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Nm. 300
ANEXO II
I. IDENTIFICACIN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Denominacin: GESTIN Y CONTROL DEL APROVISIONAMIENTO
Cdigo: COML0210
Familia profesional: Comercio y Marketing
rea profesional: Logstica comercial y gestin del transporte
Nivel de cualificacin profesional: 3
Cualificacin profesional de referencia:
COM315_3 Gestin y control del aprovisionamiento (RD 109/2008 de 1 de febrero)
Relacin de unidades de competencia que configuran el certificado de
profesionalidad:
UC1003_3: Colaborar en la elaboracin del plan de aprovisionamiento.
UC1004_3: Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
UC1005_3: Colaborar en la optimizacin de la cadena logstica con los criterios
establecidos por la organizacin.
UC1006_2: Comunicarse en ingls con un nivel de usuario independiente en las
relaciones y actividades de logstica y transporte internacional.
Competencia general:
Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancas de
sistemas de produccin y distribucin en la cantidad, calidad, lugar y momento
justo, realizando la programacin del aprovisionamiento, el control de los flujos de
produccin/distribucin y colaborando en la optimizacin y calidad de la cadena
logstica, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Entorno Profesional:
mbito profesional:
Sectores productivos:
En todos los sectores productivos, pblicos y privados, en el departamento de
produccin, aprovisionamiento, almacn y/o logstico teniendo un marcado carcter
transectorial.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
3522.1014 Agentes de compras
Aprovisionador/a logstico.
Tcnico/a de aprovisionamiento.
Jefe/a de aprovisionamiento.
Tcnico/a en logstica del aprovisionamiento.
cve: BOE-A-2011-19501
EN
LA
ELABORACIN
Nivel: 3
Cdigo: UC1003_3
DEL
PLAN
DE
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
Contexto profesional
Medios de produccin
Ordenadores personales en red local con conexin a Internet. Aplicaciones
informticas: tratamiento de textos, hojas de clculo, bases de datos y realizacin
de presentaciones. Programas especficos de programacin y control de proyectos y
tareas: PERT/CPM, cronogramas de barras o grficos de GANTT. Herramientas de
planificacin de las necesidades de materiales (MRP I y MRP II). Herramientas de
planificacin de la distribucin (DRP). Herramientas de comunicacin e intercambio de
la informacin: Internet, correo electrnico y fax entre otros.
Productos y resultados
Listado de parmetros y lotes de materiales y/o pedidos. Programa de aprovisionamiento.
Calendarios de trabajo. Capacidad de produccin y/o venta de la organizacin.
Lista de materiales/productos requeridos. Necesidades definidas para el Plan de
aprovisionamiento. Procedimientos normalizados de calidad en el aprovisionamiento.
Informacin utilizada o generada
Previsiones de venta o demanda del perodo. Compromisos de finalizacin de la
produccin y disponibilidad. Niveles de servicio y poltica de stocks de la organizacin.
Parmetros de los materiales, productos terminados y/o semielaborados tales
como: cantidad, caractersticas tcnicas, plazos y condiciones necesarias. Plan de
produccin. Estrategia comercial de la organizacin.
Unidad de competencia 2
Denominacin: REALIZAR EL SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROGRAMA DE
APROVISIONAMIENTO
Nivel: 3
Cdigo: UC1004_3
Realizaciones profesionales y criterios de realizacin
RP1: Controlar la ejecucin eficaz y eficiente del programa de aprovisionamiento, en
funcin del desarrollo del plan de produccin/ventas establecido.
CR1.1 Los costes del aprovisionamiento del plan produccin/distribucin se
controlan sistemticamente, comprobando que se mantienen dentro de los costes
tericos previstos.
CR1.2 La correcta atribucin/asignacin de materiales por producto terminado
se controla, observando la ejecucin y/o desarrollo del plan de produccin/
distribucin.
