Informe Final

ESCUELA NORMAL EXPERIMENTAL
MIGUEL HIDALGO
CLAVE: 08DNL0001W
ALUMNA: AMAIRANY ISABEL RAMIREZ CARBAJAL
CURSO: HERRAMIENTAS BSICAS PARA LA

INVESTIGACIN
PROFESOR: MARIO ALBERTO GAYTAN URBINA
LICENCIATURA EN
EDUCACIN PRIMARIA
INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIN ACERCA

DE LA EVALUACIN
11 DE DICIEMBRE DEL 2015
1
Introduccin:
En el siguiente
informe
final
que se
presenta del tema de la investigacin cuantitativa orientada

al tema de investigacin sobre la evaluacin , se presentan
varias
categoras
necesarias para
acerca del tema investigado,

resumen que
constituye
obtener el informe
la primer categora es la del
en el contenido esencial del
informe, es una breve resea de cada una de las etapas de la

investigacin y
mencionar que es lo que
se trabajo en la
investigacin , despus es el marco terico hacer referencia

sobre aquellas
citas bibliogrficas que se utilizaron para
tener ms informacin por medio de

pginas
web
que fueron de
investigacin , posteriormente
sera
diferentes
libros o
importancia para
la
la metodologa que
consiste en detallar ms claramente cada proceso que se

realizo para
poder llegar a los resultados y conclusiones
sobre el tema de la evaluacin, despus esta la categora de

los resultados en ella se explica mas en general todos los
resultados obtenidos
aplicados a
de los instrumentos de
docentes con un anlisis ms
evaluacin
preciso
y la
2
muestra de las graficas
que arrojaron los resultados ,
en
seguida serian las conclusiones ms generales de toda la

investigacin cuantitativa del tema de la evaluacin y un
anlisis de cada etapa por la que se paso para lograr la
investigacin
y por
ltimo se
presenta la bibliografa
utilizada .
Resumen:
Para la elaboracin del informe final fue necesario pasar por
varias etapas con diferentes procedimientos para tener la
informacin ms esencial en la investigacin y para llegar a
la conclusin del la investigacin acerca de la evaluacin ,
como se lleva
multigrado,
normalistas.
a cabo la
evaluacin
en
las escuelas
con los docentes en formacin y los docentes

La primer etapa
que se trabajo
fue
en
realizar una investigacin de los dos tipos de investigacin

con los
que se
cuantitativa y
trabajara
cualitativa ,
como lo es
la
fue necesario
investigacin
buscar en
diferentes fuentes de informacin para saber mas acerca de

este tipo de
investigacin como lo es en pginas web y

3
libros
relacionados al tema, para
tener un propio
llegar a
concepto acerca
de
conclusiones y
estos tipos de
investigacin , tambin otros conceptos investigados fue

sobre la
investigacin
cuasi experimental ,
experimental y la
en
conceptos de los tipos de
investigacin
esta primer etapa de
buscar
investigacin fue con el fin de
tener una ms amplio panorama de conocimientos acerca

de
la investigacin para
investigacin y de
poder
analizar estos tipos de
ah partir para
las prximas etapas
acerca de nuestro informe de investigacin de la evaluacin.

La
segunda
elaboracin
etapa del
de
cuantitativa,
como se
trabajo de la investigacin
instrumentos
pero
para
primeramente se
una
investigo acerca
para
la
investigacin
realizan los cuestionarios , despus fue
la elaboracin de varias preguntas
es
de
necesario
los docentes
titulares de grupos de prctica en escuelas multigrado , otra

encuesta mas
con
varias preguntas para los docentes en
formacin y por ultimo para los docentes normalistas , se

elaboraron varios reactivos relacionados en como aplican
la evaluacin y
que conocen acerca de este tema para

