24 febbraio Roma Edizione 2010

ni.com/italy

Strategie di gestione e manutenzione dei sistemi basati su COTS: l’approccio di NI alla longevità di sistema Roberto Percuoco Service Manager – NI Italy

Agenda
Obiettivo della presentazione Linee guida sui COTS Gestione dell’obsolescenza

Opzioni di Servizi di NI

Obiettivo della presentazione
Come gestire i rischi dell’obsolescenza di sistemi basati su COTS durante il Life Cycle

Research & Modeling

Design & Validation

Development & Verification

Deployment & Operation

Program/System Life Cycle Azioni di Manutenzione

I COTS guidano la progettazione e lo sviluppo dei sistemi
• Progettazione e produzione non sono eventi singolari
• Le tecnologie commerciali e le piattaforme riutilizzabili guidano la progettazione e lo sviluppo dei sistemi • Il mercato dei COTS spinge continui aggiornamenti di sistema • I sistemi devono essere ingegnerizzati per poter includere tecnologie migliorative

• E’ necessario gestire l’efficacia operativa di un sistema durante le sue fasi del ciclo di vita di sviluppo, operatività e dismissione

Il campo minato dell’obsolescenza
Aspettativa di vita delle tecnologie

Research & Modeling

Design & Validation

Development & Verification

Deployment & Operation

Ciclo di vita del Programma/Sistema

Piano di gestione dell’obsolescenza: un approccio strutturato
• Descrive le strategie per identificare, e mitigare, gli effetti dell’obsolescenza durante tutti gli stadi del life cycle del sistema • Deve essere visto come parte integrante del programma di supporto al cliente durante le fasi di progettazione, sviluppo, approvvigionamento, produzione e mantenimento – un requisito che coinvolge l’intera supply chain

Un approccio strutturato per la longevità dei sistemi basati su COTS

Un approccio strutturato per la longevità dei sistemi basati su COTS
Servizi Hardware
Servizi Software Formazione & Certificazione Servizi a valore aggiunto

Risparmia tempo di sviluppo | Minimizza i rischi di progetto | Riduci i costi di rilascio

Research and Modeling

Design and Simulation

Verification and Validation

Manufacturing and Deployment

Ciclo di vita standard per l’hardware NI
Livello Supporto

Agg.to generazione successiva

Attivo
Riparazione Garanzia Calibrazione

Garanzia - Calibrazione Manutenzione hardware

Maturo

Mantenimento
Obsoleto
1 anno

Notif. ultima data acquisto
Ultima data spedizione

Stadio di supporto del prodotto
Attivo
Acquisto nuovi prodotti Riparazione SAP

Maturo Sì Sì Standard

Mantenimento No Sì No Sì Custom

Obsoleto No No No

Sì Sì Standard, Longevità

Come affrontare le esigenze del ciclo di vita dei sistemi basati su COTS
NI Services
Risparmia tempo di sviluppo | Minimizza i rischi di progetto | Riduci i costi di rilascio

Servizi Hardware
Garanzia e Riparazione Calibrazione Manutenzione hardware

Servizi Software
Manutenzione Software Multilicenza

Formazione e Certificazione
Formazione di prodotto Piani formativi personalizzati Certificazioni professionali

Servizi a valore aggiunto
Programmi di supporto tecnico Servizi professionali Servizi forniti da Partner

Garantire la longevità dei sistemi attraverso le attività di formazione
Faster Development Maximize Performance Code Reuse & Sharing

Develop & Maintain Expertise – Save Money

Easier and Faster Maintenance

Training Program

Internal Community

Training Needs Assessment Report & Proposal

Solid, Scalable & Maintainable Architectures Easier Problem Solving

Standardization Guidelines

Web Personal Assessment

Benefici dei servizi di manutenzione
• Valuta anticipatamente dove siano i rischi lungo l’aspettativa del ciclo di vita del sistema
• Conosci dall’inizio le soluzioni di manutenzione

• Stima il budget richiesto
• Evita responsabilità e costi nascosti • Soddisfa le aspettative sul life cycle di sistema • Rispetta le scadenze di progetto e di operatività del sistema

“Begin with the End in Mind” - S.R.Covey, The 7Habits of…

Domande?
• Il Team Service è a disposizione allo stand 28 in area expo:
– Roberto Percuoco, Service Manager – Clara Carangio, Application Engineer Manager – Application Engineers, supporto tecnico – Luigi Brocchi, Customer Education Manager – Ezio Avalli, Service Sales Specialist