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MINISTERIO DE SALUD

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE LA


DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HOSPITAL NACIONAL
DE NIOS BENJAMIN BLOOM

San Salvador, agosto de 2012

Ministerio de Salud
Viceministerio de Polticas de Salud

HOSPITAL NACIONAL DE NIOS


BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

AUTORIDADES

Dr. lvaro Hugo Salgado Roldan


Director Hospital Nacional de Nios Benjamn Bloom

Dr. Hctor Guillermo Lara Torres


Subdirector del Hospital Nacional de Nios Benjamn Bloom

San Salvador, El Salvador


2012

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


segn resolucin N

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HOSPITAL NACIONAL DE NIOS


BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

1. Nombre de la Unidad Administrativa: DIVISION ADMINISTRATIVA


Depende de: Direccin y Sub direccin General
Misin
Orientamos nuestras actividades en apoyo a la salud de la niez salvadorea,
proporcionando los servicios administrativos que demandan las unidades usuarias
cumpliendo con las normas legales vigentes.
Visin
Ser participantes del proceso de recuperacin de los pacientes por medios del trabajo
ejecutado por personal tcnico calificado e integrado como un equipo con capacidad de
brindar servicios administrativos oportunos que garanticen el funcionamiento ptimo de todas
las reas del Hospital.
Objetivo:
General
Lograr la eficiencia de los procesos administrativos a travs del uso y
aprovechamiento ptimo de los recursos humanos, materiales y financieros que
contribuyan a brindar un servicio asistencial que satisfaga las necesidades de los
usuarios de los servicios del Hospital.
Especficos
o Lograr el fortalecimiento de las relaciones interpersonales de los departamentos
mediante la creacin efectiva de mecanismos de informacin que promueva la
comunicacin formal en el hospital.
o Desarrollar tcnicas y procedimientos administrativos acordes a las necesidades
y expectativas del personal a manera de fomentar su desempeo en forma
eficiente y efectiva en el hospital.
o Planificar y ejecutar planes que permitan una adecuada dotacin de recursos
materiales y humanos que contribuyan a la organizacin y funcionamiento del
hospital.
o Proporcionar de acuerdo a los recursos disponibles, servicios y apoyos
administrativos oportunos y eficientes.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Supervisa a:
Departamento de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), Departamento de
Mantenimiento, Departamento de Recursos Humanos, Servicios de Transporte, Servicios de
Telefona, Servicio de Lavandera, Servicio de Alimentacin y Dietas, Servicio de Formulas,
Servicio de Costurera, Servicio de Impresin y Reproduccin.
Funciones:
General
Apoyar en forma efectiva a todas las unidades del Hospital, dando cumplimiento a
los aspectos legales y lineamiento de Direccin, orientando los esfuerzos hacia la
recuperacin del paciente mediante el apoyo de los servicios administrativos.
Especificas
o Apoyar eficientemente a las unidades del hospital mediante la ejecucin de
acciones que contribuyan al ptimo uso de los recursos fsicos, humanos y
financieros que garanticen la calidad en la atencin al paciente.
o Fortalecer los mecanismos de informacin que promueva la comunicacin de
la divisin hacia las otras unidades.
o Desarrollar procesos administrativos teniendo de base a las necesidades y del
usuario
o Fomentar el desempeo en forma eficiente en los departamentos de la
divisin.
o Gestionar un programa de capacitacin congruente y que mejore la eficiencia
en el desarrollo de las labores del personal administrativo
o Promover servicios de calidad y en niveles de produccin adecuados a las
necesidades y a la disponibilidad del hospital.
o Verificar el cumplimiento de los contratos externos de los servicios de limpieza,
fumigacin, portera y vigilancia.
o Garantizar el la aplicacin de las normas vigentes en materia de proteccin
ambiental, relativas al manejo de residuos biolgico-infecciosos y txicopeligrosos, generados por el hospital.
o Cumplir con los planes y programas
o Supervisar la expedicin credenciales de identificacin, tarjetas de
acceso al hospital,
Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


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Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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Relaciones de Trabajo
Internas
Con todas las dependencias para coordinacin y apoyo de actividades y lograr
el funcionamiento ptimo del Hospital.
Externa
o
o
o

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

Con los proveedores para gestin de compra de insumos que el Hospital


requiere.
Con el MINSAL para atencin y cumplimiento de requerimientos y
lineamientos.
Con personas, instituciones pblicas y privadas para gestiones, apoyos o
establecimiento de alianzas y/o convenios

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


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Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
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1.1.

Nombre de la Unidad Administrativa: DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y


CONTRATACIONES

Depende de: Divisin Administrativa


Misin
Somos la dependencia encargada de gestionar el suministro de bienes y servicios que las
dependencias del Hospital requieren para su funcionamiento operativo, a travs del
establecimiento y ejecucin de la programacin y gestin de compras que responda a la
legislacin vigente.
Visin
Convertirnos en una unidad reconocida por el compromiso, agilidad y capacidad de
respuesta en los procesos que aseguren conforme a la ley, el suministro y abastecimiento de
insumos, bienes y servicios que las dependencias del Hospital requieren para el
cumplimiento de sus funciones operativas y el logro de los objetivos institucionales.
Objetivo:
General
Lograr que se agilicen los procesos de compra a fin de suministrar oportunamente los
bienes y servicios que el hospital requiere para brindar un servicio de calidad a la
poblacin infantil.
Especficos
o Realizar una adecuada programacin de compras que permita suministrar
oportunamente los bienes requeridos para los procesos de atencin.
o Lograr la eficiencia de los procesos de seleccin, adquisicin, almacenamiento,
distribucin y uso de los recursos materiales y servicios que el hospital requiere
para su normal funcionamiento.
o Establecer mecanismos que permitan mejorar los procesos de control
abastecimiento, uso y manejo de los recursos materiales.
o Velar porque en los procesos de gestin y compras se de cumplimiento a lo
establecido en la legislacin vigente.
o Lograr coordinar adecuadamente con la UFI a fin de viabilizar los procesos
relacionados.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
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o
o

Establecer un plan de monitoreo que permita viabilizar eficientemente la


programacin de compras.
Establecer y mantener actualizado el inventario de proveedores institucional.

Supervisa a:
Almacn de Insumos Diversos, Almacn de Insumos Mdicos, Almacn de Medicamentos y
Reactivos, Almacn de Mantenimiento.
Funciones:
General
Suministrar los bienes y servicios necesarios para la operatividad de las unidades,
por medio de la programacin de compras que finaliza con la distribucin de los
bienes.
Especificas
O Suministrar en forma oportuna los bienes y servicios que contribuyan a la
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O

atencin del paciente.


