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La tica segn el cristal con que se mira

Instrucciones: A continuacin se presentan tres casos de grupos empresariales. Lelos y completa la tabla que aparece al final, identificando
los siguientes puntos en cada caso:

Definicin de responsabilidad social corporativa.


Integracin de la responsabilidad social corporativa en la gestin empresarial.
Grupos de inters identificados.
Herramientas e instrumentos utilizados.
Beneficios aportados por la responsabilidad social corporativa.

Grupo Lacklind
El Grupo Lacklind, se conforma por ms 100 empresas, y su principal funcin es la verificacin de los niveles de calidad del agua, y la
certificacin que se le da a la industrial que recicla el vital lquido, la inspeccin de sus instalaciones y mantenimiento. La responsabilidad
social corporativa Grupo Lacklind la establece fundamentalmente en la obtencin de ganancias, creacin un valor social, econmico y
medioambiental para sus accionistas. El grupo como objetivos finales a alcanzar tiene la misin, visin y los valores de la empresa, lo cual
piensa lograr a travs de sus prcticas, polticas y las propuestas de responsabilidad social corporativa.
Considera importante sealar que la integracin de las medidas implementadas en un grupo de empresas es un tanto difcil, ya que de cada
una de ellas depende la gestin de las medidas que se implementen. Por lo que se refiere a la responsabilidad social corporativa, desde el
ncleo del Grupo Lacklind, se fijan las estrategias, y lneas de liderazgo que se establecen como metas y por supuesto se proporciona un
soporte tcnico y la orientacin necesaria para que todas las empresas que conforman el Grupo puedan implementarlas. En virtud de lo
anterior, la relacin entre el Grupo Lacklind y todas las empresas que lo integran se ha necesitado un cambio cultural, obviamente mediante
un proceso, en virtud de los cambios sociales, medioambientales y econmicos.
Desde la Direccin de Relaciones Administrativas y Reputacin Corporativa, se generan los lineamientos, pues es ah precisamente, en donde
se ubican los responsables de dicha direccin, sta Direccin forma parte a su vez del Departamento de Comunicacin de la empresa, y segn
el organigrama de la compaa, tiene por encima de ella a la Direccin de Presidencia y las Relaciones Exteriores de la compaa, tambin al
Director General y por supuesto al Presidente de la compaa. As, los responsables de trabajar directamente en la reputacin social
corporativa, se encuentran en un nivel jerrquicamente ms abajo, pero de ninguna manera esto representa una dificultad para ellos ya que

