Universidad Tecnolgica Fidel Velzquez

Empresa:
Inyeccin de Plstico.

Integrantes:
Garca Hernndez Daniel
Prez Martnez Carlos
Rodrguez Salazar ngel Ricardo
Ziga Gonzales ngel Fernando

17

Introduccin
El siguiente trabajo presenta la segunda parte de cmo
elaborar un plan estratgico de mercadotecnia en donde
podemos ver la situacin en cuanto entorno de la empresa todo
esto gracias a la realizacin de un anlisis FODA, que como
sabemos se analizan las Fortalezas Oportunidades Debilidades
y Amenazas de la empresa y esto es de gran ayuda para las
empresas, y que no muchas ponen en prctica y es por eso que
la mayora quiebra y decide cerrar.
Tambin mencionamos una parte importante que es el
planteamiento de objetivos los cuales nos van a dar una
direccin a la empresa y as lograr un mejor desempeo dentro
del mercado y las estrategias que se utilizaran y las
tcticas que se utilizaran para llevar a cabo todo este
proceso para as darle una mejora a la empresa y por qu no
impulsarla a ser mejor.
Se plantea el presupuesto que sea de mayor conveniencia para
la empresa que en este caso es el presupuesto en base cero.
El siguiente trabajo se llev a cabo tras una ardua
investigacin donde se tomaron en cuenta muchos aspectos lo
cual nos llev a la formulacin objetivos, estrategias,
tcticas y el mejor presupuest a utilizar.

17

Anlisis de la situacin de la empresa y su producto

(FODA)

Del Prado (1998), dice que para realizar un buen anlisis FODA de la
empresa es necesario tomar en cuenta los siguientes puntos.

Fortalezas
Resaltamos las siguientes:

Altas barreras de movilidad protegiendo al grupo estratgico.

Alto poder de negociacin frente a clientes y proveedores.

Factores que aslan a la empresa de la rivalidad de las dems.

Tamao relativo dentro del grupo estratgico.

Habilidad para ejecutar las decisiones estratgicas.

Recursos

habilidades

que

permitan

vencer

las

barreras

de

movilidad y pasar a grupos estratgicos ms convenientes.

Debilidades
Cabe mencionar:

El

grupo

estratgico

est

protegido

por

bajas

barreras

de

movilidad.

Bajo poder de negociacin frente a proveedores y clientes.

Factores que exponen al grupo a la rivalidad con otras empresas.

Tamao pequeo dentro del grupo estratgico.

Escasas habilidades operativas para implementar la estrategia.

Falta de recursos para vencer las barreras de movilidad, por lo que

deben permanecer en grupos estratgicos poco convenientes.

Oportunidades

17

Destacamos las principales:

Crear un nuevo grupo estratgico.

Cambiar a un grupo estratgico ms favorable.

Realizar inversiones que mejoren la posicin estructural del grupo

o la posicin de la empresa dentro del grupo.

Cambiar a un nuevo grupo y hacer inversiones que aumenten las

barreras de movilidad.

Amenazas
Las ms importantes son las siguientes:

Riesgos de que entren nuevas empresas al grupo estratgico.

Riesgos de factores que reducen las barreras de movilidad del grupo

estratgico

que

disminuyen

el

poder

de

negociacin

con

los

clientes o proveedores, empeorando la posicin con relacin a los

productos sustitutos o exponindola a una mayor rivalidad.

Riesgos de las inversiones destinadas a mejorar la posicin de la

empresa aumentando las barreras de movilidad.

Riesgos al vencer las barreras de movilidad para ingresar a grupos

estratgicos ms convenientes o completamente nuevos.

Altar

(2001),

plantea

anlisis

estratgico

negocios

para

entorno,

as

probada

evala
como

que

las

el
y

anlisis

DAFO

real.

utiliza

inicialmente
fortalezas

Se

las
y

empresa.

17

es

una

regularmente

oportunidades

las

herramienta

debilidades

de

en

los

amenazas

del

internas

de

la

FODA

La situacin de la empresa en su macro y microambiente lo encontramos de

la siguiente manera es base a un anlisis FODA tomando en cuenta con lo
que la empresa cuenta, las deficiencias y como le afectan las cosas
externas.

As que se diagnostic la siguiente situacin actual:

Fortaleza

Fabricacin de moldes de inyeccin.

Cuenta con maquinarias de varios tipos (Molino, Torno, etc.).

Personal con ms de un ao de experiencia en el ramo.

No genera stock.

