ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

http://www.psicotecnico.org/libros%20empleo/3_4_Proceso_seleccion_Fase
s_Pruebas.pdf

Actividad Semana 2

Estudio de caso y desarrollo de estrategia de solucin, implementando cado uno de

los pasos del proceso de seleccin de personal en una empresa:
La empresa Santamara S.A.S. tiene que contratar a dos personas para que

cubran dos vacantes dentro de la organizacin, el primero es en la parte

operativa (un jefe logstico) y el segundo en la parte administrativa (una
asistente de gerencia).
La organizacin necesita que usted realice el proceso de seleccin para llegar
a tomar la mejor decisin. Debe utilizar todas las herramientas que tenga
disponibles y demostrar que realizo el proceso. Tenga en cuenta los
materiales de estudio para que siga el paso a paso de cmo se hace una
seleccin de personal.

1-Fases del proceso de seleccin de personal.

El proceso de seleccin consiste en el anlisis que deber realizar la

empresa

Santamara S.A.S. Internamente o apoyada mediante outsoursing, a cada uno

de los candidatos que se hayan postulado para cubrir una o las vacantes que se
necesiten cubrir, con el objetivo encontrar el personal que rena las actitudes y
aptitudes de idoneidad requisitos esenciales para la ocupacin de los cargos
ofertados. La valoracin se debe de realizar inicialmente a su CV u Hoja de vida
como tambin de pruebas, entrevistas ejercicios que tienen como fin el anlisis de
sus capacidades, cualidades, conocimientos y experiencia, en las labores que se
pretenden desarrollar.
En el desarrollo del proceso de seleccin se deben abordar varias etapas:

- Identificacin de necesidad de contratacin de personal.

- Reclutamiento de candidatos.
- Preseleccin.
- Realizacin de pruebas.
- Entrevista de seleccin.
- Valoracin y toma de decisiones.
- Contratacin.

1.1 Identificacin de la necesidad de contratacin de personal.

La primera etapa del proceso que debe iniciar la empresa Santamara S.A.S. o
su outsoursing es el identificar y reconocer la existencia de la necesidad del
personal, las cuales pueden haber surgido por diferentes causas tales como:
enfermedad de los trabajadores, ampliacin de la empresa desarrollo de nuevos
proyectos o productos, vacaciones de empleados, etc.
La informacin respecto de la oferta laboral con la cual se pretende cubrir la
necesidad considero deber ir bien especificada en cuanto a la permanencia del
cargo y su requerimiento segn el caso por licencia de enfermedad o incapacidad,
vacaciones, renuncia o apoyo a unidades de la empresa, ya que considero que de
esto depender el atractivo laboral que dicha oferta pueda generar en muchos
profesionales y encontrar el personal requerido para la postulacin inicial, porque
de lo contrario muchas veces no se tiene el atractivo laboral necesario .
Con este fin al empresa deber optar por una serie de ejercicios a seguir, y como
primera medida se debe definir la vacante o vacante a cubrir, en este caso: un jefe
de logstica en la parte operativa y una asistente de gerencia en la parte
administrativa.
Teniendo en cuenta esto se debe definir con claridad aspectos como:

- Denominacin de la vacante.
- Funciones y tareas a realizar.

- Horario laboral.
- Conocimientos y experiencia con que debe contar el trabajador.
1.2 Reclutamiento de candidatos
Para agotar esta etapa la empresa Santamara S.A.S .deber determinar cul
de las formas de reclutamiento opta para encontrar los candidatos requeridos para
cubrir la vacante, para ello se cuentan con dos opciones:
Reclutamiento interno: Se buscan los candidatos entre los trabajadores de la
empresa
Reclutamiento externo: Se buscan los candidatos por fuera de la empresa.
En este caso se ha determinado por parte de la empresa realizarlo externamente, y
la empresa lo va realizar directamente ofertando las vacantes a travs de la Agencia
pblica de empleo, la cual se va a encargar de recepcionar las hojas de vida y
enviarlas por medio de correo a la empresa.
1.3 Preseleccin de candidatos.
Esta etapa de seleccin la empresa a encargado al jefe de talento humano para
realizarla y se inicia por analizar los requisitos exigidos para la ocupacin de los
cargos, este sera el segundo filtro ya que anteriormente la agencia pblica de
empleo exigi los mnimos requeridos; ya en este caso la empresa va a profundizar
ms analizando cada uno de los requisitos de las vacantes por separado, y dando
a cada uno un puntaje, para as ir sumando al candidato que tengan las mejores
aptitudes para cubrir el cargo tomando como base la calificacin que se ha
determinado en este caso 10.
Dependiendo de la puntuacin dada a cada uno de los candidatos despus de haber
realizado el anlisis detallado de los requisitos se proceder a determinar el nmero
total de candidatos preseleccionados para pasar a la otra fase o sea los que
obtuvieron las calificaciones ms altas en esta fase.
1.4 Realizacin de pruebas.
La

empresa

evaluar

los

candidatos

preseleccionados

en

conocimientos, ejercicios prcticos, profesionales, psicotcnicos, etc.

