Empresa Chikí

ta un publikashon di

Un fórmula realmente bon Kámara di Komèrsio i

ta keda hasi su trabou Industria di Kòrsou

Hasi negoshi básikamente ta un asuntu di trese un bon balanse entre demanda i oferta riba merkado. Su meta ta pa informá i
Un produkto òf servisio ku tin pedido p’e, ta duna un komersiante den e ramo spesífiko ei e oportunidat eduká empresario chikí
pa lanta un empresa chikitu for di suela, manehá esaki pa e gatia te bai para firme riba su mes pia, i pa e por sigui kontribuí
asina perkurá pa esei bira su fuente di entrada ku kua e por keda trese pan riba mes p’e i su famia i di
su empleadonan. Si e merkado kambia – i esei ta sosodé konstantemente, pasobra e ta sumamente na desaroyo
dinámiko – esei por tin implikashonnan tambe pa e wega di demanda i oferta di sierto produkto òf ser- ekonómiko di Kòrsou.
visio. Kestion ta ku e empresario mester tuma akshon na tempu pa sea adaptá loke e ta ofresé òf den
e kaso mas ekstremo: sera koroto. E empresario nunka no mester laga kos bai numa sin prekupá su
kabes ku nada, e no por spera pa kos drecha di mes i di moda ku pokopoko e ta krea un bulto na debe,
pasobra esei ta pone e, su negoshi i konsekuentemente tambe su famia den un labatiba ku bo no ta Redakshon:
deseá niun hende pasa aden. Un tim di Kámara di Komèrsio

E edishon aki di Empresa Chikí ta para ketu na algun empresa lokal ku normalmente no ta bini tantu huntu ku diferente kolaborador
dilanti den publisidat, pero ku tòg por wak bèk riba un trayektorio meritorio i impreshonante. Nan ta dife-
rensiá masha hopi di otro, pero loke nan tin komun ta e sentido di sirbi kliente ku produkto òf servisio Aviso:
na preis rasonabel di tal forma ku nan ta wanta nan klientela. Loke tambe nan tin komun ta ku nan tur
a kuminsá chikí. Tin di nan a krese bira grandi. Otronan a keda chikí, pero ketu bai fuerte pará riba nan Spotlite Productions
pia. Farley Lourens
Telefon: 461-0907
No semper e fórmula original ta válido kompletamente ainda. Alo ménos, na kaminda i den transkurso di
añanan nan por a hasi sierto kambio i/òf modifikashon unabes ku nan a sinti ku e merkado tabata rekerí Telefon: 510-8284/560-8284
esei. Ta remarkabel por ehèmpel ku un empresa manera Manrique Capriles, ku a kaba di selebrá su di E-mail:
85 aniversario no tin tantu aña ainda ku nan a kuminsá ekspandé, inkluso aña pasá pa Sürnam. Pero info@spotlite-productions.com
echo ta tambe ku e fórmula ku e fundador Manrique Capriles a apliká na 1922, ketu bai ta na vigor i ta
sigui ta e fundeshi firme di e negoshi aki. Ke men, nan a adaptá na desaroyonan den merkado, pero
nan no a distansiá for di e pensamentu original di kiko ke men hiba un negoshi sano. Ta kon otro por a Kompaginashon i imprenta:
logra alkansá e di-85 aniversario? Drukkerij Amigoe

E prinsipio aki ta konta hasta pa un negoshi realmente chikí, manera di e barberia di Anibal Daal ku no
a ambishoná niun ora so pa krese bira grandi. Otro ehèmpel palpabel di balor di keda fiel na e puntonan Kordinashon:
di salida for di su lantamentu tantu aña pasá, ta Netto Bar den Kaya Grandi di Otrobanda, kaminda Intermediate N.V.
resientemente minister presidente Hulandes Jan Peter Balkenende i su komitiva tambe a drenta pa
tuma un salú. Di mes manera e ponensia aki ta válido pa restorant Il Barile, Casa Janina, Tik Tak den Telefon: 737-1070
Punda, Boutique Liska i Panadera Isa. P’esei tambe ta interesante pa den e edishon aki tuma nota mas
spesífiko di e empresarionan envolví nan mes eksperensianan – i di nan predesesornan – ku a kondusí Tur derecho reservá ©
kada un di nan alkansá un aniversario meritorio di nan negoshi.

Tur hende por bisa kiko nan ke enkuanto asuntu di hasi negoshi, pero tanten e empresario sa kon apliká
e fórmula adekuá, e ta perkurá pa kontinuidat di su empresa, di pan riba mesa pa e mes, su famia i pa
famia di su empleadonan. Esei e empresario no ta logra éksito papiando hopi òf duru, pero importante
si ta pa e kuminsá na tene su wowo i oreanan hanchu habrí, pa e sa kiko ta pasando rondó di dje i pa
e akomodá su negoshi na loke e desaroyonan di merkado ta pidi. Ke men, no ku palabra, pero ku echo
i trabou duru e ta garantisá un bida largu pa su empresa.

2
 Netto Bar mas ku 50 añ’ operando
den Kaya Grandi di Otrobanda
Chu Zimmerman
“E bar a ser fundá na 18 di
desèmber 1954 pa señor
Netto Koster despues ku
el a traha 22 aña den un
otro bar den Kaya Gran-
di di Otrobanda. E tempu
ei, manera Chu i Hetty a
konta, muchanan di kunuku
(manera tabata yama ántes
esnan ku no ta biba den
stat), tabata bini skol na
Punda i ta keda tra’i mèrdia
despues di skol hasiendo
un òf otro trabou den un
negoshi òf komo ayudante
den un wenkel di fishi.
Netto tabata traha komo
mucha despues di skol den
un bar ku tabatin nèt pabou
di kaminda ta aktualmente
viadukto di Otrobanda. E
tabatin dos ruman mas ku
tambe tabata traha den
ramo di negoshi di bar;
Carlos Isbelio (Shon Be)
ku tabata traha na Winter-
garden i José Maria (Djo)
ku tabata traha na un bar
na Habaai. Despues ku el
a traha 22 aña pa otro-
nan Netto Koster a tuma e
desishon di lanta su mes
‘shap’, manera den boka di
pueblo tabata yama bar. E
nòmber di e negoshi a bira
Netto Bar.
Rango haltu
Chu Zimmerman ku tambe
ya komo hóben a bai traha
pa Netto, a konta ku el a
konosé su hefe komo un
persona hopi disipliná. “Tur
dia e tabata bin habri su
bar for di mitar di 8 mainta
i ta keda traha te den oran-
an lat di anochi. E tempu
ei klientenan tabata pasa
mainta pa bebe Guiness
Stout, pero tambe Bran-
U
n negoshi hopi konosí den nos komunidat i ku un historia
ekstenso sin lugá pa duda, ta Netto Bar den Kaya Grandi (nèt
enfrente di marshe di Otrobanda). Komo ku e persona ku a
inisiá e bar aki, esta señor Netto Koster, a fayesé djis algun aña pasá, a
kòmbersá ku e persona ku tabata difuntu Netto su man drechi pa masha
hopi aña, señor Jesus Maria Zimmerman, konosí komo Chu (ku tin 36
aña trahando na e bar), i ku un di Netto su yunan, señora Hetty Koster.
Nan a konta algu di historia di e bar i e popular empresario en kestion.
dy òf Ròm Blanku promé aña e bar na Kolebra Bèrdè tabatin basta trafikashon di
ku nan bai trabou. Tabata tabata bon bishitá den hende komo ku ei taba-
prinsipalmente hendenan oranan di atardi bai kue ta un punto stratégiko pa
di fishi i hendenan ku taba- anochi, komo aya tabatin hendenan ku mester a hasi
ta deskargá barku den haf, kontratistanan ku tabata konekshon ku bus, konvoi
pero tambe hendenan ku paga nan empleadonan ku i otro medio di transporte
tabatin enkargonan di tra- ta kobra pa dia òf siman públiko. Despues Netto Hetty Koster
bou den rango mas haltu den e bar. Tambe tabatin Koster a opta pa bende e
di sosiedat.” bendementu di number (ku bar ku doñonan di refineria
e tempu ei tabata ilegal) ku a basha e edifisio abou página 4 >>>>
Bebida den kaha parti pafó di e bar. Pues, pa modernisá e pòmp di
Segun Chu Zimmerman
a konta, e tempu ei no
tabata bende bibida stèrki
na bòter sino únikamente
pa beter. “E úniko forma ku
klientenan por a kumpra na
bòter tabata pa okashon-
nan ku tabatin di risibí
bishita di morto na kas,
esta pa labamentu di man.
E ora ei nan tabata bende
na bòter, pero den kaha,
i mester a bai kas kuné.
Pues, no por a sinta bebe
fo’i bòter den bar. E tempu
ei no tabatin liquor store, ni
supermerkado òf otro tipo
negoshi manera aworakí
kaminda bo por a kumpra
bibida stèrki.”
Alabes Chu tabata konta
ku Netto mes tabata traha
ròm blanku ku tabata e
bibida mas popular e tempu
ei. “Nos tabata emboteyá
e ròm den bòter bashí di
Heineken ku nos tabata
limpia i kita e etikèt original.
Nos tabata kumpra kòrki
serka famia Leon pa tapa
e bòter i mara nan dos-dos
pa bende. Nos tabatin nos
propio etikèt ku nos tabata
stèmpel i pega ku guma.”
Pòmp di gasolin
Na aña 1980 ya Netto
Koster a apuntá Chu Zim-
merman komo hóben di
22 aña komo manager di
su negoshinan komo ku e
mester a bai Venezuela pa
un operashon. Entretantu
Netto Koster tabata operá
dos bar: esun den Kaya
Grandi i un na Kolebra
Bèrdè (Kas Chikí). Pa hopi
3
 Netto Bar mas ku 50 añ’ operando
den Kaya Grandi di Otrobanda
<<<< página 3
gasolin na Kas Chikitu.
Su kuater yunan
Netto Koster mes tabatin 4
yu: 3 yu muhé i 1 yu hòm-
ber. E yu hòmber Gerald i
un di e yu muhénan, Hetty,
a keda dediká nan tempu
i energia na operashon
diario di Netto Bar, huntu
naturalmente ku Chu, ku
konosé tur kos di e bar.
Hetty Koster a konta ku el
a lanta mira kuantu tempu
i dedikashon nan tata a
hinka den e negoshi i a
opta pa tuma retiro for di su
empleo fiho pa dediká mas
tantu tempu na e negoshi.
“Mi tabata yuda mi tata
basta aña kaba ku atminis-
trashon i a tuma e desishon
pa hinka mas tempu den e
negoshi ku nos tata a lucha
kasi mei siglo p’e. Ami a
lanta semper tende mi tata
ta bisa ku kos ta malu,
pero esei no a deskurashá
Netto nunka pa sigui lucha
pa su negoshi.”
ma di kaha mas moderno
pa por hasi un atministra-
shon i kòntròl mas efisi-
ente, pero aparte di esei mi
no ta kere muchu kos mas.
Aktualmente nos ta tra-
hando tambe riba un web-
site komo ku turistanan ta
enkantá ku e sitio pa su
originalidat.”
Netto Koster tabata un
gran fanátiko di futbòl i el a
bishitá huntu ku su amigu-
nan yegá hopi kampeonato
mundial di kua tin rekuer-
donan pegá den dak di e
bar. Tambe tin hopi pintura
di sitionan históriko pegá
na muraya, no solamente
di Kòrsou, pero tambe di
otro islanan. “Tur ora nos
ta haña klientenan ku ta
trese rekuerdonan di eki-
ponan internashonal di fut-
bòl i tambe pinturanan ku
ta pas den e totalidat di e
interior di e negoshi. Nos
ta kontentu ku nos a logra
mantené e trabou di bida
di Netto Koster na bida i lo
sigui hasi esei. Lo tin Netto E fachada di Netto Bar den Kaya Grandi di Otrobanda.
Bar pa basta ratu mas.”