CR1.3 Las desviaciones en la ejecucin del programa de aprovisionamiento se
detectan, comparando con el programa de aprovisionamiento previsto y analizando
las causas que las han originado.
CR1.4 Los efectos de las desviaciones en el programa de aprovisionamiento
se estiman considerando el coste de las medidas necesarias para su correccin:
reaprovisionamiento no previsto, incumplimiento de plazos, roturas o excesos de
stock, interrupciones de la produccin y/o abastecimiento, prdidas en general.
CR1.5 En caso de ceses definitivos en la venta/fabricacin de productos
terminados, se prev el consumo de los mismos o sus componentes hasta su
agotamiento total de acuerdo con el procedimiento establecido y teniendo en
cuenta los stocks disponibles en la red de almacenes.
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
UNIDAD DE COMPETENCIA 3
Denominacin: COLABORAR EN LA OPTIMIZACIN DE LA CADENA LOGSTICA
CON LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN
Nivel: 3
Cdigo: UC1005_3
Realizaciones profesionales y criterios de realizacin
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
Nm. 300
UNIDAD DE COMPETENCIA 4
Denominacin: COMUNICARSE EN INGLS CON UN NIVEL DE USUARIO
INDEPENDIENTE EN LAS RELACIONES Y ACTIVIDADES DE LOGSTICA Y
TRANSPORTE INTERNACIONAL
Nivel: 2
Cdigo: UC1006_2
Realizaciones profesionales y criterios de realizacin
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
C2: Utilizar las tcnicas de planificacin y control de proyectos, identificando las fases
y/o actividades teniendo en cuenta la estimacin de los tiempos programados.
CE2.1 Relacionar los parmetros de tiempo y actividad en el marco de la
produccin/distribucin.
CE2.2 Explicar las distintas tcnicas de programacin y representacin de
diagramas de flujo: PERT-CPM y Gantt entre otros.
CE2.3 Representar esquemticamente los flujos de material e informacin en un
proceso de produccin/distribucin.
CE2.4 A partir de una secuencia de actividades aplicadas a distintos ejemplos de
procesos productivos de empresas industriales o de comercializacin, realizar un
diagrama de PERT y sealar el camino crtico y su duracin.
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
Tcnicas de DRP:
Mtodos de Brown y Martin
Flujo de los procesos.
Clculo de necesidades de distribucin.
Implementacin del DRP:
La tabla DRP.
La combinacin de tablas.
UNIDAD FORMATIVA 2
Denominacin: GESTIN DE INVENTARIOS
Cdigo: UF0476
Duracin: 40 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP2
y RP3 en relacin a la gestin y control de los inventarios y stock de materiales y
productos.
Capacidades y criterios de evaluacin
C1: Aplicar mtodos de gestin de inventarios para la determinacin de los requerimientos
de mercancas y materiales en los sistemas de produccin/aprovisionamiento.
CE1.1 Analizar las funciones y objetivos que cumple la gestin de inventario en
relacin a la actividad del aprovisionamiento.
CE1.2 Describir las diferencias en los procedimientos de gestin y control
derivados de las caractersticas de los distintos tipos de existencias.
CE1.3 Detallar los conceptos y constitucin de distintos parmetros de stocks:
mximo, mnimo, de seguridad, medio, ptimo y en consignacin.
CE1.4 Clasificar los productos almacenados por el mtodo ABC, en supuestos
prcticos convenientemente caracterizados, segn diferentes criterios: frecuencia
de salida, rotacin, nmero de movimientos y precio.
CE1.5 Valorar los distintos sistemas de reaprovisionamiento en funcin de las
diversas situaciones de la empresa.
CE1.6 En un supuesto prctico debidamente caracterizado:
Calcular el volumen de existencias en el almacn necesario para evitar
rupturas y volmenes anormales de stock, de manera que se optimice el
volumen de stock y el nivel de servicio.
Determinar el punto de pedido y lote de pedido que optimiza el stock en el
almacn.
