ARQUITECH Plan de Negocios

INTRODUCCIN
Actualmente la creatividad es un factor determinante en la diferenciacin entre

marcas, organizaciones y empresas que detona en xito o fracaso. La creatividad
y el desarrollo tecnolgico van de la mano en la evolucin de la humanidad, la
realidad es que las tecnologas de la informacin y las comunicaciones estn
cambiando nuestras vidas e incluso nuestra forma de ver el mundo est
transformndose.
El presente documento recopila informacin y hace que el sector digital sea una
nueva forma de dar valor agregado a los productos folletos, mediante la mezcla
del mundo real y el mundo virtual. Esta tecnologa se conoce con el nombre de
realidad aumentada.
Es por ello que consideramos que no basta con realidad, el campo de aplicacin
de la realidad aumentada es tan amplio que ser la imaginacin la que ponga los
lmites en su desarrollo, ya que disponer de nuevas dimensiones para completar la
informacin del mundo puede ser muy til en mltiples facetas de la vida. Es
importante resaltar que no pretendemos remplazar nuestro mundo, sino que lo
mejoramos con informacin relevante al usuario.
El trmino, los programas y las aplicaciones no son nuevas, hace tiempo que
existen y se han desarrollado poco a poco al ritmo del mundo informtico, sin
embargo,
ahora es cuando debemos prepararnos y aprovechar el nivel de
PLA
Ilustracin 1 Representacin grfica de realidad

aumentada
PLAN DE NEGOCIO | ARQUITECHS
desarrollo y madurez que est alcanzando esta tecnologa para hacerla accesible
e implantarla en la vida diaria.1
1 Consultoras como Gartner Inc. (empresa consultora y de investigacin de las

tecnologas de la informacin con sede en Stamford, Connecticut, Estados
Unidos), apuntan que la realidad aumentada tardar de 5 a 10 aos en llegar al
pblico de forma global.
INTRODUCCIN2
NDICE........................................................................................................ 3
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................5
ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL.............................................................6
NOMBRE Y DESCRIPCIN DE LA EMPRESA...................................................................6
MISIN......................................................................................................................... 6
VISIN......................................................................................................................... 6
FILOSOFA.................................................................................................................... 6
OBJETIVOS................................................................................................................... 6
IMAGEN CORPORATIVA.................................................................................................7
VENTAJAS COMPETITIVAS Y NALIS (FODA)..................................................................7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..................................................................................8
ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS........................................................................9
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL, CONTRATACIN E INDUCCIN...........14
CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL...........................................................14
ADMINISTRACIN DE SUELDOS Y SALARIOS..............................................................14
SEGURIDAD E HIGIENE............................................................................................... 16
EVALUACIN DEL DESEMPEO..................................................................................17
MERCADO................................................................................................. 18
NDICE
SELECCIN DEL MERCADO META...............................................................................18

CREATIVIDAD EN EL PRODUCTO O SERVICIO (REAL, ESENCIAL Y AUMENTADO)..................18
IMAGEN COMERCIAL.................................................................................................. 19
INVESTIGACIN DE MERCADO...................................................................................20
ESTRATEGAS DE PROMOCIN Y PUBLICIDAD............................................................22
FIJACIN Y POLTICAS DE PRECIO..............................................................................25
PLAN DE VENTAS....................................................................................................... 25
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO.............................................................26
LOGSTICA (DISTRIBUCIN Y PUNTOS DE VENTA)......................................................26
PRODUCCIN............................................................................................ 27
ESTUDIO TCNICO.......................................................................................................... 27
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO (MATERIA PRIMA E INSUMOS)....................................27
PROCESO DE PRODUCIIN (DESCRIPCIN Y DIAGRAMA OTIDA)........................................29
TECNOLOGA (EQUIPO E INSTALACIONES).........................................................................30
CAPACIDAD INSTALADA............................................................................................. 31
MANO DE OBRA REQUERIDA......................................................................................31
INVENTARIOS............................................................................................................. 32
UBICACIN Y DISEO DE PLANTA Y OFICINA..............................................................33
PROCEDIMIENTOS PARA MEJORA CONTINUA..............................................................34
COSTO DE PRODUCIN.............................................................................................. 34
IMPACTO SOCIAL Y/O AMBIENTAL...............................................................35
PROGRAMAS DE BENEFICIO A LA COMUNIDAD..........................................................35
CLASIFICACIN DE DESPERDICIOS Y RECICLAJE........................................................35
BAJO CONSUMO DE AGUA, LUZ Y GAS.......................................................................35
CUIDADO Y DESARROLLO DE UNA CULTURA ECOLGICA...........................................35
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA ALTA PATRONAL E INSCRIPCIN EN EL SEGURO DE RIESGOS DE

TRABAJO O REANUDACIN DE ACTIVIDADES IMSS................................................................36
FINANZAS................................................................................................. 37
FUENTES DE FINANCIAMIENTO..................................................................................37
ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS: ESCENARIO NORMAL, PESIMISTA Y OPTIMISTA
.................................................................................................................................. 38
FLUJO DE EFECTIVO................................................................................................... 39
INDICADORES FINANCIEROS......................................................................................39
PUNTO DE EQUILIBRIO............................................................................................... 40
RECUPERACIN DE LA INVERSIN.............................................................................40
RECUPERACIN DE LA INVERSIN.............................................................................40
.................................................................................................................................. 40
ESTUDIO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS....................................................................40
ESTUDIO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS....................................................................41
ANLISIS DE COSTO/BENEFICIO.................................................................................42
ANEXOS.................................................................................................... 43
RESUMEN EJECUTIVO
ASPECTOS LEGALES...................................................................................36
Una buena estrategia es apuntar la cmara de un Smartphone a un objeto y

de la nada en la pantalla, otras cosas se materialicen.
La idea de incorporar informacin virtual sobre escenas del mundo real, ha estado
alrededor por un tiempo pero, Arquitech ha decidido impulsar esta tecnologa en
una herramienta de negocio.
Con el incremento de usuarios del 39% de los telfonos inteligentes y las tabletas
en Mxico2 y, con la creacin de dispositivos porttiles como Glass Up, Google
Glass, entre otros, la industria de la Realidad Aumentada est a punto de arrancar.
Arquitech ofrecer servicios de diseo, publicidad y marketing a travs de la
realidad aumentada para empresas que buscan emplear dichas tcnicas,
proporcionando respuestas firmes y creativas, creando soluciones que sean
visualmente armoniosa y expresen la personalidad de nuestros clientes.
Diseamos este plan de negocios con el propsito de apreciar la realidad de
nuestra empresa, y as poder idear las estrategias y acciones que se llevarn a
2 Segundo Estudio de Usos y Hbitos de Dispositivos Mviles de Millward Brown
Mxico 2013
En Mxico, la columna vertebral de la economa y el principal generador de

empleo son las Pymes. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadstica y
Geografa (INEGI), el sector Pyme representa el 98 % de empresas en Mxico con
el mayor ndice de mortandad, las cuales generan el 52% del Producto Interno
Bruto (PIB) y 72% del empleo en el pas; de acuerdo a nuestras investigaciones,
impulsar a estas organizaciones con el uso de la realidad aumentada tendr un
alto impacto en el logro de sus objetivos,
Hacer que nuestros usuarios vivan la experiencia y aprecien sientan que su
imaginacin se vuelve realidad, provoca emociones y sentimientos inimaginables,
el hacer que las cosas cotidianas se vuelvan importantes o asombrosas es una
experiencia nica.
La publicidad es un medio que est en constante cambio, gracias a que el
consumidor es cada vez ms exigente con los contenidos que ve. El uso de
diferentes tecnologas de apoyo, representan una oportunidad para diferentes
marcas, empresas u organizaciones que deseen una interaccin directa y
memorable entre el consumidor y la marca y /o servicio. Dicha interaccin
tridimensional es realmente una experiencia y nuestra agencia la proporcionar.
cabo para cumplir los objetivos. Fue necesario conocerla a profundidad; debido a
que de este anlisis dependern las estrategias y acciones que se llevarn a cabo
para cumplir los objetivos y mejorar la relacin que tienen las empresas con sus
clientes.
A largo plazo se desea ser la agencia de diseo digital en el Distrito Federal