Músika bibu
Apesar ku klientenan fiho
no tabata ke pa a kambia
nada na e estado original
di e negoshi, tòg mester a
pensa riba otro fórmulanan
despues ku Netto Koster a
fayesé pa trese bida bèk
den e bar. Entre Chu Zim-
merman i algun kliente fiho
nan a bini riba e idea pa
kuminsá pone músika bibu
huntu ku e jukebox. “Netto
mes tabata pone músika
bibu únikamente riba dian-
an festivo manera Aña di
La Reina i Dia di Obrero,”
señor Zimmerman a konta.
E inisiativa aki a duna fruta
komo ku den korto tempu,
prinsipalmente riba djabièr-
nè atardi bai kue anochi,
e aktividatnan ku músika
bibu a bira asina popular
ku bar ta yena ku kliente
te ku tin hende ta para riba
alsera i hasta tin ora nan
mester para den kaya di
drùk ku sa ta.”

Estado original
Mas aleu Hetty Koster a
konta ku no a kambia nada
na e estado original di e
bar. “Den futuro nos tin
pensá di pone un siste- Bishita di prens heredero Willem Alexander den presensia di èks-gobernador Jaime Saleh na Netto Bar.

4

Il Barile for di 24 aña pasá i te awe
ku e mesun enkanto manera semper
Il Barile a establesé su
mes di un forma úniko.
Mario Rossi i su señora
Mirti a habri e restorant 24
aña pasá. Imaginá bo el a
keda meskos despues di
su 24 añanan di eksisten-
sha. Mesun huki chikí,
ambiente típiko Italiano ‘al
fresco’ ku posibilidat pa
tur hende bishitá ora ku
nan ke. Señor Rossi a bini
Kòrsou na 1968 ku 25 aña
di edat huntu ku un ruman
di dje. E ta di e parti nort
di Italia, di e siudat Friuli
Venezia Julia. El a haña
trabou na Dok kaminda el
a traha pa vários aña te
ora ku e kompania a pasa
pa man di teritorio insular
di Kòrsou. “E ora ei mi a
disidí di bai riba mi mes
pa mi gana mas tantu.
Semper mi tabata un per-
sona ku gusta sambuyá.
Mi tabata kushiná plato di
laman na kas pa mi amigu-
nan i nan a enkurashá mi
pa mi kuminsá mi propio
negoshi. Señor Maresca,
un Italiano ku tabatin e
negoshi, a regresá Italia i
mi a tuma e espasio over.
For di dia ku mi a habri,
mi a keda drai te ku dia di
awe. Maresca tabatin un
menú pober, pero ami a
disidí di amplia mi menú
i ofresé e klientenan mas
tantu. Ta for di aki e promé
tiramisú a sali. Mi mes a
trah’é. Hopi hende a purba
imit’é despues, pero esun
di Il Barile ta esun origi-
nal”, asina señor Rossi a
bisa ku orguyo i firmesa.
Platonan variá
Señor Rossi ta ofresé dife-
rente tipo di speshalidat
na su klientela. Nan ta pla-
tonan ku tin un variashon
di tur tipo di pasta risotto
i postre, piská te na kos-
nan dushi manera ‘strudel’
(no e apple pie manera
hopi hende konosé, segun
señor Rossi) i tambe e
bolo di chukulati sin hariña
ku yama ‘caprese’.
Señor Rossi ta e kòki den
kushina i e ta traha ku
dos asistente. Un di nan
ta laba tayó i e otro ta
su asistente. Abou di e
restorant su señora Mirti
ta traha ku dos persona
pa sirbi kliente. E karanan
Mario i Mirti Rossi a trese e delisia ‘tiramisú’ na Kòrsou
I
l Barile ta un restorant Italiano ku a habri na 1984 den Hanchi Snoa bela.
Punda. “Esta dushi memoria mi tin di e restorant ei. Ei mi a kome Ingrediente lokal
mi promé tiramisú ku e persona a traha kende despues a bira mi Despues di tur e añanan
kasá”, asina Gilarda a bisa den un reakshon riba e restorant. Te ainda aki tin hopi hende ku ta
bishitá e restorant i nan ta
e ta bishitá e restorant riba un base frekuente, pero no pa kue fama. hasi esaki ku hopi smak i
regularidat. E kushina di
Il Barile ta outéntiko. “Mi
tin hopi kliente di Kòrsou.
Merikanonan tambe ta bin
kome aki, pero semper
nan ta pidi kosnan ku nan
a kustumbrá di kome kaba.
Esnan ku ta kome e pla-
tonan Italiano mas tantu
ta nos hendenan lokal,
kliente pa hopi aña i tu-
ristanan Italiano ku bishitá
nos isla. For di tempu ku
mi a habri den Punda, mi
a keda semper ku mi tar-
eanan den kushina. Mi ta
tende di otro negoshi ku
habri, pero nunka mi no
ta bai wak. Si un hende
tin hamber, aki semper tin
kuminda p’e”, asina señor
Rossi a splika di un forma
amabel.
Den e 24 añanan di
eksistensha di e restorant,
nan a trata na ekspan-
dé den añanan 90. “Nos
a purba ekspandé na
Seaquarium, pero esei no
a bai bon. P’ami ta impor-
tante pa mi keda ku mi
negoshi den bista. Il Barile
tin e ambiente di tradi-
shon. Segun señor Rossi
famianan grandi a bini den
transkurso di añanan pa
kome. “Tin famia grandi ta
bin kome serka nos riba un
base regular i tambe nos
ta hasi catering. Ora ku
klientenan yega, bo mes-
ter atendé nan mesora di
manera ku nan por kome i
sigui mesora”.
El a bisa finalmente ku
nan ta kontentu ku por
kumpra tur ingrediente pa
e restorant riba merkado
lokal. “Nos kushina no ta
kambia, nos tin tur e ingre-
dientenan di promé kalidat
i esei ta un di e motibu-
Restorant Il Barile, pafó i nan pakiko nos klientela
paden, di Mario i Mirti Rossi ta sólido. Na Kòrsou mes
den kurason di Punda. nos por kumpra pasta Ital-
iano, biña i zeta”.
Il Barile
di mas servisial ta risibí e Hanchi Snoa Punda
klientenan na Il Barile; un Telefon: 461-3025
di nan ta Marcella Haseth
i e otro ta Sharine Berna-
5
 Presidente Kámara di Komèrsio Ruud Thuis den diskurso anual:
Kòrsou mester hasi eskoho stratégiko promé ku
yega e status nobo di ‘15 di desèmber 2008’
Ya a bira un tradishon ku
den fin di yanüari Kámara
di Komèrsio i Industria di
Kòrsou ta tene un diskur-
so na okashon di kambio
di aña. Den mayoria kaso
ta e presidente di e orga-
nisashon ta hiba palabra.
Meta di e enkuentro aki ta
reflehá riba sierto aspek-
to di e aña tras di lomba
i tira un bista dilanti riba
loke e aña nobo lo por
bai brinda sektor privá. Na
numeroso okashon a usa
e okashon aki tambe pa
atendé asuntu aktual di un
forma krítiko, pero alabes
bon dokumentá.
Un meta adishonal di e
enkuentro anual aki ta pa
krea un oportunidat pa
empresarionan registrá ofi-
sialmente na e Registro di
Kámara di Komèrsio haña
oportunidat pa sera konosí
ku miembronan di direktiva
di e organisashon i pa nan
ku nan tambe sera konosí
mihó ku otro – networking
den un palabra di moda.
Ultimo añanan e evento
aki a tuma lugá den airu
liber na lanthùis Brakapoti
Mei-Mei, pero e evento di
yanüari 2007 a hala asina
tantu hende, ku e sitio a
bira chikí. Pa e motibu ei
a buska un sitio alterna-
tivo kaminda por akapará
un grupo grandi ainda sin
niun problema mayor di
stashoná outo. E aña aki a
skohe pa tene e evento aki
den Exhibition Hall di World
Trade Center – no mas
den airu liber, pero den un
ambiente den èrko.
Bon perspektiva
Na e okashon di e aña aki,
por sierto atrobe hopi bon
bishitá pa sektor komersial
i relashonnan íntimo den
sektornan gubernamental,
polítiko i sindikal, gober-
nashon sentral i insular
tabata bon representá pa
entre otro promé minister
Emily de Jongh-Elhage,
minister Omayra Leeflang
di enseñansa, gezaghèber
Lizanne Dindial, diputado
Eugène Ruggenaath di
desaroyo ekonómiko.
Presidente Ruud Thuis
di Kámara di Komèrsio a
ranka sali ku su diskurso
ku e remarke ku awor ku
futuro ekonómiko ta mus-
tra bon a base di un kon-
fiansa kresiente, hopi ta
reklamá ku ta nan ta tata di
e kambio deseá aki. Komo
instansia ku ta organisá
empresario i dunadó di
trabou, el a felisitá e real
6
outornan di e éksito aki,
K
privá i pa sostené esei.
ámara di Komèrsio ta kontentu ku desaroyo di ekonomia na
2007 i tin motibu de sobra pa pensa ku 2008 lo bira hasta mihó. Base tripartit
Segun e presidente di
Esei a resultá tambe for di e diskurso ku presidente Ruud Kámara di Komèrsio, a
Thuis di e organisashon aki a tene djaluna dia 28 di yanüari último. yega e ora pa kambia nos
sistema di pensa i aktua.
Un di e otro puntonan ku el a enfatisá tabata ku promé ku yega e Den e kuadro aki e ta kon-
fecha kasi mágiko di 15 di desèmber e aña aki, Kòrsou mester tuma tentu ku e diálogo nasho-
sierto desishon stratégiko importante na bienestar di e komunidat. nal ku a lanta dinobo entre
gobièrnu, sektor sindikal i
sektor privá pa konhunta-
konvertí nan den oportuni- mente prepará desaroyo di
datnan di nos hendenan pa nos merkado laboral. Ta
desaroyo. danki na algun hende ku
no a laga e idea aki muri,
Pais Kòrsou ku awor ta eksperensiando
Esei ta konta mas awor e proseso di kuramentu ku
ku tur hende su wowo ta por yuda nos alkansá e
fihá riba loke dia 15 di metanan komun pa loke ta
desèmber 2008 ku mester futuro di nos sosiedat. E
bira kuminsamentu intere- base di tripartit aki a resul-
sante di e empeño pa duna tá no únikamente relevante
kontenido na e deseo di pa e merkado laboral,
pueblo. Na su opinion, e komo hèrmènt pa gober-
ingredientenan nesesario nashon na drechi òf pa e
pa un desaroyo ekonómiko proseso di globalisashon,
balansá i duradero ta un pero tambe pa drecha
oumento di un poblashon ekonomia, hasi nos mas
aktivo bon entrená i pre- kompetitivo i logra un so-
Presidente Ruud Thuis: konvertí reto den oportunidat. pará, kresementu di krea- siedat mas stabil. Gobièr-
shon di kapital atraves di nu tin e tarea pa desaroyá
ku ta sektor privá (kon- di haber ku lei di konsenso, un kombinashon di inver- e kuadro general ku por
firmá anteriormente tambe ni niun otro akshon di niun shonnan lokal i di strañero, fasilitá e diálogo sosial, e
pa presidente direktor Em- otro hende. E kontesta nos aplikashon di teknologia oportunidatnan pa invertí
sley Tromp di Banko Sen- mester buska awor den moderno ku ta yuda subi i asistí den kresementu
tral – EC). El a ekspresá su nos mes abilidatnan komo e produktividat laboral i un
deseo pa ripití i surpasá na komunidat pa prepará aparato gubernamental ku
2008 tur e logronan impor- i konfrontá e retonan pa ta mas amikal pa sektor página 17 >>>>
tante di 2007.
Na kuminsamentu di 2008
ya tur bista ta riba loke tin
planiá pa tuma lugá na fin
di e aña ei. Esta, ku a pla-
nia pa 15 di desèmber awor
Kòrsou (i Sint Maarten)
optené e posishon di un
pais outónomo den Reino
Hulandes, komparabel ku
e status aparte di Aruba i
konforme e deseo di gran
mayoria di pueblo di Kòr-
sou ekspresá den e refer-
èndem di 2005.
Señor Thuis a bisa ku tur
bista ta riba e fecha ei pa
por sa kiko lo ta e situashon
entrante e dia ei i kiko mas
lo mester hasi despues di e
fecha aki. Tin un speransa
ku lo tin un alivio grandi,
pasobra Hulanda lo yuda
sanea e debe astronómiko
ku e isla(nan) a krea den
e último dékadanan. Esaki
lo mester hasi posibel pa
gobièrnu por implementá
un maneho proaktivo pa
yega na desaroyá un eko-
nomia bon ekilibrá i durade-
ro. Un pregunta kardinal ta
tambe kon e struktura nobo
lo kontribuí na drecha bida
diario di nos i nos yunan,
segun señor Thuis. E kon-
testa riba e pregunta aki no
ta un asuntu di Reino, ni tin