4
tener ms conocimiento del tema, tambin fue aplicado un

instrumento de medicin para conocer del tema
llama la escala de Likert es una escala
detallada
que es
de medicin ms
que cuenta con varios indicadores acerca del
tema de la evaluacin .
Despus
de la
elaboracin de
aplicaron
a las personas
al tema ,
fueron
aplicadas
las encuestas y para ellos se llego a la
tercer
encuestas
relacionadas
etapa de la investigacin que

investigacin,
las
son
los
que
se
resultado de la
ya al tener los resultados de las
encuestas
en necesario hacer uso de un programa llamado SPSS, es

un programa estadstico informtico muy usado para trabajar
con grandes bases de datos, y
encuestas
programa
que se obtuvieron
estadstico
los resultados
fueron trabajadas en ese
para obtener
precisos y concretos y obtener las

observar ms
claramente
los resultados
de la
evaluacin ,
los resultados
y en cada
obtenida se elabor un anlisis
ms
graficas para poder ah
proporciono las encuestas aplicadas para

tema
de las
que
nos
conocer ms del
grafica
de
barras
sobre la conclusin que se

5
llega al ver la informacin en la grafica de barras , y la

ltima
etapa
para
obtener un
anlisis
acerca del tema
de investigacin realizado
evaluacin es la
elaboracin
detallar ms
concretamente
ms
acerca de la
de este informe
todos
profundo
final para
los procedimientos y
tcnicas que se usaron para lograr buenos resultados de la

investigacin sobre la evaluacin.
Marco terico:
A continuacin se
presentan algunas
de diversos autores
web
que
informacin
elaborada
bibliogrficas
conocedores de los temas y pginas
fueron de
ayuda
del tema
sobre la
citas
para
de cada
tener
etapa
una
adecuada
de la investigacin
evaluacin, Libro: Comportamiento del
consumidor (Leslie Lazar Kanuk) hace mencin

que la investigacin cuantitativa
acerca
de
es de ndole descriptiva
y la usan los investigadores para comprender los
diversos
insumos , este enfoque de investigacin se conoce como

6
positivismo y se toman en cuenta las ciencias naturales y

consisten en la observacin
, experimentacin, y tcnicas
de encuestas, los resultados son descriptivos , empricos y

se recaban de
forma aleatoria o sea utilizando muestras
de probabilidad y realizar un anlisis estadstico.

Este mismo
autor
habla
acerca
descriptiva cuantitativa y hace
de la investigacin
referencia acerca de que
este tipo de investigacin no tiene un resultado exacto,

porque
se basa en una serie de observaciones
y pruebas
para llevar a cabo la evaluacin de esta dicha investigacin.

Es
necesario
juntar
caractersticas de
datos
permite
diferentes grupos
resumir
las
y opiniones que se
estn trabajando en la investigacin , se basa mucho en los

puntos de visita y las actitudes.
Acerca de la investigacin experimental en el libro Diseos
de investigacin experimental en psicologa del autor (Ana
Isabel Vergara)
explican que
parte
serie de
de una
este
tipo de
presupuestos
estrategia s de diseo y de procedimientos,
investigacin
que
rigen las
est asociada
al principio de la aleatorizacion
investigacin
de los sujetos. Y sobre la
cuasi experimental
se
refiere
al posible
efecto causal de las intervenciones o de tratamientos

situaciones abiertas
relativo
bien
es
decir fuera de
contexto
en
y es
a la inferencia de la causalidad y es utilizado ms
en las ciencias sociales y la psicologa, es un mtodo
muy bueno para lograr una visin general , y la palabra cuasi

significa casi por lo que un diseo cuasi-experimental casi
alcanza el nivel de experimental , no hay manera de poder
asegurar la equivalencia.
Para
la
siguiente
instrumentos de
etapa
para la
donde
se
investigacin
elaboraron los
cuantitativa se
investigo primeramente que es un cuestionario
y es,
un
instrumento de recoleccin de datos que consiste en un

conjunto de preguntas respecto de una o ms variables a
medir, el cuestionario resulta muy til para la recoleccin de
los datos cuantitativos.
Y tambin
de
la
Escala de Likert para
saber
cmo
elaborar y aplicar este tipo de medicin, y en el libro (Tests
psicolgicos y evaluacin) explica que es
una escala de
medicin muy popular
recopilacin
elaboracin de
se
encarga
de la
una gran cantidad
de
enunciados que expresan diversas
reactivos
o
de
actitudes positivas y
negativas hacia un objeto o acontecimiento especifico.

