Variables en Los Proyectos de La Construcciòn

PRODUCTOS EN LA CALIDAD DE LA CONSTRUCCION
VARIABLES EN LOS PROYECTOS DE LA

CONSTRUCCIN
INTRODUCCIN
DOCENTE: GARCIA NARANJO BUSTOS, MANUEL ERIQUE

Existe un sin nmero de fallas que pudieran dar pie a un proyecto con poca
viabilidad que causa perjuicios econmicos para la empresa realizadora del
proyectos, por lo tanto la idea de investigar con anterioridad para reducir estos
posibles errores se realiza con una organizacin cientfica dependiendo del
proyecto en cuestin tomando en consideracin a quien, qu y cmo va dirigido, la
viabilidad econmica y tcnica y un sin nmero de variables que pueden afectar la
garanta final y llevar a prdidas o quiebres de empresas dedicadas a un proyecto.
De ah la importancia de una planificacin anterior al proyecto de ejecucin para

reducir en la medida de lo posible el mximo de posibles fallas en la realizacin de
un proyecto.
Se debe tener en cuenta la informacin importante del proyecto sin descuidar los
detalles con un equipo de trabajo para las ideas del diseo, realizar trmites de
permisos, estudios de viabilidad, mercado, investigaciones de ubicacin, accesos ,
conexin, estudios de suelos, mano de obra, tratados, facilidad de adquisiciones,
etc.
Se realizara a continuacin un estudio de los puntos importantes a considerar para
reducir dicho riesgo en los proyectos de la construccin.
VARIABLES EN LOS PROYECTOS DE LA CONSTRUCCION:
En un proceso de construccin intervienen bsicamente tres variables:
Costos: En la actualidad se debe Optimizar tanto el costo total de la obra

(mantenerla dentro del presupuesto) y optimizar los costos futuros de
operacin y mantenimiento.
Plazo: Se deben cumplir los plazos, pero en los procesos constructivos la
variable que se optimiza es la productividad. A mayor productividad
menores plazos.
Calidad: La calidad de un producto queda establecida en su diseo (plaro5.
y especificaciones). Por lo cual en los procesos de construccin se habla de
gestin de calidad para lograr o superar la calidad establecida.
En los modelos antiguos de Costo-Plazo-Calidad se asuma que la calidad se

contrapona Con el plazo y los costos. Sin embargo, si en una obra se aplican con
xito los principios de gestin de la calidad no slo se Logra la calidad de sta sir
que se logra adems un significativo aumento de la productividad por reduccin de
trabajo rehecho y prdida dc materiales. Esto ltimo, en trminos general se
traduce en la reduccin de los costos directos e indirectos de obra. Adems, se
reducen los costos futuros de operacin y mantenimiento.
EFECTOS DE LAS VARIABLES EN LOS PROYECTOS DE LA CONSTRUCCION:
El enemigo de todo proceso es la variacin, siendo la variabilidad inevitable.

Cuando se fabrica un producto o se presta un servicio, es materialmente imposible
que dos resultados sean exactamente iguales. Ello se debe a mltiples motivos,
ms o menos evitables. Por un lado existen mltiples causas comunes, aleatorias
y no controlables que hacen que el resultado cambie siguiendo habitualmente una
distribucin de probabilidad normal. Se dice que dicho proceso se encuentra bajo
control estadstico, siendo ste el enfoque que sobre el concepto de calidad que
propugna Deming. Por otra parte, existen unas pocas causas asignables, que
ocurren de forma fortuita y que podemos detectarlas y corregirlas Numerosas
investigaciones han estudiado los efectos de la variabilidad en la construccin. A
continuacin se presenta el resumen de los estudios ms importantes realizados
por varios renombrados investigadores a nivel mundial.
CONSECUENCIAS
DE
LAS
VARIABLES
EN
LOS
PROYECTOS
DE
LA
CONSTRUCCION:
Incumplimiento de plazo, debido a la presencia de factores no previstos o a

la activacin de riesgos.
Incremento de costos respecto a las estimaciones iniciales, debido a la

variacin de metrados o necesidad de ejecucin de adicionales.
Conflictos
contractuales,
que
complican
las
relaciones
entre
los
involucrados, asimismo hace que aparezcan nuevos involucrados en el

proyecto.
Tensin en las relaciones entre cliente (Dueo, Usuario y Responsable del

proyecto), el Contratista, la Supervisin, el Proyectista y otros involucrados
si los hubiera, debido a la diversidad de problemas no previstos.
Generacin de adicionales no previstos, con el consiguiente incremento de