Coordinar la adecuada distribucin de los bienes, de acuerdo a la disponibilidad
financiera.
Mantener sistemas de control de los recursos materiales con que cuenta la
institucin.
Establecer un sistema de informacin de consumos por unidad, que garantice el
abastecimiento oportuno.
Cumplir
estrictamente la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la
Administracin Pblica.
Verificar y evaluar las solicitudes de compra analizando su viabilidad en
funcin de prioridades, disponibilidad presupuestal, confirmacin de existencia.
Verificar el cumplimiento de los contratos de suministro, efectuando los
reclamos necesarios que garanticen el cumplimiento al programa de
entrega.
Mantener actualizados
los cuadros bsicos as como el catlogo de
proveedores.
Publicar informacin oficiosa de acuerdo a lo establecido en la Ley de
Transparencia
Elaborar en coordinacin con la Unidad Financiera Institucional, la programacin
anual de compras

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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
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Direccin General de
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
O
O
O
O
O
O
O

Verificar la asignacin presupuestaria, previo a la iniciacin de todo proceso de


licitacin o concurso
Adecuar conjuntamente con la unidad solicitante las bases de licitacin o de
concurso
Realizar la recepcin y apertura de ofertas
Ejecutar el proceso de adquisicin y contratacin de obras, bienes y servicios
Levantar el acta de recepcin total o parcial de las adquisiciones o
contrataciones de bienes, obras y servicios.
Mantener actualizado el registro de contratistas
Llevar el expediente de cada proceso de adquisicin y contratacin

Organigrama

Relaciones de Trabajo
Internas

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Direccin General de
Hospital del MINSAL

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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o
o
o
o

Con todas las dependencias para coordinacin y apoyo de actividades relativas


a los proceso de compra y suministros de insumos para garantizar el normal
funcionamiento del Hospital.
Con la UFI, para coordinar proceso relativos a la gestin de compra, pagos de
proveedores y recepcin de productos
Con los Almacenes para coordinar el proceso de recepcin de productos y
existencias de los mismos.
Con la Unidad de Asesora Jurdica para el control y seguimiento de contratos.

Externa
o Con los proveedores para gestin de compra de insumos que el Hospital
requiere.
o Con el MINSAL para atencin y cumplimiento de requerimientos y lineamientos.
o Con el Ministerio de Hacienda para gestin de los procesos del Departamento.

1.1.1. Nombre de la Unidad Administrativa: ALMACEN DE INSUMOS MEDICOS


Depende de: Departamento de Adquisiciones y Contrataciones
Misin
Somos responsables de la recepcin, almacenamiento, distribucin y control de existencias
de los insumos mdicos que el Hospital requiere para brindar la atencin a los nios que lo
requieren.
Visin
Convertirnos en un Almacn que cuente con los recursos necesarios para poder realizar en
condiciones ptimas los proceso de maneje, almacenamiento, distribucin y control de los
insumos mdicos del Hospital.
Objetivo:
General
Almacenar, distribuir y controlar los insumos mdicos y proporcionarlos en
condiciones adecuadas y oportunas a los servicios que los requieren.
Especficos
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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o
o
o

Mantener un nivel de existencias suficiente y en las mejores condiciones de


almacenamiento y control
Proporcionar informacin, veraz, precisa y oportuna de las existencias y
condiciones de los insumos mdicos.
Realizar un estricto control de los insumos almacenadas a fin de evitar
desperdicios por prdidas o vencimientos.

Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo


Funciones:
General
Realizar la gestin de existencias y la gestin de almacenamiento y el proceso de
distribucin de los insumos mdicos.
Especificas
O Controlar las actividades de recepcin, almacenamiento y distribucin de los
O
O
O
O
O
O
O

insumos mdicos.
Controlar las existencias de los insumos mdicos
Mantener actualizado los sistemas de informacin respecto a las existencias de
los insumos, fechas de vencimiento y condiciones de los insumos mdicos.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad laboral.
Elaborar y dar seguimiento a los planes de trabajo
Realizar los informes operativos y gerencias que evidencien el funcionamiento
del almacn
Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes.
Realizar los inventarios fsicos de acuerdo a lo programados

Organigrama

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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios para recepcin y envo de productos requeridos
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con todos los servicios para coordinar los requerimientos de informacin o flujo
de los procesos de gestin.
Externa
o Con los establecimientos de la Red de salud para transferencias o recibo de
productos.
o Con los proveedores para recepcin de productos.
o Con la Unidad de Abastecimiento del MINSAL para cumplimiento de
requerimientos.

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y Coordinado por la Unidad
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y Coordinado por la Unidad
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Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

1.1.2. Nombre de la Unidad Administrativa: ALMACEN DE INSUMOS DIVERSOS


Depende de: Departamento de Adquisiciones y Contrataciones
Misin
Somos responsables de la recepcin, almacenamiento, distribucin y control de existencias
de los insumos diversos que el Hospital requiere para su funcionamiento
Visin
Convertirnos en un Almacn que cuente con los recursos necesarios para poder realizar en
condiciones ptimas los procesos de manejo, almacenamiento, distribucin y control de los
insumos diversos del Hospital.
Objetivo:
General
Almacenar, distribuir y controlar los insumos diversos y proporcionarlos en
condiciones adecuadas y oportunas a los servicios que los requieren.
Especficos
o Mantener un nivel de existencias suficiente y en las mejores condiciones de
almacenamiento y control
o Proporcionar informacin, veraz, precisa y oportuna de las existencias y
condiciones de los insumos mdicos.
o Realizar un estricto control de los insumos diversos almacenados a fin de evitar
desperdicios por prdidas o vencimientos.
Supervisa a: La bodega de Productos Alimenticios
Funciones:
General
Realizar la gestin de almacenamiento, control de existencias y distribucin de
insumos diversos de acuerdo a las normas y programacin establecida.
Especificas

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Diciembre de 1994
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Unidad de Planificacin
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Direccin General de
Hospital del MINSAL

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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O

Controlar las actividades de recepcin, almacenamiento y distribucin de los


insumos diversos.
Controlar las existencias de los insumos diversos
Mantener actualizado los sistemas de informacin respecto a las existencias de
los insumos diversos, fechas de vencimiento y condiciones de los insumos.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad laboral.
Elaborar y dar seguimiento a los planes de trabajo
Realizar los informes operativos y gerencias que evidencien el funcionamiento
del almacn
Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes.
Realizar los controles necesarios para realizar la gestin de almacenamiento y
distribucin de insumos diversos y alimenticos.
Realizar el monitoreo de funcionamiento de la bodega de productos alimenticios.
Realizar los inventarios fsicos de las existencias de acuerdo a programacin

Organigrama

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AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
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Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios para recepcin y envo de productos requeridos
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con todos los servicios para coordinar los requerimientos de informacin o flujo
de los procesos de gestin.
Externa
o Con los establecimientos de la Red de salud para transferencias o recibo de
productos.
o Con los proveedores para recepcin de productos.
o Con la Unidad de Abastecimiento del MINSAL para cumplimiento de
requerimientos.

1.1.3. Nombre de la Unidad Administrativa: ALMACEN DE MANTENIMIENTO


Depende de: Departamento de Adquisiciones y Contrataciones
Misin
Somos responsables de la recepcin, almacenamiento, distribucin y control de existencias
de los materiales requeridos para trabajos de mantenimiento requeridos en todo el Hospital.
Visin
Convertirnos en un Almacn que cuente con los recursos necesarios para poder realizar en
condiciones ptimas los procesos de manejo, almacenamiento, distribucin y control de los
materiales para trabajos de mantenimiento del Hospital.
Objetivo:
General
Almacenar, distribuir y controlar los materiales requeridos por las diversas secciones
de mantenimiento y proporcionarlos en condiciones adecuadas y oportunas segn la
disponibilidad.
Especficos
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de Planificacin en
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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o
o
o

Mantener un nivel de existencias suficiente y en las mejores condiciones de


almacenamiento y control
Proporcionar informacin, veraz, precisa y oportuna de las existencias de los
productos que se encuentran en la bodega.
Realizar un estricto control de los insumos almacenadas a fin de evitar
desperdicios por prdidas o vencimientos.