especializada en realidad aumentada lder en la implementacin de herramientas
tecnolgicas y avances digitales en proyectos de alto impacto publicitario;
sustentado su actividad en valores de probidad, respeto y equidad
Arquitech es una empresa con una gran oportunidad en el mercado por su
factibilidad, ya que cuenta con una tasa interna de retorno (TIR) del 89%, y ofrece
un valor real a los usuarios, sin mencionar la inmensa posibilidad de aplicaciones
de la misma, sin embargo, tambin existen factores que dificulten su adopcin,
como su limitacin a dispositivos mviles avanzados, y problemas de privacidad.
Para lograr tener la vanguardia en el sector Pyme se persiguen fundamentalmente
cuatro objetivos estratgicos, en primer lugar posicionar en la mente de los
usuarios la marca Arquitech, incrementar al ao 5% las ventas, elevar el margen
de ganancias un 25% y vender dos millones en servicio, apoyo y capacitacin.
La imagen corporativa est basada en los valores, la innovacin y en la
experiencia que genera la interaccin tridimensional de la realidad aumentada, por
ello el logo est representando por tres crculos entrelazados que significan la
proteccin que se le debe dar cliente con el servicio que proporcionar la agencia,
basada en los valores antes mencionados. El nombre de Arquitech, significa
creacin con tecnologa. Los colores destacan la lealtad y la tranquilidad que los
Sin duda, la tecnologa de realidad aumentada, es un servicio que est basado en

la innovacin, aunado a que se cuenta con personal capacitado en el modelado y
programacin de la realidad aumentada y que se podr aplicar a diversos mbitos;
el equipo creativo est fortalecido con una estructura simple por clulas que
materializarn las ideas del cliente respecto a sus productos.
El no contar con recursos en caso que se presente proyectos de gran magnitud y
al ser una agencia que no est posicionada hace que sea difcil contrarrestar la
situacin econmica del pas y la inseguridad que existe hoy en da en el campo
de la informtica, pero sin duda, existen muchas reas de oportunidad que
permitirn que Arquitech logre sus objetivos, ya que actualmente existe apoyo
gubernamental para las organizaciones que sustenten sus servicios con
tecnologa, la poca competencia que existe en servicios de tecnologa con realidad
aumentada, el incremento del consumo de Tablets y Smarthphones hace que se
garantice el xito de la visin de Arquitech.
ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL
NOMBRE Y DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
clientes sentirn con la agencia de que sus objetivos sern fortalecidos con la
realidad aumentada.
ARQUI-TECH S.A. de C.V., es una agencia de diseo digital especializada en

realidad aumentada. Se dedica a la planeacin, diseo y elaboracin de
estrategias de diseo, publicidad y marketing siendo esta su principal propuesta
de valor.
MISIN
Disear una nueva experiencia al usuario en el mbito de diseo, publicidad y
marketing, en el que se disuelvan las barreras entre lo real y lo virtual, creando
con nuestro servicio nuevas dimensiones de logros y estrategias frescas e
innovadoras a la medida de nuestros clientes.
VISIN
Ser la agencia de diseo digital especializada en realidad aumentada lder en la
implementacin de herramientas tecnolgicas y avances digitales en proyectos de
alto impacto publicitario; sustentado su actividad en valores de probidad, respeto y
equidad.
FILOSOFA
Nuestra filosofa es el motor que nos impulsa a querer trabajar con creatividad, ver
algo diferente en donde todo el mundo ve lo mismo, salir de la rutina, imaginarse
que todo es posible y recrear lo que no funciona mediante un comportamiento
OBJETIVOS
General
Planear, disear e implementar proyectos mediante la tecnologa de realidad
aumentada en las organizaciones, para que generen estrategias de publicidad y
marketing facilitando el alcance de sus objetivos organizacionales.
Especficos
Lograr en un ao el posicionamiento de la marca en el mercado de las

Pymes.
Aumentar las ventas 5% por ao.
Elevar el margen bruto de ganancias por encima del 25% y mantener el nivel.
Vender $2 millones en servicio, apoyo y capacitacin para 2017.
IMAGEN CORPORATIVA
tico, respetuoso y honesto, buscando en todo momento que nuestros clientes

impacten en el mercado y creen su ventaja competitiva.
En Arquitech sabemos que la innovacin es el motor caracterstico para que una

sociedad evolucione de un estado a otro y en un mundo globalizado, ser diferente
es cuestin de ingenio.
Queremos cambiar el esquema en la publicidad, convertir la experiencia de los
usuarios con los productos o servicios en algo ms interactivo y dinmico,
combinando la realidad con lo virtual.
Es por ello que se considera que para Arquitech es importante, el usuario y sus
necesidades; el beneficio que la sociedad pueda obtener con nuestro servicio y la
magia que pueda despertar en los usuarios la propuesta de nuestros diseos.
NOMBRE DE LA EMPRESA: ARQUITECH significa proyectar, construir y

disear cualquier idea.
La imagen grfica de la identidad corporativa de

Arquitech est integrada de simbologa y
tipografa
que
personaliza
la
cultura
organizacional,
transmitiendo
cuidado
y
proteccin de los intereses de nuestros clientes.
El azul representa estabilidad, sinceridad,
lealtad y confianza para nuestros clientes,
mientras que el verde representa frescura,
tranquilidad y solidaridad.
La unin de los tres crculos es la representacin de la armona entre el cliente, la
agencia y el compromiso que se tiene al trabajar con ellos.
PROYECTANDO LO
EXTRAORDINARIO
Transmite a los consumidores un producto y servicio innovador y tecnolgico que
SLOGAN
cuenta con cualidades especiales, no tiene lmites y es vanguardista. Lo que se

pueda imaginar, lo haremos posible.
VENTAJAS COMPETITIVAS Y NALIS (FODA)
LOGOTIPO
Es claro que la realidad aumentada es un tema que se conoce desde hace tiempo
y que ha evolucionado poco a poco, sin embargo, utilizaremos la poca y la
madurez de la tecnologa para implantarla en la vida cotidiana.
Arquitech dispondr de ingenieros en sistemas, creativos,
publicistas, diseadores
DEBILIDADES
grficos, arquitectos, etc. dentro de la empresa; diferencindonos as de la
competencia debido a nuestra estructura organizacional y atencin
DEBILIDADES
especializada al cliente.
-El personal est capacitado y tiene
iniciativa
-La estructura permite una comunicacin
accesible
-Se cuenta con ingenio en soluciones en
tecnologa
-Capacidad para usar metodologas
administrativas que facilitan la
elaboracin de proyectos
-Creamos una ventaja competitiva a
nuestros clientes
-Poco presupuesto para proyectos

grandes
La realidad aumentada nos brinda una ventaja competitiva
substancial, ya que
-Empresa nueva en el mercado
cuenta con una muy variada posibilidad de
las cuales
fusionaremos
-Seaplicaciones,
reuiere de capacitacin
constante
-Faltamayor
de equipovariedad
tecnologco en nuestros
con eventos publicitarios, para crear una
-Falta de conocimiento de la realidad
productos y servicios.
aumentada en el mercado
-Percepcion de altos costes de
desarrollo
-Realidad aumentada limitada a
dispositivos avanzados
-Implementacin del toque virtual
FORTALEZAS
FODA
OPORTUNIDADES
-Tecnologa emergente
-Combinacion entre elementos reales
y virtuales
-Freelancers
-Programas de Realidad Aumentada
gratuitos
-Situacin econmica del pas
-Nivel de inseguridad informtica
-Competencia de otras agencias
-Fluctuacin del mercado
AMENAZAS
-Poca competencia en Realidad