Ounke kon chikí e empresa ta,
sòru pa penshun pa empleado
Anthony Vinck a konosé
hopi kambio den 32 aña.
Ántes bo tabata masha leu
di bo suministradónan, pe-
ro awe debí na e komuni-
kashon bo ta mas serka di
dje. Ántes tur kos ta bai via
di karta i dura masha largu
i awe e no tin ni fail mas pa
warda karta. Tur kos a bira:
kòmpiuter i e-mail. Faks un
tempu tabata masha popu-
lar i asta esei awe tin’e djis
pa sierto faktura ku mester
den purá, pero awendia
asta ta ku e-mail ta manda
faktura.
Den e kontaktonan di trans-
porte a bira muchu mas mi-
hó. For di Hulanda awe den
10 dia bo karga t’ei i for di
Miami ta tur siman tin karga
ta drenta. E ta muchu mas
fásil ku ántes. Awendia e
komunikashon ku duana
tambe ta bai muchu mas
fásil ku promé aya, segun
Anthony Vinck.
Tempu
Tempu a kambia. Ántes ora
pone baratio, ta for di promé
ku nan habri ya tin hende
kla pa drenta, pero tur esei
a pasa pa historia. E tempu
malu a kuminsá ku e vene-
solanonan ora nan moneda
a devaluá na kuminsamen-
tu di añanan 80. Despues
Shell a bai i tabatin un sa-
lida di hopi hende ku tambe
a bai buska nan porvenir
otro kaminda. No a sinti e
sla mesora, pero na ‘96 e
sla a bini ora Banko Sen-
tral a pone plafòn pa fria
e merkado ku sumanan di
préstamo. Esaki a pone ku
un kantidat mas grandi di
hende a bandoná Kòrsou.
Nos populashon a baha
kasi na mitar. Awe e kanti-
dat a subi un poko atrobe,
pero mayoria ta hendenan
di region ku a bini establesé
na Kòrsou manera di Haiti,
Jamaica i Colombia. Pero e
hendenan den nan mayoria
ta pober. Nan a bin aki pa
traha i nan no ta gasta niun
depchi aki mes. Nan ta tra-
ha mata nan kurpa i tur nan
sèn ta bai pa kria nan fa-
mia na nan pais. Esei ta un
peso pisá riba bo merkado
lokal, pasobra e sèn ta sali,
pero no ta keda sirkulá den
bo mes merkado. Segun
Anthony Vinck, pa un parti
danki Dios sikiera e algun
hende por a bai Hulanda,
Anthony Vinck, direktor Boutique Liska:
B
nan meta i nan a purba
outique Liska a keda fundá 32 aña pasá, riba dia 1 di novèmber brinda e servisio ei. Liska
1975. Anthony Vinck a kaba di kasa ku Liska i a kuminsá ku e su pañanan ta di bon kali-
negoshi dunando e nòmber di su kasá. E negoshi a habri na dat i na preis pagabel. Ku
satisfakshon klientenan ta
Country Inn, e aktual Trupial Inn. E negoshi a kuminsá masha chikí, bin splika kon bon e paña-
mas bien un sundies shop bendiendo krema, kosmétiko i produktonan nan di Liska a keda nan.
chikí ku e turista por tin mester. E tempu ei ora pone baratio, si sobra
Merkadeo
un blusa mes, ta drenta un kliente i esei ta bai ku asta esei. Bo tabata Boutique Liska konosé hopi
bende delaster un kos i asina bo tabata krea lugá pa pone merkansia propaganda i promoshon-
nobo. Despues di añanan 80 a bende e hotèl i e butik mester a sali for nan ku nan mes ta hasi
yamando nan klientenan.
di einan. Nan a haña e tereno kaminda nan ta aktualmente, pegá ku e Esun ku drenta Liska ta
ofisina di notario Van der Plank na Schottegatweg Oost, i a kuminsá ku hañ’é ‘gezellig’. E promé
nan mes edifisio. Ya a hasi 10 aña ku nan a renová henter e edifisio. empleado di Liska a retirá
resientemente despues di
a traha 31 aña. Nan tin ma-
sha bon rekuerdo i ainda
bon kontakto kuné. E ta-
bata e promé empleado di
Liska for di na Country Inn.
Anthony Vinck, ku su 40
aña di eksperensia komo
trahadó i 33 aña komo em-
presario, a bisa ku na Liska
nan ta purba bisti un dama
di kabes te pia. E ta rekerí
ku mester traha masha du-
ru pa kumpra tur kos. Ta un
trabou grandi. Hopi hende
aktualmente ta habri nego-
shi chikí i spesialisá den un
kos so. Por ehèmpel, si bo
ta bende blusa, no hasié
blusa so, pero buska algu
mas aserka ya si un parti di
bo artíkulonan kai den ben-
ta, e otro tei ainda pa e em-
presa por sigui drei. Liska
ta un di e poko negoshinan
Anthony Vinck (na man drechi) a kuminsá kaminda un dama ta drenta
ku Boutique Liska ya 32 aña pasá. i kumpra di kabes te pia.
Anthony Vinck a bisa fi-
sino lo tabatin un 30 di mei famia aki, i e famianan aki a bula drenta den un situa- nalmente ku ni maske
pió ku esun na ‘69. si ta trese nan Liska. shon. Tabata un momentu kon chikí un empresa ta,
Awor mes kos a kuminsá di malkontentu ku un gru- e mester sòru pa un tipo
drecha, pero e komer- E bonansa pito a probechá di dje i e di penshun pa empleado-
siante lokal ku ta drei riba Di e aparente bonansa ku grupito ei a drenta den go- nan. Gobièrnu a sòru pa su
hende lokal no ta sinti’é mester ta tumando lugá, bièrnu i niun di tur nan ide- hendenan i e sobránan por
masha ainda. Den sektor Liska no ta sinti nada. An- anan, filosofia ni grandesa lubidá. Esei ta algu masha
di konstrukshon i na e ho- thony Vinck a bisa ku nan no a kristalisá. Tur hende a duele, pasobra algun banko
tèlnan tin hopi trabou, pero tin un total di tres negoshi, probechá bai gol i a trese grandi tin nan mes fondo
pa strañeronan. Ora bo ku ta Liska, Lanka i Rags. e rasismo ku Kòrsou no ta- di penshun, pero kasi 90
yega a Kòrsou i mira ken Tur tres ta drei riba e mer- bata konosé. porshentu di negoshinan
ta bai limpia avion, tur ta kado lokal. Kada un ta un chikí no tin penshun pa nan
hende ku ta papia Spañó. negoshi diferente i tur tres Liska ta diferente empleadonan. Esei no tin
Tin hopi trabou, pero ma- ta eksperensiando mes- E direktor a bisa ku nan ta nodi di ta asina, pasobra tin
yoria sèn no ta lora aki. kos. Pues, no ta algu malu konsentrá riba e merkado fondonan di penshun spe-
Te ainda no ta sintiendo e nan ta hasiendo. Anthony lokal. Mayoria komersiante sial pa empresa chikí ku un
‘opleving’ manera ta bisa, Vinck tin mas di 40 aña ta ta bai tras di turista i ta ben- empleado. Sin importá kon
esta ku ekonomia a drecha traha, pero últimamente ta de sais di paña chikí. Nan, chikí e negoshi ta, e emple-
bèk. Por ehèmpel, Liska ta drif nan ta drif purbando sinembargo, ta konsentrá ado por logra un penshun
situá pafó di suidat i e no ta pa sobrebibí. E ta poko riba e smak lokal. Esaki ta ora e kumpli su edat. Señor
haña turista i konsekuente- duru i un parti grandi di e pone ku nan a sobrebibí. Vinck a bisa ku mare 30 aña
mente e no ta sinti e bientu falta pa esaki nan ta pone Nan ta tene kuenta ku na pasá, ora el a kuminsá, ta-
fresku di mas turista. Danki riba e polítikonan ku a bini Kòrsou tin hende balente i batin e posibilidatnan ku tin
Dios tin un kantidat grandi na poder despues di 30 di ku bunita koló i p’esei nan awor aki. Tur hende mester
di strañero, spesialmente mei. Tabata hendenan no mester trese paña bunita tin un penshun, ni maske
di Hulanda, ku ta bin bishitá prepará pa e tarea, pero ku pa e hende lokal. Esei ta kon chikí e empresa ta.
7
 Mini empresarionan na Kòrsou

Eksitoso den negoshi ku 14 aña

C
urakunst ta mini empresa-
rionan for di 14 aña ku un
negoshi di artesania ku nan
ta ofresé den un stènt na Megapier,
miéntras ku Grupo Dede Pikiña ta
un kompania di mini empresario
for di 20 aña ku ta produsí kalèn-
der di aniversario ku artistanan
popular lokal. Nan ta algun di e
kompanianan for di e proyekto Mi-
ni-Empresa di Fundashon Negoshi
Pikiña, konosí tambe komo Junior
Achievement Curaçao.
Ken nos ta?
Fundashon Negoshi Pikiña (FNP)
ta eksistí for di 2000 i e meta prin-
sipal ta pa prepará un generashon
nobo di hóben emprendedó (entre-
preneur) ku ta kontribuí na pro-
greso di nos nashon.
FNP ta orguyoso di tin e lisensia
eksklusivo pa Antia, Aruba i Sür-
nam pa ta afiliá na e organisashon
internashonal di orígen Merikano
Junior Achievement World Wide
(JAWW). JAWW ta representá ku
un promedio di 4 mion partisipante
na mas ku 120 pais rònt mundu i a
desaroyá mas ku 30 diferente pro-
grama pa edukashon empresarial
for di aña 1919 ku paisnan manera
Hulanda i Trinidad ta usando aktu-
almente. Entretantu nan a surpasá
40 mion studiante ku a partisipá na
e programanan den tur e añanan.
JAWW por sigui desaroyonan den
nos region pa medio di reportahe
di FNP i por asistí na tur loke
nan mester pa alkansá nan meta.
E afiliashon na JAWW ta fasilitá
komunikashon ku otro aktornan
internashonal i ku koleganan rònt
mundu, mirando benefisionan di
globalisashon. Internashonalmen-
te nos ta konosí awor komo Junior
Achievement Curaçao òf simple-
mente JA Curaçao.
Vishon i mishon
JA Curaçao ke ta un institushon
importante den nos komunidat ku
ta promové mentalidat empresa-
rial, kreatividat, vishon i kurashi
serka hóben huntu ku tur aktor-
nan relevante pa e proseso aki. Nos
mishon ta pa ofresé programanan
ku intenshon di promové un men-
talidat empresarial di forma prák-
tiko basá riba prinsipionan étiko
i ku responsabilidat sosial den un
ekonomia ku ta globalisando. Den
esaki JA Curaçao ke konektá sek-
tor produktivo ku skol, ofresiendo
kursonan pa diferente nivel di
enseñansa. Hasi negoshi den am-
biente protehá ta ideal ora ta siña
aktuando - ‘Learning by doing’.
Programanan
Den nos trayektoria nos a ofresé di-
ferente programa adaptá na nos re-
alidat ekonómiko i na nos kultura,
tradusí na Hulandes òf Papiamen-
tu. Mirando e demanda agudo pa
prepará profeshonalnan pa e mer-
kado laboral di nos ekonomia pro-
metedor, JA Curaçao ta enfokando
riba e programa Mini-Empresa.
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“Mini-Empresa”? Chèk e siguiente
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8
 Señora Janina de Marchena-Katz:

Casa Janina ta para pa servisio i bon kalidat

E
Den 55 aña di eksisten- palabranan determinashon i perseveransha ta konta sin duda mas tantu ta propaganda
sha di e empresa aki den di boka pa boka. Den trans-
Punda, generashonnan a pa Casa Janina sigur si wak e kantidat di añanan di eksistensha kurso di añanan e negoshi
kumpra paña interior mane- ku e negoshi den Madurostraat tin i tambe pa e proyektonan di a bin ta haña hopi tur-
ra brazièr, djòki i karson ekspanshon ku nan tin pa futuro. Señora Janina de Marchena-Katz a ista ku tambe ta kumpra
djabou di markanan kono- na Casa Janina. Aparte di
sí for di Merka, na Casa splika ku Casa Janina a bira popular pa algun aspekto ku ta sumamente traha riba un base diario
Janina. “Mi a topa mi kasá importante den hasimentu di negoshi. Un di nan sin duda ta bon pa kumpra merkansia i
aki na Janina den dékada servisio i na di dos lugá kalidat di merkansia ku ta ofresé na klientenan. buska kalidat, Casa Janina
80. Nos tur dos tabata stu- ta pone hopi énfasis riba e
diando na Merka. Semper trato ku klientenan ta haña.
mi tabata bin Kòrsou pa
kumpra mi jeans aki na
Janina. E por zona straño,
pero semper mi tabata haña
e marka Levi’s manera mi
tabata ke aki pa motibu
ku den e siudat kaminda
mi tabata studia na Merka,
nunka mi no por a haña mi
sais. Mi kasá tabata stu-
dia na Hulanda i e tabata
bin Kòrsou den fakansi pa
kumpra stòk di karson. Na
Hulanda jeans ta masha
karu. Pará den rei pa warda
trahadónan trese karson,
nos a kuminsá papia. Awe
nos ta kasá bibá na Kòrsou
i nos ta kumpra ketu bai na
Janina”, asina un kliente
ku a kombersá ku un di e
reporteronan di Empresa
Chikí a splika.