tal situacin les permite debatir y afinar mejor todos los proyectos que el grupo decida. Aparte Grupo Lacklind, cuenta con un Comit para el
Desarrollo Sustentable y una fundacin que sostiene. El Comit es un grupo que se encuentra dentro del Departamento cuya misin es
representar y convocar a cada uno de los grupos de inters que integran la compaa, con una reunin mensual, en donde se comentan,
presentan y discuten algunas de las propuestas de cada uno de los integrantes de las empresas y de cualquier departamento, y una vez
concluido se aprueba el informe para el desarrollo sustentable. La Fundacin Lacklind, por otro lado, representa el rgano que ejecuta e
implementa todas y cada una de las polticas sociales para el cuidado del medioambiente aprobadas.
Grupo Lacklind, considera importantes diferentes grupos de inters, entre los que se resaltan 5, ellos son: Los socios accionistas; el grupo de
la administracin pblica; en el aspecto externo los clientes y los proveedores y por supuesto el pblico en general, en el aspecto interno los
empleados. Cada uno de los anteriores citados, pueden tener diversos intereses, tanto sociales, del medio ambiente y econmicos, y es
precisamente en estos donde el Grupo Lacklind centra sus principales acciones de responsabilidad social corporativa. Desde la dcada de los
aos 90, la compaa empez a trabajar en aspectos del cuidado del medio ambiente, y fue en estos ltimos aos que se implementaron
polticas de aspectos sociales dentro de la empresa. Como una de las herramientas e instrumentos especficos en materia ambiental, la
compaa expidi e implement un Cdigo Corporativo que protege al medio ambiente. As tambin en el aspecto social, no obstante de los
certificados obtenidos y los decretos a los que se ha adherido, los directivos del Grupo Lacklind, fundaron el Seminario de Responsabilidad
Ambiental y del cual son miembros desde el ao 2004, en dicho seminario convergen las empresas a fin de unir esfuerzos y trabajar
analizando y divulgando las nuevas herramientas, tendencias o modelos para una gestin ambiental que les genere una reputacin social
corporativa. A la vez, se trabaja en hacer hincapi en las iniciativas que se dirigen al mejoramiento de los empleados del Grupo. Dentro de la
compaa se cre un Comit de Salud y Seguridad del Trabajo, formado por empleados y trabajadores de los sindicatos que se renen para
discutir y solucionar algn caso especfico y los problemas de seguridad laboral que surgen en dicha rea. El esfuerzo de la compaa se funda
principalmente en sus empleados y existe una comunicacin organizacional interna a travs de una publicacin de cada mes y sobretodo se
estableci un Cdigo tico como esencial. As mismo, la compaa se adhiri al Pacto Mundial de las Naciones Unidas; una certificacin en el
ISO 9001; y la promocin de productos al Comercio Justo, todo ello proporciona al personal una seguridad y transparencia.
Por ltimo, Grupo Lacklind, identifica la responsabilidad social corporativa, como una respuesta a las nuevas tendencias y necesidades que se
demandan por parte de las empresas de los distintos entes sociales. Seala el Grupo que hoy en da, la sociedad est en contra de las
empresas que no son socialmente responsables y no las premia, sino que las castiga de una forma directa, al penalizar actividades que no son
aceptadas socialmente, como por ejemplo el boicot a ciertos productos. Grupo Lacklind percibe la responsabilidad social corporativa, como
una forma de obtener una ventaja sobre todos sus dems competidores, considera que ya quedaron atrs los mtodos de obtener una ventaja
competitiva sobre el precio del producto, o el propio producto, la distribucin, la promocin e inclusive la especializacin o innovacin, y por lo
tanto, su nica alternativa es resaltar su reputacin en materia social.

