INTRODUCCIN

Hoy en da para llegar a tener una organizacin participativa y con nfasis en la

calidad, las empresas necesitan contar con gente capaz para promover el xito
anhelado en su organizacin. Es por tal razn que el proceso del reclutamiento
y seleccin de personas en las empresas u organizaciones deben ajustarse a
ciertos requisitos para seleccionar el profesional correcto.
Por tal motivo, altos directivos de organizaciones se realizan un llamado para
encontrar a las personas ms idneas en desempear diferentes puestos de
trabajo.
Quin es la persona idnea para ocupar el puesto? Esta es la pregunta que el
rea de recursos humanos se hace siempre que recibe una requisicin de
personal.
Cmo es posible encontrarla? Esto es posible a travs de la correcta puesta
en prctica del proceso de reclutamiento y seleccin.
Dicho proceso permite escoger de entre varios candidatos, al ms adecuado
para desempear las actividades de cada puesto.
El proceso de reclutamiento y seleccin da inicio cuando se presenta una
vacante dentro de una empresa y necesario ocuparla lo ms pronto posible
cumpliendo con los requerimientos.
Primeramente se debe definir el perfil del postulante, e iniciar la bsqueda,
reclutamiento o convocatoria de postulantes, iniciar el filtro a travs de la
revisin de solicitudes, entrevista, la evaluacin de stos, la seleccin y
contratacin del que cumpla con todas las expectativas, continuando con la
induccin y finalmente con la capacitacin.

Qu es Convocatoria?
Consiste en asegurar que la persona adecuada est en el puesto adecuado en
el momento oportuno y bajo las circunstancias concretas, partiendo de la
consideracin de que las decisiones acertadas acerca de las personas
requieren conocimientos de su individualidad adems de conocer cmo los
talentos especiales de cada persona (Dunnette, 1974)
Chiavenato, (1993) define: la escogencia del hombre adecuado para el cargo
adecuado, o, ms ampliamente, entre los candidatos reclutados, con miras a
mantener o aumentar la eficiencia y el desempeo del personal.
Alfredo Guth (2001), Afirma que el reclutamiento o convocatoria de personal
es el proceso permanente mediante el cual una organizacin rene solicitantes
de empleo, de manera oportuna, econmica y con suficiente cantidad y calidad
para que posteriormente concurse en funcin de seleccin.

Es por ello, podemos obtener un concepto ms preciso en base a lo referido

anteriormente. Donde afirmamos:
Es un proceso dinmico donde cuyo objetivo principal es encontrar a la
persona idnea para desempear labores dentro de una organizacin.
Afirmamos tambin que es un llamado o aviso que se hace generalmente a un
grupo determinado de personas para que asistan o participen en un acto
especfico que se realizar a una hora y en un lugar prefijado. As tambin por
medio de ella, se promueve la participacin democrtica en donde los
individuos asisten a un llamado para ser parte e incidir en la toma de
decisiones.

Tipos de Convocatoria
Convocatoria Anticipada: Es un llamado que se da con un
determinado tiempo de anticipacin, ya sea un mes o incluso por
la separacin de puestos de trabajo (guarda de plazas)
Convocatoria General: Es realizada para todo pblico en general.
Convocatoria Extraordinaria: Se realiza despus del tiempo ya
fijado para la convocatoria, es decir luego de ser realizada. Se da
por emergencia.

 Convocatoria
Nacional:
Realizada
a
nivel
nacional,
departamentos, donde las municipalidades se encargan de
hacerla llegar eficazmente.
Convocatoria Internacional:
Es realizada a nivel nacional e internacional, buscando personas
de mayor nivel competitivo empresarialmente.

Convocatorias Abiertas y Cerradas

Abierta: este tipo de convocatoria no hay un determinado grupo en
especfico la invitacin es para todas las personas en asistir a cualquier
tipo de informacin importante.

Carrada: estn convocan solo a un grupo de personas en especfico y

no es para todas las personas interesadas. Por ende las invitaciones
son ms delimitadas y personales.

Clases de convocatorias:
Convocatoria ordinaria: Es la que se encuentra en los
parmetros establecidos para el periodo de ejecucin.
Convocatoria temporal: Es la que dura un corto tiempo para
asistir a aplicar en tiempo determinado sin exceder el periodo
estipulado.
Convocatoria formal: Es la que se realiza en parmetros y
requerimientos para la aceptacin y aplicacin.
Convocatoria escritas y publicas: Son las que se realizan
por diferentes medios de difusin como lo es la de medios
escritos, televisivos, radiales y pginas de web.
Convocatoria individual social: Es la que se dirige a lderes
comunitarios y organizaciones de diferentes regiones.

