UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS

MAESTRIA EN GERENCIA EMPREARIAL
MOODLE SAIA

"PLAN DE ACCION DEL ITUY"

Tutora: Lcda. Maria Zambrano

Integrantes: Lcda. Eglis Sionchez.
Asignatura: Responsabilidad Social

SAN FELIPE, 08 DE AGOSTO DE 2015

INDICE

Pg.
Introduccin.

03

Resea Histrica del IUTY.

04

Misin.

04

Visin..

04

Objetivos Corporativos

05

Valores Corporativos..

06

Metodologa aplicada...

06

Etapa I: Identificacin de problemas

07

Etapa II: Diseo y Formulacin del Plan de Accin

10

Etapa II: Implementacin y seguimiento del Plan de Accin..

11

Conclusin

15

Referencias Bibliogrficas

16

INTRODUCCION
El xito de una organizacin, la responzabilidad social empresarial (RSE), es una
nueva vision de la gestion estrategica y de la etica corporativas de las organizaciones, en
donde todos sus elementos, ya sean materiales y humanos se coordinen para contribuir a
mejorar el rendimiento del mismo; para tal fin, toda institucin debe regirse por un
conjunto de acciones necesarios, para el logro de sus objetivos, entre los cuales se
mencionan uno de los procesos administrativos (planificaciones), la puesta en prctica
permite que el desarrollo de las actividades futuras de la institucin genere mayor grado de
eficiencia y eficacia, y as generar ms confianza con credibilidad a la poblacin, que a
diario espera respuesta oportuna y soluciones a los problemas, que se les presentan. En este
sentido, se determinara el tipo de plan que se debe seguir en las actividades del
Departamento de Caja del Instituto Universitario de Tecnologa del Yaracuy.
Dentro del mbito administracin la planificacin ha sido entendida, como
un proceso donde se prev y decide en presente las acciones que debe conducir a un futuro
deseable y posible, ya que se trata de planificar un conjunto de acciones y tareas que
involucran a los miembros de una organizacin en bsqueda de qu hacer, de estrategias
adecuadas para su perfeccionamiento. Todo esto pues, constituye un marco posible que se
orienta a la toma de decisiones encaminadas a implementar cambios que se hagan
necesario; de all que hoy por hoy la planificacin sigue siendo considerada como una
herramienta poderosa de diagnostico dentro de la administracin.

RESEA HISTORICA DEL IUTY

Es una institucin pblica venezolana de educacin superior. Ubicada en la
independencia, localidad perteneciente al rea metropolitana de San Felipe, Estado
Yaracuy, el cual inicio sus labores el 5 de marzo de 1974 mediante decreto presidencial
N1641, bajo el mandato del Dr.Rafael Caldera. En el programa radial El Liceo y la
comunidad, surge la idea de Instituto Experimental docente con carcter universitario, con
el fin de desarrollar ntegralmente al estado Yaracuy. Posteriormente en el ao 1972, se
crea en San Felipe el comit promotor del nucleo universitario para el Yaracuy coordinado
con el profesor Oscar Castillo.
El 15 mayo de 1972en la casa Yaracuy de caracas un grupo de persona encabezadas
por el Dr.Felix Pifano, Pedro Cordillo, Ramon Camacho. Carreras que Ofrese el IUTY
Pregrado La asignacin de plazas solo se efectua a travs de Programa Nacional de
Admision del CNU-OPSU aplicando los criterios por l CNU en las siguientes carreras: Tecnologia de Alimentos -Tecnologia Agricolas -Tecnologia en Recursos Naturales Administracion Mension Gerencia -Enfermeria -Ing. Informatica -Ing.Agroalimentacion
Regimen de Estudios El instituto se rige por el sistema semestral, comprendiendo las
carreras seis periodos o semestres con duracin de 16 o 18 semanas cada uno Horarios de
Clases Carga electiva semestral.
La carga mxima por semestre es de 21 unidades y minimas 9 uniddes de crdito
Evaluacion La verificacin de logros de los objetivos del proceso de aprendizaje se realizan
mediantes la evaluacin continua e integral Titulos que se Otorga -Tecnico Superior
Universitario. (TSU) (3 Aos) -Titulo Univrsutario.(ING. O LEC) (5 Aos) De Instituto
Universitario a Universidad Politcnica El colectivo nacional de institutos y colegios
universitarios de Venezuela, ha realizado una propuesta que tiene como propsito,
presentar el Proyecto Nacional de Universidades Politcnicas que se erige dentro del

contexto de Misin Alma Mater para la transformacin de Institutos y Colegios

Universitarios (I y CU) en Universidades Politcnicas Programas del IUTY.