Grupo Amuart

Amuart, empresa dedicada al servicio de paquetera, define la responsabilidad social, como la forma de poder reinvertir y devolverle a la
sociedad, lo que sta le permite obtener, con el objetivo de actuar como un agente transformador y de cambio. El socio fundador y presidente
de grupo Amuart ha sealado en distintos foros y publicaciones de circulacin internas de la compaa, que su empresa es considerada para
l, el nuevo concepto empresarial ya que genera valor a travs de incorporar los aspectos econmicos y financieros (que normalmente son lo
nico importante en las empresas), con la importancia de su equipo de trabajadores, la sociedad misma y el medio ambiente.
Desde que se origin grupo Amuart, y gracias a la forma de pensar y la voluntad creativa de su presidente, sta compaa se ha establecido
como una empresa socialmente responsable. La responsabilidad social corporativa, se encuentra en cada una de sus areas y departamentos
y es supervisada diariamente por el rgano de control que toma las decisiones en ese mbito. Grupo Amuart cuenta con un Comit de tica y
Conciliacin (creado en 1993). Dicho Comit, est integrado por el Director General de la compaa y cada uno de los representantes de las
sucursales. Los objetivos del mismo, es que cada una de las sucursales con las que cuenta, tenga la misma directriz del trabajo operativo en
ntima relacin con la empresa matriz, as tambin es la de regular todas la contribucin de mejora y sugerencias de los empleados y pblico
en general; analizar si las estrategias que se plantearon funcionaron, y administrar los recursos que se generan del porcentaje del importe de
cada envo, y que forman un fondo para financiar los servicios de publicidad y desarrollo social. El Presidente de grupo Amuart; el Director de
Recursos Humanos, el Director de Relaciones Externas ; el Director de Desarrollo Social; el Director de Relaciones Pblicas Corporativas,
trabajan ntimamente en aspectos de carcter social.
Los grupos de inters de Amuart bsicamente se orientan a la responsabilidad social corporativa, se establecen generalmente en soporte a
distintos entes colectivos, se alza como una empresa incluyente al contratar personas con algn tipo de discapacidad y sus polticas de
recursos humanos. En aos recientes se ha congraciado con la obtencin de certificados de Empresa Familiarmente Responsable, toda vez que
establece polticas de recursos humanos, permanencia y estabilidad de los empleados; recursos que permiten la flexibilidad de los horarios de
los empleados en las horas de trabajo, ayuda psicolgica, educativa y familiar; y la poltica de igualdad de oportunidades. A su vez, todos los
empleados de la matriz, cuentan con servicio de comedor, biblioteca, gimnasio y hasta sala con conexin a internet. Prestaciones como
incrementar la hora de comida, servicios de guardera, rebajas en boletos de transporte, etc. Como su poltica es devolver a la sociedad lo que
le ha dado a sus clientes, les garantiza, servicios de calidad total y puntualidad.
Grupo Amuart, soporta toda su filosofa de responsabilidad social, con la obtencin de las certificaciones oficiales obtenidas por parte de
organismos gubernamentales, y cuenta a su vez con procesos de comunicacin vertical de cada uno de sus departamentos que le permite
desarrollar las actividades fehacientemente de sus empleados y ser ms eficientes. As mismo ha implementado actividades tales como los
desayunos de los directivos, y las guas de los empleados a cada departamento cada cierto tiempo para que conozcan el funcionamiento de
toda la empresa y sus reas de trabajo.

Por ltimo, Amuart cree que ser considerada una empresa socialmente responsable, ante la sociedad le genera una imagen buena de alto
perfil y por supuesto un buen ambiente de trabajo. A travs de sus Planes de Accin Social obtiene doble beneficios pues reconforta a sus
empleados por los resultados obtenidos y eso les genera autoestima alta en beneficio de la compaa al incrementar resultados. No obstante
uno de los problemas identificados a travs de su departamento de Relaciones en la Corporacin es la dificultad de poder medir los beneficios,
ya que no existe un medidor bsico para medirlos, ni en el aspecto social ni del medio ambiente de la empresa.

Grupo Solhero
El Grupo Solhero define la responsabilidad social corporativa, desde una perspectiva de la creacin del valor compartido. A travs de un
documento propio de la compaa, explica que el concepto de responsabilidad social, no debe citarse con el fin de cumplir con objetivos
filantrpicos, sino ms bien de tratar de crear un verdadero beneficio para la sociedad y el medio ambiente y a la par de ello, la empresa
trabajar para competir a largo plazo. Una idea en donde existan ganadores y perdedores, no es precisamente la idea que la compaa tiene de
la responsabilidad social corporativa, sino que el Grupo Solhero, puede contribuir en mucho al progreso social de todos y cada uno de los
sectores independientemente de que sean ricos y pobres porque a la vez, estos pueden permitir la mejora y el florecimiento de las empresas
en el pas. Solhero no obstante de ser una compleja corporacin global, reduce su cadena de valor a tres funciones: materia prima y
suministro; maquila y distribucin; creacin de productos y consumidor. As las actividades de la empresa crean beneficios sociales en todas y
cada una de las funciones y as consiguen la creacin del valor compartido.
No obstante este desarrollo conceptual, citado con antelacin, los responsables de departamento Corporativo de la empresa, seala que el
concepto de Responsabilidad Social, es aun indefinido, por lo que lo nico y verdadero claro es que debe ser una serie de actividades y
proyectos que de manera voluntaria realice cada empresa. Por lo tanto y segn el problema para definir la responsabilidad social corporativa,
el Grupo Solhero, est convencido de que la empresa ha venido realizando hoy en da prcticas que se pueden englobar dentro de lo que
normalmente se le conoce como responsabilidad social. El origen de la empresa, con la creacin del cereal vitaminado para infantes, es
considerado como una contribucin de la empresa, para atacar la desnutricin y la mortandad infantil, El Director de la compaa se encuentra
muy comprometido con la responsabilidad social, y as lo transmite a toda la empresa. Existe el rea de Relaciones Corporativas cuyo objetivo
primordial es potenciar la imagen de Solhero a pblicos externos, mediante tareas concretas que beneficien a la comunidad y la de
comunicacin en la corporacin.
Respecto a las relaciones del Grupo Solhero, con lo que consideran sus grupos de inters, las prcticas que se realizan por la compaa, se
enfocan primordialmente a su fuerza de trabajo, al medio ambiente, a la sociedad en general, pero sobre todo se enfoca al mejoramiento del