Finalidad
Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita selecciona a los
empleados calificados necesarios.
Contar con los RH disponibles en el momento oportuno

Importancia
Es importante ya que a travs de la seleccin de personal la organizacin
puede saber quines de los solicitantes que se presenten son los que tienen
mayor posibilidad de ser contratados para que realicen eficazmente el trabajo
que se les asigne.
Este proceso implica igualar las habilidades, intereses, aptitudes y personalidad
del solicitante con las especificaciones del puesto. Asimismo, una seleccin
desafortunada puede impedir el ingreso a la organizacin de una persona con
gran potencial o como tambin franquear el ingreso a alguien con influencia
negativa que puede afectar el xito de la organizacin.
Permite encontrar ms y mejores candidatos; la capacidad de la empresa para
atraer buenos candidatos depende de la reputacin de la empresa, el atractivo
de su ubicacin, el tipo de trabajo que ofrece, etc.

Ventajas de convocatorias
Promocin de la participacin democrtica.
Utilizacin de los medios de comunicacin para convocar.
Afluencia de personas en la convocatoria abierta y por ello es
incluyente. Especificacin de personas en la convocatoria
cerrada, es ms objetiva la informacin.
En la convocatoria anticipada se prev con anticipacin las
actividades, tiende ser ms organizada.
En la convocatoria Extraoficial se prever con los recursos de
auditivos, radiales e internet para alcanzar el objetivo.
Convocatoria Nacional se propicia la participacin ciudadana.

Desventajas de Convocatorias
Participacin manipulada. Inadecuado uso de los medios de
comunicacin. Debido a la afluencia de personas se pierde el
objetivo.
Se tiende a excluir un poco a las personas en la convocatoria
cerrada

Proceso de convocatoria
Planeacin de Recursos Humanos

Es una actividad altamente prioritaria

Consiste en determinar en forma sistemtica la provisin y demanda de
empleados que tendr una organizacin.
Permite al departamento de personal suministrar a la organizacin el
personal adecuado en el momento adecuado.

Necesidad de Recursos Humanos

Se inicia cuando se presenta una vacante, entendiendo como tal la
disponibilidad de una tarea a realizar o puesto a desempear, que puede ser de
nueva creacin debido a la imposibilidad temporal o permanente de la persona
que lo vena desempeando. Antes de proceder a cubrir dicha vacante, deber
estudiarse la posibilidad de redistribucin del trabajo, con objeto de que dichas
tareas sean realizadas entre el personal existente y, solo en caso de no ser
posible, se solicitar que se cubra.

Requisicin
El reemplazo y el puesto de nueva creacin, se notifican a travs de una
requisicin al departamento de seleccin de personal o a la seccin encargada
de estas funciones, sealando los motivos que las estn ocasionando, la fecha
en que deber estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar.

Anlisis de puestos
Recibida la requisicin de personal, se recurrir al anlisis de puestos, con el
objeto de determinar los requerimientos que debe satisfacer la persona, para
ocupar el puesto eficientemente. En caso de no existir dicho anlisis, deber
proceder en su elaboracin para poder precisar qu se necesita. La
informacin sobre anlisis de puestos es importante porque comunica a los
especialistas en personal qu deberes y responsabilidades se asocian a cada
puesto.

Fuentes de reclutamiento
Son los lugares de origen donde se podr encontrar los recursos humanos
necesarios.
Existen dos fuentes de reclutamiento: externo e interno.

Solicitud de empleo
El espacio asignado a la oficina de reclutamiento y seleccin deber
proporcionar las facilidades adecuadas a fin de que resulte funcional y reduzca
al mnimo las incomodidades que surjan ante la presencia de numerosos
candidatos
Determinada el rea donde sern recibidos los candidatos, se procede a llenar
la solicitud de empleo.
La hoja de solicitud es un formato impreso a travs del cual un candidato
proporciona informacin personal a una empresa, con el propsito de que sea
considerado en el proceso selectivo establecido y para que la organizacin
cuente con una fuente objetiva que permita tomar una decisin acertada
respecto a descartar al aspirante o aceptarlo.
Las solicitudes de empleo debern estar diseadas de acuerdo con el nivel al
que se estn aplicando.