MISION
La Universidad politcnica Territorial de Yaracuy Aristides Bastidas, tiene la
misin de formar ciudadanos capacitados como Tcnicos Superior Universitarios,
Licenciadas y Licenciados, Ingenieras e Ingenieros; altamente Calificados, Crticos y
Creativos, en las reas: Agropecuaria, Agroindustrial, de Recursos Naturales Renovables,
Enfermera, Administracin, Qumica, Informtica, Higiene y Seguridad Laboral, adems
de ejecutar programas de Investigacin, integracin Sociocomunitaria y Produccin que
contribuyan al desarrollo local, regional y nacional.
VISION
Universidad vinculada a la vocacin y necesidades productivas, sociales y culturales
del mbito territorial de la regin; destinada a democratizar el acceso a la educacin
universitaria y dinamizadora el desarrollo endgeno nacional.

OBJETIVOS CORPORATIVOS O ESTRATEGICO

Planificacin Estratgica: Est diseada para satisfacer las metas generales de la
organizacin, es planificar a largo plazo que enfoca a la organizacin como un todo. Muy
vinculados a los conceptos de planificacin estratgicas se encuentran los siguientes:

Estrategia: es un plan amplio, unificado e integrado que relaciona las ventajas

estratgicas de una firma con los desafos del ambiente y se le disea para alcanzar
los objetivos de la organizacin a largo plazo.

Administracin estratgica: es el proceso que se sigue para que una organizacin

realice la planificacin estratgica y despus actu de acuerdo con dichos planes.

Como formular una estrategia: es un proceso que consiste en responder cuatro

preguntas bsicas, cuales son los propsitos y objetivos, a donde se dirige
actualmente, en qu tipo de ambiente, que puede hacer para alanzar.
Planificacin Operativa: consiste en formular planes a cortos plazos que pongan de

relieve las diversas partes de la organizacin. Se utiliza para describir las diversas partes de
la organizacin, y lo que hacer para que las empresas tengan xito a corto plazo.
Planificacin Operativa o Administracin; se ha definido como el diseo de un
estado futuro deseado para una entidad y de las maneras eficaces de alcanzarlos.
Planificacin econmica y social: puede definirse como el inventario de recursos y
necesidades y la determinacin de metas y de programas que han de ordenar esos recursos
para atender dichas necesidades, atinentes al desarrollo econmico y al mejoramiento social
del pas.

OBJETIVOS ESTRATEGICO

DEFINICION

El futuro se caracteriza por la

incertidumbre y el cambio y ello hace que
Neutralizacin de la incertidumbre y el la planificacin sea una necesidad
cambio
imperante, debida a lo cual se debe
planificar por anticipado.
Concentracin de la atencin en los Debido a que la planificacin est dirigida
objetivos
a la obtencin de los objetivos, los planes
unificados derivan en la unificacin de las
actividades
departamentales.
Los
directores o ejecutivos se ven obligados a
considerar el futuro, la necesidad de
revisar los planes en inters de los
objetivos

Obtencin de una operacin econmica

Facilitacin del control:

La planificacin minimiza los costos

debido a la importancia que da a una
operacin eficiente y consistente, la
economa de la planificacin trabaja
plenamente en el nivel de la produccin.
Toda accin planificada debe ser
controlada para impedir de esta manera las
desviaciones que puedan alejar el objetivo
previamente establecido, este control
recae
primordialmente
sobre
subordinados.

VALORES CORPORATIVOS

Formulacin de las metas: La formulacin de las metas implica comprender la

misin de la organizacin y despus establecer metas que la traduzcan a trminos
concretos. Dado que las metas seleccionadas se llevarn gran cantidad de los
recursos de la organizacin y gobernaran muchas de sus actividades, este primer
paso es clave.

