INTRODUO.............................................................................

1
Descrio atividade.............................................................................................................2.0
Sinalizao central de digitao - carta para o sndico........................................................ 2.1
Livro para registro............................................................................................................... 2.2
Autenticar ata registrada...................................................................................................... 2.3
Fluxograma..........................................................................................................................3.0
Viso geral do setor DP Centralizado..................................................................................4.0
Processo critico....................................................................................................................4.1
Iniciar processo de atualizao responsvel CNPJ.......................................................... 5.0
Site RFB coleta online......................................................................................................6.0
Preencher estado e municpio..............................................................................................7.0
Escolha de Opo................................................................................................................ 7.1
Pessoa jurdica Alterao cadastral........ .............................................................................8.0
Preenchimento dados cadastrais.......................................................................................... 8.1
Imprimir recibo....................................................................................................................8.2
Eventos.................................................................................................................................9.0
Dados cadastrais situaes especiais....................................................................................9.1
Cdigo de utilizao.............................................................................................................9.2
Data evento.......................................................................................................................... 9.3
Identificao.......................................................................................................................10.0
Cdigo de utilizao...........................................................................................................10.1
Representante/Preposto......................................................................................................11.0
Preenchimento dados.........................................................................................................11.1
Finalizar preenchimento.....................................................................................................12.0
Transmitir...........................................................................................................................12.1
Imprimir recibo de transmisso..........................................................................................12.2
Site RFB para emisso do DBE.........................................................................................13.0
Empresa..............................................................................................................................13.1
Cadastro..............................................................................................................................13.2
Empresa..............................................................................................................................13.3
CNPJ-Cadastro nacional da pessoa jurdica.......................................................................13.4
Acesso direto ou senha especifica......................................................................................14.0
Informar numero recibo alterao cadastral.......................................................................14.1
Imprimir DBE....................................................................................................................15.0
Colher assinatura DBE.......................................................................................................16.0
Reconhecer firma sndico no DBE.....................................................................................16.1
Postar DBE para receita.....................................................................................................17.0
Acompanhamento do processo..........................................................................................18.0
Clicar em Unidade de atendimento....................................................................................19.0
Clicar agendamento de servio por meio internet (atendimento)......................................20.0
Clicar Agendamento..........................................................................................................21.0
Marcar Li Concordo e Avanar.........................................................................................22.0
Marcar CNPJ..................................................................................................................23.0
Mencionar CPF do representante .....................................................................................24.0
Mencionar CNPJ do contribuinte .....................................................................................25.0

Mencionar CPF do responsvel ........................................................................................26.0

Digitar caracteres conforme imagem ao lado....................................................................27.0

Atualizar dados cadastrais sistema Benner........................................................................19.0

Certificado digital..............................................................................................................20.0

1.0 INTRODUO
Noes sobre atualizao CNPJ
A prtica de atos perante o CNPJ deve ser efetuada exclusivamente por meio da Internet.
Pode ser utilizado o aplicativo de Coleta Offline, Programa Gerador de Documentos do
CNPJ (PGD CNPJ), junto com a verso mais atualizada do ReceitaNet ou o aplicativo de
Coleta Online, Programa Gerador de Documentos do CNPJ (CNPJ verso Web); todos
disponveis neste site da RFB.
O aplicativo de Coleta Online, Programa Gerador de Documentos do CNPJ (CNPJ verso
Web), constante do link abaixo, de utilizao obrigatria nos seguintes estados: Cear,
Esprito Santo, Maranho, Minas Gerais, Rio de Janeiro e So Paulo. Com relao aos
demais estados do pas, o uso desse aplicativo opcional.
Para o Estado de So Paulo destacamos que, conforme procedimento estabelecido pela
CETESB, o contribuinte dever obter a Licena de Instalao previamente ao envio da
solicitao e do registro na JUCESP. Os campos "Protocolo Cetesb" e Licena CETESB
devero ser preenchidos com os nmeros obtidos na CETESB e NO podero mais ser
preenchidos com 11111111 e 2222222. Dessa forma, a Inscrio Estadual volta a ser
concedida com o status Ativa. Para mais informaes sobre o pedido de Licena de
Instalao, favor consultar o stio da CETESB.