Es deseable tener tres formas diferentes:

Para nivel de ejecutivos, nivel de empleados y nivel de obreros. Esto tomando
en cuenta las diferentes caractersticas de cada puesto y los requerimientos de
cada uno.
Es muy importante su elaboracin, ya que es el primer expediente informativo
del trabajador y significa:

Un inventario biogrfico del aspirante.

Es un auxiliar para llevar a cabo las entrevistas, ya que est
estructurada de acuerdo a un orden lgico.
Es una ayuda en el proceso selectivo, al llevar a cabo la
planeacin del mismo.

Entrevista inicial.
Esta entrevista pretende detectar de manera clara y en el mnimo de tiempo
posible, los aspectos ms visibles del candidato y su relacin con los
requerimientos de los puestos; por ejemplo:
Apariencia fsica, facilidad de expresin verbal, habilidad para relacionarse,
entre otros con el objeto de descartar aquellos candidatos que no renen los
requerimientos del puesto que se pretende cubrir; debe informrsele tambin la
naturaleza del trabajo, el horario, la remuneracin ofrecida, las prestaciones, a
fin de que l decida si le interesa seguir adelante en el proceso.

Pautas para realizar exitosamente la convocatoria de personal

Para realizar un proceso de reclutamiento es necesario elaborar una
convocatoria que contenga toda la informacin pertinente al puesto solicitado.
Consta de cuatro (04) pautas:
Verificacin de requerimientos tcnicos mnimos (Perfil)
Evaluacin Curricular
Evaluacin de conocimientos
Entrevista personal

1. Etapa de Verificacin y Evaluacin

En esta etapa, se verificar lo informado por el postulante en la FICHA
RESUMEN, en trminos de si cumple o no con los requerimientos
tcnicos mnimos.

2. Etapa de Evaluacin Curricular

Los postulantes calificados en la Etapa anterior remitirn su Currculum
Vitae a fin de sustentar lo informado en la FICHA RESUMEN. El
Currculum Vitae deber estar documentado (fotocopia simple),
ordenado de acuerdo a los requisitos mnimos solicitados y foliado y
presentado en la fecha establecida

3. Etapa de Examen de Competencias Especficas

Consiste en la evaluacin de conocimientos del postulante.

4. Etapa de Entrevista Personal

La entrevista personal ser realizada por los miembros del Comit de
Seleccin en la que se evaluarn criterios y competencias del postulante
que se hayan indicado en el requerimiento de contratacin

Ejemplo de Convocatoria
CONVOCATORIA 01/08
A515TE: EDUCACIN ASISTIDA POR COMPUTADORA
CONVOCA
A LOS INTERESADOS EN PARTICIPAR PARA OCUPAR LA PLAZA DE:
INSTRUCTOR INTERNO EN LOS CURSOS DEL REA
DE ADMINISTRACIN, EDUCACIN, INGLS Y COMPUTACIN.

PUESTO

Instructor Interno

SALARIO

$10,000.00 mensuales

ADSCRIPCIN.

Direccin General de Recursos Humanos,

Edificio de Capacitacin. Joaqun Amaro 408,
Col. Figueroa. Oaxaca, Oaxaca

HORARIO

9:00 a 16:00 horas

FUNCIONES GENERALES

Planear, ejecutar y evaluar las actividades de

enseanza de las materias que imparta

REQUISITOS
A)CONOCIMIENTOS

Fundamentos filosficos de la educacin

Modelos de sistematizacin de la enseanza

B) HABILIDADES
NECESARIAS

Elaboracin de objetivos de aprendizaje

Elaboracin de instrumentos de evaluacin
Disear experiencias de aprendizaje
Habilidades de exposicin.
Elaboracin de cartas descriptivas y planes de
clase
Habilidades de manejo de grupos educativos
Elaboracin y manejo de recursos didcticos.

C) ESCOLARIDAD

Al menos Licenciatura en reas a fines y

capacitacin en habilidades docentes

D) MANEJO DE EQUIPO

Preferentemente manejo del equipo de cmputo

y audiovisual (proyector de acetatos, proyector
de can, cmara de video, DVD)

E) IDIOMAS

Lectura de textos tcnicos en ingls

F) EXPERIENCIA

Al menos un ao en actividades de docencia y

un ao de experiencia profesional

G)OTROS REQUISITOS

Participacin en eventos de educacin

continua: cursos, congresos, etc.