Identificacin de los actuales objetivos y estrategia: Este paso consiste en identificar

los objetivos actuales de la organizacin y su estrategia.

Anlisis Ambiental: La finalidad del anlisis ambiental consiste en descubrir las

formas en que los cambios de los ambientes econmicos, tecnolgicos,
socioculturales y poltico/legal de una organizacin la afectaran indirectamente y las
formas en que influirn en ella los competidores, proveedores, clientes, organismos
gubernamentales y otros factores.

Anlisis de los Recursos: Las metas y estrategias actuales de la organizacin

tambin proporcionaran un marco de referencia para analizar sus recursos. Este
anlisis es necesario para determinar sus ventajas y desventajas competitivas. Unas
y otras se refieren a las fortalezas y debilidades de la organizacin frente a sus
competidores actuales y futuros.

Identificacin de Oportunidades Estratgicas y Riesgos: La identificacin de la

estrategia, el anlisis del ambiente y el anlisis de los recursos de la organizacin se
combinan en el quinto paso: descubrir las oportunidades disponibles para la
organizacin y las amenazas que enfrenta.

Determinacin del Grado de Cambio Estratgico Requerido: Despus de analizar

los recursos y el ambiente, los resultados de la estrategia actual pueden ser
proyectados. Cuanto ms tiempo tenga la estrategia de haber sido establecida y
cuanto ms estable sea el ambiente, ms fcil ser efectuar la proyeccin. A
continuacin los administradores pueden decidir si modifican o no la estrategia o su
realizacin.

Toma de Decisiones Estratgicas: Si un cambio de estrategia parece necesario para

cerrar la brecha del desempeo, el siguiente paso requiere identificar, evaluar y
seleccionar enfoques estratgicos opcionales.

Puesta en Prctica de las Estrategias: Una vez determinada la estrategia, es preciso

incorporarla a las operaciones diarias de la organizacin. Sin importar si la
estrategia se registra en un plan estratgico formal y detallado, debe ser traducida a
planes operativos apropiados.

Medicin y Control del Progreso: A medida que va realizndose la introduccin del

plan, los administradores debern comparar el progreso con el plan estratgico en
etapas peridicas o decisivas.

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Dentro del mbito administracin la planificacin ha sido entendida, como un
proceso donde se prev y decide en presente las acciones que debe conducir a un futuro
deseable y posible, ya que se trata de planificar un conjunto de acciones y tareas que
involucran a los miembros de una organizacin en bsqueda de qu hacer, de estrategias
adecuadas para su perfeccionamiento. Todo esto pues, constituye un marco posible que se
orienta a la toma de decisiones encaminadas a implementar cambios que se hagan
necesario; de all que hoy por hoy la planificacin sigue siendo considerada como una
herramienta poderosa de diagnostico dentro de la administracin.
Este plan consiste en programar las metas, actividades, los recursos a utilizar y los
responsables, se comparan la programacin y la ejecucin de las metas y objetivos, y
realiza una justificacin del porque se cumplieron o no dichas metas. Tal compromiso,
como es contribuir con la formacin integral del individuo, estimula el inters de apertura
del cuerpo administrativo del instituto.
De acuerdo con este orden de ideas, a pesar de los grandes esfuerzos realizados por
la gerencia para mantener una alta eficiencia y eficacia, la investigacin considera que se

requiere realizar

este estudio, denominado

Plan para el Mejoramiento del Proceso

Administrativo del Departamento de Caja del Instituto Universitario de Tecnologa del

Yaracuy, lo cual es necesario plantearse las interrogantes acerca de:

Conocimiento de la Oportunidad: Aunque precede a la planificacin como tal y en

consecuencia no es estrictamente una parte del proceso, tener conocimiento de una
oportunidad es el punto real para comenzar a planificar.
Establecimiento de Objetivos: La primera etapa de la planificacin misma es el
establecimiento de objetivos para la empresa en su conjunto y para cada unidad
subordinada. Los objetivos indican bsicamente que es lo que se va hacer, donde se
va a poner el primer nfasis y que es lo que se va a obtener mediante la red de
polticas, procedimientos, reglas, presupuestos, programas y estrategias.
Establecimiento de Premisas: Una segunda etapa lgica de la planificacin es
establecer, obtener acuerdo para utilizar y difundir las premisas crticas de la
planificacin. Estas son: pronstico de datos relativos a los hechos, polticas bsicas
aplicables, y los planes existentes en la empresa.