ATENO:
A partir do dia 02 de junho de 2014, dever ser informada a Data de Nascimento do
Representante da Pessoa Jurdica nas solicitaes de Inscrio/Alterao/Baixa do CNPJ
realizadas por meio do aplicativo de Coleta Online, Programa Gerador de Documentos do
CNPJ (CNPJ verso web). Essa modificao tem por objetivo fornecer uma maior
segurana ao processo de gerao de documentos do CNPJ.

Alterao de Dados Cadastrais/Situaes Especiais

So consideradas Alteraes de Dados Cadastrais/Situaes Especiais:
Decretao da falncia; Reabilitao da falncia; Inventrio do Empresrio ou do Titular de
Empresa Individual Imobiliria; Encerramento da liquidao; Decretao da interveno;
Encerramento da interveno; Restabelecimento de inscrio da Entidade;
Restabelecimento de inscrio da Filial; Incio da liquidao judicial; Incio da liquidao
extrajudicial; Deferimento da recuperao judicial; Encerramento da recuperao judicial.
obrigatria a comunicao pela entidade de toda alterao referente aos seus dados
cadastrais.
No caso de alterao sujeita a registro, a comunicao dever ocorrer at o ltimo dia til
do ms subsequente ao da data do registro da alterao.
Cabe ao representante legal comunicar eventos relativos liquidao judicial ou
extrajudicial, decretao ou reabilitao da falncia, ao incio ou ao encerramento da
interveno ou abertura do inventrio do empresrio (individual) ou do titular da empresa
individual imobiliria.
Cabe ao liquidante, sndico, interventor ou inventariante comunicar o incio da liquidao
judicial ou extrajudicial, a decretao da falncia, o incio da interveno ou a abertura do
inventrio de empresrio (individual) ou de empresa individual imobiliria,
respectivamente.
Documentao Necessria:
a) A FCPJ - Ficha Cadastral da Pessoa Jurdica, que poder ser preenchida via PGD download e transmitida exclusivamente pela Internet por meio do programa ReceitaNet, ou
preenchida diretamente no stio da RFB <http://www.receita.fazenda.gov.br>, por meio do
Aplicativo de Coleta Web;
b) E os documentos abaixo relacionados, que devero ser encaminhados pelo contribuinte,
via postal, ou apresentados diretamente unidade cadastradora de jurisdio do
estabelecimento. O endereo ser informado, logo aps o envio da solicitao FCPJ/QSA
pela Internet ou aplicativo de Coleta Web, por meio da Consulta da Situao do Pedido de
CNPJ enviado pela Internet. Para saber todos os passos para o envio do pedido pela
Internet, consultar item Solicitao de Atos perante o CNPJ por meio da Internet:
b.1) Protocolo de transmisso ou original do DBE, assinado pela pessoa fsica responsvel
perante o CNPJ, preposto, anteriormente indicado, ou procurador, com firma reconhecida
em cartrio. O mandato (procurao) poder ser outorgado pela pessoa fsica responsvel

perante o CNPJ ou por scio administrador/diretor, com poderes de administrao

conferidos no ato constitutivo;
b.2) No caso de DBE assinado por procurador, cpia autenticada da procurao pblica
(registrada em cartrio) ou particular com firma reconhecida do outorgante;
b.3) Cpia autenticada do ato alterador, registrado no rgo competente, no qual conste a
alterao pretendida, conforme Tabela de Documentos de Alterao de Dados
Cadastrais/Situaes Especiais
Observao:
1- Quanto aos documentos dos subitens b-2 e b-3, no envie, por via postal, os originais,
pois estes no sero devolvidos;
2- Os documentos citados na letra b devero ser encaminhados unidade cadastradora de
jurisdio do contribuinte. O endereo ser informado, logo aps o envio da FCPJ/QSA
pela Internet ou Aplicativo de Coleta Web, por meio de consulta opo "Consulta da
Situao do Pedido de CNPJ - enviado pela Internet". Para saber todos os passos para o
envio do pedido pela Internet, consultar item "Solicitao de atos perante o CNPJ por meio
da Internet";
3- O reconhecimento de firma da assinatura no DBE dispensado no caso de solicitao de
rgo pblico, ou de na utilizao de convnio com rgo de registro ou no caso do
documento ser assinado pelo representante legal da pessoa jurdica na presena do servidor
da RFB;
Para verificar a documentao a ser encaminhada Aplicativo coleta Web
Passo: o cidado utiliza o aplicativo de coleta WEB de dados/informaes para
inscrio/alterao/baixa da pessoa jurdica ou demais entidades (atualmente o Programa
Gerador de Documentos CNPJ - PGD CNPJ), composto tanto de fichas com informaes
do interesse da Secretaria da Receita Federal do Brasil, quanto de fichas com informaes
de interesse dos Estados, Distrito Federal ou Municpios. O aplicativo de coleta pode ser
obtido via Internet, seja na pgina da RFB, seja nas pginas dos convenentes.
2 Passo: o documento eletrnico gerado no aplicativo transmitido/enviado pela Internet,
gerando um cdigo de acesso para acompanhamento da solicitao. A solicitao passa por
verificaes eletrnicas automatizadas que consultam tanto os sistemas da Secretaria da
Receita Federal do Brasil, quanto os dos conveniados. Caso a pesquisa no verifique
impedimentos, emitida uma confirmao (atualmente o Documento Bsico de Entrada
(DBE) ou Protocolo de Transmisso) . Caso haja impedimentos, disponibilizada na
internet a relao dos impedimentos.
Passo: o contribuinte deve enviar a cpia do ato registrado e o DBE para endereo
informado na Internet. A utilizao do Sedex opcional.