AGENCIAS DE EMPLEO
Una agencia de empleo es una organizacin que ayuda a las
empresas a reclutar empleados y al mismo tiempo ayuda a las
personas en su bsqueda de trabajo.
Francisco Alburquerque (1997), apunta en uno de sus primeros
tratados sobre desarrollo local que la creacin de entornos
territoriales innovadores junto con la capacidad de gestin
empresarial son, elementos fundamentales para el desarrollo local.
Todo ello deba concretarse en la elaboracin de una estrategia
territorial de desarrollo local consensuada por los principales
actores locales, donde el objetivo fundamental deba orientarse
hacia la mayor utilizacin de los recursos endgenos de la
localidad.
En opinin del profesor Valcrcel-Resalt, es proceso de desarrollo
local, debe orientarse a satisfacer las necesidades bsicas de la
poblacin. La participacin de instituciones y asociaciones locales
como entidades auxiliares contribuir sin lugar a ninguna duda al
desarrollo local. Dicha participacin de todos los actores sociales de
la poblacin, es la clave del xito

Las agencias de desarrollo local, se caracterizan por:

Tener objetivos relacionados con el desarrollo econmico y social en el
municipio o territorio en cuestin (el mbito local se refiere a veces a un
grupo de municipios con situacin socioeconmica homognea).
Incorporar o ser el resultado de la concertacin de intereses de actores
pblicos y privados territoriales por el desarrollo local y la generacin de
empleo.
Actuar directamente, en algunos casos facilitando informacin y
asesoramiento tecnolgico, financiero, legislativo, etc.
Asegurar el acceso a los servicios avanzados de apoyo a la produccin.
Incidir de una manera especial en la rentabilidad social, adems de la
rentabilidad econmica.

Leyenda:

En el primer grupo, el fomento del empleo es el fin social perseguido

principalmente por este tipo de programas, tanto desde la perspectiva de
la constitucin de su propio puesto de trabajo
En el segundo, el objetivo social pretendido es el de mejorar la
empleabilidad de los individuos a travs de programas de formacin.
Entendida esta en su sentido ms literal, como en algunos casos
combinando la formacin con las prcticas o el desarrollo de una
actividad laboral como tal o generando una situacin formativa para
colectivos con dificultades especficas similar a un puesto de trabajo.
En el tercero, la orientacin y la intermediacin entre la oferta y la
demanda a travs de un proceso personalizado establecido en un
itinerario individualizado ajustado a las necesidades particulares del
desempleado.
Por ltimo, otros programas sociales que son desarrollados por las
Agencias en el mbito local, que aun no estando directamente
vinculados con el empleo, suponen una actividad necesaria para el
municipio, tales como programas de animacin sociocultural,
organizacin de eventos a nivel local, etc.

Agencias de empleo privadas: Ofrecen un servicio de candidatos

calificados con puestos vacantes, estas empresas pagan las tarifas, y muestran
los empleos que se encuentran disponibles a travs de ellas.

Agencias de empleo pblicas: Se dedican a reclutar y colocar personas

en empleos operativos, participan cada vez ms en la colocacin de puestos
tcnicos, profesionales y gerenciales. Ofrecen sus servicios si cargo para el
empleador n para el empleado en potencial.

Agencia de colocacin en el empleo: Agencia que entrevista a las

personas que buscan empleo y que trata de relacionar sus cualificaciones y
competencias con los requisitos expresados por los empleadores para proveer
determinados puestos de trabajo vacantes.
Agencia de empleo temporal y eventual:
Agencia que proporciona trabajadores temporales a las empresas usuarias
para suplir las ausencias de sus empleados, subsanar la escasez de personal
cualificado y paliar las variaciones estacionales de la carga de trabajo. Si bien
los trabajadores son contratados y retribuidos por la agencia, son
subcontratados a un cliente para el que han de trabajar ya sea por un importe
fijado con antelacin, o bien por una tarifa convenida por hora.

Conclusin
Podemos decir que las relaciones externas de la agencia local de promocin
del empleo se convierten en una necesidad que la actividad diaria y futura de
sta, que debera establecer a travs de contactos formales o informales con
organismos y entidades pblicas o privadas a nivel local, y tambin desarrollar
convenios y participar en distintos programas con asociaciones y redes
sociales de cooperacin.
Desde el mbito local debe optarse por pensar estratgicamente y por apoyar a
quienes proponen y alientan buenas ideas para la promocin socio-econmica,
siempre y cuando antes de llevarlas a cabo se organicen y pongan a prueba a
travs de una fase de planificacin y diseo que estudie y analice todos los
aspectos que intervendrn en la misma. De este modo podrn detectar las
ventajas y los inconvenientes de cada uno de los proyectos.