Y en la ltima etapa de la investigacin sobre los resultados
de la investigacin que se trabajo , el marco terico utilizado
fue
para
llamado
conocer mas tericamente

SPSS,
en el
libro
sobre
el programa
Introduccin al SPSS:
manipulacin de datos y estadstica descriptiva
del autor
(Mariona Monegal Ferrn) explica que este programa trabaja

bsicamente
con dos tipos de
datos y el otro para
archivos , uno para los
el resultado
de
los anlisis , existe
un tercer archivo para tambin importante que es para los

grficos,
propiedades
este
software
graficas
estadstico
integradas
con
grandes
dentro de un mismo
sistema , que facilita tanto el anlisis
estadstico de los
datos como sus ilustraciones graficas.
Este
marco terico
utilizado
correcta
presentado
y fue un
en conclusin fue le mas
gran apoyo para poder lograra una
investigacin y
tener ms conocimiento y poder
analizar mas el tema de investigacin
Metodologa:
En este apartado se podr detallar mas
como se hizo la
investigacin cuantitativa y cada paso que se realizo y que

se
trabajo para poder
obtener
la informacin
sobre
el
tema de la evaluacin . Primeramente se investigo acerca

de la investigacin cuantitativa, se leyeron varios apartados
de libros referentes del tema as como en pginas web
para poder analizar
reflexin
en
manera
investigaron
qu
mas
consiste
consultando
los
este
este
concepto
tema
y lograr
y de la
una
misma
en libros y pginas web se
conceptos de
investigacin descriptiva
10
cuantitativa,
investigacin
experimental
investigacin
cuasi-experimental, al tener estos conceptos ms claros se

parti con las
siguiente etapa de la investigacin , que es
la de la eleccin
de un tema
de inters para poder
elaborar la investigacin cuantitativa y el tema elegido fue

sobre la
evaluacin
educativa ,
en el aula de clases
se
formaron equipos conformados los integrantes con el mismo

tema
para
poder
elaborar las
elaboracin para la investigacin ,
dems
etapas
de
se prosigui en equipo
con la elaboracin de los instrumentos para una investigacin

cuantitativa
relacionada al tema
consultamos acerca
de
de la
cmo se debe
evaluacin ,
realizar
los
cuestionarios adecuadas para poder recopilar la informacin

que se necesita para la investigacin , despus al reunirnos
en equipo y colaborar con el trabajo
los instrumentos
que
se
nos enfocamos que
elaboraron
serian para
los
docentes titulares de los grupos de practica en las escuelas

multigrado , los
docentes
normalistas,
aportar ideas se
al
en
formacin
fueron
y los
docentes
planteado las
preguntas para cada uno de los entrevistados , tomando en

11
cuenta en cada pregunta que se logre recopilar informacin

del tema de la evaluacin , tambin se tena que realizar
una escala de medicin llama escala de
Likert , y para eso
fue necesario investigar primeramente que es la escala de

Liker
en que consiste y como se puede
elaborar una
por ello s e consulto en algunos libros y pginas

resolver
dudas , ya
elaborar
nos
tomando en
comprender
dimos
a la tarea
cuenta
varios
fundamentales para
medicin ,
al
ya
que
web para
se
realizar una
indicadores
sea
al tener
en
como
este tipo de
pueden
escala
que
son
escala
de
todos los instrumentos de
investigacin el siguiente paso fue la aplicacin de
todas
las encuestas a quien corresponda , y al poder obtener las

encuestas
que
por
contestadas , recopilamos toda la informacin

equipos se trabajo
investigacin ,
informacin
con los instrumentos
sera necesario poder analizar toda esa
que se recopilo , pero para ello es necesario
un mtodo ms apropiado para poder

informacin y sean resultados
para ello
de
analizar toda
ms precisos y
esa
concretos ,
fue necesario hacer uso de un programa SPSS ,

12
al principio no sabamos
estadstico , pero
cmo trabajar en este programa
s e investigo
videos que fueron de ayuda

que sirve
este programa y
en libros y en algunos
para poder comprender para

como se utiliza para as
poder usarlo y tener resultados de la informacin que se

conformo con las respuestas de las
en programa en las
trabajo de
los
entrevistas, se instalo
computadoras para comenzar con el
resultados de las
encuestas,
en el
programa se tena que llenar varios datos y colocar las

preguntas elaboradas para los entrevistados y tambin darle
valor a cada respuesta para poder tener
resultados sobre
el tema , y al tener ya toda la informacin acumulada de las

entrevistas y
con el uso del programa
se obtuvieron los
resultados ms concretos por medio de varias graficas de

barras
en donde
ah se
observa ms claramente
las
estadsticas de los resultados de las entrevista del tema de

la evaluacin , ya al tener los resultados de la investigacin
se prosigui con el trabajo de hacer la recopilacin de todos
los resultados de las entrevistas
para poder
hacer un
anlisis mas preciso de que es lo que s e observa en la s

