UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

CSAR ALEJANDRO GUEVARA AMADOR

TEORA Y TCNICA DE LA ENTREVISTA

INTRODUCCIN
La entrevista es algo particularmente necesario como herramienta de un
psiclogo, ya que le sirve como parmetro para considerar las habilidades o
principios que el psiclogo este buscando en un individuo.
No solamente la entrevista es exclusiva de la psicologa, sino de un gran abanico
de profesionales, ya que un objetivo de la entrevista es conocer a detalle las
variables que posee un individuo. Un ejemplo muy claro sera el del mdico para el
cual le sirve la entrevista para poder partir hacia un diagnstico en un paciente sin
ir a ciegas, en un juez la entrevista es importantsima ya que esta se convierte en
un interrogatorio el cual sirve para poder tener un testimonio y crear una estructura
de los hechos a los cuales le pregunta el juez al interrogado, un sacerdote lo utiliza
para poder dar la sensacin de paz a un feligrs mediante una confesin, como
muchos otros ms.
En algunas otras profesiones la entrevista se vuelve un indicador de algn marco
social. La entrevista en estos casos se vuelve una tcnica de estudio y
observacin del comportamiento para llegar a una solucin.
Existen diferentes variables entre profesionales que darn un sentido diferente a la
entrevista y que influirn sobre la resolucin u objetivo de esta. Como bien
sabemos una entrevista es bsicamente la retroalimentacin que realizan dos o
ms personas continuamente y no debemos pasar por alto que otra de las
variables que influyen en la entrevista son los entrevistados, ya que las
circunstancias no son las mismas en todos los contextos.
Existen diferentes tcnicas que se usan como complemento para guiar una
entrevista, las cuales son las tcnicas de observacin que nos indica que el
entrevistador debe separa la interpretacin de la observacin siendo capaz de
distinguir ciertos detalles en la entrevista, las tcnicas de estimacin que nos
indica el marco predeterminado por el cual se quiere llevar el curso de la entrevista
y la tcnica del cuestionario escrito que solo plasma una encasillada solucin u
objetivo de la entrevista y reduce la retroalimentacin.
Encontraremos que hay ciertos tipos de entrevistas hechas para un fin o
resolucin diferente, pero que solo un tipo sobresale de las otras. La entrevista de
diagnstico tiene como objetivo recoger la biografa del individuo y determinar

opiniones, actitudes o caractersticas personales, la entrevista de investigacin

tiene como propsito reunir datos tiles de alguna muestra seleccionada para
alguna investigacin y la entrevista teraputica o de consejo que procura
readaptar al sujeto y reorganizar su afectividad. Para realizar una entrevista es
importante conocer el marco contextual en el cual se realizara y conocer las
intenciones del entrevistado para poder utilizar el tipo de entrevista adecuado para
poder llegar a la resolucin que se requiere, a la vez que se le plantea al
entrevistado la funcin que tiene el entrevistador, haciendo que el entrevistado
pueda cooperar de manera significativa en la realizacin de la entrevista.
La motivacin que hace posible una entrevista es propiamente consiguiente de la
estrategia y tcnica que se utilizan en el punto central de sta, ya que
considerando que el punto central de la entrevista es el entrevistado, podemos
deducir que estrategia utilizar y como aplicar la reglas para llevar a cabo una
entrevista. Otra de las estrategias utilizadas es en la que el investigador se vuelve
el punto central porque l es quien plantea las preguntas con miras a un objetivo
especfico tomando como papel secundario a los entrevistados. La siguiente
estrategia es en la que el entrevistador se vuelve intermediario, ya que tal vez
exista alguien que busque seleccionar personal y lo haga a travs del
entrevistador, el cual debe trabajar en base a los intereses del empleador, dejando
en segundo plano los intereses del entrevistador.
En conclusin la entrevista es una herramienta importantsima para el psiclogo,
ya que le da una perspectiva ms clara y real sobre algn individuo. Tambin es
una herramienta adaptable conforme al contexto u objetivo que se tiene, ya que la
finalidad puede ser influida por el marco social en el que se realizar la entrevista.
Fue de gran ayuda conocer cmo se puede llevar a cabo una entrevista y cuales
son las estrategias, tcnicas y tipos de entrevista que se pueden utilizar en
diferentes mbitos de la psicologa.