Supervisa a: No tiene dependencias bajo su responsabilidad


Funciones:
General
Realizar la gestin de almacenamiento, control de existencias y distribucin de
material de mantenimiento de acuerdo a las normas y programacin establecida.
Especificas
O Controlar las actividades de recepcin, almacenamiento y distribucin de
O
O
O
O
O
O
O

los materiales de mantenimiento


Controlar las existencias de los materiales y/o productos
Mantener actualizado los sistemas de informacin respecto a las
existencias de los insumos diversos, fechas de vencimiento y condiciones.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad laboral.
Elaborar y dar seguimiento a los planes de trabajo
Realizar los informes operativos y gerencias que evidencien el
funcionamiento del almacn
Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes.
Realizar los inventarios fsicos de productos de acuerdo a programacin

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con las secciones del departamento de mantenimiento para recepcin de
solicitudes y envo de productos requeridos
o Con las dependencias usuarias de la informacin para coordinar los
requerimientos de informacin o flujo de los procesos de gestin.
Externa
o Con los establecimientos de la Red de salud para transferencias o recibo de
productos.
o Con los proveedores para recepcin de productos.
o Con la Unidad de Abastecimiento del MINSAL para cumplimiento de
requerimientos.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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del HNNBB

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Direccin General de
Hospital del MINSAL

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
1.1.4. Nombre de la Unidad Administrativa: ALMACEN DE MEDICAMENTOS Y
REACTIVOS
Depende de: Departamento de Adquisiciones y Contrataciones
Misin
Somos responsables de la recepcin, almacenamiento, distribucin y control de existencias
de los medicamentos y reactivos que el Hospital requiere para brindar la atencin a los nios
que lo requieren.
Visin
Convertirnos en un Almacn que cuente con los recursos necesarios para poder realizar en
condiciones ptimas los proceso de maneje, almacenamiento, distribucin y control de los
medicamentos y reactivos.
Objetivo:
General
Almacenar, distribuir y controlar los medicamentos y reactivos y proporcionarlos en
condiciones adecuadas y oportunas a los servicios que los requieren.
Especficos
o Mantener un nivel de existencias suficiente y en las mejores condiciones de
almacenamiento y control
o Proporcionar informacin, veraz, precisa y oportuna de las existencias y
condiciones de los medicamentos y reactivos
o Realizar un estricto control de los insumos almacenadas a fin de evitar
desperdicios por prdidas o vencimientos.
Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo
Funciones:
General
Realizar la gestin de almacenamiento, control de existencias y distribucin de
medicamentos y reactivos de acuerdo a las normas y programacin establecida.
Especificas

ELABORADO POR
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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
O
O
O

O
O
O
O
O

Controlar las actividades de recepcin, almacenamiento y distribucin de


los medicamentos y reactivos.
Controlar las existencias de los medicamentos y reactivos
Mantener actualizado los sistemas de informacin respecto a las
existencias de los insumos, fechas de vencimiento y condiciones de los
medicamentos y reactivos
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad laboral.
Elaborar y dar seguimiento a los planes de trabajo
Realizar los informes operativos y gerencias que evidencien el
funcionamiento del almacn
Velar por el cumplimiento de las normativas vigentes
Realizar los inventarios fsicos de acuerdo a programacin.

Organigrama

Relaciones de Trabajo

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Internas
o Con todos los servicios para recepcin y envo de productos requeridos
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con todos los servicios para coordinar los requerimientos de informacin o flujo
de los procesos de gestin.
Externa
o Con los establecimientos de la Red de salud para transferencias o recibo de
productos.
o Con los proveedores para recepcin de productos.
o Con la Unidad de Abastecimiento del MINSAL para cumplimiento de
requerimientos.

1.2.

Nombre de la Unidad Administrativa: DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

Depende de: Divisin Administrativa


Misin
Brindar un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos, sistemas,
lneas vitales e instalaciones fsicas, de tal forma que su funcionamiento sea confiable y
seguro para los pacientes, visitantes, y empleados, cumpliendo con las normas hospitalarias
vigentes y colaborando as a la salud de la niez salvadorea.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como un departamento eficiente, con personal tcnico
integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar servicios de mantenimiento oportuno y
de bajo costos, garantizando el funcionamiento optimo de los equipos e instalaciones.
Objetivo:
General
Asegurar el funcionamiento eficiente y contnuo de los ambientes, instalaciones y
equipos, mediante la prevencin, conservacin y mejoramiento de los mismos, con el
fin de lograr prolongar su vida til, maximizar la seguridad de operacin y optimizar
los costos.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Especficos
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de
rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo.
o Mantener un programa permanente de mantenimiento preventivo que permita
realizar un mejor uso los equipos, bienes muebles e instalaciones del Hospital
de tal manera que se prolongue su vida til y se puedan reducir los costos.
o Mantener un registro y control confiable y veraz del mobiliario y equipo del
Hospital.
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones establecidas en
los manuales de operacin de los equipos.
o Mantener una comunicacin y coordinacin efectiva con la UACI y los
almacenes a fin de lograr la efectividad en la gestin de compra de insumos
utilizados en los procesos de mantenimiento.
o Gestionar sistemas mecanizados para realizar un mejor manejo y control de los
programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Supervisa a: Las secciones de Mecnica General, Electromecnica. Biomdica,
Conservacin y Activo Fijo.
Funciones:
General
Organizar, planificar y supervisar la ejecucin de actividades especializadas en
materia de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos hospitalarios,
ambientes, instalaciones e infraestructura, que permita prolongar la vida til y
mantener en operacin continua, confiable, segura y econmica la totalidad de los
inmuebles, instalaciones y equipos del Hospital.
Especificas
O Mantener la operacin continua, confiable, segura y econmica de los
O
O
O

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

bienes muebles, instalaciones y equipos del hospital.


Verla porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al uso, manejo y conservacin de
los equipos.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal del Departamento.

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
O
O

O
O
O

O
O
O
O
O
O
O
O

Programar y ejecutar el plan de actividades del Departamento verificando


su cumplimiento
Crear y mantener un inventario tcnico de los bienes del Hospital, como
planos, caractersticas de la planta fsica y equipos, manuales de
funcionamiento y toda clase de informacin tcnica que pueda ser de
utilidad para dar un mejor servicio.
Participar activamente en la gestin de compra de materiales y equipos
necesarios para realizar los mantenimientos.
Mantener control sobre las existencias de repuestos y accesorios
necesarios para cumplir con las demandas de los usuarios.
Participar en la ejecucin de los Planes Hospitalario de Emergencia y en
los comits y comisiones de trabajo relacionados con las funciones del
Departamento.
Participar de los procesos de compra de libre gestin para mantener las
existencias de repuestos.
Participar del proceso de compra de materiales por fondo circulante para
atender trabajos urgentes.
Participar del proceso de retiro de materiales del almacn de
mantenimiento.
Cumplir oportunamente y con calidad con las ordenes de trabajo de
mantenimiento correctivo
Brindar asesora tcnica cuando sea requerida
Coordinar y supervisar las actividades realizadas por las compaas
contratadas para realizar trabajos de mantenimiento.
Controlar la adecuada utilizacin de recursos asignados
Desarrollar estrategias que permitan un mejor aprovechamiento de los
recursos disponibles.