Alianza

de

produccin

con

empresas

importante

(Avon,

INFRA,

BenOtto).

Cuenta con varios productos propio.

Se trabaja las 24 horas.

Oportunidades

Campaas de reciclaje

70

de

las

empresas

utiliza

algn

elaborar alguno de sus productos

Licitaciones

Las dems empresas no fabrican moldes

17

producto

de

plstico

para

Debilidades

No metalizamos los resplandores

No cuenta con lay out.

No cuenta con catlogo de productos.

No hay ruta ni medio de distribucin.

No hay reglas de seguridad

No hay organigrama.

Amenazas

Sindicato de Trabajadores.

Precio del petrleo.

Algunos productos son de temporada.

Falta de conocimiento en el uso del plstico.

Productos sustitutos.

Tecnologa.

17

Planteamientos de objetivos

Garca (2007) plantea que la palabra SMART es de la lengua inglesa y

quiere

decir

LISTO

ASTUTO

que

nos

ayuda

recordar

las

cinco

caractersticas que debe tener un objetivo bien planteado. Seguir la

regla SMART nos ayuda a establecer nuestros objetivos correctamente y nos
permitir controlar su cumplimiento.
Existen un sin fin de metodologas, pero la de tipo SMART ha cobrado
mayor credibilidad y popularidad por sus resultados en los ltimos aos,
segn la cual los objetivos deben ser:

S M A R T
Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-base
S) Especficos, M) Medibles A) Alcanzables R) Realistas T) Acotados en el
Tiempo

Hill

(2002),

plantea

que

los

objetivos

deben

ser

lo

ms

concretos

posibles para poder identificar lo que se desea lograr. Dice que una de
las reglas del xito es la definicin precisa de objetivos. Por ejemplo:
'Voy a ponerme en forma' no es un objetivo especfico. 'Voy a correr 30
minutos diarios de lunes a viernes' si es especfico.

Hiebing

(1992),

plantea

que

el

primer

paso

para

el

desarrollo

de

programas publicitarios es establecer los objetivos publicitarios. Estos

objetivos se deben basar en las decisiones privadas acerca del mercado

17

meta, el posicionamiento y la mezcla de mercadotecnia que define la labor

que debe desempea la publicidad en el programa de mercadotecnia total.
Un objetivo de la publicidad es la tarea de comunicacin especfica que
debe

lograr

con

un

auditorio

meta

especfico,

durante

un

perodo

determinado los objetivos de la publicidad, se pueden clasificar segn su

propsito primordial, si su meta es informar persuadir o recordar.

Hiebing (1992), plantea que los principales objetivos de la publicidad

informativa son:

Informar al mercado acerca de un producto nuevo.

Sugerir nuevos empleos para un producto.

Informar mercado acerca de un cambio de precio.

Explicar cmo funciona producto.

Describir los servicios disponibles.

Corregir malas impresiones.

Reducir los temores del consumidor.

Crear una imagen de la compaa.

Planteamiento de objetivo

En

base

los

aspectos

planeados

en

la

estrategia

informativa

el

anlisis de la situacin actual de la empresa se determin el siguiente

objetivo

de

mercadotecnia

ya

que

es

importante

que

los

clientes

potenciales tengas conocimiento de los servicios que ofrecemos y que tipo

de productos le podemos proporcionar para su compaa.

17

Objetivo: para el ao 2014 FURA se posicionara en el mercado de productos de plstico

semi terminado en la regin en el D.F y rea metropolitana
Es importante que en el mercado en el que estamos compitiendo reconozca
la empresa y al mismo tiempo estn informados que nosotros somos una
opcin ms, para eso se realiz este objetivo para mostrar la ventaja
competitiva al mercado y clientes potenciales.

17

Estrategia de Mercadotecnia
Rodrguez (2000), plantea que una estrategia de mercado describe de modo
detallado cmo se lograr un objetivo de la mercadotecnia. Describe a s
mismo el mtodo para alcanzarlo.
mercadotecnia

que

son

A diferencia de los objetivos de la

especficos,

cuantificables,

mensurables,

las

estrategias de mercadotecnia son descriptivas. Explica cmo se cumplirn

los objetivos cuantificables.

Charles (2005), dice que la estrategia competitiva depende siempre de la

situacin algunas veces trata de ser anti categora procura demostrar que
la compaa es mejor que el resto de los competidores en la categora.
Para conseguir esto una compaa normalmente busca un problema comn en
los

consumidores

de

la

industria

(por

ejemplo

la

falta

de

servicio

clientes en comercio al por menor, retrasos de los vuelos en la industria

de las lneas areas).