13
graficas de barras y comprender por qu se obtuvieron esos

resultados , ya al tener los resultados en las graficas
ms amplio el conocimiento del tema y se puede
ms
acerca del tema de la evaluacin y
es
reflexionar
como se aplica o
como es aplicada en las diferentes instituciones y
llegar a
conclusiones acerca del tema d ella evaluacin educativa .
Resultados:
Los resultados de las encuestas realizadas a los maestros
acerca de
como es el proceso de evaluacin que utilizan
con ms frecuencia y cual les genera mejor resultados fue

que para los
Docentes en servicio , Docentes normalistas ,
Docentes en formacin se concluyo que todos si elaboran

instrumentos de evaluacin
14
Para todos los
docentes entrevistados los resultados que
se obtuvieron acerca de que instrumentos de

elabora con ms frecuencia
evaluacin
fue que las listas de cotejo
son las que ms elaboran para la evaluacin y muy pocos

realizan las escalas de rango en el caso de los docentes en
formacin los resultados generados
fue que elaboran mas
rubricas para evaluar los trabajos
15
Los
Docentes en servicio , Docentes normalistas y los
Docentes en formacin se
llego a la
conclusin
que
los
instrumentos que para ellos les generan mejores resultados

fue
las listas de cotejo y las escalas de rango
les parecen ms
sencillas de
buenos resultados
para
poder
elaborar
y les
logara una
pues
generan
adecuada
evaluacin
16
Los
docentes en Formacin
generaron los resultados
docentes
en servicio
de que la evaluacin que aplican
con ms frecuencia es la evaluacin procesual
A diferencia de los docentes normalistas llegaron a la

conclusin que la evaluacin que aplica mas es la sumativa
17
Y para todos los entrevistados , los resultados obtenidos

acerca de que si dan a conocer la evaluacin a los
alumnos , fue que si que casi siempre se las presentan
Los
docentes
informaron que
a lo
largo de
educativo si han modificado su forma

se van generando diversas situaciones
de
su trabajo
evaluar ya que
que es necesario
18
realizar a adecuaciones
de su evaluacin para as lograr
una correcta evaluacin para cada alumno, y adems que

si es muy distinta la evaluacin de educacin bsica a la
de la
educacin superior porque
distintos que
aprendizaje
son
aspectos muy
se deben de tomar en cuenta para un mejor
de los aros alumnos y sean evaluados de una
buena manera
Y adems que no se incluye

con necesidades especiales
que
esto no es
necesidades
especiales
en la evaluacin general , ya
correcto porque
educativas
evaluacin aparte
a la mayora de los alumnos
para
los nios
es necesario
con
realizar una
tomando en cuenta esas necesidades
que cada uno de ellos
presenten
y no es una
19
manera justa
de evaluarlos a todos en una evaluacin en
general
Los docentes al concluir

momentos
aplica la
con resultados
sobre
en
qu
evaluacin final , se obtuvieron
diferentes resultados , los docente en servicio al concluir las

actividades
docentes
es
cuando
aplica la
evaluacin
final ,
los
normalistas mencionaron que ellos su evaluacin
es al terminar las unidades
y se obtiene una calificacin
final y por ltimo los docentes en formacin la mayora de

las veces la evaluacin es al finalizar el bloque y en alguna
s ocasiones al abordar el aprendizaje esperado.
20
Los
Docentes en servicio mencionaron que adems de
heteroevaluacin
el
otro
tipo de
evaluacin
que
la
ellos
utilizan es ms bien la autoevaluacin , y en comparacin de

los Docentes normalistas tienen
varios resultados
adems
coevaluacin
utilizan
en parte
la
porque
pero si en
mayora tambin es la autoevaluacin y con los Docentes en

formacin en su totalidad se concluyo que ellos solo utilizan
la coevaluacin.
21
Los
docentes
normalistas encuestados mencionan que no reciben
ningn tipo de capacitacin en cuanto al tema de evaluacin en educacin media

superior
Los resultados indican que los docentes en formacin en su

mayora estn de acuerdo con los mtodos e instrumentos
22
que utilizan sus maestros normalistas, pero tambin se da a

conocer desacuerdo por unos cuantos.
Y en estas
siguientes
tablas
con informacin
con datos
estadsticos descriptivos se observa ms claramente los