10

 Determinacin de Lneas Alternativas: La tercera etapa en el proceso de

planificacin consiste en la bsqueda y examen de lneas alternativas de accin,
especialmente de aquellas que no son aparentes en forma inmediata.
Evaluacin de Lneas Alternativas: Una vez determinadas las lneas alternativas y
examinados los puntos dbiles y fuertes, la cuarta etapa es su evaluacin sopesando
los diversos factores y teniendo presente las premisas y metas, Una lnea de accin
puede aparecer como la ms provechosa, pero requiere un gran desembolso de caja y
una amortizacin lenta; otra puede ser menos provechosa, pero involucra menos
riesgo; y otra puede adaptarse mejor a los objetivos de la empresa en el largo plazo.
Requiere un gran desembolso de caja y una amortizacin lenta: otras puede ser
menos provechosa, pero involucra menos riesgo: y otra puede adaptarse mejor a los
objetivos de la empresa en el largo plazo.
Seleccin de una Alternativa de Accin: La quinta etapa del proceso de
planificacin, es el punto en el que el plan es adoptado el verdadero punto en el
cual se adopta la decisin.
Formulacin de Planes Derivados: En el momento que se adopta la decisin, la
planificacin aun no est completa, y requiere una ltima etapa. Existen casi
invariablemente planes derivados, que deben llevarse a cabo para apoyar el plan
bsico. Los ejecutivos de cada segmento de la empresa hacen y ejecutan los planes

11

necesarios para hacer de un plan bsico una realidad, y esta reaccin en cadena
debe continuar hacia abajo, hasta que exista un plan especfico para cada actividad
derivada de un plan principal.

DISEO Y FORMULACION DEL PLAN DE ACCION

La planeacin, busca seleccionar un curso de accin, entre varias alternativas: La
planeacin constituye un curso de accin escogido, entre varias alternativas de caminos
potenciales. Cuando se selecciona un curso de accin que prosigue en el tiempo, se dejan a
un lado todas las alternativas que fueron rechazadas por algn motivo o razn. Aunque el
curso de accin seleccionado puede tener duracin corto, mediano o largo plazo y amplitud,
desde la empresa como totalidad hasta determinada unidad de trabajo, muy variables, su
eleccin debe estar siempre en funcin de las consecuencias futuras y de las posibilidades
de ejecucin y realizacin.
Propsito del Plan

Es determinar lo que debe hacerse esta semana, o este mes, o este ao, para estar en
una situacin satisfactorio la semana prxima, o en el mes prximo o cinco aos
adelante.

12

La planeacin no intenta eliminar riesgo-esencial para el progreso, pero asegura que

los riesgos naturales sean tomado en tiempo correcto.

La planeacin intenta asegurar el uso efectivo de los recursos disponibles que

conduzcan al logro de los objetivos ms importantes.

Planear es intentar prevenir crisis por aparecer, las series continuas de crisis por lo
general indica una pobre planeacin.

El objetivo no es el desarrollo de un plan, establecimiento de un proceso de

planeacin como una parte rutinaria de la administracin.
PLAN DE ACCION
Para la consecucin de cualquier meta dentro de la vida cotidiana y ms aun dentro

del mbito administrativo, debe existir siempre un plan de accin que guie las actividades a
ejecutar para el logro efectivo de la propuesta. Por eso es necesario tomar en cuenta ciertas
acciones las cuales servirn al momento de desarrollar las mismas, entre esta se encuentran:

Realizar entrevista personales con los empleados para conocer las fallas que estn
incurriendo en los procesos administrativos principalmente en la planificacin.

Determinar cules son las funciones que debe realizar el Departamento de Caja, as
como su responsabilidad en la institucin.

13

Describir

en

forma

ordenada,

secuencial

detalladas

las

funciones

responsabilidades que debe tener el Departamento de Caja del Instituto Universitario

de Tecnologa de Yaracuy.

Finalmente proponer las funciones y responsabilidades que debe tener el Instituto

Universitario

de

Tecnologa

14

de

Yaracuy.

