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TEMA 3

LA PREVISIÓN

Es el elemento de la administración en el que con
base en las condiciones futuras en que una empresa
habrá de encontrarse, reveladas por una investigación
técnica, se determinan los principales cursos de acción
que nos permitirán realizar los objetivos de la
empresa"
Agustín Reyes Ponce

Por ser la primera etapa del proceso administrativo, la previsión tiene incidencia directa e
indirecta en el resto de etapas (planificación, organización, integración, dirección y
control).

1. EL CONCEPTO DE PREVISIÓN
La previsión implica ver hacia el futuro y
responde a la pregunta ¿qué puede
hacerse? Es base necesaria para la
planeación ya que fija el objetivo y
plantea la selección de cursos de acción.
El principio de la previsión se da cuando
un plan revela tal consistencia que busca
reducir al mínimo sus errores. A manera
de comparación podemos decir que la
previsión es un iceberg y la planeación
es la punta de iceberg, lo que se puede
ver, dado que la previsión ocupa una
visión global del futuro y la planeación la
manera de cómo conseguir ese futuro.
Es decir, la previsión se constituye como
la base de la planeación.
La palabra previsión proviene de prever
o
pre-ver,
lo
que
es
"ver
anticipadamente las cosas" o "tratar
de ver en forma anticipada lo que va
a ocurrir".
Entonces, entenderemos por previsión
es:

Etapa del proceso administrativo
donde se diagnostica a través de
datos relevantes del pasado y del
presente, de tal forma que se
puedan construir contextos sociales,
políticos, económicos, tecnológicos,
etc., en los que se desenvolverá la
empresa en el mediano como en el
largo plazo.
El propósito de la previsión es que todo
administrador sea visionario, pero a la
vez previsor, ya que en la actualidad la
única constante es el “cambio” y
debemos
estar
preparados
para
enfrentarlo.

2. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
PREVISIÓN
PRINCIPIO
PREVISIBILIDAD

2.1.

DE

LA

Las previsiones administrativas deben
realizarse tomando en cuenta que nunca
alcanzarán certeza completa ya que por el
número de factores y la intervención de
decisiones humanas, siempre existirá en
la empresa un RIESGO; pero tampoco es

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2. permiten medir o determinar el coeficiente de error estándar. c. 2 .. o que acaecerá en ese mismo futuro. podemos predecir con bastante exactitud cuáles serán nuestras ventas. b. podemos mencionar la creciente utilización del presupuesto como base para las previsiones de ventas. FIJACIÓN DE OBJETIVOS EL objetivo general de implantar un sistema de previsión es integrar el esfuerzo provisional en la organización. la que será tanto mayor.Certeza. Existe certeza física. Se da certeza moral. Hasta hace poco se consideraba que los problemas conectados o dependientes de la vida social y la libertad humana. etc. 3. ADAPTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Para instaurar un sistema de previsión es imprescindible generar un clima favorable que conduzca a su buena acogida. 3.Para el efecto de la previsión de lo que habrá de ocurrir.válido decir que una empresa constituye una aventura totalmente incierta. cuando por ciertas circunstancias tememos una seguridad muy difícil de ser frustrada.La constituye aquel estado en el que. Aplicación del principio Como ejemplo de aplicación de este principio. etc. costos . absolutamente infrustrable. la mayor parte de las previsiones sólo podían hacerse de forma cualitativa. Incertidumbre.2. fundándonos en los ”hechos” de años anteriores. Estos permiten determinar las tendencias que se dan entre la agrupación de hechos. métodos estadísticos o de cálculo de probabilidad. ya sea porque no tenemos bases para deducir un extremo o el otro.3. como función administrativa. Porque vamos a hacer.. 2. Si se funda en la esencia misma de las cosas..1. b. no sólo cualitativamente. sin haber seguridad sobre el sentido en que ocurrirá un hecho. Probabilidad. Para ello es necesario comunicar a todo el personal: a. encontramos tres situaciones básicas que puede encontrarse nuestra mente frente a la verdad: La previsión será más segura cuanto más podamos apreciarlas. propias o ajenas. PRINCIPIO DE LA OBJETIVIDAD El éxito de una empresa y de cada operación descansa en la cantidad y calidad de la información que se disponga. ETAPAS DE LA PREVISIÓN La previsión. gastos. presenta dos etapas: 3. pág. se da la certeza metafísica. PRINCIPIO DE LA MEDICIÓN Para la previsión del futuro. implica carecer absolutamente de elementos para poder predecir cómo se presentaran los acontecimientos de lo futuro. cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas. etc. para el siguiente periodo. o también porque estas bases son de idéntico valor en os diversos sentidos en que pueden presentarse.. si los hechos se darán o no se darán.1. sino en forma cuantitativa o susceptible de medirse. cuando descansa en la constancia de las leyes de la naturaleza. determinar la correlación entre esos mismos hechos y las causas.2. sobre todo por medio de los estudios estadísticos. costos.Excluye el temor de equivocarse. Lo que vamos a hacer. se tienen motivos serios y fundados para concluir que hay mayores posibilidades de que ocurra en un sentido que en otro. y cuanto puedan aplicarse a dichas experiencias. gastos.1. Es indiscutible que actualmente es posible determinar muchos de esos hechos futuros con base cuantitativa. 2. La previsión administrativa descansa en una certeza moral o probabilidad seria. a.

7. - - Debe procurarse contar con opiniones de diversas personas. Debe aplicarse las preguntas del proceso administrativo. Como lo pensamos hacer.2. y uno o más responsables para que las previsiones fluyan de departamento a departamento.c. REGLAS POSITIVAS Nos ayuda a situar el objetivo. El objetivo debe fijarse por escrito. CONTROL Y SEGUIMIENTO Las previsiones nunca son definitivas y siempre debe existir un control y seguimiento. Hay que tratar de encontrar las semejanzas y diferencias de nuestro objetivo con los más parecidos. 3 . 4. - LAS Una vez realizadas las previsiones. ELABORACIÓN DE PREVISIONES Instaurado el sistema de previsiones. de que algo marcha de forma diferente a lo previsto. El objetivo debe ser perfectamente conocido y eficazmente querido por todos los que han de ayudar a realizarlo. y tomar conciencia FIJACIÓN DE REGLAS NEGATIVAS Tienen como fin ayudarnos a no confundir el verdadero objetivo con otros que parecen serlo.6.1. pasaremos al cálculo y la obtención de las mismas según el método o métodos escogidos. d. 3. definirlo. No debemos tomar como posibilidades contradictorias. las que quizá sólo son contrarias. sobre todo si sus puntos de vista representan ángulos distintos y complementarios. 3. estas deben ser aprobadas mediante el consenso general de la empresa. COMUNICACIÓN RESULTADOS DE Comunicación de resultados: Obtenidas las previsiones es imprescindible comunicarlas a todos los responsables que puedan verse afectados. 3. b. No debemos confundir el objetivo con uno de los medios de alcanzarlo. REGLAS PARA OBJETIVOS 4. Estos responsables deberán integrar horizontalmente a todos los departamentos. Los objetivos deben ser estables. No debe tomarse como objetivo lo que puede ser tan sólo sus síntomas o elementos.8. DESIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES Se deben asignar responsables de departamentos. a. pág.4. 3. clasificarlo y explicarlo con claridad a los demás. 3. DISPOSICIÓN DE RECURSOS En función de los recursos disponibles diseñaremos e implantaremos un sistema de previsión más o menos complejo.5. El control de previsiones permite obtener las desviaciones entre la previsión y la realidad. c. 3. APROVACIÓN PREVISONES DE 4.3.