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
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Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Unidad de Planificacin para coordinacin de proyectos institucionales y
gestin de informacin
o Con la UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de compra y que
provisin y/o suministros de insumos requeridos para el funcionamiento del
Departamento.
Externa
o

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o
o

Con el MINSAL para atencin y cumplimiento de requerimientos y


lineamientos.
Con personas, instituciones pblicas y privadas para gestiones, apoyos o
establecimiento de alianzas y/o convenios

1.2.1. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE BIOMEDICA


Depende de: Departamento de Mantenimiento
Misin
Brindar un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos mdicos, de
tal forma que su funcionamiento sea confiable y seguro para los pacientes, visitantes, y
empleados, cumpliendo con las normas hospitalarias vigentes y colaborando as a la salud
de la niez salvadorea.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como una seccin eficiente dentro del Departamento de
Mantenimiento, con personal tcnico integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar
servicios de mantenimiento oportuno y de bajo costos, garantizando el funcionamiento
optimo de los equipos mdicos.
Objetivo:
General
Asegurar el funcionamiento eficiente y contino de los equipos mdicos, mediante la
prevencin, conservacin y mejoramiento de los mismos, con el fin de lograr
prolongar su vida til, maximizar la seguridad de operacin y optimizar los costos.
Especficos
o Lograr implementar eficazmente un adecuado mantenimiento preventivo para
as disminuir el mantenimiento correctivo.
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de
rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
mdicos.
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones establecidas en
los manuales de operacin de los equipos.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
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2012

Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o
o

Mantener una comunicacin y coordinacin efectiva con la UACI y los


almacenes a fin de lograr la efectividad en la gestin de compra de insumos
utilizados en los procesos de mantenimiento.
Alcanzar altos niveles de capacidad tcnica a travs de una capacitacin y
adiestramiento continuo

Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo.


Funciones:
General
Proporcionar oportunamente y con calidad el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos mdicos a fin de prolongar la vida til y mantener su
operacin continua, confiable, segura y econmica.
Especificas
O Atender oportunamente y con calidad las solicitudes de trabajos de
O
O
O
O
O
O
O
O

mantenimiento.
Mantener la operacin continua, confiable, segura y econmica de los y
equipos del hospital.
Velar porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al uso, manejo y conservacin de
los equipos.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal.
Programar y ejecutar el plan de actividades de la seccin que de respuesta
a las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos
Participar activamente en la gestin de compra de materiales y equipos
necesarios para realizar los mantenimientos.
Mantener control sobre las existencias de repuestos y accesorios
necesarios para cumplir con las demandas de los usuarios.
Colaborar para que se mantenga un registro y control confiable y veraz del
mobiliario y equipo del Hospital.

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
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Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Administracin, UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de
compra y que provisin y/o suministros de insumos requeridos para el
funcionamiento del Departamento.
Externa
o

Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

1.2.2. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO MECANICA GENERAL


ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Depende de: Departamento de Mantenimiento


Misin
Es la seccin del Departamento de mantenimiento encargada de mantener en ptimas
condiciones el funcionamiento de equipos y maquinarias que conforman los sistemas
hidrulicos, neumticos y mecnicos, as como la reparacin o fabricacin de piezas
deterioradas en dichos sistemas, a fin de que su funcionamiento sea confiable y seguro para
los pacientes, visitantes, y empleados, cumpliendo con las normas hospitalarias vigentes y
colaborando as a la salud de la niez salvadorea.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como una seccin eficiente dentro del Departamento de
Mantenimiento, con personal tcnico integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar
servicios de mantenimiento oportuno y de bajo costos, garantizando el funcionamiento
optimo de los sistemas hidrulicos, neumticos y mecnicos.
Objetivo:
General
Conservar en condiciones favorables y seguras los sistemas hidrulicos, neumticos
y mecnicos, a fin de asegurar el funcionamiento eficiente y lograr prolongar su vida
til, maximizar la seguridad de operacin y optimizar los costos y de esa manera
contribuir a los proceso de atencin de los pacientes.
Especficos
o Lograr implementar eficazmente un adecuado mantenimiento preventivo para
as disminuir el mantenimiento correctivo.
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de
rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones establecidas en
los manuales de operacin de los equipos.
o Mantener una comunicacin y coordinacin efectiva con la UACI y los
almacenes a fin de lograr la efectividad en la gestin de compra de insumos
utilizados en los procesos de mantenimiento.
o Alcanzar altos niveles de capacidad tcnica a travs de una capacitacin y
adiestramiento continuo

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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VIGENCIA
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2012

Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo.
Funciones:
General
Proporcionar oportunamente y con calidad el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de los sistemas hidrulicos, neumticos y mecnicos a fin de prolongar la
vida til y mantener su operacin continua, confiable, segura y econmica.
Especificas
O Atender oportunamente y con calidad las solicitudes de trabajos de
O
O
O
O
O
O
O
O

mantenimiento.
Mantener la operacin continua, confiable, segura y econmica de los y
sistemas hidrulicos, neumticos y mecnicos del hospital.
Velar porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al uso, manejo y conservacin de
los sistemas hidrulicos, neumticos y mecnicos.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal.
Programar y ejecutar el plan de actividades de la seccin que de respuesta
a las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos
Participar activamente en la gestin de compra de materiales y equipos
necesarios para realizar los mantenimientos.
Mantener control sobre las existencias de repuestos y accesorios
necesarios para cumplir con las demandas de los usuarios.
Colaborar para que se mantenga un registro y control confiable y veraz del
mobiliario y equipo del Hospital.

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Administracin, UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de
compra y que provisin y/o suministros de insumos requeridos para el
funcionamiento del Departamento.
Externa
o

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
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Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
1.2.3. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE ELECTROMECANICA
Depende de: Departamento de Mantenimiento
Misin
Brindar un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos y redes de
los sistemas elctricos, de tal forma que su funcionamiento sea confiable y seguro para los
pacientes, visitantes, y empleados, cumpliendo con las normas hospitalarias vigentes y
colaborando as a la salud de la niez salvadorea.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como una seccin eficiente dentro del Departamento de
Mantenimiento, con personal tcnico integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar
servicios de mantenimiento oportuno y de bajo costos, garantizando el funcionamiento
optimo de los equipos y redes de los sistemas elctricos
Objetivo:
General
Asegurar el funcionamiento eficiente y contino de los equipos y redes de los
sistemas elctricos, mediante la prevencin, conservacin y mejoramiento de los
mismos, con el fin de lograr prolongar su vida til, maximizar la seguridad de
operacin y optimizar los costos.
Especficos
o Lograr un mayor rendimiento del equipo a travs del adecuado y fiel
cumplimiento a las normas de uso.
o Lograr implementar eficazmente un adecuado mantenimiento preventivo para
as disminuir el mantenimiento correctivo.
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de
rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y
redes de los sistemas elctricos.
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones establecidas en
los manuales de operacin de los equipos.
o Mantener una comunicacin y coordinacin efectiva con la UACI y los
almacenes a fin de lograr la efectividad en la gestin de compra de insumos
utilizados en los procesos de mantenimiento.
ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o

Alcanzar altos niveles de capacidad tcnica a travs de una capacitacin y


adiestramiento continuo

Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo.


Funciones:
General
Proporcionar oportunamente y con calidad el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo de los equipos mdicos a fin de prolongar la vida til y mantener su
operacin continua, confiable, segura y econmica.
Especificas
O Atender oportunamente y con calidad las solicitudes de trabajos de
O
O
O
O
O

O
O
O

mantenimiento.
Mantener la operacin continua, confiable, segura y econmica de los
equipos y redes de los sistemas elctricos
Velar porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al uso, manejo y conservacin de
los equipos y redes de los sistemas elctricos equipos.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal.
Programar y ejecutar el plan de actividades de la seccin que de respuesta
a las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos
y redes de los sistemas elctricos
Participar activamente en la gestin de compra de materiales y equipos
necesarios para realizar los mantenimientos.
Mantener control sobre las existencias de repuestos y accesorios
necesarios para cumplir con las demandas de los usuarios.
Colaborar para que se mantenga un registro y control confiable y veraz
equipo del Hospital.