costo y plazo de ejecucin.
Reduccin de la productividad debido a constantes cambios en la ingeniera

del proyecto o debido a la incertidumbre del proyecto, con la consiguiente
prdida de rentabilidad del Contratista.
Sensacin de prdida de prestigio por parte de los involucrados en la

ejecucin del proyecto, debido a que el objetivo del proyecto pudo haber
tenido muchos contratiempos.
Incremento del nmero de no conformidades de calidad debido a que el

contratista en su afn de cumplir el plazo contractual de obra y evitarse
penalidades, suele acelerar la ejecucin de obra sin tomar las previsiones
necesarias.
Los procesos constructivos llevados a cabo en los proyectos de construccin de

obras civiles son generadores de un sin nmero de variables que los
Constructores y Gestores de Proyectos debemos dar seguimiento mediante
buenas prcticas de administracin.
Estas variables se definen como propiedades, caractersticas o atributos que se
dan en las unidades de estudios (recursos humanos, financieros, equipos, tiempo,
etc) o por derivacin de ellas. Las variables siempre deben ser medibles. Si no son
medibles, no son variables.
Para llevar a cabo estudios estadsticos con la menor cantidad de errores posibles,
las variables son agrupadas segn: su medicin, la escala de medicin y
la aleatoriedad.
CAUSAS DE LAS VARIABLES EN LOS PROYECTOS DE LA CONSTRUCCION:
Conflictos de asignacin
Se dan cuando dos o ms personas compiten entre s por recursos o
reconocimiento.
Ejemplo:
un gestor o director de proyecto puede verse involucrado en un conflicto de este
tipo, por ejemplo, cuando se trata de en qu proyecto va a participar un equipo o
trabajador especial o qu proyecto va a contar con un equipamiento determinado.
De igual modo puede ocurrir como jefe de obra, a la hora de repartir recursos a
unos determinados trabajos u obras.
En conflictos de asignacin entre trabajadores, podemos estar diferentes
situaciones:

una funcin de decisin, por ejemplo, a la hora de quedarse con el trabajador
especial para tu proyecto.
una funcin de mediacin, por ejemplo, si dos equipos pelean entre s para ver
quien hace el turno del sbado extra que hay que trabajar.
Conflictos de decisin
Se dan cuando hay que decidir la mejor forma de proceder o la ms apropiada
solucin para un problema.
Ejemplo:
En una obra se suministr el hormign. El laboratorio que comprob la calidad del
envo, aprob las cualidades del hormign. El encargado en obra del hormign, sin
embargo, dijo que el hormign estaba demasiado seco y propuso mezclarlo con
agua. Aqu se produce un conflicto de decisin. El director de obra o el tcnico
responsable tuvo que decidir modificar la recepcin de hormign y sigui la
propuesta del encargado. Esta decisin repercuti de manera positiva en el
encargado,en su motivacin y en su compromiso con el trabajo. Despus de
mezclar el hormign con agua, estaba claro, la consistencia del hormign se volvi
demasiado lquida. Como el encargado era responsable de ese error, el estaba
motivado para solucionarlo y aportar un trabajo de calidad. La decisin por la
propuesta del encargado haba impedido, que ste pudiera culpar a la direccin en
las dificultades que pudiera haber con el hormign.
Conflictos de poder
Se dan cuando personas o grupos quieren llevar a cabo sus voluntades por
encima de todo o cuando los superiores quieren ejercer su poder de manera
arbitraria.
Foto by Rusty Stewart

Ejemplos:

En una obra exista una lucha de poder entre dos tcnicos responsables por la
direccin del proyecto. La actitud de ambos en el conflicto llev a que la obra
estuviera quasi sin direccin. El problema se resolvi a travs de sus superiores
apartando a los dos de la obra.
En un proyecto de construccin un tcnico era responsable del derribo de unas
instalaciones. Cuando haba grandes problemas con el derribo de zonas
delicadas, l los confrontaba con la paralizacin de los trabajos. Debido a su
posicin de poder le era posible responsabilizar a logstica de las paralizaciones.
No haba intentado buscar las causas y las correspondientes soluciones, sino
ejercer su poder para quitarse responsabilidad de los parones y desplazar la culpa
a alguien bajo su mando.
Conflictos por cambio de las condiciones
Nuevas implantaciones en organizacin, procesos o avances tecnolgicos
pertenecen a procesos de desarrollo e innovacin de la empresa u organizacin.
En estos casos de cambio o evolucin se pueden dar los siguientes tipos de
conflictos:
Nuevo VS Habitual
Personas preparadas para cambios, que abogan por renovaciones, entran en
conflicto con personas conservadoras que se agarran a sus maneras de proceder
habituales y reaccionan a novedades con inseguridad y rechazo.
Ejemplo:
Una empresa de construccin decide cambiar su sistema informtico de Microsoft
a Linux. Los trabajadores que no estaban contentos con Microsoft reciben bien la
decisin. Por el contrario, aquellos que se haban acostumbrado a ese sistema
operativo rechazan el cambio.
Nuevo VS Nuevo
Personas preparadas para el cambio pueden entrar en conflicto tambin entre
ellas.