Passo: o atendimento da Secretaria da Receita Federal do Brasil e dos convenentes efetua a

anlise do pedido conforme procedimentos prprios de cada rgo, deferindo-o ou no.
Passo: o resultado informado ao contribuinte via Internet. Por exemplo, no caso de
inscrio deferida, o contribuinte poder emitir e imprimir o seu comprovante de inscrio
no CNPJ. O nmero concedido alimentar tanto a base CNPJ da RFB, quanto a base de
dados dos convenentes. Da mesma forma, o motivo do indeferimento do pedido ser
informado (esse motivo poder ser decorrente da Secretaria da Receita Federal do Brasil ou
dos convenentes). EM CASO DE INDEFERIMENTO, o contribuinte deve fazer a
RETRANSMISSO DO PEDIDO e apresentao do novo DBE gerado acompanhado dos
documentos completos para nova anlise na unidade de atendimento.

Fluxo do processo
Nos procedimentos de inscrio, alterao e baixa de pessoas jurdicas e demais entidades o
contribuinte, aps registro do ato correspondente, preenche as informaes no PGD e
transmite via Internet (com uso do ReceitaNet).
Os documentos referentes solicitao so apresentados diretamente na unidade
administrativa da RFB de jurisdio do estabelecimento, havendo convnio firmado, na
respectiva Junta Comercial ou em local acordado entre os entes conveniados.
O deferimento resulta na emisso/atualizao do CNPJ e Inscrio Estadual
simultaneamente.
Autenticao das Solicitaes - Atual
Documento Bsico de Entrada (DBE): Inscries/Alteraes/Baixas de todos os
estabelecimentos de no interesse Se faz ou, no caso de inscrio, se interesse Se faz.
Protocolo de Transmisso da Ficha Cadastral da Pessoa Jurdica (FCPJ):
Inscries/Alteraes/Baixas de todos os estabelecimentos, cujas solicitaes foram
efetivadas por meio de Usurio/Senha Estadual ou Certificao Digital.
Usurio/Senha Estadual: Alteraes/Baixas interesse Se faz.
Certificao Digital: Todos os procedimentos de CNPJ.
Cancelamento de solicitao: At a confirmao do recebimento da documentao, anlise
da documentao pela unidade ou at a suspenso da inscrio, no caso de baixa.

2.0 DESCRIO ATIVIDADE

1. CENTRAL DIGITAO CENTRALIZADA
A central de digital centralizada, encaminha ao DP planilha sinalizando
os condomnios, cujo houveram mudana de sndico, para efeito de
atualizao de CNPJ

2. AGNCIA ENCAMINHA LIVRO PARA DP

CENTRALIZADO
Agncia encaminha livro de ata para o DP centralizado, folha de rosto sinalizando
atualizao do CNPJ