resultados
que
se
obtuvieron de
todas
las encuestas
aplicadas
23
24
Por ltimo los resultados de las Escalas de Likert ,que se

aplicaron
a los
docentes ,
arrojaron
los
siguientes
resultados:
Esta escala fue aplicada a los 15 docentes encuestados, cada
uno desde su ubicacin (Docente en servicio, docente en
formacin y docente normalista)
La encuesta nos muestra que todos los docentes encuestados

consideran que la aplicacin de la evaluacin es indispensable
dentro del proceso educativo.
25
La mayora de los docentes encuestados estn totalmente de

acuerdo en que la evaluacin tambin funciona como un
apoyo ms para mejorar el desempeo en el aula, mientras
que una tercera parte de ellas lo consideran importante pero
no de una forma completamente.
Algunos de los docentes encuestados no considera que la

evaluacin dependa completamente de un instrumento ya
que existen estrategias que podran llegar a funcionar sin
este. Aunque, la mayora de los encuestados consideran
realmente indispensable el contar con un instrumento para
realizar una evaluacin.
26
Los encuestados coincidieron en que la evaluacin es para el

alumno, por lo que se debe de elaborar en base a sus
caractersticas, sin embargo, por una mnima parte de
encuestados que bajo el nivel de seguridad en el indicador, se
interpreta que si se debe de hacer pensado en los alumnos
pero no se realiza de esa manera en todas las ocasiones.
Los resultados nos dicen que la evaluacin se encuentra en

cada situacin que se presenta en el aula de clases, sin
embargo, se cuestiona la correcta y acertada aplicacin de
27
ella al tener encuestados que no estn de acuerdo en que sea

as.
En esta pregunta, se obtuvo una gran variedad en sus

respuestas, ya que existen docentes que no consideran que
se deba hacer distincin entre los alumnos por su estilo de
aprendizaje, mientras que otros lo consideran una necesidad
hacerlo. Aun as, la mayora de los encuestados coinciden en
que la evaluacin no debe ser general para todo tipo de
aprendizaje.
28
En esta pregunta se puede observar la diversidad de anlisis

que existe por los docentes en cuanto la aplicacin de cada
asignatura, algunos considera que se deben de trabajar de
forma similar entre ellas, por lo tanto los instrumentos de
evaluacin funcionan de la misma manera en cada una, sin
embargo,
la
mayora
de
los
encuestados
resaltan
las
particularidades de cada una y por lo tanto se trabajan

diferentes instrumentos para su evaluacin.
La observacin es una de las herramientas que ms se utiliza

por los docentes ya que permite analizar de forma asertiva el
proceso, actitudes y comportamientos de los alumnos, por ello
la totalidad de los encuestados la utilizan en su prctica
docente.
Conclusiones:
A las conclusiones que se llegaron con todas las etapas y
los diversos procedimientos que se realizaron para
conocer
29
ms
sobre la investigacin
y el tema
primordial
investigacin el de como se lleva a cavo la
evaluacin ,
por medio de la aplicacin de varias encuestas a

que
conocen ms
investigacin
sobre la
acerca de
de la
docentes
acerca del tema y por medio de la

sus
conocimientos que
evaluacin , al analizar
informacin
de
tienen
todos los resultados de la
evaluacin tanto de los
docentes
en
servicio, docentes normalistas y docentes en formacin, al

tener recopilada toda esa informacin importante del tema
de investigacin
fue
resultado obtenido se
ms
sencillo comprender
cada
concluyo que los docentes si utilizan
instrumentos de evaluacin porque son indispensables para

evaluar el proceso de aprendizaje de los alumnos. Se
manifiesta que el instrumento ms utilizado por los docentes
es la rbrica, pero al momento de observar el instrumento que
genera mejores resultados, nos damos cuenta que no son las
rubricas, sino las listas de cotejo, por lo que los docentes en
formacin deberamos aplicar los instrumentos que nos
generen mejores resultados para obtener calidad en la
educacin, y se toma ms en cuenta la evaluacin procesual,
30
dejan de lado la evaluacin diagnostica y sumativa y se

centran ms en el proceso que lleva a cabo el alumno, si dan
a conocer la forma de evaluacin a sus alumnos, esto permite
que los alumnos sepan lo que se evala y con qu
instrumentos,
los
maestros
titulares
utilizan
con
ms
frecuencia la evaluacin sumativa, pueda ser porque genera