pruebas

de

Pruebas profesionales. Son aquellas donde el postulado mostrara las

competencias necesarias para desarrollar las actividades propias del puesto.
Pruebas psicotcnicas. Son aquellas donde se va a determinar la personalidad,
las capacidades, las aptitudes y los intereses de los candidatos para determinar, de
la manera ms clara posible, su idoneidad para las labores a desempear.
1.5 Fase de entrevista de seleccin.
En esta fase es donde el encargado de la seleccin va encontrar muchos ms
elementos importantes los cuales van a demostrar la idoneidad de cada un uno de
los individuos entrevistados, ya que esta es personal y se analizar la personalidad
de cada uno de los postulantes, esta dar un puntaje importante ya que se considera
una de las ms determinantes dentro del proceso de seleccin.
1.6 Fase de valoracin y toma de decisiones.
Una vez recogida toda la informacin, realizadas las pruebas y hecha la entrevista
el encargado o el equipo encargado de la selecciona de personal tomara la decidir
teniendo en cuenta las calificaciones de los postulantes a la vacante y el de mayor
puntaje ser quien tendr la oportunidad de ingresar al mundo laboral en la
empresa Santamara S.A.S.
Se citar a la persona que saco el mayor puntaje en el ejercicio de seleccin

se le

dar a conocer el resultado obtenido y se invitara a que acepte o no el cargo y a

la formalizacin del contrato de vinculacin laboral, de acuerdo a las polticas de la
empresa y a la normatividad laboral vigente.
1.7 Fase de contratacin.
Si el candidato (a) seleccionado (a) acepta las condiciones laborales propias de la
empresa, se le fijara una fecha para poder legalizar la situacin contractual, para lo
cual deber presentar sus documento de identidad originales, tarjeta profesional,
vinculacin en salud, afiliacin a riesgos profesionales, fondo de cesantas, forma
de pago de salario y otros documentos los cuales quedan a libre determinacin de
quien contrata o sea la unidad de personal.

IDENTIFICACION DEL CARGO

Estructura del ASISTENCIA DE GERENCIA EMPRESA SANTAMARIA S.A.S.
Cargo
Dependencia OFICINA DE LA GERENCIA
del cargo
FUNCION BASICA
Brindar apoyo administrativo al Gerente de la empresa Santamara S.A.S.

FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Recibir, registrar, distribuir y archivar la documentacin que ingresa y emite el Despacho
del Gerente de la empresa
b) Redactar y tramitar las comunicaciones internas y externas de la Gerencia.
c) Administrar la agenda de trabajo de Gerencia.
d) Recibir y efectuar las llamadas telefnicas a provincias y a celulares solicitados por la
Gerencia.
e) Preparar la documentacin para la revisin y firma del Gerente.
f) Mantener actualizado el directorio telefnico, as como el calendario de actividades y
citas del Gerente, facilitando la obtencin de recursos tales como informacin,
documentos, equipos o suministros necesarios para su ejecucin
g) Gestionar el archivo documentario de la oficina del Gerente, velando por su adecuado
ordenamiento, seguridad y conservacin de la misma.
h) Efectuar la adecuada gestin del Gerente.
.
I) Mantener la existencia de tiles de oficina y encargarse de su custodia y distribucin.

j) Mantener el control de las rendiciones de gastos de la Gerencia.

k) Elaborar las solicitudes de viajes y viticos de la Gerencia.
.l) Identificar, evaluar y reportar las incidencias y riesgos de operacin asociados a las
actividades de Gerencia de acuerdo con los procedimientos establecidos para la
administracin de riesgo Operacional.
m) Implementar planes de accin, iniciativas y medidas correctivas relacionados con su
radio de accin
n) Hacer seguimiento al cumplimiento de los contratos relacionados con su radio de
accin,
o) Participar en la formulacin de presupuesto relacionada con su radio de accin
p) Desempear las dems funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el
Gerente dela empresa Santamara S.A.S

LINEAS DE AUTORIDAD
Depende de

GERENTE DE LA EMPRESA SANTAMARIA S.A.S

IDENTIFICACION DEL CARGO

Estructura del
cago

JEFE LOGISTICO EMPRESA SANTAMARIA S.A.S

Dependencia del
cargo

GERENCIA

Funciones bsicas
La persona responsable del puesto de trabajo es el mximo responsable
del correcto funcionamiento, coordinacin y organizacin del rea
logstica de la empresa, tanto a nivel de producto como a nivel de
gestin de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes los
pedidos de mercanca en tiempo y forma
Funciones especificas
Las funciones principales del puesto son:
- Coordinar las diferentes reas de almacn (entradas, reposicin,
preparacin de pedidos y transporte de los mismos).
- Optimizar la poltica de aprovisionamiento y distribucin de la empresa.
- Optimizar, organizar y planificar la preparacin y distribucin de
pedidos.
- Optimizar procesos de trabajo.
- Gestionar y supervisar al personal a su cargo
LINEAS DE AUTORIDAD
DEPENDE
DE

LA GERENCIA DE LA EMPRESA SANTAMARIA S.A.S.