3. DP CENTRALIZADO
Recebe o livro, alimenta planilha e da seguimento ao registro da ata junto ao cartrio de
ttulos e documentos (ARTD)
Aps a ata ser registrada, tirar copia e enviar para o cartrio de oficio de notas para
autenticao da mesma.
Aps registro e autenticao da ata, entra no site da receita federal e faz alterao de dados
cadastrais.
Aps alterao, consultar a situao do pedido e imprimir o DBE
Com o DBE impresso, ligar para o sndico colher assinatura no documento, reconhecer
firma do sndico.
Estando tudo em conformidade, juntar todo processo, ata registrada e autenticada, DBE
assinado e com firma reconhecida , postar via SEDEX jurisdio indicada pela RFB.
Acompanhar processo junto ao site da RFB, estando atualizado os dados do novo sndico,
entrar no sistema BENNER e atualizar nome GESTOR e CPF.

3.0 Fluxograma

FLUXOGRAMA DO PROCESSO

4.0 Viso geral do setor DP-CENTRALIZADO

O Setor de DP CENTRALIZADO tem a finalidade de desenvolver as
atividades CENTRALIZADAS de atualizaes de CNPJ.
Suas funes incluem o contato direto com o sndico.
Entrada /saida/transferncia de Condomnio (atualizar planilha)
Cobrana TX servio APSA
Pagamento cartrio
Livro de ata registro
Documentos para Prestao de Contas
Gerncia de Contas
Arquivo
Contas a Pagar
Digitao Centralizada
Expedio Centralizada
CORREIO
Clientes externos

Sindico
Correio
Receita federal
Cartrio
Documentao referencial
Ata
Ata especifica
Conveno
Descrio dos Processos crticos
Registro da conveno
Memorial de Incorporao
Internos
Gerncia de Contas
Arquivo
Contas a Pagar
Digitao Centralizada
Expedio Centralizada
Externos
Sndicos
Correio
Cartrio
Receita Federal

4.1 PROCESSO CRTICO

Contato com sndico
Objetivo
Esclarecer dvidas e resolver todas as questes relativa atualizao
CNPJ/CERTIFICADO DIGITAL,
Campo de Aplicao
Apoio, Gerncia, Contas a pagar e Expedio centralizada, Digitao
Centralizada.
Referncias
DBE
ATA
Conveno do Condomnio

Definies e Siglas
DBE (DOCUMENTO BASICO DE ENTRADA)
RFB (Receita Federal do Brasil)
Recursos Necessrios
Benner
Internet
MXM
Sistema de telefonia

5.0 Iniciar processo de atualizao responsvel

CNPJ (Acessar site pelo internet explorer)
SITE. www.receita.fazenda.gov.br

Empresa
Cadastro
CNPJ Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica
Alterao Cadastral no CNPJ
Baixa no CNPJ
Cancelamento do Pedido no CNPJ
Classificador do Objeto Social (web) para o CNPJ

CNPJ Previdencirio Alterao

CNPJ Previdencirio Entrega de Documentos
CNPJ Previdencirio Incluso
Coleta Online Programa Gerador de Documentos do CNPJ
Comprovante de Inscrio e de Situao Cadastral no CNPJ
Consulta Cadastro Previdencirio
Consulta CNPJ Eleies
Consulta Quadro de Scios e Administradores no CNPJ (acesso via Portal e-CAC)
Consulta Situao do Pedido no CNPJ
Entrega de Documentos para o CNPJ
Inscrio no CNPJ
Opo pelo Domiclio Tributrio Eletrnico (acesso via Portal e-CAC)
Retirada de Documentos para o CNPJ

Acesso direto ou com senha especifica

1.Entrar no site da receita federal coleta online.

Preencher estado e municpio conforme carto CNPJ

2.Escolha opo desejada

Preencher nova solicitao
Recuperar solicitao

3.Sinalizar pessoa jurdica, alterao cadastral

4.Preencher campos, CPF do atual responsvel na Receita , data nascimento, caracteres

5.Aps preenchimento imprimir numero de recibo

6.Eventos Marcar opo

Dados cadastrais situaes especiais

6.1 Preencher campo com o cdigo 202 (Alterao de pessoas

fsica responsvel perante o CNPJ).
Preencher campo data do evento (mencionar data do registro da
ata).

7.Identificao
Selecionar cdigo 308-5 Condomnio edifcio

8.Representante/Preposto/Qualificao
Preencher campo com dados do novo sndico

8.1 Finalizar Preenchimento

8.2 Transmitir

8.3 Imprimir recibo de entrega de documento

8.4 Site para impresso do DBE (Verificao aps 2 horas do

cadastro )
www.receita.fazenda.gov.br/
1. Empresa

2.
3.
4.
5.
6.