desarrollo de los pases tercermundistas. Las polticas de la Direccin de Recursos Humanos, comenzaron a partir del ao de 1950, con la
implementacin de un horario flexible y compaginar el trabajo con la vida familiar. Estas prcticas se desarrollaron paulatinamente con la
ayuda para el desarrollo profesional de sus empleados, becas para sus estudios, incremento en el salario y prstamos. En cuestin del medio
ambiente, desde mediados de los aos 60 Solhero empez a instalar recicladoras de basura y agua en sus fbricas, adems implemento un
sistema de gestin ambiental exclusivo de la empresa, que ahora es copiado en todo el mundo pues es pionero en una auditora interna y
apegados a la legislacin actual. En cuestin a la accin social Solhero, colabora con la Cruz Roja y con los Bancos de Alimentos de todo el
mundo, y campaas publicitarias sobre hbitos alimenticios saludables y de nutricin.
A pesar de lo anterior, grupo Solhero ha sido castigado por algunos entes sociales, ya que se han denunciado algunas prcticas no ticas por
parte de la compaa en algunos pases ya que segn, ha utilizado productos transgnicos y se ha visto inmiscuido en publicidad maliciosa,
por lo que algunas organizaciones han promovido, el boicot a los productos Solhero. Desde la trinchera la empresa se justifica ya que para
ellos existe confusin en la sociedad, de la definicin de la responsabilidad social corporativa. Segn Solhero, no se debe confundir la empresa
con la beneficencia pblica, ya que son dos conceptos completamente distintos como el agua y el aceite y nunca se podrn mezclar. Aun y
cuando la compaa insista en promover la creacin de valor compartido, no deja de existir el objetivo preponderantemente econmico.
Grupo Solhero, a nivel internacional utiliza como herramientas algunas publicaciones en donde se citan: Principios Corporativos de la
Compaa, polticas del medio ambiente, algunos principios de direccin y Recursos Humanos. Informe sobre Desarrollo Humano; Polticas de
Calidad de Solhero; entre otros. Dichos documentos contienen las relaciones de Solhero y sus grupos de inters. Adems la empresa est
comprometida con los Cdigos de tica Internacionales y de Salud.
Por ltimo, los beneficios que obtiene de la responsabilidad social corporativa, son los derivados de las polticas que ha implementado en el
rea de recursos humanos, ms que de sus estrategias de mercadotecnia. Adems Solhero tienen trabajadores muy jvenes y con un mnimo
de rotacin. Ambiente de trabajo excelente y segn el Director de Relaciones Corporativas de la compaa, eso es el principal beneficio que la
compaa puede obtener de la responsabilidad social. Despus de todo, la compaa como organizacin lucrativa, por supuesto tiene la meta
de obtener ganancias econmicas, sin embargo busca la poltica de ganar ganar en la cual se vea beneficiada la organizacin y el entorno
donde opere.
Completa la siguiente tabla con la informacin que identificaste.
Elementos
a
identificar
Definicin
de
Responsabilidad
Social
Corporativa