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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HOSPITAL NACIONAL DE NIOS


BENJAMIN BLOOM
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Administracin, UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de
compra y que provisin y/o suministros de insumos requeridos para el
funcionamiento del Departamento.
Externa
o

Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

1.2.4. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE CONSERVACION

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

File c: Manual de Organizacin del HNNBB

MODIFICACIONES

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


segn resolucin N

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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Depende de: Departamento de Mantenimiento
Misin
Somos la seccin del Departamento de Mantenimiento responsables de realizar los trabajos
de mantenimiento preventivo y correctivo que permita conservar el edificio y mobiliario, a
travs de las tcnicas y actividades de Fontanera, Carpintera, Albailera y jardinera,
cumpliendo con las normas hospitalarias vigentes y colaborando as a la salud de la niez
salvadorea.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como una seccin eficiente dentro del Departamento de
Mantenimiento, con personal tcnico integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar
servicios de mantenimiento oportuno y de bajo costos, garantizando el funcionamiento del
Hospital.
Objetivo:
General
Mantener las instalaciones fsicas y los bienes muebles en condiciones de
funcionamiento ptimo.
Especficos
o Lograr implementar eficazmente un adecuado mantenimiento preventivo para
as disminuir el mantenimiento correctivo.
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de
rdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo.
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones .
o Mantener una comunicacin y coordinacin efectiva con la UACI y los
almacenes a fin de lograr la efectividad en la gestin de compra de insumos
utilizados en los procesos de mantenimiento.
o Alcanzar altos niveles de capacidad tcnica a travs de una capacitacin y
adiestramiento continuo
Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo.
Funciones:
General
Proporcionar oportunamente y con calidad el servicio de mantenimiento preventivo y
correctivo que garantice el funcionamiento ptimo de las instalaciones y los viene

ELABORADO POR
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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


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Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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muebles s a fin de prolongar la vida til y mantener su operacin continua, confiable,
segura y econmica.
Especificas
O Atender oportunamente y con calidad las solicitudes de trabajos de
O
O
O
O
O

O
O
O

mantenimiento.
Mantener la operacin continua, confiable, segura y econmica de los
bienes muebles e instalaciones.
Velar porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al uso, cuidado de las instalaciones
y bienes muebles.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal.
Programar y ejecutar el plan de actividades de la seccin que de respuesta
a las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo de
instalaciones y bienes muebles.
Participar activamente en la gestin de compra de materiales y equipos
necesarios para realizar los mantenimientos.
Mantener control sobre las existencias de repuestos y accesorios
necesarios para cumplir con las demandas de los usuarios.
Colaborar para que se mantenga un registro y control confiable y veraz del
mobiliario y equipo del Hospital.

Organigrama

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

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Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Administracin, UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de
compra y que provisin y/o suministros de insumos requeridos para el
funcionamiento del Departamento.
Externa
o

Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

1.2.5. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO ACTIVO FIJO


ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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Depende de: Departamento de Mantenimiento


Misin
Somos la seccin de Mantenimiento responsable del control y custodia de loa activos fijos
en todos sus mbitos y durante todo su ciclo de vida, que comienza cuando se realiza el
ingreso del activo al Hospital despus de su compra o adquisicin y finaliza con extincin o
baja de los inventarios.
Visin
Consolidarnos y ser reconocidos como una seccin eficiente dentro del Departamento de
Mantenimiento, con personal tcnico integrado como un equipo de trabajo capaz de brindar
los servicios que el usuario requiere en el proceso de identificacin, traslado, extensin o
bajas de los activos fijos.
Objetivo:
General
Lograr un manejo adecuado y eficiente de los activos fijos de tal manera que se tenga
informacin actualizada respecto a la ubicacin y condicin de los activos del
Hospital.
Especficos
o Lograr implementar eficazmente el proceso de control del activo fijo institucional.
o Lograr con los recursos disponibles una mayor cobertura de atencin de para
cumplir con los requerimientos de servicios solicitados por las dependencias del
Hospital.
o Promover el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones establecidas en
los documentos normativos oficiales
o Mantener una comunicacin y coordinacin con las dependencias para realizar
la actualizacin constante de los bienes del Hospital.
o Alcanzar altos niveles de capacidad tcnica a travs de una capacitacin y
adiestramiento continuo
Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo.

ELABORADO POR
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y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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y Coordinado por la Unidad
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Funciones:
General
Realizar el control adecuado y oportuno de los activos fijos a fin de contar con
informacin veraz y confiable sobre la custodia y condiciones de los activos.
Especificas
O Atender oportunamente y con calidad las solicitudes de actualizacin de
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O

O
O

O
O
O

ELABORADO POR
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activos, ubicando en cada bien el nmero de identificacin requerido.


Mantener el inventario de activos fijos con datos confiables y veraces.
Velar porque se cumpla las normas de bioseguridad
Instruir y orientar al usuario en cuanto al cuidado y control de los activos.
Realizar un programa de capacitacin continua que permita la
especializacin y calificacin del personal.
Programar y ejecutar el plan de actividades de la seccin que de respuesta
a las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos
Elaborar y generar peridicamente los inventarios fsicos de activo en las
dependencias del Hospital.
Velar porque se documente adecuadamente todas las acciones
relacionadas con la custodia y condiciones de los activos fijos.
Marcar y colocar el nmero de inventario a todos los activos fijos.
Coordinar y asesorar a los jefes de servicios sobre las normas de manejo y
custodia de los activos fijos.
Conciliar peridicamente los registros de activo fijo que emite la seccin
contra el inventario fsico de las dependencias, con el objeto de mantener
actualizado el inventario de activo fijo, el cual debe coincidir con el valor
reportado en la contabilidad institucional.
Gestionar que se cuente con los resguardos o respaldos de los bienes
perdidos o extraviados.
Coordinar con el Almacn de Insumos Mdicos y Diversos la entrega de
facturar o documentos por ingresos de activos al Hospital, ya sea por
compras o donaciones.
Controlar y verificar las entradas y salidas del activo fijo nuevo a reparar en
la diferentes dependencias del Hospital.
Registrar manual o en sistema las existencias de activo fijo que ingrese al
Hospital.
Documentar las acciones relativas a la custodia y manejo de los activos
fijos.

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Organigrama

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para coordinacin, gestin de cumplimiento de
rdenes de trabajo y apoyo de actividades a fin de lograr el funcionamiento
ptimo del Hospital.
o Con la Administracin, UACI y los Almacenes para coordinar los procesos de
compra y que provisin y/o suministros de insumos requeridos para el
funcionamiento del Departamento.
Externa
o

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y Coordinado por la Unidad
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Con los proveedores para gestin de compra de materiales, repuestos y


accesorios requeridos para realizar las funciones.

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1.3.