Cadastro
CNPJ Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica
Consulta situao do pedido no CNPJ
Mencionar nmero recibo ex: RJ85460692
Acesso direto ou com senha especfica

8.5 Consulta Situao do Pedido no CNPJ

8.6 Acesso direto ou com senha especifica

8.7 Mencionar nmero recibo identificao - caracteres

Ex:. NUMERO RECIBO: RJ10148787
IDENTIFICAO: 29275500000118 ( n CNPJ )

8.8 Clique Documento Bsico de entrada do CNPJ-DBE

8.9 IMPRIMIR DOCUMENTO BASICO DE ENTRADA DO CNPJ

Voltar a tela, imprimir endereamento

9.9 Imprimir endereamento

10.Imprimir
1. colar endereamento, envelope pardo
2. Colocar dentro do envelope, ata registrada e autenticada e
DBE
3. Colar envelope e postar via sedex para RFB

11.Consultar se o CPF foi atualizado

Consultar CPF do Sndico na Receita Federal (7 dias
aps o processo de atualizao)
Objetivo
Consultar se CPF do sndico em exerccio est responsvel pelo CNPJ do
Condomnio
Responsvel por:
Dp centralizado
Recursos Necessrios
CPF do sndico
CNPJ do condomnio
Internet

12.Consultar se o CPF est atualizado

acessar o site da Receita Federal www.receita.fazenda.gov.br,

13.Clicar em Unidade de atendimento

1. Clicar agendamento de servio por meio internet (atendimento)

2. Clicar Agendamento

3. Marcar Li, Concordo e Avanar

4. Marcar CNPJ

Mencionar CPF do representante (qualquer CPF)

Mencionar CNPJ do contribuinte (condomnio)
Mencionar CPF do responsvel (Sndico)
Digitar caracteres conforme imagem ao lado

Obs.: Se o CPF no constar atualizado na tela indicar o CPF informado

no consta como responsvel pelo CNPJ.

Obs.: Identificar motivo pelo campo Consultar situao

do pedido.

Se o CPF j estiver atualizado, na tela dar informao,

Atualizar na Benner

Estabelecimento

Condomnio

 Selecionar condomnio, clicar relatrios anuais,

preencher CPF.

Clicar administrao de condomnios, preencher com o

nome do sndico.

CERTIFICADO DIGITAL PARA CONDOMNIO

Certificado Digital
A Identidade Digital CAIXA o Certificado Digital da CAIXA, um documento eletrnico
que voc pode adquirir em diversas agncias da nossa rede de atendimento. Ele contm o
nome, um nmero pblico exclusivo denominado chave pblica, e muitos outros dados que
nos identificam dentro dos sistemas de informao.
O Certificado Digital fornece uma identidade segura, que impede o risco de falsificao e
acesso indevido s informaes bancrias, determina de forma eficaz o autor das transaes
financeiras, alm de conter informaes complementares como CPF, ttulo de eleitor e RG
do titular, funcionando como uma carteira de identidade digital.
Com a certificao digital possvel acessar o Conectividade Social e utilizar a Internet
como meio de comunicao para a disponibilizao de diversos servios com uma maior
agilidade, facilidade de acesso e substancial reduo de custos, alm de garantir
autenticidade, a proteo e a validade jurdica de transaes e documentos eletrnicos na
Internet.
Assim, esses documentos eletrnicos no mais precisam ser convertidos em papel para
possurem reconhecimento legal, diminuindo custos. Assegurado pela Medida Provisria
2.200-2/2001, vrios segmentos da economia j utilizam a certificao em suas atividades,
como a Receita Federal do Brasil, Bancos, Poder Judicirio, Sade e Educao. Com o
Certificado Digital voc poder:
Acessar stios e aplicaes de entidades pblicas e privadas de forma segura;
Identificar as partes na realizao de transaes eletrnicas;
Cifrar mensagens eletrnicas para envio de modo sigiloso;
Cifrar documentos eletrnicos, garantindo sua integridade;
Assinar digitalmente documentos eletrnicos, garantindo a autoria e a validade jurdica.
O Certificado Digital foi criado com o objetivo de solucionar preocupaes relacionadas
segurana e proteo na Internet. Visando combater a fraude e os crimes digitais,
como o phishing, os certificados garantem a identificao do autor de uma transao,
mensagens, documentos, e asseguram que nenhuma informao seja alterada,
garantindo a sua integridade se tornando necessrio para operaes por meio da
Internet.