Calcular el nmero de pedidos/ao y periodo medio de almacenamiento.
CE1.7 En un supuesto prctico debidamente caracterizado:
Calcular el stock de seguridad para un determinado nivel de probabilidad de
ruptura de stock.
C2: Evaluar los costos de inventario generados en el almacenaje de materiales y
productos en un sistema de produccin/aprovisionamiento.
CE2.1 Analizar las consecuencias econmicas de la integracin de la gestin del
stocks en el sistema de aprovisionamiento logstico de la empresa.
CE2.2 Aplicar procedimientos de valoracin de existencias aplicando mtodos
PMP, FIFO y LIFO y comparando los resultados obtenidos.
CE2.3 Analizar los costes implicados de las incidencias en la ruptura de stocks.
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Contenidos
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
70
40
60
30
Secuencia
Las unidades formativas correspondientes a este mdulo se pueden programar de
manera independiente.
Duracin: 80 horas
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
CE6.3 Definir los aspectos que deben figurar en los documentos internos de
registro y control del proceso de aprovisionamiento.
CE6.4 Explicar los distintos tipos de documentos utilizados para el intercambio
de informacin con proveedores: rdenes de compra, programas de entrega en
firme y planificadas, avisos de envo/recepcin, albaranes de entrega, facturas,
especificaciones del producto y ofertas, utilizando soportes convencionales y
sistemas de transmisin electrnica de informacin.
CE6.5 Disear una base de datos que centralice los ficheros de proveedores,
artculos, el estado de los inventarios, compradores, ofertas, rdenes abiertas y
recepciones entre otros.
CE6.6 En un supuesto, convenientemente caracterizado, de informacin
procedente del proceso de aprovisionamiento:
Determinar el tipo de informacin que se va a manejar asignndole la
codificacin y las propiedades precisas para su adecuado procesamiento
posterior.
Agrupar la informacin en tablas de forma homognea identificndolas
convenientemente y evitando la existencia de informacin redundante.
Asegurar la fiabilidad e integridad de la gestin de los datos ante la eliminacin o
actualizacin de registros evitando duplicidades o informacin no relacionada.
Manejar con precisin las utilidades de la aplicacin que permitan realizar
consultas de informacin.
Aplicar procedimientos que optimicen el registro y consulta de la informacin.
1. Proceso de compras en la logstica interna.
Importancia de la funcin de compras en la logstica interna de la empresa.
Plan de compras y programa de necesidades:
Interaccin entre los departamentos de la empresa.
Planificacin de la produccin y planificacin de compras.
Secuencia del ciclo de compras para la empresa:
Deteccin de necesidades y requerimientos de bienes/servicios.
Seleccin de proveedores.
Seguimiento y recepcin de los pedidos.
Almacenamiento y registro de las compras.
Descripcin y especificacin de la compra para la empresa.
Factores de compra.
El riesgo asociado a la compra.
Peticin de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento:
Procesos de licitacin y concurso de proveedores.
El acuerdo y contrato de compraventa/suministro:
Concepto.
Normativa reguladora.
Elementos del contrato.
Clases de contrato.
Obligaciones de las partes.
Forma de los contratos.
Clusulas del contrato.
Incumplimientos: resolucin de conflictos con proveedores.
Subcontratacin.
Documentacin de la compra:
Orden de compra.
Orden de pedido.
Orden de pago.
Factura y albarn.
Las compras en mercados internacionales: globalizacin de la cadena de
suministro.
cve: BOE-A-2011-19501
Contenidos
2. Seleccin de proveedores.
Identificacin de fuentes de suministro y bsqueda de proveedores.
Competencia perfecta e imperfecta.
Criterios de seleccin de proveedores:
Precios y condiciones de pago.
Plazos de entrega.
Calidad de los productos.
Fiabilidad.
Posibilidades futuras de evolucin.
Homologacin proveedores.
Categorizacin de proveedores.