Nombre de la Unidad Administrativa: DEPARTAMENTO DE RECURSOS


HUMANOS

Depende de:
Misin
Somos un departamento que vela por el cumplimiento de los derechos y obligaciones
laborales, apegados a Leyes, Normas e Instructivos vigentes de los Servicios de Salud, con
la finalidad de garantizar el desarrollo y la calidad en el desempeo de las funciones del
personal en las distintas reas de la institucin.
Visin
Ser el ente administrativo que sirva de base, respaldo y mediador en las buenas relaciones
directivas y operativas de la institucin, creciendo paralelamente con las nuevas necesidades
laborales, tecnolgicas y la actualizacin de los procesos administrativos, para brindar un
servicio eficiente mediante la innovacin continua.
Objetivo:
General
o Promover e impulsar una gestin descentralizada y participativa de los
recursos humanos, que fortalezca el compromiso institucional
orientado hacia la satisfaccin de los usuarios internos y externos
O Suministrar, preservar y desarrollar un recurso humano altamente
calificado y motivado para alcanzar los objetivos Institucionales a
travs de la modernizacin de los procesos de administracin de
recursos humanos, as como velar por el cumplimiento de la normativa
legal vigente.
Especifico
o Crear en el establecimiento las condiciones organizacionales para
lograr una cultura de responsabilidad y de evaluacin permanente,
conjugando la calidad del desempeo con la productividad de sus
recursos humanos.
o Establecer los mecanismos que permitan darle cumplimiento a normas
tcnicas en la gestin de los recursos humanos, as como las
disposiciones legales, reglamentarias e instrucciones

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o
o

Disear los mecanismos o realizar los estudios que permitan


establecer la carga de trabajo de manera de ajustar la dotacin a los
requerimientos de atencin.
Planificar los procesos de contratacin y retiro del personal de acuerdo
a los requerimientos asistenciales del Hospital.

Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo


Funciones:
General
Organizar y coordinar las acciones de personal, verificando que se de
cumplimiento a los derechos, obligaciones laborales de acuerdo a
disposiciones jurdicas vigentes.
Especificas
O Proponer y supervisar acciones orientadas al reclutamiento,

O
O

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seleccin y contratacin de personal de acuerdo al perfil del


puesto, de conformidad con los lineamientos ministeriales
Coordinar, promover y participar del establecimiento de las
Comisiones de Escalafn, Higiene y Seguridad, as como de los
programas de para mejorar las condiciones laborales.
Elaborar planillas de salarios, honorarios y de instituciones
previsionales y de seguridad social, supervisando que se realicen
de cuerdo a las condiciones y normativa vigentes.
Asesorar, coordinar y supervisar la aplicacin de aplicar de
incrementos salariales por escalafn, as colas sanciones por las
irregularidades incurridas por los empleados.
Determinar los mecanismos para mantener actualizados los
registros e historia laboral de los trabajadores.
Coordinar y supervisar el establecimiento de convenios
interinstitucionales y con organismos privados, para beneficio del
personal en el campo de la educacin, capacitacin, recreacin y
cultura.
Verificar el cumplimiento de los derechos, obligaciones,
reglamentos y disposiciones jurdicas a las que est sujeto el
personal, proponiendo en su caso, soluciones de prevencin a la

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O
O
O

O
O

O
O
O

problemtica laboral que surja en las diferentes dependencias


del hospital.
Participar en los procesos para seleccionar y evaluar al personal
que participa en los diferentes procesos laborales
Supervisar la expedicin de carnet de identificacin del personal
Realizar y supervisar los trmites y acciones de personal como:
autorizacin de licencias al personal con y sin goce de sueldo,
constancias de tiempo de trabajo, historiales de servicio laboral,
etc.
Revisar las irregularidades en las que incurra el trabajador,
determinando los descuentos y sanciones por contravenir lo
establecido en la legislacin vigente.
Vigilar la aplicacin del Escalafn, de acuerdo con las normas y
polticas establecidas.
Colaborar en el anlisis e integracin de los expedientes de
accidentes que reporte el trabajador, as como canalizar a
quienes lo requieran la documentacin correspondiente para su
calificacin, dando seguimiento hasta obtener el dictamen final.
Vigilar la integracin y el control de los expedientes del personal,
que contengan la historia laboral.
Realizar los controles de asistencia e informes operativos y
gerenciales
Actualizar los sistemas de control de Recursos Humanos

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Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todas las dependencias para realizacin de tramites, asesora y orientacin
en la administracin del recurso humanos y la aplicacin de ley en las diversas
acciones de personal.
o Con las dependencias que suministrar los insumos y servicios, para coordinar la
requisicin y recibimiento de los insumos y productos necesarios para el
desempeo de las funciones.
o Con las dependencias que demandan informacin, para entrega y cumplimiento
de los requerimientos.
o Con la UFI para coordinacin del proceso de elaboracin de planillas y pagos de
salarios.
o Con la UFP y seccin de capacitacin para coordinara actividades de
actualizacin de los expedientes laborales.

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Externa
o Con el MINSAL para atencin de lineamientos, indicciones y requerimientos de
informacin.
o Con el Ministerio de Hacienda para coordinacin de los procesos
o Con personas externas para atender requerimientos diversos.
o Con ex empleados para apoyo en tramites e informacin
1.4.

Otros Servicios supervisados por la Divisin Administrativa

1.4.1. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE ALIMENTACION Y DIETAS


Depende de: Divisin Administrativa
Misin
Somos un servicio de apoyo que brinda una atencin alimentaria-nutricional a todos los nios
hospitalizados, a travs de una dieta nutricionalmente balanceada, con los recursos, tanto
humano como los diferentes bienes y servicios, desarrollando as un trabajo con principios
sanitarios y teraputicos basados en estndares de calidad, para lograr la pronta
recuperacin de la poblacin peditrica.
Visin
Ser un servicio con excelencia en la atencin nutricional de los nios ingresados
brindndoles un servicio especializado y tecnificado de primera calidad en la elaboracin y
entrega de una alimentacin y dieta teraputica preparada higinicamente y saludable y que
responda a los requerimientos clnicos y este acorde a los estndares de calidad
establecidos.
Objetivo:
General
Contribuir a la pronta recuperacin del paciente hospitalizados, brindando una
alimentacin nutricionalmente balanceada, acorde a las indicaciones prescritas,
optimizando los recursos y materiales con los que se cuenta y as contribuir a reducir
los tiempos de estancia del paciente.
Especficos

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o
o
o
o
o

Administrar eficientemente los recursos asignados al servicio optimizando su


utilizacin en beneficio de los pacientes.
Cumplir las normas de higiene y bioseguridad
Fortalecer la capacidad tcnica del personal
Lograr una coordinacin eficiente con el personal de los servicios de
hospitalizacin a fin de garantizar una oportuna y adecuada prestacin del
servicio de alimentacin
Velar porque se cumplan los horarios de alimentacin prescritos para los
pacientes.

Supervisa a:
No tiene dependencias a su cargo.
Funciones:
General
Programar, elaborar y servir los alimentos al paciente hospitalizado, respetando los
requisitos bsicos de diettica, interpretando y cumpliendo las prescripciones
mdicas.
Especificas
O Coordinar y supervisar la aplicacin de los procedimientos en la

O
O

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preparacin, distribucin y control de temperatura de los alimentos que se


suministran a pacientes y personal.
Establecer comunicacin contina con los servicios de hospitalizacin para
la determinacin del nmero de raciones a servir, manteniendo el uso
ptimo de los recursos.
Establecer mecanismos de anlisis del comportamiento de la demanda de
los servicios, para determinar costos por servicio, de acuerdo a datos
estadsticos.
Evaluar el grado de satisfaccin de pacientes y personal en lo referente a
la atencin y calidad de la alimentacin.
Elaborar en coordinacin con el Comit de Infecciones Nosocomiales el
programa anual para el control sanitario de materia prima, personal,
equipo y reas del servicio de acuerdo a las normas
y vigilar su
cumplimiento.

