ADMINISTRACIN GENERAL

TRABAJO DE INTEGRACIN DE
ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
Profesor: Guido Dercauttan
Alumnos:

Ezequiel Berdichevsky
Juan Bulgach
Tomy Lapidus
Joaqun Frenkel
Martn Pinto
Pedro Tarnaruder

Modalidad:
1. Se proceder a la conformacin de 7 grupos. El criterio de
agrupacin debe respetar que en cada uno de los mismos haya
por lo menos, 1 representante de cada escuela de
administracin (segn trabajos prcticos asignados, presentados
y expuestos)
2. Las respuestas debern mostrar comprensin del tema, claridad
en los conceptos y manejo del lenguaje administrativo
3. Al finalizar la clase cada grupo deber entregar 1 cuestionario
resuelto. Importante: prolijidad
La Escuela Clsica
a. Enunciar las caractersticas del contexto poltico, econmico y
social en el momento que Taylor y Fayol desarrollaron sus ideas
(1900-1925)

Tras la Primera y Segunda Revolucin Industrial, las invenciones de la maquinaria y

nuevas formas de energa como el petrleo (la gasolina), el sistema econmico de los
pases centrales cambia: pasan de una economa agrcola a una nueva etapa de
industrializacin, mientras que los pases perifricos, como Argentina, seguan teniendo
un modelo Agroexportador (exportacin de materia prima, para que la trabajen los pases
Industrializados).
Esto caus en los pases un cambio demogrfico enorme; las personas que trabajaban el
campo pasaban a vivir a las ciudades para trabajar en las fbricas causando una fuerte
globalizacin.
Se cre la DIT (Divisin Internacional de Trabajo) para sto; as los trabajadores del
campo se pudiesen trabajar en fbricas. Esto desemboc en la creacin de metodologas
de administracin, que sta sea una ciencia, y ah es donde aparecen Taylor y Fayol.

b. Enuncie los resultados que se lograron con las tcnicas de Taylor

y Fayol, y analice el nivel de validez actual que mantiene las
mismas
c. Explique las diferencias fundamentales y que similitudes existen
entre ambos enfoques.
Similitudes:
Los dos enfoques establecen que la mejor forma de motivacin y recompensa es
la recompensa monetaria
Los dos enfoques tienen visto al hombre como una mquina egosta que
solamente quiere su propio bienestar (una visin mecnica del hombre)
En los dos enfoques se busca el aumento de eficiencia.
Diferencias:
Mientras que Taylor trabaja sobre el nivel operativo, capacitando al obrero y la
cooperacin con ste, sabiendo de que el obrero sepa cul es su tarea, Fayol
trabaja ms sobre el nivel de gerencia, habla ms acerca de la autoridad y habla
que sta tiene un parecido al gobernar.(Administrar es gobernar, y gobernar es
casi administrar-Fayol)

Taylor trabaja ms sobre los movimientos organizacionales de una organizacin,

mientras que Fayol trabaja ms sobre la administracin de una.
Taylor es ms terico que prctico, ste se detuvo a tomar a cada elemento del
obrero como una ciencia, tomando tiempos y medidas, mientras que Fayol trabajo
ms sobre el plano conceptual, de una forma ms prctica.

d. Elija dos de los conceptos y/o tcnicas expuestas por Taylor y

por Fayol que puedan ser aplicados a la realidad en forma pura o
adaptados

e. Explique el concepto de principios de la administracin que

expuso Fayol. Elija dos de ellos y analice sus alcances
El concepto de principios de la administracin de Fayol muestra 14 principios que debe
tener una organizacin para lograr grandes ndices de eficiencia, donde se destacan la
autoridad y la disciplina. Algunos de estos principios son:
SUBORDINACIN DEL INTERS PARTICULAR AL GENERAL:
Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se
debe buscar el beneficio sobre la mayora.
JERARQUA:
El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde
gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y se debe
respetar la autoridad de cada nivel.

