Materia:

Infraestructura informtica
Trabajo:
Avance 1 del proyecto
Alumnos:
Lpez Ruiz Karla Louise
Mendoza Villegas Juan Daniel
Medina Soto Bruno Rafael
Maestra:
Rosalina Alejandra Arreola Chaidez
Fecha:
16 de octubre del 2015

Empresa:
Instituto tecnolgico y estudios superiores de monterrey.
Resea de las actividades a las que se dedica la empresa:
El Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), popularmente
tambin conocido como Tecnolgico de Monterrey, Tec de Monterrey o el Tec, es
una universidad privada con sede principal en Monterrey, Nuevo Len, Mxico.
Es una de las universidades con mayor reconocimiento acadmico en Amrica Latina , una
de las de mayor reputacin por los empleadores en Latinoamrica y una de las mejores 100
del mundo, Teniendo una presencia ms activa y caracterstica en las reas de negocio
como de innovacin a la tecnologa por parte de las ingenieras.
Cuantos empleados tienen:
Cuenta con 9,250 profesores a nivel nacional, sin contar con intendentes, administrativos y
otros docentes.
Cuantas reas de trabajo tienen:
Informtica, contabilidad, DAE(Direccin de asuntos estudiantiles, todo lo relacionado con
el deporte y el arte), el rea TI(tecnologa de informacin, donde esta el centro de computo)
rea d talento y cultura, recursos humanos y el rea de comunicacin( o rea de
crecimiento, todo que tenga que ver con promover el tec), tesoreria, laboratorio de qumica,
cafetera, zona lingua, rea SUM (rea de eventos), PEIS(parque de entrenamiento e
innovacin).
Que tecnologa utiliza:
El cableado utp, swicht, proyectores, routers, laptops , tablets impresoras empresariales,
placas para controlar el audio, scaner para leer codigo de barras de credenciales de
estudiante todo lo necesario para ofrecer a sus alumnos lo ultimo en tecnologa.
Cuantas sucursales tienen:
Cuenta con 31 campus en Mxico.

Diseo de la encuesta para diagnostico

Su opinin es muy importante para mejorar el servicio de internet del campus, por favor
conteste las siguientes preguntas, solo le llevara un par de minutos.
1.-Estas satisfecho con el servicio de internet del campus?
Si

No

2.-Como consideras el servicio de internet del campus?

Bueno

Regular

Malo

3.-Cuando te conectas a internet que es lo que pasa?

Se corta

Va muy lento

Funciona bien

4.-Para qu utilizas el internet dentro del campus?

Tareas Investigacin

Entretenimiento

No lo utilizo

5.-Descargas contenido de internet dentro del campus?

Si

No

No, se puede

6.-Crees que debera mejorar el servicio de internet?

Si

No

7.-Con que frecuencia utilizas el servicio de internet del campus?

Siempre

Varias veces a la semana

Varias veces al mes

Nunca

8.-(Para los alumnos de preparatoria)Crees que se debera invertir en cambiar el servicio

de internet?
Si

No

9.-(Para alumnos de carrera o si tienes conocimientos sobre la pregunta)Qu tipo de

conexin crees que debera de implementarse en el campus?
Par trenzado

Cable coaxial

Fibra ptica

10.- Que sugiere para mejorar el servicio de internet del campus? Mximo tres
sugerencias.
1.2.-

3.-

Diagnstico de la infraestructura informtica utilizada y sus funcionamientos

Hay ciertas reas de la infraestructura informtica del Tec. De Monterrey que necesitan un
cambio drstico o una actualizacin. Una de esas reas de infraestructura seria el cableado
estructurado ya que el actual tiene ms de 10 aos de uso, para estar con el desarrollo actual
de las comunicaciones, vdeo conferencia, telefax, servicios multimedia, redes de
ordenadores, hace necesario el empleo de un sistema de cableado estructurado avanzado
capaz de soportar todas las necesidades de comunicacin del Tec. De Monterrey, adems un
nuevo software o hardware de firewall para ayudar a impedir que hackers o software
malintencionado (como gusanos) obtengan acceso al equipo a travs de una red o de
Internet. As como comprobar la informacin procedente de Internet o de una red y, a
continuacin, bloquear o permitir el paso de sta al equipo.
Actualizar, el control de contenido ya que el actual est prcticamente obsoleto, ya que
algunos estudiantes se saltan fcilmente los filtros con software y es necesario restringir o
controlar el contenido de un estudiante, este autorizado a acceder, especialmente cuando se
utiliza para restringir el material entregado por el Internet a travs de la Web, el
correo electrnico, o por otros medios. Determinar el contenido que estar disponible o ms
a menudo qu contenido ser bloqueado(como contenido pornogrfico, Facebook, Twitter,
Pinterest). Aunque todava est a discusin respecto a Facebook ya que tambin se puede
utilizar con propsitos educativos.
Tambin se debern mejorar, cambiar o actualizar las polticas de uso de la infraestructura
informtica, como sera el uso apropiado del internet y el correo electrnico, establecer un
nuevo estndar para la utilizacin de infraestructura computacional y redes, establecer o
mejorar las polticas de seguridad informtica.
Mejorar el control de acceso al cuarto de servidores del Tecnolgico, ya que como est
protegido por un cuarto con seguro, se podra instalar un terminal biomtrico sencillo con
sistema de reconocimiento de huella digital o una tarjeta de acceso y password. Para tener
mayor seguridad y solo pueda acceder el personal autorizado a esta rea tan importante.
La mayor queja de los estudiantes como de los maestros, del Tecnolgico es que el ancho
de banda est muy reducido para el total de dispositivos que se conectan, por lo cual no hay
cobertura total en el campus. Y el internet esta lento y el video enlaces se les tiene que
bajar la calidad de video para poder verlos.