Aumentada
-Incremento de nuevas tecnologas
para el uso de la Realidad Aumentada
-Aumento en uso de smartphones
-Versatilidad de la Realida Aumentada
-Nicho de mercado con alto potencial
de crecimiento
-Apoyo gubernamental en materia
tecnologca
Nuestra estructura organizacional simple y con pocos niveles jerrquicos, es una

estrategia que permiten una rpida adaptacin y ambientes dinmicos con un
grado bajo de burocratizacin y formalizacin.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ANLISIS Y DESCRIPCIN DE
PUESTOS
Siendo la unidad bsica de trabajo el elemento humano, estudiamos y
determnanos las actividades, habilidades y aptitudes que requiere cada empleado
para desempear eficazmente su trabajo.
La metodologa utilizada para determinar los puestos fue: Recopilar datos, anlisis
de informacin, descripcin y clasificacin de puestos. (Se anexa herramienta de
estudio)
1-. DATOS DE IDENTIFICACION DE PUESTO
Nombre del puesto: Director Administrativo
Ubicacin
rea: Direccin administrativa
Reporta a: Asamblea de accionistas
Puestos a su cargo: Lderes de proyectos
Relaciones de coordinacin interna:
a) Lder de equipo
b) Contador
c) Asamblea de accionistas
d) Especialistas
Relaciones de coordinacin externa:
a) Clientes
b) Proveedores
Objetivo del puesto:
Coordinar los esfuerzos en forma armnica para el mejor aprovechamiento
de los recursos.
2.- DESCRIPCIN DEL PUESTO
Descripcin genrica:
Crear estrategias, incrementar la cartera de clientes y programar un
proyecto solicitado por el cliente, y atender las necesidades de su
personal.
Descripcin especifica o analtica:
- Coordinar los esfuerzos de cada una de las reas para el mejor
aprovechamiento de los recursos.
- Determinar los objetivos estratgicos para el logro de los objetivos
- Establecer los procesos adecuados para el logro de los objetivos
El rea de coordinacin de equipos de trabajo

la representamos de manera diferente, ya que
laboraremos con clulas de trabajo, las cuales se
encuentran organizadas para trabajar mediante
equipos multidisciplinarios, mismos que estarn
integrados
por
publicistas,
creativos,
diseadores grficos e ingenieros en sistemas
en funcin del proyecto, lo que permitir una
mayor comunicacin y contribucin entre los
colaboradores, creando una mayor eficiencia y
eficacia en la productividad y en la creatividad.
Disear programas y proyectos que coadyuven en la mejor

realizacin de los fines.
- Establecer las medidas necesarias para realizar los proyectos
- Realizar el inventario necesario
- Realizar los pagos a proveedores necesarios
- Establecer el proceso de recursos humanos de acuerdo a las
necesidades
- Apoyar en todo momento para que los proyectos se lleven a cabo
3.- REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
Habilidades:
a) Conocimientos: Se requieren conocimientos nivel Licenciatura de
administrativos, financieros, y nociones de realidad aumentada.
b) Experiencia: En la direccin o gerencia de empresas.
c) Iniciativa: En el desarrollo de estrategias para el crecimiento de la
organizacin
Responsabilidades:
a) En valores: Es responsable la optimizacin de recursos, cartera de
clientes y capital humano
b) En trato con el pblico: Es responsable de atender las necesidades y
requerimientos que el cliente pida, para crear una fidelidad con la
empresa
c) En trmites y procesos: Es responsable de todos los tramites que se
requieran para que pueda operar el capital intelectual, y se atraigan
clientes a la empresa
Esfuerzo:
a) Fsico: El trabajo invariable esfuerzo fsico ya que debe tratar c
b) Mental: Requiere de una alta concentracin para generar
estrategias, analizar el rendimiento de los recursos financieros y
humanos.
Condiciones de trabajo:
a) Ambiente de trabajo: La mayor parte del trabajo se realiza dentro de
una oficina la cual deber contar con suficiente iluminacin, as como
mobiliario, equipo de cmputo y herramientas de trabajo necesarias
para la operacin de los proyectos
b) Riesgos de trabajo: Mnimos riesgos e trabajo, pero se puede estar
expuestos a cadas, golpes leves y ruido excesivo.

Nombre del puesto: Lder de equipo
Ubicacin
rea: Coordinacin de equipos de trabajo
Reporta a: Director Administrativo
Puestos a su cargo: Especialistas
e) Director administrativo
f) Especialistas
c) Clientes
Planear, coordinar y organizar el proceso productivo desde la solicitud de
un proyecto, hasta la terminacin del producto, de acuerdo a las

especificaciones hechas por los clientes.
Descripcin genrica:
Planear y supervisar el proceso productivo, para realizar la entrega en
tiempo y forma, conforme a las especificaciones fsicas y tcnicas de los
clientes.
- Elaborar planes y programas trabajo en equipo, para asignar
actividades y tareas a cada uno de los especialistas que conformen
los equipos
- Verificar la existencia de materias primas, como papelera o material
que requieran los especialistas para el desarrollo del proyecto.
- Supervisar los controles de calidad (fase de pruebas)
- Servicio y asesora tcnica directa a los clientes
- Revisar el estado y condiciones del equipo y maquinaria de trabajo
- Revisar y modificar los diseos o propuestas realizando mejorar y
proyecciones de los mismos
- Entregar un reporte mensual del desempeo de su equipo liderado
Habilidades:
d) Conocimientos: se requieren conocimientos de nivel licenciatura,
sistema de informtica, publicidad, diseo, administracin e ingls
hablado y escrito.
e) Experiencia : Manejo de equipos de trabajo,
f) Iniciativa: el puesto tiene como parte esencial la coordinacin de
equipos de trabajo y desarrollo de los proyectos, as como la
creacin y mejoramiento del diseo de los mismos
Responsabilidades:
d) En valores: Es responsable del equipo de cmputo y materias primas
que se le otorgan para su clula de trabajo en la operacin de los
proyectos.
e) En trato con el pblico: Es responsable de atender las necesidades y
requerimientos que el cliente pida
f) En trmites y procesos: es responsable del cien por ciento de todos
los procesos de produccin, materiales y equipo, as como de los
tramites inherentes a los mismos
Esfuerzo:
c) Fsico: El trabajo exige mediano esfuerzo fsico ya que solo
supervisa, asesora e informa la condicin de los proyector y equipos
de trabajo
d) Mental: Requiere de una constante concentracin para la proyeccin
de las actividades y toma de decisiones
c) Ambiente de trabajo: La mayor parte del trabajo se realiza dentro de
d) Riesgos de trabajo: Mnimos riesgos e trabajo, pero se puede estar

Nombre del puesto: Especialista
Ubicacin
rea: Coordinacin de equipos de trabajo
Reporta a: Lder de proyecto
Puestos a su cargo: Ninguno
g) Lder de equipo
h) Otros especialistas
d) Clientes
Crear, disear, modelar y desarrollar los proyectos de realidad de acuerdo a
las especificaciones de los clientes, entregar en tiempo y forma un valor
agregado a nuestros clientes con calidad, innovacin y de alto impacto
Descripcin genrica:
Realizar los anlisis necesarios para llevar a cabo el diseo y coordinar el
desarrollo, implementacin, mantenimiento y pruebas de los diseos
solicitados por los clientes, as como tambin verificar que se cumplan los
alcances definidos.
- Disear el modelo necesario para dar solucin a los requerimientos
solicitados en los sistemas.
- Llevar a cabo las pruebas individuales, integrales y tcnicas de la
aplicacin.
- Participar y coordinar funcionalmente en las implementaciones.
- Detectar los problemas o carencias de los sistemas, los analiza y
propone soluciones.
- Cumplir el cronograma de acuerdo a las especificaciones planteadas.
Habilidades:
g) Conocimientos: se requieren conocimientos de sistema de
informtica, programacin, creatividad, publicidad, diseo,
administracin e ingls hablado y escrito.
h) Experiencia : En la aplicacin de los conocimientos requeridos
i) Iniciativa: el puesto tiene como parte esencial el diseo y desarrollo
de los proyectos, as como del nivel de creatividad e ingenio para
desarrollar y proponer
Responsabilidades:
g) En valores: Es responsable del equipo de cmputo y materias primas
que se le otorgan para la operacin de los proyectos.
h) En trato con el pblico: Es responsable de atender las necesidades y
requerimientos que el cliente pida
i) En trmites y procesos: es responsable del cien por ciento del
desarrollo de su trabajo asignado
Esfuerzo:
e) Fsico: El trabajo invariable esfuerzo fsico ya que debe tratar con su
equipo y desarrollar los proyectos.
f) Mental: Requiere de una alta concentracin para la crear y aterrizar
las ideas de los proyectos.
e) Ambiente de trabajo: La mayor parte del trabajo se realiza dentro de
f) Riesgos de trabajo: Mnimos riesgos e trabajo, pero se puede estar
El proceso de reclutamiento, seleccin de personal y contratacin, es un plan

indispensable basado en las necesidades y objetivos organizacionales a alcanzar.
Determinaremos la fuerza de trabajo que se tiene disponibles y
a
las personas seleccionadas que se necesitan para actividades futuras,
anticipndonos y previniendo el movimiento de las personas, en el interior y
exterior de la organizacin tomando en cuenta siempre los valores
organizacionales de probidad, respeto y equidad para generar oportunidades de
empleo.
Por el carcter de especializacin que tiene la realidad aumentada, el
reclutamiento utilizar fuentes externas como las universidades y las bolsas de
trabajo. La seleccin se basar en pruebas psicomtricas y tcnicas de acuerdo a
las exigencias del puesto.
La contratacin tiene que ser por medio de un contrato individual que especifique
su jornada, el tiempo por el cual estar contratado y su salario.
La Induccin despejar las dudas que sobre el servicio de realidad aumentada y
as rpidamente pueda adaptarse sintindose miembro de la empresa, obteniendo
resultados favorables para l y para Arquitech. Consistir en dar la bienvenida,
breve explicacin de la empresa, productos y procedimientos, normas, polticas y
reglas internas, seguridad e higiene e induccin y capacitacin al puesto y al
producto de realidad aumentada.
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL,