EMPRESAS
Lacklind
Una respuesta a las
nuevas
tendencias
y
necesidades
que
se
demandan por parte de

Amuart
Forma de poder reinvertir
y de volverle a la
sociedad lo que estale
permite obtener, con el

Solhero
Una perspectiva de la
creacin
del
valor
compartido. el concepto
de responsabilidad social,

Actividad del
alumno
Establece las diferencias de
cmo definen cada una de las
empresas la Responsabilidad
Social Corporativa.

las empresas de los


distintos entes sociales.
Se
definen
social
y
ambientalmente
responsables al cuidar el
agua y ofrecer y proteger
un recurso natural. As
como la calidad en el
consumo.

Integracin
de
la
Responsabilidad
Social
Corporativa

Se fijan las estrategias, y


lneas de liderazgo y se
establecen
metas,
se
proporciona un soporte
tcnico y la orientacin
necesaria para que todas
las
empresas
que
conforman
el
Grupo
puedan implementarlas.
Todas las empresas que
lo
integran
han
necesitado un cambio
cultural, mediante un
proceso, en virtud de los
cambios
sociales,
medioambientales
y

objetivo de actuar como


un agente transformador
y de cambio. Se convierte
en
agente
de
transformacin y cambio
en
beneficio
de
la
empresa misma y la
sociedad.

no debe citarse con el fin


de cumplir con objetivos
filantrpicos, Se trata de
crear
un
verdadero
beneficio
para
la
sociedad y el medio
ambiente.

Cuenta con un Comit de


tica
y
Conciliacin
(creado en 1993). Dicho
Comit, est integrado
por el Director General de
la compaa y cada uno
de los representantes de
las
sucursales.
Los
objetivos del mismo, es
que cada una de las
sucursales con las que
cuenta, tenga la misma
directriz
del
trabajo
operativo
en
ntima
relacin con la empresa
matriz, as tambin es la

El rea de Relaciones
Corporativas
cuyo
objetivo primordial es
potenciar la imagen de
Solhero
a
pblicos
externos,
mediante
tareas
concretas
que
beneficien
a
la
comunidad
y
la
de
comunicacin
en
la
corporacin.

En el caso Lacklind se involucran


con
un
recurso
natural
y
devolverle a la sociedad, calidad
en recurso y proteccin del
mismo, en AMUART se observa
que estn al pendiente de sus
empleados
y
benefician
directamente a sus trabajadores,
" no tratan de salvar el mundo"
pero valoran a sus empleados al
mximo y los mantiene felices en
el trabajo, esto permite que los
trabajadores regresen tambin al
a compaa o empresa , Solhero
se compromete bastante pero no
es muy exacto en lo que ofrece
como
empresa
socialmente
responsable.
Contrasta la integracin de la
Responsabilidad
Social
Corporativa que hace cada
una de las empresas y seale
a su criterio cual considera
mejor.
Grupo Lacklind aplica una buena
idea
y relacin entre sus
empresas tratando de cumplir en
todas las sucursales con lo que
la matriz exige y est muy bien,
pero se es superado por el
comit de la empresa AMUART,
esta empresa est directamente
al tanto de lo que le sucede a

Grupos
de
Inters
Identificados

econmicos.

de
regular
todas
la
contribucin de mejora y
sugerencias
de
los
empleados y pblico en
general.

Socios accionistas, grupo


de
la
administracin
pblica, aspecto externo
con
los
clientes
y
proveedores, pblico en
general, en el aspecto
interno
con
los
empleados.
Nuevas
tendencias.