Ekspanshon
Normalmente no ta fásil
papia ku kliente den un
negoshi, sigur no ora ku
bo bisa ku ta pa publiká.
Pero den e kaso di Casa
Janina e reportero tabatin
suerte di topa mas kliente
ku tabata kla i dispuesto
pa duna nan eksperensha
di e negoshi aki. “Mi a yega
di drumi den hospital pa
duna lus i aki mi a manda
mi kasá pa kumpra mi kos-
nan. E ta un tipo di hende
ku no gusta kumpra kos,
pero manera mi pidi’é sem-
per e tabata bini ku loke mi
a indiká. Mi sa ku e suerte
den esei no ta di dje, sino
di e hendenan ku ta duna
servisio na Casa Janina.
Loke ami stima mas tantu
ta hende hòmber ku ta
duna servisio na hende
muhé pa tur kos. Un tien
plùs pa Janina. Asina bo
ta laga un negoshi krese
pa bo hendenan mes bin
kumpra”, asina e señora a
bisa finalmente.
El a bisa ku no ta relevante
pa duna su nòmber. “Wak
mi no ta interesá den fama,
pero ta bon pa nos apresiá
empresanan ku nos konosé
fo’i mucha. Ta ken no taba-
ta bin den Punda pa kana
wak jeans, kolonia i tur
Un bista riba e fachada di Casa Janina den Madurostraat, pero tambe
algun bista di e interior spasioso di e pakus ku a kumpli 55 aña kaba.
sorto di kos bunita? Awen-
dia e negoshi aki a krese.
Mi ta orguyoso di dje i tur
otro ku tribi na sigui eks-
pandé pa Kòrsou”, asina e
kliente a sigui splika.
Despues di 55 aña
di eksistensha e
negoshi ta sigui
ekspandé!
Señora De Marchena-
Katz ta orguyoso di su tra-
hadónan tambe. Janina tin
karanan ku nunka mas bo
ta lubidá. “Nos tin emplea-
donan di mas ku 30 aña
den servisio i nan sa di nos
eksigenshanan i konosé
nos klientela tambe. Nos a
tuma e desishon di ekspan-
dé pa motibu ku nos ke bai
dilanti i nos tin intenshon di
ekspandé mas ainda den e
aña ku ta bini”, asina el a
sigui konta.
Outomatisashon
Un di e aspektonan ku
Casa Janina a traha duru
riba dje i ku a kana bon ku
su periodo di ekspanshon,
ta e trayekto di outomati-
sashon. Segun señora De
Marchena-Katz, e kompa-
nia a sòru pa yega na un
bon atministrashon i hasta
nan tin idea di outomatisá
e negoshi den e trayek-
to di ekspanshon. Natu-
ralmente, tur empresa ku
a keda den Punda pa un
periodo largu a eksperen-
sha tur sorto di adelanto i
tambe desapunto. Esei ta
konta tambe pa Casa Jani-
na: ”Nos tambe tabatin nos
ups and downs. E tempu
bon tabata durante bishita
di turistanan venesolano ku
tabata bin Kòrsou na gran
eskala. Pero despues ku
bolívar a devaluá, esaki a
afektá nos komèrsio seria-
mente”. Sin duda esaki ta
un di e eksperenshanan
mas marga ku hopi empre-
sario den sentro di siudat
a sinti.
Negoshinan di hopi aña
di eksperensha ta sirbi pa
duna e bon ehèmpel na
negoshinan eksistente i
tambe na esnan ku ta bai
kuminsá ku nan negoshi,
sea ku e ta grandi mediano
òf chikí. E ingredientenan
ku Casa Janina tin ku ta
sirbi komo un bon ehèm-
pel pa esnan ku ta nobato
ainda ta kalidat di produkto
i sin duda bon servisio ku
ta duna kliente. E empresa
ta konosí pa pone aviso,
pero loke a pon’é krese
Tantu hende muhé, hende
hòmber komo mucha di tur
edat por haña e taya ku
nan ta buska. Trahadónan
ta tuma nan tempu pa
buska loke e kliente ke.
For di entrada te na salida
e trato ta keda meskos.
“Pa nos ta importante pa
trata bo kliente bon, ofresé
kalidat i keda honesto. Di
e forma aki bo ta mira kon
nan ta sigui bini bèk. Nan
sa e ora ei ku nòmber di bo
negoshi ta símbolo di kali-
dat i bon servisio”, asina
señora De Marchena-Katz
a bisa finalmente.
Janina de Marchena-Katz,
gerente general
Casa Janina
Madurostraat, Punda
Telefon: 461-1371

9
 Peladónan ku ta mantené estilo di pela di ántes

Anibal Daal: ”Punda tabatin su

enkanto pa tur mi klientenan”
Na 1948 Anibal Daal a bai
traha den Punda kaminda
komo hóben el a siña hopi
for di e barbero Francisco
Santana. Defuntu Santana
tabata un pelukero ku eks-
periensha ku tabatin su bar-
beria den Columbusstraat
den Punda dilanti Hotèl San
Marco. Na 1992 señor Daal
H
abri un negoshi ta rekerí esfuerso grandi. Pero pa e keda habrí den
transkurso di vários aña ta eksigí mas tantu esfuerso ainda. Nos
isla konosé vários empresa chikí ku ta habri nan porta i ta sera
silensiosamente despues. Pero tin empresa chikí tambe ku den transkurso
di tempu ta habri nan porta i keda habrí ku sierto modifikashon. Salon
America Barbershop di señor Anibal Daal na Saliña ta un ehèmpel asina.
e negoshi i den transkurso
di tempu, ora ku el a pone
un baño aserka, e hür a
subi bira 100 florin pa luna.
Ora ku e negoshi a bai pa
Saliña, Pelukeria i Salon
America Barbershop a bira
un realidat. Señor Daal
tabatin trahadó ku a bin i
bai. Un di e peladónan ku el
a sera kuné i ku ta traha p’e
te awe ta Rudy Girigorie.
Segun e ta konta, señor
Girigorie a kuminsá traha
kuné for di tempu ku e
tabata ainda na Punda. Den
Punda e tabatin e oportuni-
dat di duna servisio na tur
tipo di kliente, spesialmente
esnan ku ta bin Punda pa
hasi kompra òf ku ta bin di
bishita. Señor Girigorie e
tempu ei tabata un di e per-
sonanan ku tabata traha pa
gobièrnu i den su oranan
liber e tabata bin yuda ku
e trabounan di pela na e
pelukeria. “Despues ku el
a baha ku penshun, Rudy
a keda traha ku mi te dia
djawe. E ta un di e tra-
hadónan ku a keda mas
tantu ku e organisashon
aki”, asina señor Anibal
Daal a sigui konta.
El a sigui mustra riba e
echo ku unabes den Saliña
página 16 >>>>

Anibal Daal trahando ketu bai komo peladó estilo di ántes.

E pintura riba muraya ta yamativbo pa Salon America Barbershop aya na Saliña.

a sali bai Saliña despues ku
Fundashon Kuido di Monu-
mento a informá nan ku
mester sali for di e edifisio.
E organisashon a keda di
basha i edifisio abou promé
ku nan bai wes. “Ora ku
nos a bai wes pa nos keda
ku e edifisio, nos a kompro-
ndé ku no tin moda di hasi.
Tabata di lamentá. Meso-
ra mi a kuminsá buska un
kaminda pa mi sigui ku e
negoshi. E tempu ei tabata
bai bon i e hür tabata 60
florin pa luna. Ta di lamentá
ku despues tòg no a basha
e edifisio abou. Nos a hasi
masha hopi esfuerso pa
yega na e edifisio aki ku
tur e gastunan di korte i
abogado. Saliña a bira mas
karu pa nos”, asina señor
Daal a sigui splika. El a
sigui mustra riba e echo ku
Punda tabata e área mas
dushi di sentro di siudat pa

10
 Richard Isa, direktor di Panaderia Isa:

Eksito pa panaderia - invertí

semper for di medionan propio
P
Richard Isa, e direktor ak- bai kaba”, segun Richard
anaderia Isa a keda lantá pa Salomon Isa, tawela di e aktual
tual di panaderia Isa ku ta Isa.
selebrando su di 75 aniver- direktor Richard Isa. Tabata un negoshi di famia, tur hende E pannan liber di e kòntròl
sario, a splika ku banda ku tabata traha den e negoshi. Ta nan mes ku nan mes a traha si a keda oumentá durante
semper nan a i ta produsí añanan, pero no por si-
i segun e empresa a sigui krese e negoshi a buska hende pa traha.
un produkto di kalidat, nan gui bai sin mas tampoko,
ta hopi konservativo pa lo- Despues di tempu su tio Juan Isa a tuma e negoshi over i awor Richard pasobra nan tambe mester
ke tan sistema di maneho. Isa di e di tres generashon ta manehá e negoshi aki pa 15 aña kaba. wak kiko mas merkado por
Nan ta wak tur loke nan ta karga. Den maneho di preis
invertí, pa hasi’é for di nan
propio fondo i medionan.
For di sènnan ku e empre-
sa ta generá, ta saka sèn
pa sigui invertí. Esaki ta ni-
fiká ku nunka nan a invertí
usando krédito di banko.
Hustamente esei a pone
ku ora situashon a kuminsá
bira difísil, nan no tabatin e
preshon di debe pa paga
tur luna, segun e direktor a
konta.

