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TABLA DE CONTENIDO
Introduccin
Principios de convivencia
Conclusin
Referencia
RESOLUCIN DE CONFLICTOS
Introduccin
Segn el libro Promotores de Convivencia, de la Presidencia de la Repblica de Colombia, en lasrelaciones interpersonales es normal que surjan conflictos, puesto que las personas tendrn siempre una posicin en
la que sus intereses, valores, intensiones, conocimientos y tambin lucha
de poder se encuentran en juego. Estos conflictos pueden agudizarse a
tal punto de daar las relaciones o en cambio, si son bien orientados,
sern productivos. En este material encontraran algunas estrategias para
resolver conflictos que ustedes pueden llevar a la prctica.
Principios de convivencia
Para tener una excelente convivencia social es necesario aplicar los siguientes principios que nos ayudan a mantener buenas relaciones no solo con las dems personas, sino tambin con nosotros mismos,
y con el medio ambiente:
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2.
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Exprese sus puntos de vista, pero tambin escuche el de los otros, as habr reconocimiento mutuo.
El medio bsico del reconocimiento es la conversacin.
ecuerde que una sociedad que aprende a comunicarse, aprende a convivir.
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7.
6.
Comunquese con los otros, reconociendo los sentimientos y los mensajes de ellos y logrando
que se reconozcan los suyos.
Comparta con los otros aceptando que ellos estn con usted en el mundo y aprendiendo
tambin a ponerse de acuerdo y a disentir, sin romper la convivencia.
Sobre todo aprenda a percibirse y a percibir a los otros como personas que evolucionan y
cambian en sus relaciones guiados siempre por los derechos humanos.
Acepte que todos somos parte de la naturaleza y el universo, pero que, en ningn momento,
somos superiores a ellos. No somos los Amos de la naturaleza.
Preserve y haga buen uso de los recursos naturales .
Cuide los lugares donde vive, trabaja y se divierte.
La convivencia social implica tambin aprender que para nosotros no es posible sobrevivir
si el planeta muere, y el planeta tierra no puede sobrevivir como nuestra casa sin nuestro
cuidado.
TABLA DE CONTENIDO
Cooperar
Escuchar, respetar y tolerar.
Centrarse en el presente.
Propiciar la participacin de todos.
Mantener el equilibrio personal.
Controlar emociones desequilibrantes como la ira.
TABLA DE CONTENIDO
Una vez establecidos los criterios y las condiciones para resolver el conflicto, podemos buscar
diferentes opciones para solucionarlo. Dentro de las posibles opciones de solucin escogemos
aquella que mejor convenga a ambas partes y con base en ella llegamos a acuerdos comunes.
Conclusin
Tener en cuenta las diferentes etapas para la solucin de un conflicto es una de las claves para alcanzar
el xito en diferentes mbitos de la vida, no solo es aplicable a los procesos logsticos. Por otra parte, un
conflicto no solucionado de forma rpida y satisfactoria, puede alterar el flujo de los procesos a cargo.
Referencia
PresindenciadelaRepblicadeColombia.Promotoresdeconvivencia.Oficinadelaltocomisionadoparalapaz.
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