CONTRATACIN E INDUCCIN
CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL

El proceso de capacitacin comprende la participacin de personal de las distintas
disciplinas, entre las que se pueden mencionar: publicidad, ingeniera en sistemas,
arquitectura, diseo grfico, entre otras que conformarn a los equipos de trabajo.
El objetivo es desarrollar, implementar y potencializar nuevas competencias y/o
habilidades blandas y duras a nuestro personal, favoreciendo la calidad del
servicio que brindamos a nuestros clientes mantenindonos en la vanguardia.
El plan de capacitacin se determinar anualmente, basado en la evaluacin y
deteccin de necesidades, evitando la obsolescencia. Posteriormente se
organizarn los cursos que sea necesarios para poder llevar a cabo los objetivos
de Arquitech.
Preocupados por el bienestar y las necesidades de nuestros empleados, nos dimos a la

tarea de realizar una investigacin externa (Benchmarking), para definir las polticas
salariales adecuadas que permita atraer a empleados eficientes y los mantenga fieles a la
empresa.
Fue una tarea fundamental para Arquitech en la cual determinamos nuestros propios
sueldos. Se estableci remunerar a nuestros trabajadores con un sueldo fijo, de esta
forma si en los primeros meses no llegramos a conseguir clientes, nuestros trabajadores
percibirn un sueldo y no se veran afectados por la situacin.
En las siguientes tablas se muestran los puestos, la categora y los sueldos a percibir.
CLA
SE
A
B
C
D
E
SUELDOS
MENSUAL
POR HORA
$
16,000
$
12,000
$
8,000
$
4,500
$
1,740
PUESTO
Director
administrativo
Contador
$
66.7
$
50.0
$
33.3
TIEMPO
$
DEDICADO
18.8
CONCEPTO
$
TC
8
12.5
TP
4
CATEGO
RA
SUELDO
ANTES DE
DEDUCCIO
NES
ADMINISTRACIN DE SUELDOS Y SALARIOS
CONCEP
TO
$
TC
16,000
E
$
TC
1,740
Lder de equipo
B
$
TC
12,000
Especialista
C
$
TC
8,000
Limpieza y
D
$
TC
comida
4,500
Resulta cierto que si la carga de trabajo aumenta de 5-6 proyectos, no es necesaria una
nueva clula, se puede aumentar el sueldo de nuestro personal involucrado de acuerdo al
incremento de trabajo que se les asigne como resultado de los nuevos proyectos. Por otro
lado, ser posible satisfacer nuestras necesidades con la contratacin de ms analistas.
Pero, si nuestro portafolio se duplica, la opcin de una nueva clula es ms rentable.
PRONOSTICO
LDER DE
PROYECTO
ESPECIALISTA
SUELD
O
UNITAR
IO
$
12,000
$
8,000
PLAZ
AS
AO
2
2
6
PLAZ
AS
AO
1
2
6
PLAZ
AS
AO
2
3
9
PLAZ
AS
AO
3
3
9
PLAZ
AS
AO 4
PLAZ
AS
AO 5
10
10
SEGURIDAD E HIGIENE
Arquitech considera que es muy importante disminuir los riesgos de trabajo, por
ello consideramos importante cumplir con las siguientes normas oficiales:
-
NOM-001-STPS-2008, Edificios, locales, instalaciones y reas en los

centros de trabajo - Condiciones de seguridad. D.O.F. 24-XI-2008.
NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad - Prevencin y proteccin

contra incendios en los centros de trabajo. D.O.F. 9-XII-2010.
NOM-017-STPS-2008, Equipo de proteccin personal - Seleccin, uso y

manejo en los centros de trabajo. D.O.F. 9-XII-2008.
NOM-019-STPS-2011,
Constitucin,
integracin,
organizacin
y
funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. D.O.F. 13-IV2011.
NOM-025-STPS-2008, Condiciones de iluminacin en los centros de

trabajo. D.O.F. 20-XII-2008.
NOM-101-STPS-1994, Seguridad - Extintores a base de espuma qumica.

D.O.F. 8-I-1996.
Tomando en cuenta el crecimiento del mercado de un 5% y basndonos en estimaciones

histricas de otros pases, consideramos una demanda de 3-5 proyectos mensuales
realizando la siguiente tabla de pronsticos para proyectos y para los sueldos anuales.
Es importante considerar que en Arquitech el trabajo en equipo es esencial por tal

motivo, instalaremos un conjunto de enchufes que se colocarn en el techo y
cuando se requieran utilizar se bajarn con una polea para poder evitar cualquier
riesgo de trabajo.
A todos los integrantes del equipo de Arquitech se les entregar el siguiente
reglamento y sugerencias que debern implementar y considerar en su trabajo
diario:
Aspectos Generales
No fumar en los lugares de trabajo.
Conocer la ubicacin de los extintores, gabinetes contra incendios y

aprender a operarlos.
Identificar las rutas de evacuacin en caso de presentarse una emergencia

y mantener libres de obstculos.
Cerciorarse de no dejar las llaves pegadas en la cerradura de las puertas o

gavetas al salir o ausentarse de su puesto de trabajo.
Contar con los nmeros de emergencia a la mano
Asegurarse de apagar todos los equipos elctricos e instalaciones de gas al

terminar la jornada de trabajo
Equipos e instalaciones elctricas
Mantener las conexiones elctricas de equipos, mquinas de escribir,

sumadoras, computadoras, ventiladores etc. debidamente canalizadas,
protegidas o aseguradas, para evitar accidentes y tropiezos con el
cableado.
Cerciorarse de que las instalaciones y conexiones se encuentran en buen

estado, no realizar conexiones elctricas provisionales.
En caso de tormentas elctricas no utilizar el telfono y proceder a

desconectar los equipos elctricos pues las descargas generadas pueden
afectar al personal y a los equipos.
Realizar peridicamente un mantenimiento a los equipos de cmputo
EVALUACIN DEL DESEMPEO
MERCADO
SELECCIN DEL MERCADO META
El proyecto est dirigido a pequeas y medianas empresas, principalmente a
aquellas que deseen innovar en el desarrollo de experiencias que vinculen ms a
su marca con el consumidor. Datos del Instituto Nacional de Estadstica y
Geografa muestran que en Mxico existen 419,164 (Unidades econmicas), el
sector PYME representa el 98 % de empresas en Mxico con el mayor ndice de
mortandad, las cuales generan el 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del
empleo en el pas.
Algo
est
tener Pymes
que
se
empresas
ms
tarde
all hay un
oportunidad.
faltando
para
ms
exitosas
conviertan en
medianas
y
grandes, y que
gran rea de
Consultoras
Inc. (empresa
investigacin
tecnologas
informacin
Stamford,
Estados
apuntan que
aumentada
10 aos en
de
forma
en lo anterior,
existe
una
potencial que
para
crear
mercado.
Como Gartner
consultora y de
de
las
de
la
con sede en
Connecticut,
Unidos),
la
realidad
tardar de 5 a
llegar al pblico
global. Basado
creemos
que
oportunidad
podemos tomar
valor
en
el
La publicidad es un medio que est en constante cambio, gracias a que el

consumidor es cada vez ms exigente con los contenidos que ve. El uso de
diferentes tecnologas de apoyo, representan una oportunidad para diferentes
marcas, empresas u organizaciones que deseen una interaccin directa y
memorable entre el consumidor y la marca y /o servicio.
Se realizarn evaluaciones semestralmente a los colaboradores de Arquitech con

la finalidad de elevar las capacidades y desempeo del personal. As como para
obtener un feedback que ayude a generar nuevas estrategias para el crecimiento
de la empresa
La realidad aumentada es una tendencia tecnolgica relativamente joven, ya que

desde hace 3 dcadas, se ha ido desarrollando y empieza a vivir cierta edad
dorada debido al desarrollo de los Smartphones.
El avance de las tecnologas en las que se apoya la realidad virtual marcar el
ritmo, tanto para el enriquecimiento de la informacin digital como de la mezcla de
forma transparente con la informacin que los sentidos nos muestran, creando
experiencias de usuario diferentes a las actuales.
CREATIVIDAD EN EL PRODUCTO O SERVICIO