Estrategia de marketing

Un aspecto importante que debemos tomar en cuenta es que las empresas que
requieran de alguno de los servicios o productos que ofrecemos nos tomen
en cuenta, lo que nos conlleva a utilizar la estrategia:

Estrategia: posicionamiento de desarrollo en el mercado de productos semi terminados a

travs del marketing digital.
La estrategia reconoce qu se necesita un buen uso de redes digitales
para as poder promocionar y lograr el posicionamiento esperado por la
empresa.

17

Tcticas para alcanzar la estrategia

Charles (2005), dice, "Es el proceso mediante el cual, los planes en

detalle son llevados a cabo, tomando en cuenta el desarrollo de los
recursos para realizar la planeacin estratgica

Rodrguez

(2000)

plantea

que

para

hacer

referencia

al

concepto

de

planeacin tctica cita a los siguientes autores:

Certa S. la define as. "Consiste en formular planes a mediano

plazo

que

pongan

de

relieve

las

operaciones

actuales

de

las

diversas partes de la organizacin".

Aguirre O. "Es la etapa donde se definen los objetivos, tcticas,

programas y presupuestos que llevar a cabo la empresa".

17

ESTABLECIMIENTO DE PRESUPUESTO
Stanton

(1999)

coordinador

que

Menciona
expresa

que
en

Presupuesto
trminos

es

un

financieros

plan

integrador

las

operaciones

recursos que forman parte de una empresa para un periodo determinado, con
el fin de lograr los objetivos fijados por la alta gerencia.

Los presupuestos son tiles en la mayora de las organizaciones como:

compaas de negocios, agencias gubernamentales, grandes multinacionales
y pequeas empresas.

Tessier 2001 Formula que establecer un presupuesto de marketing es tarea

desafiante porque la administracin no cuenta con normas o estndares
confiables para determinar cunto gastar por todo en publicidad, ventas
personales y el resto de la mezcla de marketing.

Las actividades de promocin se presupuestan en general como gastos de

operacin actuales, lo que implica que sus beneficios se utilicen de
inmediato.

Sin

embargo,

se

ha

sugerido

que

la

publicidad

debe

considerarse como una inversin de capital, an si debe tratarse como un

gasto para propsitos de contabilidad.
Para la elaboracin de presupuestos de marketing hay cuatro mtodos:
porcentaje de ventas, todos los fondos disponibles, seguimiento de la
competencia y presupuesto por tarea u objetivo.

Presupuesto base cero

Stanton (1999) El Presupuesto Base Cero es una metodologa de planeacin y
presupuesto que trata de revaluar cada ao todos los programas y gastos

17

de una entidad organizacional, de ah su denominacin.

Se emplea el

trmino planeacin porque en su elaboracin se establecen programas, se

fijan metas y objetivos, y se toman decisiones relativas a la poltica
bsica

de

la

organizacin,

se

analizan

en

detalle

las

distintas

actividades que se deben llevar a cabo para implantar un programa, se

seleccionan

las

alternativas

que

permitan

obtener

los

resultados

deseados, y se hace un estudio comparativo de sus beneficios y costos

correspondientes.

Se har un presupuesto base cero ya que la empresa no ha trabajado con un

departamento de marketing lo cual no hace conveniente utilizar otro tipo
de presupuesto y se nos hace la mejor idea arrancar desde cero para ver
ms reflejados los beneficios de tener un departamento de marketing.

Tomando en cuenta los siguientes gastos que podamos hacer.

Visitas

en

costos

Facebook
500 visitas
al mes

125 USD

1000 visitas
al mes

229 USD

2000 visitas
al mes

438 USD

Caractersticas

Segmentacin de producto

Segmentacin geogrfica.

Diseo grfico.

Ejecutivo de cuenta.
Segmentacin de producto

Segmentacin geogrfica.

Diseo grfico.

Ejecutivo de cuenta.
Segmentacin de producto

Segmentacin geogrfica.

17

4000 visitas
por mes

833 USD

Click en otras

Desde 0.05

paginas

USD hasta

Google costo

0.15
0.20 USD

por click

Diseo grfico.

Ejecutivo de cuenta.
Segmentacin de producto

Segmentacin geogrfica.

Diseo grfico.

Ejecutivo de cuenta.

Dependiendo

de la importancia de la pagina

Barras preferenciales de google solo

te cobran por cada click

Por lo que hay que determinar este tipo de costos y contemplar el costo
mximo que nos podra arrojar este presupuesto.