Momentunan
Meskos ku kualke otro ne-
goshi, Panaderia Isa a ko-
nosé su momentunan bon i
esnan ménos bon. Richard
Isa a splika ku esnan ménos
bon tabata último añanan
ora merkado a kuminsá bai
malu i ora ku e maneho di
gobièrnu pa kontrolá preis
di pan no a bai manera
mester ta. E kontròl di preis
riba produkto di primera ne-
sesidat riba su mes no ta
malu, pero gobièrnu no ta
revisá e preisnan ku regu-
laridat. Aktualmente tin un
pan ku ta kai bou di kontròl
pa kua a stipulá for di ‘96,
miéntras tur kos a subi bai
for di e tempu ei. Mayoria
pan ántes tabata kai bou di
kontròl di preis. Na 1996,
despues di un lucha basta
fuerte entre gobièrnu i e
panaderonan, a logra lòs e
pannan di e kontròl i a keda
un pan so ku ta bou di kòn-
tròl di gobièrnu. A yega un
momentu ku kos a bira difí-
sil. pasobra tur kos a subi
miéntras ku e pan ei si a
keda na e mesun preis.
Na nan panaderia tin tra-
hadó ku tin hopi aña sin
por haña oumento, paso-
bra no tin espasio p’esei.
Gobièrnu ta papia semper
di e trahadó i e hòmber
chikí, pero nan no ta hasi
nada pa nan. Mester kòrda
ku nan tambe ke mira nan
kondishonnan drecha. Tur
preis ta sigui subi, pero pa
loke ta nan entrada, tur kos
ta keda pareu, pasobra no
Despues di 75 aña Panaderia Isa na Santa Helena a haña un ‘look’ nobo; e kompania
awor tin 15 aña kaba bou di liderato di Richard Isa (na man drechi).
ta pèrmití e dunadó di tra-
bou espasio pa por duna e
trahadó algu mas, manera
nan di Isa lo tabata ke.
Último añanan gobièrnu
a tuma hopi medida ku ta
afektá e loke ta paga na
sueldo tambe. Señor Isa
a splika ku ta medidanan
ku tin biaha ta bon, paso-
bra, por ehèmpel, mester
adaptá sueldo mínimo,
pero ora ku adaptá nan,
mester tene kuenta ku
nan tin konsekuensia mas
aleu. Si adaptá sueldo mí-
nimo i primanan manera
AOV, kon ku bai bin esei
tin efekto riba gastunan di
un kompania. Panaderia ta
meskos ku kualke otro tipo
di empresa di gobièrnu,
manera Aqualectra i Curoil,
ku si nan preisnan ta subi
manera i ora gobièrnu ta
haña ta bon.
Kosta ta oumentá
i preis no
Richard Isa ta kòrda kon al-
gun aña pasá tabata traha
48 ora pa siman. Diripiente
a bin e lei pa bah’é na mák-
simalmente 45 ora, pero na
e mesun sueldo. Outomáti-
kamente tur hende a haña
oumento, pasobra loke nan
tabata gana den 48 ora a
keda meskos pero den 45
ora. Esei ta un oumento di
gastu pa e negoshi. Des-
pues di algun tempu a ma-
ra e sueldo mínimo na 40
ora pa siman. Nan mester
a bolbe oumentá sueldo,
pasobra mester a paga e
hendenan mas ya ku nan
ta traha 45 ora pa siman.
Semper Isa por a hasi’é sin
mayor problema, pero kada
bes e ta keda kome si for di
loke nan ta generá i dado
momentu bo ta hañabo
forsá di oumentá preis di
produkto, pasobra bo no
por keda kubri gastunan
básiko, manera di awa i
koriente, ku pan mester
produsí na entrada. Di mes
manera, hopi di nan fòr-
nunan ta traha riba guès-
oil i trùknan ta usa disel. Si
tuma na kuenta e estado
malu di e kamindanan, e
trùknan ta rekerí mas man-
tenshon i e gastunan aki
tambe a subi barbaramen-
te. Gastunan di seguro,
sigur di e trùknan, ta mas
haltu ku normal. “Hopi fak-
tor ku no ta den e empresa
mes, ta afektá nos. Pues,
nan ta gastunan ku nos no
tin niun kòntròl riba nan.
Situashonnan mundial i di
Kòrsou i medidanan ku go-
bièrnu ta tuma ta pone bo
gastunan oumentá. Pero
tòg ki ora nan, esta gobièr-
nu, tin di oumentá preis, e
ora ei ta manera mundu ta
mester wak kiko ta generá
den e empresa, pero tin di
wak tambe kiko e merkado
por karga.
E kantidat di
trahadó a baha
E kantidat di trahadó aktual-
mente ta 42; esaki a baha
último añanan. Ántes, por
ehèmpel, tabatin 6 trùk ta
kore parti pan i awendia ta
5 tin. Tabatin un temporada
largu ku na Isa tabata traha
overtaim. Aparte ku ta trata
di un trabou ku tiki hende
tin gana di hasi i pasobra no
tin sueldo haltu, ta pone bo
página 19 >>>>

11

Den e temporada ku e
tabatin su último empleo
na CTC e la kuminsá operá
un ‘snack bar’ pegá ku
negoshi di su tata. Señor
De Sousa a konta ku e ta
bini di un famia di empresa-
rio i hasimentu di negoshi
no tabata algu deskonosí
p’e.
E push pa bira
empresario
Un dia e señora ku taba-
ta hasi atministrashon na
CTC a yama señor De
Sousa pa puntr’é si e no
ta bin kobra. Despues el
a bolbe yam’é un otro dia
pa puntr’é ku ta sèn e no
tin mester komo a pasa
dia sin ku el a bai kobra
atrobe. Señor De Sousa a
disidí e ora ei di bai atmi-
nistrashon pa kobra i ora
ku e la yega serka e seño-
ra e la mustr’é ku ainda
e tin su ènvelòp di e luna
anterior den su tas sin siki-
era a habri esaki. Pa señor
De Sousa esaki tabata un
indikashon bisto p’e ku e
por a biba di entrada di su
mes negoshi.
Di ‘snack’ pa
mundu di outo
Despues di algun aña ku
señor De Sousa a tuma e
desishon pa dediká tur su
tempu na su mes negoshi,
el a spar sufisiente ku e por
a kumpra su propio edifisio
pa e operá su ‘snack’ aden.
E la traha komo 5 aña mas
den su negoshi di ‘snack’.
Empresario Daniel de Sousa:
“Krea konfiansa serka bo kliente i suminis-
tradónan i kumpli ku bo responsabilidatnan”
Komo ku semper e tabata
gusta e mundu di outo, el
a bin nota ku den merkado
na Kòrsou tabatin un nese-
sidat grandi pa un negoshi
ku ta duna servisio pa dre-
cha i kambia mùfler. “Ántes
si algu tabata falta mùfler
di bo vehíkulo bo mester
a warda algun dia pa haña
un sita pa drecha esaki.
Mi a nota ku si mi lanta un
negoshi ku por brinda ser-
visio mas lihé ku mi kom-
petidornan den e área aki,
tin negoshi p’ami. Meskos
tabata konta pa radiator. E
12
Mickey’s Auto Service Center:
Un kuart siglo brindando
servisio i produkto di kalidat
M
ickey’s Auto Service Center, konosí komo Mickey’s Mufflers, di añanan koper a bira
asina karu ku nos mester
aktualmente ta serka di selebrá su di 25 aña di eksistensia. a bai over na sistemanan
Despues di a kaba skol, direktor general di e empresa Daniel di aluminio, pipa galvanisá
de Sousa a kuminsá su karera trahando na Cambes komo hefe di i plèstik. Bo mester sigui
desaroyo, tantu mundial,
mangasina. Despues e tabatin diferente funshon na kompanianan komo lokal, pa bo keda
manera Singer i Curaçao Trading Curaçao. Via CTC mes el a drenta kompetitivo. Ami tabata bai
Sealand Container Services, kaminda el a haña eksperensia ku ‘convention’ tur aña. Esaki
ta algu ku mester invertí
karga. Di Sealand el a regresá CTC pa haña e enkargo di mantenshon aden pa bo keda al tantu di
di edifisionan di e kompania i e parke di vehíkulo di e empresa. desaroyonan mundial. Bo
mester konosé bo ramo di
Señor De Sousa semper tabatin un afekshon grandi pa outo. “E
trabou pa ora e kliente bini
mundu di outo tabata mas ku djis mi trabou; e tabata mi hòbi”. serka bo ku un problema,
bo sa di kiko e ta papia
i kon trese solushon p’e.
Tambe komo empresario
bo mester sigui lesa hopi
literatura relashoná ku bo
ramo di negoshi. Kumpra
buki i revista i lesa hopi”.
Dialogá ku bo
klientenan
Finalmente señor De
Sousa tin e siguiente
rekomendashonnan na
koleganan empresario i
tambe esnan ku ke drenta
e mundu empresarial. “Bo
mester sòru pa bo trabou
i e servisio ku bo ta duna
ta di kalidat. Tambe mi ta
rekomendá pa dialogá hopi
ku bo klientenan. Tempu a
kambia. Ántes un kliente
ta trese su outo seka mi i
bin busk’é atardi sin puntra
Tata i yu De Sousa (na man drechi) ta na promé kiko e trabou ta bai
kabes di Mickey’s Auto Service Center. kosta. Awor nò. E kliente ta
para ‘riba pa bo wak kiko e
ora ei mi a kuminsá despu- e mundu di outo i motor. laga tur mi kontaktonan di trabou ta bai sali. E ta bai
es na brinda servisio pa Despues di 10 aña di ta negoshi sera konosí ku mi bin despues di un òf dos
drecha i kambia radiator operá su mes negoshi yunan i hasi e kontakto siman ora e haña e sèn.
tambe.” den e ramo aki, el a haña direkto entre nan. Si nan Awor aki e kliente mester
un tereno industrial serka no t’ei mes, mi ta tuma e evaluá bon kon e ta saka
gobièrnu pa e traha su pro- respondi i laga nan yama kada depchi.
pio edifisio i pone su insta- e kliente manera ku nan
lashonnan moderno pa ta bèk na e negoshi”. Su Abo mester sa
por brinda mas servisio i yu muhé Daniela a studia kon ta hèndel ku e
produkto na su klientenan. atministrashon na Hulanda kliente pa satisfas’é i tòg
i durante 4 aña i mei su yu no pèrdè plaka. Sòru sem-
Yunan ta tuma over hòmber Michael a studia per pa bo kliente keda kon-
Mickey’s Mufflers
a krese Señor D Sousa tin dos yu. tur loke ta toka outo na tentu. Naturalmente bo no
E yu hòmber Michael i e Merka. Su yu Michael a por komplasé tur hende.
Ora ku señor De Sousa a yu muhé Daniela. Su yu haña bon oferta pa keda Basta abo no pèrd’é. Si
nota e posibilidat grandi pa muhé ta traha mitar dia i ta Merka, pero el a opta pa e kliente no por paga
sigui krese den e ramo di enkargá ku e parti atmini- regresá i sigui desaroyá e mesora, drenta un areglo
duna servisio riba tereno strativo di e kompania i negoshi ku su tata a lanta. di pago kuné. Krea konfi-
di reparashon di mùfler i su yu hòmber awendia ta ansa serka e bo klientenan
radiator, el a opta pa sera enkargá kompletamente Sigui inová i bo suministradónan. Mas
su ‘snack’ i dediká tempu ku maneho diario di e Na punto di bista di señor ku tur kos, sòru pa bo ta
kompletu na su negoshi negoshi. “E ta e general De Sousa, den tur ramo responsabel. Kumpli ku bo
den e ramo ku asina tantu manager. Ya ami a yega di negoshi un empresario responsabilidatnan. Paga
e tabata stima: e mundu di un edat ku pokopoko mi mester keda buska siste- bo debenan i si bo no por
outo i motor. Su bendishon mester kuminsá hala atras manan nobo. “Mester keda paga mesora mes, drenta
ta, manera e mes ta bisa, i na tempu mi a kumin- inová. Manera ami por un areglo di pago i kumpli
ku su yu hòmber tambe sá prepará mi yunan i mi ehèmpel a kuminsá traha e dianan ku bo a bisa ku bo
tin un afekshon grandi pa klientenan pa esei. Mi ta ku koper. Pero den kurso ta bai paga.”