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O

O
O

Establecer mecanismos de control que garanticen la continuidad de las


acciones de atencin a en los diferentes turnos, conforme a las
indicaciones.
Coordinar con el Departamento de Mantenimiento la programacin del
mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalaciones y reas
fsicas.
Gestionar la compra y el suministro de materiales e insumos para la
operacin del servicio.
Gestionar la compra de equipo de trabajo para el personal del servicio.

Organigrama

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Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios especialmente con los servicios de Hospitalizacin, para
coordinar y realizar la prestacin del servicio.
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con la bodega de productos alimenticios para requerimientos de insumos para
la preparacin diaria de alimentos.
Externa

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o

Con los instituciones publicas y privadas


alianzas

para establecimiento de apoyos y

1.4.2. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE FORMULAS


Depende de: La Divisin Administrativa
Misin
Somos un servicio de apoyo teraputico encargado de preparar y distribuir de acuerdo a la
prescripcin mdico y bajo normas de higiene y control de calidad, las frmulas infantiles
especiales a pacientes hospitalizados lactantes de 0 a 2 aos.
Visin
Contar con un servicio especializado y tecnificado que desarrolle sus procesos acuerdo a los
requerimientos clnicos y acorde a los estndares de calidad establecidos para brindar una
atencin eficiente y eficaz.
Objetivo:
General
Lograr que los requerimientos de formulas nutricionales normales y teraputicas sean
atendidos oportunamente y estn preparadas de acuerdo a los estndares de calidad
y acorde a las indicaciones del mdico tratante y conforme a la necesidad del
paciente.
Especficos
o Cumplir los horarios establecidos para brindar la atencin de acuerdo a los
requerimientos clnicos.
o Lograr una adecuada administracin de los recursos asignados al servicio de tal
manera que se optimicen y se utilicen conforme a las necesidades de los
pacientes.
o Lograr una adecuada coordinacin con el personal de enfermera a fin de que la
prestacin del servicio se realice oportunamente y de acuerdo a lo requeridos
para el bienestar de los pacientes.
o Cumplir con las normas de higiene y bioseguridad establecidas para la
prestacin de un servicio de calidad el cuido del personal.

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Supervisa a:
No tiene dependencias a su cargo.
Funciones:
General
Proporcionar las formulas lcteas y nutricionales normales y teraputicas requeridas
para la adecuada atencin de los pacientes.
Especificas
O Elaborar y distribuir formulas normales a los servicios de hospitalizacin en
O
O

O
O
O
O
O
O
O

los horarios requeridos.


Elaborar y distribuir formulas enterales y especiales prescritas por el
servicio de soporte nutricional.
Realizar la supervisin para verificar el cumplimiento de indicaciones
referente al suministro de formulas, de manera eficiente, oportuna e
higinica.
Preparar y distribuir formulas nutricionales para los nios hospitalizados.
Disponer y administrar los recursos necesarios para elaborar y suministrar
formulas nutricionales a los pacientes.
Verificar que el cumplimiento de indicaciones referente al suministro de
formula nutricionales en cuanto a calidad y cantidad.
Gestionar la compra de insumos necesarios
Gestionar la compra de equipo de trabajo para el personal
Coordinar el uso adecuado u ptimo de los recursos del servicio
Realizar los informes operativos y gerenciales

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Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios especialmente con los servicios de Hospitalizacin, para
coordinar y realizar la prestacin del servicio.
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
Externa
o Con los instituciones publicas y privadas
alianzas
1.4.3. Nombre de la
REPRODUCCION

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 2012

Unidad

REVISADO Y
APROBADOR POR

Administrativa:

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


Diciembre de 1994

Direccin de Regulacin y
Direccin General de
Hospital del MINSAL

Direccin General de
Hospitales del MINSAL

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para establecimiento de apoyos y


SERVICIO

DE

MODIFICACIONES

IMPRESIN

VIGENCIA
Hasta Noviembre de
2012

Diciembre 2012, aprobada


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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Depende de: Divisin Administrativa
Misin
Apoyamos a todas las dependencias del Hospital proporcionndoles el servicio de impresin
y reproduccin de materiales y/o papelera que se utiliza para documentar las actividades
que se realizan en cada proceso.
Visin
Convertirnos en un Servicio que brinde atencin y diversos servicios de calidad, producto de
la inversin en tecnologa y el esfuerzo, dedicacin y compromiso del personal.
Objetivo:
General
Lograr establecer una programacin y organizacin adecuada que responda a los
recursos disponibles y que permita satisfacer las demandas de trabajos de impresin
y reproduccin necesarios para apoyar en la documentacin de los procesos de
atencin.
Especficos
o Lograr una gestin
efectiva que permita contar con un programa de
mantenimiento preventivo y correctico de los equipos de impresin de tal
manera que se puedan mantener en condiciones viables de operacin.
o Promover el mximo aprovechamiento de los materiales utilizados con el fin de
minimizar los costos del proceso de produccin.
o Mantener un inventario actualizado de materiales e insumos y otros que el
servicio requiere.
o Cumplir con las funciones del servicio de acuerdo a lo establecido en los planes
y programaciones de trabajo
Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo
Funciones:
General
Realizar trabajos de impresin y reproduccin de acuerdo a la demanda de atencin
y los recursos disponibles.
Especificas

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

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Direccin General de
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
O
O
O
O
O
O

Elaborar la papelera impresa de acuerdo a lo solicitado.


Programar la distribucin de la papelera
Mantener un control actualizado de las existencias que garanticen el
abastecimiento oportuno.
Coordinar con las unidades usuarias el diseo de los formularios a utilizar,
optimizando el uso de los recursos existentes.
Gestionar la compra de insumos que facilite la elaboracin de papelera.
Gestionar el mantenimiento oportuno de los equipos, procurando prolongar
su vida til.

Organigrama

Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios, para coordinar y realizar la prestacin del servicio.

ELABORADO POR
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
Diciembre de 1994
Dependencias del HNNBB
y Coordinado por la Unidad
de Planificacin en
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REVISADO Y
APROBADOR POR

AUTORIZADO POR

Unidad de Planificacin
del HNNBB

Direccin del HNNBB en


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Direccin General de
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
o

Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.

Externa
o Con los instituciones que proveen servicios de mantenimiento de equipos para
gestionar los apoyos necesarios.

1.4.4. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE LAVANDERIA


Depende de: Divisin Administrativa
Misin
Somos el servicio encargado de proveer y/o suministrar adecuada y oportunamente la ropa
limpia a las diferentes dependencias del Hospital, especialmente a los servicios hospitalarios
y al centro quirrgico, a fin de contribuir a la adecuada atencin de los pacientes.
Visin
Contar con el equipo de lavandera adecuado y en perfectas condiciones y recurso humano
altamente comprometido para brindar un servicio de calidad a los servicios del Hospital y de
ser posible en casos de emergencia apoyar a la Red de Salud.
Objetivo:
General
Contribuir en el proceso de atencin asistencial mediante el suministro adecuado y
oportuno de la ropa limpia que los pacientes requieren en los diferentes servicios de
hospitalizacin y atencin directa.
Especficos
o Mantener en existencia la ropa limpia que permita cubrir las necesidades de
demanda de los servicios.
o Contar en las existencias de ropa con prendas que satisfagan las necesidades
del paciente.
o Mantener un control adecuado de la existencias de ropa limpia a fin de evitar
problemas de dotacin en lo servicios de atencin a pacientes.
Supervisa a:
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y Coordinado por la Unidad
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No tiene dependencias a su cargo.
Funciones:
General
Suministrar adecuada y oportunamente la ropa limpia a cada uno de los diferentes
servicios en que esta clasificada la atencin mdica de el hospital.
Especificas
O Recolectar la ropa sucia
O Revisar y clasificar la ropa sucia
O Lavar la ropa sucia de acuerdo a los estndares establecidos
O Clasificar y doblar la ropa lavada (limpia)
O Almacenar de acuerdo a las normas del servicio la ropa lavada
O Suministrar ropa limpia, higinica y confortable en forma adecuada y
O
O
O
O

O
O

oportuna a los diferentes Servicios de atencin.