17

CONTROL
MERCADO (1999) El control
medidas implantadas con el
del esfuerzo empresarial
aciertos y los errores para

se concibe como
fin de comprobar
y analizar las
tomar las medidas

el conjunto de
los resultados
causas de los
pertinentes.

En concreto, el control de Marketing se enfrenta a un proceso

que comprende el anlisis exterior, referido al control que,
sobre el propio departamento, ejercen otras reas de la
empresa y al control que el mismo departamento debe ejercer
sobre otras actividades, y el anlisis interior, referido al
control que el Departamento de Marketing ejerce sobre sus
propias actividades, adems de cuantos controles sean
necesarios segn cada actividad concreta.
Supone establecer aquellos mecanismos de retroalimentacin y
evaluacin con los que se puede comprobar el grado de
cumplimiento de los objetivos y establecer las correcciones a
las que haya lugar. Algunos de los controles son:
1.
2.
3.
4.

control
control
control
control

de plan anual
de rentabilidad
de eficiencia
estratgico

Supervisin
Gerber (1998) La supervisin no es por fuerza una forma de
control concurrente, ya que no siempre responde a una
actividad programada. Busca establecer mecanismos correctivos
inmediatos que proporcionen a las actividades de marketing
la seguridad necesaria para su ejecucin.
Las actividades relativas a la supervisin pueden ser
realizadas por todo el personal, aunque existen personas
claves de la empresa que la realiza; es importante que cada
uno de los involucrados en el marketing trabaje en
actividades de supervisin que le permitan asegurar su xito.

17

Conclusiones

Conclusin (Carlos Alberto Prez)

En lo personal puedo concluir que el manejo de la mercadotecnia en una
pyme

es

de

mucha

importancia

ya

que

la

inyeccin

de

las

diferentes

estrategias de mercadotecnia puede llevar a ser todo un xito gracias al

buen manejo de la mercadotecnia, puedo mencionar que en lo personal todas
pymes utilizan mercadotecnia aunque no lo noten pero es mejor asesorarse
para aprovechar al mximo esta herramienta en el anterior trabajo se
tomaron en cuenta muchos aspectos que aunque perezcan insignificantes son
de gran apoyo para la mejora

de las pymes y as hacerlas ms fuertes y

as evitar la quiebra de muchos establecimientos.

Conclusin (Angel Ricardo Rodrguez)

Una vez que se realiz el anlisis de la empresa uno empieza a observar
las deficiencias que tiene el rededor de los dems competidores en el
mercado el que las personas conozcan la identidad corporativa que tenemos
es

importante

ya

que

los

clientes

rpidamente.

17

as

nos

podrn

identificar

ms

Un

aspecto

importante

es

la

difusin

de

informacin

en

un

medio

importante en esta poca como es el internet como sabemos el internet es

una herramienta muy importante a la que muchas personas tienen acceso y
en el cual podemos encontrar la informacin que nosotros busquemos y es
un medio muy econmico que podemos utilizar para darnos a conocer los
alcances de cualquier cosa que quieras promover.
El alcance corporativo es muy importante que los clientes potenciales ya
que as se puede brindar ms confianza adems que nos puedan contactar en
cualquier momento y estar siempre en contacto.

Conclusin (Daniel Hernndez)

Un gran defecto que proporcionan siempre las Pymes siempre es
que

nunca

invierten

en

un

departamento

asesoras

de

mercadotecnia por lo que siempre las empresas ms grandes de

plstico que si son identificadas por las grandes compaas
son las que elaboran todo el trabajo y adems esas empresas
son las que si invierten en algn medio para que se conozcan
o requieran asesoras para saber que pueden hacer.
No puede una empresa integrarse a otros mercados as estos no
saben

que

est

ah

por

eso

es

necesario

que

la

empresa

muestre su identidad corporativa y su ventaja competitiva a

su

mercado

industrial

as

rpidamente.

Conclusin (Angel Ziga)

17

podrn

identificar

ms

Mediante este trabajo puedo concluir que es importante el

anlisis FODA ya que con este podemos observar en lo que est
fallando la empresa y cmo podemos mejorar, un apoyo para
mejorar es el planteamiento de objetivo ya como sabemos es
una meta a alcanzar y de este se derivan las estrategias y
tcticas

que

en

resumen

es

lo

que

se

va

hacer

como

sustentando con fundamentos crebles que impulsan mejorar la

empresa

por

ltimo

la

creacin

conveniente para la empresa.

17

de

un

presupuesto