(real, esencial y aumentado)
La imagen comercial de Arquitech estar basada en la creacin de un sitio web,

Facebook, impresos y Displays.
Impresos: Se pretende realizar folders para entregar los presupuestos y cualquier
avance del diseo solicitado.
En la portada se apreciar el logo de Arquitech y, en el anverso las lneas curvas
de nuestro logo.
Estos folders y un kit de papelera, (contenedor de post it notes, plumas y libretas
de recados) servirn para generar una presencia constante con nuestros clientes y
nos vinculen con sus consumidores distribuidores, recomendndonos de boca
en boca.
Sitio web y Facebook: Una buena presencia web nos brindar beneficios como
mayor alcance, conocer al consumidor, vender desde el sitio, facilitar informacin
y como medio de publicidad.
El sitio web es un medio clave para Arquitech, el cual nos otorgar presencia en
lnea para facilitar la compra de nuestro servicio-producto a nuestros futuros
clientes. Este sitio contar con las siguientes funciones:
Home
Secciones
Fotos
Header
Botones
Cuentas
correo
electrnico
de
IMAGEN COMERCIAL
Formulario
Introduccin
De acuerdo al comportamiento de los usuarios en internet, debemos vigilar el

diseo de nuestro sitio web para conseguir su mximo desempeo, cuidaremos la
organizacin del contenido para que sea fcil de asimilar y sea de calidad.
En el sitio de Facebook es muy importante tener presencia y ah, se colocarn
videos, ideas, sugerencias, descripcin del servicio y la denotacin de la
experiencia que genera Arquitech.
Displays: Cuando se acuda a ferias del emprendimiento o de franquicias se
presentarn banners y lonas con la imagen corporativa de ARQUITECH
mostrando con imgenes la experiencia del diseo de la realidad aumentada.
Mtodos De Investigacin:
ENCUESTAS: Se encuestaron a 25 personas fsicas con actividad empresarial.
Para conocer el nivel de conocimiento y aceptacin hay de la realidad aumentada.
Se anexa herramienta
ENTREVISTAS DE PROFUNDIDAD: Se abordaron diferentes temas sobre la
forma de trabajo de las agencias de diseo digital y agencias de publicidad as
como el tipo de innovaciones que tienen para saber cules eran las oportunidades
del mercado al que nos estamos dirigiendo, nuestros tpicos fueron los siguientes:
-Nivel de Innovacin en el uso de Realidad Aumentada
-Procedimientos para el desarrollo de la Realidad Aumentada
-Diferentes aplicaciones que tiene el uso de esa herramienta
-Determinaciones del precio de venta
Resultados de Investigacin y situacin del mercado

La trmino
publicidad
se
en
lapublicidad
ideauna
ose
en
la
nocin
de
que
mientras
ms
llegada
al
pblico
un
producto
consumido.
tenga,
Pero
ms
ser
conocido
conocido
no
har
es
suficiente.
ytener
porsustancial.
lounconjunto
tanto,
Es
importante
ms
posibilidades
para
la
publicidad
tendr
de
ser
nuevas
reconocido,
herramientas
lobasa
cual
en
plantea
la
diferencia
representan
un
apoyo
Por
que
talacciones
motivo
detona
ella
uso
de
mercado.
oportunidad
que
tienen
las
empresas
para
mejor
reconocimiento
en
el
El
de
Realidad
Aumentada
se
refiere
al
de
que
permiten
ampliar, mejorar o resaltar la realidad del mundo fsico mediante la aplicacin de
tecnologa.
INVESTIGACIN DE MERCADO
Haciendo uso de la tecnologa de Realidad Aumentada creemos que es posible

crear experiencias digitales e interactivas, diferentes a las convencionales,
interesantes e innovadoras para desarrollar una campaa de marketing.
Creemos que las tendencias en el mercado brindan campos de oportunidad en
cuestin de Publicidad.
De las 25 personas a 7 personas no les interes que se les mostrara un ejemplo
de realidad aumentada por no contar disponibilidad de tiempo pero si al 100% les
interes el tema. Esto es el 28% no le interes.
El 58% eran mujeres y el 42% hombres.
de 25 a 32 aos.
El promedio de edad era de un rango
No slo creemos que el uso de la realidad aumentada en la publicidad proporciona

a las empresas destacadas ventajas en relacin a incrementos de su
competitividad, mejorando la calidad y visibilidad de su producto o servicio,
tambin, consideramos que el uso de esta herramienta se est volviendo una
tendencia que en la actualidad, muchas empresas estn adoptando en diferentes
partes
del
mundo.
La gran ventaja que ofrece la realidad aumentada es la opcin de comprobar el
resultado de su compra sin necesidad de probar fsicamente el producto, lo cual es
una oportunidad para entornos de venta por Internet.
Segn un estudio realizado por Hidden Creative Ltda se demostr que cuando
se coloca a los clientes en frente de un anuncio de este tipo estos estn un 29%
La realidad aumentada tiene muchos mbitos de aplicacin, desde videojuegos

hasta la salud, sin embargo, consideramos que su aplicacin estratgica en el
marketing se ha convertido en un recurso que ha despertado mayor inters en las
empresas y marcas. Es una manera de revolucionar la experiencia del consumidor
con la marca.
ms interesados y dispuestos a comprar el producto que se est publicitando, el

informe tambin muestra que en el ao 2012 haban 197 millones de smartphones
en el mercado mundial con la capacidad de tener esta tecnologa, para este
mismo ao hubieron cerca de 150 a 200 millones de usuarios mviles que
utilizaron aplicaciones con realidad aumentada.
Estudio Comparativo
ESTRATEGAS DE PROMOCIN Y PUBLICIDAD

Estrategia de Posicionamiento
Dar a conocer a nuestra empresa, informar al pblico de cmo se compone, a qu
nos dedicamos, quines somos, cul es nuestra filosofa, los servicios que
ofrecemos, los beneficios que pueden obtener las empresas que lleven a cabo los
servicios que ofrecemos en Arquitech y el proceso que ocurre desde el inicio del
proyecto hasta el seguimiento que se le da despus de su finalizacin.
- Aumentar la participacin de mercado.

