MECANISMOS DE

COMUNICACIN EN HSE

MECANISMOS DE COMUNICACIN EN HSE

1. OBJETIVO
Regular el flujo de las comunicaciones internas y externas relacionadas con el
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo; los peligros y riesgos,
entre los diferentes niveles y funciones de CRESGA S.A.C. Tambin recibir,
documentar y responder las inquietudes de las partes interesadas y registrar
su decisin.

2. MBITO DE APLICACIN
Este Procedimiento se aplica a todas las actuaciones de Comunicacin, Consulta
y Participacin en materia de Prevencin de Riesgos Laborales que se realicen en
CRESGA S.A.C.
3. RESPONSABLES
Jefatura de Seguridad y Salud en el Trabajo: es el responsable de
comunicar a todos los trabajadores sobre los riesgos especficos de cada puesto
de trabajo, adems de comunicar tambin de los riesgos generales que afectan a
toda la empresa, en especial a los de nuevos, de los riesgos generales de cada
centro de trabajo y de las normas establecidas para minimizarlos o controlarlos.
Coordinadores del Sistema de Gestin y/o Referentes de Seguridad: Es
de su responsabilidad la ejecucin, control y seguimiento de ste Procedimiento
en los trminos recogidos en el mismo.
4. NORMATIVA APLICABLE

Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

Decreto Supremo N 005-2012-TR, que aprueba el Reglamento de la Ley
N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
D.S. N 032-2004-EM
D.S. N 015-2006-EM

5. GLOSARIO Y DEFINICIONES
COMUNICACIN: Proceso de transferencia de informacin interactiva a travs
de diferentes canales.
CONSULTA: Proceso a travs del cual se requiere la opinin de alguien.

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COMUNICACIN EN HSE

PARTICIPACIN: Proceso interactivo orientado a la construccin de una idea,

decisin, organizacin, etc. en el cual las personas aportan valor aadido.
DELEGADOS DE PREVENCIN: Son los representantes de los trabajadores
con funciones especficas en materia de Prevencin de Riesgos en el trabajo.
COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD: Es el rgano paritario y colegiado de
participacin destinado a la consulta regular y peridica de las actuaciones de
la empresa en materia de Prevencin de Riesgos.

6.

METODOLOGA (ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES)

Esquema General:
6.1.1.
6.1.

DESCENDENTE

INTERNA
6.1.1.

ASCENDENTE

COMUNICACIN
6.2.

EXTERNA COMUNICACIN EXTERNA

Proceso de comunicacin: La comunicacin puede ser Interna o Externa a

travs de los distintos niveles de la empresa. Dentro de la interna tenemos 2
tipos descendente y ascendente.

6.1 Comunicacin Interna

La comunicacin interna multidireccional garantiza que el personal propio y
contratado por la Corporacin Nacional de Electricidad, conozcan el Sistema de
Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, los riesgos a los que se encuentran
expuestos, as como los objetivos del Sistema de Gestin y puedan adems
contribuir al cumplimiento de la Poltica del Sistema Gestin y a la mejora
continua. Tambin sirve como medio de recepcin de sugerencias e
informacin para la revisin de los procedimientos y programas.
Las reas que reciben las comunicaciones internas deben tener documentada
la gestin y registrar la decisin tomada.

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COMUNICACIN EN HSE

La Jefatura de Seguridad y Salud Ocupacional, a travs del respectivo rgano

regular difundirn entre el personal la informacin, resoluciones y novedades
relacionadas con el Sistema de Gestin mediante los siguientes medios:

Circulares informativas

E-mail

Capacitacin

Reunin Comit Paritario

Reunin Sub Comits.

Charlas pre turno diarias de seguridad

Charlas semanales

Induccin personal nuevo

Induccin de campo especifica por puesto

Video de induccin

Induccin de personal nuevo en campo: Los nuevos empleados asignados

a los proyectos existentes tendrn que atender la induccin de campo y el
entrenamiento de adoctrinamiento. El desarrollo del empleado ser seguido
mediante la forma SSO por los primeros seis meses o hasta la graduacin del
programa.
Tarjetas STOP: Cada operacin Corporacin Nacional de Electricidad utilizar
el proceso de STOP para observar prcticas inseguras y seguras de trabajo de
sus empleados y de cualquier otro presente en el sitio del trabajo Corporacin
Nacional de Electricidad. Cada operacin tambin utilizar el proceso de STOP
para
observar
comportamientos
ambientalmente
responsables
e
irresponsables.
Despus de la terminacin de observaciones STOP, los empleados estn
obligados a tener una conversacin sobre el STOP entre miembros para
reforzar o para corregir lo observado.
Anlisis de trabajo seguro (ATS): El personal involucrado en la operacin
participara en la lectura de ATS, sostenida como requerimiento antes del
comienzo de una tarea especial, implicando generalmente al subcontratista y
su cuadrilla.