Recibir, controlar, almacenar y distribuir la ropa nueva
Realizar el descarte de ropa inservible
Mantener un nivel de disponibilidad de ropa limpia para cubrir las
demandas provocadas por los diferentes cambios del da.
Mantener existencia suficiente de ropa limpia para enfrentar problemas
que amenazan el bienestar del nio (tales como fro, aseo, imprevistos,
etc.).
Controlar la existencia de ropa para evitar la escasez de la misma, para no
perjudicar a los usuarios del servicio.
Proveer ropa limpia al Servicio de Sala de Operaciones, apoyando las
intervenciones quirrgicas.

Organigrama

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y Coordinado por la Unidad
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Relaciones de Trabajo
Internas
o Con todos los servicios especialmente con los servicios de Hospitalizacin,
Consulta externa y Almacenes para traslado de pacientes y recursos materiales.
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con todos los servicios que requieren transporte para personal para coordinar el
poder brindar el servicio.
Externa
o Con los instituciones privadas para recibo de donaciones de ropa
1.4.5. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE COSTURERIA

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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Depende de: Divisin Administrativa
Misin
Somos el servicio responsable confeccionara la ropa hospitalaria, utilizada para los
pacientes y el personal mdico y de proveer de ropa nueva a los servicios a travs del
servicio de Lavandera.
Visin
Convertirnos en un servicio fortalecido con recursos materiales y humano calificado,
dispuesto y entusiasta y equipos en condiciones ptimas para poder diversificar las lneas de
produccin y suplir las necesidades y la demanda interna de ropa hospitalaria y apoyar las
necesidades de la Red de Salud.
Objetivo:
General
Responder oportunamente a las necesidades y confeccionar la ropa hospitalaria que
las unidades del hospital requieren y solicitan.
Especficos
o Proveer oportunamente a la Lavandera de la ropa hospitalaria nueva que las
diferentes unidades solicitan.
o Lograr ampliar las lneas de produccin confeccionando las piezas que los
servicios requieren para atender a los pacientes de diferentes edades.
o Realizar los procesos adecuados de confeccin de las prendas, a fin de
disminuir costos en la produccin y maximizar la utilizacin de los recursos.
o Velar por el cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad
Supervisa a:
No tiene dependencias a su cargo
Funciones:
General
Confeccionar la ropa hospitalaria para suministrarla a los pacientes por medio del
servicio de lavandera. Tiene a su cargo tambin la elaboracin de trajes para el
personal medico el cual es utilizado principalmente en sala de operaciones.
Especificas

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o
o
o
o
o
o

Confeccionar la ropa de acuerdo a la demanda de los servicios.


Programar, coordinar, supervisar la confeccin de ropa, verificando que se
apliquen correctamente los procedimientos para la entrega y recepcin
de ropa hospitalaria. .
Coordinar con el Servicio de lavandera las cantidades a confeccionar de
ropa hospitalaria, a fin de no obstaculizar la atencin al paciente.
Gestionar la compra de insumos para la elaboracin de la ropa
Procurar que el equipo se mantenga en ptimas condiciones que garantice
su funcionamiento.
Establecer parmetros para medir la produccin del servicio

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LA DIVISION ADMINISTRATIVA DEL HNNBB
Internas
o Con el servicio de Lavandera, para coordinar y poder realizar la programacin
de la produccin a realizar.
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con la Administracin y la UACI para la gestin de compra de insumos
necesario para realizar la produccin.
Externa

1.4.6. Nombre de la Unidad Administrativa: SERVICIO DE TRANSPORTE


Depende de: Divisin Administrativa
Misin
Somos los responsables de brindar los medios de transporte y el servicio de traslado de
pacientes, insumos y personal de acuerdo a la demanda y los recursos disponibles.
Visin
Ser un servicio que cuente con personal dispuesto, cuidadoso, amable y calificado y con un
equipo de transporte en excelentes condiciones para brindar atencin amable y oportuna
que de respuesta a las demandas y necesidades de los pacientes y del personal del
Hospital.
Objetivo:
General
Asegurar que el hospital cuente oportunamente con los medios de transporte
adecuado que permitan prestar un servicio eficiente en la movilizacin de pacientes,
medicamentos, materiales y personal.
Especficos
o Garantizar oportunamente el transporte que los servicios requieren para
trasladar pacientes a otros centros asistenciales ya sea para tratamientos
especiales, retornos o atencin que los pacientes requieren.

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o
o

Lograr que los medios de transporte cuenten con el mantenimiento adecuado y


oportuno que garantice su funcionamiento.
Lograr establecer los planes y programas que permitan el adecuado uso y el
efectivo control de los movimientos de las unidades de transporte.

Supervisa a: No tiene dependencias a su cargo


Funciones:
General
El traslado de pacientes a diferentes centros asistenciales para tratamientos
especiales. As como transportar medicamentos, y otros materiales requeridos para
la atencin del paciente. Proporcionando tambin transporte al personal de la
institucin para actividades de trabajo fuera del hospital
Especificas
O Programar los servicios de ambulancias, en coordinacin con el servicio
O

O
O
O
O

de hospitalizacin para atender las solicitudes de traslado de pacientes.


Proporcionar un servicio adecuado para la movilizacin de pacientes y
apoyar el traslado de medicamentos, insumos, oxigeno y otros necesarios
para la pronta recuperacin del paciente.
Programar, coordinar y supervisar los servicios de transportacin
solicitados por las diferentes reas de la unidad.
Garantizar el transporte en forma oportuna a cada uno de los servicios
demandantes
Establecer el programa de mantenimiento de las unidades de transporte
Establecer el control efectivo de los movimiento de las unidades

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o Con todos los servicios especialmente con los servicios de Hospitalizacin,
Consulta externa y Almacenes para traslado de pacientes y recursos materiales.
o Con los servicios que proveen los insumos para requerir y recibir los que el
servicio requiere para su funcionamiento.
o Con todos los servicios que requieren transporte para personal para coordinar el
poder brindar el servicio.
Externa
o Personal externas a las cuales por delegacin de las autoridades se les brinda
transporte.
o Con los familiares de los pacientes

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VI. REVISIN Y ACTUALIZACIN DEL MANUAL


El presente Manual debe ser revisado y actualizado peridicamente o cuando amerite,
debido a cambios de la organizacin del hospital.
VII. DEROGATORIA
Derogase el Manual de Organizacin y Funciones del Hospital denominado PROGRAMA DE
ORGANIZACIN DE LAS SIETE NORMAS, el cual responda a la Estructura Organizativa
actualizada y oficializada el 12 julio de 1994 y que fue modificada por el Consejo Directivo
en fecha 20 de septiembre de 1994.
VIII. VIGENCIA
El presente Manual, entrar en vigencia a partir de esta fecha. COMUNQUESE.

Dr. lvaro Hugo Salgado Roldar


Director

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