AUTORIDADES CERTIFICADORAS
AC - Raiz
A Autoridade Certificadora Raiz da ICP-Brasil (AC-Raiz) a primeira autoridade da cadeia
de certificao. Executa as Polticas de Certificados e normas tcnicas e operacionais
aprovadas pelo Comit Gestor da ICP-Brasil. Portanto, compete AC-Raiz emitir, expedir,
distribuir, revogar e gerenciar os certificados das autoridades certificadoras de nvel
imediatamente subsequente ao seu.
A AC-Raiz tambm est encarregada de emitir a lista de certificados revogados (LCR) e de
fiscalizar e auditar as Autoridades Certificadoras (ACs), Autoridades de Registro (ARs) e
demais prestadores de servio habilitados na ICP-Brasil. Alm disso, verifica se as ACs
esto atuando em conformidade com as diretrizes e normas tcnicas estabelecidas pelo
Comit Gestor da ICP-Brasil.

AC - Autoridade Certificadora
Uma Autoridade Certificadora (AC) uma entidade, pblica ou privada, subordinada
hierarquia da ICP-Brasil, responsvel por emitir, distribuir, renovar, revogar e gerenciar
certificados digitais. Tem a responsabilidade de verificar se o titular do certificado possui a
chave privada que corresponde chave pblica que faz parte do certificado. Cria e assina
digitalmente o certificado do assinante, onde o certificado emitido pela AC representa a
declarao da identidade do titular, que possui um par nico de chaves (pblica/privada).
Cabe tambm AC emitir listas de certificados revogados (LCR) e manter registros de suas
operaes sempre obedecendo s prticas definidas na Declarao de Prticas de
Certificao (DPC). Alm de estabelecer e fazer cumprir, pelas Autoridades Registradoras
(ARs) a ela vinculadas, as polticas de segurana necessrias para garantir a autenticidade
da identificao realizada.
Com o Certificado Digital, voc poder contar com inmeras vantagens:
Maior confiabilidade dos responsveis por operaes na internet.
Mais segurana e autenticidade.
Melhoria direta nas comunicaes corporativas, aumentando a eficincia e diminuindo o
tempo entre produo.
Confidencialidade e garantia de sigilo.
Integridade, uma vez que com o Certificado Digital h garantia de que a informao no foi
manipulada.
Possibilita assinar digitalmente qualquer tipo de documento, dando a ele o mesmo valor
jurdico que aqueles em papel assinados de prprio punho.

Perguntas e respostas
O que certificado digital?
O Certificado Digital funciona como uma espcie de carteira de identidade virtual que
permite a identificao segura do autor de uma mensagem ou transao em rede de
computadores. Um documento eletrnico que possui Certificao Digital tem garantia de
autenticidade de origem e autoria, de integridade de contedo, de confidencialidade e de
irretratabilidade, ou seja, de que a transao, depois de efetuada, no pode ser negada por
nenhuma das partes. A certificao digital um tipo de tecnologia de identificao que
permite que transaes eletrnicas dos mais diversos tipos sejam feitas de forma a evitar
que adulteraes, interceptaes ou outros tipos de fraude ocorram. Um certificado digital
contm os dados de seu titular como nome, data de nascimento, chave pblica, nome e
assinatura da Autoridade Certificadora que o emitiu, podendo ainda conter dados
complementares como CPF, ttulo de eleitor, RG, etc.
Por que preciso de um certificado digital?
O potencial das oportunidades de negcios e servios oferecidos pela Internet fenomenal.
Nas operaes bancrias, em compras via Internet e em outros servios virtuais, a
segurana continua sendo grande preocupao. O controle de acesso atravs de uma
simples senha no mais adequado. Controlar o acesso por meio de algo que s voc
conhece e possui, como o certificado digital, muito mais seguro. Mais e mais companhias
que fazem negcios na Internet esto acordando para esta realidade e requerendo o uso de
certificados digitais para seus clientes. Todavia, no so apenas os clientes no mundo
eletrnico que iro precisar de certificados digitais. As mquinas que viabilizam o comrcio
eletrnico na Internet precisam de certificados digitais tambm. A presena de um
certificado digital atesta a integridade do negcio, fornecendo aos consumidores virtuais a
garantia que esto tratando com um negcio legtimo.
Senhas utilizao
O que a senha PIN?
a senha utilizada diariamente pelo usurio, a qual d acesso ao certificado digital
armazenado no carto. Esta senha deve conter de 6 a 15 caracteres alfanumricos (letras e
nmeros) e deve existir pelo menos uma letra maiscula, uma minscula e um nmero.
O que a senha PUK?
O PUK (Personal Unblock Key) um cdigo utilizado para desbloquear seu PIN em caso
de perda ou bloqueio. O PUK de seu carto composto por nmeros e/ou letras, com 6 a 15
caracteres e pode ser alterado a qualquer momento por meio do software Gesto da mdia.
O que revogao do certificado?
o cancelamento da validade e do uso do certificado antes de expirar o prazo de validade.