- Lograr un aumento de la demanda de los servicios.
- Conocer al mercado meta.
- Dar a conocer a la empresa.
TCTICA:
Llevar a cabo conferencias dedicadas a empresarios dueos de pequeos y
medianos negocios que an no cuenten con el servicio de Realidad Aumentada.
Las conferencias dan la oportunidad de tener un trato mucho ms directo con el
cliente, establecer un lazo ms fuerte y poder crear la lealtad que tantas empresas
desean y no logran conseguir principalmente por la gran competencia en el
mercado.
reas involucradas: Director Administrativo
Se encargar de la logstica de los eventos a lo largo del proyecto as, como de la
ponencia que se dar en los mismos, adems, de que se dar a la tarea de
conocer al mercado meta, es decir, identificar aquellos clientes potenciales que
asistirn al evento.
OBJETIVOS:
Posteriormente valorar el proyecto, dar a conocer el presupuesto asignado para

as hacer un ajuste en cuanto a las alternativas que surjan en el camino, una vez
que se haya realizado esto, lo que procede es la aprobacin del proyecto, es decir,
fundamentar si se trata de un proyecto viable o no dependiendo el caso.
Tambin es el encargado de tener el contacto con los asistentes antes del evento
para realizar la invitacin, tambin realizar la visita al dueo del espacio para la
firma del contrato.
OPERACIONES:
El plan para la implementacin de las conferencias es el siguiente:
-
Se realizar una cotizacin de los espacios en diferentes sitios donde sean

aptos para este tipo de actividades como lo son algunos espacios que se
rentan (checar anexos).
Posteriormente se tiene que hacer una evaluacin de la mejor alternativa

considerando disponibilidad, ubicacin y precio.
- Se invitar a dueos de pequeas y medianas empresas que an no cuenten

con el servicio de Realidad Aumentada quienes puedan ser clientes
potenciales ofrecindoles un incentivo como podra ser un descuento o
promocin en los servicios por el motivo de su presencia.
- Durante la conferencia se hablar de los puntos ya indicados anteriormente.
- Las conferencias se impartirn cada dos meses con un cupo limitado a 30
personas.
FIJACIN Y POLTICAS DE PRECIO

Se ha determinado que
tendremos 3 tipos de
proyectos con diferentes
precios segn sea la
complejidad del proyecto,
para la determinacin del
flujo de efectivo y en el
plan de ventas se tom en
cuenta
el
promedio
general de las ventas de
los 3 tipos de proyectos.
- Una vez seleccionada la mejor alternativa se acude al representante o dueo

del lugar para firmar contrato por las horas y fechas acordadas.
PLAN DE VENTAS
Nuestro plan de ventas est basado a un escenario conservador en el cual
obtuvimos una proyeccin de ventas, basado en datos arrojados en la
investigacin y capacidad instalada con la que cuenta nuestra organizacin.
La siguiente tabla muestra las proyecciones de ventas en un lapso de 5 aos con
un crecimiento del 5% anual del promedio general del precio de los 3 tipos de
proyecto.
AO
VENTA
1
2
3
4
5
1,980,000.00
2,079,000.00
2,182,950.00
2,292,097.50
2,406,702.37
BARRERAS DE ENTRADA
-Su principal barrera es la falta de conocimiento en el mercado por parte de los
usuarios y de los anunciantes, junto con sus, hasta ahora, altos costes de
desarrollo.
-Las aplicaciones estn limitadas por la situacin de usuario
-La realidad aumentada se limita a dispositivos avanzados
LOGSTICA (DISTRIBUCIN Y PUNTOS DE VENTA)

Nuestra propuesta de valor describe un producto intangible el cual no puede ser
distribuido en diferentes puntos, el nico punto con el que se cuenta, son nuestras
oficinas de desarrollo.
La logstica en la oficina est diseada para los movimientos dentro de la misma,
sin embargo, el desarrollo de nuestros proyectos, no requiere de desplazamiento
a un punto especfico de la planta para desarrollar una actividad del proceso.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO
Brindamos apoyo a nuestro personal para que cuente con el equipo necesario
para desarrollar los proyectos adecuadamente, asimismo, contamos con la
seguridad necesaria para la distribucin del equipo.
Estudio Tcnico
El objetivo del presente estudio tcnico es demostrar la factibilidad del proyecto.
Asimismo se pretende identificar los costos de produccin con base en los
insumos y gastos generales, y determinar la localizacin ptima de la oficina.
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO (materia

prima e insumos)
PRODUCCIN
La gran capacidad de esta lente, que es el sistema de realidad aumentada, es la

de superponer sobre el entorno fsico informacin digital relevante con el contexto
en el que se encuentra la persona que est "mirando". Esta informacin
generalmente se encuentra en la red.
Esta tecnologa funciona como una lente a travs de la cual vemos el mundo fsico
(bsicamente gente, lugares y cosas).
Elementos bsicos para el uso de la RA
Para poder desarrollar la realidad aumentada, se requiere de softwares los cuales

son mencionados en la tabla siguiente:
Es importante mencionar que se represent el proceso con simbologa ANSI

porque la simbologa OTIDA (ASME o cursograma analtico) representa las
actividades pero no las posibilidades de decisin. Adems de ser un
servicio el cual tiene otra forma de concebir las actividades.
PROCESO DE PRODUCIN (descripcin y

diagrama OTIDA)
Para componer un servicio de realidad aumentada son necesarios 4

elementos bsicos:
Por un lado, un elemento que capture las imgenes de la
realidad que estn viendo los usuarios. Basta para ello una sencilla
cmara de las que estn presentes en los ordenadores o en los telfonos
mviles.
Por otro, un elemento sobre el que proyectar la mezcla de las
imgenes reales con las imgenes sintetizadas. Para ello se puede
utilizar la pantalla de un ordenador, de un telfono mvil o de una
consola de videojuegos.
En tercer lugar, es preciso tener un elemento de procesamiento, o
varios de ellos que trabajan conjuntamente. Su cometido es el de
interpretar la informacin del mundo real que recibe el usuario, generar
la informacin virtual que cada servicio concreto necesite y mezclarla de
forma adecuada. Nuevamente encontramos en los PCs, mviles o
consolas estos elementos.
Finalmente se necesita un elemento al que podramos denominar
activador de realidad aumentada. En un mundo ideal el activador
sera la imagen que estn visualizando los usuarios, ya que a partir de
ella el sistema debera reaccionar. Pero, dada la complejidad tcnica que
este proceso requiere, en la actualidad se utilizan otros elementos que
los sustituyen
TECNOLOGA (equipo e instalaciones)
Cita con el cliente

Generacin y conceptualizar de
ideas
Modelar y Programar
Mostrar versin beta y revisin
con el cliente
Generacin y conceptualizar de
ideas
Realizar cambio y
modificaciones
MANO
DE
Pruebas
TOTAL DE DAS DE UN
Como se muestra PROYECTO
1
1
1
1
1
da
da
da
da
da
das
2 das
da
9
s
hora
organizacional en
8
Horas de trabajo al da
s
trabajaremos
con
TOTAL DE HORAS DE UN
hor
De acuerdo al PROYECTO 72 as
nmero
de
200 hora
clulas,
Horas totales sin
de trabajo anual
0 s
NM. DE PROYECTOS
estar conformada
28
ANUALES
acuerdo
a
las
requiera NM. DE
el PROYECTOS 2
MENSUALES
La mano de obra
No. de clulas de trabajo
de
publicistas,
NM. TOTAL
sistemas
y DE PROYECTOS
ANUALES
NM. TOTAL DE PROYECTOS
MENSUALES
OBRA
REQUERIDA
en
la
estructura
Arquitech
clulas de trabajo.
proyecto variar el
especialistas en las
embargo, cada clula
estratgicamente de
habilidades
que
proyecto solicitado.
CAPACIDAD
Capacidad Instalada
INSTALADA
Promedio
base se conformar
ingenieros
en
creativos.
56
5
Capacidad por
clula
Das trabajados por semana
Semanas por ao
Das de descanso
obligatorios
Horas de trabajo al da
TOTAL DE HORAS
ANUALES
5
52
260
10
250
8
200
0
Nota: Para que la capacidad

instalada sea eficiente, se
necesita de Softwares,
computadoras, conexin a
internet, electricidad y un lugar
de trabajo.
De acuerdo nuestro servicio y con el arranque contamos con el siguiente

inventario inicial:
INVENTARIOS
Se determin que los factores ms importantes para decidiremos nuestra

ubicacin sern los siguientes:
Accesibilidad de Materia Prima (Distancia que tiene que recorrer nuestro

recurso humano y gasto de transporte)
Accesibilidad de Clientes (Nuestra ubicacin debe estar en un punto

cntrico entre las delegaciones Tlalpan, Coyoacn, Benito Jurez,
Cuauhtmoc e Iztapalapa)
Costo de renta
Espacio (150 m2)
Seguridad
Estacionamiento
Con base en las caractersticas solicitadas para el proyecto, se realizaron las

cotizaciones3 de posibles oficinas, consecutivamente se ponder cada uno de los
factores anteriormente mencionados 4 y se analiz cada una de las opciones para
determinar la mejor.
UBICACIN Y DISEO DE PLANTA Y OFICINA
Con base en los resultados nuestras oficinas se ubicarn en la colonia CopilcoUniversidad
3 Cotizaciones en anexo #
4 Ponderacin de opciones de ubicacin
De acuerdo a la Norma 4 de la ISO 9001:2008, todas las organizaciones

tienen que buscar una mejora continua en sus procesos, el siguiente
diagrama nos muestra la metodologa para realizar la mejora continua:
Fuente: Norma ISO 9001: 2008 http://farmacia.unmsm.edu.pe/noticias/2012/documentos/ISO-9001.pdf

