What the Numbers Really Mean:

FUNDAMENTOS DE LA MEDICIN DEL

DESEMPEO, LAS PECULIARIDADES DE LAS
UTILIDADES
Caso 1
La empresa Costco Wholesale Corporation (Costco) opera tiendas minoristas con descuentos. Para
comprar en una tienda Costco, los clientes deben pagar con antelacin una cuota de afiliacin anual no
reembolsable, ya sea con efectivo o utilizando una tarjeta American Express. Un cliente paga a Costco $
50 por una afiliacin anual, $12.85 por un paquete de 20 toallas de papel y $440 por cuatro neumticos
nuevos. La compra de los neumticos incluye su montaje y alineacin por un tcnico de neumticos
Costco al momento de su instalacin y servicios de alineacin y rotacin de neumticos durante tres aos
ms. El cliente paga con una tarjeta American Express.
Cundo debera Costco reconocer los $ 50 de la cuota de afiliacin como un ingreso?
50/12
Cuando debera Costco reconocer el ingreso por la venta de las toallas de papel?
Cuando se hace efectivo la entrega del producto
Cundo debera Costco reconocer el ingreso por la venta de los neumticos ms los servicios
de montaje, alineacin y rotacin?
DIVIDIR EL SERVICIO/PRODUCTO, CAJA 440 AL PASIVO VAN LOS 40 (36 MESES)

Caso 2
La empresa Pol Roget Vineyards procesa uvas para la produccin de champagne, el que embotella,encorcha
y guarda en repisas en cavernas subterrneas para que aejen durante varios aos. Durante el proceso de
aejado, los vinicultores rotan las botellas a mano un cuarto de vuelta cada dos o tres meses. Tambin, a
intervalos fijos, liberan los gases producidos por la levadura para descartar una fermentacin no deseada.
Suponga que Pol Roget realiza un contrato por 15 millones para vender una cantidad de champagne a un
cliente. Bao los trminos del contrato, Pol Roget guardar el champagne en sus cavernas y le realizar todas
las funciones necesarias asociadas al proceso de aejado (por ejemplo, girar las botellas y liberar los gases
de la levadura). El precio de venta incluye los costos de producir el champagne y proveer los servicios
durante el proceso de aejado. El cliente paga 7.5 millones al principio del proceso de aejado y
almacenamiento y acuerda pagar el remanente al entregarse el champn.
Cuando debera Pol Roget reconocer el ingreso por vender el champagne?

CUANDO

ENTREGAS

EL

PRODUCTO

1 CENTRUM Catlica Profesora Beatrice Avolio Alecchi

AL

CLIENTE_____________________________________________
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_____________________________________________________
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Caso 3
La empresa Microsoft Corporation vende Windows XP a sus clientes, quienes al recibir el software tienen
acceso a soporte telefnico postentrega y tienen el derecho de recibir ciertas actualizaciones y mejoras
siempre y cuando Microsoft las desarrolle. Microsoft vende Windows XP en aproximadamente $ 50 y los
clientes pagan en efectivo o con una tarjeta de crdito.
Cuando debera Microsoft reconocer el ingreso de la venta de Windows XP?
OPTAR EN RE

Caso 4
La empresa Bombardier Inc., en Canad, fabrica aviones y trenes. En esta industria, el tiempo para fabricar
productos generalmente excede a un ao. Suponga que Bombardier recientemente firm un contrato por 2 mil
millones para proveer 25 trenes de alta velocidad nuevos a un cliente en la Unin Europea. El cliente ha efectuado
un depsito por 250 millones y pagar el remanente en cuotas equivalentes durante los prximos cuatro aos.

Cundo debera Bombardier reconocer el ingreso por este contrato?

ENTREGA DEL PRODUCTO
Caso 5
La empresa Mitchells & Butlers Plc es un operador de pubs y restaurantes lder en el Reino Unido. Opera
y franquicia aproximadamente 40 restaurantes de vinos bajo el nombre All Bar One, principalmente en
Londres. Suponga que al contratar con una franquicia de un restaurante de vinos All Bar One, Mitchells &
Butlers acuerda proveer servicios, incluyendo seleccin del sitio, diseo de decoracin, marketing,
publicidad y reclutamiento; y la franquicia acuerda pagarle a Mitchells & Butlers 30,000. Es comn en la
industria permitirle al franquiciado pagar en cuotas equivalentes durante varios aos.
Cuando debera Mitchells & Butlers reconocer el ingreso por el contrato de franquicia?

2 CENTRUM Catlica Profesora Beatrice Avolio Alecchi