buenos resultados, o porque ellos estn acostumbrados a ese
tipo de evaluacin, la mayora da a conocer la evaluacin final
al momento de concluir cada bloque, pues es donde se sabe si
los
alumnos
competencias,
se
apropiaron
de
heteroevaluacin,
los
conocimientos
todos
los
docentes
y
en
formacin indicaron que realizan la coevaluacin, pues genera

buenos resultados, y
en general
todos los resultados
obtenidos acerca del tema de la evaluacin, sirvieron para

tener un amplio panorama
de
como
se trabaja
evaluacin y como los docentes tienen que
la
hacer uso de
los diferentes tipos de evaluacin y disear los instrumentos

de
evaluacin ms
alumnos
teniendo
necesidades
adecuados para
en
especiales y
cuenta
cada
aquellos
necesitan
uno de
los
alumnos
con
otra
forma
de
31
evaluacin, y que se debe de estar en constante cambio y

actualizacin para generar una buena evaluacin , y si hace
mas falta
pueda
ms
capacitacin
para
que
todo
docente
aplicar la mas proporcionada evaluacin a todo
alumnos que sea evaluado.
Bibliografa:
http://es.slideshare.net/saliradu/elaboraciondel-informe-final
Libro: Comportamiento del consumidor (Leslie Lazar Kanuk)
Libro
Diseos de investigacin experimental en psicologa
del autor
(Ana Isabel Vergara)
Libro (Tests psicolgicos y evaluacin)
Libro
Introduccin al SPSS: manipulacin de datos y
estadstica descriptiva del autor (Mariona Monegal Ferrn)
32
Libro: Gua para la formulacin y ejecucin de proyectos de

investigacin
Libro: Modelos de investigacin cuantitativa en educacin
social.
33

Informe Final

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ALUMNA: AMAIRANY ISABEL RAMIREZ CARBAJAL

CURSO: HERRAMIENTAS BSICAS PARA LA

PROFESOR: MARIO ALBERTO GAYTAN URBINA

INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIN ACERCA

presenta del tema de la investigacin cuantitativa orientada

acerca del tema investigado,

la primer categora es la del

en el contenido esencial del

informe, es una breve resea de cada una de las etapas de la

mencionar que es lo que

investigacin , despus es el marco terico hacer referencia

citas bibliogrficas que se utilizaron para

tener ms informacin por medio de

consiste en detallar ms claramente cada proceso que se

poder llegar a los resultados y conclusiones

sobre el tema de la evaluacin, despus esta la categora de

docentes con un anlisis ms

muestra de las graficas

que arrojaron los resultados ,

seguida serian las conclusiones ms generales de toda la

con los docentes en formacin y los docentes

realizar una investigacin de los dos tipos de investigacin

diferentes fuentes de informacin para saber mas acerca de

investigacin como lo es en pginas web y

relacionados al tema, para

investigacin , tambin otros conceptos investigados fue

conceptos de los tipos de

esta primer etapa de

investigacin fue con el fin de

tener una ms amplio panorama de conocimientos acerca

analizar estos tipos de

las prximas etapas

acerca de nuestro informe de investigacin de la evaluacin.

realizan los cuestionarios , despus fue

la elaboracin de varias preguntas

titulares de grupos de prctica en escuelas multigrado , otra

varias preguntas para los docentes en

formacin y por ultimo para los docentes normalistas , se

que conocen acerca de este tema para

tener ms conocimiento del tema, tambin fue aplicado un

que cuenta con varios indicadores acerca del

las encuestas y para ellos se llego a la

etapa de la investigacin que

ya al tener los resultados de las

en necesario hacer uso de un programa llamado SPSS, es

fueron trabajadas en ese

precisos y concretos y obtener las

obtenida se elabor un anlisis

graficas para poder ah

proporciono las encuestas aplicadas para

sobre la conclusin que se

llega al ver la informacin en la grafica de barras , y la

acerca del tema

tcnicas que se usaron para lograr buenos resultados de la

conocedores de los temas y pginas

evaluacin, Libro: Comportamiento del

consumidor (Leslie Lazar Kanuk) hace mencin

y la usan los investigadores para comprender los

insumos , este enfoque de investigacin se conoce como

positivismo y se toman en cuenta las ciencias naturales y

de encuestas, los resultados son descriptivos , empricos y

forma aleatoria o sea utilizando muestras