Herhaling en vragen BDK

7/8

BDK toetsing en begeleiding

In periode 4 afronden verslag. Inleveren maandag 21
mei, voor 12u. Hard copy en cd rom
Inhoudelijke begeleiding voor het project door middel
van wekelijkse consulturen.
Tentamen eind periode 4.
Vragen over theorie en bedrijf

Tentamen en verslag tellen beide voor 50%. Beide

moeten een voldoende zijn voor toekenning cijfer.

Verslag

De missie van het bedrijf.

Organogram
Het verhaal van het bedrijf. Een korte beschrijving van de belangrijke gebeurtenissen in het
verleden die het bedrijf gevormd hebben tot wat het nu is.
Omschrijving van de stakeholders.
Beschrijving van de waardeketen, met de belangrijkste klanten en toeleveranciers.
Partijen waarmee het bedrijf samenwerkt.
Een processchema van een belangrijk proces van het bedrijf.
De cultuur van het bedrijf.
De marketingmix.
Belangrijkste concurrenten, met positionering.
Huidige strategie.
SWOT analyse met een deugdelijke confrontatiematrix.

Met name O&T kan waardevol zijn voor het bedrijf.

Een aanbeveling voor de te volgen strategie op basis van de SWOT analyse.

Voor de bonus:Systeembeschrijving van het business model van het bedrijf zoals geleerd in het
college over systeemdenken.

Missie
Bestaansrecht
Een missie geeft het bestaansrecht, de raison dtre of organizational purpose, van een onderneming weer.
Wij zijn op de wereld om te , vult u maar in. Dit impliceert dat er buiten de onderneming lieden (lees: klanten)
zijn die de producten van deze onderneming zouden kunnen gebruiken. Een missie geeft dan ook antwoord op:
In welke behoeften van de klanten voorzien onze producten?
Die behoeften, die zowel functioneel als emotioneel kunnen zijn, dienen bij voorkeur in generieke termen te zijn
verwoord. Dus niet: de behoefte aan gloeilampen; maar wel: de behoefte aan verlichting, transport in plaats van
vrachtwagens, bevestigingsmiddelen in plaats van spijkers, enzovoorts. De achterliggende gedachte is dat de
basisbehoeften weliswaar nauwelijks veranderen in de tijd, maar de gebruikte technologien des te meer.
Antwoorden op bovenstaande vragen impliceren bovendien dat de onderneming niet alles voor iedereen kan
doen, maar moet kiezen: What business should we be in? Niet voor niets valt de opkomst van het mission
statement samen met de omslag van het diversificatie-denken in de jaren zestig en zeventig (not all your eggs in
one basket) naar het back-to-core-business (schoenmaker blijf bij je leest), focussen en specialisatie van de
jaren tachtig en negentig. Hiermee sluipt het eerste normatieve aspect in de missie; er volgen er nog meer.
Andere termen die in dit verband wel worden gebruikt zijn business domain of business definition van de
onderneming.

Organogram

Verhaal bedrijf, bijv Schiphol:

Militair vliegveld
In april 1916 werd door de
minister van Oorlog goedkeuring verleend voor de
aankoop van grond in de buurt van het Fort Schiphol om
hier, aan de rand van de Stelling van Amsterdam,
een militair vliegveld in te richten.
in oktober 1919 de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij
voor Nederland en Kolonin N.V. (later KLM) opgericht.
Op 17 mei 1920 opende de KLM haar eerste lijndienst

Waardeketen
Partijen waarmee het bedrijf samenwerkt.
Boeing
KLS

KLM

Schiphol

Sky team
partners

Proces
schema

Cultuur
Wat valt je op aan hoe de mensen met elkaar om gaan.
Deuren open, gesloten, aanspreken met U?

Marketing mix

Product.
Plaats. Waar het verkrijgbaar is voor de klant.
Promotie.
Prijs. Als de exacte prijs niet duidelijk is: duur,
goedkoop?

En wanneer deze belangrijk zijn voor de klant eventueel

nog overige Ps.

Concurrenten en positionering
Wat zijn de belangrijkste concurenten en hoe
onderscheidt het bedrijf zich? (Hoe wijkt de marketing
mix af van de concurerentie?)

Huidige strategie

Uitbreiding productaanbod door overnames

Inzetten op composiet technologie
Uitbesteden aan China
etc

Swot, voorbeeld easyjet

Strength
1. Overall cost leadership model
2. Strong brand name
Opportunities
2. Expension of the EU has opened new markets

Confrontatie matrix,
S1,2 O2. Easyjet should expand to eastern
Europe

Threats

Opportuni7es

1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5

Strengths
2

S1,2 + O2

Weaknessess
2
3

Business model bedrijf

Onderliggend groei model van een bedrijf
Competentie
?

Concurrentievoordeel

Oefenvragen
Over het bedrijf:
Noem 3 sterke punten van het bedrijf
Wat is de belangrijkste uitkomst van de SWOT analyse?
Noem een belangrijke concurrent.

Oefenvragen
Over de bedrijfskunde theorie:
Wat zijn de vier basis Ps uit de marke7ng mix?
Welke Ps kunnen wel eens bijgevoegd worden?
Bij Marktontwikkeling wordt een nieuw product op een
bestaande markt gebracht.
Een product in een markt die een lage groei kent en waarbij het
marktaandeel groot is noemen we een cash-cow.
Wat is de doorloop7jd van het project? Maak de
netwerkplanning.
Wat kan een hinderlijke eigenschap zijn van een plant?
Wat is de kostprijs van een product bij een produc7e van 250
stuks, en bij 300 stuks? Gegeven: vaste en variabele kosten

Les 1, introductie en waardeketen

Rechtspersonen
Bedrijfskolom
Modellen
Value chain Porter; 7S, en de andere

Krachtenveld, stakeholders
Missie

Les 7, Systeemdenken

Symbolen:
S =same
O = opposite
B= balancing loop
R= reinforcing loop
//= vertraging
Limits to growth
Succes to the succesfull
Quick fixes that backfire
Business model bedrijf

Les 3, marketing

Verschil marketing en verkoop

Marketingmix, 4 basis ps
Waarom soms extra ps?
Want vs need, substituten
Concurrentiepositie vlgns vijf krachtenmodel Porter
Afgeleide vraag
Verschil consumenten / business marketing

Les 4, SWOT en strategie

SWOT analyse, werking confrontatiematrix
BCG matrix
Ansoff matrix

Les 5, Bedrijfscultuur, proces en project

Bedrijfscultuur
Proces, schema kunnen maken ahv symbolen.
Project, kunnen maken van een netwerkplanning,
kritieke pad analyse

Les 6, management en leiderschap

Belang primair proces, relevantie vh management

PDCA cyclus
Situationeel leiderschap
Belbin rollen
Bronnen van macht
Modellen