Consultado el 10 de marzo de 2014
En 2015, se har una revisin de los procesos que nos permiten llevar nuestra
propuesta de valor al cliente y se aplicar esta metodologa para hacer los
cambios necesarios y la mejora correspondiente para que los procesos se
ejecuten ptimamente.
PROCEDIMIENTOS PARA MEJORA CONTINUA
COSTO DE PRODUCIN
IMPACTO SOCIAL Y/O AMBIENTAL
De acuerdo a la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la Proteccin al

Ambiente, se considera que los aparatos como Smartphone y tabletas
electrnicas, pueden tener elementos qumicos contaminantes, en Arquitech
llevaremos a cabo dos campaas al ao de deshecho de dichos aparatos en botes
de basura reciclada para mitigar la contaminacin que generan.
CLASIFICACIN DE DESPERDICIOS Y RECICLAJE

Se clasificarn los desechos orgnicos e inorgnicos (Papel, bateras, cartn,
etc.). Reutilizaremos papel o cartn como parte de nuestro desarrollo de la cultura
ecolgica, tratando de reducir los impactos ambientales.
BAJO CONSUMO DE AGUA, LUZ Y GAS

El desarrollo operativo no requiere el uso de agua y gas. Estos recursos naturales
no son elementos clave para las operaciones de la empresa, por tal motivo
nuestro consumo es mnimo.
En cuanto al uso de luz, en Arquitech somos conscientes del consumo que
haremos de ste recurso, por lo que trataremos de mitigar el impacto con el uso
de ahorradores de energa, tales como:
-Focos Ahorradores de energa y,
-Reguladores elctricos
PROGRAMAS DE BENEFICIO A LA COMUNIDAD
CUIDADO Y DESARROLLO DE UNA CULTURA

ECOLGICA
En Arquitech creemos que desarrollo de una cultura ecolgica es
un proceso individual y colectivo durante toda la vida de cada persona, y que la
conciencia tiene tres niveles: conocimiento, actitudes y acciones.
Conocimiento: todo nuestro personal debe conocer las normas de seguridad, as
como el cuidado que se les debe dar a los equipos y a los recursos naturales con
los que trabajamos (la luz) ya que esto ocasionar que el ciclo de vida de los
equipos de cmputo sea ms larga previniendo el desperdicio de la misma.
Actitud: Fomentaremos una actitud ecolgica con nuestros colaboradores,
mostrando una sensibilidad ante los daos que se pueden ocasionar al medio
ambiente.
Accin: Se contar con mobiliario para separar la basura, tener un rea de
reciclado. En el bao tendremos inodoros de baja descara de agua y se reciclaran
materiales.
Se colocarn focos ahorradores de energa y se instalarn
ahorradores
de
luz.
Arquitech se constituir como una sociedad annima de capital variable teniendo

como ventaja que la Sociedad Annima de Capital Variable es la que se constituye
exclusivamente de socios cuya obligacin se limita al pago de sus acciones, es
decir, no hay responsabilidad de los socios por los negocios sociales y la divisin
del capital social se hace en acciones. En este tipo de sociedades el capital puede
variar sin que exista una modificacin en el acta constitutiva. Las empresas
dedicadas a la comercializacin de bienes y servicios son las que ms recurren a
este tipo de sociedad. Se requiere formar esta sociedad porque no se tiene
recursos y se necesita socios para cumplir con las necesidades para iniciar
operaciones.
Realizamos una cotizacin con un contador pblico para la constitucin de nuestra
empresa. En los anexos se encuentran los formatos de los trmites de alta
patronal en el IMSS y el RFC, as como la cotizacin elaborada por el contador.
Documentos necesarios para Alta Patronal e

Inscripcin en el Seguro de Riesgos de Trabajo o
Reanudacin de Actividades IMSS.
Registro Federal de Contribuyentes, (R.F.C)
Identificacin oficial con fotografa y firma, como puede ser:
Credencial para votar
Pasaporte
Cdula Profesional
Formato AM-SRT, slo para reanudacin de actividades
ASPECTOS LEGALES
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Hemos determinado con base a nuestros flujos de efectivo que la manera en la
que nos vamos a financiar ser a travs de una aportacin del 33.3% por cada
socio. Dicha aportacin representa el 30% de nuestro financiamiento.
El 70% restante lo obtendremos de un prstamo bancario, el cual se dividir en 3:
2 Prstamos Refaccionarios
cmputo y mobiliario)
1 Prstamo de Habilitacin
(Instalaciones y programas)
(Equipo
o
de
AVIO
FINANZAS
ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS:

ESCENARIO NORMAL, PESIMISTA Y OPTIMISTA
Tomando en cuenta un crecimiento del 10% anual proyectando a 5 aos nuestro
escenario optimista es el siguiente:
Tomando en cuenta una disminucin de nuestras ventas a un 50% proyectando a

5 aos nuestro escenario pesimista es el siguiente:
FLUJO DE EFECTIVO
Tomando en cuenta un crecimiento anual del 5% nuestro proyectando a 5 aos

escenario conservador es el siguiente:
INDICADORES FINANCIEROS
Hemos determinado, para el ao de