La Escuela de Relaciones Humanas

a. Desarrolle los conceptos de autoridad formal e informal. Analice
las diferencias e indique en cul de ellos se enfoc Elton Mayo
Autoridad Formal:
Es la capacidad de ejercer poder sobre un subordinado, de delegarle tareas a uno para
que las cumpla. Esta est formada por una relacin laboral.
Autoridad informal:
Es la que se establece en grupos formados en grupos informales, de personas afines.
Esta surge por el carcter de una persona de ser lder, este no es nombrado ni directo,
Cada grupo informal tiene sus propias normas y eligen pasivamente quien es parte de
ste y a quien dejan de lado. Este es el tipo de autoridad en el que se enfoc Elton Mayo

b. Enumere por lo menos cinco de los resultados ms importantes

obtenidos por Mayo en sus investigaciones
1- Demuestra que al ser parte de un grupo laboral, ste se convierte en su mbito social,
haciendo que su vida gire alrededor de su trabajo
2- A travs de sus investigaciones logr la aparicin de la Sociologa y de la Psicologa
3- La aparicin del concepto de la autoridad informal, manteniendo el concepto de la
autoridad formal
4- La amistad y los grupos sociales de los trabajadores poseen significado trascendental
para la organizacin y, por lo tanto, deben ser considerados los aspectos importantes en
la teora de la administracin.
5- Los grupos informales de trabajo tienen una influencia positiva en la productividad.

c. Cmo conceba Mayo la motivacin de los individuos en las

empresas?Qu diferencias advierte, en este sentido, con las
ideas que sustentaban Taylor y Fayol?

Mayo sostena que la motivacin de los individuos en las empresas no solamente es

monetaria, como lo expusieron Taylor y Fayol, sino que haba otras formas de motivacin.
El demuestra que los individuos se motivan y trabajan mejor para poder ser integrado a un
grupo por ser bueno en lo que hace, ayudando al resto de los individuos de un grupo sin
destacarse sobre el resto

d. Los desarrollos de Mayo sobre grupos humanos y conflictos en

las empresas fueron complementarios o integrales a los
conceptos expuestos por Taylor y Fayol?
Los desarrollos de Mayo no fueron ni complementarias ni integrales a las de Taylor y
Fayol, es ms, fueron opuestas. Mayo propuso sus ideas pensando en los individuos, en
cmo actuaban y que pensaban en la organizacin, mientras que Taylor y Fayol
establecieron sus ideas pensando ms en la organizacin, viendo al hombre como una
mquina, sin estudiarlo (Taylor estudiaba y meda como trabajaban, al menos)

La Escuela Neoclsica
a. Cules fueron los cambios ms importantes que sucedieron en
el contexto y en las empresas, y que obligaron a los neoclsicos
a reformular los desarrollos de Taylor y Fayol?
Durante los aos 1925 y 1945 sucedi una de las crisis, (sino la ms grande) econmica
ms grande de la historia, la Gran Depresin. En sta, a causa de una economa basada
en la especulacin que caus una baja de precios industriales, se cerraron empresas,
hubo un incremento de desempleo increble, por lo que se tuvieron que implementar
nuevas ideas econmicas.
Tambin estuvo la 2da guerra mundial, donde estas medidas econmicas fueron
esenciales para las empresas de pases fuera de la guerra, para mantenerse firmes
durante las grandes inmigraciones que hubo a causa de la guerra.

b. Explique dos de los principios de administracin (autoridad y

responsabilidad) estableciendo en que consisten y cmo deben
aplicarse?
Autoridad: Es la facultad que tiene una persona en una organizacin de ejercer poder
sobre ellas; por ejemplo delegando tareas.
Responsabilidad: Es el deber que tiene un individuo de la empresa de hacer las tareas
dadas por la autoridad.
Estos dos principios tienen que estar fundamentalmente en todas las organizaciones para
el correcto funcionamiento de sta, para una mayor facilidad del cumplimiento de tareas,
tiene que haber un lder que le indique a su subordinado que hacer para que ste lo
cumpla y se logren los objetivos (hacer la tarea dada)

c. Los neoclsicos fueron solo continuadores a los clsicos o

adems expusieron conceptos importantes que an perduran?
Cules?
Las escuelas Neoclsicas fueron las ideas contemporneas a las ideas clsicas.
Expusieron temas nuevos que an perduran tales como nuevas formas de autoridad, de
departamentalizacin, se adapt a las nuevas tecnologas

