Questionário de Pesquisa do T1

APL – Tecnologia da Informação - Maceió

Objetivo do Questionário
Este questionário tem como objetivo, acompanhar as informações de resultado do projeto, com dados das empresas
participantes do APL-TI em Maceió e subsidiar o acompanhamento dos resultados finalísticos e intermediários do APL-TI.

Utilização da Informação
As informações obtidas são consideradas sigilosas e serão utilizadas exclusivamente dentro do âmbito do Programa de
Mobilização para o Desenvolvimento de Arranjos e Territórios Produtivos Locais – PAPL. As informações individuais das
empresas não serão divulgadas, ficando seu conhecimento única e exclusivamente no âmbito da coordenação do projeto. As
informações aparecerão nos relatórios do APL-TI de forma consolidada.

Agradecimentos
Agradecemos a colaboração de todos no preenchimento desse questionário com informações reais e autênticas sobre sua
empresa. Essas informações serão utilizadas para aferir, de forma correta, os resultados obtidos e mantermos a continuidade
dos incentivos dirigidos ao setor de Tecnologia da Informação de Maceió.

Perguntas:
P1 Identificação
Razão Social
Nome Fantasia
C.N.P.J. C.N.A.E.
Endereço
Bairro Cidade CEP
Telefone Celular
e-mail
Website da Empresa
Responsável pela
Informação
Cargo do Responsável

P2 Caracterização da Empresa
Data de Fundação da Empresa
( ) Hardware - Comercialização
( ) Software - Desenvolvimento / Consultoria
Ramo de Atividade ( ) Ensino - Curso e treinamentos
(Atividade Principal): ( ) Internet - Provedores / Desenvolvedores
( ) Serviços
( ) Outros ______________________
Número de Sócios
1.
Nome dos sócios da empresa 2.
3.
4.
P3 Indicador Faturamento
1. Qual foi seu faturamento anual acumulado em 2005 (janeiro a dezembro/2005)?
R:
P4 Indicador Número de Clientes
1. Qual foi o seu número total de clientes no ano de 2005 (clientes que efetuaram pelo menos um negócio em
2005)?
R:
P5 Indicador Investimento Externo
1. Sua empresa já obteve algum financiamento bancário?
a) Sim b) Não
2. Quantas vezes isso ocorreu no ano de 2005?
R:
P6 Indicador Empregos Gerados
1. Qual era o número total de funcionários da empresa em Dezembro/2005?
R:
2. Qual o número total de funcionários atualmente?
R:
P7 Segmento de Mercado
Utilize a seguinte legenda para assinalar o campo enumerado da tabela abaixo:
1. Atua hoje no segmento com produtos, serviços ou consultoria.
2. Não atua no segmento, mas possui competência técnica para atuar se houver demanda de mercado.
3. Não atua no segmento e não tem competência para atuar.
4. Não sabe/Não respondeu.
Segmento 1 2 3 4
Agro-negócio e agro-indústria
Comércio, atacado e varejo
Comércio eletrônico (e-commerce)
Educação (Desenvolvimento de conteúdo)
Educação (Ferramentas de gestão)
Educação à Distância (conteúdo)
Educação à Distância (ambiente de suporte)
Gerenciamento de conteúdo via Web (portais, comunidades virtuais, etc.)
Gerenciamento de documentos
Gestão empresarial
Gestão Pública
Jogos e entretenimento
Mercado financeiro e bancário
Segurança da informação
Serviços médicos e saúde
Telecomunicação
Ensino
Exclusivamente comércio de produtos
Serviços de suporte em geral
Indústria Petroquímica
CRM – Relacionamento com o cliente

P8 Quais os principais objetivos da sua empresa em relação à participação no APL-TI (Assinale 3

alternativas por ordem de importância).
1. Manter o faturamento
2. Aumentar o faturamento
3. Aumentar mercado
4. Introduzir inovação em produto
5. Introduzir inovação em processo de desenvolvimento
6. Introduzir inovação em processo de gestão
7. Reduzir custos com insumos
8. Realizar parcerias
9. Contratar recursos humanos qualificados
10. Realizar capacitação dos recursos humanos existentes
11. Outros:
P9 Sua empresa teria interesse e condições de participar de feira do setor?
1. Sim, como expositor (Quais):______________________________________________________________
2. Sim, como visitante (Quais):_______________________________________________________________
3. Tem interesse, mais não têm condições.
4. Não tem interesse.
99. Não sabe/Não respondeu.
P10 Acha importante a participação da empresa em eventos setoriais promovidos por outras empresas
(segmentos) formadoras de opinião como forma de divulgar sua empresa para o público de potenciais
clientes?
1. Sim (Quais):___________________________________________________________________________
2. Não
99. Não sabe/Não respondeu
P11 Quais as prioridades de investimento da sua empresa no momento (assinale 3 alternativas por ordem de
importância):
1. Ampliação da produção
2. Atualização tecnológica
3. Manutenção da atividade atual
4. Prospecção de mercado / Marketing
5. Qualificação de pessoal
6. Investir no mercado financeiro
7. Não sabe/Não respondeu
P12 Sua empresa realiza planejamento estratégico?
1. Sim 99. Não sabe/Não respondeu
2. Não
P13 Sua empresa já participou de consultoria em Gestão Voltada para Excelência?
1. Sim 4. Sim e não tenho interesse em participar em 2007
2. Não 5. Não e não tenho interesse em participar em 2007
3. Sim e tenho interesse em participar em 2007 99. Não sabe/Não respondeu
P15 Na sua empresa, a inovação em produtos, serviços ou soluções existentes ocorre com que freqüência?
1. Nunca 3. Sempre
2. Sob-demanda dos clientes 99. Não sabe/Não respondeu.
P16 Sob sua ótica, o setor de formação de capital humano de TI de Alagoas produz profissionais com a
qualificação necessária à sua empresa?
1. Sim 99. Não sabe/Não respondeu
2. Não
P17 Quais as necessidades de formação de capital humano em sua empresa que não estão sendo atendidas
pelo mercado local?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
P18 Dê seu depoimento sobre o APL-TI e os benefícios que o projeto tem proporcionado a sua empresa e ao
mercado de TI local.
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
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Sérgey Sacha Passos Ferreira Thiago Cavalcante Nascimento
Gestor APL-TI Coordenador de Campo
SEPLAN / SEBRAE Junior’s Consultoria – UFAL
9982-8070 / 3216-1724 8826-4671
E-mail: sachapapl@hotmail.com E-mail: thiagocn1@hotmail.com