Asignatura

Introduccin a la Administracin

Actividad 3
Teoras Administrativas

Colombia_ Ciudad Bogot D .C.

Septiembre 26 de 2014

Asignatura: Introduccin a la administracin

Actividad 3: Teoras Administrativas

Presenta

Janeth Espitia Molina ID 000412021

Docente: Ferney Crdoba Medina

Colombia_ Ciudad Bogot D .C.

Septiembre 26 de 2014

INTRODUCCION

A continuacin encontraran las principales caractersticas de las Teoras de la

administracin Neoclsica, de relaciones humanas, del sistema y administracin
por objetivos, al igual cuadro comparativo entre estas con base a los aportes que
realizan cada una a las organizaciones.

CARACTERISTICAS DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS

LA TEORA NEOCLASICA
En el curso del desarrollo industrial y comercial, esta teora conocida por los
nombres de clsica, tradicional o de gestin cientfica, ha estado relacionada
con el aumento de la produccin y de la distribucin en masa.

Caractersticas principales de la teora Neoclsica

* nfasis en la prctica de la administracin

*Reafirmaciones positivas de los postulados clsicos
*nfasis en los principios generales de la administracin.
* nfasis en los objetivos y en los resultados
* Eclecticismo de la teora neoclsica

nfasis en la prctica de la administracin:

La teora neoclsica se caracteriza por un fuerte nfasis en los aspectos prcticos

de la administracin, por el pragmatismo y por la bsqueda de resultados
concretos y palpables, a pesar de que no se haya preocupado mucho por los
conceptos tericos de la administracin. La teora solamente tiene valor cuando es
operacionalizada en la prctica.

Reafirmacin relativa de los postulados clsicos

Los neoclsicos pretenden colocar las cosas en su debido lugar. Por lo tanto,
retoman gran parte del material desarrollado por la teora clsica, precisando
nuevas dimensiones y reestructurndolo de acuerdo con las contingencias de la
poca actual, dndole una configuracin ms amplia y flexible.

nfasis en los principios generales de la administracin

Los neoclsicos se preocuparon por establecer normas de comportamiento
administrativo, los principios de la administracin que los clsicos utilizaban como
leyes cientficas son retomados por los neoclsicos como criterios mas o menos
elsticos en la bsqueda de soluciones administrativas practicas. Tambin se basa
en los principios generales sobre como planear, como organizar, como dirigir y
como controlar.

nfasis en los objetivos y en los resultados

Toda organizacin existe, no para s misma, sino para alcanzar objetivos y

producir resultados. Es en funcin de los objetivos y resultados que la
organizacin debe estar enfocada, estructurada y orientada.
Los objetivos son valores visualizados o resultados deseados por la organizacin.
La organizacin espera alcanzarlos a travs de su operacin eficiente.

TEORIA RELACIONES HUMANAS

Denominada tambin escuela humanstica dela administracin; naci de la
necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo,
surgida con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos a los cuales
los trabajadores deban someterse forzosamente.
Se caracteriza esta Escuela por la importancia que da al factor humano en la
administracin. Al contrario de Taylor y sus seguidores que se preocuparon
inicialmente por la Organizacin racional del trabajo, los psiclogos realizaran
investigaciones que los llevaron a descubrir que la eficiencia industrial, es decir, el
rendimiento en el trabajo, no es solamente materia de organizacin y
racionalizacin, sino tambin un problema de motivacin del trabajador y de
satisfaccin de sus necesidades humanas.
La teora de las Relaciones Humanas, se origin por las motivaciones,
necesidades y el estudio del hombre y su entorno social dentro de la empresa.
Esta teora postula que el elemento humano es lo ms importante en la empresa.
Esta escuela comienza con estudios e investigaciones realizadas por psiclogos,
ciencia: La sicologa del trabajo, llamada tambin psicologa Industrial, la cual
estudia el comportamiento del trabajador para este estudio parti del anlisis del
trabajo y descubri los aspectos sicolgicos que permiten al trabajador adaptarse
a las condiciones y caractersticas que exige su labor.
La investigacin en el campo de la sicologa industrial comenz primero por
averiguar, como podra seleccionar cientficamente el trabajador y que mtodos
deberan emplearse para lograr de un trabajador eficiente. Se aplicaron tcnicas
que dieron origen a un sistema de administracin ms refinado, cuya prctica ha
llegado hasta nuestros das. Estas tcnicas comprenden
procesos de
administracin de personal como los siguientes:
Reclutamiento y seleccin.