Plan de accin para mejorar el Proceso Administrativo del Departamento de Caja del Instituto Universitario de
Tecnologa de Yaracuy. San Felipe Estado Yaracuy.

OBJETIVOS

JEFES

PERPECTIVAS

1.

FORMULAR
CONJUNTAMENTE
LOS

EMPLEADOS

CON
EL

INDICADORES

INDICADORES

INDICADOR

FINAL

INTERMEDIO

Para determinar y establecer los

Los directores,

A travs de

En el primer mes

En el Departamento de caja

objetivos y metas a alcanzar durante

jefes y los

talleres, y

de cada ao

del Instituto Universitario

el periodo.

empleados del

reuniones.

de Tecnologa de Yaracuy.

departamento

PLAN.
2.

FORMULAS DE

REALIZAR TALLERES DE

Para establecer las lneas de mando

Especialistas en

Recolectando

En el primer

Dentro de las instalaciones

REVISION

y autoridad, as como organizar las

Organizacin y

informaron dentro

trimestre del ao

del Instituto Universitario

funcin del Departamento

Mtodos

de la institucin

Para lograr la participacin de todos

Los directores y

A travs de cursos

LIDERZO EFECTIVO Y

los empleados en la toma de

jefes

sobre liderazgo

departamento de caja del

PARTICIPATIVO

decisiones y la motivacin hacia la

efectivo

Instituto Universitario de

LA

ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA

de Tecnologa de Yaracuy

DEL

DEARTAMENTO
3.

IMPLEMENTAR

UN

Dos veces al ao

ejecucin de las actividades

4.

Dentro del rea del

Tecnologa de Yaracuy

Para llevar un mejor control del

Directores, jefes y

Recolectando

Realizarlo

En el rea del departamento

PARA CONTROLAR LAS

desempeo en las actividades, las

empleados

informacin a fin

trimestralmente

de caja del Instituto

FUNCIONES

estadsticas y poder realizar

comprometidos con

de establecer los

Universitario de Tecnologa

correcciones a las desviaciones

la evaluacin del

estndares y las

de Yaracuy

desempeo

estadsticas de las

DISEAR

FORMATOS

DEL

DEPATAMENTO

actividades

Fuente: Eglis Sionchez (2015

15

CONCLUSION

En la implementacin del plan es fundamental un ajuste de las proyecciones, en funcin

de las variaciones del ambiente interno y externo de la organizacin. De acuerdo al estudio
realizado en el Instituto Universitario Tecnolgico de Yaracuy, ubicado en el municipio
independencia estado Yaracuy, para establecer un plan para el manejo del proceso
Administrativo: Se determin que el proceso administrativo que se lleva a cabo en el
departamento de caja del instituto tiene deficiencias en cada una de las fases que componen
dicho proceso administrativo del Departamento de Caja.
En la fase de planificacin no existe establecido una buena planificacin por lo que el
personal ejecuta las actividades en la medida que se van presentando, por no tener un plan que
informe lo que se debe hacer y cuando se debe hacer para tener un mejor control. En cuanto a
la fase de Organizacin el instituto debera contar con una estructura organizativa que permita
orientar el trabajo, la capacidad de mando y los recursos entre las personas, as como las lneas
de autoridad y responsabilidad a travs de entrada, salida y un proceso de integracin de las
actividades en relacin a los fines que la empresa persigue.
Con respecto a la fase de Direccin el

Instituto debe promover un liderazgo

participativo y efectivo, tomando en cuenta la motivacin al personal, la recompensa, el trabajo

en equipo y la participacin en la toma de decisiones. Con esto se asegura un personal
altamente comprometido con los objetivos y metas de la organizacin.

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BIBLIOGRAFIA
http://www.bdigital.unal.edu.co/10192/1/7709579.2013.pdf
http://labuenaempresa.com/2014/07/22/disenando-un-plan-de-accion-de-rsehacia-los-colaboradores/
http://www.rse.org.es/implanta2.html
http://www.iberdrola.com/webibd/gc/prod/es/doc/diagnostico_rse.pdf
http://www.empresa.org/doc/Libro_RSE.pdf
http://www.rse.com.ve
http://www.iuty.com.ve

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