En conflicto de objetivo, por ejemplo:
hay que comprar un nuevo aparato para doblar anclajes de acero y se discute
sobre los diferentes modelos.
En conflicto de asignacin, por ejemplo:
en qu obra y qu tcnico ser el primero en usar en nuevo moderno aparato para
anclajes.
Conflictos de comunicacin
Son conflictos basados en perturbaciones comunicativas como malentendidos,
que pueden solventarse clarificando los errores. Los problemas de comunicacin
se dan cuando informacin relevante no llega completa o cuando informacin
relevante de emisor a receptor se interpreta de manera diferente.
Sobre la comunicacin en proyectos de construccin ya se habl en este post que
te recomiendo desde aqu: Comunicacin en proyectos de construccin y en obra
Conflictos de relacin
Se pueden dar cuando:
no hay qumica y la antipata lleva a una situacin de trabajo cargante.
falta de destreza, accidentes o similares llevan a problemas entre personas.
Expectativas no cumplidas. Un tcnico responsable comprometido con el proyecto
espera tambin de sus trabajadores iniciativa propia y motivacin en el trabajo.
Con trabajadores que no cumplen esas expectativas (con razn o sin razn), por
ejemplo, los que slo hacen el turno segn lo establecido sin excepciones, puede
darse un conflicto relacional con el tiempo.
Conflictos de rol
Pueden ser intrapersonal o interpersonal.
Conflictos de rol intrapersonales son conflictos internos, con los que se encuentran
en especial los tcnicos en funciones de responsabilidad en construccin. Es

habitual, cuando se encuentra con unas jornadas laborales por encima de la
media o cuando se est realizando un trabajo en el extranjero, que se de un
conflicto de rol, en el que carrera y familia estn enfrentados.
Conflictos de rol interpersonales, es decir, sociales, se dan entre dos o ms
personas cuando:
una persona en su rol no es aceptada por los otros; por ejemplo, cuando en el rol
de nuevo trabajador o recin titulado, no es tratado con igualdad por sus colegas.
una persona en su rol no llega a todo lo que debera; por ejemplo, un tcnico
responsable que slo est centrado en sus propias tares y la tarea de dirigir o
coordinar a sus trabajadores la deja de lado.
En el prximo post seguiremos hablando de la gestin de conflictos en proyectos

de construccin, introducindonos en el cmo afrontarlos y cmo prevenirlos.
TIPOS
DE
VARIABLES
QUE
INTERVIENEN
EN
LOS
PROCESOS
CONSTRUCTIVOS:
1-SEGN SU MEDICIN:
las variables se clasifican en objetivas y subjetivas. Las variables objetivas se
miden de manera directas y las variables subjetivas requieren indicadores para su
medicin.
El concepto de variable como caracterstica de las unidades de estudios
individuales o grupos, corresponde nicamente a las variables objetivas. Las
variables individuales corresponden a las unidades de estudios individuales, por
ejemplo el nivel de instruccin de los obreros. Las variables colectivas son
propiedades de grupos y su medicin se basa en las propiedades individuales que
poseen los componentes del grupo. Ejemplo: el indice de eficiencia del proyecto,