Mocky Job
“Mi ta kòrda 30 di mei aki.
Nan a kima yen di lugá
aki banda, pero ménos Tik
Tak. Mi a pensa ku tòg
nos ta kerí den pueblo.
Nos tin un trahadó di 37
aña di servisio. Ta trata di
Minerva Henriquez ku a
kuminsá dos aña despues
di mi na Tik Tak i te awe e
ta trahando”, esei Mocky
Job a trese dilanti pa mus-
tra riba fieldat di trahadó i
tantu aña di eksistensia di
e empresa aki.
Miéntras ku Mocky tabatin
Tik Tak e tabata manehá
show di Job ku su tata
na TeleCuraçao. Awor ta
hasi 5 aña ku el a stòp e
show i de bes en kuando
e ta pone un programa di
un ora. Hendenan grandi
ainda ta rekordá Show di
Job. Tin asta mucha di skol
ku te awe ta bin Tik Tak
pa buska informashon di
Show di Job.
Tambe Mocky Job tabatin
Coney Island i Isla Verde.
E trabou tabata hopi duru,
trahando na tur e empre-
sanan pareu. E tabata
kaba ku Coney Island 11
or i pasa pa Isla Verde
pa sigui ku fiesta. “Henter
mi bida mi a traha duru i
awor mi a stòp ku Coney
Island, Isla Verde i tambe
ku e shownan ku Espek-
tákulo Job tabata presen-
tá”, Mocky Job a splika.
E Intenshon ta pa aki dos
aña Mocky Job baha i bira
konsehero i pa e laga e
empresa pa su yu hòmber.
E yu ya ta den e negoshi.
“Mi tin di enjoy life tambe”,
segun Mocky Job.
Mocky Job, direktor Tik Tak na Punda:
“E pueblo stima Tik Tak”
T
in Tak ta un negoshi inisiá pa e konosido ‘Gordito de Oro’, merkansia.
esta Angel Job defuntu. Awe su yu Mocky Job ta kumpli 40 Benta di disko kompakto
aña manehando e negoshi di Tik Tak na Punda. Mocky Job ta a kai hopi, pasobra hende
konta ku el a kuminsá traha ku 18 aña, despues di a kaba skol ku ta graba CD-nan; kisas no
pa bende, pero si pa uso
17 aña. E kier a sigui studia, pero su tata a dun’é yabi di negoshi personal i esaki ta baha
pa e wak kiko e por hasi. At’é ei pa 40 aña kaba. Tempu Tik tak a benta. P’esei ta nesesario
kuminsá, tabata un negoshi chikí. Kaminda e ta aktualmente tabatin pa e mantené su negoshi
den siudat kaminda e ta
3 negoshi di kual Tik Tak, un barberia i otro negoshi mas. Despues dependé mas di e turista-
ku nan a sali Tik Tak a tuma e edifisio kompleto i despues di algun nan. Esaki tabata motibu
aña a kumpra e parti ariba tambe. Tik Tak mes ta eksistí 46 aña. pakiko Tik Tak II a sera.
Esei tabata situá na Sta
Maria i e tabata dependé
E desaroyo ta nobo. Pa esei televis- rior konstantemente pa e di e kompra di hende lokal.
Kòrsou tabatin su momen- hon ta e mihó sistema pa mira i skucha e produkto Sinembargo, e hende lokal
tu bon i despues a haña bende e produkto ku e tin ku e ta bai kumpra. Tòg, ta graba hopi CD i p’esei
tempu malu. Esei tabata di ofresé. Ora e tin show, kompará ku ántes, e ta benta a baha te mester a
temporada di kitamentu di radio i korant ta mihó. bula ménos, pasobra su sera e negoshi aki.
hopi hende for di trabou i ku Su forma di kumpra produk- yunan na Merka ta yud’é i Mocky Job ta lamentá e
un fluho grandi di hende ku to básikamente a keda manda e produktonan p’e.
a bai Hulanda. Benta a kai meskos, den sentido ku e Kada dos luna Mocky Job
hopi e tempu ei. Despues a tin di bula i bai den ekste- tin di biaha pa buska su página 19 >>>>
bini hopi kopiamentu di CD
i DVD. Esaki a pone ku Tik
Tak a diversifiká bendiendo
tambe brel di solo i montura
pa hinka brel di bista aden.
Ta monturanan na preis-
nan abou pa e hende ku
no por paga e preis karu.
Tambe el a kuminsá bende
pèchi i sombré i no keda
fiha riba CD so pa asina
evitá ku ora merkado kai, e
negoshi tambe ta kai.
Meskos ku den turismo no
mester wak venesolano
so. Pasobra a eksperensia
ta ku ora e fluho di vene-
solano a kai, turismo mes
tambe a kai. Mocky Job
a sinti ku turismo a subi
basta último lunanan. Por
ehèmpel, sèptèmber i òkto-
ber pa bai kue fin di aña
benta tabata hopi haltu.
Pero echo ta ku e negoshi
mester ta den Punda pa e
por gosa di e turismo.
Tur negoshi tin su momen-
tunan bon i malu i esaki ta
un di nan. Mocky Job ta
konvensí ku ora e retirá Tik
tak ta keda eksistí, paso-
bra e edifisio ta di nan i e
negoshi ya a krea su nom-
bra den komunidat. E sa di
hende ku ta bini Kòrsou di
Ulanda despues di 30 aña
i no por kere ku Tik Tak t’ei
te awe.
Merkadeá via
televishon
Tin sierto produkto ku por
merkadeá fásilmente den
korant, pero den su área e
produkto e tin di keda mus-
tra e kliente algu i lagu’é
tende kua piesa i kua DVD
13
 Stimul-IT ta sigui selebrá su di dos
lustro ku aktividatnan edukativo
Di desèmber 2007 te mart
e aña aki e tema ta e-busi-
ness. Tur charla, kurso i
tayer durante e lunanan aki
ta trata e tema aki.
E promé tayer a tuma lugá
dia 23 di yanüari último i
Partisipantenan konsentrando durante un di e
tayernan ku Stimul-IT a tene resientemente atrobe.
a trata e tópiko “20 paso
pa yega na un website
eksitoso”. Meta di e tayer
aki tabata pa splika i duna
informashon kon den 20
paso bo por konstruí un
14
M
anera Stimul-IT a anunsiá anteriormente, selebrashon
di 10 aña di Stimul-IT ta sigui durante henter aña 2008.
Atraves di proyekto, charla, tayer, kurso i seminario
Stimul-IT ta sigui konsientisá diferente sektor di komunidat.
remarke di e supsidio di
Webstart. E interes di e
partisipantenan a surpasá
espektativa. P’e motibu aki
lo ripití e tayer na fin di
febrüari durante Marshe
Empresarial. E kurso mes
di 20 paso pa un web-
site eksitoso ta kuminsá
dia 5 di mart. Kompará
ku e tayer e kurso ta mas
amplio i detayá. No sola-
mente e partisipante na e
Fecha Aktividat
18, 20, 25, 27 Kurso
Febrüari i 3 mart 150 florin
20 febrüari Tayer
30 florin
Durante Marshe Tayer
Empresarial 30 florin
Tayer
30 florin
5, 10, 12, 17, 19 Kurso
mart 150 florin
13 mart Seminario
‘Webstart’. P’esei, tur Grátis
hende ku konstruí e strate- 19 mart Tayer
gia aki usando e méto- 27 mart
30 florin
do di 20 paso, ta risibí Tayer
30 florin
e oportunidat pa bin na
strategia pa un website
eksitoso. Ademas e strate-
gia aki ta un dje rekisitonan
mas importante ku un
empresario mester si e ke
bin na remarke pa e fondo
kurso ta siña kiko e 20
pasonan ta, pero durante
5 anochi e partisipantenan
tin ku pone e 20 pasonan
den práktika pa na final di
e kurso nan tin nan strate-
gia pa su website.
Nos siguiente tayer ta tuma
lugá dia 20 di febrüari i tin
komo tema uso di kòm-
piuter i Internet den área di
benta. Keda pendiente pa
mas informashon i detaye
di e tayer aki.
Pa bo fasilidat nos ta pu-
bliká e agènda pa luna di
febrüari i mart inkluyendo
fecha, tema i orario di tur
e aktividatnan pendiente
organisá pa Stimul-IT.
Tópiko Orario
“Most used office tools” pa empresa Djaluna i djarason:
18:00 – 21:30 or
Kòmpiuter i Internet den área di benta 18:00 – 21:30 or
20 paso pa yega na un website Ta anunsiá despues
eksitoso – splikashon di e pasonan
eMarketing
20 paso pa yega na un website Djaluna i djarason:
eksitoso – splikashon i traha strategia pa 18:00 – 21:30 or
bo website
eBusiness in Hospitality 08:00 – 17:00 or
20 paso pa yega na un website
eksitoso - splikashon di e pasonan
18:00 – 21:30 or
eBusiness & Logistics 18:00 – 21:30 or
 Brindando empleo na 120 hende na tres isla di Antia, Aruba i Sürnam
Manrique Capriles empresa ku historia
di 85 aña den mundu empresarial
E dos empresarionan aki a
konta en breve historia di
e kompania i alabes kom-
partí algu di nan eksperen-
sia komo empresario.
Inisio di e kompania
Señora Capriles a informá
ku e kompania a originá
na 1922. “Mi a abuelonan
a kuminsá hasiendo dife-
rente tipo di negoshi. Na
1944 nan a haña repre-
sentashon di 3 kompania
internashonal grandi. Un di
nan tabata Parke-Davis, ku
awor ta e konosido marka
Pfizer, Johnson & Johnson
i Sterling Drugs ku awor-
akí ta Sanofi-Aventis. Te
ku fecha nos a keda ku e
derechi di representashon
di e kompanianan grandi
aki. Naturalmente atraves
di añanan mas repre-
sentashon a bini aserka,
pero ta e tresnan aki a
pone ku mi tata a disidí pa
dediká atenshon kompleto
na representashon.“
Ekspanshon pa otro
islanan di Antia i
Sürnam
Na 1981 señora Capriles
su tata Donald Capriles
a fayesé. “Bart tabatin e
enkargo e tempu ei pa eks-
pandé e negoshi su aktivi-
datnan pa otro islanan di
Antia Hulandes. E promé
merkado tabata Aruba
na 1981, despues Sint
Maarten na 1987, Boneiru
na 1992 i Sürnam na 2007.
Na tur e ofisinanan huntu
tin 120 trahadó den ser-
visio. “E ofisinanan tur ta
traha independientemente,
pero e ofisina prinsipal ta
keda aki na Kòrsou i tin
hopi kos ku mester sosodé
sentral for di e loke nos ta
yama nos ‘head office’.”
Desishon pa dediká
na un tipo di negoshi
Na 1898 a konstruí e edifi-
sio kaminda e ofisina prin-
sipal ta i ku ántes tabata e
bibienda di Carol Capriles
su abuelonan. Antes hasta
drechamentu di outo taba-
ta tuma lugá einan komo
ku su wela tabata operá un
garashi tambe for di su kas.
Su abuelonan tabatin dife-
rente otro negoshi manera
e.o. ‘La Moda’ den Heeren-
D
urante 2007 e kompania Manrique Capriles a selebrá 85 aña per a gusta kos di kalidat.
“Nos ta hasi nos máksimo
di eksistensia ku diferente aktividat pa su empleadonan i esfuerso pa ofresé nan
pa komunidat. Hopi kos di papia ku Carol Capriles, ku ta esei.” Tambe el a mustra
ñetu di e fundador Manrique Capriles, i Bart Moulijn ku tabata man riba e faktor responsabili-
dat. “Nos negoshi prinsipal
drechi di Carol su tata Donald Capriles. Señor Moulijn a inisiá ta remedi i nos klientenan
su karera na aña 1966 na e kompania i señora Carol Capriles ta prinsipal ta botika i hospi-
laborando na e kompania for 1968 ku su wela a lanta i su tata talnan. Pues, nos mester
perkurá pa e produktonan
a sigui desaroyá. Nan dos ta responsabel pa maneho diario na ku nan mester pa kuido t’ei
Manrique Capriles i huntu na tin 82 aña trahando na e empresa. semper. Sòru pa bo tin un
bon stòk, pa bo servisio ta
bon i pa bo paga kuenta-
nan di bo suministradónan
na ora.”
Traha riba
preparashon di bo
empleadonan
Otro punto ku e dos empre-
sarionan a trese dilanti ta
ku komo empresario bo
mester komprondé ku abo
so no por hasi tur kos.
Bo mester prepará bo
empleadonan pa nan tin
bon konosementu di bo
negoshi i e produktonan ku
bo negoshi ta ofresé. “Kom-
panianan grandi manera
Johnson & Johnson, Pfizer
i otronan ku nos ta repre-
sentá, ta trese personal di
e kompanianan ku ta rep-
resentá nan algun bes pa
aña huntu pa informá nan
di e último desaroyonan
relashoná ku nan produk-
tonan.”
Bart Moulijn (man robes) i Carol Capriles dilanti e potrèt di e
fundadó Manrique Capriles di e kompania di e mesun nòmber. Mas insentivo pa
desaroyo di sektor di
straat, un ‘delicatesse’ den representante awor.” su éksito komo negoshan- Empresa Chikí
Breedestraat etc., pero te.” Komo ehèmpel señor E dos empresarionan a
su tata finalmente a opta Importansia di Moulijn a menshoná di- bisa nos ku final di kuen-
pa keda ku e negoshi ak- disiplina den negoshi siplina finansiero. “Ora ku ta nan ta mira un futuro
tual ku ta dediká prinsipal- Segun e dos empresa- bo a gana un sèn, ward’é bastante positivo pa loke
mente na representashon rionan atraves di añanan, den reserva di e kompania. ta trata desaroyo di nos
di remedi i tambe e loke nan empresa a akapará No kore kumpra outo di pais. “Nos ta kere ku e
nan ta yama na Ingles: konosementu, eksperensia luho i otro tipo di produkto sektor di empresa chikí por
‘health and beauty aid prod- i hopi rèspèt riba tereno di similar.” Señora Capriles tin aporte supstansial den
ucts’. Pues, tur kos ku tin di e remedinan di kua nan tin di su banda a menshoná esaki. Nos gobernantenan
haber ku kuido i salú. representashon. “Mi tata a alabes e importansia di un mester hasi tur loke ta
prepará tantu ami komo bon maneho di personal. posibel pa yuda desaroyá
Hopi mas Bart pa un dia nos por “Perkurá pa bo emplea- e gremio aki. Esaki ta bira
representashon a tuma over kompleto. Bart donan sinti nan mes parti posibel si entre otro redusí
bini aserka a traha asina tantu aña ku di e negoshi.” e karga di impuesto i gastu
Señor Moulijn a informá mi tata, ku mi por bisa ku haltu pa koriente i awa pa
ku despues ku señor Do- e tabata su man drechi i Ofresé produkto i mundu empresarial. Esaki
nald Capriles a fayesé, kasi bo por bisa un yu. Den servisio di kalidat ta duna e empresarionan
nan a kuminsá hasi un tra- palabranan di Bart mes, Un otro faktor ku den pal- insentivo pa sigui invertí,
bou hopi dediká pa wak ki el a siña masha hopi di abra di señora Capriles nan ekspandé i krea mas pues-
otro markanan nan lo por señor Donald Capriles di ta duna prioridat n’e ta kali- to di trabou.”
bira representante di dje. hasi negoshi. “Semper mi dat. “Ounke un produkto di
“Entretantu nos a krese, di a konos’é komo un hende kalidat por ta mas karu, Manrique Capriles
e tres nan ku tabat’ei for di masha disipliná den tur loke nos ta manten’é.” Señor Scharlooweg 17
un prinsipio, te mas ku binti e tabata hasi. P’ami esei Moulijn a mustra riba e Telefon: 461-2308
marka di kua nos ta nan tabata e faktor prinsipal di echo ku nos pueblo sem-
15