d. Explique diferencias y similitudes entre la Escuela Neoclsica,

Taylor, Fayol y Mayo
Escuela de psicologa y sociologa
a. Actuaron en un momento distinto o fueron contemporneos de
Mayo? Sus trabajos son similares a los de Mayo?A cules, y
en qu se parecen?
Las ideas impuestas por los autores de las escuelas de sociologa y psicologa fueron
contemporneas a las ideas de Mayo; son la continuacin de sus ideas inconclusas, por
lo que claramente son similares.
Por ejemplo, en las escuelas de Sociologa y Psicologa se toma como el eje de la
organizacin el lado humano de la misma, tomando a la persona como un ser humano,
contradiciendo a la Escuela Neoclsica. Otros trabajos similares pueden ser las Teoras X
e Y, el Factor Higinico, etc.

b. Desarrolle los conceptos investigados por los socilogos en

relacin con los 4 tipos de participacin. Cul es el mejor y por
qu?
Hay 3 tipos de participacin:

La no Participacin
La Participacin Amplia
La participacin relativa

La primera, la no participacin, se aplica en grupos donde hay un cierto tipo de jefe,uno

poco permisivo y ms clsico, que en general no acepta nuevas ideas del resto. Impone
su autoridad firmemente y sus resultados suelen ser negativos.
La participacin relativa, que se aplica en general en grupos grandes, donde se aceptan
nuevas ideas del grupo, pero, a medias. Este tipo de participacin tiene resultados
mejores a la anterior, al ser ms intuitiva a que los individuos del grupo participen.
La participacin amplia, que se aplica en grupos ms chicos que la anterior, es en nuestro
opinin, el mejor esquema de participacin (aunque no aplique tan bien en grupos ms

grandes). En este tipo de participacin, hay excelentes respuestas de los miembros, al

saber que contribuyen al grupo, ya que sta metodologa se basa en que los individuos
del grupo participen, compartan sus opiniones con el resto, que stas se apliquen,
entonces los miembros sienten que estn haciendo algo para que el grupo funcione.

c. Explique la tipologa de los lderes y de los grupos Cul cree

usted que es el mejor lder para el logro de resultados en la
empresa y por qu?
Kurt Lewin destaca 3 tipos de liderazgo:
Jefe Autoritario: Sostiene la no participacin, ya que ste lder prefiere mandar y
tomar las decisiones slo.
Jefe democrtico: Est integrado en el grupo, promueve la participacin y la
colaboracin (la amplia|relativa)
Jefe permisivo: Libertad absoluta en la toma de decisiones, el lder no impone su
autoridad, por lo que no ejerce su funcin
En nuestro opinin el mejor lder es el Jefe Democrtico. ste lder permite y promueve la
participacin, pero an as impone autoridad, a diferencia del Jefe Permisivo.
Estos lderes tienen el mejor impacto a largo plazo, y a diferencia de del Jefe Autoritario,
donde slo se puede trabajar con el Jefe en el grupo, con un jefe democrtico donde el
resto del grupo ya trabaj, se puede trabajar independientemente del Jefe.

d. Que diferencias y similitudes encuentra entre esta escuela y la

de Mayo?Y con la neoclsica?
Las Escuelas de Psicologa y de Sociologa y La Escuela de Relaciones Humanas son
bastante parecidas; es ms, Las Escuelas de Psicologa y de Sociologa son las ideas
inconclusas (la continuacin) de las de RRHH. En las 3 escuelas el individuo se toma
como el centro de la organizacin, y se toman en cuenta sus sentimientos y como
tratarlos para que trabajen mejor. Tienen teoras parecidas como la X e Y, la Teora del
FActor Higinico, etc.
Igualmente no son del todo iguales, en las Escuelas de Psicologa y de Sociologa se
analizan ms a fondo los grupos de personas y los tipos de autoridad, mientras que en la
Escuela de RRHH se habla ms sobre el individuo.
Por otro lado, las Escuela Neoclsica y las Escuelas de Psicologa y Sociologa son ideas
casi opuestas; en la primera se cree que el mejor tipo de jefe es el Autoritario, mientras
que la segunda propone que la figura autoritaria ideal es la democrtica, por ejemplo.
En la de Sociologa y de Psicologa se toma el hombre como centro de la organizacin,
mientras que en la Neoclsica tiene una concepcin ms basada en lo econmico, en la
no participacin y menos en lo motivacional.