arranque que, el primer mes no
RECUPERACIN
INVERSIN
tendremos ventas, por lo DE
que elLA
segundo
mes es en el que comenzaremos a
generar ingresos con 1 proyecto
estimado.
RECUPERACIN
DE LA INVERSIN
A partir del cuarto mes se encuentra
nuestro punto de equilibrio.
Nuestro promedio de precio
de venta es $33,000.00 por
proyecto y nuestros costos
Variables unitarios son
$7,990.63 por lo que nuestro
margen de utilidad de cada
proyecto es de $25,009.37.
Lo que representa el 75.7%
PUNTO DE EQUILIBRIO
ESTUDIO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS
ESTUDIO DE COSTOS Y PRESUPUESTOS
ANLISIS DE COSTO/BENEFICIO
COSTO
COSTOS DE
PRODUCCIN
ANUALES
RELACIN C/B
BENEFICIO
$1,078,496.0
0
INGRESO POR
VENTAS
ANUALES
1353000/1078496
$1,353,000.0
0
1.25
ANEXOS
ACTA CONSTITUTIVA DE SOCIEDAD ANONIMA DECAPITAL VARIABLE
ESCRITURA................VOLUMEN................FOJAS................EN
LA
CIUDAD
DE
....................................,
a ....................(da, mes, ao) YO El Licenciado..........................Notario Pblico.................., HAGO CONSTAR:
ELCONTRATO DE SOCIEDAD MERCANTIL, en forma ANONIMA DE CAPITALVARIABLE, que otorgan los
seores:................................................................................................... y que se sujetan a los estatutos que
se contienen en las siguientes: CLAUSULAS
DENOMINACION,
OBJETO, DURACION,
DOMICILIO,
NACIONALIDAD
Y
CLAUSULA
DEADMISION
DE EXTRANJEROS.
-----PRIMERA.- La sociedad se denominar......................., nombre que ir seguido de las palabras SOCIEDAD
ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE , o de las siglas S.A. de C.V. .-----SEGUNDA.- La sociedad tiene por
objeto:-----a).Armar
y
manufacturar.....................................-----b).La
distribucin
de ...........................................--- --c ).- E jecu ta r to da c la se d e ac to s de co merc io , pudien do
co mpr ar , vend er , imp or ta r, exportar y distribuir toda clase de artculos y mercancas.- --- -d).Con tr atar a ctiva o p asiva mente, tod a clas e de p restac io nes d e s ervicios , celebr ar con tr atos ,
con venios , as c omo adqu ir ir po r cu alqu ier ttu lo pa tentes, m arcas ind ustriales, nombres
comerciales, opciones y preferencias, derechos de propiedad literaria, industrial, artstica o concesiones de
alguna autoridad.-----e).- Formar parte de otras sociedades con el objeto similar de ste.-----f).- Emitir, girar,
endosar, aceptar, avalar y descontar y suscribir toda clase de ttulos de crdito, sin que se ubiquen en
los supuestos del Artculo cuarto de la Ley del Mercado de valores.- --- -g).- Adqu ir ir ac cion es ,
par ticip ac io nes, pa rte de in ters soc ia l, oblig ac io nes d e tod a c la se de em pres as o
saciedades, fo rm ar par te en ellas y en tr ar en c om and ita , s in que s e ubiquen en los supuestos
del Artculo cuarto de la Ley del Mercado de Valores.-----h).- Aceptar o conferir toda clase de comisiones
mercantiles y mandatos, obrando en su propio nombre o en nombre del comitente o mandante.- - - - - y i ) . Adquirir o por cualquier otro ttulo poseer y explotar toda clase de bienes
muebles, derechos reales, as como los inmuebles que sean necesarios para su objeto.-----j).- Contratar al
personal necesario para el cumplimiento de los fines sociales y delegar en una o var ia s p ers ona s el
cumplimien to de man da to s, co misiones, s er vicios y dems actividades propias de su objeto.-----k).La sociedad podr otorgar avales y obligarse solidariamente por cuenta propia, as como constituir garanta a
favor de terceros.1 y l).- Realizar y emitir toda clase de actos, operaciones, convenios, contratos y ttulos, ya
sean civiles mercantiles o de crdito relacionados con el objeto social.- - - - - T E R C E R A . - L a d u r a c i n d e
l a s o c i e d a d s e r d e N O V E N T A Y N U E V E A O S , contados a partir de la fecha de firma de esta
escritura.- - - - - C U A R T A . - E l d o m i c i l i o d e l a s o c i e d a d s e r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , s i n
e m b a r g o p o d r es ta blec er a genc ias o su curs ales en cua lq uier pa rte de la Repblic a o d el
Extr an jero , y som eters e a lo s dom ic ilios c onven cion ales en lo s c on tr atos qu e c elebre. Lo s
accion is ta s q u e d a n s o m e t i d o s e n c u a n t o a s u s r e l a c i o n e s c o n l a s o c i e d a d , a l a
j u r i s d i c c i n d e l o s tribunales y Autoridades del domicilio de la sociedad, con renuncia expresa del
fuero de sus respectivos domicilios personales.-----QUINTA.- Los socios extranjeros actuales o futuros de la
sociedad que se constituyes e ob liga n forma lm ente con la Secreta ria de Rela cion es Exteriores, a
con sidera rse co mo nac io na les, resp ec to s d e las par tes soc ia les qu e adqu iera n o de qu e sean
titulares en es ta sociedad, as como de los bienes, derechos, concesiones, participaciones o intereses de
quesea titular la sociedad o bien de los derechos y obligaciones que deriven de los contratos en que sta
sea parte con autoridades mexicanas y a no invocar, por lo mismo la proteccin de s u s G o b i e r n o s ,
bajo
la pena en
caso
contrario
de perder
en
b e n e fi c i o
de la Nacin
l a s participaciones sociales que hubieren adquirido. CAPITAL SOCIAL, ACCIONES--- --SE XTA.- Su c apital
es variab le, el mn im o fi jo es de ..................PE SO S MO NEDA NACIO NAL , rep resentad o
por CIEN AC CION ES, c on valor no mina l d e ..................... PESOS MONEDA NACIONAL, cada una.----SEPTIMA.- Cuando en esta sociedad participe la inversin extranjera se observarn las reglas siguientes: El
capital social, estar integrado por acciones de la serie A, que slo podrn ser suscritas por:- --- -a)
Pers on as
fsica s
de
na ciona lida d
m exica na .
b ).Inm igr ad os
que
no
se
en cuentren v i n c u l a d o s c o n c e n t r o s d e d e c i s i n e c o n m i c a d e l e x t e r i o r , y c ) . P e r s o n a s m o r a l e s mexicanas en las que participe total o mayoritariamente el capital mexicano, El
porcentaje q u e d e b a s e r s u s c r i t o p o r m e x i c a n o s s e d e t e r m i n a r d e a c u e r d o c o n l a
c l a s i fi c a c i n mexicana de actividades y productos que seala el Reglamento de la Ley para promover
laI n v e r s i n M e x i c a n a y R e g u l a r l a I n v e r s i n E x t r a n j e r a . E l p o r c e n t a j e r e s t a n t e e s
tarintegrado por acciones de la serie B y ser de suscripcin libre. En todo
c a s o y e n cu alqu ier c ircu nstan cia d eb er res peta rs e el porcenta je d e c apita l m nimo
mexicano , en trm inos neto s, y en cas o d e que la pa rtic ipa cin de la in vers i n extra njer a en
el capital social pretenda exceder el porcentaje fijado deber cumplir con lo que establece el artculo
quinto del Reglam en to antes c ita do o so licitar a utor iz ac i n de la Co mis i n Na ciona l d e
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electrnicos de conformidad con el Cdigo Fiscal de la Federacin
vigente, para expresar el estado que guarda la empresa ante las
autoridades fiscales a travs de:
Contabilidad Mensual.
Libro Diario.
Libro Mayor.
Registro de Inventarios y balances.
Registro de utilidades.
Registro de variaciones de capital (en su caso)
Clculo de impuestos mensuales.
Generacin de declaraciones mensuales (incluye informativas)
Generacin de declaraciones anuales (incluye informativas)
Integracin de la contabilidad en la pgina del SAT de acuerdo a las
disposiciones que se encuentren vigentes.
2. Generacin de la nminas a travs de Comprobante Fiscal Digital por
Internet, considerando los requisitos que se encuentren vigentes de
conformidad con la Ley del Impuesto Sobre la Renta, Cdigo Fiscal de la
Federacin y la Ley del Seguro Social.
3. Asesora respecto de la elaboracin del Comprobante Fiscal Digital
respecto de la facturacin que deban expedir por los actos o actividades
inherentes a su giro comercial o de servicios.
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1. Asesora y asistencia en la inscripcin ante el Instituto Mexicano del
Seguro Social y en la obtencin del Registro Patronal correspondiente.
2. Asesora y asistencia en la obtencin de la Firma Electrnica para la
realizacin de los movimientos de afiliacin en el IMSS a travs del portal
de internet IDSE.
3. Generacin de la declaracin SIPARE para el pago mensual de las cuotas
de seguridad social y bimestral de las cuotas de Afores (RCV) e
INFONAVIT.
4. Generacin de movimientos de altas, bajas y modificaciones de salario
de los trabajadores a travs del portal de internet IDSE del Seguro
Social.
5. Generacin de la declaracin anual de la Prima de Riesgos de Trabajo del
Seguro Social.
1. Asesora y asistencia en la obtencin de la constancia de zonificacin de

uso de suelo, de conformidad con los planes directores o parciales de
desarrollo del Distrito Federal.
2. Asesora y asistencia en la obtencin de la Declaracin de Apertura ante
la Delegacin Poltica correspondiente.
3. Asesora y asistencia en la obtencin del plan de Proteccin Civil con las
empresas que expiden la constancia correspondiente.
4. Asesora y asistencia en la obtencin de los permisos de anuncio.
5. Asesora y asistencia en la inscripcin en el padrn del Impuesto a la
Nmina respecto de los trabajadores al servicio de la empresa.
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1. Asesora y asistencia en la inscripcin al Registro Federal de
Contribuyentes ante el SAT.
2. Asesora y asistencia en la obtencin de la Firma Electrnica Avanzada y
la contrasea (CIECF) correspondiente.
3. Asesora y asistencia en la generacin del Certificado de Sello Digital
(CSD) para efectos de la Facturacin Electrnica CFDI.
4. Asesora y asistencia en la obtencin de la opinin del cumplimiento de
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Federal, Estatal o Local (en su caso)
GENERALES
1. Servicio de asistencia telefnica, correo electrnico y personal respecto
de nuestros servicios.
2. Envo de boletines informativos de conformidad con los cambios que las
autoridades fiscales emitan en el transcurso de los ejercicios fiscales.
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Por los servicios anteriormente descritos, sometemos a su atenta consideracin

una iguala mensual de $ 1,500.00 ms el Impuesto al Valor Agregado.

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