Como revogar o certificado?

Acesse a pgina de identidade de digital, clica em "Eu j possuo" e clica na opo
"Revogao".
Voc pode revogar seu certificado por meio do CPF e senha de revogao ou utilizando o
prprio certificado. Caso tenha esquecido a senha de revogao e/ou perdido o
carto/token com o certificado, voc dever comparecer a uma agncia habilitada
para solicitar a revogao. Clique aqui para verificar a relao de agncias habilitadas
a) revogao por meio CPF e senha de revogao
Informa seu CPF
O sistema exibe uma lista com certificados para existentes para aquele CPF
Dentre as opes listadas, escolhe o certificado a ser revogado e clica em revogar
certificado
O sistema pede a senha de revogao cadastrada no momento da emisso/renovao do
certificado.
Informa o motivo da revogao.
O certificado foi revogado com sucesso
b) revogao com o prprio certificado
exibida uma janela informando todos os certificados gravados na mdia
Dentre as opes listadas, escolhe o certificado a ser revogado
exibida uma nova janela solicitando a senha PIN do carto/token
Digita o PIN do carto/token
Escolhe um motivo para a revogao, clica em revogar
O certificado foi revogado com sucesso

Qual a diferena entre os certificados A1 e A3?

O Certificado Digital "Identidade Digital CAIXA" - Tipo A1: Pode ser armazenado nas
mdias Disquete, token, carto ou pen drive e possui a validade de 1 ano.
O Certificado Digital "Identidade Digital CAIXA" - Tipo A3: Pode ser armazenado em
Carto Inteligente (Smartcard) ou token e possui validade de 03 anos.

GLOSSRIO
CERTIFICAO DIGITAL - O Certificado Digital uma credencial que
identifica uma entidade, seja ela empresa, pessoa fsica, mquina,
aplicao ou site na web. Documento eletrnico seguro, permite ao
usurio se comunicar e efetuar transaes na internet de forma mais
rpida, sigilosa e com validade jurdica. O arquivo de computador
gerado pelo Certificado Digital contm um conjunto de
informaes que garante a autenticidade de autoria na relao existente
entre
uma chave de criptografia e uma pessoa fsica, jurdica, mquina ou
aplicao.
Os Certificados Digitais so compostos por um par de chaves (Chave
Pblica e
Privativa) e a assinatura de uma terceira parte confivel - a Autoridade
Certificadora AC. As Autoridades Certificadoras emitem, suspendem,
renovam
ou revogam certificados, vinculando pares de chaves criptogrficas ao
respectivo
titular. Essas entidades devem ser supervisionadas e submeter-se
regulamentao e fiscalizao de organismos tcnicos. No meio fsico,
para que
uma
credencial
de
identificao
seja
aceita
em
qualquer
estabelecimento, a
mesma dever ser emitida por um rgo habilitado pelo governo. No
meio digital
ocorre o mesmo - devemos apenas aceitar Certificados Digitais que
foram
emitidos por Autoridades Certificadoras de confiana.