Febrüari
-E-U- Partnership Meet-
ing- Furniture and Com-
plementary Decorative
Items
Santo Domingo,
18-20 febrüari
E-mail: romily@codetel.net.
do / skruiner@carib-export.
com
Website: www.carib-export.
com
South Beach Food &
Wine festival
Florida, 21-24 febrüari
Lugá: Miami Beach
Website: www.sobewineand-
foodfest.com
Expo Industria
Costa Rica,
28 febrüari-1 mart
Anibal Daal:”Punda
tabatin su enkanto pa
tur mi klientenan”
<<<< página 10
e organisashon a ekspan-
dé. “Mi a kuminsá traha
ku pelukera Shaka i den
e edifisio den Saliña nos
por a akomodá mas kliente.
Pero e hür si a bira hopi
mas karu. Den Saliña e
pago tabata di 2000 florin
pa luna. Mi a traha ku pelu-
kera Shaka pa un periodo
di 6 pa 7 aña. Den e perio-
do aki e negoshi a krese
i por a ofresé diferente
tipo di servisio. “Nos klien-
tenan tabata varia di edat.
Personalmente mi a keda
basa mi mes riba e estilo di
pela di ántes i esei ta loke
ami i Rudy ta hasi te awe”.
Señor Daal a splika ku el a
keda den e empresa den
un periodo largu i kosnan
a kana bon. Pero despues
e edifisio a kuminsá dekaí.
“E flur no tabata bon i mi a
trata di bai komishon di hür
pa sikiera baha e hür, pero
nan no kier a hasi esaki”.
Señor Daal a sigui ku e
negoshi na Saliña te na
momentu ku e pelukera
Shaka a bai for di e edifisio
pa establesé su mes otro
kaminda. Den e periodo ei
16
Eventonan internashonal
Lugá: Hotel Ramada Plaza
Herradura
Convention Centre
Website: www.expoindus-
trial.co.cr
Mart
Expocomer 2008
Panama, 5-8 mart
Lugá: Centro de
Convenciones Atlapa
Website: www.expocomer.
com
The 2008 Conference
about Women and
Health
Kòrsou, 7-8 mart
Lugá: World Trade Centre
Curaçao
Website: www.aboutwomen-
conference.com
e edifisio tambe a kuminsá
bai mas atras. Segun señor
Daal, e no tabata kómodo
mas pa klientenan i e kier
a buska algu mas chikí.
Aparte di esei e tabata sufri
di kebrante di salú i a keda
pa un periodo di 6 luna sin
traha. Awendia e ta estable-
sé den e edifisio na Saliña
pegá ku Albert Schweitzer
School. E espasio a bira
mas chikí, pero señor Daal
i señor Girigorie ta keda
duna e mesun servisio di
tur tempu. “Awor mi ta lora
ku ménos kliente kompará
ku ántes. Pero nos ta traha
tur dia. Pa bisa bèrdat mi
no ta mira masha positivis-
mo mas pa sigui bai dilanti
ku e negoshi. Mi tin 68
aña di edat i mi yunan no
ta interesá den e tipo di
negoshi aki. Pero e klien-
tenan ku mi tin ta esnan ku
a hasi propaganda di boka
pa boka i mi ta kontentu
pa esei. Nos ta sirbi e kli-
entenan ku nos haña ku e
pelá manera nan ta gusta”,
asina señor Daal a bisa
finalmente.
Salon America Barbershop
Saliña
Telefon: 461-1247
2008 International Home
Center Lugá: Jacob Javits Center
Website: www.specialty-
& Housewares Show Trade & Investment Con- food.com
Chicago, 16-18 mart vention
Lugá: McCormick Place, Trinidad & Tobago,
Chicago, Illinois 30 aprel-3 mei Yüli
E-mail: strand@housewares. Website: www.ttma.com/ Agroexpo Bogotá
org booths.php Colombia, 10-20 yüli
Lugá: Corferias-Centro de
FIEPAG (International Convenciones
Paper and Graphic Indus- Mei Website: www.agroexpo.
try Trade Fair) Waste Expo com
Brazil, 10-14 mart Chicago, 6-8 mei
Lugá: Parque Anhembi Lugá: McCormick Place Sèptèmber
Website: www.biztrade- Website: www.wasteexpo. IX Business Forum of the
shows.com/trade-events/fiep- com Greater
ag.html Caribbean
The National Restaurant Aruba, 23-25 sèptèmber
Aprel Show Website:
Expo Alimentos Puerto Restaurant, Hotel, Cater- w w. 9 a c s b u s i n e s s f o r u m -
Rico Food Expo ing Innovation aruba.com
Puerto Rico, 5-6 aprel Chicago, 17-20 mei
Lugá: Puerto Rico Conven- Lugá: McCormick Place Òktober
tion Expo Website: www.restaurant. Caribbean Gift & Craft
Website: www.expo-alimen- org/show Show 2008
tos.com Barbados, 2-5 òktober
Intermodal South Ameri- Yüni
Lugá: Sherbourne Confer-
ence Centre
ca 2008 Fancy Food Show & Con- Website: www.carib-export.
São Paolo,
15-17 aprel
fection Show
New York,
com / www.caribbeangiftand-
craft.com
Lugá: Transamerica Expo 29 yüni-1 yüli
Website ku informashon balioso
www.businessdictionary.com
Dikshonario on-line pa buska nifikashon di kualke palabra ku
tin di aber ku hasimentu di negoshi.
www.business-standard.com
Hopi notisia, teps i sugerensia riba tereno di negoshi p.e. merkadeo,
invershon, maneho, finansa i tambe opinion i análisis riba diferente tópikonan.
www.doingbusiness.org
Website ku ta kontené informashon komersial. Diferente publikashon
di “Doing Business” di kasi rònt mundu.
www.effinop.com
Website di kompania lokal Efficiency in Operation. Areanan ku nan
ta spesialisá aden ta maneho i e parti atministrativo.
www.globalresourcing.an
Global Resourcing ta skrin i selektá e personal adekuá pa bo negoshi.
www.goinvest.gov.gy
Bishitá e website aki si bo ta interesá pa invertí na Guyana. Riba e website
aki tin un resúmen di e oportunidatnan di negoshi den diferente sektor.
www.india-news.in
Website ku ta kontené informashon komersial i notisia di India.
www.infocus.an
Infocus por yuda ku bo maneho den negoshi i tambe e parti fiskal òf
asistí bo ora bo ke pasa bo eenmanszaak pa un N.V. òf B.V.
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Ta diseñá spesialmente pa laga bo keda informá ku notisianan di
invershon i tambe pa siña bo kon pa invertí.
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Website di Royal & Sun Alliance ku ta ofresé un variedat di seguro
entre otro pa bo negoshi i tambe bo personal.

Oportunidatnan di negoshi
Internashonal
Pais: South Carolina
1.Ta buska importadó
4.Ta buska importadó
Kompania venezolano,
Corporación Marperca, Experiencia Mistica ta ofre-
kompania venezolano ku sé produktonan di aroma-
eksperensia amplio riba terapia, zeta pa masashi,
tereno di konstrukshon i krema i diferente produkto
fabrikashon, ta buska pa spa.
importadó. Tel.: +58-0243-2362616
Tel.: +58-286-7152626 E-mail:
E-mail: cmartinez@corporac experienciamistica@cantv.net
ionmarperca.com Sektor: produkto kosmé-
Sektor: konstrukshon tiko
Pais: Venezuela Pais: Venezuela
2.Ta buska represent- 5.Ta buska importadó
ante Kompania venesolano
Inversiones Greix di Ven- “Amferd de Venezuela” ta
ezuela ta buska repre- buska importadó pa dife-
sentante pa paña, sapatu rente produkto di Venezu-
i tambe un carrental. ela.
Tel.: +58-416-6463419 Tel.: +58 243-5539262
Faks: +58-243-2330390 Faks: +58 243-5539262
E-mail: ivojmb@hotmail. E-mail:
com amferddevenzuela@gmail.
Sektor: moda i hür outo com
Pais: Venezuela Sektor: importashon
Pais: Venezuela
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Palmetto Exports ta ofre- 6.Ta buska importadó
sé paña, tas i sapatu pa Ningbo Matier Trade Co,
mucha, hende hòmber i ta buska importadó pa nan
muhé di markanan renom- produktonan solar for di
brá. China.
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palmetto1.2@netzero.net +86 574-66118663
Sektor: moda Faks: +86 574-87368150
Kòrsou mester hasi
eskoho stratégiko promé
E-mail: matier@matier.cn
Website: www.matier.cn
ku yega e status nobo di
Sektor: lus
Pais: China
‘15 di desèmber 2008’
7.Ta buska kontakto <<<< página 6
China Metallurgical Import
and Export Company ta ekonómiko i bienestar sos-
buska representante na ial di nos hendenan.
Kòrsou pa nan produk- Señor Thuis ta sostené
tonan. E kompania ta spe- e apelashon ku e orga-
sialisá den produktonan nisashonnan gremial CHATA
metalúrgiko i produktonan (pa sektor turístiko) i CIFA
no metalúrgiko. Pa kada (pa sektor di servisio finan-
enkargo realisá lo risibí siero) a hasi riba gobièrnu
10% di e suma. pa krea mas oportunidat pa
E-mail: sektornan di eksportashon
p_wong02@yahoo.com.hk di nos ekonomia di forma
Website: www.allproducts. proaktivo, inkluso turismo
com/prc/cmiezhejiang/sup- i finansa internashonal. “A
plier.html yega e ora pa gobièrnu
Sektor: metal hasi eskohonan stratégiko
Pais: China – nan lo determiná rumbo
di nos futuro. Nos mester
Si abo tin un oportunidat ta prudente pa loke ta e
di negoshi ku bo ke pone desishonnan ku nos tuma
den e rúbrika aki òf pa al respekto. Laga 2008 bira
mas informashon tokante e aña di kambio. No warda
di un di esnan menshoná, te mayan, pero for di awe
tuma kontakto ku Sentro mes nos mester kuminsá
di Informashon Komersial prepará nos komunidat
di Kámara di Komèrsio na pa e loke tin nos dilanti di
telefon 461-3918, faks: forma ku nos ta hasi bon
461-5652 òf e-mail nos na uso di kada un su abilidat-
businessinfo@curacao-cham- nan pa logra un posishon
ber.an. kompetitivo pa Kòrsou den
mundu”.
Loke mester hasi ta dre-
cha i sigui desaroyá e
infrastruktura físiko, mane-
resultá ku esaki ta debí pa
gran parti na e echo ku e
personanan envolví tabata
karesé e abilidatnan i saber
pa por a wanta e empresa na
bida. Den e sirkunstansia-
nan aki Kámara di Komèr-
sio a fiha komo su punto di
lansa pa maneho pa duna
mas kurso pa empresa-
rio nobo i potensial. Na e
momento aki e empresanan
chikí ta representá 8% i e
empresanan mediano 26%
di nos ekonomia total. Den
e último sinku añanan mas
ku 4000 empresario a par-
tisipá na e programanan di
entrenamentu organisá pa
nan. Kámara di Komèrsio
a generá un konosementu
amplio di guia empresario
nobo i e feedback ku ta
haña riba e revista Empre-
sa Chikí ta krea konfiansa.
Ademas, Kámara di Komèr-
sio resientemente a plantia
serka Minister di Finansa e
idea pa un struktura fiskal
nobo ku por sirbi e empre-
sanan mikro, chikí i media-
no mihó.
Kurso di kòmpiuter
Un nota alentador na e
enkuentro aki ta ku Kámara