Bsicamente se orienta a
la responsabilidad social
corporativa,
se
establecen generalmente
en soporte a distintos
entes colectivos, se alza
como
una
empresa
incluye
el
contratar
personas. Con algn tipo
de discapacidad y sus

Pases
tercermundistas.
Informe sobre Desarrollo
Humano;
Polticas
de
Calidad de Solhero; entre
otros. Dichos documentos
contienen las relaciones
de Solhero y sus grupos
de inters. Beneficio en
todas las reas, tanto
internas como externas.

sus trabajadores y clientes el


cdigo de empresa en recursos
humanos as como los beneficios
para los trabajadores es la mejor
manera
de
ser responsable
socialmente, es decir para ser
responsable socialmente, primero
se responsable dentro de la
empresa, generando satisfaccin
a
los trabajadores, as como
ayuda psicolgica y la energtica
opcin de continuar mejorando
bajo capacitacin de empleados,
desde mi punto de vista
es
AMUART, la empresa que mejor
responde socialmente. El caso de
Solhero
es
la
mejor
pues
considero que Lacklind es un poco
ms complicado por todo el grupo
que lo conforman y Amuart es
simplista.
Se
enfocan
primordialmente a su fuerza de
trabajo, al medioambiente, y a la
sociedad en general.
Relaciona
los
grupos
de
inters de cada compaa con
la definicin que cada una de
ellas
hace
de
la
Responsabilidad
Social
Corporativa.
Los
grupos
de inters
se
relacionan de manera directa
con
la
definicin
de

polticas
de
recursos
humanos. Apegado a las
normas.

Herramientas
instrumentos

En materia ambiental, la
compaa
expidi
e
implemento un Cdigo
Corporativo que protege
al
medio
ambiente
(herramienta) Fundaron
el
Seminario
de
Responsabilidad
Ambiental,
donde
convergen las empresas
a fin de unir esfuerzos y
trabajar analizando o y
divulgando las nuevas
herramientas, tendencia
o modelos para una
gestin ambiental que les
genere una reputacin
social corporativas.

A travs de sus Planes de


Accin
Social
(herramienta)
obtiene
doble beneficios pues
reconforta
a
sus
empleados
por
los
resultados obtenidos y
eso
les
genera
autoestima
alta
en
beneficio de la compaa
al
incrementar
resultados.
Satisfacen
a
los
trabajadores con recursos
que
permiten
la
flexibilidad
de
los
horarios
de
los
empleados en las horas
de
trabajo,
ayuda
psicolgica, educativa y
familiar; y la poltica de
igualdad
de
oportunidades. A su vez,

Se
enfocan
primordialmente
a su
fuerza de trabajo, al
medio ambiente, a la
sociedad en general, pero
sobre todo se enfoca al
mejoramiento
del
desarrollo de los pases
tercermundistas.
Algunas
publicaciones
(instrumento) en donde
se
citan:
Principios
Corporativos
de
la
Compaa, polticas del
medioambiente, algunos
principios de direccin y
Recursos Humanos.
Ayuda para el desarrollo
profesional
de
sus
empleados, becas para
sus estudios, incremento
en el salario y prstamos.
En cuestin del medio
ambiente,
desde
mediados de los aos 60
Solhero empez a instalar
recicladoras de basura y
agua en sus fbricas,
adems implemento un
sistema
de
gestin
ambiental exclusivo de la
empresa, que ahora es

responsabilidad
social,
se
entiende lo que preocupa a la
empresa y
de qu manera
beneficiar a estos grupos de
inters, son como la causa y razn
de ser de la responsabilidad
social.

Analiza las herramientas e


instrumentos que utiliza cada
compaa para resaltar la
Responsabilidad
Social
Corporativa.
Beneficio a la sociedad.
Beneficio
ambiente.

para

el

medio

Beneficio para
los nios
desarrollo y el tercer mundo.

en

todos los empleados de la


matriz,
cuentan
con
servicio
de
comedor,
biblioteca, gimnasio y
hasta sala con conexin a
internet.
Prestaciones
como incrementar la hora
de comida, servicios de
guardera,
rebajas
en
boletos de transporte,
etc.
Beneficios que
les trajo ser una
empresa
socialmente
responsable.