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COMUNICACIN EN HSE

El Anlisis de Seguridad de Trabajo (ATS) ser utilizado para documentar

formalmente los procesos bsicos, potenciales peligros e incidentes, y
prcticas seguras de trabajo esenciales para la eliminacin o control de
peligros para llevar a cabo una actividad o una tarea. El ATS ser utilizado
como herramienta de evaluacin que identifique los peligros asociados a
desarrollar la tarea. Tambin enumerar el Equipo Protector Personal (EPP)
utilizado como la ltima lnea de defensa para prevenir lesiones corporales y
enfermedad ocupacional. El anlisis JSA ser utilizado como herramienta de
entrenamiento para asegurar que la cuadrilla sepa cmo realizar la tarea. El
ATS enumerar los comportamientos crticos que sean necesarios para
terminar la tarea libre de incidentes.
Los anlisis ATS sern desarrollados por las cuadrillas y el personal Staf
facilitara la preparacin de los anlisis ATS. Una base de datos de ATS escritos
se mantendr a nivel corporativo para actividades realizadas comnmente en
operaciones rutinarias. La base de ATS tendr las mejores prcticas aprendidas
a travs de la compaa. La base de datos de ATS servir como punto de
partida para nuevos proyectos y nuevas operaciones. No ser la palabra final
en cmo, una actividad o una tarea, se realiza en cada pozo. Las cuadrillas de
campo estn obligadas a utilizar la base de datos como una referencia principal
disponible para desarrollar los ATS especficos para el equipo y operacin a la
cual est asignado.
Reuniones de SSO:
Reuniones semanales: El personal de SSO de cada unidad de negocio de
trabajo entablan reuniones semanales para discutir cuestiones de seguridad y
salud en el trabajo.
Induccin de personal nuevo: Los empleados nuevos en el proceso de
seleccin, tendr 1 da de induccin delineado en los procesos de SSO escritos
para aclarar las expectativas de la Corporacin Nacional de Electricidad y
designar los procesos claves de SSO de la compaa.
Reuniones bimensuales del comit central paritario de SST: Los
miembros del subcomit, delegados de las diferentes unidades de negocio
asistirn a las reuniones bimensuales en la oficina de la Corporacin Nacional
de Electricidad para tratar temas especficos de SSO.
6.2 Comunicaciones externas
Algunas de las partes interesadas externas CRESGA S.A.C.: Municipios,
Ministerio del Ambiente, Ministerio de Trabajo, Instituto Peruano de Seguridad e

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Higiene en el Trabajo, Instituto Peruano de Seguridad Social, Cuerpo de

Bomberos, contratistas, vecinos, clientes, etc.
Las comunicaciones externas sobre temas de Seguridad y Salud en el Trabajo
pueden tratar, entre otros, los siguientes temas: Incidentes y accidentes,
cursos de capacitacin en Seguridad y Salud ocupacional, auditorias de Riesgos
del Trabajo, evaluacin de riesgos, solicitudes de informacin de carcter de
Seguridad y Salud ocupacional o sobre el Sistema de Gestin.
Cuando las instalaciones Corporacin Nacional de Electricidad sean visitadas
por personal externo a la Corporacin Nacional de Electricidad, debern
reportarse con el Jefe de Seguridad o el Mdico Ocupacional para recibir la
induccin de equipos o herramientas a manejar, se debe solicitar a los
visitantes llenar el Registro de Visitas.
Para las comunicaciones para tiempos de emergencias se debe consultar el
Procedimiento de Emergencias y Contingencias.
6.3. Consulta a los trabajadores
La consulta a los trabajadores que se encuentran dentro del alcance del
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, se lleva a cabo
mensualmente y aprovechando el tiempo utilizado en la reunin mensual de
los Sub Comits de Seguridad y Salud.
El responsable de realizar la consulta es el Jefe o tcnico de cada unidad de
negocio, el Medico Ocupacional y deben registrar toda la informacin en el
Acta de Reunin del Sub Comit, y enviar el documento a la Jefatura de
Seguridad y Salud en el Trabajo, para realizar la consulta respectiva a los
responsable y dar solucin a aquellas inquietudes, o a realizar el seguimiento
respectivo.