Publikashonnan nobo
ra kamindanan i e ret di
komunikashon, invertí
muchu mas den enseñansa
i entrenamentu, i krea un
klima fiskal favorabel. Un
E biblioteka di Sentro di Informashon Komersial di Kámara di Komèrsio di Kòrsou gobernashon fasilitadó ta
ta kontené mas di 5000 dokumento. E biblioteka ta ofresé un variashon amplio di promové e gremio empre-
rekurso pa hasi investigashon. E biblioteka ta kontené un sarial, kompetensia i ino-
kolekshon grandi di dokumento relashoná ku komèrsio ku vashon. Na mes momento
ta dirigí riba merkado mundial. ta imperativo pa manehá
gastunan di hasi ganashi di
Resientemente nos a risibí e siguiente forma prudente.
publikashonnan den nos biblioteka na Sentro di
Informashon Komersial. Empresa chikí
Den esaki señor Thuis a
Inform.cz / Czech exporters and importers 2008 pidi atenshon tambe pa e
Un publikashon ku ta kontené informashon di produktonan situashon pa empresanan
di importadornan i eksportadornan di mas grandi di Repúb- (mikro i) chikí i mediano por
lika Cheko. desaroyá di forma produk-
tivo i duradero. Den e lus
Tambe nos biblioteka a risibí algun revista: aki el a lamentá masha ku e
- Forum opinieblad VNO-NCW ondernemers, datonan di registro di Káma-
politiek en maatschappij ra di Komèrsio di e último
- Deutschland forum on politics, culture and shete añanan ta ilustrá di
business un banda ku a lanta mas ku
- Fiskalidat publikashon di Ernst & Young 12 mil negoshi (chikí) nobo,
- Focus magazine pero na e otro banda mas
- Expo visie Beneluxblad voor exposant en di 9 mil otronan a sera nan
beursmanager porta den e mesun tempo-
- Expovisie presents Stand and Systems 2008 rada aki. Esei ta nifiká ku
- Reanimashon basiko Curaçao Heart Foundation tin un kantidat hopi haltu
di 75% ku ta kai afó atrobe
E orario di apertura di e biblioteka ta di djaluna te i ku no masha tempu despues
djabièrnè di 8 or di mainta te 4 or di atardi. ku a lanta nan for di suela.
Sifranan preokupante.
For di investigashon a bin
di Komèrsio a kumpli ku un
promesa ku su direktiva a
hasi mei siglo promé. Na
1957 e presidente di Káma-
ra di Komèrsio di e tempu
aya Frans Vreugdenhil i e
presidente di VBC Herbert
Muskus a primintí señora
Elsa Martijn komo empleado
di Casa Cohen e tempu aya
den Heerenstraat na Punda
i ku a kaba di haña su serti-
fikado pa un kurso di benta,
ku nan lo paga un siguiente
kurso p’e. Resientemente
señora Martijn, ku mien-
trastantu a yega e edat di
82 aña, a bati na porta
di presidente Ruud Thuis
di Kámara di Komèrsio pa
rekord’é riba e promesa aki.
Aploudí pa e oudiensia el a
haña di Kámara di Komèr-
sio un garantia por eskrito
ku nan lo paga e kurso di
kòmpiuter ku e ta na punto
di sigui. Na su mes mane-
ra señora Martijn a splika
sala pakiko e ke hasi esaki.
Den fondo riba tarima a
pasa un selekshon di mas
ku 100 potrèt di diferente
proyekto ku ta simbolisá e
kresementu ekonómiko ku
Kòrsou ta eksperensiando
aktualmente.

17
18
 Kalidat den empresa chikí
Sentro di Inovashon Kòrsou
(ICC, InnovatieCentrum Cura-
çao) komo instituto profesho-
nal riba tereno di kalidat lo pu-
bliká un seri di artíkulo tokante
diferente aspekto di kalidat.
Den esun promé aki ta trata e
siguiente tópikonan:
o Kiko ta kalidat?
o Dikon kalidat ta
importante pa e
empresario?
Kiko ta kalidat di un
produkto òf servisio?
Den literatura tin diferente
definishon di kalidat. Den un
búskeda amplio mi a haña dos
definishon ku na mi pareser ta
hopi kompleto i ta kontené e
vários aspektonan importante
di kalidat.
Kalidat ta un estado kamin-
da a realisá balor agregá i
ku tantu e kliente komo e
empresario ta rekonosé esaki
den tur aspekto di e relashon
komersial.
i empresario pa loke ta
Kalidat ta un midi pa wak te
kon leu e produkto òf servisio
ta kumpli ku eksigensia di e
kliente i nesesidatnan ku ta
lógiko pa e kliente; pero tambe
eksigensianan di e empresario
mes i di komunidat.
E dos definishonnan aki tin
aspektonan importante ku si e
empresario kier realisá kalidat
konforme e dos definishonnan
aki, e mester ta bon prepará
pa logra esaki.
E mester sa:
1. Kua ta e eksigensia,
nesesidat i deseonan di
e kliente?
2. Ki ora su servisio òf
produkto tin un balor
agregá pa e kliente?
3. Si e kliente ta rekonosé
e balor agregá.
4. Si e ta kumpliendo ku e
puntonan 1 te 3.
5. Kiko ta su mes
eksigensianan komo
su produkto i kiko ta
e eksigensia di komunidat,
por
ehèmpel pa loke ta norma,
lei i regulashonnan.
6. Ki balor agregá e
produkto òf servisio tin
pa su empresa, esta si
e ta kuadra ku su plan
di negoshi (meta,
mishon, ganashi etc.).
Dikon kalidat ta
importante?
Komo empresario bo reto prin-
sipal ta pa satisfasé bo klien-
tenan i keda ekonómikamente
kompetitivo, esta entregá un
bon produkto òf servisio na un
bon preis.
Si bo ke keda ku un bentaha
riba bo kompetidor, di forma
eksitoso bo mester duna balor
agregá òf satisfasé bo kliente,
pero hasiendo uso efisiente-
mente di bo rekursonan, inklu-
so bo empleadonan i teknolo-
gia.
Pa bo logra esaki bo mester
por:
• Komprondé i
kontinuamente drecha
bo prosesonan.
• Identifiká problema
rápidamente i
sistemátikamente.
• Establesé kriterio válido
pa bo nivel di servisio.
• Midi satisfakshon di
bo kliente i nivel di bo
produkto i servisionan.
• Redusí desperdisio i
manehá gastu.
Den e siguiente edishon lo mi
sigui elaborá riba e tema aki.
Javier Samson ta business
advisor (ICC)
InnovatieCentrum Curacao
Telefon: 737-1360
E-mail: javiersamson@innova
tiecentrum.an
Industriepark Brievengat F-1
P.O. Box 4267

“E pueblo stima Eksito pa panaderia -

Tik Tak”
<<<< página 13
pirateria ku ta tumando
lugá spesialmente ku DVD.
Outoridatnan a limpia e
kayanan hopi di e benta
abiertamente di pirateria,
pero e t’ei ainda i e ta
kousa daño na empresa-
nan ku ta dependé di sola-
mente esaki.
Ekonomia
Nos ekonomia ta bayendo
den bon direkshon i Mocky
Job ta spera ku e ta siguí
asina. E ta opservá hopi
i e ta mira ku tin hopi
moveshon di turista. El a
tuma nota resientemente
di e sifranan i e situashon
ta birando mas i mas mihó
i kos lo bira mihó asta ora
e hotèl nobo habri den
Otrobanda. E ta lamen-
tá si ku no tin sufisiente
kamber di hotèl i tampoko
sufisiente lugá riba avion
pa e turista bini aki. El a
tuma nota ku ta hasiendo
algu pa oumentá e kam-
bernan di hotèl, pero e ke
mira tambe mas asiento
riba avion. Hopi turista
ta reakshoná kon bunita
Kòrsou ta, pero nan no por
yega Kòrsou fásilmente,
pasobra no tin sufisiente
konekshon aéreo.
Hopi negoshi
meskos
Pa e empresario ku ke
kuminsá un negoshi aktual-
mente, ta bon pa e wak
algu ku no tin òf tin masha
poko di dje. E ta kere ku
pa e futuro empresario ta
bon pa studia merkado
bon i no ta bale la pena ni
fásil pa habri un negoshi
igual na loke tin kaba. El a
spanta ora el a tuma nota
di kuantu negoshi ta habri,
pero pió ainda, kuantu a
sera tambe. P’esei mester
studia merkado bon. E ta
kere ku aktualmente esun
ku ke kuminsá ku negoshi
ta bon pa bai den direk-
shon di turismo, ku ta e
área ku lo ta booming por
lo pronto.
invertí semper for di
medionan propio
<<<< página 11
no ta haña hende pa hasi
e trabou tampoko. Sinem-
bargo, na dado momentu
merkado a kai i e problema
di overtaim a solushoná su
mes. Awor aki Panaderia
Isa ta drei riba su mínimo.
Ipiranga, e mihó
produkto
E produkto mas bendí ta
nan pan Ipiranga. Panade-
ria Isa ta konsentrá tambe
mas riba su ‘banket’ ku nan
no ta bende einan so, pero
tambe na algun toko, in-
kluso Cost-U-Less. E rea-
lidat si ta ku e hende, ku
no a kustumbrá ku nan ta
traha bolo i otro kos dushi
tambe, awor el a kue su
rumbo pa e produktonan
aki tambe. Na desèmber
último nan a parti hopi fo-
yeto kas pa kas i esaki tin
bon resultado. Remarkabel
ta ku nan mester a wanta
nan produkshon i pedido
debí na e eskases di webu.
Komo ku no tabatin garan-
tia di kiko lo pasa, asta nan
mester a stòp di traha sier-
to produkto. Richard Isa a
mustra tambe ku e propa-
ganda ku mas nan ta usa
ta na radio i korant. Nan a
purba awor ku e foyeto i el
a resultá bon tambe.
Negoshi aktual
Hasimentu di negoshi ak-
tualmente ta difísil. Richard
Isa a bisa ku si mira kon
difísil ta hasi pa tuma tra-
hadó strañero. Un empre-
sa manera Isa no ta haña
trahadó lokal i nan ta haña
nan ta buska hende di afó,
pero e proseso ei ta suma-
mente difísil pa yega n’e.
E ta kere ku mester tene
kuenta ku no ta pa prèt ta
buska trahadó di afó, paso-
bra e personalmente ta
preferá un yu di tera. Pero,
si e no ta haña trahadó lo-
kal, e tin di busk’é afó. Esei
a bira kasi impagabel awor.
Tur aña ta bin manera algu
mas aserka, manera im-
puesto, ku ta hasi e nego-
shi kada be mas difísil.
Prepará bon
Richard Isa ta haña hopi
importante pa bisa un em-
presa nobo pa prepará bon,
tantu promé komo durante
e proseso pa habri un ne-
goshi. Buska informashon
di tur loke mester prinsipal-
mente pa loke ta rekisito-
nan di instansianan di go-
bièrnu, pasobra nan por bi-
ra un doló di kabes masha
grandi despues. Por ehèm-
pel, buska pa bo sa kon ta
kobra OB i kon ta pagu’é i
ki ora. Hopi empresario no
ta tene kuenta ku esei, si-
gur no den kuminsamentu,
pero despues palu ta hala
ku nan. Pa loke ta trahadó
el a bisa ku tin leinan na
Kòrsou ku ta stipulá kon ta
paga hende. No ta e doño
di trabou ta disidí ku e ta
paga un trahadó ménos di
loke lei ta bisa.

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