EN 2014 SE DIO UN NUEVO RCORD EN CANTIDAD DE TELFONOS

FIJOS Y MVILES

Amenaza WhatsApp: caen llamadas por mvil y SMS

Miguel Noguez
vie may 8 2015
El envo de mensajes de texto descendi un 13% durante el ao pasado (ver grfico) debido al uso creciente de
mensajera gratuita como por ejemplo WhatsApp. Tambin se registr una cada en las llamadas realizadas por
telfono mvil.
La posibilidad de hacer llamadas de voz por Internet y sus posibles efectos sobre el trfico de llamadas
convencionales es un tema que ya analizan las empresas del sector en Uruguay.
El nmero de celulares sigui en ascenso y alcanz un nuevo rcord: 5.397.000.
El uso de los mensajes de texto disminuy de forma importante el ao pasado y los envos totalizaron 5.462
millones (el menor nivel desde el ao 2010). Eso significa unos 1.581 mensajes de texto por ao por habitante y
alrededor de cuatro por da en promedio, segn el informe "Evolucin del Sector de Telecomunicaciones en
Uruguay" a diciembre de 2014 elaborado por la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicacin (Ursec).

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El gerente general de Claro en Uruguay, Horacio Alvarellos, dijo a El Pas que si bien es difcil definir qu
porcentaje de la baja de SMS responde al uso de aplicaciones de mensajera gratuita, "s es obvio" que "se
increment su utilizacin" por el crecimiento de los smartphone, y eso "impacta" en el volumen de SMS.

http://www.elpais.com.uy/economia/noticias/amenaza-whatsapp-caen-l...

08/05/2015 09:02 a.m.

En su amplia mayora los SMS estuvieron dirigidos a nmeros de la misma compaa (73% del total). Los que ms
mensajes enviaron fueron los clientes de Antel (58% del total), frente a 33% de Movistar y 9% de Claro.
El ao pasado tambin se desaceler la cantidad de minutos totales de trfico mvil y el crecimiento fue de apenas
un 0,4%, aun con ms telfonos celulares operativos (ver grfico). De hecho, en 2014 la cantidad promedio de
minutos utilizados por telfono fue un 2,4% inferior a 2013, lo que deja a entrever que la gente se comunica menos
por esta va.
A comienzos de abril la aplicacin WhatsApp habilit la posibilidad de hacer llamadas de voz por Internet, pero ya
haba otras como Viber que lo permitan. Consultado por el impacto que esto puede tener sobre el trfico de
llamadas convencionales, Alvarellos indic que si bien es un tema que las empresas a nivel regional estn
analizando, hay que destacar que la utilizacin de datos es cada vez mayor (mail, mensajera gratuita, msica y
videos, etc), por lo cual, "a futuro cercano definitivamente tendr un impacto en las llamadas de voz como se
realizan en la actualidad".
Hablar por WhatsApp no siempre es gratis. Aunque no se gastan minutos, s se gasta el consumo de datos que se
tiene contratado en el plan y que permite navegar determinada cantidad de megas o gigas. Alvarellos indic que
como los clientes desean utilizar cada vez ms los beneficios que les otorgan los datos, lo que se ha hecho es
cambiar los planes para que tengan mayor cantidad de datos y disfruten de ese beneficio. Ms de un milln de
uruguayos tienen WhatsApp, segn el ltimo Perfil del Internauta del Grupo Radar.
Por otra parte, la cantidad de telfonos celulares sigue creciendo al influjo de los equipos con acceso a banda
ancha. Los servicios de banda ancha mvil (celulares inteligentes y mdems USB) totalizaron 2.046.000, lo que
represent un aumento de 31,8%
Esa tendencia se observa en la cantidad de servicios de telefona celular que creci 2,4% respecto al cierre de
2013. Este crecimiento tambin se ha visto reflejado en la teledensidad mvil que es superior a un celular y medio
por persona.
Los telfonos inteligentes disminuyeron su precio, crecieron en cantidad de prestaciones y crecen muy velozmente
en participacin del mercado. A modo de ejemplo, hace pocos aos atrs estos dispositivos tenan costos superiores
a los US$ 500 y hoy se pueden conseguir desde US$ 70, siempre con acceso a banda ancha.
Por otra parte, los servicios mviles prepagos (tarjeteros) totalizan unos 3,5 millones y evidencian una leve cada,
mientras que los pospagos (con contrato) superan los 1,8 millones, con casi 135.000 servicios ms que en 2013.
La empresa Antel tiene el 51% de participacin en el mercado de servicios mviles, mientras que en segundo lugar
aparece Movistar con el 35% del total y en tercer ubicacin est Claro con 14%.

Telefona fija.
En el caso de la telefona fija creci el nmero de lneas por quinto ao seguido y alcanz a 1.083.000 al cierre de
2014, un nuevo mximo histrico. El aumento no estuvo asociado a un mayor uso de los telfonos para realizar
llamadas. Eso se refleja en el descenso que tuvieron los cmputos (bajaron las llamadas a larga distancia nacional e
internacional). Tambin bajaron los minutos de llamadas a celulares y de acceso por discado (mdem) a Internet.
S se dio un aumento en la cantidad de servicios de banda ancha fija de acceso a Internet (ADSL y fibra ptica) que
alcanz un nuevo pico de 840.000 servicios. Del total de lneas de telefona fija, un 82% corresponde a clientes
residenciales y un 18% a comerciales.

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08/05/2015 09:02 a.m.

El sector de telecomunicaciones tuvo ingresos por US$ 968 millones.

Todo el sector de telecomunicaciones (telefona, Internet, TV cable) gener ingresos por $ 22.476 millones (unos
US$ 968 millones) el ao pasado, aunque su participacin en el Producto Interno Bruto (PIB) volvi a bajar y se
ubic en 1,68 %. Este comportamiento se repite en los ltimos 10 aos.
Por otra parte, la cantidad de clientes de la televisin para abonados sigue en expansin y aument un 6,5% en el
2014 hasta totalizar 699.600 servicios en todo el pas, segn el informe de la Ursec cerrado a diciembre del ao
pasado. Cablevisin es la empresa que concentra la mayor parte de los abonados en Montevideo (22%). En
segundo lugar le sigue TCC con 20%, en tercera ubicacin est Nuevo Siglo con 18%, el cuarto lugar es de
Montecable con 17%, la quinta ubicacin es para DirecTV con 16% y en sexto lugar est Multiseal con 7%.
En Montevideo hay un total de 278.900 abonados y otros 420.700 clientes estn distribuidos en los departamentos
del interior del pas. Del total de abonados en todo el territorio nacional, el 51% tiene contratados paquetes
especiales, mientras que el restante 49% tiene planes bsicos.
En relacin a las tarifas que se cobraron por el servicio de televisin, un servicio con menos de 40 seales
promedi los $ 400, con entre 40 y 80 seales alrededor de $ 650 y con ms de 80 seales $1.000 impuestos
incluidos.

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08/05/2015 09:02 a.m.