Beneficios directos
ya
que reconforta a sus
empleados
por
los
buenos
resultados
obtenidos y eso les
genera autoestima alta
en
beneficio
de
la
compaa al incrementar
resultados.
No obstante uno de los
problemas identificados a
travs
de
su
departamento
de
Relaciones
en
la
Corporacin
es
la
dificultad de poder medir
los beneficios, ya que no
existe un medidor bsico
para medirlos, ni en el
aspecto social ni del
medio ambiente de la
empresa.

Cree que ser considerada


una empresa socialmente
responsable,
ante
la
sociedad le genera una
imagen buena de alto
perfil y por supuesto un
buen
ambiente
de
trabajo. A travs de sus
Planes de Accin Social
obtiene doble beneficios
pues reconforta a sus
empleados
por
los
resultados obtenidos y
eso
les
genera
autoestima
alta
en
beneficio de la compaa
al
incrementar
resultados.

copiado en todo el mundo


pues es pionero en una
auditora
interna
y
apegados a la legislacin
actual.

Son los derivados de las


polticas
que
ha
implementado en el rea
de recursos humanos,
ms
quede
sus
estrategias
de
mercadotecnia.
Trabajadores
muy
jvenes y con un mnimo
de rotacin. Ambiente de
trabajo excelente.
Su
meta
es
obtener
ganancias
econmicas,
ganar ganar en la cual
se ve beneficiada la
organizacin y el entorno
donde opere.

Compara los beneficios que


les trajo a cada una de las
empresas
ser
Socialmente
Responsable.
Lacklind.tiene
beneficios
ambientales y sociales as como
para sus trabajadores es un
poco de las tres.
AMUART.- es una empresa que se
interesa directamente
en sus
clientes y empleados, estar tan
cerca le ha redituado bastante,
con empleados satisfechos que
generan ms ingresos, lo que
hace clientes ms felices y por
supuesto la empresa se beneficia.
SOLHERO.- es un caso confuso,
primero no tiene definido bien
su responsabilidad, luego toma
acciones en las que con poca
tica
no avisa
que
sus
productos son transgnicos y los
regala
al tercer mundo... que

Opinin
Personal

Esta es una empresa


socialmente
y
ambientalmente
responsable, crean un
valor en la sociedad para
consumir el vital lquido
slo en las mejores
condiciones,
exigiendo
alta calidad para la
sociedad
y
retribuir
cuidando
el
recurso
natural,
convirtindose
en
ecolgica
y
socialmente responsable.

Esta es una empresa


sumamente responsable
y se
encuentra
muy
cerca y se interesa por el
bienestar
de
sus
empleados as como las
opiniones de los clientes
y de las personas que
trabajan en la empresa,
de esta manera tratan
de
satisfacer
sus
necesidades, ya sean las
de la empresa y la de los
empleados
es de esta
forma que involucran a
la sociedad y
los
trabajadores
para
implementar y mejorar
a base de continuar con
el cdigo tico estipulado
por
el
comit,
se
observan
beneficios
directos
para
los
trabajadores.

En este caso parce ser


que vemos una empresa
que
tiene
buenas
intenciones, aunque tuvo
algunos problemas con
parte de la sociedad al
no
ser
estrictamente
claro con su forma de
operar
en
la
responsabilidad
social,
tambin
tiene
muy
claro
que
no
es
beneficencia y trata de
ayudar pero no puede
cubrir
todo
el hueco
que hay en la sociedad,
es importante tambin
como consumidor estar
bien informado de lo que
te ofrecen.

generoso ! y cuando la sociedad


le pregunta se lava las manos
diciendo , no somos beneficencia,
poco tico desde mi punto de
vista.
Argumenta:
Cul
es
la
implicacin de la tica en las
organizaciones
Socialmente
Responsables?
La tica se implica de manera
directa
ya que la empresa
reconoce que es necesario cuidar
la reputacin social as como
exigir productos y servicios de
calidad al mismo tiempo que se
ofrecen al mercado. Entre ms
tica empresarial existe mayor
es el compromiso de la empresa
para la sociedad.