Orientacin y capacitacin.
Fisiologa del trabajo.
Estudio y prevencin de accidentes.
Estudio sobre la fatiga.
Los estudios e investigaciones se enfocaran hacia las caractersticas de la
personalidad del trabajador y los aspectos sociales del trabajo, en la certidumbre
de que ambas, personalidad y sociabilidad, adquieren dentro de la empresa,
connotaciones que influyen en la productividad.
La psicologa industrial se enriquece entonces, enfocando la atencin hacia la
persona del trabajador, la personalidad de los jefes y la manea de dirigir y ejercer
la autoridad; hacia los factores que generan la motivacin: incentivos, premios y
castigos; las relaciones interpersonales y sociales dentro de la empresa y la
influencia que la educacin y el estatus, las creencias y las expectativas ejercen
en el comportamiento de las personas incorporadas a un proceso industrial.
La escuela humanstica ha logrado desarrollos importantes pero ha sido objeto de
crticas y dudas sobre su eficacia como lo sido tambin la Escuela de la
Administracin Cientfica. Conviene precisar que la falla no esta en su enfoque
humanstico, sino en las formas como sus principios, y procesos se aplican en
diferentes situaciones.
El terico general de sistemas no es tan slo un investigador del orden en el orden
y de las leyes de leyes; busca las materializaciones concretas y particularistas del
orden abstracto y de la ley formal que descubre.
La bsqueda de referentes empricos para abstraer un orden y leyes formales
puede partir de uno u otro de los dos puntos iniciales, el origen terico y el
emprico. El terico de sistemas puede comenzar con alguna relacin matemtica
elegante y luego indagar a su alrededor el mundo emprico para ver si puede
encontrar algo que encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden
emprico cuidadosa y pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y
luego registrar el mundo abstracto de la matemtica hasta encontrar alguna
relacin que lo ayude a simplificar ese orden o a relacionarlo con otras leyes con
los cuales est familiarizado.
En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las ciencias
verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el
universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda,

convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este

es el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido
a la teora general de los sistemas son las siguientes:

1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros

aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los
elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la
interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados
e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el
todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma
aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo
gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes
interrelacionadas e interdependientes en interaccin.
3. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que
interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o
una posicin de equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para
generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los
sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en
salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una
fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el
sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la
forma de entrada.
6. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a
caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el
desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y
degenerarn, convirtindose en una masa inerte.

7. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e

interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser
regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del
sistema finalmente se realicen.
8. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de
sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas
desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por
componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema
focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los
resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de
maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema
cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado.
Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de
entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de
diversas maneras.
Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un
hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a
esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos
componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad,
investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.

ADMINSTRACIN POR OBJETIVOS

Es un enfoque de administracin que, tomando como base el modelo de sistemas,
se orienta al logro de resultados;
En donde cada puesto define sus objetivos en trminos de resultados a lograr (y
no de actividades), que sean coherentes, especficos, prioritarios, desafiantes y
tendientes al mejoramiento permanente;
A travs de un estilo de liderazgo que privilegia la participacin y la delegacin;
De manera que dichos objetivos provoquen la motivacin del personal, apuntalen
la planificacin y el control de gestin y sirvan como marco de referencia para la
administracin de los recursos humanos.

Caractersticas
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior;
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento o posicin;
3. Interrelacin de los objetivos departamentales;
4. Elaboracin de planes tcticos y de planes operacionales con nfasis en la
medicin y el control;
5. Contina evaluacin, revisin y reciclaje de los planes;
6. Participacin activa de la direccin;
7. Apoyo intensivo del staff durante las primeras etapas.