el cual se puede conocer nicamente cuando se ha evaluado el nivel de las obras
terminadas para cada concepto de obras que componen el listado de obras del
proyecto.
Las variables subjetivas solamente pueden ser individuales. nicamente pueden
ser medibles en las unidades de estudios. A estas variables se les denominan
subyacentes y son medidas mediante constructos. Los constructos son
conceptos tericos, son propiedades que tienen las personas o unidades de
estudios, se definen como propiedades subyacentes porque no se pueden medir
de manera directa. Requieren indicadores que corresponden a las dimensiones
del concepto que se quieren medir. Ejemplos: nivel de satisfaccin de los clientes
o dueos de proyectos, nivel de satisfaccin de los obreros, calidad de la atencin
que brinda un Gestor de Proyecto al Supervisor o a los dueos de proyectos, etc.
2-SEGN LA ESCALA DE MEDICIN:
Las variables se clasifican en nominal, ordinal, intervalo y razn. Las variables
nominales y ordinales son llamadas categricas, reciben el nombre de categricas
debido a que el valor final de estas son categoras. Ejemplos: estado mecnico de
los equipos, cuyas categoras es bueno y malo. Estado final de las obras, cuya
categoras es terminadas y no terminadas. Estado civil de un empleado, cuyas
categora es casado, soltero y conviviente, etc. La diferencia entre una variable
nominal y una ordinal es el atributo orden que posee la variable ordinal. Ejemplo:
las etapas de un proyecto vertical, variable categrica ordinal que puede tomar
valores finales tales como: preliminares, fundaciones, estructuras de hormign,
mampostera, techos y fascia, acabados, cielos rasos, pisos, particiones, etc.
Cada una de estas etapas guardan un orden rigurosos dentro de los procesos
constructivos y en la estructura de costo del proyecto.
Las variables numricas agrupan las escalas de intervalos y de razn. Se les
llama numricas debido a que el valor final de estas variables son nmeros.
Ejemplos: 10 kilogramos, 100 metros, 30 m, -500 dlares, cero m de excavacin
ejecutada, etc. La diferencia entre una variable de intervalo y una de razn, es el

atributo origen que posee esta ltima. El atributo origen es una caracterstica
esencial en las escalas de razn. El cero es la ausencia de la unidad de estudio, si
la unidad de estudio en un proyecto horizontal de movimiento de tierra fuera el
tractor sobre oruga CATERPILLAR D11R, el cero para esta unidad de estudio
significara que el tractor D11R no existen en el proyecto. En cambio, si la unidad
de estudio fueran los metros de excavacin mediante tractor sobre oruga
CATERPILLAR D11R el cero significara que en el proyecto no se ha excavado un
solo metro, pero la unidad de estudio si existe. La unidad de estudio tractor
sobre oruga CATERPILLAR D11R es una variable de razn. En cambio la unidad
de
estudio metros
de
excavacin
mediante tractor
sobre
oruga
CATERPILLAR D11R es una variable de intervalo.

Las variables nominales poseen categoras a las que se le asigna un nombre sin
que exista un orden implcito entre ellas. Las variables ordinales poseen
categoras ordenadas, pero no se les puede cuantificar la distancia entre una
categora y otra. Las variables de intervalo tienen intervalos iguales y medibles, no
tiene un origen real sino relativo, pueden asumir valores positivos y negativos. Las
variables de razn tiene intervalos constante entre sus valores, adems de un
origen real, el cero significa la ausencia de la unidad de estudio.
A una variable de intervalo se le puede cuantificar la distancia entre uno de sus
valores y otro. Ejemplo: la variable m de cubierta para techo instalada, la distancia
entre 55 m y 205 m es 150 m de cubierta para techo instalada. Este atributo
distancia representa la diferencia que existe entre una variable categrica ordinal y
una numrica de intervalo.
3-SEGN LA ALEATORIEDAD:
Las variables se clasifican en deterministas y estocsticas. Las variables
deterministas son aquellas cuyos valores no cambian para distintas muestras que
se obtengan de estas variables. Ejemplos: el porcentaje de impuesto al valor
agregado (IVA), este valor dentro de un mismo pas no cambia al tomar muestra
de uno u otro proyecto, tambin se mantienen invariables los porcentajes de

impuestos municipales y los porcentajes de impuestos sobre la renta. Las
variables estocsticas son aquellas cuyos valores se obtienen de mediciones de
algn tipo de suceso o evento aleatorio. Ejemplos: m de instalacin de
mampostera por da, kilogramos instalados de elementos de refuerzos para
estructuras de hormign, construccin de elementos de hormign reforzado, etc.
Debido a que en la industria de la construccin muchos de los eventos que se
suceden no pueden repetirse para ser observados nuevamente, es de suma
importancia saber si una variable es determinista o estocsticas. Por ello es
importante analizar si el posible incumplimiento de esta hiptesis afecta
severamente a las propiedades de la estimacin Mnimos Cuadrados Ordinarios
(MCO).
BIBLIOGRAFIA
http://ecallejon.com/2014/10/05/gestion-de-conflictos-en-proyectos-de-
construccion-definicion-tipos-causas/
http://www.alingconsultores.com/assets/Publicaciones/Variabilidad%20en
%20proyectos%20industriales%20y%20mineros.pdf

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