Registro de proveedores: el fichero de proveedores
Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores:
Exigencias de los sistemas de certificacin.
3. Tcnicas de negociacin con proveedores.
Conceptos clave en la negociacin con proveedores.
Resolucin de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuacin.
Cualidades del negociador: comunicacin, persuasin y habilidades.
Estilos/ Formas de negociacin.
Tipos de negociacin:
Competitiva.
Colaborativa o cooperativa.
Preparacin de la negociacin: Estrategias y tcticas.
Etapas del proceso de negociacin:
Inicio.
Conocimiento.
Argumentacin y objeciones.
Cierre.
Actitud y comportamiento en la negociacin.
Puntos crticos de la negociacin.
Posiciones de las partes en la negociacin: poder de negociacin.
Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras.
Arbitraje y mediacin en conflictos con proveedores.
4. Tcnicas y sistemas de comunicacin aplicadas la gestin de proveedores.
Los procesos de comunicacin en la gestin de proveedores.
Las relaciones con proveedores: motivos de satisfaccin y discrepancias.
Sinergias con proveedores.
Tcnicas de comunicacin en contextos nacionales e internacionales.
Elementos de la comunicacin.
Niveles de comunicacin.
Asertividad y persuasin.
Interaccin social.
Sistemas de comunicacin e informacin con proveedores: transmisin
electrnica de datos.
Las redes.
Servicios en las TICs.
5. Seguimiento y evaluacin de proveedores.
Gestin y seguimiento de proveedores y pedidos:
Objetivos de la gestin de pedidos y la distribucin.
Recepcin, identificacin y verificacin de pedidos.
Errores en las especificaciones de los pedidos.
Optimizacin de las entregas y recepcin de mercancas.
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
Formacin a distancia:
Mdulo formativo
80
70
Duracin: 90 horas
C1: Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logstica de acuerdo
con los niveles de servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las
mercancas.
CE1.1 Describir las caractersticas bsicas de la cadena logstica identificando las
actividades, fases y agentes que participan (proveedores, centros de produccin,
transporte primario, zonas de trnsito, depsitos, almacenes, centros de compras
y distribucin, transportistas, puntos de venta, cliente) y las relaciones entre ellos.
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Logstica y calidad.
Aprovisionamiento y compras.
Produccin, almacenaje y distribucin.
Las mejores prcticas.
Conexin y sinergias a establecer con clientes y proveedores.
El flujo de informacin.
2. Logstica inversa.
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
Envases y residuos.
Pilas y bateras.
Vehculos fuera de uso (VFU).
Residuos de aparatos electrnicos y elctricos.
Aceites y vertidos industriales lquidos.
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
90
60
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
CE2.3 Dado un texto conteniendo diferentes tipos de datos relevantes para las
operaciones logsticas y de transporte internacional interpretar con precisin su
significado:
Condiciones de transporte internacional.
Cobertura de la pliza de seguros de transporte y mercancas.
Identificacin de lugares de origen, destino e intermedios: puertos, aeropuertos
o plataformas logsticas.
CE2.4 Diferenciar con claridad la informacin relevante de los documentos
propios de una operacin de transporte internacional definida, identificando al
menos:
Partes implicadas en la operacin: agentes, transportistas y clientes.
Puntos de origen, conexin y destino.
Condiciones del transporte.
Documentos y autorizaciones necesarios.
Otros aspectos tcnicos del documento necesarios para la ejecucin de la
operacin.
C3: Producir mensajes orales con fluidez, detalle y claridad, fijando condiciones de
las operaciones.
CE3.1 Pronunciar la terminologa especfica y expresiones habituales en el
mbito de la logstica y transporte internacional.
CE3.2 Identificar las expresiones orales y jergas habituales en el mbito
de la logstica para sealar fechas, lugares y condiciones del transporte de
mercancas.
