
Para el anlisis e interpretacin de los datos recabados se utilizar el programa
estadstico SPSS versin 21, utilizando el coeficiente de correlacin de
Pearson y la prueba T de Student que permitir determinar la relacin entre las
variables estudiadas.
Con los datos procesados, se estar realizando los grficos de barras y
estadsticos correspondientes para cada uno de los objetivos propuestos de la
presente investigacin.

Resultados

1.- Correlacin entre el uso problemtico de internet, facebook y telfono

celular con problemas de ansiedad, depresin y autoestima.

Como se puede observar, la correlacin entre uso problemtico de internet y

celular con autoestima es inversa. Asimismo la correlacin entre ansiedad y el
uso problemtico de internet y celular es directa y significativa, de igual forma
la relacin entre depresin y uso problemtico de internet es estadsticamente
significativa.

2.- Correlacin entre el uso problemtico de internet, facebook y telfono

celular con conductas adictivas de abuso de alcohol y celotipia.

El cuadro nos muestra que hay correlacin directa entre conductas impulsivas
de celotipia con el uso problemtico de internet y Facebook, siendo la relacin
significativa, en cuanto al consumo riesgoso de alcohol presenta una
correlacin con uso problemtico de celular que no es significativa.

Discusin
Los resultados del presente estudio sugieren que las hiptesis planteadas se
ven confirmadas parcialmente, as el uso problemtico de internet y celular
tiene una correlacin inversa con autoestima y directa con ansiedad y celotipia,
confirmndose las conclusiones del trabajo realizado por Jimnez y Pantoja
(2007) en el que se concluye que las personas con bajos niveles de autoestima

tendan a ser ms propensas a desarrollar adiccin a internet y a su vez,

presentaban menos recursos psquicos disponibles. Asimismo, Armstrong,
Phillips y Salin (2000), comprobaron que la baja autoestima sera un buen
predictor de dicha adiccin a internet. Bianchi y Phillips (2005), sustentan que
la baja autoestima se relaciona con el uso problemtico del mvil, sin embargo
no establecen una lnea de causalidad entre las variables. Como podemos
observar, son diferentes las investigaciones que concluyen que el uso
problemtico del mvil est relacionado con bajos niveles de autoestima,
incluso algunos dan a conocer una relacin de causalidad, pero no es objetivo
de la presente investigacin comprobar dicha causalidad.
En cuanto a la ansiedad relacionada con el uso problemtico del mvil hay
congruencia con los resultados obtenidos por diferentes investigadores como
Echebura (1999) y Griffits (2000), quienes mencionan que pueden
presentarse sntomas fsicos y psicolgicos de abstinencia, impaciencia e
irritabilidad por la lentitud de las conexiones, interrupcin o dificultad para salir
de la pantalla.
Los resultados relacionados al uso problemtico del Facebook sugieren que
hay una relacin directa significativa con problemas de ansiedad y celotipia,
diferentes investigaciones sustentan estos resultados, donde hay una relacin
directa entre el uso problemtico de facebook con la fobia de ansiedad, ya que
como sealan Armstrong y col. (2000), el internet (medio por el cual se accede
a las redes sociales) da la posibilidad de contactarse con otros e involucrarse
en juegos y formas de comunicacin sin necesidad de exponerse a situaciones
que les provocan angustia.
Como es de entender es complicado fundamentar los resultados relacionados a
celotipia, ya que no existen investigaciones que la estudien en relacin al uso
problemtico de nuevas tecnologas; si bien nuestros resultados no demuestran
una correlacin entre el uso problemtico del celular con celotipia,
consideramos que hay la necesidad de profundizar en la investigacin de dicha
relacin ya que con las nuevas aplicaciones espas de celular es frecuente
observar la utilizacin del celular como forma de control de la pareja, dichas

aplicaciones sumadas a las llamadas constantes garantizan en una persona

celotpica sentirse menos inseguro en su relacin de pareja, tal como seala
Durbin (1977) los celos son un reflejo de inmadurez e inseguridad. Cabe
mencionar que los resultado en relacin a celotipia no coinciden con los de
nuestro articulo original, probablemente porque las reacciones emocionales
provocadas por los celos son diferentes por sexo, edad, cultura, etc. (Daz
Loving, 1989).
Asimismo teniendo como limitante la poca literatura publicada acerca del
consumo riesgoso de alcohol relacionado al uso problemtico de las TIC,
utilizamos como fundamento de nuestros resultados los postulados de la teora
conducta problema, as el resultado de la relacin (aunque poco significativa)
entre el uso problemtico de celular y consumo riesgoso de alcohol, sustenta
el ncleo de la teora conducta problema, por destacar los factores personales
y socio ambientales que influyen en la conducta de los jvenes, dichos
factores, en relacin al uso del celular y consumo de alcohol tienen clara
congruencia con el respeto y aceptacin que buscan los jvenes en el grupo de
amigos, el establecimiento de la autonoma respecto de los padres y el
enfrentar la ansiedad o frustracin utilizando de manera compulsiva el mvil y
consumiendo de manera riesgosa alcohol.
Por cada uno de los puntos de vista expuestos, nos atrevemos a sugerir
distintos lineamientos para prximos estudios a realizarse, como por ejemplo la
atencin al factor de tiempo de aplicacin, la reformulacin de los tems de
pruebas que evalan el uso problemtico de facebook y mvil, pues si bien es
cierto estas constituyen herramientas nuevas para nuestro campo, hay que
destacar que son creaciones propias que el autor propone para un determinado
sector de la poblacin, es as que se recomienda realizar un proceso de
estandarizacin de la prueba en el sector que se quiera aplicar para as poder
obtener mejores resultados en la investigacin.

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