Preparar Documentao para Certificao Digital

Objetivo:

Atualizar os dados do sndico, junto a CEF (Caixa Econmica Federal)

para recolhimento de encargos sociais.
Responsvel por:
DP Centralizado
Recursos Necessrios:
Cpia da Identidade (expedida h menos de 05 anos), se no no
possuir anexar foto 3x4 recente;
CPF;
Comprovante de residncia, se no possuir ser emitido uma declarao
para confirmao de endereo;
Cpia da ata de eleio registrada e autenticada,
Cpia da Conveno Registrada no Registro de Imveis (RGI), se no
possuir tirar uma certido junto ao RGI da jurisdio do endereo
condomnio;
Cpia do Carto de CNPJ;
Descrio das Tarefas:
1. Imprimir a carta padro referente a Obrigatoriedade da Certificao
Digital.
2. Encaminhar ao Sndico para que autorize a Certificao.
Obs.: O Valor do servio+ ISS (Ver tabela APSA no Conexo).
3. Ao receber a autorizao do sndico com o ok buscar a
planilha de controle de certificao, para que seja atualizada ao
longo desse processo.
4. Preparar um envelope pardo com a capa referente ao condomnio
(capa j enviada pela Gerencia Geral). Colar no envelope e marcar no
check list a documentao enviada pelo sndico.
4.1. Caso o Sndico no autorize que a APSA faa a certificao digital,
enviar a carta para o arquivo para que seja digitalizada.
4.2. Caso as cpias dos documentos do Sndico e do condomnio no
esteja autenticadas, enviar para o responsvel pelo DP que
providenciar a autenticao (no preciso enviar o original).
Obs: O comprovante de residncia tem que ser dos ltimos 3 meses e
s ser aceito cpia de Concessionrias (Light, Cedae, CEG , Oi fixo) e
no nome do sndico.
4.3. O documento de identificao do sndico no pode ter sido emitido
h mais de 5 anos. Caso seja, ele ter que enviar junto uma foto 3x4
recente (no serve carteira de trabalho e passaporte). O nico
documento que pode substituir a Identidade a CNH (carteira nacional
de habilitao).
5. Acessar o site da Receita Federal Empresa Cadastro CNPJ e
imprimir o carto de CNPJ do condomnio para colocar no envelope
padro.

6. Tirar Cpia da Conveno que dever ser Registrada no Registro Geral

de Imveis e juntar ao envelope padro. Essa Conveno dever ser
encaminhada pelo Apoio/Gc ao DP.
6.1. Se a Conveno no estiver registrada, a cpia dever ser enviada
ao colaborador responsvel no DP para que providencie junto ao
Cartrio um documento especfico (Certido retirada conforme
jurisdio/ bairro) que ir substituir a Conveno sem registro.
7. Tirar cpia da ata de eleio do Sndico que dever estar registrada
no Cartrio de Ttulos e Documentos e autenticar.
8. A Situao cadastral do CNPJ do condomnio dever estar ATIVA e
atualizada na Receita Federal. O CPF do sndico dever constar como
responsvel pelo CNPJ do condomnio na RFB. Para saber se os dados do
sndico esto atualizados, acessar o site da RFB.
9. Com toda documentao no envelope, encaminhar para a
certificadora responsvel para que seja iniciado o processo.
10. Ao receber da certificadora o termo de titularidade , planilhar
informaes, entregar ao MENSAGEIRO para que busque a assinatura do
Sndico neste documento. Essa assinatura dever ser exatamente igual
assinatura de sua Identidade.
11. Aps assinatura pelo sndico, devolver o documento ao colaborador
do DP que ir validar a Certificao junto a certificadora.

Atividades do Processo Prestao de Contas

Alimentar planilha;
Enviar planilha GG para debitar tarifa servio APSA;
Debitar valor da aquisio do certificado digital
Despesas cartorrias
Encaminhar Documentos para o Arquivo Central
Objetivo:
Enviar documentos para o arquivo para compor a pasta de prestao de
contas referente despesas com CERTIFICADO DIGITAL.
Responsvel por:
DP CENTRALIZADO

SOBRE PROCEDIMENTOS DO DP CENTRALIZADO

Tem como objetivo servir de base realizao das atividades das

reas da Gerncia Geral de Condomnios podendo ser utilizado como

instrumento de consulta, reciclagem e treinamento de novos
colaboradores. E para continuar servindo de instrumento para a sua
rea, preciso que esteja sempre atualizado e refletindo os
procedimentos da forma como realmente ocorrem.