CE3.3 Explicar las frmulas y pautas establecidas de cortesa y protocolo en
saludos, presentaciones o despedidas en conversaciones con agentes, clientes
y/o proveedores internacionales.
CE3.4 En distintos contextos socioprofesionales habituales en transporte
internacional, transmitir mensajes orales con claridad y correccin fontica
diferenciando distintos tonos para captar la atencin del interlocutor.
CE3.5 A partir de la simulacin de una presentacin de productos para
la exportacin preparar una presentacin de al menos 10 minutos a varios
interlocutores considerando al menos:
Presentacin individual.
Objetivos de la presentacin con claridad.
Normas de educacin y cortesa necesarias para la comunicacin efectiva de
la informacin que se quiere presentar.
Conclusin y agradecimientos al pblico.
C4: Redactar y cumplimentar informes y documentos propios de la logstica y
transporte internacional aplicando criterios de correccin formal, lxica, ortogrfica y
sintctica.
C4.1 Identificar la estructura y frmulas habituales utilizadas en los documentos
propios de la logstica considerando al menos:
Contratos de transporte internacional,
Plizas de seguro de transporte y mercancas,
Documentos de trnsito de mercancas entre pases,
Correos electrnicos, faxes y documentos internos.
CE4.2 Definir la estructura de las cartas y documentos de comunicacin escrita
con agentes, clientes y proveedores de servicios de transporte internacional.
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
90
60
cve: BOE-A-2011-19501
Cdigo: MP0333
Duracin: 80 horas
Capacidades y criterios de evaluacin
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Nm. 300
cve: BOE-A-2011-19501
Acreditacin requerida
MF1003_3:
Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o Ttulo
Planificacin
del
de Grado correspondiente u otros ttulos
aprovisionamiento
equivalentes.
MF1004_3:
Diplomado, Ingeniero Tcnico, Arquitecto
Gestin de proveedores
Tcnico o Ttulo de Grado
correspondiente u otros ttulos
equivalentes.
Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o Ttulo
de Grado correspondiente u otros ttulos
equivalentes.
Diplomado, Ingeniero Tcnico, Arquitecto
Tcnico o Ttulo de Grado correspondiente
u otros ttulos equivalentes.
MF1005_3:
Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo
Optimizacin de la
de grado correspondiente u otros ttulos
cadena logstica
equivalentes.
Diplomado, ingeniero tcnico, arquitecto
tcnico o el titulo de grado correspondiente
u otros ttulos equivalentes
Tcnico Superior en Gestin del
Transporte o ttulo equivalente.
Certificados de profesionalidad de nivel 3
del
rea profesional de Logstica
comercial y gestin del transporte de la
familia profesional de Comercio y
marketing.
MF1006_2:
Licenciado en Filologa, Traduccin e
Ingls profesional para
Interpretacin de la lengua inglesa o ttulo
logstica y transporte
de grado equivalente.
internacional
Cualquier otra titulacin superior con la
siguiente formacin complementaria:
Haber superado un ciclo de los
estudios conducentes a la obtencin
de la Licenciatura en Filologa,
Traduccin e Interpretacin en lengua
inglesa o titulacin equivalente.
Certificado o diploma de acreditacin
oficial de la competencia lingstica de
ingls como el Certificado de Nivel
Avanzado de las Escuelas Oficiales
de Idiomas u otros equivalentes o
superiores reconocidos.
Titulacin universitaria cursada en un pas
de habla inglesa, en su caso, con la
correspondiente homologacin.
Con
acreditacin
Sin acreditacin
2 aos
4 aos
2 aos
4 aos
2 aos
4 aos
2 aos
Imprescindible
acreditacin
cve: BOE-A-2011-19501
Mdulos Formativos
Experiencia profesional
requerida en el mbito de la
unidad de competencia
Superficie m2
15 alumnos
Superficie m2
25 alumnos
45
60
Espacio Formativo
Espacio Formativo
M1
M2
M3
M4
Equipamiento
cve: BOE-A-2011-19501