CUADRO COMPARATIVO TEORIAS ADMINISTRATIVAS

SEGN IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES

NEOCLASICA

En una organizacin
esta teora con su
estructura formal como
conjunto de rganos,
autoridad- disciplinaunidad de mando-unidad
de direccinsubordinacin del inters

DE RELACIONES
HUMANAS

DE LOS SISTEMAS

ADMINISTRACIN
POR OBEJTIVOS

En una organizacin
Sistema social como
conjunto de roles
sociales. Estudia la
organizacin como
grupos de personasdelegacin plena de la
autoridad-autonoma del
trabajador-confianza en

Las organizaciones se
consideran un sistema.
La Teora de los
Sistemas se considera
demasiado abstracta y
conceptual, por lo tanto,
de difcil aplicacin a
situaciones gerenciales
prcticas. Aunque tiene

En las organizaciones
esta teora que est
basada en un la
psicologa de la
recompensa y el castigo,
para los colaboradores
que intensifica la presin
ejercida en cada
individuo y adicional le

individual al bien comunremuneracioncentralizacion-jerarquiaorden-equidadestabilidad del personaliniciativa-espritu de

grupo a cargos y tareas.
Hace que manejo en
costos es bueno con
cumplimiento de
objetivos.
El impacto en
colaboradores es
positivo en cuanto la
dinmica de grupos, el
liderazgo es muy
marcado, en que
siempre busca la
equidad y realiza la
apertura hacia direccin
democrtica

las personas-la
importancia del
contenido del cargo-las
recompensas y
sanciones sociales-el
nivel de produccin
depende de la
integracin social.
El impacto en
colaboradores ha sido
alto que ya maneja un
lazo ms de motivacin,
liderazgo y comunicacin
donde los empleados se
sienta a gusto con su
cargo y con lo que
desempea, puede
implementar mejor
comunicacin entre los
equipos de trabajo para
obtener un buen clima
laboral y as cada
empleado puede sentirse
conforme y se apropie
de su cargo y se sienta
importante en la
organizacin.

gran aplicabilidad, su
enfoque sistemtico es
bsicamente una teora
general comprensible,
que cubre todos los
fenmenos
organizacionales.
Es una teora general de
las organizaciones y de
la administracin, una
sntesis integradora.
Organizaciones
vista como sistemas
puede ser reducida,
permitiendo su anlisis y
su
comprensin, facilitando
la resolucin
de problemas y la toma
de decisiones

proporciona una
seleccin de objetivos
muy limitados, estos se
pueden mejorar dando
prioridad a las metas
personales de los
funcionarios.
El impacto para las
organizaciones es que
APO tiende exigir mucho
de cada uno y que las
personas debe ser
preparadas para exigir
este mtodo. Pero el
tener metas a largo y a
corto plazo permite la
participacin activa de la
direccin y la revisin
constante de estos
objetivos que adicional
son dados por
departamentos haciendo
que sea ms especficos
y puedan recibir un
apoyo ms concreto.

CONCLUSIONES
La conclusin principal que puede extraerse de todo esto es que, con
independencia de las limitaciones que puedan presentar y la insatisfaccin con
que nos dejen para comprender algunas cosas, las teoras sobre la administracin
no son "abstracciones ni cosas del pasado". Son interpretaciones sobre los
procesos de administracin que ayudan a entender muchas cosas. En el peor de

los casos, contribuyen a desarrollar la cultura profesional sobre una de las

actividades ms importantes en cualquier sociedad. Y cada da van mejorando con
base en los errores de estas mismas teoras.
Como sucede con otras ciencias sociales, la mayora de las teoras de
administracin no se han anticipado a los acontecimientos, sino que han sido el
resultado de los mismos. Han tenido un carcter ms emprico que predictivo.
Ninguna teora, en ningn momento de la evolucin de este proceso, ha sido
capaz de integrar en forma absoluta todos los fenmenos y procesos de la
administracin.

BIBLIOGRAFIA

Fundamentos de la Administracin Carlos Ramrez

Edicin 2009

Material Apoyo - Uniminuto

www.wikipedia.com