Propuesta en primera fase

La primera propuesta es buscar un mejor proveedor de internet ya que el actual (Telmex) no
ha satisfecho las necesidades de los estudiantes como maestros del instituto, se propone ir a
megacable, para ver qu servicios y precios, puede ofrecer megared, mejores al servicio
actual que se est utilizando. Aunque tambin se debe tener en cuenta que otros
proveedores de internet disponibles hay en el estado o cuidad.
Tambin se deber hacer un presupuesto, para remplazar el cableado actual por cable
coaxial ya que es mucho ms eficiente y resistente, adems no se pierde casi la seal que se
transmitir. Se deber presupuestar nuevos, swicht y routers ms modernos para remplazar
los actuales.
Disear la nueva estructura que tendr el sistema de cableado, por donde deber pasar as
como en qu rea deber estar instalado un punto de acceso a internet, que se debern
colocar estratgicamente para cubrir todo o la mayor parte del campus.
Se debe tomar decisiones respecto a que firewall se deber implementar en el campus
consultar precios y conocer sus ventajas, desventajas respecto a los diferentes que existen
escoger cual ser el que se acople ms a las necesidades del campus, se debe analizar si ser
un firewall software(como Avertis, CSM Proxy, Paquete firewall GNAT o SecureConnect)
O un firewall de hardware(como los diferentes modelos de cisco, netgear, wacthwar entre
algunos).
Se estudiara los diferentes tipos de filtros web, para escoger uno ideal a las necesidades del
campus. Entre ellos se tienen en consideracin, algunos como WebFilter, semforo.net,
cyberpatrol, optenet, contentwacth o alguno que sea freeware, se deber presupuestar cul
de ellos ser el que ms se adapte a las necesidades del campus.
Un punto muy importante ser hablar con los encargados del rea de sistemas, para revisar
las polticas actuales de infraestructura informtica, para cambiarlas, mejorarlas, quitar o
agregar nuevas. Las Polticas de Uso adoptara los siguientes aspectos bsicos: Se debieran
considerar dos recursos: los servidores y la densidad de trfico, cuyos niveles de consumo
determinan distintos grados de restriccin en el acceso.
Se redactaran para mantenerla con un buen desempeo en su funcionamiento, pero como
Internet no es esttico, la misma est sujeta a modificaciones futuras a fin de que se vaya
adaptando a los nuevos cambios que se produzcan y por lo tanto debern colaborar todos
los jefes encargados de cada una de los Departamentos y Oficinas que integran al
Tecnolgico de Monterrey, para acordar qu tipo de acceso se brindar a cada uno de los
empleados y alumnos, ya que ellos sern los responsables directos del buen uso de Internet.
Estas polticas contemplan la validacin del ingreso y la clasificacin de sitios y restriccin
de contenidos.

Complementariamente, se har un monitoreo peridico de los archivos y registros de

acceso. En caso de detectarse comportamientos considerados inadecuados, segn este
reglamento, podra ampliarse el alcance y la frecuencia de los controles implementados;
llegado el caso, se notificar al responsable de la oficina al que pertenece el empleado o al
rea acadmica si se trata de un alumno o catedrtico. Los servicios de Internet son una
herramienta de trabajo y el uso inapropiado tendr como consecuencia la prdida de estos
servicios.
Como se mencion anteriormente se planea mejorar el control de acceso
para el cuarto de servidores. Se tiene en consideracin instalar un
Terminal biomtrico de Control de Acceso y Control de Presencia basado
en comunicacin TCP/IP.
Con las siguientes caractersticas:

Algoritmo rpido y preciso, hasta 3.000 huellas por segundo. Premiado por el
FVC.

Memoria para 400.000 huellas (1:1) y 1.000.000 de registros

Tecnologa Dual CPU System, mayor precisin y rapidez en la identificacin

Mltiples sensores: ptico, capacitivo

Fcil instalacin en red: TCP/IP, RS 485

Pantalla color LCD con una interfaz grfica muy intuitiva

Entrada USB para descarga de eventos

Multiples modos de funcionamiento: biomtrico, RFID, teclado (combinables)

Conclusiones
An hay mucho trabajo por hacer, para mejorar la infraestructura del tecnolgico de
monterrey. Pero no imposible, es factible para darle tanto como a los alumnos, maestros y
otros docentes un servicio digno de internet, que vaya junto con el renombre de la
institucin, mejorando su estatus con respecto a otras instituciones educativas como debe
de ser en la universidad mexicana mejor calificada en el mundo por empleadores.